1、學(xué)習(xí)外貿(mào)流程。外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點(diǎn)，用單證把外貿(mào)流程各個(gè)步驟“串”起來(lái)。通過(guò)工廠業(yè)務(wù)資料、同行交流和互聯(lián)網(wǎng)下載等方式，把外貿(mào)常見(jiàn)單證如發(fā)票、裝箱單、商檢、提單、產(chǎn)地證、匯票、受益人聲明、

如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)的，此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立 即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復(fù)；第二，口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新

作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員，擁有一個(gè)良好的直接上級(jí)是非常重要的。我的直接上級(jí)是外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理，他是我工作中不可或缺的一部分。在接下來(lái)的文章中，我將會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)介紹我的直接上級(jí)：1. 引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展 我的外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理

1、要注意形象 形象分為視覺(jué)形象和感覺(jué)形象，視覺(jué)形象主要是我們跟客戶面對(duì)面的時(shí)候需要注意的形象，有很多時(shí)候開(kāi)發(fā)客戶是需要上門拜訪的，形象問(wèn)題必須要注意。2、注意不能對(duì)客戶亂許諾 有些業(yè)務(wù)為了能夠讓客戶下單，總是會(huì)許

如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)的，此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立 即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復(fù);第二，口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新

1. 外語(yǔ)水平，最基本的要求，你必須知道客戶在說(shuō)什么，也要讓客戶知道你要表達(dá)什么。 聽(tīng)說(shuō)讀寫多練練。 2. 多看看別人外貿(mào)實(shí)際操作中的案例（書上，網(wǎng)上都有），成功和失敗的都要看，特別是失敗的案例，涉及各種詐騙，違

從外貿(mào)業(yè)務(wù)員到外貿(mào)經(jīng)理,你不得不知道的事

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(一)1、處理國(guó)外客戶日常往來(lái)函電，及時(shí)處理客戶詢盤郵件;2、通過(guò)搜索引擎、B2B網(wǎng)站、國(guó)內(nèi)外會(huì)展等 渠道 拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新客戶 3、根據(jù)客戶的要求接單并跟進(jìn)訂單 4、做好客戶的維護(hù)等相關(guān)工作;外貿(mào)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1 崗位職責(zé): 1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)、維護(hù)海外客戶; 2、回復(fù)新詢盤,處理日?？蛻敉鶃?lái)郵件; 3、收集市場(chǎng)信息,提交市場(chǎng)分析報(bào)告; 4、訂單處理,跟進(jìn)訂單進(jìn)度,按照客戶要求交付; 5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄,分析和總

1、配合公司的所需，及時(shí)作好翻譯工作。2、熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)熟悉掌握，并能獨(dú)立分析其組成。3、熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同。4、能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶，對(duì)外貿(mào)流程了解，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及

1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國(guó)外客商推廣公司，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，及時(shí)處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤;3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的

2.培養(yǎng)外語(yǔ)能力：外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要能夠流利地與海外客戶進(jìn)行溝通交流，因此外語(yǔ)能力是非常重要的?？梢酝ㄟ^(guò)參加英語(yǔ)培訓(xùn)、外語(yǔ)考試等方式提高外語(yǔ)水平。3.掌握相關(guān)工具和軟件：外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握相關(guān)的工具和軟件，如辦公軟件、ERP

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是指從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員，其崗位職責(zé)和要求如下：崗位職責(zé)：1、及時(shí)打樣：要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。2、精確報(bào)價(jià)：嚴(yán)格把握“核價(jià)單”

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)和要求

外貿(mào)業(yè)務(wù)員做得好，行業(yè)的選擇很重要，要知道每個(gè)時(shí)間段都有行業(yè)的虛弱時(shí)間，譬如之前LED、服裝行業(yè)發(fā)展很好；而現(xiàn)在可能是通信電子比較緊俏。選好自己擅長(zhǎng)的行業(yè)來(lái)進(jìn)行拓展，那就通暢很多。如果當(dāng)自己積累了豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)后

安排貨運(yùn), 還有就是平時(shí)寄樣品, 可能還要去車間催貨(看貨做好了沒(méi)有),2-外貿(mào)跟單做的好的話, 最后可以是公司的客戶服務(wù)總監(jiān)(視公司的規(guī)模而定, 有些是客戶服務(wù)經(jīng)理),這是每一家公司都非常重視的職位, 因?yàn)榭蛻糍Y源都

如今的外貿(mào)業(yè)務(wù)員更多的角色是去充當(dāng)一個(gè)協(xié)調(diào)各個(gè)部門的服務(wù)人員,去爭(zhēng)取給客戶創(chuàng)造最好的合作條件,包括采購(gòu)部門的報(bào)價(jià)、生產(chǎn)部門的生產(chǎn)和交期、船務(wù)部門的運(yùn)輸以及財(cái)務(wù)部門的收款等等。所以,每個(gè)外貿(mào)人員都必須形成一種團(tuán)隊(duì)意識(shí),去積極了解

1．不是業(yè)務(wù)員的工作就天生會(huì)做業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作，兩者的工作內(nèi)容不一樣。這是第一個(gè)要意識(shí)到的問(wèn)題。不能想當(dāng)然地認(rèn)為我業(yè)務(wù)做的好，我就是自然而然地將業(yè)務(wù)經(jīng)理做好。要將這個(gè)自信去掉，你才能靜下心里去學(xué)習(xí)與掌握新的

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的發(fā)展空間如何,干一段時(shí)間后可升職到什么職位,可以當(dāng)經(jīng)理嗎?

跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握的崗位技能有：1、外貿(mào)知識(shí)：了解國(guó)際貿(mào)易的基本知識(shí)，包括貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、國(guó)際運(yùn)輸和物流、支付方式、關(guān)稅和海關(guān)要求等。2、產(chǎn)品知識(shí)：熟悉所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的特點(diǎn)、規(guī)格、優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，能夠準(zhǔn)確描述和推銷

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的技能要求：1、溝通表達(dá)能力 良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力就是職業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。有效發(fā)揮自己的溝通技巧，才可以從容談判接單，留住老客戶，發(fā)展新客戶，不斷開(kāi)辟商品購(gòu)銷新渠道，擴(kuò)大進(jìn)出口貿(mào)易數(shù)額。2、信息技術(shù)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的招聘條件是：1、國(guó)際貿(mào)易、英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷；2、英語(yǔ)水平較高，對(duì)業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)有較好的讀寫應(yīng)用能力；3、熟悉電子商務(wù)的運(yùn)用，能通過(guò)各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶；4、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力及業(yè)務(wù)溝通能力；5、

外貿(mào)部門。。外貿(mào)業(yè)務(wù)員屬于外貿(mào)部門，外貿(mào)部門是負(fù)責(zé)公司對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的部門，主要負(fù)責(zé)處理公司與國(guó)外客戶之間的業(yè)務(wù)往來(lái)，包括拓展海外市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新客戶、簽訂合同、安排貨物運(yùn)輸、處理出口報(bào)關(guān)和進(jìn)口清關(guān)等。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員，主要負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行。找到客戶、拿下訂單可以說(shuō)是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的核心任務(wù)。因此，一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要了解潛在客戶信息和目標(biāo)市場(chǎng)，不斷去開(kāi)發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶。同時(shí)他還

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)公司國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的專業(yè)人才。他們的工作包括開(kāi)發(fā)客戶、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、談判合同、安排物流、處理貨款等等。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作需要熟悉國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和流程，具備一定的英語(yǔ)溝通能力和跨文化交際技巧。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是企業(yè)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員

那么外貿(mào)跟單工作的要求怎么樣呢？據(jù)我所知，這個(gè)崗位一般都會(huì)要求你是國(guó)際貿(mào)易專業(yè)，要有國(guó)際單證員證書，熟悉各種單據(jù)的制造和編輯，溝通能力很強(qiáng)因?yàn)橐凸S人員溝通比較多！3.外貿(mào)業(yè)務(wù)的崗位職責(zé)和要求哈哈，自己從事外貿(mào)

問(wèn)題一：從事外貿(mào)都有哪些崗位? 貨代，報(bào)關(guān)員，船代，跟單，外貿(mào)公司操作，根據(jù)每個(gè)公司的實(shí)際情況不同。但是正常來(lái)說(shuō)無(wú)非是開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，維護(hù)客戶，跟蹤訂單這三方面。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)難度大，報(bào)酬高，跟單上手快，工作平淡。 建議做

多了去，外貿(mào)助理，高級(jí)助理，主管，經(jīng)理，總監(jiān)看公司大小。

結(jié)論：做外貿(mào)業(yè)務(wù)員能賺年薪百萬(wàn)?。?！我的回答是能，而且還能更多 外貿(mào)行業(yè)說(shuō)白了，和你在國(guó)內(nèi)做生意是差不多的，差別是你把產(chǎn)品賣給中國(guó)人，外貿(mào)業(yè)務(wù)員是把產(chǎn)品賣給外國(guó)人。對(duì)于做外貿(mào)的人來(lái)說(shuō)，賺一百萬(wàn)人民幣，就

就業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，可以去各外貿(mào)公司及各類有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的工廠。業(yè)務(wù)員做久了不外乎三條路：1、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)、客戶資源和人脈關(guān)系后自己當(dāng)老板；2、升級(jí)當(dāng)管理人員，比如業(yè)務(wù)經(jīng)理，或更高層的管理人員；3、改行，因?yàn)閰捑?/p>

外貿(mào)業(yè)務(wù)員、優(yōu)秀外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)主管、外貿(mào)經(jīng)理。外貿(mào)業(yè)務(wù)員晉升路徑包括：外貿(mào)助理/跟單、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、優(yōu)秀外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)主管、外貿(mào)經(jīng)理，每個(gè)途徑都需要磨練三五年方能出頭。通常公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員晉升路線根據(jù)業(yè)績(jī)和年限的

如果從事外貿(mào)工作,從業(yè)務(wù)員干起,晉升職位有哪些?外貿(mào)的工資高嗎?

大體說(shuō)來(lái)有單證和業(yè)務(wù)兩個(gè)職位. 業(yè)務(wù)員如果按銷售階段分有 售前:主要是找客戶, 推廣企業(yè)和產(chǎn)品,談?dòng)唵? 售中:跟進(jìn)已形成訂單的客戶(俗稱跟單),此階段重在維護(hù), 合適的話可推新產(chǎn)品 售后:一些行業(yè)產(chǎn)品銷售后需要有安裝,調(diào)試,維護(hù),保養(yǎng) 平時(shí)說(shuō)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員即指售前和售中. 按分工不同有: 推廣,負(fù)責(zé)推廣企業(yè)與產(chǎn)品 市場(chǎng)信息收集:客戶信息, 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息, 行業(yè)信息 業(yè)務(wù)員:負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)客戶 跟單:內(nèi)部訂單跟進(jìn) 單證(含船務(wù)):出口文件單據(jù)的制作
我也是這個(gè)專業(yè)畢業(yè)的，做了五年業(yè)務(wù)，現(xiàn)在算一個(gè)小小的經(jīng)理。就業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，可以去各外貿(mào)公司及各類有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的工廠。業(yè)務(wù)員做久了不外乎三條路：1、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)、客戶資源和人脈關(guān)系后自己當(dāng)老板；2、升級(jí)當(dāng)管理人員，比如業(yè)務(wù)經(jīng)理，或更高層的管理人員；3、改行，因?yàn)閰捑肓?，或者覺(jué)得其他行業(yè)更有發(fā)展?jié)摿蚋菀踪嶅X。 現(xiàn)在許多公司招聘外貿(mào)業(yè)務(wù)員都會(huì)要求女生，因?yàn)榕毡楸容^心細(xì)，也比男生更愿意在一家公司長(zhǎng)期干下去，另外很重要一點(diǎn)，相對(duì)來(lái)說(shuō)，想將來(lái)自己當(dāng)老板的女生比較少，所以公司比較不擔(dān)心女業(yè)務(wù)員帶走客戶或公司機(jī)密的事發(fā)生。所以女生做外貿(mào)業(yè)務(wù)員還是挺合適的。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員不像其他行業(yè)的業(yè)務(wù)員或什么市場(chǎng)營(yíng)銷那樣，有很多的應(yīng)酬，但應(yīng)酬多多少少還是有的，比較多的情況是國(guó)外客戶來(lái)訪的時(shí)候。不過(guò)這種應(yīng)酬不會(huì)很經(jīng)常的啦，因?yàn)槔贤鈧儾豢赡芾蟻?lái)中國(guó)。 當(dāng)然，外貿(mào)行業(yè)還有許多其他的職位可供你選擇，比如報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、單證員、跟單員等等。但是報(bào)關(guān)員和報(bào)檢員都要通過(guò)全國(guó)考試才能上崗，單證員工作相對(duì)重復(fù)單一，跟單員老跑工廠車間，就收入水平來(lái)說(shuō)，還是業(yè)務(wù)員的潛力比較大，呵，因?yàn)闃I(yè)務(wù)員一般都是工資加提成模式，如果你做得好，收入就能不菲。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員未來(lái)的發(fā)展前景是不錯(cuò)的，特別是2015年我國(guó)的外貿(mào)呈現(xiàn)緩和的趨勢(shì)，所以外貿(mào)行業(yè)應(yīng)該沒(méi)有之前那么難做，各行各業(yè)都有出尖子的機(jī)會(huì)，只要肯努力就相信能做好的。 作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員，首先應(yīng)該具備 1、扎實(shí)的基本知識(shí)：熟悉外貿(mào)流程，熟悉各種單證的制作，熟練的英語(yǔ)或者其他語(yǔ)種的口語(yǔ)。 2、善于處理人際關(guān)系：能處理好自己與客戶之間的關(guān)系，處理好自己與上級(jí)的關(guān)系。 3、熟悉經(jīng)常有貿(mào)易往來(lái)國(guó)家的禮儀、風(fēng)俗習(xí)慣、特別的節(jié)假日、能夠看人而處事等。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員做得好，行業(yè)的選擇很重要，要知道每個(gè)時(shí)間段都有行業(yè)的虛弱時(shí)間，譬如之前LED、服裝行業(yè)發(fā)展很好；而現(xiàn)在可能是通信電子比較緊俏。選好自己擅長(zhǎng)的行業(yè)來(lái)進(jìn)行拓展，那就通暢很多。如果當(dāng)自己積累了豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)后，相信個(gè)人的年薪可以有20-30萬(wàn)。 4、要了解國(guó)內(nèi)外的形勢(shì)，比如政治發(fā)展趨勢(shì)或制度改變的格局或區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。特別是要經(jīng)常關(guān)注我國(guó)整體外貿(mào)形勢(shì)的發(fā)展以保證信息的先知。 補(bǔ)充： 未來(lái)中國(guó)外貿(mào)行業(yè)的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，2015年我國(guó)外貿(mào)發(fā)展的國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境基本穩(wěn)定，但是仍然面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。突出體現(xiàn)在三個(gè)方面： 一，外部需求難有明顯回升。世界經(jīng)濟(jì)低速增長(zhǎng)，國(guó)際市場(chǎng)需求增幅有限，不確定不穩(wěn)定因素增多，風(fēng)險(xiǎn)不容低估。近期，全球經(jīng)濟(jì)先行指數(shù)已有所減弱。9月份，全球制造業(yè)采購(gòu)經(jīng)理人指數(shù)（PMI）為52.2，連續(xù)3個(gè)月下滑，其中美國(guó)、日本略有回調(diào)，歐元區(qū)跌至2013年6月以來(lái)新低，匯豐銀行編制的新興市場(chǎng)指數(shù)仍遠(yuǎn)低于歷史平均水平。即使2015年全球貿(mào)易量增長(zhǎng)達(dá)到世貿(mào)組織預(yù)計(jì)的 4%，仍遠(yuǎn)低于過(guò)去20年5.3%的平均增速。與此同時(shí)，各國(guó)普遍把擴(kuò)大出口當(dāng)作促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的重要手段，采取各種措施支持出口發(fā)展，國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。中國(guó)出口占國(guó)際市場(chǎng)份額已達(dá)11.8%，隨著自身規(guī)模擴(kuò)大，穩(wěn)定和擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)份額的難度不斷增大。 　　第二，中國(guó)外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)“青黃不接”。中國(guó)勞動(dòng)力成本處于快速上漲期，近幾年年均漲幅超過(guò)10%，沿海地區(qū)出口產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)力成本普遍相當(dāng)于周邊國(guó)家的2-3倍甚至更高，勞動(dòng)密集型出口產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷萎縮，制造業(yè)利用外資持續(xù)下降，出口訂單和產(chǎn)能快速向周邊國(guó)家轉(zhuǎn)移，不僅紡織服裝等產(chǎn)品在發(fā)達(dá)市場(chǎng)份額明顯下降，而且低端機(jī)電產(chǎn)品對(duì)發(fā)達(dá)市場(chǎng)出口增速也開(kāi)始落后于部分周邊國(guó)家，市場(chǎng)份額面臨被蠶食的危險(xiǎn)。中國(guó)裝備制造等新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，但企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足，支持相關(guān)產(chǎn)品出口的財(cái)稅、金融政策仍不完善，出口潛力難以得到充分發(fā)揮。此外，跨境電子商務(wù)等新型貿(mào)易方式發(fā)展面臨諸多障礙，貿(mào)易便利化程度還需進(jìn)一步提高。 　　第三，貿(mào)易摩擦形勢(shì)依然嚴(yán)峻復(fù)雜。在國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義回潮的背景下，針對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的貿(mào)易摩擦有增無(wú)減。2014年前三季度，共有21個(gè)國(guó)家（地區(qū)）對(duì)中國(guó)出口產(chǎn)品發(fā)起救濟(jì)調(diào)查75起，同比增長(zhǎng)17%，其中不少摩擦針對(duì)中國(guó)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，且涉案金額大，對(duì)中國(guó)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)形成沖擊。一些發(fā)達(dá)國(guó)家不斷強(qiáng)化貿(mào)易執(zhí)法，放寬立案標(biāo)準(zhǔn)，加嚴(yán)反傾銷和反補(bǔ)貼調(diào)查規(guī)則，往往對(duì)中國(guó)出口企業(yè)裁定以較高反傾銷和反補(bǔ)貼稅率。新興經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)放緩，一些國(guó)家制造業(yè)陷入困境，保護(hù)本國(guó)產(chǎn)業(yè)的呼聲上升，導(dǎo)致對(duì)中國(guó)的貿(mào)易摩擦也趨于增多。前三季度，發(fā)展中國(guó)家對(duì)中國(guó)產(chǎn)品發(fā)起的貿(mào)易救濟(jì)案件數(shù)量和金額均超過(guò)發(fā)達(dá)國(guó)家。
一:要和客戶多交流多溝通,這就要和客戶多聊天,還有就是逢年過(guò)節(jié)的什么的給他們寄張明信片什么的小禮物證明你還惦記著他。 　　要說(shuō)如何能做到客戶多交流,多溝通,那就需要我們多多豐富自己的知識(shí),一些中外文化差異什么的,要有淵博的知識(shí),才能和他們聊的來(lái),聊的來(lái),感情好,生意自然好做,要有耐心,也許這次他不和你做下次就被你感動(dòng)和你做了也沒(méi)數(shù)。 　　二:很重要的一點(diǎn)，就是要學(xué)會(huì)如何報(bào)出好的價(jià)格。價(jià)格決定著公司的盈虧和老板今年能賺多少和你獎(jiǎng)金的多少?價(jià)格的大小要看客戶買的量的多少,量多的可以將價(jià)格壓低一點(diǎn),量少的相對(duì)高點(diǎn),還要看是什么企業(yè)和你做,象沃爾瑪什么的價(jià)錢可能是不高但量都是非常大的。 　　還有一點(diǎn)要記住的就是要拼命把價(jià)格咬住,如果與你很好講價(jià)錢，那你就完了, 打個(gè)比方,好象你一個(gè)杯子第一次跟他做給他一塊錢,下次你九毛錢答應(yīng)給他了,那再下次豈不是會(huì)要求8毛了,````這樣肯定是要做虧本生意了。 　　把價(jià)格咬住總也得有你的理由吧,要不然如何讓別人和你做生意,如何讓別人對(duì)你的價(jià)格信服,所以你得說(shuō)出點(diǎn)名堂來(lái),說(shuō)出點(diǎn)讓人信服的理由來(lái)。接下來(lái)我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)如何把價(jià)錢咬住不放的方法吧: 　　一、比如你可以說(shuō)現(xiàn)在人民幣匯率上升,做外貿(mào)實(shí)在難,所以要把價(jià)格抬高點(diǎn)。 　　二、又比如你可以跟他們說(shuō)，現(xiàn)在我們中國(guó)的政府出臺(tái)的政策真是對(duì)我們的做外貿(mào)的不利啊,出口退稅又降了三個(gè)百分點(diǎn).,想賺錢真是難啊,所以你可以試著跟客戶談?wù)効煞裎覀冸p方都承擔(dān)1.5個(gè)百分點(diǎn),這樣也許客人會(huì)同意。這點(diǎn)就需要平時(shí)我們跟客戶碎煩,老是跟他說(shuō)我們的政府怎么怎么樣,又出臺(tái)了什么對(duì)我們的外貿(mào)不利的政策等,讓他們談都不敢談降價(jià)的事! 　　俗話說(shuō)，殺死人要償命騙死人是不用償命的(大笑...) 　　三、比如有的客戶會(huì)因?yàn)槊總€(gè)差一毛錢而跟你談不下價(jià)格來(lái),你就可以跟他說(shuō)我們這是直接廠家,不象貿(mào)易公司,我們的貨是由自己生產(chǎn)加工的,成本這事情可增減的,你就出一毛錢買個(gè)放心好不好,這樣客人可能就馬上被你這非常具有道理的話給說(shuō)服了!再比如…反正方法是多的很的, 最重要的是需要我們平時(shí)在做外貿(mào)時(shí)多留心。 　　接著他又零零散散的說(shuō)了他們以前在交易會(huì)上的事情。 　　他說(shuō)在交易會(huì)上有時(shí)人很多,有新老客戶,也許一般人都在和老客戶聊的津津有味,談?wù)勑庐a(chǎn)品,交流交流感情什么的,因?yàn)樗麄兌际沁@樣想的嘛,新來(lái)的我也不知道你要不要買，還不如把老客戶抓牢。但換做是我，一看到有新的,我會(huì)馬上把老客戶給撇開(kāi)一邊，快點(diǎn)談完,因?yàn)槟阒绬崂峡蛻艨梢酝旎?可以回來(lái)后再跟他聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)感情而新客戶卻不可以!!!我也同意他的想法的!還有的就是做業(yè)務(wù)的要學(xué)會(huì)臉皮厚,甚至有時(shí)需要死皮爛臉。 　　比如我就是這樣,我拼命的追問(wèn)客戶下榻的賓館,有時(shí)都有點(diǎn)沖進(jìn)去的沖進(jìn)去騷擾的味道了(笑....)進(jìn)去和他聊聊天什么的,問(wèn)他在這覺(jué)得怎么樣,氣候環(huán)境吃住什么的還能不能習(xí)慣,如果明天天氣氣溫有大的變化就再提醒一下他要穿多少衣服什么的。再跟談?wù)勚袊?guó)仰或就交易會(huì)當(dāng)?shù)赜惺裁刺厣〕蕴厥怙L(fēng)俗習(xí)慣或者傳說(shuō)什么的來(lái)拉近距離。 　　或者是和他一起到酒吧喝一杯,這樣往往會(huì)得到意想不到的驚喜,可能他自己不跟你買,也會(huì)叫他熟悉的人來(lái)跟你買的.有時(shí)還需要我們把自己貶的很低,說(shuō)這已經(jīng)是最低價(jià)格了,一點(diǎn)錢都沒(méi)得賺了,再低老板就要罵我,就要炒我魷魚(yú)什么的....這樣也許他們會(huì)同情你就和你成交了(笑)。 　　總之，臉皮一定要厚,手段要多,這樣才能做的好生意....
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作描述(一) 1、聯(lián)系和維護(hù)國(guó)外客戶，開(kāi)發(fā)新的海外客戶。 　　 2、進(jìn)行外貿(mào)定單的洽談和簽約。 　　 3、繕制外貿(mào)出口單據(jù)，審核出口單證，定單管理。 　　 4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。 　　 5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。 　　 6、目標(biāo)客戶資料的整理，做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理。 　　 7、合同履行過(guò)程中意外情況的妥善處理。 　　 8、完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作描述(二) 1、能通過(guò)搜索引擎、黃頁(yè)及其他方式自行查找客戶; 　　 2、運(yùn)用公司提供的B2B商務(wù)平臺(tái)、海關(guān)數(shù)據(jù)、展會(huì)等開(kāi)發(fā)新客戶; 　　 3、定期的與客戶進(jìn)行電話交流; 　　 4、解產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，對(duì)采購(gòu)有一定的經(jīng)驗(yàn); 　　 5、完成上級(jí)安排的工作。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作描述(三) 1， 開(kāi)拓、維護(hù)海外市場(chǎng)，尋求跟蹤國(guó)外客戶; 　　 2， 負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售的管理、市場(chǎng)銷售方案的'策劃、管理和執(zhí)行; 　　 3， 及時(shí)了解市場(chǎng)信息，保持與供應(yīng)商和客戶的聯(lián)系協(xié)調(diào)、組織采購(gòu)、出口交易全過(guò)程; 　　 4， 參加對(duì)外貿(mào)易合作談判，合同簽訂; 　　 5， 定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行拜訪，參加國(guó)內(nèi)外專業(yè)展會(huì); 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作描述(四) 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在海外的銷售及推廣; 　　 2、根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷需求，完成部門日常工作計(jì)劃; 　　 3、開(kāi)拓國(guó)際新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍; 　　 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析; 　　 5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù); 　　 6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作描述(五) 1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實(shí)施貿(mào)易規(guī)程，開(kāi)拓市場(chǎng); 　　 2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同; 　　 3、負(fù)責(zé)b2b，b2c平臺(tái); 　　 4、負(fù)責(zé)客戶售前、售后服務(wù)等工作; 　　 5、客戶的拓展與維護(hù); 　　 6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔。 溫馨提示：以上信息僅供參考。 應(yīng)答時(shí)間：2021-08-02，最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。 [平安銀行我知道]想要知道更多？快來(lái)看“平安銀行我知道”吧~ https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html
針對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作，總結(jié)出以下十四個(gè)方面： 一、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購(gòu)商的詢價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購(gòu)能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。 這項(xiàng)工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用，信息化工具的不斷完善，已經(jīng)能夠自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)顯示。外貿(mào)管理軟件中，都具備這樣的功能。 二、對(duì)于外商的郵件、傳真，原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)；特殊情況需要延期的，應(yīng)及時(shí)向外商解釋及大概需要的時(shí)間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時(shí)候。 但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善，系統(tǒng)能自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)人員：哪些郵件未回復(fù)？哪些郵件已經(jīng)多時(shí)未跟蹤？這很好地起到了一個(gè)提示的作用。 三、對(duì)于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià)，原則上按照公司財(cái)務(wù)部門經(jīng)核算后的價(jià)格表（外銷）執(zhí)行；公司財(cái)務(wù)部門根據(jù)市場(chǎng)狀況及生產(chǎn)成本，定期進(jìn)行核算，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。 四、對(duì)于定單數(shù)量較大，外商所能接受的價(jià)格低于我公司公布的價(jià)格的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施；部門經(jīng)理不能批復(fù)的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 五、對(duì)于C&F及CIF報(bào)價(jià)，需要我方辦理運(yùn)輸、保險(xiǎn)的或需要進(jìn)行法定檢驗(yàn)的等事項(xiàng)，業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定，選擇中介機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費(fèi)合理。 六、對(duì)于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對(duì)于樣品數(shù)額較大，原則上對(duì)方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。特殊情況，如關(guān)系比較好的老客戶，我方可以預(yù)付并免收樣品，報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費(fèi)用較大的，可報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 七、對(duì)于外商需要打樣的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求；樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出；外商對(duì)于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。 八、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見(jiàn)提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對(duì)信用證做形式和內(nèi)容的檢查，發(fā)現(xiàn)差異的，應(yīng)及時(shí)通知外商修改。信用證審查無(wú)誤后，報(bào)部門經(jīng)理復(fù)核。 九、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無(wú)誤后，開(kāi)始安排生產(chǎn)計(jì)劃，組織貨源，進(jìn)行生產(chǎn)。 十、在定單生產(chǎn)階段，業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會(huì)同生產(chǎn)主管對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決，或部門經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時(shí)間符合同外商的約定。 十一、對(duì)于C&F、CIF價(jià)格條款的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜；一般在船期前二日，安排裝柜、運(yùn)輸。 十二、需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)關(guān)、商品法定檢驗(yàn)、保險(xiǎn)的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理；辦理過(guò)程中，業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。 十三、全部收匯后，業(yè)務(wù)人員請(qǐng)對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理，將相關(guān)單據(jù)較財(cái)務(wù)部門及時(shí)外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對(duì)外商的售后服務(wù)，進(jìn)行跟蹤，以建立長(zhǎng)期的可信賴合作伙伴關(guān)系。 十四、收匯方式為信用證的，業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作，謹(jǐn)慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。 基本素質(zhì) 1） 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程； 2） 書面英語(yǔ)過(guò)硬，口語(yǔ)良好，與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通； 3） 熟悉常見(jiàn)的國(guó)際交往禮儀； 4） 熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)； 5） 熟悉常用的辦公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等；能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備； 6） 能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)的傳真及信函，能夠獨(dú)立完成信用證的審核，根據(jù)信用證制定正確的出口單證； 7） 撥、接電話要顯示良好的公司形象。 擴(kuò)展資料： （一）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的概念 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，從事尋找客戶、貿(mào)易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷退稅、處理爭(zhēng)議等進(jìn)出口業(yè)務(wù)全過(guò)程操作和管理的綜合性外貿(mào)從業(yè)人員。 （二）外貿(mào)業(yè)務(wù)員與外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員的關(guān)系 從這三個(gè)崗位的工作任務(wù)來(lái)看，外貿(mào)單證員完成的是若干個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)的工作；外貿(mào)跟單員完成的是其中一條業(yè)務(wù)線的工作；外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成的是一個(gè)業(yè)務(wù)面的工作。 （三）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)素質(zhì)要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備愛(ài)國(guó)精神、守法意識(shí)、忠誠(chéng)品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神、誠(chéng)信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、開(kāi)拓精神等職業(yè)素質(zhì)。 （四）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)能力要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備市場(chǎng)營(yíng)銷能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力等職業(yè)能力。 （五）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識(shí)要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員除了要掌握好英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)基本知識(shí)之外，還應(yīng)熟悉和掌握商品基礎(chǔ)知識(shí)、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)、生產(chǎn)管理知識(shí)、國(guó)際營(yíng)銷知識(shí)、國(guó)際金融知識(shí)、外貿(mào)法規(guī)政策、國(guó)際貿(mào)易慣例、國(guó)際經(jīng)貿(mào)地理、外貿(mào)業(yè)務(wù)禮儀 參考資料：百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員