1．在“進(jìn)銷(xiāo)存自動(dòng)統(tǒng)計(jì)”工作表中選擇B2單元格，輸入“=SUMIF(進(jìn)貨！B：B，"甲"，進(jìn)貨！C：C)”，按【Enter】鍵。2．向下拖動(dòng)B2單元格右下方的黑點(diǎn)至B4單元格，進(jìn)行公式復(fù)制的操作。3．選擇B3單元格，按F2鍵，修改

1. 創(chuàng)建表格：首先，在Excel中新建表格，并設(shè)置好表格列名（包括品種名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、單位、庫(kù)存數(shù)量、進(jìn)貨價(jià)格、銷(xiāo)售價(jià)格等）。2. 輸入數(shù)據(jù)：將每種品種的相關(guān)信息逐一輸入到表格中，包括規(guī)格型號(hào)、單位、庫(kù)存數(shù)量、進(jìn)貨價(jià)格

一、求一份用excel制作的公司庫(kù)存和銷(xiāo)售的表格庫(kù)存和銷(xiāo)售最好要連在一起 求一份EXCEL做的庫(kù)存表，適合用于小型廠(chǎng)，可以對(duì)每天的銷(xiāo)售和進(jìn)貨進(jìn)行更新，又可以自動(dòng)的跳出庫(kù)存來(lái)。之前有用過(guò)EXCEL做過(guò)，具體的格式還有，但是公式

制作步驟：首先，新建一個(gè)工作表，命名為“ 1月”，并按照下面的圖片 設(shè)置表頭信息。 注意：一個(gè)進(jìn)銷(xiāo)存表至少要包括： 物料編號(hào)、名稱(chēng)、數(shù)量、單價(jià)和總金額 等信息，即使是最簡(jiǎn)單的進(jìn)銷(xiāo)存表也至少要包含上述要素。第二，新

創(chuàng)建一個(gè)Excel表格，然后根據(jù)【合并后居中】等基本功能創(chuàng)建一個(gè)初略的目錄表 接著在另一個(gè)工作表中輸入一二列的編號(hào)名稱(chēng)等 接著選擇這個(gè)工作表的內(nèi)容，然后點(diǎn)擊【數(shù)據(jù)-定義的名稱(chēng)-根據(jù)所選內(nèi)容創(chuàng)建】，打開(kāi)以選定區(qū)域創(chuàng)建名

1、打開(kāi)EXCEL,制作表格，先把表格的框架設(shè)定好。2、輸入日期、品名、入庫(kù)數(shù)據(jù)、出庫(kù)數(shù)據(jù)、剩余庫(kù)存。3、剩余庫(kù)存數(shù)量可以設(shè)置公式，=C4+D4,按回車(chē)鍵即可，輸入入庫(kù)數(shù)據(jù)和出庫(kù)數(shù)據(jù)，就會(huì)自動(dòng)算出剩余庫(kù)存數(shù)據(jù)。4、最下面一行

如何用excel制作服裝進(jìn)銷(xiāo)存統(tǒng)計(jì)表格

1、首先打開(kāi)電腦上的excel表格，在excel功能區(qū)的左上角點(diǎn)擊“文件”，具體如下圖所示。2、接著，在出現(xiàn)的界面菜單中，點(diǎn)擊“新建”，具體如下圖所示。3、在出現(xiàn)的右側(cè)界面中，這里輸入關(guān)鍵字“考勤表”，然后在搜索到的

1、選中數(shù)據(jù)點(diǎn)擊插入“圖表”2、選擇條形圖里面的堆積條形圖 3、選中前一個(gè)序列，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵“設(shè)置數(shù)據(jù)序列格式”4、在“填充與線(xiàn)條”下，將填充改為“無(wú)填充”就完成了 更多辦公軟件問(wèn)題，推薦去「WPS學(xué)院」 尋找專(zhuān)業(yè)視

1、新建一個(gè)excel表格，在表格中根據(jù)下圖的樣式在單元格內(nèi)輸入對(duì)應(yīng)的文字，具體文字內(nèi)容可以根據(jù)需要修改。2、然后在庫(kù)存余額的單元格中輸入余額計(jì)算公式：=B2-C2+D2-E2，意思是增加當(dāng)月采購(gòu)并減少當(dāng)月銷(xiāo)售，公式可以根據(jù)月份

可以這樣做，假設(shè)發(fā)貨時(shí)間在A1單元格，生產(chǎn)周期在B1單元格，在A3單元格輸入=A1+INT(B1/7)*2+B1,就可以了。發(fā)貨時(shí)間單元格格式為日期格式，各工序的開(kāi)工日期為單元格格式為日期格式

當(dāng)前時(shí)間，請(qǐng)按 Ctrl+Shift+;（分號(hào)）。 當(dāng)前日期和時(shí)間，請(qǐng)按 Ctrl+;（分號(hào)），然后按空格鍵，接著按 Ctrl+Shift+;（分號(hào)） B動(dòng)態(tài)時(shí)間 選中單元格寫(xiě)入公式 =NOW() 只要你每次打開(kāi)這個(gè)文件或按F9功能鍵一次，時(shí)間會(huì)自

客戶(hù)跟進(jìn)時(shí)間表excel模板

第一步:展會(huì)前的準(zhǔn)備 1、申請(qǐng)展位 國(guó)內(nèi)展的話(huà),因?yàn)楹脺贤ň筒挥谜f(shuō)太多,這里還是說(shuō)國(guó)外展的一些程式吧 A、首先先上展會(huì)的網(wǎng)頁(yè),了解一些細(xì)節(jié),找到你要參加的展會(huì),仔細(xì)看需要哪些檔案申請(qǐng)等 B、報(bào)價(jià),是否能接受,一般他們都會(huì)報(bào)幾種價(jià)

4D級(jí)別: 索要資料客戶(hù)和僅交換名片客戶(hù) 還 會(huì)有些客戶(hù)索要樣品冊(cè)或者價(jià)格單，但可能我們沒(méi)準(zhǔn)備充分，展會(huì)回來(lái)后要馬上準(zhǔn)備好發(fā)送，然后進(jìn)一步跟進(jìn)。不過(guò)也要提前判斷一下他們索要的目的是什么，是不 是一些同行或者其它進(jìn)行資料

展會(huì)上有大量此類(lèi)客戶(hù)存在。對(duì)此,業(yè)務(wù)員要通過(guò)后期信息收集、客戶(hù)分析重新篩選及開(kāi)發(fā)。 第二招:展會(huì)當(dāng)天乘勝追擊關(guān)鍵詞:會(huì)談紀(jì)要 展會(huì)當(dāng)天回酒店后,建議業(yè)務(wù)員給篩選鎖定的重要客戶(hù)寫(xiě)一封郵件,既是感謝信,又是會(huì)談紀(jì)要。 這樣一個(gè)很正式

很多企業(yè)以收集名片數(shù)量為參展目標(biāo),以為在展會(huì)上收到大量的名片就萬(wàn)事大吉了,其實(shí),銷(xiāo)售線(xiàn)索的跟進(jìn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于名片的收集,有效的銷(xiāo)售線(xiàn)索來(lái)自展中與客戶(hù)的有效溝通和相關(guān)信息收集。如何使展中的銷(xiāo)售線(xiàn)索能在展會(huì)后延續(xù)銷(xiāo)售才是關(guān)鍵!我認(rèn)為要做

客戶(hù)管理跟進(jìn)技巧五、保持好的心態(tài)，不受消極影響 對(duì)于毫無(wú)反應(yīng)或反應(yīng)消極的客戶(hù)，也不必很在意。象這樣的客戶(hù)太多了，他們各懷目的，而不是真正的買(mǎi)家;有的可能暫時(shí)無(wú)成交的意愿，但作為賣(mài)家我們廣而言之的目的已經(jīng)達(dá)到，而且

所以這類(lèi)客戶(hù)的跟進(jìn)目的就是要抓住他的注意力。跟進(jìn)郵件模板：Dear XXX,Hope you well when you get this email.This is Lica from XXX company. We met atXXX Fair and you got our some sample(Model XXX). (一

4. 收到客戶(hù)的名片后要先分類(lèi)，有明確購(gòu)買(mǎi)意向的客戶(hù)要及時(shí)發(fā)送正式報(bào)價(jià)單；意向不大但還有戲的客戶(hù)先發(fā)正式報(bào)價(jià)，再回公司調(diào)查背景之后繼續(xù)跟進(jìn)；對(duì)于明顯沒(méi)有意向的客戶(hù)按正常跟進(jìn)就好；5. 做好實(shí)時(shí)更新，定期發(fā)布，注意質(zhì)

原創(chuàng)干貨| 展會(huì)上,收到客戶(hù)名片后該如何跟進(jìn)?含郵件模板

一、辦理進(jìn)料加工手冊(cè): 1、到當(dāng)?shù)赝饨?jīng)貿(mào)局查詢(xún)購(gòu)買(mǎi)加工貿(mào)易管理系統(tǒng)軟件的電話(huà)或網(wǎng)址; 2、網(wǎng)上申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)加工貿(mào)易管理系統(tǒng)軟件; 3、安裝好軟件后,按照進(jìn)出口合同輸入申請(qǐng)表、進(jìn)口料件清單、出口成品清單、出口成品及單耗這四張表格內(nèi)容; 4

鏈接: https://pan.baidu.com/s/1t41pI2K423YUSy86gKLnnw 提取碼: 73bm 會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)常用Excel表格 自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)表,T字賬_丁字賬表_憑證_損益表_現(xiàn)金流量表_資產(chǎn)負(fù)債表.xls 自動(dòng)計(jì)算丁字賬、余額表及財(cái)務(wù)報(bào)表.xls 自動(dòng)

1、打開(kāi)EXCEL表格，把所需整理的臺(tái)賬標(biāo)題填寫(xiě)好。2、確保臺(tái)賬填入的信息真實(shí)有效精確，對(duì)于臺(tái)賬所要記錄的各種明細(xì)信息，例如在倉(cāng)庫(kù)管理的臺(tái)賬中記錄好什么時(shí)間，什么倉(cāng)庫(kù)，什么貨架由誰(shuí)入庫(kù)了什么貨物，共多少數(shù)量。3、要確保

拿筆記在本上，客戶(hù)名稱(chēng) 發(fā)貨數(shù)量 訂單號(hào) 貨款金額 到款時(shí)間 到款金額 到款類(lèi)型（預(yù)付/尾款） 到款形式

以下是外貿(mào)進(jìn)出口財(cái)務(wù)臺(tái)賬的一些常見(jiàn)項(xiàng)目：日期：記錄每筆交易的日期。交易對(duì)方：記錄交易的合作伙伴或客戶(hù)名稱(chēng)。交易類(lèi)型：指明是進(jìn)口還是出口交易。貨物描述：描述交易中涉及的貨物或商品。數(shù)量：記錄貨物的數(shù)量或單位。單價(jià)：記

求一份外貿(mào)進(jìn)出口財(cái)務(wù)臺(tái)賬模板

參展結(jié)束，只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)?？蛻?hù)分類(lèi)。根據(jù)展會(huì)上與客戶(hù)談判的過(guò)程及結(jié)果，將客戶(hù)分為正式客戶(hù)，潛在客戶(hù)，無(wú)效客戶(hù)。這里的正式客戶(hù)是指老客戶(hù)，根據(jù)上面提出的兩點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作即可。潛在客戶(hù)

展會(huì)后,從現(xiàn)場(chǎng)洽談?dòng)涗涢_(kāi)始,根據(jù)洽談內(nèi)容,為客戶(hù)分級(jí)。不同客戶(hù)有不同的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),以下以展會(huì)上開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)進(jìn)行分析。 A級(jí)客戶(hù)需要優(yōu)先跟進(jìn)、重點(diǎn)跟進(jìn)。 其標(biāo)準(zhǔn)是深入了解公司的規(guī)模、產(chǎn)能、交期;有具體的切入點(diǎn),談到產(chǎn)品及報(bào)價(jià),有樣品需

展會(huì)結(jié)束后，外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要主動(dòng)與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)。因?yàn)榭蛻?hù)通常都很忙，而且一場(chǎng)展會(huì)下來(lái)，他會(huì)去很多同行的展位，索要很多樣品，展會(huì)后也會(huì)收到很多同行的郵件。因此，他一般不會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你。這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)出擊，提供完整的

1.要分理出客戶(hù)的層次比如根據(jù)在展覽會(huì)上針對(duì)他們問(wèn)題的回答。展會(huì)上很多人由于時(shí)間關(guān)系,只能問(wèn)問(wèn)價(jià)格,有的是看看產(chǎn)品拿走你們的產(chǎn)品信息。但是回去之后他們會(huì)研究的,所以不能落下你們?cè)谡褂[上所交談的東西，要根據(jù)此作整理。

跟進(jìn)的重次關(guān)系和先后順序也根據(jù)客戶(hù)分類(lèi)序號(hào)來(lái)進(jìn)行。第一類(lèi)：成單客戶(hù) 分析客戶(hù)：成單客戶(hù)是指在展會(huì)直接達(dá)成合作共識(shí)的客戶(hù)，在展會(huì)上直接簽訂了交易合同或者已經(jīng)付了定金（全款）的客戶(hù)。這樣的客戶(hù)是展會(huì)回來(lái)后第一個(gè)要co

2，詳細(xì)記錄展會(huì)中客人的表現(xiàn)，以方便后面跟進(jìn)時(shí)有所側(cè)重 3，及時(shí)跟蹤一、展會(huì)后客人的分類(lèi)方法 1，已簽合同、已合作過(guò)的客戶(hù)，這個(gè)需要展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。督促訂單、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、履行合同，敲定新訂單等 2，有意向的客

參加展會(huì)后怎樣分類(lèi)跟進(jìn)不同的客人

做了一個(gè)簡(jiǎn)單的，看圖片吧，不知道你們產(chǎn)品都是什么。大致都是這樣的了。

1、能將各部門(mén)連結(jié)起來(lái)，構(gòu)成一個(gè)整體，只有讓客戶(hù)滿(mǎn)意我們的工作才算做好了 2、能隨時(shí)查到目前訂單所處的流程 3、訂單如果有托延，能找到人，然后做針對(duì)性處理 每日收集來(lái)自業(yè)務(wù)員，采購(gòu)及跟單的表 當(dāng)我們面對(duì)很多訂單，

1、在Excel表格中的任意一個(gè)單元格中單擊(也就是把光標(biāo)指向表格中任意一個(gè)有數(shù)據(jù)的單元格中)，按Ctrl+A(先按住一個(gè)Ctrl鍵再按一下字母A鍵)選中整個(gè)表格，然后單擊“編輯”→復(fù)制。2、啟動(dòng)Word，單擊“編輯”→粘貼，把

首先，您將您的硬盤(pán)分區(qū)，其中一個(gè)區(qū)專(zhuān)門(mén)存放客戶(hù)的一切資料，這樣做的好處在于可以目標(biāo)明確地進(jìn)入工作區(qū)進(jìn)行資料的管理。其次，將客戶(hù)分為貴賓客戶(hù)（A），種子客戶(hù)（B），潛在客戶(hù)（C），中斷客戶(hù)（D）四類(lèi)，每類(lèi)建一個(gè)文

急求一個(gè)excel客戶(hù)訂單管理表格,謝謝!

展會(huì)結(jié)束后，如何跟蹤客人才有效？A 現(xiàn)場(chǎng)下單的客戶(hù) 雖然現(xiàn)在在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)下單的客戶(hù)是越來(lái)越少了，但如果真碰上了，那一定是展后跟進(jìn)的重中之重。此時(shí)要注意，在展會(huì)進(jìn)行中就應(yīng)該注意與客戶(hù)保持聯(lián)系，及時(shí)將合同發(fā)給客戶(hù)確認(rèn)并提醒客戶(hù)匯款，以免“夜長(zhǎng)夢(mèng)多”。 不過(guò)，這些在現(xiàn)場(chǎng)與你簽下合同的采購(gòu)商不一定會(huì)最終給你下訂單?，F(xiàn)在這種現(xiàn)象已經(jīng)很普遍，有的客戶(hù)和你簽過(guò)合同了，但之后幾天他在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)找到了更合適的供應(yīng)商，往往會(huì)把訂單下給他們。或者采購(gòu)商回國(guó)后，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)發(fā)生了變化，也會(huì)取消訂單。對(duì)于采購(gòu)商來(lái)說(shuō)，其實(shí)合同完全沒(méi)有約束力，只相當(dāng)于P/I，只是一種形式。所以對(duì)于此類(lèi)客戶(hù)，一定要小心溝通，可以用邀請(qǐng)客戶(hù)到工廠(chǎng)參觀的方式盡量留住他們。 B 印象深刻的高潛 客戶(hù)在展位前與你進(jìn)行了詳細(xì)的交流了解，明確表明了他對(duì)哪些產(chǎn)品感興趣，并詢(xún)問(wèn)了具體產(chǎn)品的特性、價(jià)格條款，等等。這類(lèi)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意向已經(jīng)非常明顯了，可被列入高潛客戶(hù)名單中，在客戶(hù)到訪(fǎng)表上也應(yīng)作出重點(diǎn)記錄。 當(dāng)天展會(huì)結(jié)束后，這些客戶(hù)也需要第一時(shí)間優(yōu)先處理，將客戶(hù)在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)的所有資料以及所涉及的問(wèn)題仔細(xì)回復(fù)給客戶(hù)，同時(shí)也應(yīng)該及時(shí)和工廠(chǎng)落實(shí)打樣問(wèn)題（一般這類(lèi)客戶(hù)都有打樣要求），告知采購(gòu)商樣品進(jìn)展情況，何時(shí)能寄出。在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)答應(yīng)了客戶(hù)的事情，也一定要落實(shí)。讓采購(gòu)商感受到貴司處理問(wèn)題的效率和誠(chéng)信。 對(duì)于這些客戶(hù)，也常常會(huì)遇到樣品寄出后就沒(méi)了下文的情況，最常見(jiàn)的原因便是他們?cè)谑盏剿袠悠罚òㄆ渌?yīng)商的樣品）后沒(méi)有選擇貴司的產(chǎn)品，或者采購(gòu)商發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)有了變化。那也不要放棄，將此采購(gòu)商信息保存起來(lái)，經(jīng)常保持聯(lián)系，可以在節(jié)假日的時(shí)候發(fā)送卡片，有新產(chǎn)品的時(shí)候及時(shí)推薦，以后仍然可能有合作的機(jī)會(huì)。 還有一部分客戶(hù)，在展會(huì)上雖然沒(méi)有下單或者與貴司詳談，但是也留下了自己的聯(lián)系方式，對(duì)貴司的產(chǎn)品表現(xiàn)出簡(jiǎn)單的興趣。對(duì)于這類(lèi)客戶(hù)，你需要在展會(huì)結(jié)束后進(jìn)一步跟進(jìn)。 C 交換名片、簡(jiǎn)單聊聊的客戶(hù) 對(duì)于這類(lèi)客戶(hù)，展會(huì)結(jié)束后，你可以發(fā)郵件對(duì)其表示感謝，按照客戶(hù)的要求盡可能將詳細(xì)的產(chǎn)品資料發(fā)給客戶(hù)，并表明希望有機(jī)會(huì)合作的想法。 D 隨便看看的客戶(hù) 在展會(huì)攤位前，客戶(hù)只是隨便看看問(wèn)問(wèn)，這類(lèi)客戶(hù)你要主動(dòng)索要名片，因?yàn)檫@類(lèi)客戶(hù)里面有可能是來(lái)打探行情的，所以這時(shí)就需要根據(jù)他們的名片來(lái)聯(lián)系了，如果客戶(hù)的名片上有網(wǎng)址，可以瀏覽一下對(duì)方的網(wǎng)站，了解對(duì)方經(jīng)營(yíng)何種產(chǎn)品，再按照不同情況發(fā)送對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品資料，說(shuō)不定貴司此次沒(méi)有帶去參展的產(chǎn)品正是他們的主營(yíng)產(chǎn)品。 提升展后開(kāi)發(fā)信效果的小訣竅 客戶(hù)的分類(lèi)工作完成之后，對(duì)于有潛力的客戶(hù)，則要立刻開(kāi)挖。 從買(mǎi)家的角度來(lái)說(shuō)：買(mǎi)家從廣交會(huì)回來(lái)之后，其實(shí)手邊的事情非常多，一般情況下，TA優(yōu)先會(huì)去處理一些因廣交會(huì)出差而耽誤的工作，以及廣交會(huì)上通過(guò)觀察產(chǎn)品等總結(jié)出來(lái)的一些需要跟原有供應(yīng)商、客人討論的方案或經(jīng)驗(yàn)。同一時(shí)間，TA會(huì)收到大量在廣交會(huì)上遇見(jiàn)的供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)信，而這個(gè)時(shí)候，TA實(shí)際上是沒(méi)有太多時(shí)間去一一仔細(xì)閱讀的。TA會(huì)記住的，是在廣交會(huì)上拿了catalogue、并做了記號(hào)的那幾家公司。 所以如果你在展后發(fā)出的開(kāi)發(fā)信石沉大海，這是非常正常的事情。不要讓這第一封開(kāi)發(fā)信承擔(dān)太多功能，辛辛苦苦寫(xiě)成一本書(shū)，效果也不會(huì)好。想想看，客戶(hù)在忙著出差或出差回來(lái)積累了一大堆事情，你還在寫(xiě)“我們公司成立于xxxx年，占地xxxx畝”這種場(chǎng)面話(huà)，客戶(hù)能有耐心看？ 展后的第一封開(kāi)發(fā)信，應(yīng)當(dāng)在展會(huì)結(jié)束的一周之內(nèi)。首先可以使用一些小手段去喚醒買(mǎi)家對(duì)你的記憶，比如感謝客人的到訪(fǎng)之類(lèi)的。國(guó)外業(yè)務(wù)員稱(chēng)之為“Warmest Leads”，暖個(gè)場(chǎng)，它可以是你們?cè)谡箷?huì)中交談的一些小細(xì)節(jié)，甚至是雙方都印象深刻的題外話(huà)。這比一上來(lái)就冷冰冰的說(shuō)“還記得我嗎？我們5月4日在廣交會(huì)上交談過(guò)，我是專(zhuān)業(yè)做……”要好得多。 比如你可以這樣開(kāi)頭： Hi XX, XX here from xxx. We met last week at the XYZ Trade Show. To jog your memory you mentioned that …… 接你們聊到的印象深刻的細(xì)節(jié)內(nèi)容以喚起買(mǎi)家的記憶，甚至可增加一些個(gè)人元素，比如買(mǎi)家提及展會(huì)之后要去泰國(guó)度假，那就可以問(wèn)問(wèn)假期過(guò)得怎么樣。這些都是為了重建彼此在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面交流時(shí)的信任和聯(lián)系。 然后不要廢話(huà)，直接插入你們?cè)谡箷?huì)現(xiàn)場(chǎng)討論時(shí)最突出的問(wèn)題，在給出解決方案的同時(shí)展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)： I am following up on the conversation we had …… 緊接著，來(lái)一個(gè)“call to action”： I know you are busy helping your team increase sales which is why I suggested we set up a short 5-10 minutes call to dig into your current process a bit further. 在上一句中，這個(gè)“call to action”就是約定一個(gè)電話(huà)會(huì)議，它也可以是一次到訪(fǎng)約見(jiàn)，或是寄送樣品等等。 附件中配上你與買(mǎi)家在展位上的合影，以及討論的方案草稿，但切記附件不要太多太復(fù)雜。 此時(shí)要注意，即使是展后的開(kāi)發(fā)信，也多數(shù)不能一擊即中，第一封開(kāi)發(fā)信買(mǎi)家沒(méi)有回復(fù)，不要灰心，可以多次發(fā)送郵件去“磨”，比如買(mǎi)家不回復(fù)第一封郵件，那么隔三五天再發(fā)一次，然后隔一周再發(fā)第三封。如果郵件沒(méi)回音，也可去嘗試在LinkedIn等社交媒體上聯(lián)絡(luò)客人。 如果一連6封郵件以上買(mǎi)家還是不回復(fù)，那就暫且列入成單意向不強(qiáng)的買(mǎi)家?guī)炖?，平時(shí)順帶著開(kāi)發(fā)，在半年后下一屆廣交會(huì)時(shí)，再發(fā)送邀請(qǐng)函。 （本文精選至焦點(diǎn)視界）
客戶(hù)管理跟進(jìn)技巧四、堅(jiān)持、耐心以及熱忱，會(huì)為你帶來(lái)最后的成功 參加行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)展覽會(huì)，每次都會(huì)碰到同一位歐洲客人。從第一次見(jiàn)面開(kāi)始聯(lián)系，直到他下第一個(gè)試訂單，用了一年半的時(shí)間?，F(xiàn)在這個(gè)客人每個(gè)月在我們公司采購(gòu)10個(gè)集裝箱的貨物。 其實(shí)廣交會(huì) 上的客戶(hù)名單，在很大的程度上有很多不是你的客戶(hù)。而且沒(méi)有專(zhuān)一性，在你所說(shuō)的情況下，我覺(jué)得關(guān)鍵是掌握業(yè)務(wù)技能，在仔細(xì)分析客戶(hù)的基礎(chǔ)上，不斷同客戶(hù)接觸，幫助他們。從客戶(hù)的立場(chǎng)去解決問(wèn)題。 客戶(hù)管理跟進(jìn)技巧五、保持好的心態(tài)，不受消極影響 對(duì)于毫無(wú)反應(yīng)或反應(yīng)消極的客戶(hù)，也不必很在意。象這樣的客戶(hù)太多了，他們各懷目的，而不是真正的買(mǎi)家;有的可能暫時(shí)無(wú)成交的意愿，但作為賣(mài)家我們廣而言之的目的已經(jīng)達(dá)到，而且第一次的報(bào)價(jià)可讓我們業(yè)務(wù)力保不失。 根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，客戶(hù)收到你很多的傳真和郵件卻沒(méi)有回復(fù)，不是因?yàn)榭蛻?hù)輕視你，或是你作錯(cuò)了什么，說(shuō)錯(cuò)了什么，而是因?yàn)槟闼峁┑漠a(chǎn)品無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)的當(dāng)前需求。這時(shí)你應(yīng)該做的是去發(fā)掘客戶(hù)的當(dāng)前需求，提供更多的產(chǎn)品，更多的資料供客戶(hù)選擇，切忌盲目行事，抓住你已經(jīng)給客戶(hù)提供的產(chǎn)品或資料不放，不斷催促客戶(hù)回應(yīng)。一旦你所提供的產(chǎn)品滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求，客戶(hù)自然而然會(huì)回過(guò)頭來(lái)主動(dòng)找你的，特別是歐美客戶(hù)，這種情況非常常見(jiàn)。 另外，你不能因?yàn)榭蛻?hù)沒(méi)有回音而灰心喪氣，一定要有自信，要堅(jiān)持不懈的努力，自信心有助于讓你做出正確的判斷和決定。打個(gè)比方，剛開(kāi)始做外貿(mào)，好比你在一條漆黑的巷子里獨(dú)行，你不知道前面還有多遠(yuǎn)才能走出去，但一旦你走出了巷子，你會(huì)發(fā)現(xiàn)前方一片光明，海闊天空，那時(shí)你才真正上路了。12
1、需要一些函數(shù)知識(shí)：如sum求和、sumif條件求和、VLOOKUP查找引用 2、需要一些表格的基礎(chǔ)常識(shí)：如字段類(lèi)型、數(shù)據(jù)存放規(guī)則、基礎(chǔ)美化等等 3、SQL語(yǔ)句：快速的查找需要的數(shù)據(jù) 4、VBA：編程語(yǔ)言，可以通過(guò)代碼事件來(lái)完成一些EXCEL自帶無(wú)法完成的操作。 具備以上知識(shí)，就可以做一個(gè)比較好的客戶(hù)管理系統(tǒng)！
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