個人認(rèn)為制圖方面是家具設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)也是比較難的一塊，需要付出不少精力呢，設(shè)計(jì)思維就要靠你平時的積累了，多看多學(xué)多思考，到了一定的量，腦子里全是關(guān)于一些家具方面的靈感，而軟件方面只要平時勤加練習(xí)，一點(diǎn)會孰能生巧的

5、說話切記說太滿 這個其實(shí)和給客戶承諾有點(diǎn)像，有些人就是喜歡去承諾一下做不到的或者去說一些達(dá)不到的標(biāo)準(zhǔn)。6、要善于傾聽 有些客戶是不會把所有的要求都一一整理出來打包給你的，很多的要求都隱藏在溝通過程當(dāng)中的

剛大學(xué)畢業(yè),對以后沒有規(guī)劃,迷茫。想學(xué)習(xí)又懶的學(xué),怎么 我是在工廠做外貿(mào)的,到現(xiàn)在都沒有成績,一直在懷疑自己是不適合外貿(mào)還是和公司有關(guān)系,對現(xiàn)在的工作沒有一點(diǎn)的積極性,就是混日子,可又想學(xué)點(diǎn)東西,為自己以后的發(fā)展積累點(diǎn)東西

1．客戶詢盤：一般在客戶下定單之前，都會有相關(guān)的詢盤給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。2．報(bào)價(jià)：業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，用形式發(fā)票給客戶做正式

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的話最開始有人帶肯定是最好的，但是實(shí)際上的話很難說有人來帶你，因?yàn)榇蠹叶际峭赓Q(mào)業(yè)務(wù)員，別人也忙著自己的業(yè)績，沒有什么義務(wù)帶你，除非說老板直接分配一個人帶著你這樣還好一點(diǎn)，大部分的時間，其實(shí)外貿(mào)業(yè)

1、操作流程的學(xué)習(xí)；2、運(yùn)價(jià)知識的掌握；3、港口及國家的了解；4、對付客戶 所提問題的應(yīng)變能力。5、對公司業(yè)務(wù)的了解：6、了解公司的優(yōu)勢、劣勢。7、了解公司在市場的地位，及運(yùn)作狀況。8、了解同行的運(yùn)價(jià)水平；9、了解

1、產(chǎn)品知識，行業(yè)情況要了解。產(chǎn)品知識：就是你銷售的產(chǎn)品是什么？（外觀，包裝，指標(biāo)，生產(chǎn)工藝，流程，原料，用途等），產(chǎn)品優(yōu)勢、工廠情況（資質(zhì)，實(shí)力，產(chǎn)量，生產(chǎn)周期，技術(shù)等）；行業(yè)情況不僅有來自國內(nèi)市場的競爭對手，

做外貿(mào)家具,沒有人帶,我應(yīng)該先學(xué)點(diǎn)什么?很迷茫

如果公司內(nèi)部沒有懂外貿(mào)的人，可以招聘一兩名外貿(mào)業(yè)務(wù)員專門系統(tǒng)化地來推進(jìn)外貿(mào)出口的工作。其實(shí)主要的還是找客戶，有了客戶資源什么都好辦。找客戶的話還是得有一些推廣投入的，這個投入包括上一些網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)的推廣平臺，參加

三,運(yùn)費(fèi)和雜費(fèi) 那么運(yùn)雜費(fèi)有多少呢？這就要去向貨代（貨物運(yùn)輸代理公司）咨詢了。在外貿(mào)出口中，貨代是個重要角色。它可以做不少事情呢?？梢詭湍阕鲐涍\(yùn)，可以幫你報(bào)關(guān)，可以幫你代辦保險(xiǎn)。貨代在服務(wù)上也有好壞，他們的運(yùn)費(fèi)

外貿(mào)的流程是很簡單的.你找到客戶---下單---備貨---出貨---收錢 你要做的是1,找到客戶,2,找工廠生產(chǎn)貨,3,聯(lián)系貨代,4,發(fā)貨收錢.流程很簡單,但過程很痛苦.首先擺在你面前的事是,外國人很多,可一個都不認(rèn)識.你怎么

做這行要懂該行業(yè)相關(guān)的潛在因素以及產(chǎn)品以及品質(zhì)異常等。建議你先熟悉產(chǎn)品和計(jì)算報(bào)價(jià)的方法以及單證還有實(shí)際操作。一般大的外貿(mào)公司就幾十人，小的就幾個。大外貿(mào)公司分工比較細(xì)，要求比較高，小小外貿(mào)公司要求相對來說要好點(diǎn)

如果老板完全不懂外貿(mào)，也不想深入外貿(mào)，那就要找有一定經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)主管或者外貿(mào)業(yè)務(wù)員，定好提成比例，并且嚴(yán)格按照這個比例執(zhí)行下去，要保證業(yè)務(wù)員的提成，才能提高業(yè)務(wù)員的積極性，盡早打開局面。平臺方面投入更不能少，阿里巴

1、要先掌握些外貿(mào)的基礎(chǔ)知識，如何找客戶。2、就是熟悉了解掌握產(chǎn)品的機(jī)能，做到專業(yè)性。3、熟悉后可以不要太急，邊學(xué)邊找客戶，準(zhǔn)確把握客戶的信息。最重要的是要主動去找客戶。具體的建議可以直接去外貿(mào)的論壇和網(wǎng)站上；

先從幫人家打印和跑單據(jù)開始-看各類打印單據(jù)的內(nèi)容-不懂的找機(jī)會問-時間長了，知道各類單據(jù)的作用-制作單據(jù)-不懂的找機(jī)會問-時間長了知道各類單據(jù)的制作-跟單-單據(jù)的由來-不懂的找機(jī)會問-時間長了知道各類單據(jù)的由來-接觸

小公司老板讓我做外貿(mào),但是沒有一個人懂的,包括老板也不懂,我該如何下手?該招什么樣的人?

我現(xiàn)在就在做外貿(mào)，可以給你兩個建議！1，經(jīng)驗(yàn)問題，做外貿(mào)方面的要在沿海地帶找，這種東西等你上手一個月基本上就知道了，所以這個不是關(guān)鍵。自己也可以買本書來看看，國際貿(mào)易實(shí)務(wù) 里面的流程好好看看，以后絕對會用到的

第一，外貿(mào)分進(jìn)口和出口，現(xiàn)在出口的形勢不容樂觀，比如工廠用工荒導(dǎo)致產(chǎn)品單價(jià)上漲或交貨期長；人民幣升值；原材料漲價(jià)，比如棉花。所以，除非是你們公司老板很有門路，不然這年頭做出口我覺得前途比較渺茫了。第二，如果你們

1，對你所從事的產(chǎn)品行業(yè)要有一定的了解，尤其是產(chǎn)品的專業(yè)知識，產(chǎn)品報(bào)價(jià)等等。2，會寫一首流利的商務(wù)郵件，必要時還要敢于打電話溝通聯(lián)系客戶，現(xiàn)在的外貿(mào)早已經(jīng)是多種方式聯(lián)系客戶了，但是email是核心根本。3，語言能力，

公司大有大的好處，系統(tǒng)化的管理，良好的平臺，就像外企一樣，需要的是在某個位置正常運(yùn)轉(zhuǎn)的螺絲釘，一般待遇比較穩(wěn)定，相對高薪一些。小的（貿(mào)易）公司操作比較靈活，管理不是那么完善，也沒有大的平臺，一般是都希望有經(jīng)驗(yàn)

如果你們公司只有你一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員，建議你另找其他公司，外貿(mào)業(yè)務(wù)必須有師傅帶著，你才有可能在短期內(nèi)拿到訂單，因?yàn)橥赓Q(mào)出口業(yè)務(wù)需要豐富的經(jīng)驗(yàn)，要想在外貿(mào)出口業(yè)務(wù)方面自學(xué)成才是非常困難的，可能你花費(fèi)幾年時間都無法拿到訂

你好,我是一個沒有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的新手,由于年輕沒有經(jīng)驗(yàn)接外貿(mào)訂單覺得非常困難,又覺得外貿(mào)行業(yè)有著更好...

團(tuán)隊(duì)管理,銷售過程這些細(xì)節(jié)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人一定要加倍的用心思,只有這樣,才能帶好這個隊(duì)伍。 領(lǐng)導(dǎo)人還要注意要堅(jiān)定,要果斷,碰到困難時不要被整個團(tuán)隊(duì)的沮喪氣氛所左右,先要堅(jiān)持住,再去想辦法?？藙谌S茨說將領(lǐng)要用內(nèi)心的理性光芒照亮餛飩的

2. 外貿(mào)流程，這個可以問很多貨代，他們有的都很樂意教你。3.有網(wǎng)絡(luò)平臺嗎，做好平臺推廣。4.適當(dāng)建議老板參加展會，展會是個展示公司實(shí)力和能力的平臺。可能成交不是很快或者沒有很大效果，但是讓客人了解說你已經(jīng)有這個

因?yàn)槟闶切率?，如果單位沒有指定人手來教你的話，你只有自己去老員工那邊請教問題，或者問他們怎么做，看是否有適合你做的工作如果沒有，那老老實(shí)實(shí)的去熟悉公司的產(chǎn)品，把公司的樣本和產(chǎn)品去對照，熟悉下產(chǎn)品的工藝之類的

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的話最開始有人帶肯定是最好的，但是實(shí)際上的話很難說有人來帶你，因?yàn)榇蠹叶际峭赓Q(mào)業(yè)務(wù)員，別人也忙著自己的業(yè)績，沒有什么義務(wù)帶你，除非說老板直接分配一個人帶著你這樣還好一點(diǎn)，大部分的時間，其實(shí)外貿(mào)業(yè)

1、給客人的價(jià)格不能太低，太低老板不賺錢，招你業(yè)務(wù)何用?2、給客人價(jià)格不能太高，太高客人不接受，另找門路，就顯得不劃算。于是得到報(bào)價(jià)技巧要“報(bào)客戶能接受的最高的價(jià)格”兩個定語，前者針對客人，后者針對公司利益。

如果你們公司只有你一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員，建議你另找其他公司，外貿(mào)業(yè)務(wù)必須有師傅帶著，你才有可能在短期內(nèi)拿到訂單，因?yàn)橥赓Q(mào)出口業(yè)務(wù)需要豐富的經(jīng)驗(yàn)，要想在外貿(mào)出口業(yè)務(wù)方面自學(xué)成才是非常困難的，可能你花費(fèi)幾年時間都無法拿到訂

外貿(mào)業(yè)務(wù)員,新手,沒人帶,憋屈,要怎么辦

亞馬遜無貨源，指的是目前中小賣家常用的跨境電商的經(jīng)營方式，他們 不需要囤貨，只需要在冠通分銷平臺上面把產(chǎn)品的數(shù)據(jù)包下載下來，然后在亞馬遜或者其它店鋪上架產(chǎn)品，有客戶下單了，他們就到冠通上面去下單，其它的就不需要耗費(fèi)

自己沒有合適的貨源的話，完全是可以入職做電商的，其實(shí)題主就是希望實(shí)現(xiàn)低成本創(chuàng)業(yè)。這幾年對于做電商來說有一定的難度了，但是在我看來是平臺的規(guī)則完善了，大家如果從事電商創(chuàng)業(yè)的成本就低了，在2009年左右的時候，做電

可以?，F(xiàn)在做跨境電商特別不容易，原材料漲價(jià)、海運(yùn)價(jià)屢創(chuàng)新高、亞馬遜大肆封號，整個行業(yè)內(nèi)卷嚴(yán)重?，F(xiàn)在入局，就是拼真本事的時候，能走到最后的一定是不盲從、有核心優(yōu)勢的人?，F(xiàn)在入局，給大家兩點(diǎn)建議：1、多學(xué)習(xí)、多積累

1、到市場尋貨源，在開店沒有貨源的時候，可以去當(dāng)?shù)氐淖罱呐l(fā)市場去看下，因?yàn)榕l(fā)市場里面有各種各樣的貨源，并且什么樣的價(jià)錢的都有。不過，這個要考慮各方面的問題，自己要有足夠的資金，畢竟批發(fā)回來以后，能不能賣

可以考慮做無貨源模式，就是采集國內(nèi)電商平臺上產(chǎn)品上傳至亞馬遜店鋪，有客戶下單之后自己再從國內(nèi)電商平臺買下產(chǎn)品先發(fā)至中轉(zhuǎn)倉，進(jìn)行二次分檢打包，再發(fā)往海外消費(fèi)者手里。無貨源店群的優(yōu)勢在于 不需要像做精品店鋪那樣需要

明確告訴你答案，無貨源模式一個月銷量可以做到幾萬美金，但是能做到的很少!我做跨境電商一年半了，也有培訓(xùn)過二百多個學(xué)員，剛開始基本都是做的無貨源模式,先把產(chǎn)品圖片信息上傳到亞馬遜店鋪，接到訂單后再從國內(nèi)采購發(fā)貨，

想做跨境電商沒有人帶,沒有貨源,能做起來嗎?

做外貿(mào)業(yè)務(wù)員其實(shí)我覺得很簡單，不需要學(xué)歷，你高中就可以，不需要你英語有多棒，能簡單交流和聽得懂老外所說的基本意思句可以但我個人感覺如果你想做外貿(mào)，做小家電行業(yè)是比較容易入行，上手是比價(jià)快，內(nèi)容、步驟、操作程序

依據(jù)個人的能力和基礎(chǔ)而定：如果學(xué)習(xí)能力強(qiáng)基礎(chǔ)也不錯，那做個半年差不多就上手了。如果二個方面都是一般般，那就要多多學(xué)習(xí)作為新人的話，最多做一年差不多就上手了，所以不必?fù)?dān)心。做單是一種習(xí)慣，用心做，慢慢就會做

外貿(mào)這行本來就是很累人的，業(yè)績與工資掛鉤，混的好的月薪上萬，混的差的就只能拿底薪。歸納總結(jié)了以下5點(diǎn)做外貿(mào)的心得，希望能夠給不管是外貿(mào)精英還是業(yè)務(wù)新手一點(diǎn)啟發(fā)和幫助 一、報(bào)價(jià)：這個環(huán)節(jié)應(yīng)該是大家開展業(yè)務(wù)的敲門磚

外貿(mào)業(yè)務(wù)員和國內(nèi)業(yè)務(wù)員差不多的，都是要找客戶拉客戶，軟磨硬泡把單拿下來。如果說難做的話，拉不到客戶就很難做了，我可以給你支幾個招。一、加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳力度。如果你們的產(chǎn)品夠優(yōu)秀卻接不單詢盤的話就考慮下加大

不好說，有做得好的，有做得不好的，關(guān)鍵有幾點(diǎn)原因吧 公司外銷產(chǎn)品是不是好賣，有沒有競爭優(yōu)勢，性價(jià)比高不高，不然很難賣出去，或者賣出去第一次賣不了第二次，業(yè)務(wù)員是靠業(yè)績吃飯的，沒有業(yè)績做起來沒意思，收入

都是從新人過來的， 身份新人抱著一個平穩(wěn)的心態(tài)。 有人帶感謝。 沒人帶自己要更加努力?？纯船F(xiàn)在公司現(xiàn)有平臺是否能開發(fā)客戶。如果沒有平臺就多看看書 平時下班多找老人聊聊出去坐坐

外貿(mào)業(yè)務(wù)員如果沒有人帶,是不是很難琢磨?

外貿(mào)業(yè)務(wù)員，新手，沒人帶要怎么辦？外貿(mào)西班牙語成長日記
金融產(chǎn)品、房產(chǎn)租賃和銷售都是女生比較扎堆的地方，美女眾多啊。我遇到不少這方面的朋友，都說單純做銷售競爭太激烈，行情不好的時候也是比較無聊的，效益不好嘛。 你目前所在的外貿(mào)行業(yè)，反而是一個需要更多專業(yè)知識，比如產(chǎn)品的報(bào)關(guān)跟單的程序，還要懂得一定的外貿(mào)英文，才能做得好。但是因此也是具有更大的施展、發(fā)展空間。 要是我的話，我可能不會著急的想轉(zhuǎn)到其它行業(yè)，沒有人教不是停止學(xué)習(xí)的理由，那么多的外貿(mào)方面的專業(yè)知識，書本的、視頻的都可以學(xué)習(xí)吧：）理論扎實(shí)了，你就可以找機(jī)會實(shí)踐。 也許我的想法有點(diǎn)理想化，一個人能否靜下來學(xué)習(xí)，看個人的。真心祝你好運(yùn)！
我的外貿(mào)行業(yè)成長體會 本來我所讀的專業(yè)是金融證券，然而2002年證券業(yè)大蕭條，沒能如愿進(jìn)入證券行業(yè)工作。這時候經(jīng)一個同學(xué)介紹進(jìn)入一家民營企業(yè)工作。該工廠生產(chǎn)各類機(jī)電產(chǎn)品，全部出口到歐美。雖然我有過幾年的銷售工作經(jīng)驗(yàn)，但直接從事外貿(mào)還是第一次。一到工廠就讓我做外貿(mào)主管，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的外銷。這使我感到責(zé)任重大，壓力有很大。 要做好外貿(mào)行業(yè)據(jù)我的分析就是要做好兩件事，一是對本行業(yè)和產(chǎn)品的了解和精通，二是英語口語交流溝通能力。于是我抓緊時間鉆研產(chǎn)品知識，多和工廠的研發(fā)工程師交流，從他們那邊獲得產(chǎn)品的技術(shù)。經(jīng)常去車間看產(chǎn)品的實(shí)際組裝生產(chǎn)過程，了解每一個零部件的性能。對于市場的行情，我也可以從貿(mào)易商那里獲得信息。 惟獨(dú)英語口語能力我一籌莫展。平時用英文寫郵件還可以，我有也買了一些外貿(mào)英語函電方面的書，可以作為參考。但和外商的直接溝通是通過電話進(jìn)行的。第一次，有個比利時的客戶，看到我的郵件后直接打電話過來了。我驚出了一身冷汗，招呼也不知道怎么打，對方的具體意思我也沒能聽明白，只知道最后連GOODBYE也沒能說出口，局面很糟糕。我痛下決心要提高口語表達(dá)能力，否則勢必影響我在外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展。 我在網(wǎng)上搜到了一家相約說英語網(wǎng)站，提供完全一對一的英語口語陪練服務(wù).每天晚上30分鐘的練習(xí)完全符合我現(xiàn)實(shí)的需求，于是付費(fèi)參加了。每天下班后一有空就撥打電話和英語口語陪練用英語聊天，我再也沒有局促不安的心理。這些陪練的英語口語都很流利，一般都是高?；蚺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)的英語老師，還有一些是來自外企的白領(lǐng),每天的的練習(xí)使我受益非淺。解決了我和外商交流困難的難題。 外貿(mào)行業(yè)的競爭如此激烈，但生存之本仍不過是兩點(diǎn)：行業(yè)背景和英語能力。這是我的一點(diǎn)體會。
從基礎(chǔ)開始，外貿(mào)大致分為五部： 　　第一步：調(diào)整心態(tài)，準(zhǔn)備充分 　　做外貿(mào)，尤其是新手做外貿(mào)， 最好不要有激進(jìn)的心態(tài)。一般人都是第一個月干勁十足，第二個月便灰心喪氣，到了第三個月拋棄放棄的也不再少數(shù)。如果想要做好外貿(mào)，一開始就應(yīng)該有一個比較平和的心態(tài)，有目的，有節(jié)奏的去做這個事情。外貿(mào)是一個長期積累的過程，要相信剩者外王，此剩非彼勝！不拋棄不放棄才能如愿走到最后。 　　回顧自己外貿(mào)一年多的經(jīng)歷，自己其實(shí)也是由此經(jīng)歷過來的。第一個月的意氣風(fēng)發(fā)，第二個月的失意，好在第三個月終于有了訂單，讓我失落的心情得以緩解過來。金融危機(jī)之后，我們的詢盤量日益減少，樣單的損失讓我屢受打擊，好在心態(tài)慢慢擺正過來，相較之前的激進(jìn)，現(xiàn)在的平和淡定讓我看起來沉穩(wěn)了許多。沒有詢盤和訂單，空閑之余就去聽各種各樣的主題講座，學(xué)習(xí)前輩們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，慢慢積累，期待著能有厚積薄發(fā)的機(jī)遇。 　　心態(tài)調(diào)整正確之后，要做好業(yè)務(wù)還應(yīng)該有充分的準(zhǔn)備。要準(zhǔn)備什么，一下五點(diǎn)是比較值得注意的方面： 　　1） 要有一個準(zhǔn)備長期做業(yè)務(wù)員的心態(tài) 　　心態(tài)自然不必多重復(fù)，關(guān)于其余四點(diǎn)，我覺得有必要多說一點(diǎn)。 　　2） 能夠明確自己的工作范圍 　　同為外貿(mào)業(yè)務(wù)員，不同的公司有不同的職責(zé)，可能是專一的，也可以是多種職能兼與一體。 　　外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)多為全才，業(yè)務(wù)，采購，單證，跟單，驗(yàn)貨一體化。要想真正做好這種業(yè)務(wù)，要學(xué)習(xí)的步驟卻應(yīng)該調(diào)換一下順序： 驗(yàn)貨- 跟單- 單證-業(yè)務(wù)-采購 　　之所以把驗(yàn)貨放在最前面，是因?yàn)轵?yàn)貨能使業(yè)務(wù)掌握產(chǎn)品的關(guān)鍵點(diǎn)（客戶最在意產(chǎn)品的部分），不了解產(chǎn)品就無法做的專業(yè)，做不到專業(yè)就無法說服客戶，自然后續(xù)也是很難進(jìn)行的。 　　跟單是與工廠有直接交流和溝通的一種最好的方式，也是了解產(chǎn)品的各個程序，懂得產(chǎn)品的基本原理，掌握價(jià)格的構(gòu)造，提高自己的議價(jià)能力的一個重要途徑。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母鷨慰梢员ＷC貨物的質(zhì)量及交貨，減少很多不必要的麻煩。 　　單證是考驗(yàn)一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本功，在沒有獨(dú)立的單證部門為其提供服務(wù)的時候，業(yè)務(wù)員如果能夠做出漂亮的單證，也可以減少很多麻煩。在這一過程中， 小到度量衡換算 ，貨值，大到和船務(wù)，海關(guān)的溝通關(guān)系都是不能馬虎之事。尤其是L/C付款，若做不到單單一致，單證相符，只怕其他細(xì)節(jié)再完美，也無濟(jì)于事。 　　能做好驗(yàn)貨，跟單和單證的人再來做業(yè)務(wù)，上手要快很多。了解產(chǎn)品的屬性，可謂是產(chǎn)品上的 專業(yè)人士。了解跟單和單證，可謂是業(yè)務(wù)上的專業(yè)人士。此時若再配上聰明的頭腦和十足的干勁，只怕不想出單也難。這也是為什么我在工廠出單容易，在外貿(mào)公司卻覺得很難的原因。 　　至于采購，我想如果在有單的情況下，能夠采購到性價(jià)比最高的產(chǎn)品，才是給公司帶來利潤的希望。通過采購時候的對比，我想對于產(chǎn)品和行業(yè)趨勢都會有更好的了解。 　　3） 積累一定的行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵專用詞 　　行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵詞是新手入行之后必須得慢慢積累的一個重要的知識體系。關(guān)鍵詞又分很多種，比如說單證，比如說產(chǎn)品。一般的單證合同詞匯倒不是很多，但是若是遇到L/C，或者索賠條款，沒有足夠的專業(yè)詞匯，只怕會被人鉆了空子。產(chǎn)品的專業(yè)詞匯更是不能缺少，碰到客人為了專業(yè)問題，單詞半天看不懂什么意思，只怕是對你產(chǎn)品再敢興趣的客戶，也難留得住。若是碰到展會，外商的英語良莠不齊，聽懂一兩個專業(yè)的詞匯沒準(zhǔn)也能幫到很大的忙。 　　4） 掌握最新最全面的行業(yè)內(nèi)的信息 　　行業(yè)內(nèi)的信息對于業(yè)務(wù)來講也是很重要的。今時不同往日，信息已經(jīng)不是少數(shù)人才能知道的秘密，同種產(chǎn)品，隨便搜索一下可能就有幾千家公司，郵件群發(fā)一次便有無數(shù)人能夠知道客戶的采購意向。如何在眾多競爭者中脫穎而出，靠的就是比別人更善于了解分析和利用信息。 　　自己產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的地位，自身產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，行業(yè)的發(fā)展方向等等，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。除了一些通用的信息之外，還有一些獨(dú)特的信息需要直接去注意的，例如產(chǎn)品所需要的認(rèn)證，行業(yè)內(nèi)的展會，競爭對手的新產(chǎn)品發(fā)布會，同行業(yè)的價(jià)格趨勢，退稅及不同客戶的關(guān)稅，行業(yè)內(nèi)被淘汰的產(chǎn)品型號，客戶所在國家的的局勢等等！也許還是有很多人不知道CE ，GS是干嘛的，針對的又是那些國家哪些產(chǎn)品的那些特征；也許有人不知道國內(nèi)外大大小小的展會用處何在；也許在和同行不經(jīng)意間的一個飯局便暴露了自己公司的絕密信息， 也許一不小心就和即將開戰(zhàn)的國家簽訂了L/C為付款方式的銷售合同。老師各種各樣狡詐的手段還在耳邊尚未散去，不免又想起了前幾日和南龍集團(tuán)一外貿(mào)業(yè)務(wù)聊天，聽他講述了他們公司的Niu 人為了將日本市場起死回生的故事，讓我不得不讓自己將此類信息擺在十分重要的位置。如果只想做個普通的業(yè)務(wù)員，可以每天只收發(fā)郵件，開發(fā)信+MSN，但是如果想做一個外貿(mào)Niu人，那就請好好花點(diǎn)功夫，研究一下你的產(chǎn)品，你的行業(yè)，你的客戶，和你產(chǎn)品的消費(fèi)群體吧！ 　　5） 學(xué)會用時間管理自己的工作 　　學(xué)會管理時間，每一個人擁有的時間是差不多的，為什么有些人碌碌無為，有些人卻活的精彩，關(guān)鍵就是時間的利用上有很大的區(qū)別。用時間來約束自己，我們外貿(mào)業(yè)務(wù)也是人，需要工作也需要生活。見到過很多外貿(mào)神人，他們一天除了睡覺的幾個小時，其余全不都泡在網(wǎng)上了，陪客戶聊天，整理資料，累了就趴一下，醒來接著做。其實(shí)如果有目標(biāo)區(qū)域，按照客人上班的時間去開發(fā)跟蹤，效果就自然會出來。國外的客人比我們更懂得享受，善待自己，利用好工作時間便足以。用時間來管理生產(chǎn)進(jìn)度更是一個很重要的方面。一些拖拉的公司，可以在客戶下單之后制作一張生產(chǎn)任務(wù)單，一式五份，老板簽字授權(quán)，自己（銷售部）簽字負(fù)責(zé)執(zhí)行，生產(chǎn)部簽字安排生產(chǎn)， 采購部簽字安排采購，在規(guī)定的時間完成規(guī)定的項(xiàng)目，獎罰分明，大貨自然不必一拖再拖，按時或者如果能提早交貨，客戶印象好了，續(xù)單自然不必太過擔(dān)心。在同種價(jià)格同種質(zhì)量的情況下，外貿(mào)決勝的秘訣只有一個字：快！樣品快可以早日確定訂單，大貨快可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)定續(xù)單！試問：一個連樣品都不能及時完成的工廠，客戶能夠相信你能按時交我的大貨嗎？ 　　第二步：做到正規(guī)，注重細(xì)節(jié) 　　做的正規(guī)，注重細(xì)節(jié)主要講的是商務(wù)信函方面。 　　使用正規(guī)的商務(wù)信函格式，每一封郵件中都使用正確的簽名格式 ，使用正確，簡潔的語言，使用常用的文字以及字體和自豪，使用規(guī)范的英文大小寫，尊重客戶，使用禮貌用語，圖文并茂使客人容易接受。 　　第三步：認(rèn)識產(chǎn)品，熟悉生產(chǎn) 　　認(rèn)識產(chǎn)品，熟悉生產(chǎn)是業(yè)務(wù)成為專業(yè)人士的最佳途徑。 　　多下車間了解生產(chǎn)，參與制作樣品，熟悉生產(chǎn)的整個流程，和生產(chǎn)部主管多溝通交流，虛心向老業(yè)務(wù)請教，定時整理相關(guān)產(chǎn)品信息，默記在心。從倉庫去了解零件，一來可以熟悉產(chǎn)品的各個部分，而來也是對產(chǎn)品周期的最好了解方式，我可能不知道流水線每天下來幾臺機(jī)器，但是從倉庫出去的零配件，無疑是我最好的調(diào)查方式。生產(chǎn)車間的每一道工序都去瞧瞧，一圈下來，每種程序都會做，若是產(chǎn)品出問題了，一看便能知道是出在哪里。質(zhì)監(jiān)部門多呆呆，一般留在那里的產(chǎn)品都是些殘次品，和技術(shù)人員一起修理并發(fā)現(xiàn)問題， 因?yàn)檫@些都是貨物不可避免要出現(xiàn)的一些問題，如果下次你的客人遇到了這些問題，即便身邊沒有技術(shù)人員， 你也能輕松搞定！研發(fā)部門也不能漏掉，這也跟你參加展會是一樣的，掌握最新的產(chǎn)品，已經(jīng)這些產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣點(diǎn)，新品的利潤往往是大頭。財(cái)務(wù)部有空去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，退稅和利潤，自己心里拿捏準(zhǔn)了，才有更多的尺度和客人去議價(jià)！ 　　第四步：客戶開發(fā)，注重維護(hù) 　　客戶開發(fā)，注重維護(hù) 　　選擇良好的銷售平臺是給業(yè)務(wù)施展拳腳的第一步，也是基本。如果公司不能提供良好的平臺， 那還是乘早換個地方為好，參加展會時把精力放在展會的前三天，第一天爭取讓客戶留下個較為 深刻的印象，第二天做到能夠交出客戶的名字，第三天拿出自己的核心價(jià)格爭取訂單。在客戶開發(fā)的時候要學(xué)會制作多份的報(bào)價(jià)單，在開發(fā)和維護(hù)客戶的過程中要擅長應(yīng)用促銷的手段，做不到的事情不要亂答應(yīng)。和客戶建立良好的關(guān)系，建立客戶跟蹤表，選擇穩(wěn)定的產(chǎn)品給老客戶，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，有一定的風(fēng)險(xiǎn)意識和控制能力， 注意自己內(nèi)在的修養(yǎng)以及外在的形象。 　　第五步：學(xué)無止境，良好銜接 　　對各個方面都有了涉及之后，要學(xué)會按照客戶的思路去考慮問題， 多點(diǎn)時間去了解國外的歷史和文化，但是也不能忽略自己悠久燦爛的文明。 　　如果你真的想學(xué)習(xí)好外貿(mào)的話，我建議你需要經(jīng)常去深圳外貿(mào)論壇szfob里面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 　　畢竟里面的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)和外貿(mào)知識，外貿(mào)流程，等等， 都是來自實(shí)踐的，非常實(shí)用。即使你在學(xué)校里面學(xué)習(xí)了一段時間，當(dāng)你畢業(yè)的時候還是要學(xué)習(xí)這些的，我建議你可以在深圳外貿(mào)論壇szfob里面學(xué)習(xí)一些外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)， 了解了解外貿(mào)的形勢， 　　在里面交流多了， 也知道自己應(yīng)該更多地學(xué)習(xí)一些什么，這樣會比較有針對性。 　外貿(mào)業(yè)務(wù)員，說白了，就是一個會講外語的銷售員，看似簡單，要做好卻難。聽了洪方仁老師的一堂課，做了些簡單的筆記，特再次寫出來與大家共享。 　　從基礎(chǔ)開始，外貿(mào)大致分為五部： 　　第一步：調(diào)整心態(tài)，準(zhǔn)備充分 　　做外貿(mào)，尤其是新手做外貿(mào)， 最好不要有激進(jìn)的心態(tài)。一般人都是第一個月干勁十足，第二個月便灰心喪氣，到了第三個月拋棄放棄的也不再少數(shù)。如果想要做好外貿(mào)，一開始就應(yīng)該有一個比較平和的心態(tài)，有目的，有節(jié)奏的去做這個事情。外貿(mào)是一個長期積累的過程，要相信剩者外王，此剩非彼勝！不拋棄不放棄才能如愿走到最后。 　　回顧自己外貿(mào)一年多的經(jīng)歷，自己其實(shí)也是由此經(jīng)歷過來的。第一個月的意氣風(fēng)發(fā)，第二個月的失意，好在第三個月終于有了訂單，讓我失落的心情得以緩解過來。金融危機(jī)之后，我們的詢盤量日益減少，樣單的損失讓我屢受打擊，好在心態(tài)慢慢擺正過來，相較之前的激進(jìn)，現(xiàn)在的平和淡定讓我看起來沉穩(wěn)了許多。沒有詢盤和訂單，空閑之余就去聽各種各樣的主題講座，學(xué)習(xí)前輩們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，慢慢積累，期待著能有厚積薄發(fā)的機(jī)遇。 　　心態(tài)調(diào)整正確之后，要做好業(yè)務(wù)還應(yīng)該有充分的準(zhǔn)備。要準(zhǔn)備什么，一下五點(diǎn)是比較值得注意的方面： 　　1） 要有一個準(zhǔn)備長期做業(yè)務(wù)員的心態(tài) 　　心態(tài)自然不必多重復(fù)，關(guān)于其余四點(diǎn)，我覺得有必要多說一點(diǎn)。 　　2） 能夠明確自己的工作范圍 　　同為外貿(mào)業(yè)務(wù)員，不同的公司有不同的職責(zé)，可能是專一的，也可以是多種職能兼與一體。 　　外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)多為全才，業(yè)務(wù)，采購，單證，跟單，驗(yàn)貨一體化。要想真正做好這種業(yè)務(wù)，要學(xué)習(xí)的步驟卻應(yīng)該調(diào)換一下順序： 驗(yàn)貨- 跟單- 單證-業(yè)務(wù)-采購 　　之所以把驗(yàn)貨放在最前面，是因?yàn)轵?yàn)貨能使業(yè)務(wù)掌握產(chǎn)品的關(guān)鍵點(diǎn)（客戶最在意產(chǎn)品的部分），不了解產(chǎn)品就無法做的專業(yè)，做不到專業(yè)就無法說服客戶，自然后續(xù)也是很難進(jìn)行的。 　　跟單是與工廠有直接交流和溝通的一種最好的方式，也是了解產(chǎn)品的各個程序，懂得產(chǎn)品的基本原理，掌握價(jià)格的構(gòu)造，提高自己的議價(jià)能力的一個重要途徑。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母鷨慰梢员ＷC貨物的質(zhì)量及交貨，減少很多不必要的麻煩。 　　單證是考驗(yàn)一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本功，在沒有獨(dú)立的單證部門為其提供服務(wù)的時候，業(yè)務(wù)員如果能夠做出漂亮的單證，也可以減少很多麻煩。在這一過程中， 小到度量衡換算 ，貨值，大到和船務(wù)，海關(guān)的溝通關(guān)系都是不能馬虎之事。尤其是L/C付款，若做不到單單一致，單證相符，只怕其他細(xì)節(jié)再完美，也無濟(jì)于事。 　　能做好驗(yàn)貨，跟單和單證的人再來做業(yè)務(wù)，上手要快很多。了解產(chǎn)品的屬性，可謂是產(chǎn)品上的 專業(yè)人士。了解跟單和單證，可謂是業(yè)務(wù)上的專業(yè)人士。此時若再配上聰明的頭腦和十足的干勁，只怕不想出單也難。這也是為什么我在工廠出單容易，在外貿(mào)公司卻覺得很難的原因。 　　至于采購，我想如果在有單的情況下，能夠采購到性價(jià)比最高的產(chǎn)品，才是給公司帶來利潤的希望。通過采購時候的對比，我想對于產(chǎn)品和行業(yè)趨勢都會有更好的了解。 　　3） 積累一定的行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵專用詞 　　行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵詞是新手入行之后必須得慢慢積累的一個重要的知識體系。關(guān)鍵詞又分很多種，比如說單證，比如說產(chǎn)品。一般的單證合同詞匯倒不是很多，但是若是遇到L/C，或者索賠條款，沒有足夠的專業(yè)詞匯，只怕會被人鉆了空子。產(chǎn)品的專業(yè)詞匯更是不能缺少，碰到客人為了專業(yè)問題，單詞半天看不懂什么意思，只怕是對你產(chǎn)品再敢興趣的客戶，也難留得住。若是碰到展會，外商的英語良莠不齊，聽懂一兩個專業(yè)的詞匯沒準(zhǔn)也能幫到很大的忙。 　　4） 掌握最新最全面的行業(yè)內(nèi)的信息 　　行業(yè)內(nèi)的信息對于業(yè)務(wù)來講也是很重要的。今時不同往日，信息已經(jīng)不是少數(shù)人才能知道的秘密，同種產(chǎn)品，隨便搜索一下可能就有幾千家公司，郵件群發(fā)一次便有無數(shù)人能夠知道客戶的采購意向。如何在眾多競爭者中脫穎而出，靠的就是比別人更善于了解分析和利用信息。 　　自己產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的地位，自身產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，行業(yè)的發(fā)展方向等等，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。除了一些通用的信息之外，還有一些獨(dú)特的信息需要直接去注意的，例如產(chǎn)品所需要的認(rèn)證，行業(yè)內(nèi)的展會，競爭對手的新產(chǎn)品發(fā)布會，同行業(yè)的價(jià)格趨勢，退稅及不同客戶的關(guān)稅，行業(yè)內(nèi)被淘汰的產(chǎn)品型號，客戶所在國家的的局勢等等！也許還是有很多人不知道CE ，GS是干嘛的，針對的又是那些國家哪些產(chǎn)品的那些特征；也許有人不知道國內(nèi)外大大小小的展會用處何在；也許在和同行不經(jīng)意間的一個飯局便暴露了自己公司的絕密信息， 也許一不小心就和即將開戰(zhàn)的國家簽訂了L/C為付款方式的銷售合同。老師各種各樣狡詐的手段還在耳邊尚未散去，不免又想起了前幾日和南龍集團(tuán)一外貿(mào)業(yè)務(wù)聊天，聽他講述了他們公司的Niu 人為了將日本市場起死回生的故事，讓我不得不讓自己將此類信息擺在十分重要的位置。如果只想做個普通的業(yè)務(wù)員，可以每天只收發(fā)郵件，開發(fā)信+MSN，但是如果想做一個外貿(mào)Niu人，那就請好好花點(diǎn)功夫，研究一下你的產(chǎn)品，你的行業(yè)，你的客戶，和你產(chǎn)品的消費(fèi)群體吧！ 　　5） 學(xué)會用時間管理自己的工作 　　學(xué)會管理時間，每一個人擁有的時間是差不多的，為什么有些人碌碌無為，有些人卻活的精彩，關(guān)鍵就是時間的利用上有很大的區(qū)別。用時間來約束自己，我們外貿(mào)業(yè)務(wù)也是人，需要工作也需要生活。見到過很多外貿(mào)神人，他們一天除了睡覺的幾個小時，其余全不都泡在網(wǎng)上了，陪客戶聊天，整理資料，累了就趴一下，醒來接著做。其實(shí)如果有目標(biāo)區(qū)域，按照客人上班的時間去開發(fā)跟蹤，效果就自然會出來。國外的客人比我們更懂得享受，善待自己，利用好工作時間便足以。用時間來管理生產(chǎn)進(jìn)度更是一個很重要的方面。一些拖拉的公司，可以在客戶下單之后制作一張生產(chǎn)任務(wù)單，一式五份，老板簽字授權(quán)，自己（銷售部）簽字負(fù)責(zé)執(zhí)行，生產(chǎn)部簽字安排生產(chǎn)， 采購部簽字安排采購，在規(guī)定的時間完成規(guī)定的項(xiàng)目，獎罰分明，大貨自然不必一拖再拖，按時或者如果能提早交貨，客戶印象好了，續(xù)單自然不必太過擔(dān)心。在同種價(jià)格同種質(zhì)量的情況下，外貿(mào)決勝的秘訣只有一個字：快！樣品快可以早日確定訂單，大貨快可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)定續(xù)單！試問：一個連樣品都不能及時完成的工廠，客戶能夠相信你能按時交我的大貨嗎？ 　　第二步：做到正規(guī)，注重細(xì)節(jié) 　　做的正規(guī)，注重細(xì)節(jié)主要講的是商務(wù)信函方面。 　　使用正規(guī)的商務(wù)信函格式，每一封郵件中都使用正確的簽名格式 ，使用正確，簡潔的語言，使用常用的文字以及字體和自豪，使用規(guī)范的英文大小寫，尊重客戶，使用禮貌用語，圖文并茂使客人容易接受。 　　第三步：認(rèn)識產(chǎn)品，熟悉生產(chǎn) 　　認(rèn)識產(chǎn)品，熟悉生產(chǎn)是業(yè)務(wù)成為專業(yè)人士的最佳途徑。 　　多下車間了解生產(chǎn)，參與制作樣品，熟悉生產(chǎn)的整個流程，和生產(chǎn)部主管多溝通交流，虛心向老業(yè)務(wù)請教，定時整理相關(guān)產(chǎn)品信息，默記在心。從倉庫去了解零件，一來可以熟悉產(chǎn)品的各個部分，而來也是對產(chǎn)品周期的最好了解方式，我可能不知道流水線每天下來幾臺機(jī)器，但是從倉庫出去的零配件，無疑是我最好的調(diào)查方式。生產(chǎn)車間的每一道工序都去瞧瞧，一圈下來，每種程序都會做，若是產(chǎn)品出問題了，一看便能知道是出在哪里。質(zhì)監(jiān)部門多呆呆，一般留在那里的產(chǎn)品都是些殘次品，和技術(shù)人員一起修理并發(fā)現(xiàn)問題， 因?yàn)檫@些都是貨物不可避免要出現(xiàn)的一些問題，如果下次你的客人遇到了這些問題，即便身邊沒有技術(shù)人員， 你也能輕松搞定！研發(fā)部門也不能漏掉，這也跟你參加展會是一樣的，掌握最新的產(chǎn)品，已經(jīng)這些產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣點(diǎn)，新品的利潤往往是大頭。財(cái)務(wù)部有空去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，退稅和利潤，自己心里拿捏準(zhǔn)了，才有更多的尺度和客人去議價(jià)！ 　　第四步：客戶開發(fā)，注重維護(hù) 　　客戶開發(fā)，注重維護(hù) 　　選擇良好的銷售平臺是給業(yè)務(wù)施展拳腳的第一步，也是基本。如果公司不能提供良好的平臺， 那還是乘早換個地方為好，參加展會時把精力放在展會的前三天，第一天爭取讓客戶留下個較為 深刻的印象，第二天做到能夠交出客戶的名字，第三天拿出自己的核心價(jià)格爭取訂單。在客戶開發(fā)的時候要學(xué)會制作多份的報(bào)價(jià)單，在開發(fā)和維護(hù)客戶的過程中要擅長應(yīng)用促銷的手段，做不到的事情不要亂答應(yīng)。和客戶建立良好的關(guān)系，建立客戶跟蹤表，選擇穩(wěn)定的產(chǎn)品給老客戶，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，有一定的風(fēng)險(xiǎn)意識和控制能力， 注意自己內(nèi)在的修養(yǎng)以及外在的形象。 　　第五步：學(xué)無止境，良好銜接 　　對各個方面都有了涉及之后，要學(xué)會按照客戶的思路去考慮問題， 多點(diǎn)時間去了解國外的歷史和文化，但是也不能忽略自己悠久燦爛的文明。 　　如果你真的想學(xué)習(xí)好外貿(mào)的話，我建議你需要經(jīng)常去深圳外貿(mào)論壇szfob里面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 　　畢竟里面的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)和外貿(mào)知識，外貿(mào)流程，等等， 都是來自實(shí)踐的，非常實(shí)用。即使你在學(xué)校里面學(xué)習(xí)了一段時間，當(dāng)你畢業(yè)的時候還是要學(xué)習(xí)這些的，我建議你可以在深圳外貿(mào)論壇szfob里面學(xué)習(xí)一些外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)， 了解了解外貿(mào)的形勢， 　　在里面交流多了， 也知道自己應(yīng)該更多地學(xué)習(xí)一些什么，這樣會比較有針對性。
外貿(mào)業(yè)務(wù)主要就是要有一個外商的詢盤，簡單說就是外商的購買意向，然后你就可以像平時買賣交易一樣和外商進(jìn)入一個談判的過程。當(dāng)然外貿(mào)中會涉及到國際貿(mào)易的付款方式，交易方式，還有報(bào)關(guān)報(bào)檢，以及外商清關(guān)可能會需要的一些證件什么的，我所講的也只是一個大概的方向，不過這些都是在慢慢接觸中熟悉起來的。http://www.buy-hk.org/glod/index.html。這里面的服務(wù)挺不錯的。我朋友在做，應(yīng)該也比較適合你這種情況
你可以利用廉價(jià)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)寫信件。 不需要很長，言簡意賅，因?yàn)榭腿藳]有耐心看你啰嗦，往往當(dāng)做垃圾郵件刪除，反倒是簡要的幾句話能吸引住眼球。 當(dāng)然要對客戶的情況有所了解，這樣你才能從字里行間找到客人的需求。最需要知道的就是分析他那些東西可能從中國進(jìn)口，哪些中國的產(chǎn)品有競爭力。 建議你不要普遍撒網(wǎng)，選取自己比較有優(yōu)勢的產(chǎn)品突出介紹，介紹自己在這個領(lǐng)域的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品銷售歷史等等，讓客人覺得你比較精于此項(xiàng)產(chǎn)品，這樣產(chǎn)生信賴感，才會有與你進(jìn)一步接觸的可能。
首先，我想問一下，你在公司或者工廠是做什么職務(wù)的，是業(yè)務(wù)呢還是跟單還是單證，你目前的職業(yè)不同，對你所學(xué)的東西是不同的。 其次，要想做好外貿(mào)，一定是一下幾點(diǎn)要做好。1 精確的產(chǎn)品知識。你做家具，如果你對家具一竅不通，你是做不好家具外貿(mào)的。2 英語水平得高
個人覺得差的太多可以去專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)一下，做設(shè)計(jì)呢像平面設(shè)計(jì)，UI設(shè)計(jì)這些都還好，建議你去云南新華看看