外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)是：1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國(guó)外客商推廣公司、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及各種需求，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)；2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤；

外貿(mào)專(zhuān)員就是為國(guó)外客戶(hù)服務(wù)的客服。主要職責(zé)是：一、對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作，并落實(shí)公司業(yè)務(wù)工作目標(biāo)并規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程。二、了解搜集市場(chǎng)相關(guān)信息，以及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。三、

報(bào)關(guān)的工作主要就是接到公司的報(bào)關(guān)申權(quán)，將資料提交海關(guān)，外貿(mào)專(zhuān)員的職責(zé)就是幫公司的出口的貨物履行報(bào)關(guān)手續(xù)。

一、外貿(mào)專(zhuān)員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國(guó)外客商推廣公司，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及各種需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤;3

外貿(mào)專(zhuān)員是做什么的

1、收發(fā)郵件。不得不說(shuō)，收發(fā)郵件是所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天最基本的工作內(nèi)容。2、跟蹤每筆外貿(mào)訂單進(jìn)度?，F(xiàn)有外貿(mào)平臺(tái)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤，想必是外貿(mào)業(yè)務(wù)員最需要關(guān)心的。3、發(fā)布外貿(mào)產(chǎn)品信息。相信每個(gè)工廠都會(huì)定期或不定期地開(kāi)發(fā)

一、外貿(mào)專(zhuān)員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國(guó)外客商推廣公司，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及各種需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤;3

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)1崗位職責(zé)：1、積極學(xué)習(xí)公司各產(chǎn)品系列及業(yè)務(wù)技巧，提高自身業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)能力及素質(zhì)。2、開(kāi)發(fā)并維護(hù)國(guó)際區(qū)域客戶(hù)，維護(hù)良好的客情關(guān)系，努力達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。3、簽訂銷(xiāo)售合同，協(xié)調(diào)處理各類(lèi)問(wèn)題。4、跟蹤客戶(hù)訂單的

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn)：1. 開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并維護(hù)老客戶(hù)，處理客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、訂單和合同。2. 通過(guò)各種渠道尋找潛在客戶(hù)，如參加展會(huì)、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研等。3. 與客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂合同，確保訂單

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是指從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售人員，其崗位職責(zé)和要求如下：崗位職責(zé)：1、及時(shí)打樣：要按客戶(hù)的要求，書(shū)面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。2、精確報(bào)價(jià)：嚴(yán)格把握“核價(jià)單”

1、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購(gòu)商的詢(xún)價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶(hù)基本信息，包括是否終端客戶(hù)、年采購(gòu)能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項(xiàng)工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用，信息化工具的不

根據(jù)查詢(xún)?nèi)鹞木W(wǎng)發(fā)布的《外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)20篇》得知，外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容如下：1、負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)，向國(guó)外推廣和銷(xiāo)售公司產(chǎn)品，在有必要時(shí)對(duì)外聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商。2、負(fù)責(zé)公司所分配詢(xún)盤(pán)的回復(fù)和主動(dòng)開(kāi)拓客戶(hù)的工作，保證有效跟進(jìn)和

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位描述

4、進(jìn)口部：分地區(qū)（或商品）的業(yè)務(wù)科、貨運(yùn)科等 5、財(cái)務(wù)部、行政部人事部、海外事業(yè)部（大的外貿(mào)公司）二、小的外貿(mào)公司業(yè)務(wù)和商品比較單一，有的只做出口有的只做進(jìn)口，崗位設(shè)置大概是：1、總經(jīng)理 2、業(yè)務(wù)部（出口或

售前:主要是找客戶(hù), 推廣企業(yè)和產(chǎn)品,談?dòng)唵?售中:跟進(jìn)已形成訂單的客戶(hù)(俗稱(chēng)跟單),此階段重在維護(hù), 合適的話(huà)可推新產(chǎn)品 售后:一些行業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售后需要有安裝,調(diào)試,維護(hù),保養(yǎng) 平時(shí)說(shuō)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員即指售前和售中.按分工不同

1、國(guó)際貿(mào)易方向：從事外貿(mào)公司、外資企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作，從事各類(lèi)專(zhuān)業(yè)的報(bào)關(guān)、承運(yùn)貨物等國(guó)際物流工作。具體的工作崗位有外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員、貨物代理、出口報(bào)關(guān)報(bào)檢等。2、口譯方向：輔助國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研，策劃及國(guó)際貿(mào)易糾

進(jìn)出口公司有的崗位如下：1、外銷(xiāo)崗位：是負(fù)責(zé)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的洽談、聯(lián)系、核價(jià)和進(jìn)出口成本的計(jì)算；2、單證崗位：是負(fù)責(zé)審核信用證和其他一切單據(jù)，如發(fā)票、裝箱單、提單、產(chǎn)地證等；3、貨源崗位：是負(fù)責(zé)出口產(chǎn)品的采購(gòu)工作，

外貿(mào)崗位有哪些

1、外貿(mào)經(jīng)理 外貿(mào)經(jīng)理是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同業(yè)務(wù)員溝通的橋梁，在從事企業(yè)對(duì)外貿(mào)易的過(guò)程中，服從上級(jí)部門(mén)的外貿(mào)戰(zhàn)略安排，策劃具體的國(guó)外業(yè)務(wù)方案，執(zhí)行并監(jiān)督完成企業(yè)的國(guó)際業(yè)務(wù)。2、外銷(xiāo)員 外銷(xiāo)員，是指在具有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)從事

1、國(guó)際貿(mào)易方向：從事外貿(mào)公司、外資企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作，從事各類(lèi)專(zhuān)業(yè)的報(bào)關(guān)、承運(yùn)貨物等國(guó)際物流工作。具體的工作崗位有外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員、貨物代理、出口報(bào)關(guān)報(bào)檢等。2、口譯方向：輔助國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研，策劃及國(guó)際貿(mào)易

售后:一些行業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售后需要有安裝,調(diào)試,維護(hù),保養(yǎng) 平時(shí)說(shuō)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員即指售前和售中.按分工不同有:推廣,負(fù)責(zé)推廣企業(yè)與產(chǎn)品 市場(chǎng)信息收集:客戶(hù)信息, 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息, 行業(yè)信息 業(yè)務(wù)員:負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)客戶(hù) 跟單:內(nèi)部訂單跟進(jìn) 單證

進(jìn)出口公司有的崗位如下：1、外銷(xiāo)崗位：是負(fù)責(zé)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的洽談、聯(lián)系、核價(jià)和進(jìn)出口成本的計(jì)算；2、單證崗位：是負(fù)責(zé)審核信用證和其他一切單據(jù)，如發(fā)票、裝箱單、提單、產(chǎn)地證等；3、貨源崗位：是負(fù)責(zé)出口產(chǎn)品的采購(gòu)工作，

3、營(yíng)業(yè)部 Business Office (BO) 4、人事部 Personnel Department (PD)5、人力資源部 Human Resources Department (HR) 6、總務(wù)部Q

從事外貿(mào)都有哪些崗位?

外貿(mào)業(yè)務(wù)、外貿(mào)業(yè)務(wù)助理、外貿(mào)驗(yàn)貨QC和外貿(mào)單證。分別開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)或者業(yè)務(wù)主管做些事務(wù)性的文秘工作外貿(mào)跟單，負(fù)責(zé)產(chǎn)品訂單跟進(jìn)與近代制、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行控制和負(fù)責(zé)所有單證工作。貿(mào)易公司的主要就是商品的買(mǎi)與賣(mài)

一、董事長(zhǎng)。出資人嘛，什么都管。二、總經(jīng)理。也是什么都管。董事長(zhǎng)和總經(jīng)理職責(zé)上有點(diǎn)差別：董事長(zhǎng)主要管公司的整個(gè)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方式、產(chǎn)品及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及資金流等大的問(wèn)題；總經(jīng)理主要管一些經(jīng)營(yíng)上出現(xiàn)的具體的事情。三

5、負(fù)責(zé)文書(shū)、印章管理、合同審查及一般法律事務(wù)處理 6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部出差管理與支持、文件的打印、復(fù)印及辦公設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、車(chē)輛管理。

進(jìn)出口公司有的崗位如下：1、外銷(xiāo)崗位：是負(fù)責(zé)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的洽談、聯(lián)系、核價(jià)和進(jìn)出口成本的計(jì)算；2、單證崗位：是負(fù)責(zé)審核信用證和其他一切單據(jù)，如發(fā)票、裝箱單、提單、產(chǎn)地證等；3、貨源崗位：是負(fù)責(zé)出口產(chǎn)品的采購(gòu)工作，

外貿(mào)公司有哪些崗位?具體都做些什么?

銷(xiāo)售部（銷(xiāo)售產(chǎn)品） 采購(gòu)部（采購(gòu)產(chǎn)品） 操作部（操作外貿(mào)進(jìn)出口手續(xù)） 財(cái)務(wù)部（賬務(wù)） 外貿(mào)公司各部門(mén)的職責(zé) 1、銷(xiāo)售中心 （1）地區(qū)銷(xiāo)售部： 1、根據(jù)公司銷(xiāo)售計(jì)劃制定年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施。 2、完成地區(qū)年度銷(xiāo)售任務(wù)，并負(fù)責(zé)貨款回收。 3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)用戶(hù)培訓(xùn)、技術(shù)支持、貨物退換和維修等售后服務(wù)。 4、經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)和管理。 5、提出市場(chǎng)推廣建議，并負(fù)責(zé)實(shí)施市場(chǎng)推廣方案 6、收集和整理市場(chǎng)情報(bào)并反饋給公司有關(guān)部門(mén)。 7、及時(shí)跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量情況并反饋給公司有關(guān)部門(mén)。 8、負(fù)責(zé)制定并完善銷(xiāo)售管理制度，保證服務(wù)質(zhì)量。 （2）成套部 1、根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)制定年度工作計(jì)劃。 2、完成年度銷(xiāo)售任務(wù)，并負(fù)責(zé)賬款回收。 3、負(fù)責(zé)組織成套項(xiàng)目投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)中標(biāo)后追蹤和簽訂合同。 4、負(fù)責(zé)成套業(yè)務(wù)代理商和合作伙伴開(kāi)發(fā)與管理。 5、負(fù)責(zé)組織成套項(xiàng)目的實(shí)施工作。 6、收集和整理市場(chǎng)情報(bào)并反饋給公司有關(guān)部門(mén)。 7、及時(shí)跟蹤項(xiàng)目質(zhì)量情況并反饋給公司有關(guān)部門(mén)。 8、負(fù)責(zé)制定并完善成套項(xiàng)目管理制度。 （3）供應(yīng)管理部 1、保障產(chǎn)品銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行，制定合理的采購(gòu)計(jì)劃并組織實(shí)施。 2、對(duì)采購(gòu)工作和供應(yīng)商庫(kù)存計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)籌策劃，降低供應(yīng)商庫(kù)存成本。 3、選擇、考核和管理供應(yīng)商，建立長(zhǎng)期互惠互利的合作關(guān)系，建立供應(yīng)商檔案。 4、收集、整理并完善供應(yīng)市場(chǎng)信息。 5、協(xié)調(diào)和處理退貨和返工事宜，提供售后支持。 6、參與產(chǎn)品質(zhì)量事故分析與解決。 7、負(fù)責(zé)組織成套項(xiàng)目供應(yīng)工作。 8、制定供應(yīng)管理制度、庫(kù)存管理制度，確保供應(yīng)管理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn) （4）市場(chǎng)運(yùn)作部 1、負(fù)責(zé)制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并督促銷(xiāo)售部門(mén)貫徹執(zhí)行 2、制定公司品牌、產(chǎn)品推廣和公關(guān)策劃方案并組織實(shí)施 3、實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意率調(diào)查和經(jīng)銷(xiāo)商滿(mǎn)意率調(diào)查，并作相應(yīng)處理 4、收集、匯總市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，并遞交相關(guān)報(bào)告 5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議 6、負(fù)責(zé)公司的品牌及注冊(cè)商標(biāo)的管理與保護(hù) 7、公司對(duì)外網(wǎng)站內(nèi)容的更新和管理 8、負(fù)責(zé)接收經(jīng)銷(xiāo)商投訴電話(huà)，組織協(xié)調(diào)相應(yīng)部門(mén)解決 9、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同履行的全過(guò)程協(xié)調(diào)工作，確保合同履行 10、安排貨物運(yùn)輸、配載，辦理單證、報(bào)關(guān)手續(xù) 11、業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并報(bào)送有關(guān)部門(mén) 12、制定并完善各項(xiàng)市場(chǎng)運(yùn)作和業(yè)務(wù)支持相關(guān)制度 2、技術(shù)中心 技術(shù)品管部 1、根據(jù)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃要求進(jìn)行新產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)，并負(fù)責(zé)現(xiàn)有產(chǎn)品的改良與技術(shù)完善工作， 記錄和整理各種實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、技術(shù)報(bào)告、軟件等技術(shù)文檔，按有關(guān)規(guī)定及時(shí)存檔。 2、做好物資、產(chǎn)品的檢驗(yàn)，妥善保管檢驗(yàn)紀(jì)錄，建立質(zhì)量檔案。 3、收集最新技術(shù)信息，提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議和技術(shù)可行性分析。 4、制定公司主要產(chǎn)品、關(guān)鍵零配件、原材料的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，組織技術(shù) 認(rèn)證和專(zhuān)利申請(qǐng)、管理工作。 5、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目合同簽訂前的技術(shù)支持工作，解決合同履行過(guò)程中和售后維護(hù)中的技術(shù)問(wèn) 題，參與用戶(hù)質(zhì)量投訴的處理工作，并負(fù)責(zé)組織質(zhì)量事故的分析、鑒定、處理工作。 6、參加技術(shù)培訓(xùn)教材的編寫(xiě)，負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部技術(shù)人員及用戶(hù)的技術(shù)培訓(xùn)。 7、對(duì)供應(yīng)合作廠家提供技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量管理指導(dǎo)，提高廠家技術(shù)水平和質(zhì)量管理水平。 8、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行分析，協(xié)助設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)環(huán)節(jié)改善產(chǎn)品質(zhì)量。 9、根據(jù)需要對(duì)供應(yīng)廠商所使用的原材料和過(guò)程中質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。 10、制定和完善質(zhì)量檢驗(yàn)制度、開(kāi)發(fā)管理制度，確保技術(shù)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品質(zhì)量水平。 3、管理中心 （1）財(cái)務(wù)部 1、進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)、外匯市場(chǎng)預(yù)測(cè)和公司需要的資金預(yù)測(cè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)資金的有效調(diào)度。 2、編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃，擬定并實(shí)施資金籌措和使用方案，合理有 效使用資金。 3、進(jìn)行各項(xiàng)成本的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、分析和考核，加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的控制。 4、定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和公司運(yùn)行狀況分析，為公司經(jīng)營(yíng)管理決策提供翔實(shí)依據(jù)。 5、進(jìn)行稅務(wù)籌劃，辦理稅務(wù)事宜。 6、對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃、公司投資項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)可行性論證。 7、參與合同條款審查工作，監(jiān)督合同的執(zhí)行情況，監(jiān)控合同執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)。 8、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)資料的真實(shí)、準(zhǔn)確，各類(lèi)憑證、數(shù)據(jù)的存檔。 9、執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，制定公司內(nèi)部財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度和工作程序。 （2）辦公室 1、負(fù)責(zé)組織制定和完善公司各項(xiàng)管理制度，并監(jiān)督各項(xiàng)制度執(zhí)行情況 2、負(fù)責(zé)組織制定公司長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，制定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)人員的接待，組織公司各種會(huì)議和其它重大活動(dòng) 4、負(fù)責(zé)對(duì)公司總經(jīng)理指示和總經(jīng)理辦公會(huì)決議進(jìn)行督辦與落實(shí) 5、負(fù)責(zé)文書(shū)、印章管理、合同審查及一般法律事務(wù)處理 6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部出差管理與支持、文件的打印、復(fù)印及辦公設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、車(chē)輛管理。

外貿(mào)的工作很多，和客戶(hù)談業(yè)務(wù)，制單，報(bào)檢，報(bào)關(guān)等等。平時(shí)就發(fā)發(fā)郵件和客戶(hù)聯(lián)系，打打電話(huà)慰問(wèn)一下，訂單來(lái)了，就安排生產(chǎn)，聯(lián)系貨代什么的，程序好多的。學(xué)的還是很快的，最重要的是英語(yǔ)要過(guò)關(guān)。 市場(chǎng)上對(duì)外貿(mào)人才的要求越來(lái)越高，要入此行，不僅要掌握最新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，有一定年限的實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還須持有國(guó)家頒發(fā)的資格證書(shū)。 如果說(shuō)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能是外貿(mào)人員的敲門(mén)磚，那么良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力就是職業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。有效發(fā)揮自己的溝通技巧，才可以從容談判接單，留住老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，不斷開(kāi)辟商品購(gòu)銷(xiāo)新渠道，擴(kuò)大進(jìn)出口貿(mào)易數(shù)額。 擴(kuò)展資料 國(guó)際貿(mào)易已進(jìn)入了飛速發(fā)展的信息化時(shí)代，越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)電子商務(wù)需求迫切。這也就對(duì)外貿(mào)從業(yè)人員提出了新的要求，包括計(jì)算機(jī)能力及敏銳的信息發(fā)現(xiàn)利用能力。從業(yè)人員需要利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，創(chuàng)建一條暢通的信息流，鏈接顧客、銷(xiāo)售商和供應(yīng)商，以最快的速度最低的成本回應(yīng)市場(chǎng)，開(kāi)展有利于企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)。 英語(yǔ)流利也是進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)的前提。尤其在上海，大多外貿(mào)針對(duì)歐美，因此流利的英語(yǔ)能力必不可少。同時(shí)，隨著中國(guó)與世界各國(guó)外貿(mào)合作的加強(qiáng)，懂得俄語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、日語(yǔ)、意大利語(yǔ)、德語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等小語(yǔ)種的外貿(mào)人才也將有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，在外貿(mào)活動(dòng)中，也要了解不同國(guó)家客戶(hù)談判的風(fēng)格，這樣才能推動(dòng)外貿(mào)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。 參考資料來(lái)源：百度百科-對(duì)外貿(mào)易（外貿(mào)）
一、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購(gòu)商的詢(xún)價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶(hù)基本信息，包括是否終端客戶(hù)、年采購(gòu)能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項(xiàng)工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用，信息化工具的不斷完善，已經(jīng)能夠自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)顯示。外貿(mào)管理軟件中，都具備這樣的功能。 二、對(duì)于外商的郵件、傳真，原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)；特殊情況需要延期的，應(yīng)及時(shí)向外商解釋及大概需要的時(shí)間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜，詢(xún)盤(pán)郵件眾多，難免有遺忘的時(shí)候。但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善，系統(tǒng)能自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)人員：哪些郵件未回復(fù)？哪些郵件已經(jīng)多時(shí)未跟蹤？這很好地起到了一個(gè)提示的作用。 三、對(duì)于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià)，原則上按照公司財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)核算后的價(jià)格表（外銷(xiāo)）執(zhí)行；公司財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)狀況及生產(chǎn)成本，定期進(jìn)行核算，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。 四、對(duì)于定單數(shù)量較大，外商所能接受的價(jià)格低于我公司公布的價(jià)格的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施；部門(mén)經(jīng)理不能批復(fù)的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 五、對(duì)于C&F及CIF報(bào)價(jià)，需要我方辦理運(yùn)輸、保險(xiǎn)的或需要進(jìn)行法定檢驗(yàn)的等事項(xiàng)，業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定，選擇中介機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費(fèi)合理。 六、對(duì)于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對(duì)于樣品數(shù)額較大，原則上對(duì)方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。特殊情況，如關(guān)系比較好的老客戶(hù)，我方可以預(yù)付并免收樣品，報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費(fèi)用較大的，可報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 七、對(duì)于外商需要打樣的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)，確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求；樣品需要部門(mén)經(jīng)理審核后寄出；外商對(duì)于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。 八、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見(jiàn)提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對(duì)信用證做形式和內(nèi)容的檢查，發(fā)現(xiàn)差異的，應(yīng)及時(shí)通知外商修改。信用證審查無(wú)誤后，報(bào)部門(mén)經(jīng)理復(fù)核。 九、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無(wú)誤后，開(kāi)始安排生產(chǎn)計(jì)劃，組織貨源，進(jìn)行生產(chǎn)。 十、在定單生產(chǎn)階段，業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車(chē)間會(huì)同生產(chǎn)主管對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；或由部門(mén)經(jīng)理協(xié)調(diào)解決，或部門(mén)經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時(shí)間符合同外商的約定。 十一、對(duì)于C&F、CIF價(jià)格條款的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜；一般在船期前二日，安排裝柜、運(yùn)輸。 十二、需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)關(guān)、商品法定檢驗(yàn)、保險(xiǎn)的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理；辦理過(guò)程中，業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。 十三、收匯方式為信用證的，業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作，謹(jǐn)慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。 十四、 全部收匯后，業(yè)務(wù)人員請(qǐng)對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理，將相關(guān)單據(jù)較財(cái)務(wù)部門(mén)及時(shí)外匯局、稅務(wù)局辦理核銷(xiāo)、退稅。并注意對(duì)外商的售后服務(wù)，進(jìn)行跟蹤，以建立長(zhǎng)期的可信賴(lài)合作伙伴關(guān)系。 擴(kuò)展資料： 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國(guó)商務(wù)行業(yè)繼國(guó)際商務(wù)從業(yè)資格（外銷(xiāo)員）、國(guó)際貨運(yùn)代理、國(guó)際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個(gè)崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 參考資料：外貿(mào)業(yè)務(wù)員 百度百科
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別，做的事情都是一樣的，職位名也只是個(gè)代號(hào)而已，只要你英語(yǔ)熟練，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)掌握得很好，操作起來(lái)都會(huì)得心應(yīng)手的。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國(guó)商務(wù)行業(yè)繼國(guó)際商務(wù)從業(yè)資格（外銷(xiāo)員）、國(guó)際貨運(yùn)代理、國(guó)際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個(gè)崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 基本素質(zhì) 1） 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程； 2） 書(shū)面英語(yǔ)過(guò)硬，口語(yǔ)良好，與客戶(hù)能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通； 3） 熟悉常見(jiàn)的國(guó)際交往禮儀； 4） 熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)； 5） 熟悉常用的辦公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等；能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。
1、外貿(mào)專(zhuān)員不是外貿(mào)文員。2.外貿(mào)專(zhuān)員主要：A.負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作，組織落實(shí)公司年度外貿(mào)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)，規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;B.負(fù)責(zé)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，了解、搜集市場(chǎng)信息，及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系;C.國(guó)外關(guān)系客戶(hù)日常維護(hù)工作，包括對(duì)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)解答、答復(fù)及其他相關(guān)問(wèn)題;D.負(fù)責(zé)所有外貿(mào)單證的制作及外匯核銷(xiāo)工作及電子口岸的網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)工作;E.負(fù)責(zé)國(guó)外客戶(hù)的接待工作，接機(jī)、安排參觀等事宜;2、外貿(mào)文員的工作內(nèi)容是：A.管理，操作平臺(tái)，上傳產(chǎn)品，接收客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，獨(dú)立處理和客戶(hù)之間的來(lái)往郵件，談成訂單。做好訂單后續(xù)跟進(jìn)工作，維護(hù)新老客戶(hù)。B.同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)各種搜索引擎查找客戶(hù)郵址,獨(dú)立開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。C.熟悉貿(mào)易跟單操作流程，了解國(guó)際市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。D.根據(jù)公司的客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，分析客戶(hù)需求回復(fù)客戶(hù)，定期跟蹤，和客戶(hù)保持聯(lián)系一.1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作，組織落實(shí)公司年度外貿(mào)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)，規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;2、負(fù)責(zé)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，了解、搜集市場(chǎng)信息，及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系;3、國(guó)外關(guān)系客戶(hù)日常維護(hù)工作，包括對(duì)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)解答、答復(fù)及其他相關(guān)問(wèn)題;4、負(fù)責(zé)所有外貿(mào)單證的制作及外匯核銷(xiāo)工作及電子口岸的網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)工作;5、負(fù)責(zé)國(guó)外客戶(hù)的接待工作，接機(jī)、安排參觀等事宜;二.1首先要了解產(chǎn)品2尋找海外客戶(hù)，公司會(huì)提供一些資源，比如說(shuō)展覽會(huì)，貿(mào)易網(wǎng)站3如果找到客戶(hù)，客戶(hù)下單。要從接單到出貨跟進(jìn)4接待客戶(hù)5處理日常的郵件合作外貿(mào)的單證6最重要的是堅(jiān)持，因?yàn)檎铱蛻?hù)不是1天2天就能找到。甚至1年才找1個(gè)客戶(hù)一般外貿(mào)企業(yè)中負(fù)責(zé)與出口流程相關(guān)的都是專(zhuān)員，但是一般不包括外銷(xiāo)員的工作(包括找客戶(hù)，市場(chǎng)等工作)。主要是：(1)出運(yùn)前：訂單接收，確定支付方式(L/C,T/T..)，與國(guó)內(nèi)外代理聯(lián)絡(luò)，與Q/C或者外銷(xiāo)員溝通確定交貨，聯(lián)系貨代，報(bào)關(guān)，確保準(zhǔn)時(shí)出運(yùn)。(2)出運(yùn)后，清關(guān)，收集核銷(xiāo)單給財(cái)務(wù)退稅。【外貿(mào)專(zhuān)員崗位職責(zé)】:外貿(mào)專(zhuān)員，開(kāi)拓及維護(hù)海外客戶(hù)及其它對(duì)外貿(mào)易工作是崗位職責(zé)之一，具體的外貿(mào)專(zhuān)員崗位職責(zé)，以下資料可供參考。1、有開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的能力、并對(duì)開(kāi)發(fā)客戶(hù)有獨(dú)道見(jiàn)解，執(zhí)行公司的外貿(mào)發(fā)展計(jì)劃;2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)拓、維護(hù)海外市場(chǎng)，尋求、跟蹤國(guó)外客戶(hù)，維護(hù)老客戶(hù);3、參加對(duì)外貿(mào)易合作談判，協(xié)助建立和維護(hù)國(guó)外銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);(南海外貿(mào)人員招聘)4、做好同外商的日常聯(lián)絡(luò)和產(chǎn)品咨詢(xún)工作，管理相關(guān)函件、文檔資料等;5、參加各類(lèi)對(duì)外貿(mào)易展會(huì)，挖掘跟蹤意向客戶(hù);6、制作、完善公司各類(lèi)俄文宣傳資料，做好各項(xiàng)俄語(yǔ)書(shū)面及口頭的翻譯工作;7、完成公司其它對(duì)外貿(mào)易方面的工作。