新手外貿(mào)業(yè)務(wù)員，上班第一天，我該怎么做

不同的外貿(mào)公司一般有不同的運(yùn)營模式，跟您公司的規(guī)模、產(chǎn)品、發(fā)展階段都有一定關(guān)系。常見的模式一般是業(yè)務(wù)、采購/跟單、單證分開運(yùn)作的。業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)開發(fā)客戶，訂單來了跟單跟進(jìn)客戶，產(chǎn)品好了，單證負(fù)責(zé)租船訂艙做資料。如果需要

外貿(mào)全流程總結(jié)概括下來就是“約—貨—款—運(yùn)—單”，從客戶開發(fā)、詢盤、報(bào)價(jià)、簽訂合同、訂貨、備貨、報(bào)檢報(bào)關(guān)、裝船、結(jié)匯等等。1、客戶開發(fā) 1、客戶開發(fā)前期準(zhǔn)備（公司、產(chǎn)品&行業(yè)分析）外部準(zhǔn)備：所處行業(yè)了解、產(chǎn)品當(dāng)前

看外貿(mào)公司是干什么的咯，熟悉產(chǎn)品，自己公司的交易流程，看你負(fù)責(zé)哪一塊。。?？词峭赓Q(mào)批發(fā)呢，下訂單咯，很多事情要做的。

外貿(mào)員工作主要內(nèi)容：收發(fā)郵件、做好客戶信息管理、主動(dòng)到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站里尋找買家、每個(gè)季度定期更換網(wǎng)頁內(nèi)容、定期給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息、業(yè)務(wù)人員每周匯報(bào)反饋詢盤及跟進(jìn)情況。1、收發(fā)郵件：每天至少兩次

去工廠熟悉產(chǎn)品，如果沒有實(shí)體工廠的話可以通過公司網(wǎng)站學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識。熟悉產(chǎn)品報(bào)價(jià)和回復(fù)郵件，進(jìn)行開發(fā)信的發(fā)送?？梢赃M(jìn)去阿里巴巴外貿(mào)論壇看看相關(guān)的外貿(mào)知識，對于以后跟蹤和談判客戶有好處。也可以學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)一點(diǎn)的知識，此網(wǎng)

一般的業(yè)務(wù)員去找客戶應(yīng)酬，喝酒聊天。這樣的業(yè)務(wù)員會有單，但我個(gè)人認(rèn)為難有很高的成就。好一點(diǎn)的業(yè)務(wù)員晚上整理資料，分析客戶，做好計(jì)劃等。這樣的業(yè)務(wù)是一個(gè)好業(yè)務(wù)，應(yīng)該有前途。最好的業(yè)務(wù)員我認(rèn)為是在做完好業(yè)務(wù)員的

有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的高手們第一天去外貿(mào)公司上班都是做些什么?

互相交流互相幫助一下。據(jù)老鳥們說一般可以在阿里巴巴，旺旺，google及一些搜索引擎上發(fā)布信息的。當(dāng)您發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的客房或者有意向性的就狂發(fā)開發(fā)信到其郵箱吧。您比我還好呀，我現(xiàn)在對我們公司的產(chǎn)品都還沒吃透呢。

了解產(chǎn)品知識，要做到專業(yè)。了解客戶想要的，要做到設(shè)身處地。在fob上找到各種不同的客戶開發(fā)模式，找出適合自己產(chǎn)品的，不斷地嘗試。然后找到最有效的途徑之后不斷的重復(fù)去做就好了。

新手外貿(mào)業(yè)務(wù)員，上班第一天，我該怎么做

新手剛開始是上B2B網(wǎng)站注冊，發(fā)布等等吧， 再就是寫開發(fā)信了，找客戶是最難的 教材好像不是很好，建議上FOB

把你的產(chǎn)品列個(gè)清單，要清楚誰需要這些產(chǎn)品，然后想辦法找到他們！

找了份和我專業(yè)相關(guān)的工作, 外貿(mào)業(yè)務(wù) ,今天是第一天來上班,坐到電腦前 我不知道該做什么,

產(chǎn)品技能：對自己所做的產(chǎn)品，要熟悉了解，型號，用途，主要目標(biāo)市場等等。說白了就是知道自己賣的是什么，賣給哪里的人，他們用這個(gè)做什么用。思索技能：要學(xué)會思考，與客戶溝通要了解客戶的心理，文如其人，了解客戶的為人

1.基本的外貿(mào)操作，以及外貿(mào)知識。比如貿(mào)易術(shù)語，貿(mào)易流程等。2.基本的我外語基礎(chǔ)。要達(dá)到口頭和書面表述都非常流利。3.耐心。如果沒有公司的老的客戶資源，自己開發(fā)的話，前期的開發(fā)是非常辛苦也非常累和乏味的，需要有足夠

我個(gè)人認(rèn)為要作好業(yè)務(wù)員必須具備6個(gè)方面的基本素質(zhì): 1、要有良好的思想道德素質(zhì)做業(yè)務(wù)員要經(jīng)常挾很多的貨款,有的是現(xiàn)金或是匯票,如思想不端正,則會給公司帶來不必要的損失。 2、要有扎實(shí)的市場營銷 知識 3、 要有吃苦耐勞的精神

1、操作流程的學(xué)習(xí)；2、運(yùn)價(jià)知識的掌握；3、港口及國家的了解；4、對付客戶 所提問題的應(yīng)變能力。5、對公司業(yè)務(wù)的了解：6、了解公司的優(yōu)勢、劣勢。7、了解公司在市場的地位，及運(yùn)作狀況。8、了解同行的運(yùn)價(jià)水平；9、了解

1、良好的語言能力：外貿(mào)人員需要具備良好的語言能力，包括熟練的英語語言能力，以及流利的習(xí)慣用語等，以滿足外貿(mào)談判要求。隨著市場競爭的日益激烈，英語口語能力將成為外貿(mào)人員未來發(fā)展的重要競爭力。2、良好的國際貿(mào)易知識：外

2、外語能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要和各種各樣的人交流，所以會說一些基本的外語很重要。3、產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)能力。業(yè)務(wù)員做業(yè)務(wù)需要向客戶解釋產(chǎn)品的性能、品質(zhì)、描述等問題，需要很強(qiáng)的專業(yè)能力。4、敢于吃苦的能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作

做外貿(mào)銷售的業(yè)務(wù)員需要掌握哪些東西?

那么覺得你還是不要做外貿(mào)了，如何一定要做，那么在前期你就不要搶著去開單，先打基本功，邊工作邊給自己充電，在最短的時(shí)間內(nèi)掌握外貿(mào)的基本知識。工作態(tài)度 很多人雖然有很多自己單干的心，卻還是用小業(yè)務(wù)員的態(tài)度在工作

1.要隨時(shí)注意市場信息特別是價(jià)格信息。2.接到客人訊盤時(shí)要及時(shí)回復(fù)，即使是一封大眾格式的回復(fù)都會讓客人知道你辦事的效率及對客人的尊重。3.報(bào)價(jià)要有技巧。不能把價(jià)格報(bào)得高得太離譜，同時(shí)，要讓客戶感覺到還價(jià)的困難，讓

去工廠熟悉產(chǎn)品，如果沒有實(shí)體工廠的話可以通過公司網(wǎng)站學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識。熟悉產(chǎn)品報(bào)價(jià)和回復(fù)郵件，進(jìn)行開發(fā)信的發(fā)送?？梢赃M(jìn)去阿里巴巴外貿(mào)論壇看看相關(guān)的外貿(mào)知識，對于以后跟蹤和談判客戶有好處。也可以學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)一點(diǎn)的知識，此網(wǎng)

一般的業(yè)務(wù)員去找客戶應(yīng)酬，喝酒聊天。這樣的業(yè)務(wù)員會有單，但我個(gè)人認(rèn)為難有很高的成就。好一點(diǎn)的業(yè)務(wù)員晚上整理資料，分析客戶，做好計(jì)劃等。這樣的業(yè)務(wù)是一個(gè)好業(yè)務(wù)，應(yīng)該有前途。最好的業(yè)務(wù)員我認(rèn)為是在做完好業(yè)務(wù)員的

新手外貿(mào)業(yè)務(wù)員,上班第一天,我該怎么做

必要的時(shí)候他們說不定可以幫的上你的忙.10、業(yè)佘時(shí)間要多多的學(xué)習(xí)一下英語，因?yàn)橛⒄Z可是做外貿(mào)的工具，要做一個(gè)很成功的業(yè)務(wù)員，英語一定要好的!11、必要時(shí)晚上加加班，多找一個(gè)客戶，是潛在客戶的，多和他們溝通.

新手外貿(mào)業(yè)務(wù)員，上班第一天，我該怎么做

一般的業(yè)務(wù)員去找客戶應(yīng)酬，喝酒聊天。這樣的業(yè)務(wù)員會有單，但我個(gè)人認(rèn)為難有很高的成就。好一點(diǎn)的業(yè)務(wù)員晚上整理資料，分析客戶，做好計(jì)劃等。這樣的業(yè)務(wù)是一個(gè)好業(yè)務(wù)，應(yīng)該有前途。最好的業(yè)務(wù)員我認(rèn)為是在做完好業(yè)務(wù)員的

首先要熟悉產(chǎn)品，產(chǎn)品的所有信息都翻譯成英文，以便對客戶的問題應(yīng)對自如。其次，熟悉基礎(chǔ)的外貿(mào)知識，報(bào)價(jià)，貿(mào)易方式等。然后最重要的就是找客戶了。你說的網(wǎng)站，不知道是不是B2B，那些基本沒郵箱的，你注冊，在站內(nèi)發(fā)信就

外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手第一天上班該干些什么具體的工作?

不懂就學(xué)。虛心點(diǎn)
高質(zhì)量的大訂單老客戶對你未來業(yè)績，工作量有很大影響，另外即將下單的潛在客戶也不容小覷，要努力爭取，或者盡量讓領(lǐng)導(dǎo)公平分配，不然會心里不太平衡
針對外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作，總結(jié)出以下十四個(gè)方面： 一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。 這項(xiàng)工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用，信息化工具的不斷完善，已經(jīng)能夠自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)顯示。外貿(mào)管理軟件中，都具備這樣的功能。 二、對于外商的郵件、傳真，原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)；特殊情況需要延期的，應(yīng)及時(shí)向外商解釋及大概需要的時(shí)間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時(shí)候。 但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善，系統(tǒng)能自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)人員：哪些郵件未回復(fù)？哪些郵件已經(jīng)多時(shí)未跟蹤？這很好地起到了一個(gè)提示的作用。 三、對于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià)，原則上按照公司財(cái)務(wù)部門經(jīng)核算后的價(jià)格表（外銷）執(zhí)行；公司財(cái)務(wù)部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本，定期進(jìn)行核算，對產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。 四、對于定單數(shù)量較大，外商所能接受的價(jià)格低于我公司公布的價(jià)格的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施；部門經(jīng)理不能批復(fù)的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 五、對于C&F及CIF報(bào)價(jià)，需要我方辦理運(yùn)輸、保險(xiǎn)的或需要進(jìn)行法定檢驗(yàn)的等事項(xiàng)，業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定，選擇中介機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費(fèi)合理。 六、對于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對于樣品數(shù)額較大，原則上對方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。特殊情況，如關(guān)系比較好的老客戶，我方可以預(yù)付并免收樣品，報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費(fèi)用較大的，可報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 七、對于外商需要打樣的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求；樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出；外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。 八、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對信用證做形式和內(nèi)容的檢查，發(fā)現(xiàn)差異的，應(yīng)及時(shí)通知外商修改。信用證審查無誤后，報(bào)部門經(jīng)理復(fù)核。 九、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無誤后，開始安排生產(chǎn)計(jì)劃，組織貨源，進(jìn)行生產(chǎn)。 十、在定單生產(chǎn)階段，業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決，或部門經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時(shí)間符合同外商的約定。 十一、對于C&F、CIF價(jià)格條款的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜；一般在船期前二日，安排裝柜、運(yùn)輸。 十二、需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)關(guān)、商品法定檢驗(yàn)、保險(xiǎn)的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理；辦理過程中，業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。 十三、全部收匯后，業(yè)務(wù)人員請對相關(guān)資料進(jìn)行整理，將相關(guān)單據(jù)較財(cái)務(wù)部門及時(shí)外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務(wù)，進(jìn)行跟蹤，以建立長期的可信賴合作伙伴關(guān)系。 十四、收匯方式為信用證的，業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作，謹(jǐn)慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。 基本素質(zhì) 1） 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程； 2） 書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通； 3） 熟悉常見的國際交往禮儀； 4） 熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)； 5） 熟悉常用的辦公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等；能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備； 6） 能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)的傳真及信函，能夠獨(dú)立完成信用證的審核，根據(jù)信用證制定正確的出口單證； 7） 撥、接電話要顯示良好的公司形象。 擴(kuò)展資料： （一）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的概念 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，從事尋找客戶、貿(mào)易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷退稅、處理爭議等進(jìn)出口業(yè)務(wù)全過程操作和管理的綜合性外貿(mào)從業(yè)人員。 （二）外貿(mào)業(yè)務(wù)員與外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員的關(guān)系 從這三個(gè)崗位的工作任務(wù)來看，外貿(mào)單證員完成的是若干個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)的工作；外貿(mào)跟單員完成的是其中一條業(yè)務(wù)線的工作；外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成的是一個(gè)業(yè)務(wù)面的工作。 （三）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)素質(zhì)要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備愛國精神、守法意識、忠誠品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神、誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識、開拓精神等職業(yè)素質(zhì)。 （四）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)能力要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備市場營銷能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力等職業(yè)能力。 （五）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員除了要掌握好英語和計(jì)算機(jī)基本知識之外，還應(yīng)熟悉和掌握商品基礎(chǔ)知識、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識、生產(chǎn)管理知識、國際營銷知識、國際金融知識、外貿(mào)法規(guī)政策、國際貿(mào)易慣例、國際經(jīng)貿(mào)地理、外貿(mào)業(yè)務(wù)禮儀 參考資料：百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員
外貿(mào)的工作是很復(fù)雜的，因此想成為一名出色的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，首先要清楚的了解工作內(nèi)容，接下來的這篇文章就會進(jìn)行這方面的介紹，下面就進(jìn)行介紹。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容 1、不管和進(jìn)口還是出口，因?yàn)樯馔鶃韺ο笏幬恢迷诰惩?，這就要求從業(yè)人員需要熟練掌握外語的聽說讀寫能力。 2、因?yàn)闀r(shí)間不同，所以外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的工作時(shí)間一般比較長，而且穩(wěn)定性較差，這是因?yàn)樾枰浜峡蛻舻臅r(shí)間。目前比較常見的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作模式是通過郵件往來了解客戶的需求。 3、客戶跟進(jìn)和確認(rèn)。不管是外貿(mào)業(yè)務(wù)員還是其他行業(yè)的業(yè)務(wù)員，因?yàn)楣しN的限定，所以外貿(mào)業(yè)務(wù)員也需要進(jìn)行潛在客戶的開發(fā)和后期跟進(jìn)工作。因?yàn)楫吘箻I(yè)績才是衡量外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作情況的最大指標(biāo)。就目前國內(nèi)市場來說，比較常見的潛客開發(fā)方式是B2B網(wǎng)站和展覽會。個(gè)人建議還是可以通過中國制造網(wǎng)或者阿里巴巴這類的付費(fèi)網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品的投放，雖然前期的投入比較多，但是后期的回報(bào)是非?？捎^的。 4、合同簽訂。因?yàn)闆]有面對面的交流，所以合同的簽訂一般通過雙方在電子打印檔上簽字后回傳的方式進(jìn)行，所以在信任度上遠(yuǎn)不如面簽來得可靠，所以個(gè)人建議可以通過電話會議或者錄音記錄的方式保證合同的合法和有效性。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的任職要求 1、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，有獨(dú)立開發(fā)客戶能力； 2、熟練使用office相關(guān)辦公軟件； 3、英語六級、八級以上，口齒清晰，普通話流利，有較強(qiáng)的英語聽說讀寫能力，能處理各種英語信函及外貿(mào)單據(jù)； 4、熟練掌握B2B平臺操作； 5、良好的談判和人際溝通能力； 6、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，肯吃苦耐勞； 7、1年以上外貿(mào)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 8、英語專業(yè)，國際貿(mào)易專業(yè)，有阿里巴巴平臺操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 外貿(mào)人員的發(fā)展方向 1、外貿(mào)業(yè)務(wù)員。在外貿(mào)行業(yè)前景發(fā)展盛行的情況下，需要貿(mào)易網(wǎng)站員，而做外貿(mào)業(yè)務(wù)的人需要具有良好的溝通能力以及平和的心態(tài)和毅力，擁有專業(yè)技能。 2、高級外貿(mào)跟單。找到客戶后，從新產(chǎn)品的打樣---審單---合同評審---貨物跟單，還包括后期的和貨代聯(lián)系，做出口單據(jù)和進(jìn)口單據(jù)，定期催款和后期的服務(wù)工作。 3、高級單證。這個(gè)職位至少要求要懂得FOB，CIF這兩種貿(mào)易條件下的操作，空運(yùn)，海運(yùn)，電放等運(yùn)輸方式的操作，T/T，L/C的操作，懂得辦C/O，F(xiàn)ORM-A的辦理，以及報(bào)檢，同時(shí)還要會做一般貿(mào)易和進(jìn)料加工。
你首先要考慮的是公司做的是什么產(chǎn)品，在國外有沒有市場前景，沒有的話直接走人，有的話再考慮下一步操作，1.自己以前是否做過外貿(mào)，口筆譯能否勝任，一個(gè)人從報(bào)價(jià)到出貨到報(bào)關(guān)能否能搞定個(gè)50%，其他50%通過學(xué)習(xí)彌補(bǔ)，因?yàn)閳?bào)檢，報(bào)關(guān)這塊你需要交給貨代去做，但自己要懂得如何掌控他們，能的話就留在這做下去；2.如果沒有做過外貿(mào)，并對外貿(mào)流程不通，并且外貿(mào)英語(口語必須必須好，筆譯更不用說)也無從下手，那么就全身而退吧。 如果你對外貿(mào)感興趣的話，建議你去個(gè)大公司學(xué)習(xí)兩年然后再考慮去某個(gè)公司做個(gè)SALES MANAGER，不然你會浪費(fèi)很多時(shí)間，因?yàn)楦渌藢W(xué)習(xí)，你的進(jìn)步才很快； 個(gè)人經(jīng)歷+建議，希望對你有用！
去工廠熟悉產(chǎn)品，如果沒有實(shí)體工廠的話可以通過公司網(wǎng)站學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識。 熟悉產(chǎn)品報(bào)價(jià)和回復(fù)郵件，進(jìn)行開發(fā)信的發(fā)送。 可以進(jìn)去阿里巴巴外貿(mào)論壇看看相關(guān)的外貿(mào)知識，對于以后跟蹤和談判客戶有好處。 也可以學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)一點(diǎn)的知識，此網(wǎng)站可以看 看 http://college.e8t.com/trade/search/typeid/117。