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外貿(mào)行業(yè)怎么做(外貿(mào)行業(yè)怎么做銷售)

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大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于外貿(mào)行業(yè)怎么做(外貿(mào)行業(yè)怎么做銷售)的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

怎樣做外貿(mào)

1、學(xué)習(xí)外貿(mào)流程。外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點(diǎn),用單證把外貿(mào)流程各個(gè)步驟“串”起來。通過工廠業(yè)務(wù)資料、同行交流和互聯(lián)網(wǎng)下載等方式,把外貿(mào)常見單證如發(fā)票、裝箱單、商檢、提單、產(chǎn)地證、匯票、受益人聲明、信用證等收集范本,存底備查。
對(duì)于工廠來說,產(chǎn)品類別相對(duì)固定,出口程序大同小異,做過一次全套單證,以后照搬就是。特別是信用證,五花八門,來自歐洲、中東、東南亞等的信用證往往各有其鮮明的地區(qū)特色和特殊條款。有機(jī)會(huì)的話,把不同地萄信用證選擇有代表性的存檔。碰到特殊條款,記錄處理方式,積累經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉產(chǎn)品知識(shí)。越了解產(chǎn)品,客戶就越尊重你,討價(jià)還價(jià)時(shí)言語就更有分量。有時(shí)間多下車間,請(qǐng)教車間主任和老技術(shù)工人,條件允許的話甚至不妨親自操作一些生產(chǎn)環(huán)節(jié)。這不但可以搞好人際關(guān)系,更重要的是讓獲悉一些書本上沒有的東西方。
了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,容易偷工減料的環(huán)節(jié),主要原料,原料的來源產(chǎn)地,原料的品質(zhì)以及因此造成的成品品質(zhì)差異,品質(zhì)檢測(cè)的方法,技術(shù)參數(shù),常見的品質(zhì)問題及導(dǎo)致因素等。了解產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,水電人工包裝等的均攤核算。這樣,將來就可以自己估算產(chǎn)品價(jià)格,對(duì)價(jià)格底線心中有數(shù)。這是一個(gè)外貿(mào)人獨(dú)立開展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
3、學(xué)會(huì)多溝通。不僅要跟客戶溝通好,還要多與合作伙伴、供應(yīng)商溝通,多與老板及你的直接領(lǐng)導(dǎo)溝通,尊敬你可能碰到的前輩同行或同事。只有這樣,在開展工作的時(shí)候,才能得到更多的支持。
4、遵守職業(yè)道德。信譽(yù)在外貿(mào)這一行非常重要。工作的地方,也是學(xué)習(xí)產(chǎn)品行業(yè)知識(shí)的地方,更有可能成為一輩子經(jīng)營的項(xiàng)目。無論將來你跳槽到同行業(yè)的另外廠家,還是自己做外貿(mào),一旦信譽(yù)受污,很受影響。對(duì)于外貿(mào)新手而言,不做“私活”,不出賣商業(yè)機(jī)密(如客戶資料),不吃回扣,都很重要。因?yàn)槟懔⒆阄捶€(wěn),關(guān)系不廣,一旦出事根本無力解決。

如何做外貿(mào)

做外貿(mào)是需要一點(diǎn)資質(zhì)的,簡(jiǎn)單總結(jié)一下,另外新手前期沒經(jīng)驗(yàn)最好選擇平臺(tái)先試試。你有客戶群合作穩(wěn)定之后可以選擇獨(dú)立站,但是前期的獨(dú)立站點(diǎn)也可以建立,就是增加可靠性的。
1、足夠的資金支持
想要做外貿(mào)SOHO,足夠的資金是后續(xù)工作的前提,客戶開發(fā)的準(zhǔn)備、辦公用品等都需要費(fèi)用支出。
2、首先要具備獨(dú)立客戶開發(fā)能力
非常多的業(yè)務(wù)員公司提供了很好的平臺(tái),有展會(huì)、有平臺(tái)、有運(yùn)營給他提供詢盤,負(fù)責(zé)的就是回復(fù)詢盤負(fù)責(zé)談判。
3、良好的供應(yīng)商人脈及管理
訂單的多少有分旺季和淡季,所以跟供應(yīng)商要保持良好的利益關(guān)系,與供應(yīng)商做交易時(shí)候,資金撥款慢慢結(jié),留一部分余額在手,供應(yīng)商就會(huì)用心幫你完成任務(wù)。
4、自我時(shí)間管理能力
做外貿(mào)SOHO必須是一個(gè)能主動(dòng)工作的人,在沒有外界命令的情況下也能及時(shí)完成每天的手中的事情,能在沒有人協(xié)助的前提下開展工作,能夠搞定財(cái)務(wù)、行政、生產(chǎn)、管理方方面面。全靠自覺,不然只能失敗告終。
5、找好工廠、貿(mào)易公司、物流公司
找合適的工廠,前期最好有幾家關(guān)系比較好的工廠,雙方能夠積極配合;找一個(gè)自己信任的并且支持你的外貿(mào)公司掛靠,這個(gè)會(huì)涉及到貨款的墊付、單證的制作和貨款的結(jié)算等都比較重要;最好有一兩個(gè)關(guān)系好的物流公司,到時(shí)候你也好知道運(yùn)費(fèi)行情和出貨方便。
6、銀行收款賬戶
國內(nèi)的銀行的普通賬戶都無法收款,做外貿(mào)必須要有國際銀行的賬戶,做外貿(mào)收錢這步仍然很重要,這肯定也是外貿(mào)新人最關(guān)注的一點(diǎn),比如用CBi銀行這一類的國際賬戶。
7、語言和文化背景知識(shí):這個(gè)大家都很明白的,如果你想和外國人做生意,肯定要懂和他交流的語言,如果能掌握一些他們的文化背景知識(shí),那就更加好了。
8、外貿(mào)海關(guān)批文,和各種外貿(mào)產(chǎn)品資質(zhì)文件都必須有。

如何開始做外貿(mào)

外貿(mào)就是和老外做生意,掙老外的銀子。一般的操作流程過程如下:
1)和老外談生意,接訂單――
2)備貨:下訂單到工廠生產(chǎn)或采購――
3)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)貨物(這個(gè)叫“商檢”)――
4)向海關(guān)申報(bào)出口(“報(bào)關(guān)”)――
5)把貨物運(yùn)輸出國,交給客人(“貨運(yùn)”)――
6)從客人那里收錢結(jié)匯(“收匯”)――
7)向外匯管理局申報(bào)(“核銷”)――
8)向國稅局申報(bào)(“退稅”)。
在這里邊,很多工作是交給專門的機(jī)構(gòu)去做的。貨代幫你“報(bào)關(guān)”和“貨運(yùn)”以及買保險(xiǎn),銀行幫你“收匯”,工廠幫你“商檢”,所以你只要集中心思跟老外談生意就可以了,但是你也要了解一些這些流程,不光有配合的問題,里邊還有費(fèi)用問題。
第一步、和老外談生意接訂單
這里有四個(gè)內(nèi)容:a,客人怎么來?b,報(bào)價(jià)怎么報(bào)?c,合同怎么簽?d,錢該怎么付?
a、客人怎么來?
有幾種辦法,主要的有,一,網(wǎng)上吆喝,找買家。二,參加展會(huì),攬生意。相對(duì)而言,網(wǎng)上找客人費(fèi)用低,成交率低;展會(huì)費(fèi)用高,成交率高。還有其它找客人的辦法。
網(wǎng)上一邊找客戶一邊發(fā)布信息,在中文的貿(mào)易平臺(tái)上,你招來的都是國內(nèi)的貿(mào)易公司,但也不要都放棄,說不準(zhǔn)有的還有用;要上國外的貿(mào)易平臺(tái),若是你的郵箱里有Enquiry,說不準(zhǔn)你的生意來了。
展會(huì)就比較直觀了,國內(nèi)的有廣東的廣交會(huì),上海的華交會(huì).國外的就更多了,就服裝而言,有法國(TEXWORLD)、德國(CPD)有兩大著名的展會(huì),僅在德國還有Fashion Look、Herren-Mode-Woche、
Hamburg、Sindefingen。。。。多了去了。若是有老外前來詢盤,你就可以跟老外當(dāng)面外討價(jià)還價(jià)了,這就是要報(bào)價(jià)了。狗狗比較喜歡跑展會(huì)。怎么樣,哪位愿意讓狗狗做你們的代理商。哈哈~~
小提示A
尤其是在網(wǎng)上找客人的業(yè)務(wù)人員,你給客人的mail 等信函是被快速閱讀的,如何吸引人和得到回復(fù),那你的mail必須符合當(dāng)?shù)氐奶厣?,比如說你按歐洲人的標(biāo)準(zhǔn)來寫,那將是被認(rèn)為你在了解歐洲,是“courtoisie”(禮節(jié))。同時(shí)信函不要寫得太長(zhǎng)或太短;不要忘了寫自己的職務(wù)和名字;不要忘了很多老外對(duì)中國是一無所知的。
小提示B
跟中國人一樣,老外也看重著裝,對(duì)于去歐洲參加展會(huì)的外貿(mào)人士來說一定要注意。歐洲人對(duì)這點(diǎn)非常重視,特別是法國英國意大利,觀念是根深蒂固。雖然他們嘴上從來不說,卻會(huì)把你的著裝和你的產(chǎn)品聯(lián)想起來。比如說,狗狗雖然平時(shí)穿的象丐幫弟子,但在這種場(chǎng)合下西裝只穿深色的(黑色的是喪服,不能穿滴),襯衫是白色,淺藍(lán),淡粉紅,領(lǐng)帶和襪子也是深色的,而且領(lǐng)帶的圖案是保守的。我看到過國內(nèi)的高級(jí)人士穿著實(shí)在不敢恭維,穿西服居然還穿白襪子,領(lǐng)帶上居然有自己公司的logo。。。那個(gè)做派就更不談了,沒品,老土!
小提示C
去歐洲參加專業(yè)展會(huì)要精心準(zhǔn)備,一個(gè)好的展臺(tái),一份好的小冊(cè)子,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。。。而不是弄一堆衣服胡亂的掛在那里,那樣是找不到客人滴。和客人的良好溝通,招攬更多的眼球關(guān)注,是要認(rèn)真地做好準(zhǔn)備滴~~
b、報(bào)價(jià)怎么報(bào)?
報(bào)價(jià)里有什么內(nèi)容呢?貨物的成本+其他費(fèi)用+利潤(rùn)。
以一單服裝為例,貨物的成本就是采購服裝的價(jià)錢(如果是讓工廠生產(chǎn)的話,就是采購面輔料的費(fèi)用+付給工廠的加工費(fèi)用)。 其它費(fèi)用就是運(yùn)費(fèi)(價(jià)格條件里有說明)+雜費(fèi)+報(bào)關(guān)費(fèi)用+公司日常開銷費(fèi)用。。。等等。 利潤(rùn)就是自己掙的錢,有兩部分組成:從老外那里掙滴+國稅局的退稅。所以在搞清貨物品名、型號(hào)、數(shù)量、包裝規(guī)格、交貨期、付款方式及柜型等等之時(shí),要搞清報(bào)價(jià)里還含有哪些東東:
一、匯率
外貿(mào)交易一般以美元來結(jié)算的?,F(xiàn)在的美金對(duì)人民幣的牌價(jià)是:1美元兌換8。05圓RMB。若你賣給老外1000圓的貨,換算成美元就是124。23(1000/8。05=124。23).
二、價(jià)格條件
這個(gè)東東其實(shí)就是運(yùn)輸和費(fèi)用的問題,由于交貨的地點(diǎn)不同,產(chǎn)生的費(fèi)用不一樣,國際貿(mào)易一般以港口碼頭作為交貨的地點(diǎn),常用的有幾種:
1、FOB。即在中國的碼頭交貨。FOB = 貨物的價(jià)值 + 國內(nèi)運(yùn)雜費(fèi) 如約定在上海港口交貨,就叫做FOB SHANGHAI 在這種條件下,除了貨物本身的價(jià)值以外,還要加上把貨物運(yùn)到上海碼頭的運(yùn)費(fèi)和報(bào)關(guān)出口手續(xù)費(fèi),以及在上海碼頭上產(chǎn)生的亂七八糟的雜費(fèi)。這也是成本的一部分。
2、CNF。即在外國碼頭交貨。CNF = FOB + 遠(yuǎn)洋運(yùn)費(fèi) 如約定在美國紐約港口交貨,就叫做CNF NEW YORK 這種條件就是FOB價(jià)格之外,再加上貨物運(yùn)到美國紐約的海洋運(yùn)雜費(fèi)。
3、CIF。也是在外國碼頭交貨,只不過給貨物買了保險(xiǎn),途中損壞可索賠。CIF = FOB + 遠(yuǎn)洋運(yùn)費(fèi) + 保險(xiǎn)費(fèi)?;蛘?CIF=CNF+保險(xiǎn)費(fèi)。
因?yàn)樨浳锏念悇e和交貨地點(diǎn)不同。保險(xiǎn)費(fèi)也略有不同,保險(xiǎn)費(fèi)的多少由保險(xiǎn)公司來定,保險(xiǎn)的種類也有幾個(gè),但我們通常都用一切險(xiǎn):無論出什么事情,都由保險(xiǎn)公司都替你扛著。因?yàn)槲覐奈闯鲞^事情,不知道保險(xiǎn)公司是不是真的肯為你扛。保險(xiǎn)費(fèi)不算高,為了安全第一還是買吧。在CIF條款中,租船訂艙和保險(xiǎn)是賣方(也就是你啦,老外是買方,你是賣方)的責(zé)任。保險(xiǎn)最好逐筆投保。 三,運(yùn)費(fèi)和雜費(fèi) 那么運(yùn)雜費(fèi)有多少呢?這就要去向貨代(貨物運(yùn)輸代理公司)咨詢了。
在外貿(mào)出口中,貨代是個(gè)重要角色。它可以做不少事情呢??梢詭湍阕鲐涍\(yùn),可以幫你報(bào)關(guān),可以幫你代辦保險(xiǎn)。貨代在服務(wù)上也有好壞,他們的運(yùn)費(fèi)和雜費(fèi)的報(bào)價(jià)也各有不同,你可以多找?guī)准冶容^一下,找家價(jià)格公道,配合默契的最好了。 對(duì)于外貿(mào)新人,你一定要向貨代問清楚這些運(yùn)雜費(fèi)都有那些名目,費(fèi)用是多少等等,做到心中有數(shù),它直接影響到你的報(bào)價(jià)。你把貨物的類別、體積、重量、運(yùn)輸?shù)哪康牡?、大致的發(fā)貨日期告訴貨代,他就會(huì)幫你算出所需要的運(yùn)雜費(fèi)。

外貿(mào)新手入行如何開展工作?

2021年,外貿(mào)形式一片大好,越來越多的新伙伴紛紛加入了外貿(mào)行業(yè)。但是,小編最近也接觸了很多外貿(mào)人員,尤其是想要入行或者是剛剛?cè)胄械男』锇?,?duì)整個(gè)外貿(mào)的全流程都不太熟悉,本篇文章小編就帶你輕松了解外貿(mào)全流程哦!

外貿(mào)全流程總結(jié)概括下來就是“約—貨—款—運(yùn)—單”,從客戶開發(fā)、詢盤、報(bào)價(jià)、簽訂合同、訂貨、備貨、報(bào)檢報(bào)關(guān)、裝船、結(jié)匯等等。

1、客戶開發(fā)

1、客戶開發(fā)前期準(zhǔn)備(公司、產(chǎn)品&行業(yè)分析)

外部準(zhǔn)備:所處行業(yè)了解、產(chǎn)品當(dāng)前市場(chǎng)容量以及未來發(fā)展趨勢(shì)和前景。

內(nèi)部準(zhǔn)備:公司的產(chǎn)品類型、英文功能描述、市場(chǎng)定位、公司優(yōu)劣勢(shì)、同行業(yè)產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)

2、客戶開發(fā)渠道

搜索引擎找客戶、社交平臺(tái)、B2B平臺(tái)、分類信息網(wǎng)、論壇、線上&線下展會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、海關(guān)數(shù)據(jù)、黃頁名錄、電話直接溝通等方式都可以進(jìn)行客戶渠

道開發(fā)。

3、發(fā)送外貿(mào)開發(fā)信

一直以來開發(fā)信都被稱為外貿(mào)的敲門磚,不管是擴(kuò)展外貿(mào)業(yè)務(wù)量,還是開發(fā)培養(yǎng)新客戶,開發(fā)信都是十分重要的。開發(fā)信怎么發(fā)可以參考下文哦!

4、回復(fù)詢盤

收到買家的回復(fù)詢盤,需要辨別詢盤的類型、用戶身份,解析買家詢盤信息,明確買家需求,著手回復(fù)詢盤并后期跟進(jìn)。

 

2、報(bào)價(jià)&議價(jià)

報(bào)價(jià),是外貿(mào)流程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一,報(bào)價(jià)直接決定了你是否促成這個(gè)訂單的關(guān)鍵因素。外貿(mào)業(yè)務(wù)員接到詢盤后第一時(shí)間確認(rèn)用戶來源,對(duì)客戶需要的產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià),列明交易的條件,回復(fù)客戶的 提問的價(jià)格和提出的條件以及各項(xiàng)資料數(shù)據(jù)的提供。

如果報(bào)價(jià)完之后跟了一段時(shí)間客戶就不回復(fù)了,先檢查一下你回復(fù)的郵件里有沒有公司簽名、標(biāo)明產(chǎn)品并且最好做個(gè)前封郵件的小概述。

 

3、樣品寄送(視客戶需求)

1、新客戶索取樣品,不同情況不同對(duì)待。

寄樣前需做的工作

樣品確認(rèn)、取樣原則、寄樣地址、費(fèi)用承擔(dān)以及運(yùn)輸方式對(duì)比(快遞名、價(jià)格、速度、服務(wù)、優(yōu)勢(shì))

2、寄樣后的跟蹤事宜

4、簽訂合同

貿(mào)易雙方就報(bào)價(jià)以及付款條件等達(dá)成一致之后,雙方即可簽訂合同。一般合同需要確認(rèn)的內(nèi)容包括:確認(rèn)書(Confirmation) 、協(xié)議書(Agreement)、備忘錄(Memorandum)、定單(Order)、委托訂購單(Indent)等。

 

5、備貨生產(chǎn)

合同簽訂,收到定金之后,就可以下訂單到工廠生產(chǎn)或采購。這個(gè)環(huán)節(jié),所有的貨物上產(chǎn)規(guī)格、顏色、數(shù)量、包裝必須按照客戶要求或確認(rèn)樣品做,最后與買家確認(rèn)。

6、驗(yàn)貨

在交貨前1周,需要通知公司的驗(yàn)貨艷來驗(yàn)貨。一般有3種情況:

1、國外客戶親自驗(yàn)貨:一般提前1-2周,根據(jù)客戶的行程來安排驗(yàn)貨。

2、客戶委托國內(nèi)貿(mào)易公司驗(yàn)貨:一般出貨前1-2周,提前安排人員驗(yàn)貨。

3、第三方機(jī)構(gòu)驗(yàn)貨:提前1-2周,根據(jù)客戶要求或者是雙方協(xié)商,選定一家第三方機(jī)構(gòu)根據(jù)客戶的要求進(jìn)行驗(yàn)貨。

 

7、商檢

出口產(chǎn)品進(jìn)行法定檢驗(yàn)的,必須取得出口商品檢驗(yàn)證書。提供出口合同和信用證復(fù)印件、商業(yè)發(fā)票、包裝單、報(bào)關(guān)單、出口商檢申請(qǐng)表等商品檢驗(yàn)所需資料。

 

8、訂艙送貨

據(jù)合同或信用證上的裝運(yùn)條款發(fā)訂艙委托書給貨代幫忙安排訂艙。FOB條款下,賣家提前聯(lián)系客戶的或貸公司,將貨物交付到指定地點(diǎn)。CIF,CFR情況下賣家貨運(yùn)承擔(dān),提前安排訂艙、確定船期等內(nèi)容。

 

9、投保裝船

 

根據(jù)價(jià)格術(shù)語,對(duì)商品進(jìn)行投保,在裝貨期限之前發(fā)運(yùn)貨物。

 

10、報(bào)關(guān)

 

貨物離境前一般要經(jīng)過5個(gè)環(huán)節(jié):出口申報(bào),審核單證,查驗(yàn)貨物,辦理征稅,清關(guān)放行。將海關(guān)需要的單據(jù),單證準(zhǔn)備好通過貨代或代理報(bào)關(guān)公司代理申報(bào)、然后海關(guān)對(duì)貨物進(jìn)行查驗(yàn)、海關(guān)開出稅單收取關(guān)稅、最后放行。

手續(xù)通關(guān)手續(xù)極為繁瑣又極其重要,如不能順利通關(guān)則無法完成交易。

 

11、交單結(jié)匯

 

1、采用L/C(信用證)收匯的,應(yīng)在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi),備齊全部單證,并嚴(yán)格審單,確保沒有錯(cuò)誤,才交銀行議付。

2、采用T/T(電匯)收匯的,在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,確認(rèn)收到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。

3、如果T/T收匯(電匯)的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。

12、核銷、退稅

 

第一次申領(lǐng)出口收匯核銷單,需要提前開戶領(lǐng)單(不然無法報(bào)關(guān)),憑海關(guān)注冊(cè)登記證明書、申請(qǐng)書、營業(yè)執(zhí)照、外經(jīng)貿(mào)部門批準(zhǔn)經(jīng)營進(jìn)出口業(yè)務(wù)批件等材料到外匯局辦理登記。

 

報(bào)關(guān)時(shí),核銷單是不可或缺的。報(bào)關(guān)后,自報(bào)關(guān)起兩個(gè)月內(nèi),要憑商業(yè)發(fā)票、核銷單和海關(guān)出具的出口報(bào)關(guān)單,到外匯局辦理存根手續(xù)。

 

最后就是核銷了,您需要在收到外匯之日起的一個(gè)月內(nèi)憑核銷單、銀行出具的"出口收匯核銷專用聯(lián)"和其它材料到外匯局辦理出口收匯核銷。

 

13、業(yè)務(wù)善后

1、每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記,包括電腦登記及書面登記,便于以后查詢,統(tǒng)計(jì)等。

2、所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。

3、單證員平時(shí)應(yīng)注意收集運(yùn)價(jià)變動(dòng),船期,航線,等信息,為業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)提供幫助。

當(dāng)然,實(shí)際的外貿(mào)業(yè)務(wù)操作過程中,還會(huì)有更多的細(xì)節(jié)問題,也會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)麻煩,大家可以根據(jù)具體情況具體分析、解決~

以上就是小編對(duì)于外貿(mào)行業(yè)怎么做(外貿(mào)行業(yè)怎么做銷售)問題和相關(guān)問題的解答了,外貿(mào)行業(yè)怎么做(外貿(mào)行業(yè)怎么做銷售)的問題希望對(duì)你有用!

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