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對(duì)出口業(yè)務(wù)來(lái)講,代理制的真正做法是代理方不向委托方墊付資金,盈虧由委托方承擔(dān),代理方僅收取一定的代理費(fèi)用。而現(xiàn)在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中,不是這樣。其原因一是自己本身客戶少,收匯能力差,又要力爭(zhēng)完成指標(biāo);二是想多盈利,
如果遇到交貨期不準(zhǔn),也是可以理解的,因?yàn)楫a(chǎn)品是工廠生產(chǎn)的。只能通過(guò)以下方式及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)警:1、要求工廠提供生產(chǎn)進(jìn)度表2、自身預(yù)留延期空間3、對(duì)工廠的生產(chǎn)情況進(jìn)行及時(shí)了解跟進(jìn)(實(shí)地)3、對(duì)未能按時(shí)完成的階段進(jìn)度進(jìn)行判斷
如賣(mài)方未按合同規(guī)定的裝運(yùn)期交貨,延長(zhǎng)10周時(shí),買(mǎi)方有權(quán)撤銷(xiāo)合同,并要求賣(mài)方支付上述延期交貨罰金。”罰金的支付,并不能解除賣(mài)方的交貨義務(wù)。如賣(mài)方根本不履行交貨義務(wù),仍要承擔(dān)因此而給買(mǎi)方造成的損失。在訂立罰金條款時(shí),
并要求出賣(mài)人承擔(dān)不能交付標(biāo)的物的違約責(zé)任。 (三)出賣(mài)人遲延交付的,由此而增加的履行費(fèi)用,由出賣(mài)人承擔(dān)。 (四)標(biāo)的物的市場(chǎng)價(jià)格在簽訂合同后有較大變化的,如果因出賣(mài)人逾期交貨,則有可能給買(mǎi)受人造成價(jià)格方面的
這種情況認(rèn)定并不違反合同。一般應(yīng)在合同中注明,因賣(mài)方意愿以外的不可抗力因素導(dǎo)致交易失敗或交貨延遲,賣(mài)方不承擔(dān)責(zé)任。如果合同中沒(méi)有寫(xiě),可能會(huì)對(duì)不合理的買(mǎi)方產(chǎn)生爭(zhēng)議或部分賠償。國(guó)際貨物銷(xiāo)售合同中的不可抗力條款主要規(guī)
外貿(mào)訂單如不能按時(shí)交貨,應(yīng)由誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任,后果如何?為什么?
先通過(guò)客戶背調(diào),拿到客戶方更多人的聯(lián)系方式~1、內(nèi)部催收/友好協(xié)商 (1)早預(yù)防,貨款到期前一周,通過(guò)郵件或電話等方式提醒客戶,若無(wú)回應(yīng),堅(jiān)持多提醒幾次,避免客戶因忙碌或大意忘記付款時(shí)間;(2)如果貨款已到期,加大
所以我想說(shuō),要做一個(gè)高效又有原則的外貿(mào)sales,要想辦法幫助客戶解決問(wèn)題,但千萬(wàn)不要把客戶的問(wèn)題變成你的問(wèn)題。 二、是你的問(wèn)題,就要妥善解決 一般來(lái)說(shuō),交貨期延誤,會(huì)有各種各樣的原因,如: 原料供給不及時(shí),生產(chǎn)待料; 入料出料
一般外貿(mào)業(yè)務(wù)國(guó)外客戶都有預(yù)付款的,不到萬(wàn)不得已也不會(huì)不要貨的,所以你還是想辦法去溝通聯(lián)絡(luò),盡快給客戶把貨做出來(lái)。 與工廠合作記住要簽訂合同,明確雙方責(zé)任,如因延期交貨造成的費(fèi)用和責(zé)任,可以讓工廠承擔(dān)。如何讓
遇到交貨延遲,要秉承一個(gè)大原則,就是理由一定要真實(shí)、邏輯沒(méi)有漏洞、考慮充分到位,讓客戶信服,最好讓客戶了解到你在其中所做的努力。這樣一來(lái),客戶即便心里著急,也不好再說(shuō)什么。剩下的工作,就是要繼續(xù)發(fā)揮你的能力
如果可以的話,盡量實(shí)話實(shí)說(shuō),告訴客戶什么原因?qū)е碌慕黄谘舆t。如果經(jīng)常發(fā)生交期延遲,建議將承諾的交貨期延長(zhǎng)。比如一般10天能交付,但經(jīng)常15天才能交,那你可以將承諾交貨期設(shè)為13天或15天,或者17天也行(只要客戶能接受
1、要求工廠提供生產(chǎn)進(jìn)度表 2、自身預(yù)留延期空間 3、對(duì)工廠的生產(chǎn)情況進(jìn)行及時(shí)了解跟進(jìn)(實(shí)地)3、對(duì)未能按時(shí)完成的階段進(jìn)度進(jìn)行判斷和預(yù)警。當(dāng)然也可以不管,在訂單中加入每延遲交貨1天扣1%的貨款的條款,只要工廠接受那就拿
外貿(mào)人應(yīng)該怎樣應(yīng)對(duì)交貨期延遲
跟單只按照合同要求來(lái),既然合同要求沒(méi)有變,那跟單就不去改變,要改變訂單時(shí)間,那是銷(xiāo)售的事情,同時(shí)也是公司的事情,訂單時(shí)間不是想改變就能改變的,需要涉及很多方面。
1.定制類(lèi)的產(chǎn)品,沒(méi)有一個(gè)客人是不嫌貨期長(zhǎng)的。都希望能早一點(diǎn)收到貨更好。這個(gè)是普遍的心理。2.是你們自己工廠貨期長(zhǎng)還是同行的貨期都是差不多呢?如果是自己本身貨期長(zhǎng),那就要想辦法解決這個(gè)問(wèn)題。如果是同行貨期都
我們合作的工廠都能按時(shí)交貨,不過(guò)期間我會(huì)打電話問(wèn)工廠貨的生產(chǎn)進(jìn)度,他們是要催的。上次有個(gè)工廠因?yàn)闆](méi)收到我的郵件最后包裝沒(méi)打好,沒(méi)能及時(shí)進(jìn)倉(cāng),害得我們付了大筆的空倉(cāng)費(fèi)和其他費(fèi)用,我郁悶死了··我也是干外貿(mào)
2、了解故障的原因,如維修時(shí)間和故障原因輕微,可短時(shí)間修好,就督促?gòu)S家盡快修好,修好后讓廠家全力趕你的貨(加班加點(diǎn)或增加人手來(lái)彌補(bǔ)),盡量不影響到交期;3、如維修時(shí)間不確定,依剩余交貨期最好下到另外一家工廠
一般外貿(mào)業(yè)務(wù)國(guó)外客戶都有預(yù)付款的,不到萬(wàn)不得已也不會(huì)不要貨的,所以你還是想辦法去溝通聯(lián)絡(luò),盡快給客戶把貨做出來(lái)。 與工廠合作記住要簽訂合同,明確雙方責(zé)任,如因延期交貨造成的費(fèi)用和責(zé)任,可以讓工廠承擔(dān)。如何讓
你好,我也是一名跟單,也經(jīng)常對(duì)接一些外貿(mào)公司,說(shuō)實(shí)話,很遺憾的告訴你:你說(shuō)的這種情況,我也天天遇到。我也覺(jué)得很對(duì)不起我們的客戶,但真的沒(méi)辦法。如果有辦法,我們也不想拖著,誰(shuí)想一直拖著,還要浪費(fèi)時(shí)間、精力不停地
如果遇到交貨期不準(zhǔn),也是可以理解的,因?yàn)楫a(chǎn)品是工廠生產(chǎn)的。只能通過(guò)以下方式及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)警:1、要求工廠提供生產(chǎn)進(jìn)度表2、自身預(yù)留延期空間3、對(duì)工廠的生產(chǎn)情況進(jìn)行及時(shí)了解跟進(jìn)(實(shí)地)3、對(duì)未能按時(shí)完成的階段進(jìn)度進(jìn)行判斷
外貿(mào)跟單,工廠的交貨期一直不準(zhǔn),怎么辦?每次都一拖再拖
1按時(shí)交貨:要使生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。按時(shí)交貨跟單的要點(diǎn):2按質(zhì)交貨:生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品符合訂單的質(zhì)量要求。二、生產(chǎn)過(guò)程跟單的流程:1、 下達(dá)生產(chǎn)通知書(shū)。跟單員接到客戶訂單后,應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為
我們合作的工廠都能按時(shí)交貨,不過(guò)期間我會(huì)打電話問(wèn)工廠貨的生產(chǎn)進(jìn)度,他們是要催的。上次有個(gè)工廠因?yàn)闆](méi)收到我的郵件最后包裝沒(méi)打好,沒(méi)能及時(shí)進(jìn)倉(cāng),害得我們付了大筆的空倉(cāng)費(fèi)和其他費(fèi)用,我郁悶死了··我也是干外貿(mào)
國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的話,客戶問(wèn)的話就電話溝通吧,道歉并解釋一下原因,相對(duì)要好溝通一些。出口的貨的話,看你跟客戶付款條件,如果是做的信用證的話,盡快通知客戶修改信用證。T/T付款的話可以適當(dāng)?shù)耐蠋滋?,客戶?wèn)的話就跟客戶
首先作為一個(gè)業(yè)務(wù)跟單員,你要了解自己公司大約的生產(chǎn)能力。倘若公司總接了1000件的貨品,1個(gè)月內(nèi)完成,你公司每天的生產(chǎn)能力大約為30-50件,那是可以完成的目標(biāo),但生產(chǎn)過(guò)程中,到了10來(lái)天,平均每天生產(chǎn)能力為30件,那就
一般外貿(mào)業(yè)務(wù)國(guó)外客戶都有預(yù)付款的,不到萬(wàn)不得已也不會(huì)不要貨的,所以你還是想辦法去溝通聯(lián)絡(luò),盡快給客戶把貨做出來(lái)。 與工廠合作記住要簽訂合同,明確雙方責(zé)任,如因延期交貨造成的費(fèi)用和責(zé)任,可以讓工廠承擔(dān)。如何讓
只能通過(guò)以下方式及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)警:1、要求工廠提供生產(chǎn)進(jìn)度表2、自身預(yù)留延期空間3、對(duì)工廠的生產(chǎn)情況進(jìn)行及時(shí)了解跟進(jìn)(實(shí)地)3、對(duì)未能按時(shí)完成的階段進(jìn)度進(jìn)行判斷和預(yù)警。當(dāng)然也可以不管,在訂單中加入每延遲交貨1天扣1%的貨
如果你是外貿(mào)公司的跟單員,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)度滯后,無(wú)法按時(shí)交貨,你會(huì)怎么處理
下策,誠(chéng)實(shí)說(shuō)是自己或者公司的責(zé)任,比如要排單子這種,或者躲著不回復(fù) 人家以后還敢給你單子啊,這次估計(jì)都要索賠 中策,胡編理由,下雪物流問(wèn)題,公司人手不夠問(wèn)題 看上去冠冕堂皇,把問(wèn)題踢給不可抗力或者第三方,做生意的只會(huì)笑笑以后還是沒(méi)單子 上策,為客戶著想,比如說(shuō)你這批貨出了一個(gè)問(wèn)題,錯(cuò)了幾千個(gè),為了質(zhì)量我們已經(jīng)全部重做了,現(xiàn)在車(chē)間加班加點(diǎn)趕你的貨那。最后如果可以再給點(diǎn)甜頭,比如多做5%給他 那人家是不是感覺(jué)你們負(fù)責(zé),做他的生意也上心,最后一點(diǎn)甜頭他心里也能過(guò)得去或者給上級(jí)交差。 實(shí)在是貨期趕,可以和客戶商量用部分空運(yùn)部分海運(yùn) partial shipment來(lái)解決。當(dāng)然空運(yùn)錢(qián)你們得掏 你要站在客戶角度去想,并解決實(shí)際問(wèn)題,這就涉及到跟老板的交流和你自己的本事了。老板都不想賠錢(qián),你也不想失去客戶,遇到這種問(wèn)題,你要多幫客戶。否則公司和你個(gè)人都要損失第一、報(bào)價(jià)時(shí)應(yīng)該有個(gè)彈性的時(shí)間算進(jìn)去,給自己一些余量來(lái)應(yīng)對(duì)突發(fā)的問(wèn)題。 第二、總結(jié)工廠的生產(chǎn)習(xí)慣,確定正常的交貨期限,如果和工廠關(guān)系不錯(cuò),可以給工廠提些如何提高管理水平的意見(jiàn)或建議,找理由不如找原因。 第三、選擇供應(yīng)商很重要。不要找那些盛氣凌人的大工廠,找個(gè)中等或者小規(guī)模(有扶持價(jià)值的),質(zhì)量OK、配合度高、管理不松懈的工廠。 讓工廠給出訂單生產(chǎn)開(kāi)始日期,每天常規(guī)的產(chǎn)量,預(yù)計(jì)結(jié)束日期。有些工廠如果你就是他的主要客戶,那么你甚至可以讓他們做個(gè)表格,隔幾天就給你發(fā)生產(chǎn)進(jìn)度表,這樣可更清楚地掌握工廠的生產(chǎn)情況。 第四、經(jīng)常拖交期的供應(yīng)商會(huì)間接降低你的企業(yè)在買(mǎi)家心中的形象,因此建議定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估。 第五、要經(jīng)常和供應(yīng)商溝通,了解供應(yīng)商的近期訂單及生產(chǎn)情況。在工廠困難的時(shí)候,比如淡季時(shí),有些訂單寧愿自己利潤(rùn)低一些也要堅(jiān)決接下來(lái),只是少賺一點(diǎn),這樣有可能幫工廠度過(guò)難關(guān),甚至救工廠一命。而在旺季的時(shí)候,工廠也會(huì)盡最大努力幫你,反之工廠忙的時(shí)候不會(huì)理你。 第六、不要完全相信工廠的話,有時(shí)候工廠會(huì)迫于壓力告訴你貨已經(jīng)做了。如果距離近的話可以經(jīng)常到工廠去看看,了解他們的生產(chǎn)情況和進(jìn)度。如果遠(yuǎn)的話,可以讓工廠拍幾張照片過(guò)來(lái)看看,不要說(shuō)你要看,而是客戶要看。 第七、有些對(duì)交貨期要求比較高的訂單,告訴工廠客戶做的是信用證訂單,交期延誤范圍不能超過(guò)5天,否則延誤船期,出貨會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。平時(shí)不要“板凳功力”太深,經(jīng)常跑跑工廠和車(chē)間,驗(yàn)驗(yàn)貨。有些事情你持續(xù)跟、持續(xù)做,要求高一些,時(shí)間長(zhǎng)了,工廠也就理所當(dāng)然地提高了交貨期意識(shí)和配合度。 第八、大訂單的交期一定要跟客戶多爭(zhēng)取一些時(shí)間。工廠不是怕做大訂單,而是怕大訂單來(lái)得沒(méi)有穩(wěn)定性和周期性,比如正忙得不可開(kāi)交的時(shí)候來(lái)個(gè)大訂單。如果你的客戶持續(xù)有穩(wěn)定的訂單,工廠當(dāng)然是非常樂(lè)意配合的。 像這種下大訂單的客戶,盡量和客戶多交流,了解客戶的下單周期。了解客戶的下單周期,工廠就能在生產(chǎn)計(jì)劃安排上有余量,這樣你就會(huì)輕松很多。 第九、如果你們是外貿(mào)公司,平時(shí)開(kāi)發(fā)客戶的同時(shí),也注意多開(kāi)發(fā)供應(yīng)商。對(duì)外貿(mào)公司而言,有時(shí)候多招一個(gè)細(xì)致、認(rèn)真、能力強(qiáng)的采購(gòu)人員,這比多招一個(gè)業(yè)務(wù)員更加有投入價(jià)值。
今年的世界影響一些公司對(duì)于外貿(mào)訂單無(wú)法按時(shí)交貨。
這種情況認(rèn)定并不違反合同。一般應(yīng)在合同中注明,因賣(mài)方意愿以外的不可抗力因素導(dǎo)致交易失敗或交貨延遲,賣(mài)方不承擔(dān)責(zé)任。如果合同中沒(méi)有寫(xiě),可能會(huì)對(duì)不合理的買(mǎi)方產(chǎn)生爭(zhēng)議或部分賠償。國(guó)際貨物銷(xiāo)售合同中的不可抗力條款主要規(guī)定:不可抗力的范圍,應(yīng)對(duì)不可抗力的原則和方法,的時(shí)間限制和方法通知另一方不可抗力發(fā)生后,組織發(fā)布了支持文檔,等等。拓展資料(1)不可抗力的范圍。國(guó)際上對(duì)不可抗力的范圍沒(méi)有統(tǒng)一的解釋?zhuān)?dāng)事人在訂立合同時(shí)可以自行約定。有一般的、列舉的和綜合的方法。一般類(lèi)型只對(duì)不可抗力的范圍作出一般規(guī)定;列舉是將不可抗力事件逐一列舉;綜合,即列舉與綜合的結(jié)合,列出了經(jīng)常可能發(fā)生的不可抗力事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、洪水、火災(zāi)、風(fēng)暴、暴風(fēng)雪等),并加上“及雙方約定的其他不可抗力事件”字樣。綜合調(diào)控方法明確、具體、靈活。目前,在我的進(jìn)出口貿(mào)易合同中,一般采用綜合型。(2)不可抗力的處理。不可抗力事故發(fā)生后,應(yīng)按約定的處理原則及時(shí)處理。不可抗力的后果有兩種:一種是解除合同,另一種是推遲履行合同。如何處理取決于事故的原因、性質(zhì)、規(guī)模及其對(duì)合同履行的實(shí)際影響。(3)不可抗力的通知和證明根據(jù)中國(guó)法律,在不可抗力發(fā)生時(shí),一方必須及時(shí)通知另一方,并提供必要的文件在一個(gè)合理的時(shí)間內(nèi)減少可能造成的損失,另一方如果想獲得豁免權(quán)利由于其未能按要求執(zhí)行合同。根據(jù)《公約》,一方未及時(shí)通知給另一方造成損害的,仍應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在實(shí)踐中,為防止糾紛發(fā)生,不可抗力條款應(yīng)明確規(guī)定具體的通知以及提交證明文件的期限和方式。在中國(guó),不可抗力的出具機(jī)構(gòu)一般由中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)(中國(guó)國(guó)際商會(huì))出具;如由對(duì)方提供,大多由當(dāng)?shù)厣虝?huì)或注冊(cè)公證機(jī)構(gòu)出具。一方在收到不可抗力通知及證明文件后,應(yīng)及時(shí)答復(fù)對(duì)方是否同意。


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