然他不必?fù)?dān)心，因?yàn)橘u家要是不發(fā)貨，買家可以申請(qǐng)退款。如果親可以接受，發(fā)貨后我們將送上小禮品、優(yōu)惠券，以此表達(dá)我們的歉意?？傊?，做客服工作一定要耐心，有禮貌，要給客戶帶來良好的購(gòu)物體驗(yàn)。...