如果是老客戶的話那就說個sorry 再告訴他弄錯了，然后把對的發(fā)過去。新客戶的話你得非常禮貌的，祥細的解釋哪里弄錯了，然后再把正確的發(fā)過去。反正得格外禮貌點，多用禮貌用語。 客戶應(yīng)當可以理解的了，是人都有犯錯的時...