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耐心:工作會很煩瑣,要能經(jīng)受各種突發(fā)事件的折磨和客人的挑剔 細(xì)心:避免各種問題的發(fā)生 誠心:競爭激烈,用真誠去贏得客戶 熱心:熱心對待人和事,你就能有更多機會 專業(yè)知識,熟練英文,及廣泛的學(xué)識都很重要!總之,做事如做人.
外向張揚,條理清晰,表達準(zhǔn)確,敢打敢拼---外貿(mào)業(yè)務(wù)員;細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),外貿(mào)跟單有此一條足矣。
5、耐性 能忍耐、不急躁的性格。業(yè)務(wù)人員作為自己組織或客戶、雇主與公眾的“中介人”,不免會遇到公眾的投訴,被投訴者當(dāng)做“出氣筒”。因此,沒有耐性,就會使自己的組織或客戶、雇主與投訴的公眾之間的矛盾進一步激化,本身
誠實,熱情,耐心。誠實:做生意,最怕奸商,所以客戶都喜歡跟誠實的人做生意。熱情:只有對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因為外貿(mào)是一個很長的過程。耐心:外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新
外貿(mào)適合什么性格的人
具備了認(rèn)真這一特質(zhì),也就相當(dāng)于為自己奠定了成為銷售冠軍的基石。三、勤奮日本推銷之神原一平有一句名言:“推銷沒有任何秘訣,唯有走過的路比別人多!”的確,銷售冠軍都是實打?qū)?、一步步靠勤奮拼出來的,沒有任何捷徑,而
性格: 不善于經(jīng)營身邊的人際關(guān)系, 想做銷售但不適合做內(nèi)貿(mào)。信念:銷售易致富外貿(mào)雖然已過高峰期, 但身邊月薪過萬者不在少數(shù)。生活習(xí)慣: 小dia0 絲。 不到萬不得已絕不加班, 晚上看書或出去玩。社交圈: 公司
溝通能力特別是有效溝通能力是客服工作人員的一個基本素質(zhì),客戶服務(wù)是跟客戶打交道的工作,傾聽客戶、了解客戶、啟發(fā)客戶、 引導(dǎo)客戶,都是我們和客戶交流時的基本功,只有了解了客戶需要什么服務(wù)和幫助,客戶的抱怨和不滿在什么地方,才能找出
注明面料成份、洗滌方法、是否環(huán)保產(chǎn)品;特別強調(diào)此商品不允許含致癌物質(zhì),不允許含金屬原素的染化劑,主要是怕小孩用嘴去咬大人或小孩自己穿的衣服,發(fā)生小孩中毒事故。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人素質(zhì)能力編輯本段 1. 誠實 做生意,最怕"奸商",所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。 2. 熱情 只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因為外貿(mào)是一個很長的
做銷售 外貿(mào) 生意的人都有哪些共同特質(zhì)
1、跟單工作不難做,但需要做細(xì)致。2、比較適合善于交流,卻又不喜歡鬧騰的人;思維縝密,工作細(xì)致的;能夠重復(fù)同樣工作,卻不嫌枯燥的熱。
跟單員工作是一項非?!熬C合性”和“邊緣性”的工作;對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的動作情況,那是難以想象的。對于訂單的生產(chǎn)來說,
作風(fēng)正派,艱苦樸素,有良好的個人修養(yǎng),講文明,有禮貌。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),忠于職守;努力學(xué)習(xí),勇于實踐;積極開拓,銳意進取[8]。知識素養(yǎng):外貿(mào)跟單員在國際貿(mào)易業(yè)務(wù)崗位上工作,不僅要了解國際貿(mào)易的規(guī)則和政策,還要了解
1.熱愛社會主義祖國,自覺維護國家和企業(yè)的利益,關(guān)注國內(nèi)外的政治經(jīng)濟形勢,能正確處理好國家集體和個人之間的利益關(guān)系,為對外經(jīng)濟貿(mào)易事業(yè)勤奮工作;2.遵紀(jì)守法廉潔自律,不賄賂索賄收人賄賂,在對外經(jīng)濟交往中珍視國格和崢;3.
內(nèi)向的人能做跟單員。性格內(nèi)向和口才不矛盾,鍛煉好口才就可以和工作需要的人進行良好的溝通,不管是外向還是內(nèi)向都可以做跟單員的。跟單員是指在企業(yè)運作過程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員。(
問題九:什么性格的人適合外貿(mào)跟單的工作? 外攻張揚,條理清晰,表達準(zhǔn)確,敢打敢拼---外貿(mào)業(yè)務(wù)員;細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),外貿(mào)跟單有此一條足矣。問題十:外貿(mào)適合什么樣的女生去做? 外貿(mào)業(yè)務(wù):性格外向點,敢說,臉皮要厚點,和
什么性格的人適合外貿(mào)跟單的工作?
一.外貿(mào)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)能力 1. 對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。很多業(yè)務(wù)員都很急功,天天找客戶,但效果不大,原因是對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標(biāo)市場在那里,或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。其實只要
1.肯定自己。銷售活動最重要的組成要素是銷售員。銷售員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望顧客會喜歡你,那實在太難為顧客了。香港銷售大王馮兩努說得好:“銷售員成功的秘密武器是,以最大的
4. 自信心 這一點最重要,在外貿(mào)中,一般公司擁有的客戶有幾百個之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做"無用功"。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才
涉及面很廣,需要與很多部門打交道,因此,業(yè)務(wù)人員要有很強的溝通能力和協(xié)作能力,要善于同各色各樣的人打交道,善于優(yōu)化人際關(guān)系,調(diào)動一切積極因素,優(yōu)質(zhì)、高效地從事外貿(mào)工作。
獨特賣點就是只有我們有而競爭對方不具備的獨特優(yōu)勢,正如每個人都有獨特的個性一樣,任何一種產(chǎn)品也會有自己的獨特賣點,在介紹產(chǎn) 品時突出并強調(diào)這些獨特賣點的重要性,能為銷售成功增加了不少勝算。 ※服務(wù)雖然是在成交結(jié)束之后,但是它
2、外語能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要和各種各樣的人交流,所以會說一些基本的外語很重要。3、產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)能力。業(yè)務(wù)員做業(yè)務(wù)需要向客戶解釋產(chǎn)品的性能、品質(zhì)、描述等問題,需要很強的專業(yè)能力。4、敢于吃苦的能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員為什么要具備人格魅力
國際經(jīng)濟與貿(mào)易適合男生還是女生學(xué) 男生女生都可以,沒有拿個性別更合適,只要感興趣,認(rèn)真學(xué),都是合適的。國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)現(xiàn)在非常的吃香,我國現(xiàn)在經(jīng)濟貿(mào)易做的越來越大,全球貿(mào)易往來頻繁,需要很多懂得國際貿(mào)易的優(yōu)秀
要是你家比較有商業(yè)背景到不錯,性格覺得沒什么,只要不是自閉就好。能力考培養(yǎng),個人見解!
一、適合類型 國際經(jīng)濟與貿(mào)易適合對這個專業(yè)感興趣的人學(xué),無論你是男生還是女生,都可選擇,只要努力都可以學(xué)好的。男生女生都可以,沒有拿個性別更合適,只要感興趣,認(rèn)真學(xué),都是合適的。二、專業(yè)介紹 隨著經(jīng)濟全球化趨勢的加
性格開朗,善于交際,心細(xì)如發(fā),對價格和數(shù)字比較敏感的人,男女倒是沒有太大關(guān)系,只是女孩子的發(fā)展比較有限制性
什么性格的人適合學(xué)國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)?
外貿(mào)業(yè)務(wù)員分享一段經(jīng)驗,希望對你有所啟示。 如何做一名優(yōu)秀的銷售? 信心, 人心, 誠心! 銷售說到底就是做人,重要的是要修心; 學(xué)會和客戶打成一片又能照顧雙方利益; 學(xué)會靈敏地嗅出客戶的意愿和各個利益關(guān)系,然后對癥下藥或投其所好; 先了解一個好銷售評判標(biāo)準(zhǔn), 你就應(yīng)該知道怎么做了... 3 差勁的銷售 很好的東西, 都賣不出去, 就算賣出去也只能賣個很爛的價格; 2 合格的銷售 有好的東西, 能賣得出去, 但只能賣個普通價格; 1 優(yōu)秀的銷售 很爛的東西, 都能賣得出去, 且能賣個很好的價格, 還能招攬下一筆生意! 優(yōu)秀的銷售提升商品的價格; 優(yōu)秀的銷售 能讓客戶心甘情愿(甚至心懷感激)的花錢買你的東西; 差勁的銷售 只會耍嘴皮子或降低價格去銷售產(chǎn)品或服務(wù)!________________________________________________ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 具體一些做法請參考: “8小時以內(nèi),我們求生存;8小時以外,我們求發(fā)展,贏在別人休息時間”。 ※銷售過程中銷的是什么?答案:自己 一、世界汽車銷售第一人喬·吉拉德說:“我賣的不是我的雪佛蘭汽車,我賣的是我自己”; 二、販賣任何產(chǎn)品之前首先販賣的是你自己; 三、產(chǎn)品與顧客之間有一個重要的橋梁;銷售人員本身; 四、面對面銷售過程中,假如客戶不接受你這個人,他還會給介紹產(chǎn)品的機會嗎? 五、不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的,產(chǎn)品是一流的,服務(wù)是一流的,可是,如果顧客一看你的人,像五流的,一聽你講的話 更像是外行,那么,一般來說,客戶根本就不會愿意跟你談下去。你的業(yè)績會好嗎? 六、讓自己看起來像一個好的產(chǎn)品。 面對面之一 ◎為成功而打扮,為勝利而穿著。 ◎銷售人員在形象上的投資,是銷售人員最重要的投資。 ※銷售過程中售的是什么?答案:觀念 觀——價值觀,就是對顧客來說,重要還是不重要的需求。 念——信念,客戶認(rèn)為的事實。 一、賣自己想賣的比較容易,還是賣顧客想買的比較容易呢? 二、是改變顧客的觀念容易,還是去配合顧客的觀念容易呢?、 三、所以,在向客戶推銷你的產(chǎn)品之前,先想辦法弄清楚他們的觀念,再去配合它。 四、如果顧客的購買觀念跟我們銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的觀念有沖突,那就先改變顧客的觀念,然后再銷售。 記住 是客戶掏錢買他想買的東西,而不是你掏錢; 我們的工作是協(xié)助客戶買到他認(rèn)為最適合的。 ※買賣過程中買的是什么?答案:感覺 一、人們買不買某一件東西通常有一個決定性的力量在支配,那就是感覺; 二、感覺是一種看不見、摸不著的影響人們行為的關(guān)鍵因素; 三、它是一種人和人、人和環(huán)境互動的綜合體。 四、假如你看到一套高檔西裝,價錢、款式、布料各方面都不錯,你很滿意??墒卿N售員跟你交談時不尊重你,讓你感覺很不舒服,你會購 買嗎?假如同一套衣服在菜市場屠戶旁邊的地攤上,你會購買嗎?不會,因為你的感覺不對; 五、企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語言、語調(diào)、肢體動作都會影響顧客的感覺。 在整個銷售過程中的為顧客營造一個好的感覺,那么,你就找到打開客戶錢包“鑰匙”了。 你認(rèn)為,要怎樣才能把與客戶見面的整個過程的感覺營造好 ※買賣過程中賣的是什么?答案:好處 好處就是能給對方帶來什么快樂跟利益,能幫他減少或避免什么麻煩與痛苦。 一、客戶永遠(yuǎn)不會因為產(chǎn)品本身而購買,客戶買的是通過這個產(chǎn)品或服務(wù)能給他帶來的好處; 二、三流的銷售人員販賣產(chǎn)品(成份),一流的銷售人員賣結(jié)果(好處); 三、對顧客來講,顧客只有明白產(chǎn)品會給自己帶來什么好處,避免什么麻煩才會購買。 所以,一流的銷售人員不會把焦點放在自己能獲得多少好處上,而是會放在客戶會獲得的好處上,當(dāng)顧客通過我們的產(chǎn)品或服務(wù)獲得確實的 利益時,顧客就會把錢放到我們的口袋里,而且,還要跟我們說謝謝。 ※面對面銷售過程中客戶心中在思考什么? 答案:面對面銷售過程中客戶心中永恒不變的六大問句? 一、你是誰? 二、你要跟我談什么? 三、你談的事情對我有什么好處? 四、如何證明你講的是事實? 五、為什么我要跟你買? 六、為什么我要現(xiàn)在跟你買? 這六大問題顧客不一定問出來,但他潛意識里會這樣想。舉個例子來說:顧客在看到你的一瞬間,他的感覺就是:這個人我沒見過,他為什 么微笑著向我走來?他的潛意識在想,這個人是誰?你走到他面前,張嘴說話的時候,他心里想你要跟我談什么?當(dāng)你說話時他心里在想, 對我有什么處處?假如堅他沒好處他就不想往下聽了,因為每一個人的時間都是有限的,他會選擇去做對他有好處的事。當(dāng)他覺得你的產(chǎn)品 確實對他有好處時,他又會想,你有沒有騙我?如何證明你講的是事實?當(dāng)你能證明好處確實是真的時,他心里就一定會想,這種產(chǎn)品確實 很好,其他地方有沒有更好的,或其他人賣得會不會更便宜,當(dāng)你能給他足夠資訊讓他了解跟你買是最劃算時,他心里一定會想,我可不可 以明天再買,下個月再買?我明年買行不行?所以,你一定要給他足夠的理由讓他知道現(xiàn)在買的好處,現(xiàn)在不買的損失。 因此,在拜訪你的客戶之前,自己要把自己當(dāng)客戶,問這些問題,然后把這些問題回答一遍,設(shè)計好答案,并給出足夠的理由,客戶會去購 買他認(rèn)為對自己最好最合適的。 ※售后在介紹產(chǎn)品時如何與競爭對手做比較 一、不貶低對手 1、你去貶低對手,有可能客戶與對手有某些淵源,如現(xiàn)在正使用對手的產(chǎn)品,他的朋友正在使用,或他認(rèn)為對手的產(chǎn)品不錯,你貶低就等 于說他沒眼光、正在犯錯誤,他就會立即反感。 2、千萬不要隨便貶低你的競爭對手,特別是對手的市場份額或銷售不錯時,因為對方如何真的做得不好,又如何能成為你的競爭對手呢? 你不切實際地貶低競爭對手,只會讓顧客覺得你不可信賴。 3、一說到對手就說別人不好,客戶會認(rèn)為你心虛或品質(zhì)有問題。 二、拿自己的三大優(yōu)勢與對手三大弱點做客觀地比較 俗話說,貨比三家,任何一種貨品都有自身的優(yōu)缺點,在做產(chǎn)品介紹時,你要舉出已方的三大強項與對方的三大弱項比較,即使同檔次的產(chǎn) 品被你的客觀地一比,高低就立即出現(xiàn)了。 三、USP獨特賣點 獨特賣點就是只有我們有而競爭對方不具備的獨特優(yōu)勢,正如每個人都有獨特的個性一樣,任何一種產(chǎn)品也會有自己的獨特賣點,在介紹產(chǎn) 品時突出并強調(diào)這些獨特賣點的重要性,能為銷售成功增加了不少勝算。 ※服務(wù)雖然是在成交結(jié)束之后,但是它卻關(guān)系著下次的成交和轉(zhuǎn)介紹的成功, 那么,怎么樣才能讓你的售后服務(wù)做得讓客戶滿意呢? 答案:你的服務(wù)能讓客戶感動 服務(wù)=關(guān)心關(guān)心就是服務(wù) 可能有人會說銷售人員的關(guān)心是假的,有目的,如果他愿意,假的,有目的地關(guān)心你一輩子,你是不是愿意? 一、讓客戶感動的三種服務(wù): 1、主動幫助客戶拓展他的事業(yè):沒有人樂意被推銷,同時也沒有人拒絕別人幫助他拓展他的事業(yè)。 2、誠懇關(guān)心客戶及其家人:沒有人樂意被推銷,同時也很少有人拒絕別人關(guān)心他及他的家人。 3、做與產(chǎn)品無關(guān)的服務(wù):如果你服務(wù)與你的產(chǎn)品相關(guān)聯(lián),客戶會認(rèn)為那是應(yīng)該的,如果你服務(wù)與你的產(chǎn)品無關(guān),那他會認(rèn)為你是真的關(guān)心 他,比較容易讓他感動,而感動客戶是最有效的。 二、服務(wù)的三個層次: 1、份內(nèi)的服務(wù):你和你的公司應(yīng)該做的,都做到了,客戶認(rèn)為你和你的公司還可以。 2、邊緣的服務(wù)(可做可不做的服務(wù)):你也做到了,客戶認(rèn)為你和你的公司很好。 3、與銷售無關(guān)的服務(wù):你都做到了,客戶認(rèn)為你和你的公司不但是商場中的合作伙伴,同時客戶還把你當(dāng)朋友。這樣的人情關(guān)系競爭對手 搶都搶不走,這是不是你想要的結(jié)果? 三、服務(wù)的重要信念: 1、我是一個提供服務(wù)的人,我提供服務(wù)的品質(zhì),跟我生命品質(zhì)、個人成就成正比。 2、假如你不好好的關(guān)心顧客、服務(wù)顧客、你的競爭對手樂意代勞。 四、結(jié)論: 一張地圖,不論多么詳盡,比例多精確,它永遠(yuǎn)不可能帶著它的主人在地面上移動半步…… 一個國家的法律,不論多么公正,永遠(yuǎn)不可能防止罪惡的發(fā)生…… 任何寶典,即使我手中的五林密集,永遠(yuǎn)不可能創(chuàng)造財富,只有行動才能使地圖、法律、寶碘、夢想、計劃、目標(biāo)具有現(xiàn)實意義! ____________________________________ 電話行銷(二) 據(jù)統(tǒng)計 80%的營銷公司80%的推銷員每天用80%的時間進行電話行銷,但只有20%的人才能達到電話高手。 流程圖 預(yù)約→時常調(diào)查→找客戶→服務(wù)老客戶→目標(biāo)要明確,我希望帶給客戶的感覺→我沒空給客戶的感覺→我的電話對客戶的幫助→客戶對我的電話有什么反對意見→我們要有解決與備用方案→我如何講如何服務(wù),客戶會買我的單→轉(zhuǎn)介紹。 A:打電話的準(zhǔn)備 1.情緒的準(zhǔn)備(顛峰狀態(tài)) 2.形象的準(zhǔn)備(對鏡子微笑) 3.聲音的準(zhǔn)備:(清晰/動聽/標(biāo)準(zhǔn)) 4.工具的準(zhǔn)備:(三色筆黑 藍(lán) 紅;14開筆記本/白紙/鉛筆;傳真件,便簽紙,計算器) 成功的銷售,會從一點一滴的細(xì)節(jié)開始的,客戶細(xì)節(jié)上去看我們的工作風(fēng)格,簡單的事情重復(fù)做,是成功銷售的關(guān)鍵. B:打電話的五個細(xì)節(jié)和要點: 1.用耳朵聽,聽細(xì)節(jié);用嘴巴講,溝通與重復(fù);用手記,記重點(記錄來電時間和日期內(nèi)容) 2.集中時間打電話,同類電話同類時間打,重要電話約定時間打,溝通電話不要超過8分鐘 3.站起來打電話,站著就是一種說服力。配合肢體動作參與,潛意識學(xué)習(xí) 4.做好聆聽:全神貫注當(dāng)前的電話(了解反饋建議及抱怨) 5.不要打斷顧客的話,真誠熱情積極的回應(yīng)對方 C:電話行銷的三大原則:大聲、興奮、堅持不懈 D:行銷的核心理念: 愛上自己,愛上公司,愛上產(chǎn)品 1.每一通來電都是有錢的來電 2.電話是我們公司的公關(guān)形象代言人 3.想打好電話首先要有強烈的自信心 4.打好電話先要贊美顧客,電話溝通是自己的一面鏡子 5.電話行銷是一種信心的傳遞,情緒的轉(zhuǎn)移,是否可以感染到對方 6.電話行銷是一種心理學(xué)的游戲,聲音清晰,親切,見解,根據(jù)對方頻率適中 7.沒有人會拒絕我,所謂的拒絕只是他不夠了解,或是我打電話的時間或態(tài)度可以更好 8.聽電話的對方是我的朋友,因為我?guī)椭砷L,幫他的企業(yè)盈利,所以我打電話給他 9.廣告的品質(zhì),取決業(yè)務(wù)電話接聽溝通的品質(zhì),所有接聽電話的價值與打電話的價值是十比一 10.介紹產(chǎn)品,塑造產(chǎn)品價值:用數(shù)據(jù)、人物、時間、講故事、很感性表達出來,證明產(chǎn)品的價值。 E:電話中建立親和力的八種方法: 1.贊美法則 2.語言文字同步 3.重復(fù)顧客講的 4.使用顧客的口頭禪話 5.情緒同步、信念同步:合一架構(gòu)發(fā):我同意您的意見,把所有的“但是”轉(zhuǎn)為“同時” 6.語調(diào)語速同步:根據(jù)視覺型,聽覺型,感覺型使用對方表象系統(tǒng)溝通 7.生理狀態(tài)同步(呼吸,表情,姿勢,動作---鏡面反應(yīng)) 8.幽默 F:預(yù)約電話: ?。?)對客戶的好處 ?。?)明確時間地點 ?。?)有什么人參加 ?。?)不要談細(xì)節(jié) G:用六個問題來設(shè)計我們的話術(shù): ※每個人都應(yīng)該有兩套最完美的自我介紹 ※每個公司都應(yīng)該有自己專門設(shè)置的來電彩鈴 1.我是誰? 2.我要跟客戶談什么? 3.我談的事情對客戶有什么好處 4.拿什么來證明我談的是真實的、正確的? 5.顧客為什么要買單? 6.顧客為什么要現(xiàn)在買單? E:行銷中專業(yè)用語說習(xí)慣用語: 習(xí)慣用語:你的名字叫什么? 專業(yè)表達:請問,我可以知道您的名字嗎? 習(xí)慣用語:你的問題確實嚴(yán)重 專業(yè)用語:我這次比上次的情況好。 習(xí)慣用語:問題是那個產(chǎn)品都賣完了 專業(yè)表達:由于需求很高,我們暫時沒貨了。 習(xí)慣用語:你沒必要擔(dān)心這次修后又壞 專業(yè)表達:你這次修后盡管放心使用。 習(xí)慣用語:你錯了,不是那樣的! 專業(yè)表達:對不起我沒說清楚,但我想它運轉(zhuǎn)的方式有些不同。 習(xí)慣用語:注意,你必須今天做好! 專業(yè)表達:如果您今天能完成,我會非常感激。 習(xí)慣用語:你沒有弄明白,這次就聽好了 專業(yè)表達:也許我說的不夠清楚,請允許我再解釋一遍。 習(xí)慣用語:我不想再讓您重蹈覆轍 專業(yè)表達:我這次有信心,這個問題不會再發(fā)生。
我是最棒的!我可以勝任銷售這個工作! 2、獨自一個人的時候,自己對著鏡子你可以結(jié)合自己的特點摸索一套適合自己的方法。銷售這個行業(yè)是需要磨練的,愿
您好,一般來說,做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作,這個說實際點,開始就是跟單,就是負(fù)責(zé)從發(fā)布產(chǎn)品信息,接到詢盤,交流,下單,布產(chǎn),報關(guān),運輸?shù)鹊拳h(huán)節(jié)的工作。這個要是你有空去了解一下外貿(mào)的流程,你就大概知道是什么的了。 一般來說,業(yè)務(wù)員從從事外貿(mào)業(yè)務(wù)到操作熟悉再到有詢盤,需要的時間比較久,至少也要一個月。沒有詢盤,要想辦法,比如可以跟老客戶發(fā)郵件推薦新產(chǎn)品,也可以利用阿里外貿(mào)推廣寶之類的工具來提高產(chǎn)品的曝光率,還可以向同事請教好的經(jīng)驗等等。 另外,做外貿(mào)業(yè)務(wù)員一般要先熟悉外貿(mào)流程,提高自己回復(fù)詢盤的能力,可以增加從詢盤轉(zhuǎn)化為訂單的轉(zhuǎn)化率,時間也會縮短,相信3個月內(nèi)應(yīng)該可以有訂單。 所以來說,要做外貿(mào)業(yè)務(wù)員,要先有個心理準(zhǔn)備,開始是什么都要學(xué)學(xué),就像打雜,后來要是都熟悉了,基本上每個環(huán)節(jié)的注意事項你都要負(fù)責(zé),總的來說,相對比較辛苦。 至于具備什么能力,這個其實要求不是很高,一般大學(xué)畢業(yè),英語過得去,有自學(xué)能力,樂于學(xué)習(xí),外貿(mào)的知識會逐步提高的,而且會很快,因為這個是新的領(lǐng)域。 我建議,你要是要從事外貿(mào)行業(yè),那要先熟悉一下外貿(mào)的流程之類的,一點一滴學(xué)習(xí)積累,即使高中畢業(yè)也可以把外貿(mào)做得好,要有信心,加油。
銷售必備的六種特質(zhì),看看你是否都有!


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