那么你可以先發(fā)回復(fù)對方已收到正在處理之類的。當(dāng)你要針對客人的問題回復(fù)時，最好是把問題陳述在回復(fù)上面，然后再給出自己的回復(fù)，這樣會顯得清晰，方便閱讀，而且要注意的是不要回復(fù)的太簡單，可以詳細一點的闡述，特別是一...