外貿(mào)單證員應(yīng)具備以下技能和條件：（1）具有相當(dāng)?shù)慕逃胶鸵欢ǖ耐庹Z基礎(chǔ)，能基本理解信用證和信函，能用英語書寫文件和回復(fù)信件；（2）了解國際貿(mào)易術(shù)語，了解一些外貿(mào)知識和國際地理知識，學(xué)習(xí)一些相關(guān)產(chǎn)品知識；（3）擅長

都需要會英語，一般四級就可以做單證員。但是需要有熟練的行業(yè)英語水平，要看的懂相關(guān)的單證，比如：信用證、提單、發(fā)票、匯票等，以及知道用英語填寫和整理相關(guān)單證內(nèi)容。國家對國際商務(wù)紀(jì)錄片的統(tǒng)一審查，遵循公開、公平、公正

做外貿(mào)跟單員或是單證員具備英語四級水平就可以，跟單員如果不直接和客戶聯(lián)系，對于英語的要求不高。做外貿(mào)跟單員需要全面準(zhǔn)備并了解訂單資料（客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜

單證員通常對學(xué)歷沒有硬性要求，但是英語要有一定基礎(chǔ)，因?yàn)橐樦坪吞幚泶罅坑⑽膯螕?jù)。應(yīng)具備國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)英語函電等基本知識。此崗位較外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作流程要相對簡單些，而且?guī)缀醪挥贸霾?，工作時間比較固定。但是一定要

結(jié)論是外貿(mào)資料員不需要高水平的英語水平，但需要一定的專業(yè)英語和英語寫作水平。

做外貿(mào)單證員需要很高的英語水平嗎

1、熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作流程；2、書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通；3、熟悉常見的國際交往禮儀；4、熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)；5、熟悉常用的辦公文件以及能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)

做外貿(mào)需要具備的條件如下：1、良好的語言能力：外貿(mào)人員需要具備良好的語言能力，包括熟練的英語語言能力，以及流利的習(xí)慣用語等，以滿足外貿(mào)談判要求。隨著市場競爭的日益激烈，英語口語能力將成為外貿(mào)人員未來發(fā)展的重要競爭力。

英語不好能學(xué)國際貿(mào)易。雖然國際貿(mào)易溝通中使用的語言一般都是英語，但是對入行人員來說，國際貿(mào)易這個行業(yè)對英語沒有太多的限制。英語不好能學(xué)國際貿(mào)易嗎 其實(shí)英語好不好跟能不能學(xué)國際貿(mào)易并沒有太大的關(guān)系。英語只是國

這樣說吧~~做外貿(mào)不一定要英語好。因?yàn)橥赓Q(mào)也有一些崗位，不需要很好的英語，例如跟單員。但是你想在外貿(mào)這一行，做得出人頭地。那你一定英語好。因?yàn)?，你連英語都不會說~~你和老外做個屁生意啊。你既然不知道你的英語

一、做外貿(mào)口語一定要好，否則他講的你聽不懂，會給客人很不好的印象。讓老外覺得你不夠?qū)I(yè)或說英語不夠好，對你公司大小規(guī)格產(chǎn)生一定負(fù)面影響，很可能錯失一個機(jī)會。二、如果你經(jīng)常和外國人接觸，那么口語一定要好，否則

英語學(xué)好了不一定外貿(mào)就能做好，因?yàn)橛⒄Z只是作為交流的工具，雙方交易的成功率取決于彼此渴求合作的程度。反過來，如果業(yè)務(wù)能力很好，但英文很爛，想要達(dá)成交易也不太可能。外貿(mào)不同的崗位，對英語的要求也各不相同。有些公司

做外貿(mào)一定要英語好嗎

如果你總是很清閑，你可能永遠(yuǎn)也不能勝任外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職位。一般的外貿(mào)新手的處境是比較艱難的，因?yàn)橥赓Q(mào)的老手都不愿意帶新手，害怕新手搶走自己的飯碗。新手如果想學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，只能通過給老手打下手，發(fā)傳真，抄寫文件，

1．學(xué)歷背景 國際貿(mào)易、英語專業(yè)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷。2．培訓(xùn)及資歷 受過市場營銷、合同法、經(jīng)濟(jì)法、產(chǎn)品知識、質(zhì)量ISO9001、環(huán)境ISO14001、3C體系管理等方面的培訓(xùn)。3．工作經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)要求 男女不限，25—32歲

1. 英語知識及口語表達(dá)能力要好，這是必備條件，否則無論如何也無法成為好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。如果口語表達(dá)有欠缺那么至少書面英語相當(dāng)不錯，而且的產(chǎn)品知識或者技術(shù)非常強(qiáng)悍，完全彌補(bǔ)了口語上的缺點(diǎn)。2. 足夠的產(chǎn)品知識，足夠是一

1、良好的語言能力：外貿(mào)人員需要具備良好的語言能力，包括熟練的英語語言能力，以及流利的習(xí)慣用語等，以滿足外貿(mào)談判要求。隨著市場競爭的日益激烈，英語口語能力將成為外貿(mào)人員未來發(fā)展的重要競爭力。2、良好的國際貿(mào)易知識：外

做外貿(mào)的條件如下：1.英語（或者其他小語種）流利，能夠進(jìn)行一般的聽說讀寫能力。2.一般的國際貿(mào)易常識要了解。比如外貿(mào)流程，外貿(mào)專業(yè)術(shù)語等。3.對船務(wù)及國際貨運(yùn)需要有一定的了解比如貨運(yùn)方式，貨運(yùn)流程，貨運(yùn)價格等。4.對

外貿(mào)業(yè)務(wù)員都需要什么要求,對英語有要求嗎?

英語不好能學(xué)國際貿(mào)易。雖然國際貿(mào)易溝通中使用的語言一般都是英語,但是對入行人員來說,國際貿(mào)易這個行業(yè)對英語沒有太多的限制。國際貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)其實(shí)主要是學(xué)貿(mào)易與經(jīng)濟(jì),英語只是當(dāng)個工具來使用,只需要掌握一些專業(yè)術(shù)語就可以。

英語不好能學(xué)國際貿(mào)易。雖然國際貿(mào)易溝通中使用的語言一般都是英語，但是對入行人員來說，國際貿(mào)易這個行業(yè)對英語沒有太多的限制。英語不好能學(xué)國際貿(mào)易嗎 其實(shí)英語好不好跟能不能學(xué)國際貿(mào)易并沒有太大的關(guān)系。英語只是

國際貿(mào)易不要求英語特別好，你學(xué)完后可以干報關(guān)或者與貿(mào)易有關(guān)的工作等，如果在外貿(mào)部就要英語好，英語是基礎(chǔ)啊,所以你要做好準(zhǔn)備到找工作時看你適合什么？

這樣說吧~~做外貿(mào)不一定要英語好。因?yàn)橥赓Q(mào)也有一些崗位，不需要很好的英語，例如跟單員。但是你想在外貿(mào)這一行，做得出人頭地。那你一定英語好。因?yàn)?，你連英語都不會說~~你和老外做個屁生意啊。你既然不知道你的英語

一、做外貿(mào)口語一定要好，否則他講的你聽不懂，會給客人很不好的印象。讓老外覺得你不夠?qū)I(yè)或說英語不夠好，對你公司大小規(guī)格產(chǎn)生一定負(fù)面影響，很可能錯失一個機(jī)會。二、如果你經(jīng)常和外國人接觸，那么口語一定要好，否則

搞外貿(mào)就一定要英語好嗎

做外貿(mào)需要具備的條件如下：1、良好的語言能力：外貿(mào)人員需要具備良好的語言能力，包括熟練的英語語言能力，以及流利的習(xí)慣用語等，以滿足外貿(mào)談判要求。隨著市場競爭的日益激烈，英語口語能力將成為外貿(mào)人員未來發(fā)展的重要競爭力。

基本的英語肯定是要懂得。外貿(mào)也分面對面談客戶的和電子商務(wù)的。面對面的外貿(mào)口語一定要好，電子商務(wù)書面要好。如果你英語一般般，可以考慮從電子商務(wù)開始做起，可以套用格式和用翻譯軟件，在工作中慢慢積累口語。

這樣說吧~~做外貿(mào)不一定要英語好。因?yàn)橥赓Q(mào)也有一些崗位，不需要很好的英語，例如跟單員。但是你想在外貿(mào)這一行，做得出人頭地。那你一定英語好。因?yàn)?，你連英語都不會說~~你和老外做個屁生意啊。你既然不知道你的英語

2、書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通；3、熟悉常見的國際交往禮儀；4、熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)；5、熟悉常用的辦公文件以及能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備；6、能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)

一、做外貿(mào)口語一定要好，否則他講的你聽不懂，會給客人很不好的印象。讓老外覺得你不夠?qū)I(yè)或說英語不夠好，對你公司大小規(guī)格產(chǎn)生一定負(fù)面影響，很可能錯失一個機(jī)會。二、如果你經(jīng)常和外國人接觸，那么口語一定要好，否則

做外貿(mào)的英語口語一定要很好嗎

是啊，很多中國學(xué)生的英語考試成績很高，但口語就慘不忍睹。我之前也是這種情況的，后面遇到了它就慢慢改善 e-say根據(jù)你的具體情況制定教學(xué)方案，老師外貿(mào)英語口語1：1上課，每天20MIN集中高效的學(xué)習(xí) 不花時間去補(bǔ)習(xí)班，它就只需你安坐家中學(xué)英語 你可以去免費(fèi)英語測試體驗(yàn)下
做外貿(mào)，和國外客戶溝通必不可少，做外貿(mào)除了要了解自身行業(yè)的常用英語詞匯以及產(chǎn)品的所有英文信息以外，還需要有一些地道的英語輔助哦~ 在國內(nèi)，如果我們聽到有歪果仁說出一兩句很地道的中文時，可能周圍的人立馬會不自主的看他一眼。同樣的，如果你跟國外客戶溝通時，說出一些很地道的英語表達(dá)，他們也會覺得你有所不同。 但請注意，這些表達(dá)方式適用于英語系買家，甚至美國與英國人的俗語也會有差異，所以最好也不要對其他語種的買家使用。 01 展會上遇到之前聯(lián)系過的客戶 當(dāng)你在展會上收到某客戶的名片，突然發(fā)現(xiàn)這個客戶是去年聯(lián)系過的，自然會順便跟客戶聊幾句，自我介紹后再問問去年報價的產(chǎn)品有沒有消息之類的。 如果客戶記得的話，他們會說一句： Oh, the name rings a bell. 口語中，ring a bell表示“對……有印象”。 02 夸贊對方是談判高手 很多客戶非常喜歡砍價談判，如果客戶最終對價格滿意的話，你不妨趁機(jī)拍下馬屁，跟客戶說“您真是談判高手”“您真厲害”這類的話。 美國的俚語中有一個like nobody's business，就表示“無與倫比”。 比如： Joseph, you have excellent price negotiation ability like nobody's business! 約瑟夫，你的議價能力真厲害！ 03 不做應(yīng)聲蟲 老外其實(shí)很不喜歡一種業(yè)務(wù)員，就是不論他提出什么質(zhì)疑，對方都說ok或者yes。但合作之后卻發(fā)現(xiàn)這個做不到，那個也做不好，讓人很生氣。這樣的人，在口語中被成為Yes-man，就是應(yīng)聲蟲，復(fù)數(shù)是Yes-men。 所以當(dāng)客人提出不合適的要求時，你可以直接說明原因，再來一句： I'm a professtional guy, not a Yes-man. 我是個專業(yè)的人，并不是應(yīng)聲蟲。 04 white elephant ≠ 白色的大象 假設(shè)在箱包工廠，業(yè)務(wù)員跟客戶談判是否要在包包拉鏈上打 logo?？蛻魡柲切枰佣嗌馘X，業(yè)務(wù)員回答一共需要30美金。此時客人如果說：No，that's the white elephant. 這里的 white elephant并不是指“白色的大象”，而是“昂貴且無用”的意思。 05 歡迎客戶的來訪 在展會上，如果有客戶來攤位，而你想要表達(dá)：很高興跟您見面這類話的時候。 業(yè)務(wù)員可以說：We enjoyed having you. / 很開心您的來訪。這句表達(dá)在美國很常見。 06 luck不僅僅是幸運(yùn)的意思 假設(shè)你跟客戶經(jīng)過幾輪溝通，把報價和樣品發(fā)過去之后，詢問客戶的意向的時候， 如果對方很無奈的說：Just my luck。這就表示“很遺憾”，那么他的意思可能就是無法合作。luck 這個詞表示幸運(yùn)，但在口語中，just my luck 的意思截然相反。 07 告知客戶會解決問題 decide通常表示“決定”的意思，但如果后面跟著“matter”的時候，意思就變成了 “解決”，跟solve一樣。 比如客戶抱怨說驗(yàn)貨沒通過，你跟客戶解釋原因后可以說： Please don't worry. We decided the matter. 請別擔(dān)心，我們會解決這個問題的。 08 沒談攏如何表達(dá)放棄 如果跟客戶談判沒談攏， 表明“放棄”的時候，除了give up之外，還可以用“back away”來表達(dá)。 比如： We couldn't accept L/C 60 days aspayment term. We have to back away. 我們無法接受60天遠(yuǎn)期信用證的付款方式，我們不得不放棄。 09 守口如瓶怎么說？ 當(dāng)客戶跟你談的比較順利的時候，他可能希望下次合作能夠有更優(yōu)惠的價格和服務(wù)，就會透露一些“小秘密”給你，然后請你保密。 這時候你可以回答： Sure, we will be dumb as an oyster. 我們一定守口如瓶。 oyster在這里，就不是生蠔的意思了。 10 如何詼諧幽默地跟客戶介紹自己的boss 客戶來訪時，如果你要介紹自己的老板給對方認(rèn)識的話，我們常用的詞可能是“director、CEO、big boss”等，但也可以幽默下，跟客人說：這是我們的big potato。對方會立刻明了，這是你們的老板。 big potato可不是“大土豆”的意思哦，而是指“身份地位很高的人，重要的大人物”。類似于我們常說的“大佬、大?！?。 11 全力以赴的地道表述 很多業(yè)務(wù)員在發(fā)郵件的時候特別喜歡用 try my best這個句型。 比如： I will try my best to ship them earlier. 我盡量早點(diǎn)發(fā)貨。 I will try my best to give you the best price. 我盡量給您最好的價格。 但其實(shí)用詞可以多變，用go all out to do也可以表達(dá)，顯得更地道。 “go all out”就是說全力以赴的去做某件事情，等同于do one's best。 12 臉紅不是turn to red 如果你在跟客戶溝通時，要形容某人因?yàn)闊峄蛘邔擂味樇t時，千萬不要用turn to red這個詞，老外會很差異，臉怎么會變紅呢。 在英語中有一個專門的詞blush，可做不及物動詞，也可做名詞。如：She blushed. 她臉紅了。千萬別說 Her face turned to red，就鬧笑話了。 13 順道拜訪 stop by這個短語，可以用來表示“順道拜訪”的意思。如果你想讓客戶在展會來你們攤位的話，可以說： Be sure to stop by our booth in the coming Canton Fair. 廣交會一定要來拜訪我們攤位啊。 這個詞在郵件和口語中都可以使用。 14 請求對方諒解的地道表述方式 在請求對方諒解的時候，國外業(yè)務(wù)員經(jīng)常會用intentional這個詞，表示“故意的、有意的”，但我們似乎很少使用。 以后可以這樣表達(dá)： We're really sorry for the poor logo painting, please realize it was not intentional. 我們非常抱歉logo沒有印好，但我們不是有意的。 15 關(guān)于庫存的表述方法 當(dāng)你在跟客人解釋，因?yàn)樵牧蠋齑娌欢啵覀冃枰呀黄谘娱L到45天后的時候，就可以說： Due to the low stock of raw material, we have to postpone the delivery date to 45 days later. 庫存不多，英文通常用low stock表達(dá)。而沒有庫存，是out of stock；庫存充足，是sufficient stock。 16 說曹操，曹操到 中國有句俗語：說曹操，曹操到。表示正說某人，他就來了。在英文里，同樣有類似表達(dá)，就是Speak of the devil！ 比如你跟客戶在討論你某同事的趣事，正好這個同事這時候過來，就可以說：Wow, speak of the devil! 其實(shí)這是一句省略過的用法，全句是Speak of the devil and he appears. 17 ship做動詞，既指海運(yùn)，也可指代空運(yùn) ship做動詞，并非單純指海運(yùn)，也可用于指代空運(yùn)。 比如： When could you ship the samples? 請問您什么時候可以寄出樣品呢？ 很顯然這里的寄樣，不可能是海運(yùn)，一定是快遞空運(yùn)了。 又比如： We will ship the goods by air next week. 這里的ship，就等同于deliver。 18 詢問客戶是否可以一次性付款 英文中“一次性付款”可以用lump sum來表示。比如客人下了一個很小的試單，只有500美金，這時候如果根據(jù)常規(guī)收30%定金，剩下70%見提單復(fù)印件，就太麻煩了，兩筆款項(xiàng)的銀行費(fèi)用也很貴，就可以給客人郵件： Could you help to pay in one lump sum for this trial order? Thanks. 請問此次訂單您可以一次性付款嗎？謝謝。 19 You can say that again!是讓我再說一遍嗎？ 談判的時候，如果你的某個專業(yè)建議被客戶采納的話，他可能會說一句：You can say that again! 意思是你說的沒錯。，而不是讓你把話再重復(fù)一遍。 20 賓至如歸 Knock yourself out! 這句話在美國很常用。意思就是“把這里當(dāng)自己家一樣”。同樣的，當(dāng)客戶來看樣或者來你展會攤位時，如果問能不能拍照之類的，你就可以說這句話，顯得非常地道。
　　一、外貿(mào)業(yè)務(wù)員素質(zhì)要求如下： 　　1、熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程； 　　2、書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通； 　　3、熟悉常見的國際交往禮儀； 　　4、熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)； 　　5、熟悉常用的辦公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等；能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備； 　　6、能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)的傳真及信函，能夠獨(dú)立完成信用證的審核，根據(jù)信用證制定正確的出口單證； 　　7、 撥、接電話要顯示良好的公司形象。 　　二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員專業(yè)素質(zhì)要求： 　　1、對本工廠的產(chǎn)品能夠非常熟悉，對生產(chǎn)流程有詳細(xì)的了解；對產(chǎn)品品質(zhì)能夠準(zhǔn)確作出判斷；對產(chǎn)品的主要材料有一定的了解；能夠獨(dú)立準(zhǔn)備一份公司產(chǎn)品、型號、性能等供給人參考；能夠草擬一份專業(yè)的報價單；熟悉工廠運(yùn)營方式的組織機(jī)構(gòu)構(gòu)成； 　　2、對競爭對手的產(chǎn)品有相當(dāng)?shù)牧私?；對整個從事的行業(yè)有一個正確的了解；對國外的同類產(chǎn)品有一個詳細(xì)的了解； 　　3、對相關(guān)的產(chǎn)品測試標(biāo)準(zhǔn)有完整的了解； 　　4、能夠從客人的語氣里面，判斷出客人的意圖； 　　5、能夠?qū)腿说膩碓L提前做出接待安排；能夠獨(dú)立帶領(lǐng)客人參觀工廠；能夠巧妙的回答客人的問題； 　　6、對出口貨物操作有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)； 　　7、能夠獨(dú)立向客人介紹產(chǎn)品、公司，并且正確、專業(yè)的回答客人提出的問題； 　　8、對出口貨物包裝及標(biāo)志能夠有專業(yè)的設(shè)計觀念，確保符合出口貨物的需要； 　　9、對于國外正在執(zhí)行的訂單，要提供詳細(xì)的生產(chǎn)計劃通知單與生產(chǎn)部門及相關(guān)的部門。 　　三、外貿(mào)業(yè)務(wù)員職業(yè)要求： 　　大專以上學(xué)歷，貿(mào)易類、語言類、服裝類、金融類相關(guān)專業(yè)，而外銷員從業(yè)資格證、報關(guān)員資格證書、國際貿(mào)易單證員證書等相關(guān)資格證明則顯得更為重要。
很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員因?yàn)橛⒄Z不夠好，往往會變得非常不自信，他們在和外國的客戶交流的時候，因?yàn)榭谡Z不夠好，所以不敢說大聲，不敢說太多表達(dá)自己的意見，這樣往往會讓公司的業(yè)務(wù)受到損失。學(xué)習(xí)外貿(mào)英語一定要克服這種心態(tài)，不要害怕說錯英語，只要你能夠正確的表達(dá)出想要表達(dá)的意思，就算出了一些語法的錯誤，他人也不會在意的，語言的功能知識為了溝通，只要能起到溝通的效果，就算放生一些小瑕疵又有什么呢？正確的做法應(yīng)該是大膽的和客戶交流，模擬珠海平和英語那樣的純英語環(huán)境，在不斷的交流中提升自己的口語能力，把客戶成為你訓(xùn)練口語的伙伴，這樣珍貴的實(shí)戰(zhàn)演練的機(jī)會，簡直就是學(xué)習(xí)英語的天賜良機(jī)，在實(shí)戰(zhàn)中你會不斷的提升，提升口語各個方面的技巧，正所謂耳濡目染，慢慢的模仿這些外國客戶的發(fā)音，你的英語口語就會越來越地道。
做外貿(mào)，和國外客戶溝通必不可少，做外貿(mào)除了要了解自身行業(yè)的常用英語詞匯以及產(chǎn)品的所有英文信息以外，還需要有一些地道的英語輔助哦~ 在國內(nèi)，如果我們聽到有歪果仁說出一兩句很地道的中文時，可能周圍的人立馬會不自主的看他一眼。同樣的，如果你跟國外客戶溝通時，說出一些很地道的英語表達(dá)，他們也會覺得你有所不同。 但請注意，這些表達(dá)方式適用于英語系買家，甚至美國與英國人的俗語也會有差異，所以最好也不要對其他語種的買家使用。 01 展會上遇到之前聯(lián)系過的客戶 當(dāng)你在展會上收到某客戶的名片，突然發(fā)現(xiàn)這個客戶是去年聯(lián)系過的，自然會順便跟客戶聊幾句，自我介紹后再問問去年報價的產(chǎn)品有沒有消息之類的。 如果客戶記得的話，他們會說一句： Oh, the name rings a bell. 口語中，ring a bell表示“對……有印象”。 02 夸贊對方是談判高手 很多客戶非常喜歡砍價談判，如果客戶最終對價格滿意的話，你不妨趁機(jī)拍下馬屁，跟客戶說“您真是談判高手”“您真厲害”這類的話。 美國的俚語中有一個like nobody's business，就表示“無與倫比”。 比如： Joseph, you have excellent price negotiation ability like nobody's business! 約瑟夫，你的議價能力真厲害！ 03 不做應(yīng)聲蟲 老外其實(shí)很不喜歡一種業(yè)務(wù)員，就是不論他提出什么質(zhì)疑，對方都說ok或者yes。但合作之后卻發(fā)現(xiàn)這個做不到，那個也做不好，讓人很生氣。這樣的人，在口語中被成為Yes-man，就是應(yīng)聲蟲，復(fù)數(shù)是Yes-men。 所以當(dāng)客人提出不合適的要求時，你可以直接說明原因，再來一句： I'm a professtional guy, not a Yes-man. 我是個專業(yè)的人，并不是應(yīng)聲蟲。 04 white elephant ≠ 白色的大象 假設(shè)在箱包工廠，業(yè)務(wù)員跟客戶談判是否要在包包拉鏈上打 logo?？蛻魡柲切枰佣嗌馘X，業(yè)務(wù)員回答一共需要30美金。此時客人如果說：No，that's the white elephant. 這里的 white elephant并不是指“白色的大象”，而是“昂貴且無用”的意思。 05 歡迎客戶的來訪 在展會上，如果有客戶來攤位，而你想要表達(dá)：很高興跟您見面這類話的時候。 業(yè)務(wù)員可以說：We enjoyed having you. / 很開心您的來訪。這句表達(dá)在美國很常見。 06 luck不僅僅是幸運(yùn)的意思 假設(shè)你跟客戶經(jīng)過幾輪溝通，把報價和樣品發(fā)過去之后，詢問客戶的意向的時候， 如果對方很無奈的說：Just my luck。這就表示“很遺憾”，那么他的意思可能就是無法合作。luck 這個詞表示幸運(yùn)，但在口語中，just my luck 的意思截然相反。 07 告知客戶會解決問題 decide通常表示“決定”的意思，但如果后面跟著“matter”的時候，意思就變成了 “解決”，跟solve一樣。 比如客戶抱怨說驗(yàn)貨沒通過，你跟客戶解釋原因后可以說： Please don't worry. We decided the matter. 請別擔(dān)心，我們會解決這個問題的。 08 沒談攏如何表達(dá)放棄 如果跟客戶談判沒談攏， 表明“放棄”的時候，除了give up之外，還可以用“back away”來表達(dá)。 比如： We couldn't accept L/C 60 days aspayment term. We have to back away. 我們無法接受60天遠(yuǎn)期信用證的付款方式，我們不得不放棄。 09 守口如瓶怎么說？ 當(dāng)客戶跟你談的比較順利的時候，他可能希望下次合作能夠有更優(yōu)惠的價格和服務(wù)，就會透露一些“小秘密”給你，然后請你保密。 這時候你可以回答： Sure, we will be dumb as an oyster. 我們一定守口如瓶。 oyster在這里，就不是生蠔的意思了。 10 如何詼諧幽默地跟客戶介紹自己的boss 客戶來訪時，如果你要介紹自己的老板給對方認(rèn)識的話，我們常用的詞可能是“director、CEO、big boss”等，但也可以幽默下，跟客人說：這是我們的big potato。對方會立刻明了，這是你們的老板。 big potato可不是“大土豆”的意思哦，而是指“身份地位很高的人，重要的大人物”。類似于我們常說的“大佬、大?！?。 11 全力以赴的地道表述 很多業(yè)務(wù)員在發(fā)郵件的時候特別喜歡用 try my best這個句型。 比如： I will try my best to ship them earlier. 我盡量早點(diǎn)發(fā)貨。 I will try my best to give you the best price. 我盡量給您最好的價格。 但其實(shí)用詞可以多變，用go all out to do也可以表達(dá)，顯得更地道。 “go all out”就是說全力以赴的去做某件事情，等同于do one's best。 12 臉紅不是turn to red 如果你在跟客戶溝通時，要形容某人因?yàn)闊峄蛘邔擂味樇t時，千萬不要用turn to red這個詞，老外會很差異，臉怎么會變紅呢。 在英語中有一個專門的詞blush，可做不及物動詞，也可做名詞。如：She blushed. 她臉紅了。千萬別說 Her face turned to red，就鬧笑話了。 13 順道拜訪 stop by這個短語，可以用來表示“順道拜訪”的意思。如果你想讓客戶在展會來你們攤位的話，可以說： Be sure to stop by our booth in the coming Canton Fair. 廣交會一定要來拜訪我們攤位啊。 這個詞在郵件和口語中都可以使用。 14 請求對方諒解的地道表述方式 在請求對方諒解的時候，國外業(yè)務(wù)員經(jīng)常會用intentional這個詞，表示“故意的、有意的”，但我們似乎很少使用。 以后可以這樣表達(dá)： We're really sorry for the poor logo painting, please realize it was not intentional. 我們非常抱歉logo沒有印好，但我們不是有意的。 15 關(guān)于庫存的表述方法 當(dāng)你在跟客人解釋，因?yàn)樵牧蠋齑娌欢?，我們需要把交期延長到45天后的時候，就可以說： Due to the low stock of raw material, we have to postpone the delivery date to 45 days later. 庫存不多，英文通常用low stock表達(dá)。而沒有庫存，是out of stock；庫存充足，是sufficient stock。 16 說曹操，曹操到 中國有句俗語：說曹操，曹操到。表示正說某人，他就來了。在英文里，同樣有類似表達(dá)，就是Speak of the devil！ 比如你跟客戶在討論你某同事的趣事，正好這個同事這時候過來，就可以說：Wow, speak of the devil! 其實(shí)這是一句省略過的用法，全句是Speak of the devil and he appears. 17 ship做動詞，既指海運(yùn)，也可指代空運(yùn) ship做動詞，并非單純指海運(yùn)，也可用于指代空運(yùn)。 比如： When could you ship the samples? 請問您什么時候可以寄出樣品呢？ 很顯然這里的寄樣，不可能是海運(yùn)，一定是快遞空運(yùn)了。 又比如： We will ship the goods by air next week. 這里的ship，就等同于deliver。 18 詢問客戶是否可以一次性付款 英文中“一次性付款”可以用lump sum來表示。比如客人下了一個很小的試單，只有500美金，這時候如果根據(jù)常規(guī)收30%定金，剩下70%見提單復(fù)印件，就太麻煩了，兩筆款項(xiàng)的銀行費(fèi)用也很貴，就可以給客人郵件： Could you help to pay in one lump sum for this trial order? Thanks. 請問此次訂單您可以一次性付款嗎？謝謝。 19 You can say that again!是讓我再說一遍嗎？ 談判的時候，如果你的某個專業(yè)建議被客戶采納的話，他可能會說一句：You can say that again! 意思是你說的沒錯。，而不是讓你把話再重復(fù)一遍。 20 賓至如歸 Knock yourself out! 這句話在美國很常用。意思就是“把這里當(dāng)自己家一樣”。同樣的，當(dāng)客戶來看樣或者來你展會攤位時，如果問能不能拍照之類的，你就可以說這句話，顯得非常地道。
做外貿(mào)，和國外客戶溝通必不可少，做外貿(mào)除了要了解自身行業(yè)的常用英語詞匯以及產(chǎn)品的所有英文信息以外，還需要有一些地道的英語輔助哦~ 在國內(nèi)，如果我們聽到有歪果仁說出一兩句很地道的中文時，可能周圍的人立馬會不自主的看他一眼。同樣的，如果你跟國外客戶溝通時，說出一些很地道的英語表達(dá)，他們也會覺得你有所不同。 但請注意，這些表達(dá)方式適用于英語系買家，甚至美國與英國人的俗語也會有差異，所以最好也不要對其他語種的買家使用。 01 展會上遇到之前聯(lián)系過的客戶 當(dāng)你在展會上收到某客戶的名片，突然發(fā)現(xiàn)這個客戶是去年聯(lián)系過的，自然會順便跟客戶聊幾句，自我介紹后再問問去年報價的產(chǎn)品有沒有消息之類的。 如果客戶記得的話，他們會說一句： Oh, the name rings a bell. 口語中，ring a bell表示“對……有印象”。 02 夸贊對方是談判高手 很多客戶非常喜歡砍價談判，如果客戶最終對價格滿意的話，你不妨趁機(jī)拍下馬屁，跟客戶說“您真是談判高手”“您真厲害”這類的話。 美國的俚語中有一個like nobody's business，就表示“無與倫比”。 比如： Joseph, you have excellent price negotiation ability like nobody's business! 約瑟夫，你的議價能力真厲害！ 03 不做應(yīng)聲蟲 老外其實(shí)很不喜歡一種業(yè)務(wù)員，就是不論他提出什么質(zhì)疑，對方都說ok或者yes。但合作之后卻發(fā)現(xiàn)這個做不到，那個也做不好，讓人很生氣。這樣的人，在口語中被成為Yes-man，就是應(yīng)聲蟲，復(fù)數(shù)是Yes-men。 所以當(dāng)客人提出不合適的要求時，你可以直接說明原因，再來一句： I'm a professtional guy, not a Yes-man. 我是個專業(yè)的人，并不是應(yīng)聲蟲。 04 white elephant ≠ 白色的大象 假設(shè)在箱包工廠，業(yè)務(wù)員跟客戶談判是否要在包包拉鏈上打 logo?？蛻魡柲切枰佣嗌馘X，業(yè)務(wù)員回答一共需要30美金。此時客人如果說：No，that's the white elephant. 這里的 white elephant并不是指“白色的大象”，而是“昂貴且無用”的意思。 05 歡迎客戶的來訪 在展會上，如果有客戶來攤位，而你想要表達(dá)：很高興跟您見面這類話的時候。 業(yè)務(wù)員可以說：We enjoyed having you. / 很開心您的來訪。這句表達(dá)在美國很常見。 06 luck不僅僅是幸運(yùn)的意思 假設(shè)你跟客戶經(jīng)過幾輪溝通，把報價和樣品發(fā)過去之后，詢問客戶的意向的時候， 如果對方很無奈的說：Just my luck。這就表示“很遺憾”，那么他的意思可能就是無法合作。luck 這個詞表示幸運(yùn)，但在口語中，just my luck 的意思截然相反。 07 告知客戶會解決問題 decide通常表示“決定”的意思，但如果后面跟著“matter”的時候，意思就變成了 “解決”，跟solve一樣。 比如客戶抱怨說驗(yàn)貨沒通過，你跟客戶解釋原因后可以說： Please don't worry. We decided the matter. 請別擔(dān)心，我們會解決這個問題的。 08 沒談攏如何表達(dá)放棄 如果跟客戶談判沒談攏， 表明“放棄”的時候，除了give up之外，還可以用“back away”來表達(dá)。 比如： We couldn't accept L/C 60 days aspayment term. We have to back away. 我們無法接受60天遠(yuǎn)期信用證的付款方式，我們不得不放棄。 09 守口如瓶怎么說？ 當(dāng)客戶跟你談的比較順利的時候，他可能希望下次合作能夠有更優(yōu)惠的價格和服務(wù)，就會透露一些“小秘密”給你，然后請你保密。 這時候你可以回答： Sure, we will be dumb as an oyster. 我們一定守口如瓶。 oyster在這里，就不是生蠔的意思了。 10 如何詼諧幽默地跟客戶介紹自己的boss 客戶來訪時，如果你要介紹自己的老板給對方認(rèn)識的話，我們常用的詞可能是“director、CEO、big boss”等，但也可以幽默下，跟客人說：這是我們的big potato。對方會立刻明了，這是你們的老板。 big potato可不是“大土豆”的意思哦，而是指“身份地位很高的人，重要的大人物”。類似于我們常說的“大佬、大?！?。 11 全力以赴的地道表述 很多業(yè)務(wù)員在發(fā)郵件的時候特別喜歡用 try my best這個句型。 比如： I will try my best to ship them earlier. 我盡量早點(diǎn)發(fā)貨。 I will try my best to give you the best price. 我盡量給您最好的價格。 但其實(shí)用詞可以多變，用go all out to do也可以表達(dá)，顯得更地道。 “go all out”就是說全力以赴的去做某件事情，等同于do one's best。 12 臉紅不是turn to red 如果你在跟客戶溝通時，要形容某人因?yàn)闊峄蛘邔擂味樇t時，千萬不要用turn to red這個詞，老外會很差異，臉怎么會變紅呢。 在英語中有一個專門的詞blush，可做不及物動詞，也可做名詞。如：She blushed. 她臉紅了。千萬別說 Her face turned to red，就鬧笑話了。 13 順道拜訪 stop by這個短語，可以用來表示“順道拜訪”的意思。如果你想讓客戶在展會來你們攤位的話，可以說： Be sure to stop by our booth in the coming Canton Fair. 廣交會一定要來拜訪我們攤位啊。 這個詞在郵件和口語中都可以使用。 14 請求對方諒解的地道表述方式 在請求對方諒解的時候，國外業(yè)務(wù)員經(jīng)常會用intentional這個詞，表示“故意的、有意的”，但我們似乎很少使用。 以后可以這樣表達(dá)： We're really sorry for the poor logo painting, please realize it was not intentional. 我們非常抱歉logo沒有印好，但我們不是有意的。 15 關(guān)于庫存的表述方法 當(dāng)你在跟客人解釋，因?yàn)樵牧蠋齑娌欢?，我們需要把交期延長到45天后的時候，就可以說： Due to the low stock of raw material, we have to postpone the delivery date to 45 days later. 庫存不多，英文通常用low stock表達(dá)。而沒有庫存，是out of stock；庫存充足，是sufficient stock。 16 說曹操，曹操到 中國有句俗語：說曹操，曹操到。表示正說某人，他就來了。在英文里，同樣有類似表達(dá)，就是Speak of the devil！ 比如你跟客戶在討論你某同事的趣事，正好這個同事這時候過來，就可以說：Wow, speak of the devil! 其實(shí)這是一句省略過的用法，全句是Speak of the devil and he appears. 17 ship做動詞，既指海運(yùn)，也可指代空運(yùn) ship做動詞，并非單純指海運(yùn)，也可用于指代空運(yùn)。 比如： When could you ship the samples? 請問您什么時候可以寄出樣品呢？ 很顯然這里的寄樣，不可能是海運(yùn)，一定是快遞空運(yùn)了。 又比如： We will ship the goods by air next week. 這里的ship，就等同于deliver。 18 詢問客戶是否可以一次性付款 英文中“一次性付款”可以用lump sum來表示。比如客人下了一個很小的試單，只有500美金，這時候如果根據(jù)常規(guī)收30%定金，剩下70%見提單復(fù)印件，就太麻煩了，兩筆款項(xiàng)的銀行費(fèi)用也很貴，就可以給客人郵件： Could you help to pay in one lump sum for this trial order? Thanks. 請問此次訂單您可以一次性付款嗎？謝謝。 19 You can say that again!是讓我再說一遍嗎？ 談判的時候，如果你的某個專業(yè)建議被客戶采納的話，他可能會說一句：You can say that again! 意思是你說的沒錯。，而不是讓你把話再重復(fù)一遍。 20 賓至如歸 Knock yourself out! 這句話在美國很常用。意思就是“把這里當(dāng)自己家一樣”。同樣的，當(dāng)客戶來看樣或者來你展會攤位時，如果問能不能拍照之類的，你就可以說這句話，顯得非常地道。
單證員不需要很高的英語水平,四級就可以。 外貿(mào)單證員需要以下三點(diǎn)條件： 1、具有一定國際商務(wù)文件實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或接受過國際商務(wù)文件培訓(xùn)的在職人員。 2、有高中及以上學(xué)歷并愿意從事國際商務(wù)文件工作的考生或?qū)W生。 3、參加國際商務(wù)單證員全國統(tǒng)一考試單科未獲得通過的人員。 首先，你最好拿到單證員的證書。但本證書的資格考試現(xiàn)已取消。其次，資料員不需要很高的英語水平。四級就夠了，但他必須精通英語。需要了解相關(guān)文件，如信用證、提單、發(fā)票、匯票，并知道如何用英語填寫和整理相關(guān)文件。結(jié)論是外貿(mào)資料員不需要高水平的英語水平，但需要一定的專業(yè)英語和英語寫作水平。
外貿(mào)單證員需要以下三點(diǎn)條件： 1、具有一定的國際商務(wù)單證實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或已接受過國際商務(wù)單證業(yè)務(wù)培訓(xùn)的從事國際商務(wù)單證業(yè)務(wù)的在職人員。 2、具有高中以上學(xué)歷并有志從事國際商務(wù)單證工作的求職人員或在校學(xué)生。 3、參加國際商務(wù)單證員全國統(tǒng)一考試單科未獲得通過的人員。 擴(kuò)展資料： 外貿(mào)單證員報名方式： 1、國際商務(wù)單證員全國統(tǒng)一考試實(shí)行網(wǎng)上報名。 報名網(wǎng)址：全國國際商務(wù)單證考試中心，考試資格確認(rèn)同時進(jìn)行。 在規(guī)定日期內(nèi)考生可到中國對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作企業(yè)協(xié)會指定的當(dāng)?shù)乜荚圏c(diǎn)辦理報考資格確認(rèn)手續(xù)，逾期未辦理報考資格確認(rèn)者不能參加考試。 2、確認(rèn)報考資格時，考生應(yīng)持本人身份證、學(xué)歷證書原件和復(fù)印件以及《全國國際商務(wù)單證員考試報名表》，并交免冠同底版2寸藍(lán)底彩色證件照3張（用于報名表、準(zhǔn)考證主證和合格證書，經(jīng)考試不合格者照片不予退還）。 證件不全或照片不符合要求者，不予辦理報考資格確認(rèn)手續(xù)。 3、考生報考資格被確認(rèn)后，應(yīng)交納考試費(fèi)，每科80元，兩科共160元； 另外每科交納報名費(fèi)20元，兩科共40元，因故未參加考試或考試不合格者所交費(fèi)用不予退還。 參考資料來源： 百度百科-單證員