第三種回答方式：對于一個有著專業(yè)素養(yǎng)的銷售員，更多的應(yīng)該傾聽顧客的想法跟建議，就算顧客說錯了話，也不能直接反駁顧客，這樣做的后果就是顧客的顏面掃地，自尊心受到了打擊，顧客”打死“都不跟你做生意；當(dāng)顧客對產(chǎn)品...