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3、熟悉基本商務(wù)禮儀,具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識。4、具備良好的語言表達(dá)能力,溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。5、英語聽說讀寫能力熟練,英語口語交流流利,能熟練操作各類辦公軟件。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)2崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際
1、外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備愛國精神、守法意識、忠誠品質(zhì)、團(tuán)隊精神、誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識、開拓精神等職業(yè)素質(zhì)。2、外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備市場營銷能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人
外貿(mào)能力就是指對外貿(mào)流程的精通程度,外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程,才能保證每個環(huán)節(jié)不出錯。2、外語能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要和各種各樣的人交流,所以會說一些基本的外語很重要。3、產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)
職業(yè)素質(zhì):愛國精神、守法意識、忠誠品質(zhì)、團(tuán)隊精神、誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識、開拓精神等。職業(yè)能力:市場營銷能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的概念及職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力要求
篇一 職責(zé):1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)國外客戶資源;2、熟悉阿里巴巴操作平臺,懂得詢盤、復(fù)盤操作流程;3、開發(fā)了解客戶需求,主動聯(lián)系客戶及時有效的與客戶溝通并達(dá)成訂單;4、分析市場情況,制定銷售方案,跟蹤訂單進(jìn)度
1、積極學(xué)習(xí)公司各產(chǎn)品系列及業(yè)務(wù)技巧,提高自身業(yè)務(wù)專業(yè)能力及素質(zhì)。2、開發(fā)并維護(hù)國際區(qū)域客戶,維護(hù)良好的客情關(guān)系,努力達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。3、簽訂銷售合同,協(xié)調(diào)處理各類問題。4、跟蹤客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度及完成情況。5、及時跟催
6、身體健康,形象良好。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容有:1、負(fù)責(zé)市場信息的收集;2、根據(jù)市場營銷計劃,負(fù)責(zé)營銷活動的策劃與執(zhí)行,完成銷售目標(biāo);3、維護(hù)客戶關(guān)系,建立長期戰(zhàn)略合作。
1、聯(lián)系和維護(hù)國外客戶,開發(fā)新的海外客戶。2、進(jìn)行外貿(mào)定單的洽談和簽約。3、繕制外貿(mào)出口單據(jù),審核出口單證,定單管理。4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。6、目標(biāo)客戶資料的整理,做好客戶要
請問外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)是什么?要具備什么條件?
1、良好的語言能力:外貿(mào)人員需要具備良好的語言能力,包括熟練的英語語言能力,以及流利的習(xí)慣用語等,以滿足外貿(mào)談判要求。隨著市場競爭的日益激烈,英語口語能力將成為外貿(mào)人員未來發(fā)展的重要競爭力。2、良好的國際貿(mào)易知識:外
4、語言能力:具備流利的外語溝通能力,特別是英語,能夠進(jìn)行有效的書面和口頭溝通。5、市場調(diào)研:進(jìn)行市場調(diào)研,了解目標(biāo)市場的需求、競爭格局、市場趨勢等,為產(chǎn)品銷售和推廣提供依據(jù)。6、國際貿(mào)易法律法規(guī):掌握跨境電商相關(guān)的
外貿(mào)人才需要具備較強(qiáng)的語言能力、文化了解能力、業(yè)務(wù)知識、市場分析能力、跨文化交際能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、解決問題能力、應(yīng)變能力、責(zé)任心、耐心、細(xì)心、謙虛等素質(zhì),詳細(xì)分析如下,語言能力:外貿(mào)人才需要熟練掌握至少一種外語,
外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備的能力:1、外貿(mào)能力。外貿(mào)能力就是指對外貿(mào)流程的精通程度,外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程,才能保證每個環(huán)節(jié)不出錯。2、外語能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要和各種各樣的人交流,所以會說
外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備的能力和素質(zhì)
很多大企業(yè)會劃分銷售市場,有些市場的英語普及率很低,比如:中東國家、南美國家等,這就需要我們需要掌握一些小語種,如:西班牙語、葡萄牙語、阿拉伯語、俄語等。多會一種語言,就會多很多外貿(mào)商機(jī),加上“一帶一路”的日
1.語言交流能力 跨境電商需要是和外國人做生意,溝通交流的基礎(chǔ)工具就是語言,雖然英語的適用范圍很廣,但是對于一些國家還是要使用本國語言,例如韓國、日本、泰國等等,所以語言能力是跨入這個行業(yè)的第一步。2.電商基本知識
2、外語能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要和各種各樣的人交流,所以會說一些基本的外語很重要。3、產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)能力。業(yè)務(wù)員做業(yè)務(wù)需要向客戶解釋產(chǎn)品的性能、品質(zhì)、描述等問題,需要很強(qiáng)的專業(yè)能力。4、敢于吃苦的能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作
4、語言能力:具備流利的外語溝通能力,特別是英語,能夠進(jìn)行有效的書面和口頭溝通。5、市場調(diào)研:進(jìn)行市場調(diào)研,了解目標(biāo)市場的需求、競爭格局、市場趨勢等,為產(chǎn)品銷售和推廣提供依據(jù)。6、國際貿(mào)易法律法規(guī):掌握跨境電商相關(guān)的
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握的崗位技能有?
招聘外貿(mào)業(yè)務(wù)員時要注意以下幾點(diǎn):⑴人品問題:業(yè)務(wù)員人品好壞的問題直接影響到公司的利益,甚至是公司的興衰存亡,招聘時要注意觀察他的言行舉止。⑵語言水平:具體要求要按照公司需求,如果公司有意將市場拓展到德國,則需要
做外貿(mào)的條件如下:1.英語(或者其他小語種)流利,能夠進(jìn)行一般的聽說讀寫能力。2.一般的國際貿(mào)易常識要了解。比如外貿(mào)流程,外貿(mào)專業(yè)術(shù)語等。3.對船務(wù)及國際貨運(yùn)需要有一定的了解比如貨運(yùn)方式,貨運(yùn)流程,貨運(yùn)價格等。4.對
一般都是·大專相關(guān)專業(yè) 以上,英語4級以上
35歲以下,本科或以上學(xué)歷,國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);抗壓力強(qiáng),善于與人溝通,富有團(tuán)隊合作精神。對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易”或“進(jìn)出口貿(mào)易”,簡稱“外貿(mào)”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的
1. 具備足夠的語言能力:外貿(mào)工作需要良好的外語能力,包括聽說讀寫等方面。隨著年齡的增長,語言能力通常會逐漸減弱,因此在招聘過程中設(shè)置年齡限制有助于確保招聘到具備足夠語言能力的外貿(mào)從業(yè)者。2. 具備足夠的專業(yè)技能:外貿(mào)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的招聘條件是:1、國際貿(mào)易、英語類相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷;2、英語水平較高,對業(yè)務(wù)術(shù)語有較好的讀寫應(yīng)用能力;3、熟悉電子商務(wù)的運(yùn)用,能通過各類網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)新客戶;4、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)開發(fā)能力及業(yè)務(wù)溝通能力;5、
外貿(mào)業(yè)務(wù)員招聘條件
崗位職責(zé):1、通過海關(guān)數(shù)據(jù)庫、阿里巴巴等平臺開發(fā)客戶,接單。2、通過郵件老客戶交流,維護(hù)老客戶,對老客戶二次開發(fā)。3、與各部門溝通對接接單后至出貨之間的工作事宜。崗位要求:1、大專以上學(xué)歷,有良好的英語聽說讀寫能力;2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;3、做事嚴(yán)謹(jǐn),溝通能力良好,能承受一定的工作壓力!4、有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和解決問題的能力;5、吃苦耐勞,具有較強(qiáng)的溝通,表達(dá)能力,服從公司安排;6、良好的抗壓能力、積極向上的工作態(tài)度?!菊? 不跨境的電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容【提問】 崗位職責(zé):1、通過海關(guān)數(shù)據(jù)庫、阿里巴巴等平臺開發(fā)客戶,接單。2、通過郵件老客戶交流,維護(hù)老客戶,對老客戶二次開發(fā)。3、與各部門溝通對接接單后至出貨之間的工作事宜。崗位要求:1、大專以上學(xué)歷,有良好的英語聽說讀寫能力;2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;3、做事嚴(yán)謹(jǐn),溝通能力良好,能承受一定的工作壓力!4、有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和解決問題的能力;5、吃苦耐勞,具有較強(qiáng)的溝通,表達(dá)能力,服從公司安排;6、良好的抗壓能力、積極向上的工作態(tài)度?!净卮稹?br>如果你總是很清閑,你可能永遠(yuǎn)也不能勝任外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職位。 一般的外貿(mào)新手的處境是比較艱難的,因為外貿(mào)的老手都不愿意帶新手,害怕新手搶走自己的飯碗。新手如果想學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,只能通過給老手打下手,發(fā)傳真,抄寫文件,幫助老手制作單據(jù)等工作來學(xué)習(xí)經(jīng)驗和外貿(mào)知識。 因此能夠很快成為老手的新手都是手腳勤快的,思路敏捷的人,而且是不惜力氣的,為辦公室打掃衛(wèi)生,打水,抹桌子等。這樣的人是不會感到清閑的,打掃完衛(wèi)生,就學(xué)習(xí),因為外貿(mào)行業(yè)需要的知識非常寬泛,必須不間斷的學(xué)習(xí),他們的工作時間總是安排的很滿。外貿(mào)業(yè)務(wù)工作流程: 1. 整理報價: 針對不同客戶詢盤,提供相關(guān)報價資料。其中,對于出口產(chǎn)品的報價主要包括:產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運(yùn)輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。所有正式報價單需打印出來,并由經(jīng)理簽字存檔。 2. 處理樣品: 制作詳細(xì)樣品單,向工廠索取樣品,以免工廠錯誤打樣。收到樣品之后,應(yīng)核對樣品尺寸,質(zhì)量和照片,確保寄出的樣品同報價吻合,可以按照其生產(chǎn)。另,針對有的工廠的樣品費(fèi)用問題同工廠和客戶協(xié)商。并針對寄樣費(fèi)用,同客戶協(xié)商,協(xié)商不了的情況下,匯報上級,達(dá)成解決之道。寄樣需記錄相關(guān)寄件信息,以便及時追蹤和后查。 3. 訂貨(簽約): 貿(mào)易雙方就報價達(dá)成意向后,買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,雙方協(xié)商認(rèn)可后,需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中,主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運(yùn)期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進(jìn)行商談,并將商談后達(dá)成的協(xié)議寫入《購貨合同》。合同需由業(yè)務(wù)和經(jīng)理審批,填入“出口合同審核表(訂單跟蹤表)”,盡可能將各種預(yù)計費(fèi)用都列明。通常情況下,簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。 4. 收取訂金或信用證: 4.1:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其它可能的問題,如有問題應(yīng)立即請客人改證。 4.2:如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 5. 下國內(nèi)生產(chǎn)定單: 在收到信用證或預(yù)付款的前提下,開始進(jìn)行備貨。根據(jù)訂單制定生產(chǎn)計劃單,經(jīng)過審批后,下達(dá)到生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)。如需要,應(yīng)同時下條碼貼紙的生產(chǎn)單給工廠,此類印刷品應(yīng)要求工廠提供倍品,并確保掃讀OK,以免影響出貨。 6. 追蹤和驗貨: 在備貨過程中,生產(chǎn)部同步進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度匯報,對生產(chǎn)完的產(chǎn)品進(jìn)行入庫登記,以便業(yè)務(wù)人員掌握整個訂單的生產(chǎn)進(jìn)度。一般在交貨期前一周,通知公司驗貨員驗貨。如客戶指定人員檢驗。一般要在交貨期兩周前與驗貨人聯(lián)系,預(yù)約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。 注:每次新產(chǎn)品出貨,需有大貨樣品留底。 7. 租船訂艙: 7.1.在備貨的同時,如果本票業(yè)務(wù)不為客戶指定貨代,則向貨運(yùn)代理公司詢 價,確定本次出運(yùn)的貨代公司。 7.2、在貨物全部生產(chǎn)、包裝完畢后,生產(chǎn)部制作裝箱單,業(yè)務(wù)人員根據(jù)報來的裝箱單,結(jié)合合同及信用證貨物明細(xì)描述,開列出倉通知單。通常在開船 一周前可拿到定倉紙。 7.3、單證儲運(yùn)部門根據(jù)出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統(tǒng)一繕制全套的出運(yùn)單據(jù)。出運(yùn)單據(jù)包括出口貨物明細(xì)單、出口貨物報關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。 7.4、單證儲運(yùn)部門先將出口貨物明細(xì)單傳真給貨代公司進(jìn)行配船訂艙,確認(rèn)配船和費(fèi)用后,準(zhǔn)備全套報關(guān)單據(jù)(出口貨物明細(xì)單、報關(guān)委托書、出口貨物報關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口收匯核銷單等)寄到貨代公司用于報關(guān)、出運(yùn); 7.5、在貨代公司確認(rèn)配船和費(fèi)用后,收到貨代公司送貨通知單(要求在指定日期前將貨物運(yùn)至指定倉庫)。 8. 報檢: 國家法定商檢產(chǎn)品需拿到商檢證書。一般應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經(jīng)檢驗合格,附報檢委托書、外銷合同、信用證復(fù)印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據(jù)取得商檢局出具換證憑單,寄到貨代公司用于報關(guān)。 9. 申領(lǐng)核銷單: 單證人員憑出口貨物明細(xì)單在本公司申領(lǐng)核銷單。 10. 出口報關(guān): 在拖柜同時將報關(guān)所需資料交給合作報關(guān)行,委托出口報關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報關(guān)留出兩天時間(船截關(guān)前)。 10.1單證部門拿到核銷單后,將貨代公司報關(guān)所需的報關(guān)委托書、出口貨物報關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯(lián)系并確認(rèn)貨代公司收到上述單據(jù)。 10.2公司負(fù)責(zé)商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司,貨代公司憑收到的商檢換證憑單,到出入境檢驗檢疫局換取出境貨物通關(guān)單。 10.3公司根據(jù)貨代公司的送貨通知按時將貨物送到貨代公司指定的倉庫。報關(guān)通過后,貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。 11. 收款: 11.1.準(zhǔn)備文件:督促船公司盡快出提單樣板及運(yùn)費(fèi)帳單。仔細(xì)核對樣本無誤后,向船公司書面確認(rèn)提單內(nèi)容。如果提單需客人確認(rèn)的,要先傳真提單樣板給客人,得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。并同時準(zhǔn)備其他相關(guān)文件(商業(yè)發(fā)票/一般原產(chǎn)地證/裝箱單等)。 11.2. 交單: 采用L/C收匯的,應(yīng)在規(guī)定的交單時間內(nèi),備齊全部單證,并嚴(yán)格審單,確保沒有錯誤,才交銀行議付。 采用T/T收匯的,在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,確認(rèn)受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。 12.核銷退稅: 一般在報關(guān)之日起90天內(nèi)核銷,核銷后公司方可到稅務(wù)局申報退稅。 13.業(yè)務(wù)登記/存檔: 每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時做登記,包括電腦登記及書面登記,便于以后查詢,統(tǒng)計等。 14.售后問題的處理: 因出口產(chǎn)品供貨方原因產(chǎn)生的出口產(chǎn)品錯發(fā)/漏發(fā)/質(zhì)量不合格導(dǎo)致客戶提出質(zhì)量、數(shù)量索賠的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時處理。 注:以上業(yè)務(wù)處理事宜:1/2/3/4/5/6/12/13/14,并應(yīng)同單證報關(guān)人員緊密配合工作,處理好相關(guān)交接工作,以免產(chǎn)生問題。 瀚森樂達(dá)-Long


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