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大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于外貿(mào)跨境電商運營(外貿(mào)跨境電商運營工資)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
跨境電商如何運營
商家做跨境電商,運營就是整個核心。1、店鋪定位
作為一個跨境賣家應(yīng)該非常清楚地理解自己核心消費市場在哪里,客戶的需求點在哪里,店鋪的特色在哪里,自身優(yōu)勢在哪,這是店鋪成功的第一步,所有的后期推廣運營都是以這個點作為基礎(chǔ)。
2、選擇市場
日本作為全球第三大經(jīng)濟體,互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率高達93%,雖然電商行業(yè)發(fā)展時間較短,但是以每年約6%的速度增長。預(yù)計到2024 年,日本的電子商務(wù)市場價值將達到1355億美元,其中跨境電商將會占據(jù)電商市場的30%左右。所以日本市場是跨境電商賣家的第一選擇。
3、入駐跨境電商平臺
做跨境電商的商家選擇入駐跨境電商平臺可以省去很多的麻煩,商家只需要根據(jù)市場數(shù)據(jù)以及自身情況進行分析選擇一個適合自己的平臺,申請入駐就可以了。如果選擇日本市場,賣家入駐跨境電商平臺的首選便是Starday。Starday是專做日本市場的垂直型一站式跨境電商平臺,此平臺雖然在目前五花八門的跨境電商市場中屬于一個入門級的新興電商平臺,但是平臺通過幾年的資金投入和信譽積累,已經(jīng)在日本本土積累了一定的熱度。
跨境電商有哪些運營模式
跨境電商主要有以下幾種模式:海外代購模式簡稱“海代”的海外代購模式是繼“海淘”之后第二個被消費者熟知的跨國網(wǎng)購概念。
平臺型模式,即邀請國內(nèi)外商家入駐的模式來進行運營的。平臺型跨境電商知名的主要包括:阿里巴巴國際站、敦煌網(wǎng)、速賣通、eBay、Amazon、天貓國際等。
自營模式:自營模式是指自己購買商品,然后在跨境電商平臺上銷售。這種模式需要自己承擔(dān)采購、庫存、物流等一系列問題,但可以獲得更高的利潤空間和更大的掌控力。
確定運輸方式首先是小包系列,這一系列包括郵政小包,E郵寶等等為主的跨境電商物流體系,這一類物流方式的特點是費用較低,以克為單位,適合跨境電商小而美平臺的運輸,然而其缺點自然是運輸時間慢的弊病。
我國跨境電子商務(wù)主要分為企業(yè)對企業(yè)(即B2B)和企業(yè)對消費者(即B2C)的貿(mào)易模式。B2B模式下,企業(yè)運用電子商務(wù)以廣告和信息發(fā)布為主,成交和通關(guān)流程基本在線下完成,本質(zhì)上仍屬傳統(tǒng)貿(mào)易,已納入海關(guān)一般貿(mào)易統(tǒng)計。
據(jù)小編了解,跨境電商物流模式共有以下幾種:郵政包裹模式。郵政網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全球,比其他任何物流渠道都要廣。這主要得益于萬國郵政聯(lián)盟和卡哈拉郵政組織(KPG)。他們嚴格的要求促使成員國之間深化合作,努力提升服務(wù)水平。
解答跨境電商運營方式有幾種(跨境電商平臺運營模式分類有哪些?)
對于跨境賣家來說,運營是很重要的一個環(huán)節(jié),運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產(chǎn)生生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。下面看看跨境電商運營方式有幾種?分別有什么特點?
1.選擇合適的平臺
做跨境電商,你得有線上平臺,供客戶挑選商品,下單付錢。你可以選擇亞馬遜這樣的電商平臺,也可以自建獨立站。不過由于各大電商平臺現(xiàn)在競爭激烈,而且有高昂的推廣費、扣點等,規(guī)則復(fù)雜,新人很難出頭,因此建議你還是自建獨立站。不僅成本相對較低,而且商品你能自己掌握,入門簡單。
做跨境電商獨立站很簡單,打開「上線了」官網(wǎng),注冊好賬戶后選擇“創(chuàng)建網(wǎng)站”,選擇一個“外貿(mào)”模板。
在上線了網(wǎng)站編輯器左上角【設(shè)置】里,你可以設(shè)置網(wǎng)站域名和其他基本信息。點擊“多語言-啟用語言切換器”,你還能開啟多語言網(wǎng)站,將多個不同語言版本的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來,讓你的外貿(mào)網(wǎng)站滿足多個不同語種的客戶需求。
做好并預(yù)覽無誤后點擊左下角“上線”即可。
2.確定市場
你準備主打哪方面的市場,目標客戶都是誰?這都需要你考慮清楚。目前歐美市場已經(jīng)逐漸飽和,像亞馬遜、eBay這些平臺競爭都十分的激烈,對于中小型賣家來說可能會無法生存。因此你可以主攻一些東南亞、日本市場,印度尼西亞、馬來西亞、泰國、菲律賓、越南、新加坡,總?cè)丝跀?shù)大約在5.8億人,這也是一個非常廣闊的電商市場了,大有可為。
3.選品
選品是跨境電商業(yè)務(wù)中非常重要的一環(huán),是影響產(chǎn)品銷量的主要因素。建議選擇的商品生命周期至少要在一年以上,易于后續(xù)的產(chǎn)品升級;其次要符合當(dāng)下的潮流趨勢,關(guān)注市場動態(tài),關(guān)鍵詞的月搜索量最好要超過10萬+;此外還要保證貨源有一定優(yōu)勢,供貨穩(wěn)定,成本低,有較大的利潤空間,避免選品侵權(quán)等。
3C產(chǎn)品是被公認的高利潤率的產(chǎn)品,同時服裝、美妝護膚、家居清潔等也有很大利潤空間,都是商家可以選擇的類型。
4.運營
跨境電商入門完整教程,自然少不了運營這重要一步。這就需要你有營銷思維,挖掘產(chǎn)品賣點,并具有數(shù)據(jù)分析、全局把控、營銷策略的能力??梢岳脮T系統(tǒng)、seo優(yōu)化、粉絲運營、數(shù)據(jù)分析功能來做好后續(xù)的網(wǎng)站運營。
總之,跨境電商新手入門創(chuàng)業(yè)主要就是這4個步驟,希望看完這個教程,你能明白如何創(chuàng)業(yè)做跨境電商,感興趣的可以現(xiàn)在就試試哦!
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1、自營+平臺模式
自營模式在產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)標準和物流配送方面更加安全,通過保稅倉發(fā)貨的商品物流配送更有時效性,且有平臺作為擔(dān)保,服務(wù)、售后等更便捷、放心。
2、購買手工制作模式
購買模式分為買方C2C和買方B2C,以海運碼頭和HIGO為典型代表。此型號由海外買家直接購買,并通過自營物流或第三方物流運輸。如果平臺沒有嚴格檢查買方的身份,對貨物真實性的監(jiān)督薄弱,易于出售些不利于消費者行為,給予“謹慎購買”評級。
3、海淘返利模式
以海淘55為典型代表,消費者退稅模式存在諸多問題。以國內(nèi)網(wǎng)購回扣平臺為例,不依靠承諾退貨,回歸賬戶很長時間,回報利潤而不是會計等等。
4、以社區(qū)為基礎(chǔ)的自營B2C模式
即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。
了解跨境電商怎么做運營(跨境電商運營具體做什么)
在我國提出“一帶一路”戰(zhàn)略方針后,我國成熟的電商貿(mào)易也有意發(fā)展“全球買,全球賣”的跨境電商,而跨境電商與境內(nèi)電商從面對人群、產(chǎn)品上都是有所差異的,因此,對于廣大商家們來說又是一場必修課,那么商家們在跨境電商平臺上如何開展運營?有何技巧?
一、所售商品
平臺上商家的每間商鋪都有自己的特色商品,而商品的選擇將會對店鋪的發(fā)展產(chǎn)生顯著的影響,因此我們一般建議商家們要主動選擇藍海市場,而這也是可預(yù)期的消費者數(shù)量和規(guī)模龐大的商品。
二、商品展示圖片
我們可以看到的是我們國內(nèi)的平臺的商品圖片均是非常獨特的,這就造成了人們常說的“買家秀”和“賣家秀”的差異,但是跨境平臺要求我們對商品圖片的展示一定要真實,不能使人們產(chǎn)生是否同款的疑問,否則就是欺詐,因此商家們在做商品內(nèi)容詳情頁時對商品的描述也要仔細,盡量要使消費者們對我們的商品保持期待。
三、店鋪的標題展示
俗話說,標題要是起的好,店鋪的搜索量則沒煩惱。可以見得,標題是我們的店鋪的氣質(zhì)與文化的擔(dān)當(dāng),店鋪的標題向消費者展示了商品的特色與商品的作用。此時,就要求商家們對商品的關(guān)鍵詞一定要做到精確正確。
跨境電商與國內(nèi)電商不同,但也是有跡可循的類似,因此,商家們只要擁有初入手國內(nèi)電商的心態(tài)在跨境電商上嘗試,就可以獲得突破。
跨境電商如何操作運營(跨境電商如何操作運營工作)
跨境電商,自營平臺有哪些?
亞馬遜、速賣通、shopee、Lazada、eBay...
自營平臺如何運營?及核心運營思路,策略,整個的運營體系,方法論!如果我們把整個自營平臺的運營體系,基本邏輯完全弄懂了,那么將對我們展開跨境電商布局大有利處。
首先,我們先了解自營平臺特征:
1、經(jīng)營自主權(quán):
商家可以自主開店,自主上傳產(chǎn)品,店鋪裝修
2、經(jīng)營用戶資產(chǎn)和數(shù)據(jù)資產(chǎn):
平臺消費者數(shù)據(jù)、行為,對商家完全公開,商家可自主獲取或經(jīng)營
3、塑造品牌:
自營式平臺塑造品牌的優(yōu)勢
1、平臺本身會有基礎(chǔ)流量供給
2、有充足的工具、產(chǎn)品、基建協(xié)助商家塑造品牌
如何在自營平臺建立自己的核心競爭力?
——調(diào)整思想,空杯心態(tài)
1、定位海外消費者
要有空杯心態(tài),海外消費者擁有全新的生活方式,每個國家都有特殊的人文特色,賣家要根據(jù)海外消費者去提升自己產(chǎn)品的豐富、樂趣、時尚、潮流和本地化體驗,為海外消費者帶來更多的品質(zhì)好貨,也為平臺帶來更多的品質(zhì)好貨和品質(zhì)的消費體驗,那么平臺自然會大力主推,這也和自營平臺的平臺運營策略不謀而合。
2、平臺與商家,相互依靠
平臺賦予商家海外市場陣地,海外消費者流量,這些流量雖然被平臺吸引過來,但確實一盤散沙的形態(tài),
平臺需要靠商家的自主運營能力,和品牌力,對這些海外消費者流量,進行分流,賦予方向,
所以想要貨通全球,商家必須具備自主運營能力,和品牌塑造能力,這樣,商家自己才能獲得自主權(quán),平臺也會賦予更多流量和扶持。
用戶第一,了解自己產(chǎn)品的消費者人群定位,和優(yōu)化方向
用戶第一,方得天下
1、站在客戶視角體驗客戶動線
2、抓住客戶觸點,商家進入店鋪每一個跳轉(zhuǎn)的點,這都是未來可以優(yōu)化的
3、監(jiān)測反饋數(shù)據(jù),客戶對產(chǎn)品/店鋪的每一個加購收藏分享,每個觸點數(shù)據(jù)都要很清晰的知道,做好這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,不要每天盯著成交轉(zhuǎn)化,成交轉(zhuǎn)化都是結(jié)果數(shù)據(jù),過程指標才是我們可以優(yōu)化的方向。
了解自己的客戶是誰?
1、國家偏好,要知道自己產(chǎn)品銷量前三的國家是誰
2、人群偏好,每一個國家背后哪一類人群才是我的主流用戶
3、消費偏好,決定了產(chǎn)品客單價和消費層次
客戶需求,找到客戶畫像后,與店鋪緊密結(jié)合,根據(jù)人群畫像去滿足以下三個需求,或者根據(jù)以下三個方向去優(yōu)化自己的品牌形象
1、貨品需求
2、視覺需求
3、體驗需求
做好客戶管理
1、客戶分成,當(dāng)客戶形成一定數(shù)量,一定要進行客戶分層,以滿足不同客戶的消費需求
2、關(guān)系維護,節(jié)日期間,日常維護客戶關(guān)系
3、文化共建,通過視覺場景,內(nèi)容場景,塑造自己的店鋪品牌形象,形成店鋪文化個性
供應(yīng)鏈保障,貨品為王,利于不敗
1、成本控制
2、庫存控制
3、品質(zhì)控制
4、知識產(chǎn)權(quán)
初始競爭力布局分析
1、競爭環(huán)境分析,了解競爭對手都在干嘛,有哪些操作
2、選品測品定品,可以看我的其他文章,有很多講選品的內(nèi)容,供參考
3、價格競爭力,在同類產(chǎn)品內(nèi),盡量保證有一定價格優(yōu)勢
4、呈現(xiàn)競爭力,視覺、營銷場景
貨品布局
1、品類布局
2、梯隊布局,定義好主推款,次推款,利潤款,活動款,加以利用
3、節(jié)奏布局,什么時候發(fā)新品,定義好節(jié)奏,對用戶長期運營有很好的幫助
4、關(guān)聯(lián)布局,爆品都會有生命周期,店鋪爆品生命周期快結(jié)束時,馬上把次推品接上
場域控制,快速提效
私域流量,基礎(chǔ)扎實,修煉內(nèi)功
1、視覺感官沖擊,是否做到購買欲
2、店鋪首頁內(nèi)循環(huán),流量進入后,多設(shè)置營銷點,讓流量多次跳轉(zhuǎn)
3、詳情關(guān)聯(lián)營銷,在商品詳情內(nèi)做好關(guān)聯(lián)營銷
4、專享營銷利益設(shè)計
5、關(guān)注關(guān)系引導(dǎo)
付費渠道打基礎(chǔ)
1、聯(lián)盟
2、直通車
3、社交網(wǎng)紅
4、SEO
公域迎爆發(fā)
1、搜索櫥窗
2、頻道活動域
3、平臺大促域
4、數(shù)據(jù)沉淀,有依有據(jù)
給跨境賣家的三個建議:
1、零售的本質(zhì)就是不斷滿足用戶的人性需求!不管他是哪個國家的用戶!
2、精細化的運營是為了讓你的品牌優(yōu)勢,供應(yīng)鏈優(yōu)勢,商品優(yōu)勢更高效的變現(xiàn)!
3、運營好用戶,讓用戶看的爽,買的爽,用的爽,是為了讓你再次獲得顧客的成本大幅度下降,意味著預(yù)期利潤大幅上升!
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