客戶說剩下的貨不要了定金給我們,讓我們轉(zhuǎn)賣怎么辦 ( 外貿(mào)怎么取消訂單拿回定金 )
1. 盡可能協(xié)商:與客戶進(jìn)行溝通,理解他們的需求和困難,同時(shí)也讓他們了解你的困難。例如,工廠已經(jīng)生產(chǎn),成本已經(jīng)投入,希望客戶能理解并體諒。這樣,即使客戶堅(jiān)持退單,也可以最大程度地減少損失。2. 提供替代方案:如果可能...
1. 盡可能協(xié)商:與客戶進(jìn)行溝通,理解他們的需求和困難,同時(shí)也讓他們了解你的困難。例如,工廠已經(jīng)生產(chǎn),成本已經(jīng)投入,希望客戶能理解并體諒。這樣,即使客戶堅(jiān)持退單,也可以最大程度地減少損失。2. 提供替代方案:如果可能...