1. 盡可能協(xié)商：與客戶進行溝通，理解他們的需求和困難，同時也讓他們了解你的困難。例如，工廠已經生產，成本已經投入，希望客戶能理解并體諒。這樣，即使客戶堅持退單，也可以最大程度地減少損失。2. 提供替代方案：如果可能...