詳情請查看視頻回答

建議可發(fā)郵件提醒買家，郵件內容（可根據客戶要求的產品加上自己產品的特色）（可將第一次發(fā)給客戶的郵件內容附在郵件下方以提醒買家第一次郵件回復內容。）若過段時間，買家還是沒有回復郵件，建議可再發(fā)郵件再次追蹤，如果

對于一般客戶，第一封推廣信后，可以保持一個月一封郵件的跟蹤。2.跟蹤信應該寫些什么？就我的經驗而言，通常我在跟蹤客戶的時候，會時時更新我產品的目錄，有了新產品面世都會及時發(fā)給這些潛在客戶；另外，在平時都是多注意

那就堅持給國外客戶發(fā)郵件去跟進他們，不管回復不回復，每周一封郵件過去，只要收不到對方的郵件退信就證明沒拉黑，也不反感。

1、買家的網上查詢分辨那個是真盤，那個是假盤，應該要有一個辨?zhèn)纬绦?，否則一旦業(yè)務做開，你會淹沒在電子郵件的海洋里。一般從買家查詢的內容，你就能判斷出來哪些是實盤，哪些是虛盤。應該重點處理那些針對性很強的、可以

1標題很重要，要設置一個一目了然的標題。2一定要在郵件中簡單說明自己是哪家公司的，是做什么產品的。3明確說明自己什么時候給客戶報過關于什么產品的價格。4詢問客戶對于產品報價有何意見。5告知客戶如果有任何反饋請及時

一．打探客戶對報價的看法，先問問是否收到了郵件，然后說收到回信后會盡量然客戶滿意，讓客戶舒服了，合作就可以談下去了。Dear Mr.MarkHope everything goes well with you！ Have you kindly checked my offer? Hope t

做外貿如何通過郵件跟蹤和穩(wěn)定客戶?

一、首先郵件溝通，一般產品有問題，不知道你們以前有沒經常出現這樣的問題，如果這個客戶是你們的理想客戶，建議產品免費補發(fā)，或下次下單一起做貨補發(fā)，表示誠意，因為客戶也因為產品質量問題，他們的損失比你們的大。二、你們

4，聯系頻繁的客戶，突然消失了，最好的辦法是打電話。郵件前期跟進密集一點，一直不回復你，就別那么密集了。打電話問問怎么了，再根據反饋規(guī)劃跟進周期。所以，類型分好了，搞清楚客戶的采購計劃，目的，等等，就知道了具體

十三、協商余地：在報價中留一些協商的余地，以便在談判中靈活應對客戶的需求。十四、跟進：如果客戶沒有立即接受報價，進行跟進，了解客戶的反饋和需求變化，以及時調整報價。（法律合規(guī)： 遵守國際貿易法規(guī)，包括出口許可和制裁

9、從當地代理商和中間商入手、開發(fā)客戶。外貿中，尋找當地代理商和中間商是非常可行的。因為當地代理商和中間商更了解當地市場，更容易和客戶搞好關系，可以幫助我們解決一個信任感的問題。10、利用“新聞”開發(fā)客戶。通過“

外貿的問題:怎么跟進客戶

一、首先郵件溝通，一般產品有問題，不知道你們以前有沒經常出現這樣的問題，如果這個客戶是你們的理想客戶，建議產品免費補發(fā)，或下次下單一起做貨補發(fā)，表示誠意，因為客戶也因為產品質量問題，他們的損失比你們的大。二、你們

不要過于頻繁地打擾客戶,但也不要讓客戶感到被遺忘。建立一個合適的跟進時間表,確保在關鍵時刻提供支持和信息。例如:假設你是一名外貿銷售人員,與一個潛在客戶討論了一項大宗商品的供應合同?？蛻舯磉_了興趣,但需要時間考慮。在這種情況下

耐心聆聽顧客需要 聆聽也是有效的溝通手段,要想在最短的時間內打動顧客,千萬不要只顧自己高談闊論,說一些無聊的話題令顧客感到厭煩。一定要認真聽取顧客對產品的看法及要求,只有這樣才能展開針對性地溝通。當然,在傾聽過程中,不可表現出

并且跟進客戶時要有耐心，不要不停地催促客戶！2盡量滿足客人的合理要求 哪怕是客戶還沒有提到過的要求，也要提前為客戶考慮到，然后把客戶關心的各種細節(jié)問題，全部一一告知客戶。響貝通過多種渠道進行推廣，為客戶開發(fā)更多

外貿客戶跟進的技巧

聯系客戶之前一定要先找準客戶，確定對方是自己的目標客戶后，才可以去聯系。否則不管你聯系多少次，始終是徒勞，費時費力。做國際貿易，一般是通過以下幾種方式聯系客戶：1：郵箱 2：打電話或發(fā)傳真 3：郵寄產品介紹 4：

第一，通過參加國際貿易展覽會等活動，擴展客戶群體。國際貿易展覽會是外貿企業(yè)開拓市場、尋找新客戶的重要途徑。通過參加國際貿易展覽會，企業(yè)可以展示自己的產品和服務，了解市場需求和競爭情況，結識潛在的客戶和合作伙伴，擴展

新人做外貿找國外客戶可以通過以下幾種途徑：1. 通過搜索引擎優(yōu)化(SEO)和搜索引擎營銷(SEM)：需要創(chuàng)建一個針對搜索引擎優(yōu)化的網站，確保當潛在客戶在網上搜索相關產品或服務時，能夠找到你的業(yè)務。同時，可以利用谷歌廣告等搜索

5. 使用社交媒體：利用社交媒體平臺如Facebook、LinkedIn等，積極傳播公司和產品信息，吸引潛在客戶的關注，并與客戶進行交流。6. 參加貿易展會：參加國內外的貿易展會，展示產品并與潛在客戶面對面交流。展會是尋找新客戶和建立

1.B2B平臺：阿里巴巴、全球資源、EC21、Made-in-China等B2B平臺是外貿找客戶的重要渠道之一，通過在這些平臺上發(fā)布產品信息和公司介紹，吸引潛在客戶的關注和詢盤。2.社交媒體：通過社交媒體平臺（如微信公眾號、抖音、微博、官

2、通過線下展銷會 尤其是比較大的展會是一個很好的尋找客戶的方式，很多海外大型廠商都會參加展會，在展會上找到的客戶比較可靠，信任度高。3、通過搜索引擎等進行搜索 例如用谷歌，fQ找到一個客戶網站和一個有相關產品需求的

1. 參加展會：參加相關行業(yè)的展會，可以接觸到大量的潛在客戶，了解市場需求和競爭情況。2. 通過網絡平臺：利用B2B平臺、社交媒體等網絡平臺，尋找潛在客戶，建立聯系。3. 搜索引擎優(yōu)化：通過SEO優(yōu)化網站，提高網站在搜索引擎中

外貿怎樣跟進潛在客戶?

發(fā)揮你的特長，要跟緊但是不要讓客戶感到煩； 具體的你可以利用現代化的方式進行么，比如：短信、賀卡、郵件等等都可以。 你還應該跟多的了解你的客戶的一些情況： 比如：他（她）的生日，他有沒有結婚，有沒有孩子，孩子多大了。他在公司中的地位怎么樣 ，怎么樣幫助他提高自己的地位等等/ 還有就是錢的問題： 每一個人都喜歡錢，我們可以幫助他去賺錢，替他想辦法拿到他想要的東西，他自然就會幫助我們拿到這個單子了。 還有就是和他交朋友，吃飯了、玩了。反正是要讓他信任你，這樣一些事情就會好辦多了。 總之一句話就是投其所好，抓住客戶的心理。這樣你就會很容易的搞定的。 祝賀你早日成功！
靠耐心，即使1W個客人當中有10個對你感興趣，而只有1個和你成交量，那就是你的成功。而且對待大小客戶一視同仁，某些小客戶能培養(yǎng)成大客戶的。所以不能勢利眼哦！能幫助人家，尤其是剛起步的小客戶的時候盡量幫人家，人家會記得的。就算以后不合作了，但是至少你肯幫助人家的名聲已經在外了，會吸引其他客戶的，所以對你來說也沒什么損失。

一個出色的業(yè)務員，能否賣出產品與產品好壞無關，一個出色的業(yè)務員，即使是不好的產品也能把它賣掉，如果你能做到這一點，那么恭喜你，你合格了。如下是跟進客戶的一些要領，希望對大家有些幫助。 第一：學會做人，拉近與客戶的距離：業(yè)務員要想取得訂單， 首先要學會做人，拉近與客戶的距離，把客戶變成自己的朋友。當你與客戶交心，客戶真正把你當作朋友時，那么以后當他們有單時首先第一個想到的就是你了。業(yè)務員只有把與客戶的關系處理好了，才有機會向客戶推薦你的產品，客戶才有可能接受你的產品。學會做人，不斷培養(yǎng)自己的情商，拉近與客戶的距離。 第二： 自信是做業(yè)務的必備的精神理念，要始終堅信在自己的心目中沒有什么不可能，決不懷疑自己的公司，決不懷疑公司的產品，決不懷疑自己的能力，相信自己一定能夠征服客戶，客戶一定會對你另眼相看。當遭遇客戶剛開始時的一兩次冷眼或者不熱情的態(tài)度時，業(yè)務心里要明白：這只是客戶還沒有或者不完全了解你之前的一種本能反應，沒有什么大不了。千萬不要客戶一兩次的冷眼或者不熱情就懷疑自己能否在這里繼續(xù)干。如果有這種想法，那結果肯定是在這個客戶這里干不下去。在向客人介紹產品時一定要自信，客人說這里那里有問題時，一定要用你的專業(yè)知識來向客人解簽，不要猶豫，不要唯唯諾諾，要說服客人，讓客人感到你所介紹的就是市面上最好的產品。 第三： 其次業(yè)務員要做一個主動的人。天上不會掉餡餅，是否有訂單掌握在自己的手中?？蛻舨焕聿赡悖憧梢灾鲃尤ネ其N自己，關心他及他周邊的人。發(fā)客戶固然艱難，可是跟進客戶更不是一件簡單的事，有如創(chuàng)業(yè)雖難，但守業(yè)更難。有很多業(yè)務在開發(fā)一些客戶寄出一些樣品后，不記得及時跟進，結果訂單落入別人手中，因為一個客人要樣品時，同類樣品他不只找你一家要，他也會比對產品質量，比對價錢來作分析，如果你不及時跟進，即使你的產品有優(yōu)勢，但因為你一時的疏忽，而錯失了與客戶溝通的最佳時機，那么你就會錯失訂單。在僧多粥少的情況下，一個客戶與很多供應商聯系，如果你不及時不主動地與他聯系，他很可能不記得你是誰。所以要保持與客戶若即若離還是步步緊跟的跟進方式，要針對客人來跟，即不要讓客人感到厭煩你，又能在恰當的時候用恰當的方式來跟跟進客戶，一般在開發(fā)初期一周跟進兩到三次即可。 第四：最后還要做一個好學的人。業(yè)務員要養(yǎng)成“多問”的習慣。業(yè)務員既不要形成“自己什么都懂，而客戶什么都不懂，客戶不如自己”而不值得去問，也不要有“問多了，怕客戶嘲笑自己愚笨”而怕去問。寄了樣后，客戶不告訴你他們的測試結果，可試著跟進客戶寫是否還需要多一些樣品作更進一步的測試，或是謙虛地問客戶是否對的寄的樣品有一些需要改進的建議這樣我們可以改進我們的產品，客戶不告訴你的市場情況，你可以主動去問客戶目前什么賣得比較好；獲取一些市場的真實情況，親自去了解市場情況；以便掌握較多的知道好去與客戶作進一步的溝通。外貿業(yè)務是一項復雜具有挑戰(zhàn)性而薪資較高的工作， 很多朋友都是沖著高薪來做的業(yè)務，在做業(yè)務初期的頭幾個月是非常艱難的，沒有客戶資源，要從最簡單和最基礎的工作開始，積累客戶資源，積累專業(yè)知識，包括區(qū)域市場調查、競爭對手分析、市場開發(fā)計劃、客戶資信調查、客戶開發(fā)、客戶管理與維護、終端網點建設、終端理貨與促銷、產品投訴處理等等。開發(fā)與管理的對象也很多，有一級批發(fā)商、二級批發(fā)商、零售商、消費者等等。而業(yè)務要將每項銷售活動執(zhí)行到位，將每個層級的客戶開發(fā)與管理好，確實有難度。開發(fā)客戶有如你去一個零售店，你要找到他的上一級經銷商與總批發(fā)商，跟進客戶好比你要解決總批發(fā)商轉給你的下一級經銷商的零售商帶來的所有問題，只有這樣，才有可能取得客戶的認可與信任，最終達到駕馭和管理客戶乃至整個區(qū)域市場的目的。 最后，要做到與客戶共同銷售，用業(yè)績贏取客戶充分信賴 通過做人，拉近了與客戶的距離。通過從簡單做起，復雜的問題也可以簡單化。但做外貿業(yè)務，最終的結果是業(yè)績，是銷量的持續(xù)增長和市場份額的不斷提升。接下來，業(yè)務員還應深入下去，將客戶的激情充分的調動起來，與客戶共同開發(fā)與管理市場，獲取良好的市場業(yè)績，最終使自己成為客戶的合作伙伴。祝大家好運