1、直接詢問：最直接的方法是直接問客戶考慮得怎么樣了?？梢哉f：您好，請問您對我們的產(chǎn)品或服務(wù)考慮得如何？是否有任何疑問或需要更多信息”。2、引導(dǎo)性問題：通過引導(dǎo)性問題來了解客戶的情況。可以問：“您對我們的產(chǎn)品或...