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對外貿業(yè)務員崗位的了解(對外貿業(yè)務員崗位的了解和認識)

外貿網站建設

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大家好!今天讓小編來大家介紹下關于對外貿業(yè)務員崗位的了解(對外貿業(yè)務員崗位的了解和認識)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

外貿業(yè)務員具體是做什么的?主要工作是什么?

針對外貿業(yè)務人員日常工作,總結出以下十四個方面:

一、業(yè)務人員在國外采購商的詢價,做出產品報價前,應了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域,以及產品的用途、規(guī)格及質量要求,我公司是否能夠生產等。

這項工作,隨著外貿管理軟件的研發(fā)應用,信息化工具的不斷完善,已經能夠自動化統(tǒng)計顯示。外貿管理軟件中,都具備這樣的功能。

二、對于外商的郵件、傳真,原則上在24小時內答復;特殊情況需要延期的,應及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿業(yè)務員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時候。

但是隨著外貿管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務人員:哪些郵件未回復?哪些郵件已經多時未跟蹤?這很好地起到了一個提示的作用。

三、對于外商的產品報價,原則上按照公司財務部門經核算后的價格表(外銷)執(zhí)行;公司財務部門根據市場狀況及生產成本,定期進行核算,對產品價格進行調整。

四、對于定單數量較大,外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的,業(yè)務人員應先上報部門經理批準實施;部門經理不能批復的,報總經理批準后實施。

五、對于C&F及CIF報價,需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項,業(yè)務人員應事先聯系相關中介機構進行確定,選擇中介機構應考慮業(yè)務熟練、服務效率高及收費合理。

六、對于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對于樣品數額較大,原則上對方承擔成本費用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況,如關系比較好的老客戶,我方可以預付并免收樣品,報部門經理批準后執(zhí)行。費用較大的,可報總經理批準后執(zhí)行。

七、對于外商需要打樣的,業(yè)務人員應和生產部門協(xié)調,確保樣品的質量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門經理審核后寄出;外商對于產品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經外商確認。

八、付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩余見提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務員負責對信用證做形式和內容的檢查,發(fā)現差異的,應及時通知外商修改。信用證審查無誤后,報部門經理復核。

九、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經復核無誤后,開始安排生產計劃,組織貨源,進行生產。

十、在定單生產階段,業(yè)務人員應到生產車間會同生產主管對產品生產進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現問題及時解決;或由部門經理協(xié)調解決,或部門經理上報總經理解決。嚴格把握產品的規(guī)格、質量、包裝、生產時間符合同外商的約定。

十一、對于C&F、CIF價格條款的,業(yè)務人員應在生產結束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝柜、運輸。

十二、需要委托中介機構進行報關、商品法定檢驗、保險的,業(yè)務人員應及時準備相關資料交中介機構辦理;辦理過程中,業(yè)務人員可以協(xié)助。

十三、全部收匯后,業(yè)務人員請對相關資料進行整理,將相關單據較財務部門及時外匯局、稅務局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務,進行跟蹤,以建立長期的可信賴合作伙伴關系。

十四、收匯方式為信用證的,業(yè)務人員必須細心操作,謹慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。

基本素質

1) 熟悉出口業(yè)務操作流程;

2) 書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進行業(yè)務溝通;

3) 熟悉常見的國際交往禮儀;

4) 熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質;

5) 熟悉常用的辦公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等;能夠使用傳真機、復印機等辦公設備;

6) 能夠草擬標準的傳真及信函,能夠獨立完成信用證的審核,根據信用證制定正確的出口單證;

7) 撥、接電話要顯示良好的公司形象。

擴展資料:

(一)外貿業(yè)務員的概念

外貿業(yè)務員是指在進出口業(yè)務中,從事尋找客戶、貿易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷退稅、處理爭議等進出口業(yè)務全過程操作和管理的綜合性外貿從業(yè)人員。

(二)外貿業(yè)務員與外貿單證員、外貿跟單員的關系

從這三個崗位的工作任務來看,外貿單證員完成的是若干個業(yè)務點的工作;外貿跟單員完成的是其中一條業(yè)務線的工作;外貿業(yè)務員完成的是一個業(yè)務面的工作。

(三)外貿業(yè)務員的職業(yè)素質要求

外貿業(yè)務員應具備愛國精神、守法意識、忠誠品質、團隊精神、誠信品質、敬業(yè)精神、責任意識、開拓精神等職業(yè)素質。

(四)外貿業(yè)務員的職業(yè)能力要求

外貿業(yè)務員應具備市場營銷能力、商務談判能力、函電處理能力、業(yè)務操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學習能力等職業(yè)能力。

(五)外貿業(yè)務員的專業(yè)知識要求

外貿業(yè)務員除了要掌握好英語和計算機基本知識之外,還應熟悉和掌握商品基礎知識、外貿業(yè)務知識、生產管理知識、國際營銷知識、國際金融知識、外貿法規(guī)政策、國際貿易慣例、國際經貿地理、外貿業(yè)務禮儀

參考資料:百度百科-外貿業(yè)務員

外貿專員是做什么的

外貿業(yè)務員是從事對外貿易業(yè)務的銷售人員。

外貿業(yè)務員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。外貿業(yè)務員一般要求大專以上學歷,貿易類、語言類、金融類相關專業(yè),而外銷員從業(yè)資格證、報關員資格證書、國際貿易單證員證書等相關資格證明則顯得更為重要。

擴展資料:

職責:

1、及時打樣:要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。

2、精確報價:嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿易核價單”,一種是“進料加工核價單”。

3、積極聯系:積極主動與客戶保持聯系,促使客戶及早下訂單。

4、樹立理念:業(yè)務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶下訂單后,業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關部門。

基本心態(tài)

1、熱愛外貿工作,永不放棄。

2、 站在客戶的立場上想問題,做事情。

3、 勤奮工作,虛心學習。

4、 有良好的自信心,要有奮斗目標。

參考資料來源:百度百科-外貿業(yè)務員



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