跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)

5、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項(xiàng)。6、月底與客戶進(jìn)行交貨對(duì)帳，并對(duì)所開票的款項(xiàng)跟進(jìn)。7、根據(jù)當(dāng)月的銷售實(shí)際制作月銷售報(bào)表。8、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作。9、完成上級(jí)主管安排的其它臨時(shí)

外貿(mào)跟單員需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品符合客戶要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。五、售后服務(wù) 外貿(mào)跟單員需要及時(shí)處理客戶的投訴和問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，確?？蛻舻臐M意度?？傊?，外貿(mào)跟單是一項(xiàng)綜合性的工作，需要具備良好的溝通能力

實(shí)際經(jīng)驗(yàn)告訴你，這就是正當(dāng)八百的跟單。您講的那種叫擔(dān)當(dāng)。而且像您說(shuō)的這種性質(zhì)也不是小擔(dān)當(dāng)而是最少系長(zhǎng)，課長(zhǎng)之類的才會(huì)真正接觸。還有，這是外貿(mào)。名符其實(shí)的。建議一點(diǎn)點(diǎn)開始。循序漸進(jìn)?？赡苣莿倕⒓庸ぷ鳎瑥难哉Z(yǔ)

找了份外貿(mào)跟單的工作,是駐廠的。我想請(qǐng)問跟單的工作包括質(zhì)檢的嗎?

外貿(mào)中的CI是指商業(yè)發(fā)票。商業(yè)發(fā)票（SCcommercial invoice),是賣方開立的載有貨物名稱、數(shù)量、價(jià)格等內(nèi)容的清單，作為買賣雙方交接貨物和結(jié)算貨款的主要單證，是進(jìn)口國(guó)確定征收進(jìn)口關(guān)稅的依據(jù)，也是買賣雙方索賠、理賠的依據(jù)。

CI 是“Commercial Invoice”的縮寫，中文意思是“商業(yè)發(fā)票”，其是外貿(mào)交易中買方支付訂單的必須憑證之一。CI 中記錄了買賣雙方的基本信息、商品名稱、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)、交貨方式、付款方式等關(guān)鍵信息，以便海關(guān)、倉(cāng)庫(kù)、物流

商業(yè)發(fā)票是指賣方開立的載有貨物名稱、數(shù)量、價(jià)格等內(nèi)容的清單。作為買賣雙方交接貨物和結(jié)算貨款的主要單證，商業(yè)發(fā)票是進(jìn)口國(guó)確定征收進(jìn)口關(guān)稅的依據(jù)，也是買賣雙方索賠、理賠的依據(jù)。商業(yè)發(fā)票的作用包括：可供進(jìn)口商掌握裝運(yùn)貨物

1、商業(yè)發(fā)票（COMMERCIAL INVOICE）是賣方開立的載有貨物名稱、數(shù)量、價(jià)格等內(nèi)容的清單，作為買賣雙方交接貨物和結(jié)算貨款的主要單證，是進(jìn)口國(guó)確定征收進(jìn)口關(guān)稅的依據(jù)，也是買賣雙方索賠、理賠的依據(jù)；2、形式發(fā)票（PROFORMA INVOICE

CI， Commercial Invoice，正式的商業(yè)發(fā)票，用于清關(guān)、納稅、記賬等。PI, Proforma Invoice，形式發(fā)票，用于交易磋商階段，用于買方申請(qǐng)?jiān)S可證、外匯額度、開立信用證等。溫馨提示：以上解釋僅供參考，不作任何建議，如需解決具體

外貿(mào)中什么是商業(yè)發(fā)票

首先是發(fā)票。發(fā)票是整套外貿(mào)單據(jù)中的核心單據(jù)，在制作發(fā)票時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)：　1、最重要的是正確的輸入收貨人的名址，精確到標(biāo)點(diǎn)、空格和字母。但這里的精確要以信用證為主。有時(shí)候由于開證人的疏忽，搞錯(cuò)了一個(gè)字母或一

外貿(mào)貨運(yùn)中發(fā)票和裝箱單在內(nèi)容上的顯示和作用上有區(qū)別。1、顯示的內(nèi)容不同 發(fā)票上顯示的是嘜頭，貨物描述，出貨數(shù)量，單價(jià)，金額等；而裝箱單是發(fā)票的補(bǔ)充單據(jù)，它列明了信用證（或合同）中買賣雙方約定的有關(guān)包裝事宜的

收件人名），然后做上產(chǎn)品的品名（英文），數(shù)量，價(jià)值（美金），最好還寫上產(chǎn)品的HS CODE。裝箱單上的內(nèi)容是寄件人，收件人的一些信息（包括公司名，地址，聯(lián)系方式，收件人名），然后做上每一箱的凈重，毛重和體積尺寸。

如果來(lái)證要求用中性包裝單（Neutral Packing List），則包裝單名稱打“Packing List”，但包裝單內(nèi)不打賣方名稱，不能簽章。 常見的單據(jù)名稱有： PACKINGLIST(NOTE)裝箱單 WEIGHTLIST(NOTE)重量單 MEASUREMENTLIST尺碼單 PACKI

受單方（To）：受單方的名稱與地址。多數(shù)情況下填寫進(jìn)口商的名稱和地址，并與信用證開證申請(qǐng)人的名稱和地址保持一致。在某些情況下也可不填，或填寫To whom it may concern(致有關(guān)人 發(fā)票號(hào)（Invoice No.）：填發(fā)票號(hào)碼。

packing/CTN 意思是裝箱清單的意思， 包括貨物名稱，型號(hào)，數(shù)量，箱數(shù)，箱子尺寸。 說(shuō)白了就是以列表的形式列舉出貨物的詳細(xì)信息以便查閱核對(duì)！

裝箱單應(yīng)該怎樣填寫,需要注意些什么?有沒有外貿(mào)高手,請(qǐng)帶下。我是零起步。

外貿(mào)單證就是指在國(guó)際結(jié)算中應(yīng)用的單據(jù)、文件與證書，憑借這種文件來(lái)處理國(guó)際貨物的支付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢、結(jié)匯等。外貿(mào)因其特殊性，需要不同于一般的單據(jù)，主要是運(yùn)輸單據(jù)，包括提單、商業(yè)發(fā)票、匯票、裝箱單、產(chǎn)地證等。

以下信用證內(nèi)容源自華利陶瓷廠與一塞浦路斯客戶所開立并順利支付的信用證 TO:BANK OF CYPRUS LTD LETTERS OF CREDIT DEPARTMENT NTCOSIA COMMERCIAL OPERATIONS CENTER INTERNATIONAL DIVISION TEL:FAX:TELEX:2451 & 4933 KYPRIA

發(fā)票樣本(英文)中國(guó)地質(zhì)工程公司 CHINA GEO-ENGINEERING CORPORATION 45B, XIWUDAOKOU, HAIDIAN DISTRICT, BEIJING, 100080 發(fā) 票 No:___P.R. CHINA INVOICE Date:___TEL:86-10-62647387 FAX:86-10-6257509

NO.SHHXFP98167 FOR US$46980 SHANGHAI 27-APR-98 At *** sight of this FIRST Bill of exchange(SECOND being unpaid) pay to SHANGHAI A J FINANCE CORPORATION or order the sum of SAY U

求出口單證樣本

商檢資料：委托代理報(bào)檢單兩份蓋上報(bào)檢單位的公章和報(bào)檢人簽字，還有產(chǎn)品合格證。箱單就是箱子里裝什么東西寫清楚就好了，注明是裸裝還是其他的包裝。發(fā)票直接按需方的開票資料開就好了啊。外銷合同就是你們簽訂的外銷合同或者是

插入EXCEL中，根據(jù)發(fā)票的位置，設(shè)置EXCEL格式位置和大?。ㄉ舷伦笥疫吘辔恢玫龋ＴO(shè)置好后打印的內(nèi)容才能正好在發(fā)票合適的位置上。如果沒有掃描儀，精確量好各部位尺寸，反復(fù)嘗試修改設(shè)置，也可達(dá)到目的。

這個(gè)很簡(jiǎn)單啊，首先你是要報(bào)關(guān)的對(duì)吧，這些是沒有什么先后順序的，貨代去工廠拖柜，拖柜完了之后，你要和工廠核對(duì)一下數(shù)據(jù)，看有沒有變化。沒有變化的話，合同，發(fā)票， 箱單就全部出來(lái)了。然后貨代會(huì)讓你做提單確認(rèn)，

10、合同號(hào)：要與合同上合同號(hào)一致且要與發(fā)票、箱單上一致。如貿(mào)易方式為貨樣、修理物品等則無(wú)需填寫 11、件數(shù)/重量：要與運(yùn)單上完全一致，且重量為毛重而非計(jì)費(fèi)重量 12、凈重：與箱單上凈重一致 五.制作報(bào)關(guān)單注意事項(xiàng)：

如何制作excel表格 怎么用excel做表格 1. 在桌面上右鍵點(diǎn)選在快捷選單中選擇“屬性---新建excel工作表”命令 2. 命名新建的表格名為“資料統(tǒng)計(jì)”，雙擊開啟檔案 3. 設(shè)定好表格的操作范圍即紙張大小，這里設(shè)定為A

出口用的發(fā)票和箱單沒有固定的格式，但內(nèi)容都大致一樣。要是能找個(gè)其他公司的樣子，照著做就簡(jiǎn)單多了。發(fā)票里面有發(fā)票號(hào)，合同號(hào)，發(fā)貨人，收貨人，貨物情況（嘜頭，品名，規(guī)格，包裝，件數(shù)，重量，單價(jià)，總價(jià)）最后要打上

這三個(gè)單據(jù)是報(bào)關(guān)必須的，都有固定格式。 一般合同和發(fā)票都是填寫付款人信息和貨物數(shù)量，金額，總額。 箱單是顯示貨物的件數(shù)，重量和體積。

報(bào)關(guān)用的合同發(fā)票箱單如何制作

3、發(fā)票號(hào)、制單日期必須寫上，L/C號(hào)（若有規(guī)定寫上）4、買方或收貨人信息 5、港口 6、表格（內(nèi)容有麥頭、貨物描述、件重尺）7、公司印章（保持與其他單據(jù)的印章一致）8、合同或信用證的其他規(guī)定（如保證或ORIGINAL等等

發(fā)票號(hào)（Invoice No.）：填發(fā)票號(hào)碼。 日期（Date）：“裝箱單”繕制日期。應(yīng)與發(fā)票日期一致，不能遲于信用證的有效期及提單日期。 運(yùn)輸標(biāo)志（Marksand Numbers）：又稱嘜頭，是出口貨物包裝上的裝運(yùn)標(biāo)記和號(hào)碼。要符合信

·發(fā)票號(hào)（Invoice No.）：填發(fā)票號(hào)碼?！と掌冢―ate）："裝箱單"繕制日期。應(yīng)與發(fā)票日期一致，不能遲于信用證的有效期及提單日期?！?/p>

1、裝箱單：貨物品名，日期、船期等，箱號(hào)，箱內(nèi)裝什么，數(shù)量是多少，下面有個(gè)總合計(jì)：多少件貨（是指包裝件數(shù)），毛/凈重是多少，體積是多少；2、發(fā)票的內(nèi)容應(yīng)該是與P/I的內(nèi)容一樣的，產(chǎn)品數(shù)量，單價(jià)，總金額；3、P

1.外貿(mào)用箱單及發(fā)票樣本：2.以上是常用的格式，但是在國(guó)際貿(mào)易中格式無(wú)所謂，發(fā)票是表明數(shù)量金額，箱單是表明體積毛重凈重箱數(shù)。只要把信息顯示完整，一般就是公司名字，客戶名稱，出發(fā)港口，目的港，日期，包裝，號(hào)碼明細(xì)，柜

裝箱單和發(fā)票的格式

梢越�溆泄嗇諶菁恿性諫桃搗⑵鄙希��竊諦龐彌び忻魅芬�笫保�捅匭胙細(xì)癜蔥龐彌ぴ級(jí)ㄖ譜鰲� 類似的單據(jù)還有：重量單、規(guī)格單、尺碼單等。其中重量單是用來(lái)列明每件貨物的毛、凈重；規(guī)格單是用來(lái)列明包裝的規(guī)格；尺碼單用于列明貨物每件尺碼和總尺碼，或用來(lái)列明每批貨物的逐件花色搭配。 （二）裝箱單的格式與說(shuō)明 ·裝箱單（Packing List）：在中文"裝箱單"上方的空白處填寫出單人的中文名稱地址， "裝箱單"下方的英文可根據(jù)要求自行變換。 ·出單方（Issuer）：出單人的名稱與地址。在信用證支付方式下，此欄應(yīng)與信用證受益人的名稱和地址一致。 ·受單方（To）：受單方的名稱與地址。多數(shù)情況下填寫進(jìn)口商的名稱和地址，并與信用證開證申請(qǐng)人的名稱和地址保持一致。在某些情況下也可不填，或填寫"To whom it may concern"(致有關(guān)人)。 ·發(fā)票號(hào)（Invoice No.）：填發(fā)票號(hào)碼。 ·日期（Date）："裝箱單"繕制日期。應(yīng)與發(fā)票日期一致，不能遲于信用證的有效期及提單日期。 ·運(yùn)輸標(biāo)志（Marks and Numbers）：又稱嘜頭，是出口貨物包裝上的裝運(yùn)標(biāo)記和號(hào)碼。要符合信用證的要求，與發(fā)票、提單一致。 ·包裝種類和件數(shù)、貨物描述（Number and kind of packages, description of goods）：填寫貨物及包裝的詳細(xì)資料，包括：貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量和包裝說(shuō)明等內(nèi)容。 ·填寫貨物的毛重、凈重，若信用證要求列出單件毛重、凈重和皮重時(shí)，應(yīng)照辦；按貨物的實(shí)際體積填列，均應(yīng)符合信用證的規(guī)定。 ·自由處理區(qū)：自由處理區(qū)位于單據(jù)格式下方，用于表達(dá)格式中其他欄目不能或不便表達(dá)的內(nèi)容。 具體格式在下一篇附件中！
不是一樣的. 商業(yè)發(fā)票顯示發(fā)貨人/收貨人/商品詳情/付款方式/單價(jià)/數(shù)量/總價(jià)等信息 裝箱單顯示發(fā)貨人/收貨人/商品說(shuō)明/數(shù)量/包裝方式等信息,有的還包括重量信息 你可以用同樣的表格格式,但是改變一下具體的內(nèi)容.
出口用的發(fā)票和箱單沒有固定的格式，但內(nèi)容都大致一樣。要是能找個(gè)其他公司的樣子，照著做就簡(jiǎn)單多了。 發(fā)票里面有發(fā)票號(hào)，合同號(hào)，發(fā)貨人，收貨人，貨物情況（嘜頭，品名，規(guī)格，包裝，件數(shù)，重量，單價(jià)，總價(jià)） 最后要打上總金額的英文，相當(dāng)于大寫． 箱單內(nèi)容包括發(fā)票號(hào)，合同號(hào)，發(fā)貨人，收貨人，貨物情況（嘜頭，品名，規(guī)格，包裝，件數(shù)，重量）最后要把總的件數(shù)英文打上． 發(fā)票和箱單都是英文的或中英文對(duì)照的，如果有的國(guó)家的客戶有特殊要求，也可以有其他的文字．
不能的，報(bào)關(guān)用的資料必須是真實(shí)的才行，否則屬于違法行為，輕則扣貨至修改致正確，重則罰款
已發(fā)送，請(qǐng)查收
出境貨物報(bào)檢單，外銷合同，信用證（信用證結(jié)匯），發(fā)票， 裝箱單，廠檢合格記錄單，出口生產(chǎn)企業(yè)代外貿(mào)出口單位報(bào)檢的，須有報(bào)檢委托書 等必要單證。
　　出單方（Issuer）：出單人的名稱與地址。在信用證支付方式下，此欄應(yīng)與信用證受益人的名稱和地址一致。 　　受單方（To）：受單方的名稱與地址。多數(shù)情況下填寫進(jìn)口商的名稱和地址，并與信用證開證申請(qǐng)人的名稱和地址保持一致。在某些情況下也可不填，或填寫To whom it may concern(致有關(guān)人 　　發(fā)票號(hào)（Invoice No.）：填發(fā)票號(hào)碼。 　　日期（Date）：裝箱單繕制日期。應(yīng)與發(fā)票日期一致，不能遲于信用證的有效期及提單日期。 　　運(yùn)輸標(biāo)志（Marks and Numbers）：又稱嘜頭，是出口貨物包裝上的裝運(yùn)標(biāo)記和號(hào)碼。要符合信用證的要求，與發(fā)票、提單一致。 　　包裝種類和件數(shù)、貨物描述（Number and kind of packages, description of goods）：填寫貨物及包裝的詳細(xì)資料，包括：貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量和包裝說(shuō)明等內(nèi)容。 　　填寫貨物的毛重、凈重，若信用證要求列出單件毛重、凈重和皮重時(shí)，應(yīng)照辦；按貨物的實(shí)際體積填列，均應(yīng)符合信用證的規(guī)定。
快件報(bào)關(guān)是指以快件人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單填制規(guī)范國(guó)際貨運(yùn)出口流程操作規(guī)范磨料磨具行業(yè)。 　　二、不知道怎樣視出好壞應(yīng)該注意什么最主要注意的是 　　裝箱單是發(fā)票的補(bǔ)充單據(jù)，它列明了信用證（或合同）中買賣雙方約定的有關(guān)包裝事宜的細(xì)節(jié)，便于國(guó)外買方在貨物到達(dá)目的港時(shí)供海關(guān)檢查和核對(duì)貨物，通?？梢詫⑵溆嘘P(guān)內(nèi)容加列在商業(yè)發(fā)票上，但是在信用證有明確要求時(shí)，就必須嚴(yán)格按信用證約定制作。裝箱單的格式與說(shuō)明·裝箱單（PackingList）：在中文裝箱單上方的空白處填寫出單人的中文名稱地址，裝箱單下方的英文可根據(jù)要求自行變換。·出單方（Issuer）：出單人的名稱與地址。在信用證支付方式下，此欄應(yīng)與信用證受益人的名稱和地址一致。·受單方（To）：受單方的名稱與。 　　三、建筑工程監(jiān)理的工作內(nèi)容是什么是怎樣工作的 　　在筆記本電腦的包裝箱里都會(huì)有一張裝箱單，即使沒有單獨(dú)的裝箱單也會(huì)在筆記本這就要用戶自己首先了解自己需要的是什么樣的機(jī)器，用來(lái)做什么，然后在通過(guò)了解，具體要求以海關(guān)或裝箱單，發(fā)票，貿(mào)易合同設(shè)備環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目檢驗(yàn)按照國(guó)家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的國(guó)家技術(shù)規(guī)范強(qiáng)制性要求實(shí)施檢驗(yàn)，對(duì)貨物，首先明確自己買筆記本電腦是用來(lái)做什么的，對(duì)機(jī)器性能、移動(dòng)性能、電池的續(xù)航能力開封后對(duì)照裝箱單檢查配件、光盤是否相符筆記本電腦購(gòu)買時(shí)，主要需要注意的是你，二、海。
商業(yè)發(fā)票（COMMERCIAL INVOICE）是出口方向進(jìn)口方開列發(fā)貨價(jià)目清單，是買賣雙方記賬的依據(jù)，也是進(jìn)出口報(bào)關(guān)交稅的總說(shuō)明。商業(yè)發(fā)票是一筆業(yè)務(wù)的全面反映，內(nèi)容包括商品的名稱、規(guī)格、價(jià)格、數(shù)量、金額、包裝等，同時(shí)也是進(jìn)口商辦理進(jìn)口報(bào)關(guān)不可缺少的文件，因此商業(yè)發(fā)票是全套出口單據(jù)的核心，在單據(jù)制作過(guò)程中，其余單據(jù)均需參照商業(yè)發(fā)票繕制。 形式發(fā)票(Proforma Invoice)是一種非正式發(fā)票，是賣方對(duì)潛在的買方報(bào)價(jià)的一種形式。買方常常需要形式發(fā)票，以作為申請(qǐng)進(jìn)口和批準(zhǔn)外匯之用。
一看這些答就知道不是做外貿(mào)的，在網(wǎng)上復(fù)制過(guò)來(lái)。。 其實(shí)很簡(jiǎn)單。CI有嘜頭項(xiàng)，PI沒有。PI有賣家的銀行帳號(hào)信息，CI沒有。 很多情況下，如果買家在PI上簽名，也可以當(dāng)合同用。。。我們經(jīng)常這樣。。 這樣簡(jiǎn)單易懂。
行內(nèi)6年回復(fù)僅供參考 外貿(mào)跟單應(yīng)該比較容易找工作啊你工作經(jīng)驗(yàn)幾年呢？ 你住在哪里呢 一般南方的工作機(jī)會(huì)比北方多， 這種的公司最好在沿海找的。 多投簡(jiǎn)歷看看 會(huì)找到的 別灰心
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。 外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企 業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報(bào)關(guān)等綜合知識(shí)。 擴(kuò)展資料： 一、跟單員： 跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人。 所謂跟單員，是指在國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的人員。目前跟單員的供需比達(dá)1∶3以上，其薪金起點(diǎn)在2000元以上。而跟單員的入行門檻并不高，中?；蛲纫陨蠈W(xué)歷的各類人員都可以從事這一行業(yè)。 二、 分類： 跟單員分為：業(yè)務(wù)跟單員，外貿(mào)跟單員，生產(chǎn)跟單員。 業(yè)務(wù)跟單：對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)。尤其是已對(duì)本公司的產(chǎn)品已有了興趣，有購(gòu)買意向的人進(jìn)行跟進(jìn)。以締結(jié)業(yè)務(wù)，簽定合同為目標(biāo)的一系列活動(dòng)。對(duì)外叫業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)助理。 生產(chǎn)跟單：對(duì)已接來(lái)的訂單進(jìn)行生產(chǎn)安排。對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。對(duì)內(nèi)叫：業(yè)務(wù)經(jīng)理或生產(chǎn)主管或總經(jīng)理助理。不管是外貿(mào)公司的跟單員，還是工廠企業(yè)里的跟單員，他們基本職責(zé)都是由“業(yè)務(wù)跟單”和“生產(chǎn)跟單”兩部分構(gòu)成。 以客戶訂單為依據(jù)，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。 三、跟單員的工作性質(zhì)與特點(diǎn)決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求： 1、分析能力。分析出客戶的特點(diǎn)及產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成，以利于報(bào)價(jià)。 2、預(yù)測(cè)能力。能預(yù)測(cè)出客戶的需求，企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于接單，生產(chǎn)及交貨的安排。 3、表達(dá)能力。善于用文字和語(yǔ)言與客戶溝通。 4、專業(yè)知識(shí)。對(duì)所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)，來(lái)源及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)，款式，質(zhì)量。便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。 5、與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。 6、人際關(guān)系處理的能力。處理好與客戶，與上級(jí)，與同事，與外單位人員的關(guān)系。通過(guò)他們來(lái)完成自己想要做的事。 7、法律知識(shí)。了解合同法，票據(jù)法，經(jīng)濟(jì)法等與跟單工作有關(guān)的法律知識(shí)。做到知法，守法，懂法，用法。 8、談判能力。有口才，有技巧。 9、管理與推銷能力。對(duì)外推銷高手。對(duì)內(nèi)管理行家。 10、物流知識(shí)。了解運(yùn)輸，裝卸搬運(yùn)，保管，配送，報(bào)關(guān)等知識(shí)。 參考資料：百度百科跟單員