1、首先填寫客戶姓名、年齡、性別、崗位，以及一張照片。2、然后介紹一下客戶的基本情況，如工作、興趣、任務(wù)目標(biāo)。3、其次客戶對(duì)服務(wù)或產(chǎn)品功能的使用和體驗(yàn)情況。4、最后客戶想要達(dá)成的目標(biāo)以及在執(zhí)行過(guò)程中遇到的痛點(diǎn)。...