做銷售的話術(shù)與技巧1 一、肯定性誘導(dǎo)提問 肯定性誘導(dǎo)提問法是對(duì)肯定性說法、誘導(dǎo)性說法以及提問的說話方法三種方式的同時(shí)運(yùn)用。首先是肯定性說法,即使用正面性用語——“很受人歡迎的”。其次是誘導(dǎo)性說法——“這種產(chǎn)品有大小兩種,不

怎樣學(xué)會(huì)銷售員的說話技巧1、學(xué)會(huì)敘述簡明扼要。當(dāng)我們和客戶見面時(shí)，無論是自我介紹還是介紹產(chǎn)品，都要簡明，最好在兩句話內(nèi)完成。比如：我是珠海市利萬物貿(mào)易有限公司的總經(jīng)理黃勇，知道你對(duì)我公司的電子防潮柜系列產(chǎn)品感

四、先抑后揚(yáng)，先談客戶缺點(diǎn)，再講改正方法，引導(dǎo)客戶關(guān)注自己的產(chǎn)品 經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)員在拜訪陌生客戶前，一般都會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情進(jìn)行粗略的調(diào)研，甲客戶做那些品牌銷售什么產(chǎn)品為主規(guī)模怎樣?乙客戶又在什么商業(yè)地段資金實(shí)力如何

將產(chǎn)品的幾個(gè)組成部件拆開來,一部分一部分來解說,每一部分都不貴,合起來就更加便宜了。 五、平均法 將產(chǎn)品價(jià)格分?jǐn)偟矫吭隆⒚恐?、每?尤其對(duì)一些高檔服裝銷售最有效。買一般服裝只能穿多少天,而買名牌可以穿多少天,平均到每一天的比

5、要學(xué)會(huì)幽默，在我們?nèi)粘Ｉ罾镂覀兙蜁?huì)發(fā)現(xiàn)，幽默的人往往人際關(guān)系廣，朋友多，同樣的，做銷售，你幽默風(fēng)趣也更容易著顧客喜歡，6、要懂得贊美你的顧客，沒有人不喜歡聽好話，無論對(duì)方是否愿意購買你得產(chǎn)品，不要吝嗇你

比如:問產(chǎn)品的規(guī)格時(shí),就要盡量的把產(chǎn)品的規(guī)格回答清楚,各規(guī)格的價(jià)格,產(chǎn)品的包裝,運(yùn)輸,開票等等問題都回答了,客戶一次就能弄清楚很多問題,就不用再問。 4、認(rèn)真回答對(duì)方的提問 自己非常清楚的要做肯定回答,不太清楚的,可以直言不諱地

如何銷售產(chǎn)品說話技巧

國外客戶可以在平臺(tái)上搜索自己感興趣的產(chǎn)品，發(fā)布詢盤。賣家回復(fù)詢盤，商榷訂單，促成合作?？梢哉乙粋€(gè)專門的運(yùn)營，優(yōu)化產(chǎn)品、優(yōu)化P4P。業(yè)務(wù)員只需要專心跟進(jìn)詢盤，做好轉(zhuǎn)化。另外，多去回復(fù)RFQ，還是有很多機(jī)會(huì)的。04 B端官方

這些外貿(mào)推廣傳統(tǒng)的方式有btob，谷歌搜索優(yōu)化，自建網(wǎng)站，海關(guān)數(shù)據(jù)，展會(huì)。但是這些傳統(tǒng)單一方式都有很多問題，小要做好推廣難度很大，競(jìng)爭(zhēng)激烈，然后成本很高。所謂推廣就是把你的產(chǎn)品推廣給客戶，然后讓客戶買你的單。那么首先

1、利用各大搜索引擎來找客戶，首先要明確自己要找的目標(biāo)客戶的類別以及產(chǎn)品名稱，如何輸入產(chǎn)品+供應(yīng)商或者進(jìn)口商的關(guān)鍵詞，還可以加上國家等進(jìn)行篩選，如何進(jìn)行搜索。2、國外論壇找客戶，多去一些國外外貿(mào)從業(yè)者經(jīng)常去的論壇

供求信息，外貿(mào)中習(xí)慣稱之為“TradeLead”。再加上你產(chǎn)品的名稱一起搜索，可以縮小范圍，提高準(zhǔn)確性。在外貿(mào)B2B網(wǎng)站上發(fā)布TradeLead，首先要選準(zhǔn)行業(yè)范圍，否則將“圓珠筆”產(chǎn)品廣告發(fā)布在五金工具類中顯然驢唇馬嘴，白費(fèi)功夫。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員怎樣在網(wǎng)上找客戶怎么推廣產(chǎn)品呢

一、下到工廠車間第一線去，親身去參與產(chǎn)品生產(chǎn)，和普通工人交朋友，不恥下問，以熟悉產(chǎn)品、了解生產(chǎn)流程及質(zhì)量檢驗(yàn)的具體要求，并且呆的時(shí)間越長越好；二、盡可能多地翻閱公司之前的資料檔案，最好做必要的筆記，以了解業(yè)務(wù)

你要做的是去盡可能去了解沒有完成的原因，如果是有坑，那就要有技巧地避開；如果是有困難，你要是找到合適的方法解決，那么這就是你上位的機(jī)會(huì)。二、多聽多問 之所以強(qiáng)調(diào)聽，是想強(qiáng)調(diào)少說。作為一個(gè)新人，除了必須的溝

個(gè)人建議是：一個(gè)完整的業(yè)務(wù)員必須了解自己的產(chǎn)品，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，特性以及產(chǎn)品常見的品質(zhì)異常問題，怎樣去維護(hù)以及改進(jìn)這些品質(zhì)問題，還有就是英語水平也要提高，外貿(mào)相關(guān)知識(shí)也需要加強(qiáng)，溝通技巧等等都是需要掌握的。

有些公司比較開放，所以會(huì)有非常全面的資料和記錄以供學(xué)習(xí)參考，但也會(huì)有公司不太注意留下書面資料，那就需要自己主動(dòng)去詢問同事和領(lǐng)導(dǎo)。需要注意的一點(diǎn)是，以上這些信息往往不是短短一兩周內(nèi)可以完全掌握的，因此也不必過于

外貿(mào)業(yè)務(wù)員怎樣才能快速了解公司的產(chǎn)品,需要去車間觀察嗎?如何能快速了解且熟悉?

1要深刻的了解自己產(chǎn)品的背景.2.做好推銷前的準(zhǔn)備工作如:顧客對(duì)我們產(chǎn)品將會(huì)提出哪些問題,我們事先要先想好應(yīng)對(duì)的說詞.3.要知道我們產(chǎn)品與其它競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的不同點(diǎn)在什么地方有什么優(yōu)勢(shì).4.還要注意在我們推薦產(chǎn)品的過程中要

造夢(mèng)：給客戶編織一個(gè)假設(shè)使用產(chǎn)品的美麗夢(mèng)想，重點(diǎn)陳述客戶如果選擇我們的產(chǎn)品帶來的好處，簡單陳述同類客戶已經(jīng)使用并帶來的好處，讓客戶感覺自己選擇的正確性。第五步：擴(kuò)大成交量。作為成交的延續(xù)，要善于利用客戶的占有欲和

（一）給客人留下良好的印象，衣著得體，舉止大方，態(tài)度溫和，保持自信，不卑不亢。 （二）向客戶介紹產(chǎn)品是銷售與客戶交流中最重要的環(huán)節(jié)，要了解產(chǎn)品的價(jià)格和付款方式；產(chǎn)品能為消費(fèi)者帶來哪些價(jià)值；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。 向

推銷產(chǎn)品打動(dòng)客戶的方法如下：一、說話要真誠。只有真誠的人才能贏得信任。不要為了推銷產(chǎn)品，不考慮客戶的實(shí)際能力，導(dǎo)致客戶陷入困境。二、給客戶一個(gè)購買的理由。在購買之前，客戶總是希望能充分了解產(chǎn)品能為他們帶來什么好處

4、出示證明出示有關(guān)產(chǎn)品特點(diǎn)的說明、數(shù)據(jù)等證明，最后用一些數(shù)據(jù)和資料來證明你前面所說的一切，以增強(qiáng)顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和信心，銷售人員可以借助調(diào)查研究的有關(guān)數(shù)據(jù)、廣告中的產(chǎn)品特點(diǎn)的說明、產(chǎn)品知識(shí)、宣傳資料、顧客推薦書

1、首先要熟悉自己推銷的產(chǎn)品，將所有的優(yōu)缺點(diǎn)、以及特點(diǎn)及賣點(diǎn)做到心中有數(shù)。在跟客戶推銷產(chǎn)品的時(shí)候，要表現(xiàn)出對(duì)自己產(chǎn)品特別了解，也要善于跟其他產(chǎn)品做對(duì)比，將有點(diǎn)展現(xiàn)出來。2、其次要熟悉自己推銷產(chǎn)品的客戶群體。懂得對(duì)

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如何向客戶推薦自己的產(chǎn)品?

a、簡單：語言要簡煉，不要羅羅嗦嗦，言之無物。要知道，很多國外商人的耐心是很差的，你浪費(fèi)他的時(shí)間就等于在謀財(cái)害命。千萬不要小看處理電子郵件的藝術(shù)，我告訴你，很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員其實(shí)都不懂如何寫一封好的電子郵件。

開發(fā)信的發(fā)送時(shí)間也有講究，最好在客戶上班前5分鐘內(nèi)。一般國外客戶一上班都會(huì)先處理郵件，前面的幾封郵件即便不是他非常關(guān)注的，他也會(huì)有心情點(diǎn)開看下去；而堆積在后面的郵件除非你寫得比較好，否則打開的幾率就很少了。

加入外貿(mào)B2B網(wǎng)站，一般都會(huì)有免費(fèi)會(huì)員和收費(fèi)會(huì)員制兩種方式。免費(fèi)會(huì)員很簡單，通常在它網(wǎng)站上填寫一些名稱地址公司簡介一類的表格即可。免費(fèi)會(huì)員一般都可以發(fā)布消息廣告，并瀏覽其他國際商人發(fā)布供應(yīng)信息。但是如果想看供求信息發(fā)布人

郵件標(biāo)題新穎，內(nèi)容盡量簡潔，要點(diǎn)：一兩句話簡單介紹自己的公司產(chǎn)品及優(yōu)勢(shì)，然后在簽名下面寫清楚自己的聯(lián)系方式，包括公司名稱、地址、電話、傳真、網(wǎng)站和自己的姓名、職位、手機(jī)號(hào)碼就OK啦。千萬不要寫那么長，記住客戶的時(shí)間

在信的內(nèi)容上，一定要避免與同行同質(zhì)化，同時(shí)給客戶提供他們真正關(guān)心的信息。比如這個(gè)老板，他不再需要在文中看到博眼球的內(nèi)容，而是需要實(shí)際的、具體的信息，比如:發(fā)貨周期、貨運(yùn)方式等。內(nèi)容越具體，越能引起老板的興趣和回

1，郵件標(biāo)題：公司名稱+產(chǎn)品名稱。（客戶對(duì)你的產(chǎn)品感興趣的話，看到標(biāo)題就會(huì)優(yōu)先打開的）2，郵件內(nèi)容主題明確：先介紹自己公司產(chǎn)品，再表達(dá)建立合作關(guān)系的意愿。3，留下自己盡量多的聯(lián)系方式。這是臨時(shí)想到的，其他可能還有很

開信就是外貿(mào)業(yè)務(wù)員給客戶發(fā)郵件尋求合作。如何寫信，請(qǐng)參考以下幾點(diǎn):1.關(guān)于主題。主題不要太復(fù)雜，簡單一點(diǎn)，讓人有一點(diǎn)點(diǎn)打開你郵箱的沖動(dòng)，你的目的就達(dá)到了。關(guān)于這件作品還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。當(dāng)然，如果你真的不會(huì)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員怎么在開發(fā)信介紹產(chǎn)品

教你怎樣和客戶聊天 1、明確交流目的,在銷售員與客戶的溝通過程中,有很多業(yè)務(wù)員沒有自己的立場(chǎng),總是跟著客戶話題跑,不能夠明確自己的聊天目的,這樣的交流是無效的,只有明確自己的目的,帶著問題交流,才能夠有效果。 2、幫客戶說話,幫

2、要非常熟悉自己的產(chǎn)品 目前同質(zhì)化產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，對(duì)于自己的行業(yè)領(lǐng)域盡量做到專業(yè)的地步。業(yè)務(wù)員在負(fù)責(zé)市場(chǎng)的過程中，也會(huì)經(jīng)常碰見終端消費(fèi)者在產(chǎn)品上的問題，此刻業(yè)務(wù)員就是代表自己公司，如果能及時(shí)解決問題，我想客

第一、選擇性銷售 在大街上我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的銷售人員銷售自己的產(chǎn)品，但是在走過去的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)別人并不會(huì)主動(dòng)推銷自己的產(chǎn)品，而是選擇性銷售！因?yàn)樵诒姸嗳巳寒?dāng)中并非是所有人都是需要自己所銷售的產(chǎn)品，而自己在推銷自己

如果你的產(chǎn)品知識(shí)甚至還不如他,那你最好趁早走人,沒有一個(gè)客戶會(huì)尊重一個(gè)不專業(yè)的業(yè)務(wù)員。 除了從宏觀上了解自己產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)之外,最好還能從細(xì)節(jié)上多了解一些該產(chǎn)品易發(fā)生的問題點(diǎn),以及各種可能或?qū)嵱玫慕鉀Q辦法。這

推薦產(chǎn)品的時(shí)候,業(yè)務(wù)員要設(shè)身入地地替客戶著想,從他的立場(chǎng)出發(fā),產(chǎn)品會(huì)給客戶帶來的利益如何如何,從而引起客戶的興趣,讓洽談能夠順利的進(jìn)行下去。另外通過案例說服法打動(dòng)客戶,比如介紹某某經(jīng)銷商銷售該產(chǎn)品,帶來較好的利潤等,從而為簽單做

參與：在介紹產(chǎn)品時(shí)，必須盡量讓客戶參與進(jìn)來，1、滿足客戶的好奇心；2、滿足客戶的求知欲和占有欲；3、為自己爭(zhēng)取更多的介紹產(chǎn)品的時(shí)間。比較：現(xiàn)在的時(shí)代是同質(zhì)化產(chǎn)品時(shí)代，客戶的可選擇性非常大，我們只有把我們的產(chǎn)品和

做業(yè)務(wù)員的怎么和人家推銷自己的產(chǎn)品?怎么與客戶交流?

怎么和客戶交流？怎樣推銷自己的產(chǎn)品: 只要記住一點(diǎn),把你放在客戶的角度,你都關(guān)注什么,你會(huì)買你的東西嗎?你都關(guān)心那些條件...就是一個(gè)換位思考.別的都是次要的. ~~~又是怎么解決和客戶自之間的矛盾 買賣之間肯定有矛盾,但重點(diǎn)是找到共同利益,矛盾上都讓一小步,就是求同存異. 畢竟買賣利大于弊. ~~~怎么去找客戶 這個(gè)問題好. 你可以這樣想.對(duì)于你的客戶來說他都需要什么供應(yīng)商?不止你一家吧,比如他是做摩托車的,你是賣輪胎的,那么你只要找到賣摩托車燈的就可以了,他會(huì)告訴你所有他知道的摩托車生產(chǎn)商,因?yàn)槟銈儧]有競(jìng)爭(zhēng). 思路就是找你客戶的商家,他們的客戶就是你的客戶. 希望對(duì)你有用.
無論是內(nèi)貿(mào)銷售還是客戶拜訪推銷產(chǎn)品，對(duì)于從事行銷行業(yè)的人來說都是最普通不過的經(jīng)常性工作。而對(duì)于常規(guī)的銷售、拜訪，基本上離不開5步8點(diǎn)—— 　　第一步：打招呼。 　　銷售、拜訪要想達(dá)成既定目標(biāo)首先要做的就是和顧客打招呼。在和顧客打招呼時(shí)要注意3點(diǎn)：熱情，目光和笑容。 　　熱情：我們經(jīng)常說的話就是要想別人怎么對(duì)待你，那么你首先就要怎么對(duì)待別人。在我們和別人打招呼時(shí)如果我們是冷漠的，對(duì)方肯定是冷漠的；我們是熱情的，對(duì)方的回應(yīng)肯定也是熱情的。因?yàn)槲覀兊那榫w會(huì)影響到客戶的態(tài)度和反應(yīng)。 　　目光：人們常說“眼睛是心靈的窗戶”。而眼睛的交流也就是心靈的交流。在和對(duì)方打招呼的時(shí)候眼睛注視對(duì)方的眼睛，首先就是對(duì)客戶的尊重。 　　笑容：真誠的笑容會(huì)拉近你和客戶之間的距離。因?yàn)樾θ菔侨撕腿酥g最好的溝通語言。 　　第二步：介紹自己。 　　無論是對(duì)陌生客戶還是以前拜訪的客戶，介紹自己會(huì)加深客戶對(duì)自己的印象，強(qiáng)化顧客的記憶。在介紹自己時(shí)要注意3點(diǎn)：簡單，清楚和自信。 　　簡單：簡單的介紹能讓客戶在最短的時(shí)間記住你，并為接下來的工作留下足夠的時(shí)間。 　　清楚：讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)你產(chǎn)生好感，并加深印象。 　　自信：自信不但影響銷售、拜訪的效果還能感染客戶，讓你控制拜訪的節(jié)奏，客戶才能記住你。 　　第三步：介紹產(chǎn)品。 　　無論是新產(chǎn)品還是老產(chǎn)品對(duì)于客戶來說，都是因?yàn)橛行枨蟛艜?huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。因此，介紹產(chǎn)品是決定本次拜訪能否順利進(jìn)展的關(guān)鍵一步。在介紹產(chǎn)品時(shí)要注意4點(diǎn)：簡潔、參與、比較和價(jià)格。 　　簡潔：1、對(duì)于客戶來講，每天接觸到的信息可能很多，只有我們用最簡潔的語言才能給客戶產(chǎn)生好的印象；2、客戶留給我們的時(shí)間是有限的； 　　參與：在介紹產(chǎn)品時(shí)，必須盡量讓客戶參與進(jìn)來，1、滿足客戶的好奇心；2、滿足客戶的求知欲和占有欲；3、為自己爭(zhēng)取更多的介紹產(chǎn)品的時(shí)間。 　　比較：現(xiàn)在的時(shí)代是同質(zhì)化產(chǎn)品時(shí)代，客戶的可選擇性非常大，我們只有把我們的產(chǎn)品和同類產(chǎn)品做比較才能在最短的時(shí)間內(nèi)讓客戶記住產(chǎn)品。 　　價(jià)格：價(jià)格不是成交的關(guān)鍵因素，但客戶對(duì)價(jià)格又往往是最敏感。因此在介紹價(jià)格時(shí)力求清楚，并做簡單的性價(jià)比評(píng)價(jià)。 　　第四步：成交。 　　如果說前面的三步進(jìn)行的比較順利，成交只是時(shí)間的問題，而成交與否直接顯示著行銷人員銷售、拜訪的質(zhì)量和效率。在成交時(shí)要注意3點(diǎn)：專業(yè)化、解疑答惑以及造夢(mèng)。 　　專業(yè)化：在成交過程中，專業(yè)化的言辭和動(dòng)作會(huì)增加自己的信心，同時(shí)也會(huì)增加客戶選擇購買的決心，讓客戶堅(jiān)信自己的選擇是正確的。 　　解疑答惑：對(duì)于顧客的問題，迅速、簡潔的予以回答，同時(shí)主動(dòng)提出顧客可能會(huì)有的疑慮和問題，并迅速的作出解釋。 　　造夢(mèng)：給客戶編織一個(gè)假設(shè)使用產(chǎn)品的美麗夢(mèng)想，重點(diǎn)陳述客戶如果選擇我們的產(chǎn)品帶來的好處，簡單陳述同類客戶已經(jīng)使用并帶來的好處，讓客戶感覺自己選擇的正確性。 　　第五步：擴(kuò)大成交量。 　　作為成交的延續(xù)，要善于利用客戶的占有欲和擁有感，盡可能的將成交最大化。另外，擴(kuò)大成交量還有一層含義就是指積極的創(chuàng)造“積極消費(fèi)”的氛圍，包括售后服務(wù)，讓客戶產(chǎn)生愉悅感，并為下一次成交打下基礎(chǔ)。 　　第一點(diǎn)：做好準(zhǔn)備。 　　做好準(zhǔn)備是成功的第一步。 　　做好準(zhǔn)備是讓我們?cè)阡N售、拜訪過程中有備而來，不至于手忙腳亂，亂了陣腳。 　　比如在銷售、拜訪過程中的前期計(jì)劃：區(qū)域選擇、路線計(jì)劃、產(chǎn)品資料、樣品、輔助銷售工具、相關(guān)資料、情況的了解等。這些準(zhǔn)備能讓自己在銷售、拜訪時(shí)成竹在胸。 　　第二點(diǎn)：守時(shí)。 　　守時(shí)應(yīng)該包含兩個(gè)層面：一是對(duì)內(nèi)：自己的領(lǐng)導(dǎo)、同事；一是對(duì)外：自己的客戶。 　　守時(shí)首先是一個(gè)良好的生活習(xí)慣和工作習(xí)慣。守時(shí)會(huì)讓別人覺得你是一個(gè)說話算話的人，一個(gè)誠信的人。守時(shí)包括準(zhǔn)時(shí)開始和準(zhǔn)時(shí)結(jié)束。 　　第三點(diǎn)：擁有良好的態(tài)度。 　　良好的態(tài)度是成功的先決條件。 　　中國前國足教練說：態(tài)度決定一切！我們只有用良好的態(tài)度去做每一件事情，才能事半功倍。無論是正確的做事，還是做正確的事都需要有良好的態(tài)度貫穿始終。 　　第四點(diǎn)：保持地區(qū)。 　　上級(jí)會(huì)給每一個(gè)人指定其負(fù)責(zé)區(qū)域，而保持地區(qū)其實(shí)就是保障一個(gè)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的整體體系。包括人員體系、價(jià)格體系、產(chǎn)品體系、服務(wù)體系、管理體系等。 　　第五點(diǎn)：保持態(tài)度。 　　因?yàn)樾袖N的性質(zhì)決定了行銷是很單調(diào)很瑣碎的事情,90%的情況下是在重復(fù)同樣的過程。因此，一時(shí)的良好態(tài)度可能不是很難，難的是一直保持良好的態(tài)度。只有用你的激情和自信去打動(dòng)客戶，才能感染自己。 　　第六點(diǎn)：做足8小時(shí)。 　　實(shí)際上在國內(nèi)大部分一天的工作時(shí)間都是8小時(shí)，可是誰能說自己8小時(shí)都用在斯ぷ魃夏兀孔鱟小時(shí)意味著事前的有效計(jì)劃，事中的有效控制，以及事后的有效總結(jié)；同時(shí)也意味著自己100%的身心投入到工作中來。也只有這樣，自己才能在成長中不斷進(jìn)步。 　　第七點(diǎn)：控制局面。 　　實(shí)際上你只有控制了整個(gè)局面，你才能讓自己的銷售、拜訪按照自己的設(shè)想進(jìn)展。我們?cè)阡N售、拜訪時(shí)場(chǎng)面不可能永遠(yuǎn)像我們預(yù)想的那樣，而總是千變?nèi)f化，這就要求我們必須提高自身素質(zhì)，善于處理、掌握、控制各種可能出現(xiàn)的局面。 　　我們不能控制他人，但總可以把握自己；我們不能預(yù)知明天，但可以事事盡力；我們不能延伸生命的長度，但可以決定生命的寬度，我們不能選擇容貌，但可以展現(xiàn)笑容。 　　第八點(diǎn)：清楚自己在做什么，為什么？ 　　要清楚的知道自己在做什么，并且知道自己在做什么！ 　　其實(shí)如果問大家在做什么，問一百個(gè)人也許會(huì)有一百個(gè)答案。可是真正知道自己在做什么，并清楚的知道自己的方向和目標(biāo)的人并不多。我們也只有知道了自己的方向才能確定什么是該做的，什么是不該做的，什么是對(duì)的，什么是不對(duì)的。 　　如果回過頭來仔細(xì)想想，不難明白，實(shí)際上這5步8點(diǎn)不只是在行銷過程中的銷售、拜訪過程中的5步8點(diǎn)，同時(shí)也是貫穿我們一生，并帶給我們無窮受益的5步8點(diǎn)。
建議首次發(fā)送郵件，不用過多介紹自己，可在開發(fā)信中側(cè)面回答，比如下面的那封模板。寫開發(fā)信介紹自己很重要，什么時(shí)候怎么發(fā)也同樣重要哦! 用戶信息收集好了，怎么去寫開發(fā)信呢？或者大家也有疑問，現(xiàn)在開發(fā)信還有用嗎？開發(fā)信不就是推銷信嗎，不就是傳單海報(bào)嗎？還有效果嗎？ 01、寫開發(fā)信過時(shí)了嗎？ No，當(dāng)然沒有，寫開發(fā)信一直都是外貿(mào)行業(yè)開發(fā)用戶的主流方法，縱觀目前眾多的b2b平臺(tái)、線上/線下展會(huì)或者社媒，都在采用開發(fā)信獲取用戶；開發(fā)信是買家避開共享用戶，建立獨(dú)立客戶池的最好方式之一。 02、為什么用戶不回復(fù)開發(fā)信？ 很多外貿(mào)小伙伴每天都發(fā)出去幾百甚至幾千封的郵件，但是石沉大海，小編總結(jié)一下目前在寫開發(fā)信時(shí)，人們常犯的錯(cuò)誤，大家可以對(duì)照查看； 1、總是再談?wù)撟约旱墓竞彤a(chǎn)品； 2、郵件太長，要求和內(nèi)容都太多； 3、郵件內(nèi)容缺少證明和支撐； 4、他們完全不認(rèn)識(shí)你，不知道你的存在； 5、開發(fā)信中有錯(cuò)別字或者語法錯(cuò)誤； 6、開發(fā)信發(fā)完沒有任何跟進(jìn)或者沒有持續(xù)跟進(jìn)； 7、郵件的有效性太低，大多都是劣質(zhì)郵件； 8、郵件主旨和收件人無相關(guān)性； 03、到底什么時(shí)候發(fā)送開發(fā)信最合適？ 根據(jù)小編多方整理數(shù)據(jù)分析： 一周最適合發(fā)郵件的時(shí)間：周一&周二 一天最適合發(fā)開發(fā)信的時(shí)間：下午12點(diǎn)到1點(diǎn)之前，早上9點(diǎn)到10點(diǎn) 一周五天工作日之內(nèi)，基本上回復(fù)郵件都是差不多的，僅在周五有比較大的差距；一天24小時(shí)當(dāng)中，下午一點(diǎn)收到的回復(fù)最多，上午10點(diǎn)鐘是一天中回復(fù)郵件的第2個(gè)峰值；而在晚上8點(diǎn)到第2天七點(diǎn)鐘，一般回復(fù)率都比較低，所以盡量避免。 在中午12點(diǎn)到1點(diǎn)的郵件打開率較低，1點(diǎn)之后打開率又會(huì)上升，4點(diǎn)之后一直到12點(diǎn)都是呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，所以大家可以在午休結(jié)束時(shí)給用戶發(fā)送開發(fā)信。 04、開發(fā)信可以帶附件或者圖片？ 首先說一下，我們發(fā)送開發(fā)信的目的是保證成功發(fā)送成功而不是一定有回復(fù)，所以開發(fā)信不要帶上附件圖片壓縮包。當(dāng)然，千萬不要在正文里插入網(wǎng)址，因?yàn)榫W(wǎng)址會(huì)被郵件發(fā)垃圾系統(tǒng)里面被屏蔽，只有寫國外的鏈接，比如谷歌或者facebook等，至于網(wǎng)址，可以寫在郵件簽名里。 第一封開發(fā)信可以插入公司的圖片1張、產(chǎn)品圖1張、團(tuán)隊(duì)的圖片或者可以展現(xiàn)公司實(shí)力的圖片，讓用戶建立信任感。 05 郵件回復(fù)模板推薦 Dear xx：（用戶名稱，建議不要用client或者friend，直接加客戶名稱，避免群發(fā)詞） I am xx from xx , mannufacture of xxxxx for more than xx years.Glad to learn you're on the market of XXX products. （第一段簡單介紹，措辭簡單即可，簡單提到你知道他們是作什么市場(chǎng)，有利于下一步溝通。） Our main maket is xx, main products cover xxx，all of our products own xxx, also we have our own professional designers to meet any of your requriements. （第二段主要通過認(rèn)證、以前其業(yè)務(wù)襯托等來展現(xiàn)公司實(shí)力，不用high quality等，用襯托的方式做認(rèn)證） If any product meed your demand, please contact us for further information. ( 第三段，如果您有任何需求，可以隨時(shí)和我們聯(lián)系。) We're sure your any inquiry or requirement will get prompt attention. ( 一句話結(jié)束 ) Best regards, xx 開發(fā)信是發(fā)展外貿(mào)的最有效并且最便捷的方式之一，它是挖掘潛在用戶、增進(jìn)用戶關(guān)系往來和促進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)的最佳選擇之一，大家一定要利用好手里的郵箱，珍惜每一封開發(fā)信哦！
如果自己公司有新產(chǎn)品發(fā)布，就可以直接給之前的客戶寫開發(fā)信介紹自己的產(chǎn)品。 在開發(fā)信里面介紹一下新產(chǎn)品的亮點(diǎn)就好。
首先，你得保證你們公司的產(chǎn)品的質(zhì)量，沒有質(zhì)量，一切都是空談，就算有人買一次，但是不會(huì)有下次。 其次，請(qǐng)首先推銷自己，先和同客戶立一種關(guān)系，最好像朋友一樣，一開始，不必去刻意的去談你們公司的產(chǎn)品有多好，多受歡迎，也別很猴急的就建議客戶去買你的產(chǎn)品，只要首先讓客戶知道你是銷售某某品牌的產(chǎn)品的，就足夠了。然后定期回訪，（這期間請(qǐng)注意贊美你的客戶，然后加個(gè)但是。。。）這樣多次回訪，以取得客戶對(duì)你的防備心理和信任度。
強(qiáng)大的FABE法則,讓你用最少的話把產(chǎn)品推送到客戶的內(nèi)心。
一般來說，熟悉產(chǎn)品不外乎這么幾個(gè)方面：產(chǎn)品的原材料、工藝、成本、性能、產(chǎn)量、規(guī)格及包裝方式、價(jià)格、用途、最終使用場(chǎng)所和二次開發(fā)的可能性。 學(xué)習(xí)中可借助的資料有：百度搜索，百度百科，百度知道，Google，Google圖片，維基百科(wikipedia)，各種行業(yè)論壇，工廠提供的資料。 1）對(duì)于原材料： 高、中、低端的產(chǎn)品原材料，成分不同，特性也必然不同。首先要了解各原料的特性。 3)對(duì)于成本： 首先根據(jù)原材料成本，加工的成本，機(jī)器的產(chǎn)量，工人一天平均要的工資，一天的產(chǎn)量，打包工一天能做多少，根據(jù)工資再反推。另外還要包括水電，管理人員工資，材料損耗率等等。 4)對(duì)于性能： 首先當(dāng)然要參照生產(chǎn)方提供的標(biāo)準(zhǔn)。 另外就是要盡可能地收集一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的樣品，進(jìn)行對(duì)比，研究后可能會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方價(jià)格為什么會(huì)有優(yōu)勢(shì)，很可能大致的產(chǎn)品大家都差不多，但是很多細(xì)節(jié)方面的不同導(dǎo)致最終的整體品質(zhì)不同.
我的意見是如果你不去車間不熟悉產(chǎn)品 如何銷售 如何跟單 書本跟百度也需看車間生產(chǎn)去實(shí)踐 任何產(chǎn)品都一樣