1.責(zé)任大。跟單員的`工作是建立在訂單與客戶上的，因?yàn)橛唵问瞧髽I(yè)的生命，客戶是企業(yè)的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。2.溝通，協(xié)調(diào)：跟單員工作涉及各部門(mén)。跟單員與客戶，與計(jì)劃

外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企 業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外

1、跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，收回應(yīng)收回的款項(xiàng)。2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需。3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén)。4、掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源。

一。 跟單員職責(zé)：1.跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，收回應(yīng)收回的款項(xiàng)。2.同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需。3.接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén)。4.掌握、了解市場(chǎng)信息

外貿(mào)跟單員的職責(zé)是什么?

答:跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員,是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。 問(wèn):跟單員和國(guó)際商務(wù)單證員、外銷員、報(bào)關(guān)員有什么不同?

跟單員的主要工作內(nèi)容有收集、整理、建立客戶信息資料，建立客戶資料系統(tǒng)； 接收客戶訂單，確認(rèn)訂單信息；跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度和出貨進(jìn)度；接待客戶來(lái)訪，安排售后服務(wù)工作等。跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品

10、做好客戶情況及銷售情況的記錄工作。

跟單員主要工作內(nèi)容1、收集、整理、建立客戶信息資料，建立客戶資料系統(tǒng)。2、接收客戶訂單，確認(rèn)訂單信息。3、跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度和出貨進(jìn)度。4、接待客戶來(lái)訪，安排售后服務(wù)工作等。5、銷售與貨款回收數(shù)據(jù)對(duì)帳。6、受理、處理客戶

跟單員的主要工作內(nèi)容

外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企 業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握

外貿(mào)跟單是一項(xiàng)重要的工作，主要包括以下幾個(gè)方面的工作內(nèi)容：一、訂單處理 外貿(mào)跟單員要負(fù)責(zé)處理客戶的訂單，包括審核客戶訂單信息、確認(rèn)訂單數(shù)量、價(jià)格和交期等，并將訂單信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，以確保訂單順利執(zhí)行。二、產(chǎn)品

1、外貿(mào)跟單員定義：外貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對(duì)貨物加工、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作，協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。2、外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進(jìn)

1．跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，收回應(yīng)收回的款項(xiàng)。2．同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需。3．接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén)。4．掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源。

1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)顧問(wèn)跟進(jìn)訂單及貨期，制定出貨計(jì)劃；2、安排訂單的訂艙，拖車等運(yùn)輸工作，及整合制作報(bào)關(guān)所需信息；3、負(fù)責(zé)所有出貨文件的制作；4、負(fù)責(zé)訂單核銷退稅等操作；5、完成上級(jí)交辦的其他工作。

外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企 業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外

外貿(mào)跟單員是做什么的?

5、接收客戶訂單，確認(rèn)其要求。6、第一時(shí)間評(píng)估生產(chǎn)及品質(zhì)情況回復(fù)客戶。7、排單給生產(chǎn)安排部門(mén)要求其按單交貨。8、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料。9、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。10、

跟單員主要工作內(nèi)容1、收集、整理、建立客戶信息資料，建立客戶資料系統(tǒng)。2、接收客戶訂單，確認(rèn)訂單信息。3、跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度和出貨進(jìn)度。4、接待客戶來(lái)訪，安排售后服務(wù)工作等。5、銷售與貨款回收數(shù)據(jù)對(duì)帳。6、受理、處理客戶

跟單員的主要工作內(nèi)容包括：跟蹤訂單、與客戶溝通、處理文件和報(bào)告、協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈、解決問(wèn)題和維護(hù)客戶關(guān)系等。1、跟蹤訂單 跟單員負(fù)責(zé)跟蹤訂單的整個(gè)流程，包括確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)、協(xié)調(diào)生產(chǎn)和交付日期、處理可能出現(xiàn)的問(wèn)題等。2、與客戶

4、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。5、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項(xiàng)。6、月底與客戶進(jìn)行交貨對(duì)帳，并對(duì)所開(kāi)票的款項(xiàng)跟進(jìn)。7、根據(jù)當(dāng)月的銷售實(shí)際制作月銷售報(bào)表。8、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客

跟單員的主要工作內(nèi)容如下：1、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商或生產(chǎn)部協(xié)調(diào)，提供參展樣品并參與布展。2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司內(nèi)部生產(chǎn)指導(dǎo)性文件和供應(yīng)商或生產(chǎn)部協(xié)調(diào)，落實(shí)采購(gòu)訂單或生產(chǎn)計(jì)劃。3、負(fù)責(zé)樣品跟單，包括樣品準(zhǔn)備、制作、寄送和歸檔管理。4

跟單員的主要工作內(nèi)容如下：1、熟悉公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，準(zhǔn)確報(bào)出銷售價(jià)格。2、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。3、樣品寄給客戶之后，應(yīng)在網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品。確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶。

跟單員主要工作是什么?

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)

跟單員的工作內(nèi)容主要有：外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單，物料采購(gòu)跟單，生產(chǎn)過(guò)程跟單，貨物運(yùn)輸跟單及客戶聯(lián)絡(luò)跟蹤（客戶接待）。1.出口貨物跟單；（外貿(mào)業(yè)務(wù)跟進(jìn)）了解基本外貿(mào)知識(shí)：（談判，報(bào)價(jià)，接單，簽合同 等等）?；A(chǔ)外語(yǔ)及函電往來(lái)。2

一、業(yè)務(wù)跟單工作內(nèi)容：1、接收客戶訂單，核對(duì)確認(rèn)回傳。2、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)。3、根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門(mén)。4、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。5、協(xié)助品質(zhì)

1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)顧問(wèn)跟進(jìn)訂單及貨期，制定出貨計(jì)劃；2、安排訂單的訂艙，拖車等運(yùn)輸工作，及整合制作報(bào)關(guān)所需信息；3、負(fù)責(zé)所有出貨文件的制作；4、負(fù)責(zé)訂單核銷退稅等操作；5、完成上級(jí)交辦的其他工作。

1．跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，收回應(yīng)收回的款項(xiàng)。2．同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需。3．接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén)。4．掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源。

外貿(mào)跟單具體做什么工作

1、跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，收回應(yīng)收回的款項(xiàng)。 2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需。 3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén)。 4、掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源。 5、接收客戶訂單，確認(rèn)其要求。 6、第一時(shí)間評(píng)估生產(chǎn)及品質(zhì)情況回復(fù)客戶。 7、排單給生產(chǎn)安排部門(mén)要求其按單交貨。 8、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料。 9、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。 10、做好客戶情況及銷售情況的記錄工作。
朋友，您好哈，很榮幸為您服務(wù)。[大紅花][大紅花][開(kāi)心]，跟單員的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)處理貨物的裝運(yùn)和跟蹤。具體來(lái)說(shuō)，它包括以下幾個(gè)方面：1.報(bào)關(guān)和報(bào)檢跟單員要了解各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的關(guān)稅政策，了解貨物的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)出口法規(guī)，協(xié)助貨主或托運(yùn)人做好有關(guān)報(bào)關(guān)和報(bào)檢的工作。2.運(yùn)輸安排跟單員要負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸安排，包括選擇最佳的運(yùn)輸方式、安排貨物的陸運(yùn)、海運(yùn)或空運(yùn)，以及與運(yùn)輸公司進(jìn)行協(xié)商和溝通。3.出運(yùn)單據(jù)處理跟單員要處理出運(yùn)單據(jù)，包括提單、裝箱單、發(fā)票、裝貨清單等，確保所有單據(jù)的合法性和準(zhǔn)確性，規(guī)避運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。4.貨物跟蹤一旦貨物出運(yùn)，跟單員會(huì)跟蹤貨物的情況，包括運(yùn)輸進(jìn)度、港口裝卸情況和到達(dá)時(shí)間等，確保貨物安全運(yùn)抵目的地?！菊? 跟單員的主要工作內(nèi)容【提問(wèn)】 朋友，您好哈，很榮幸為您服務(wù)。[大紅花][大紅花][開(kāi)心]，跟單員的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)處理貨物的裝運(yùn)和跟蹤。具體來(lái)說(shuō)，它包括以下幾個(gè)方面：1.報(bào)關(guān)和報(bào)檢跟單員要了解各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的關(guān)稅政策，了解貨物的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)出口法規(guī)，協(xié)助貨主或托運(yùn)人做好有關(guān)報(bào)關(guān)和報(bào)檢的工作。2.運(yùn)輸安排跟單員要負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸安排，包括選擇最佳的運(yùn)輸方式、安排貨物的陸運(yùn)、海運(yùn)或空運(yùn)，以及與運(yùn)輸公司進(jìn)行協(xié)商和溝通。3.出運(yùn)單據(jù)處理跟單員要處理出運(yùn)單據(jù)，包括提單、裝箱單、發(fā)票、裝貨清單等，確保所有單據(jù)的合法性和準(zhǔn)確性，規(guī)避運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。4.貨物跟蹤一旦貨物出運(yùn)，跟單員會(huì)跟蹤貨物的情況，包括運(yùn)輸進(jìn)度、港口裝卸情況和到達(dá)時(shí)間等，確保貨物安全運(yùn)抵目的地?！净卮稹? 綜上所述，跟單員的工作內(nèi)容涵蓋了貨物出運(yùn)的整個(gè)過(guò)程，需要具備一定的海關(guān)法規(guī)和國(guó)際貿(mào)易知識(shí)，以及敏銳的洞察力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力?！净卮稹?br>外貿(mào)跟單，外貿(mào)跟單員是做什么的
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。 外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企 業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報(bào)關(guān)等綜合知識(shí)。 擴(kuò)展資料： 一、跟單員： 跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人。 所謂跟單員，是指在國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的人員。目前跟單員的供需比達(dá)1∶3以上，其薪金起點(diǎn)在2000元以上。而跟單員的入行門(mén)檻并不高，中專或同等以上學(xué)歷的各類人員都可以從事這一行業(yè)。 二、 分類： 跟單員分為：業(yè)務(wù)跟單員，外貿(mào)跟單員，生產(chǎn)跟單員。 業(yè)務(wù)跟單：對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)。尤其是已對(duì)本公司的產(chǎn)品已有了興趣，有購(gòu)買意向的人進(jìn)行跟進(jìn)。以締結(jié)業(yè)務(wù)，簽定合同為目標(biāo)的一系列活動(dòng)。對(duì)外叫業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)助理。 生產(chǎn)跟單：對(duì)已接來(lái)的訂單進(jìn)行生產(chǎn)安排。對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。對(duì)內(nèi)叫：業(yè)務(wù)經(jīng)理或生產(chǎn)主管或總經(jīng)理助理。不管是外貿(mào)公司的跟單員，還是工廠企業(yè)里的跟單員，他們基本職責(zé)都是由“業(yè)務(wù)跟單”和“生產(chǎn)跟單”兩部分構(gòu)成。 以客戶訂單為依據(jù)，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。 三、跟單員的工作性質(zhì)與特點(diǎn)決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求： 1、分析能力。分析出客戶的特點(diǎn)及產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成，以利于報(bào)價(jià)。 2、預(yù)測(cè)能力。能預(yù)測(cè)出客戶的需求，企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于接單，生產(chǎn)及交貨的安排。 3、表達(dá)能力。善于用文字和語(yǔ)言與客戶溝通。 4、專業(yè)知識(shí)。對(duì)所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)，來(lái)源及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)，款式，質(zhì)量。便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。 5、與人共事的能力。與各部門(mén)的人員打成一片，使其自覺(jué)完成客戶訂單。 6、人際關(guān)系處理的能力。處理好與客戶，與上級(jí)，與同事，與外單位人員的關(guān)系。通過(guò)他們來(lái)完成自己想要做的事。 7、法律知識(shí)。了解合同法，票據(jù)法，經(jīng)濟(jì)法等與跟單工作有關(guān)的法律知識(shí)。做到知法，守法，懂法，用法。 8、談判能力。有口才，有技巧。 9、管理與推銷能力。對(duì)外推銷高手。對(duì)內(nèi)管理行家。 10、物流知識(shí)。了解運(yùn)輸，裝卸搬運(yùn)，保管，配送，報(bào)關(guān)等知識(shí)。 參考資料：百度百科跟單員
跟單員主要工作內(nèi)容1、收集、整理、建立客戶信息資料，建立客戶資料系統(tǒng)。 2、接收客戶訂單，確認(rèn)訂單信息。 3、跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度和出貨進(jìn)度。 4、接待客戶來(lái)訪，安排售后服務(wù)工作等。 5、銷售與貨款回收數(shù)據(jù)對(duì)帳。 6、受理、處理客戶投訴，提出客服改善建議，提高客服水平。 7、接收和處理客戶投訴，提出改進(jìn)客戶服務(wù)的建議，提高客戶服務(wù)水平。 8、主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，并督促他們盡早下訂單。樣品送到客戶手中后，客戶應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上確認(rèn)是否收到了樣品。在確認(rèn)客戶收到樣品后，應(yīng)立即致函客戶，詢問(wèn)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià)以及客戶是否有可能訂貨。 9、在客戶下訂單后，銷售人員應(yīng)首先用中文進(jìn)行安排，并立即將訂單發(fā)送給相關(guān)生產(chǎn)部門(mén)。專注于分析客戶的訂單。如有任何疑問(wèn)，請(qǐng)立即發(fā)郵件與客戶確認(rèn)。 10、在準(zhǔn)備貨物的過(guò)程中，貨款將同時(shí)結(jié)清。貨物準(zhǔn)備好后，最后裝運(yùn)將按合同規(guī)定進(jìn)行安排。
親親下午好[開(kāi)心]跟單員的主要工作內(nèi)容主要包括：1、負(fù)責(zé)收集客戶的訂單，并確認(rèn)訂單的準(zhǔn)確性；2、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)訂單，并向客戶發(fā)送訂單確認(rèn)函；3、負(fù)責(zé)跟蹤客戶訂單，定期向客戶報(bào)告訂單狀態(tài)；4、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商溝通，確保貨物準(zhǔn)確、及時(shí)的發(fā)貨；5、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，解決客戶發(fā)貨過(guò)程中的問(wèn)題；6、負(fù)責(zé)收集客戶反饋信息，及時(shí)反饋給公司，并及時(shí)解決客戶投訴。：1. 負(fù)責(zé)客戶的訂單管理，確保訂單的及時(shí)準(zhǔn)確處理；2. 通過(guò)電話、傳真等方式，及時(shí)準(zhǔn)確地回復(fù)客戶的詢價(jià)、報(bào)價(jià)、訂單等相關(guān)信息；擴(kuò)展資料：3. 根據(jù)客戶的要求，協(xié)調(diào)跟進(jìn)訂單的生產(chǎn)、出貨、收款等流程；4. 協(xié)調(diào)客戶與廠家之間的關(guān)系，確?？蛻魸M意度；5.及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，及時(shí)跟蹤客戶需求，提供合理的建議；6. 完成其他臨時(shí)性的工作任務(wù)?！菊? 跟單員的主要工作內(nèi)容【提問(wèn)】 親親下午好[開(kāi)心]跟單員的主要工作內(nèi)容主要包括：1、負(fù)責(zé)收集客戶的訂單，并確認(rèn)訂單的準(zhǔn)確性；2、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)訂單，并向客戶發(fā)送訂單確認(rèn)函；3、負(fù)責(zé)跟蹤客戶訂單，定期向客戶報(bào)告訂單狀態(tài)；4、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商溝通，確保貨物準(zhǔn)確、及時(shí)的發(fā)貨；5、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，解決客戶發(fā)貨過(guò)程中的問(wèn)題；6、負(fù)責(zé)收集客戶反饋信息，及時(shí)反饋給公司，并及時(shí)解決客戶投訴。：1. 負(fù)責(zé)客戶的訂單管理，確保訂單的及時(shí)準(zhǔn)確處理；2. 通過(guò)電話、傳真等方式，及時(shí)準(zhǔn)確地回復(fù)客戶的詢價(jià)、報(bào)價(jià)、訂單等相關(guān)信息；擴(kuò)展資料：3. 根據(jù)客戶的要求，協(xié)調(diào)跟進(jìn)訂單的生產(chǎn)、出貨、收款等流程；4. 協(xié)調(diào)客戶與廠家之間的關(guān)系，確?？蛻魸M意度；5.及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，及時(shí)跟蹤客戶需求，提供合理的建議；6. 完成其他臨時(shí)性的工作任務(wù)?！净卮稹?br>