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外貿(mào)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售心理 4、要有刻苦耐勞的精神: A、 拜訪客戶要勤,而且還要講究效率; B、 可以從100個(gè)客戶當(dāng)中挑選出10個(gè)重點(diǎn)攻克,從中找出我們需要的客戶群體。 5、調(diào)整自己的心態(tài):積極,樂(lè)觀,向上 A、1%的道理:業(yè)務(wù)員有自信心,
第二就是學(xué)習(xí)發(fā)盤(pán),和了解一些貿(mào)易基本流程,比如怎么跟貨代聯(lián)系,哪些需要貨代做的,哪些需要你做的,比如原產(chǎn)地證,改是你去報(bào)還是貨代幫你報(bào).第三:選一個(gè)主要平臺(tái),比如阿里,了解怎么去發(fā)產(chǎn)品,怎么去找客人.怎么去推廣.
同時(shí)信函不要寫(xiě)得太長(zhǎng)或太短;不要忘了寫(xiě)自己的職務(wù)和名字;不要忘了很多老外對(duì)中國(guó)是一無(wú)所知的。小提示B 跟中國(guó)人一樣,老外也看重著裝,對(duì)于去歐洲參加展會(huì)的外貿(mào)人士來(lái)說(shuō)一定要注意。歐洲人對(duì)這點(diǎn)非常重視,特別是
1、首先要掌握英語(yǔ)的交流能力 2、要掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)工作中的一些技巧 方法/步驟 首先要掌握英語(yǔ)的交流能力,大方大膽地與老外交流。語(yǔ)言是說(shuō)出來(lái)的,沒(méi)有發(fā)聲就沒(méi)有交流的成功。說(shuō)話是語(yǔ)言學(xué)得好的第一步。要掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)工作
建議多去一些外貿(mào)知識(shí)網(wǎng)、外貿(mào)論壇里去學(xué)習(xí)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力;同時(shí)遇到問(wèn)題的話,也能第一時(shí)間得到幫助。3、能熟悉運(yùn)用一些外貿(mào)工具 個(gè)人做外貿(mào),時(shí)間和精力都很有限,要想做好的話,必須要熟練掌握一些外
新手入門(mén)外貿(mào)的步驟包括:1、掌握外貿(mào)流程。學(xué)習(xí)外貿(mào)的最佳途徑是圍繞單證展開(kāi),通過(guò)單證將外貿(mào)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)連接起來(lái)。2、精通產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)產(chǎn)品的深入了解能夠贏得客戶的尊重,并在價(jià)格談判中增加話語(yǔ)權(quán)。3、積極溝通。與客戶
新手外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該怎樣入門(mén)?
1、學(xué)習(xí)外貿(mào)流程。外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點(diǎn),用單證把外貿(mào)流程各個(gè)步驟“串”起來(lái)。通過(guò)工廠業(yè)務(wù)資料、同行交流和互聯(lián)網(wǎng)下載等方式,把外貿(mào)常見(jiàn)單證如發(fā)票、裝箱單、商檢、提單、產(chǎn)地證、匯票、受益人聲明、
新手做外貿(mào)入門(mén)方法如下:1、學(xué)習(xí)外貿(mào)流程。外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點(diǎn),用單證把外貿(mào)流程各個(gè)步驟“串”起來(lái)。2、熟悉產(chǎn)品知識(shí)。越了解產(chǎn)品,客戶就越尊重你,討價(jià)還價(jià)時(shí)言語(yǔ)就更有分量。3、學(xué)會(huì)多溝通。不僅
新手入門(mén)外貿(mào)的步驟包括:1、掌握外貿(mào)流程。學(xué)習(xí)外貿(mào)的最佳途徑是圍繞單證展開(kāi),通過(guò)單證將外貿(mào)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)連接起來(lái)。2、精通產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)產(chǎn)品的深入了解能夠贏得客戶的尊重,并在價(jià)格談判中增加話語(yǔ)權(quán)。3、積極溝通。與客戶
首先要做的是聯(lián)系這些客戶,給他們做針對(duì)性的報(bào)價(jià)和推薦,在這個(gè)環(huán)節(jié)里面,我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握的地方就是,如何來(lái)寫(xiě)好這封郵件,如何打好一個(gè)電話,如何培養(yǎng)自己溝通與談判的能力。當(dāng)然很重要的一點(diǎn)就是語(yǔ)言本身,你的英語(yǔ)水平如何也是決定
新手入門(mén)外貿(mào)應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:掌握外貿(mào)流程、深入了解產(chǎn)品知識(shí)、有效溝通、恪守職業(yè)道德。1. 掌握外貿(mào)流程 外貿(mào)的基本流程包括詢盤(pán)、報(bào)價(jià)、簽單、生產(chǎn)、驗(yàn)貨、通關(guān)、運(yùn)輸、付款、交單、結(jié)匯等環(huán)節(jié)。新入行的人員應(yīng)當(dāng)通過(guò)學(xué)
新手做外貿(mào)怎么入門(mén)
1足夠的資金支持 想要做外貿(mào)SOHO,足夠的資金是后續(xù)工作的前提,客戶開(kāi)發(fā)的準(zhǔn)備辦公用品等都需要費(fèi)用支出2首先要具備獨(dú)立客戶開(kāi)發(fā)能力 非常多的業(yè)務(wù)員公司提供了很好的平臺(tái),有展會(huì)有平臺(tái)有運(yùn)營(yíng)給他提供詢盤(pán),負(fù)責(zé);所以這些是
1、學(xué)習(xí)外貿(mào)流程。外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點(diǎn),用單證把外貿(mào)流程各個(gè)步驟“串”起來(lái)。通過(guò)工廠業(yè)務(wù)資料、同行交流和互聯(lián)網(wǎng)下載等方式,把外貿(mào)常見(jiàn)單證如發(fā)票、裝箱單、商檢、提單、產(chǎn)地證、匯票、受益人聲明、
新手做外貿(mào)入門(mén)方法如下:1、學(xué)習(xí)外貿(mào)流程。外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點(diǎn),用單證把外貿(mào)流程各個(gè)步驟“串”起來(lái)。2、熟悉產(chǎn)品知識(shí)。越了解產(chǎn)品,客戶就越尊重你,討價(jià)還價(jià)時(shí)言語(yǔ)就更有分量。3、學(xué)會(huì)多溝通。不僅
新手入門(mén)外貿(mào)的步驟包括:1、掌握外貿(mào)流程。學(xué)習(xí)外貿(mào)的最佳途徑是圍繞單證展開(kāi),通過(guò)單證將外貿(mào)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)連接起來(lái)。2、精通產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)產(chǎn)品的深入了解能夠贏得客戶的尊重,并在價(jià)格談判中增加話語(yǔ)權(quán)。3、積極溝通。與客戶
首先要做的是聯(lián)系這些客戶,給他們做針對(duì)性的報(bào)價(jià)和推薦,在這個(gè)環(huán)節(jié)里面,我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握的地方就是,如何來(lái)寫(xiě)好這封郵件,如何打好一個(gè)電話,如何培養(yǎng)自己溝通與談判的能力。當(dāng)然很重要的一點(diǎn)就是語(yǔ)言本身,你的英語(yǔ)水平如何也是決定
新手入門(mén)外貿(mào)應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:掌握外貿(mào)流程、深入了解產(chǎn)品知識(shí)、有效溝通、恪守職業(yè)道德。1. 掌握外貿(mào)流程 外貿(mào)的基本流程包括詢盤(pán)、報(bào)價(jià)、簽單、生產(chǎn)、驗(yàn)貨、通關(guān)、運(yùn)輸、付款、交單、結(jié)匯等環(huán)節(jié)。新入行的人員應(yīng)當(dāng)通過(guò)學(xué)
新手做外貿(mào)怎么入門(mén)
新手做外貿(mào)入門(mén)方法如下:1、學(xué)習(xí)外貿(mào)流程。外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點(diǎn),用單證把外貿(mào)流程各個(gè)步驟“串”起來(lái)。2、熟悉產(chǎn)品知識(shí)。越了解產(chǎn)品,客戶就越尊重你,討價(jià)還價(jià)時(shí)言語(yǔ)就更有分量。3、學(xué)會(huì)多溝通。不僅
去歐洲參加專(zhuān)業(yè)展會(huì)要精心準(zhǔn)備,一個(gè)好的展臺(tái),一份好的小冊(cè)子,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。。。而不是弄一堆衣服胡亂的掛在那里,那樣是找不到客人滴。和客人的良好溝通,招攬更多的眼球關(guān)注,是要認(rèn)真地做好準(zhǔn)備滴~~b、報(bào)價(jià)怎么報(bào)
4、開(kāi)設(shè)外匯賬戶:設(shè)立一個(gè)能夠接收外匯的賬戶以便于國(guó)際交易。5、建立外貿(mào)網(wǎng)站:尋找合適的平臺(tái)建立自己的外貿(mào)網(wǎng)站,以便國(guó)際公司能夠搜索到您的公司信息。6、組建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì):初期階段事務(wù)繁多,建議組建一個(gè)可信賴的團(tuán)隊(duì)以分擔(dān)工
1. 掌握外貿(mào)流程 外貿(mào)的基本流程包括詢盤(pán)、報(bào)價(jià)、簽單、生產(chǎn)、驗(yàn)貨、通關(guān)、運(yùn)輸、付款、交單、結(jié)匯等環(huán)節(jié)。新入行的人員應(yīng)當(dāng)通過(guò)學(xué)習(xí)這些基本流程,了解各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵步驟,并學(xué)會(huì)如何將各個(gè)步驟通過(guò)單證有效連接起來(lái)。2. 深入
如何開(kāi)始做外貿(mào)
2、如果你是新手,那么先去工廠熟悉產(chǎn)品和操作流程,好的外貿(mào)員要從最根基做起,不熟悉產(chǎn)品,即使有單擺在你眼前估計(jì)你也談不下來(lái),熟悉產(chǎn)品和操作流程至少需要一年的時(shí)間,如果你夠勤奮,天資聰穎,時(shí)間可以縮短如果你是老手
2. 尋找客戶和市場(chǎng) 您可以通過(guò)參加國(guó)際展會(huì)、使用B2B平臺(tái)、社交媒體、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)等方式尋找潛在客戶。3. 產(chǎn)品報(bào)價(jià) 根據(jù)客戶需求提供詳細(xì)的報(bào)價(jià),包括產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量、交貨期等信息。4. 簽訂購(gòu)貨合同 與客戶協(xié)商一致后
3、學(xué)會(huì)多溝通。不僅要跟客戶溝通好,還要多與合作伙伴、供應(yīng)商溝通,多與老板及你的直接領(lǐng)導(dǎo)溝通,尊敬你可能碰到的前輩同行或同事。只有這樣,在開(kāi)展工作的時(shí)候,才能得到更多的支持。4、遵守職業(yè)道德。信譽(yù)在外貿(mào)這一行非常
1. 掌握外貿(mào)流程 外貿(mào)的基本流程包括詢盤(pán)、報(bào)價(jià)、簽單、生產(chǎn)、驗(yàn)貨、通關(guān)、運(yùn)輸、付款、交單、結(jié)匯等環(huán)節(jié)。新入行的人員應(yīng)當(dāng)通過(guò)學(xué)習(xí)這些基本流程,了解各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵步驟,并學(xué)會(huì)如何將各個(gè)步驟通過(guò)單證有效連接起來(lái)。2. 深入
新手怎么做外貿(mào)
新手做外貿(mào)入門(mén)方法如下:1、學(xué)習(xí)外貿(mào)流程。外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點(diǎn),用單證把外貿(mào)流程各個(gè)步驟“串”起來(lái)。2、熟悉產(chǎn)品知識(shí)。越了解產(chǎn)品,客戶就越尊重你,討價(jià)還價(jià)時(shí)言語(yǔ)就更有分量。3、學(xué)會(huì)多溝通。不僅
新手入門(mén)外貿(mào)的步驟包括:1、掌握外貿(mào)流程。學(xué)習(xí)外貿(mào)的最佳途徑是圍繞單證展開(kāi),通過(guò)單證將外貿(mào)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)連接起來(lái)。2、精通產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)產(chǎn)品的深入了解能夠贏得客戶的尊重,并在價(jià)格談判中增加話語(yǔ)權(quán)。3、積極溝通。與客戶
首先要做的是聯(lián)系這些客戶,給他們做針對(duì)性的報(bào)價(jià)和推薦,在這個(gè)環(huán)節(jié)里面,我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握的地方就是,如何來(lái)寫(xiě)好這封郵件,如何打好一個(gè)電話,如何培養(yǎng)自己溝通與談判的能力。當(dāng)然很重要的一點(diǎn)就是語(yǔ)言本身,你的英語(yǔ)水平如何也是決定
新手入門(mén)外貿(mào)應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:掌握外貿(mào)流程、深入了解產(chǎn)品知識(shí)、有效溝通、恪守職業(yè)道德。1. 掌握外貿(mào)流程 外貿(mào)的基本流程包括詢盤(pán)、報(bào)價(jià)、簽單、生產(chǎn)、驗(yàn)貨、通關(guān)、運(yùn)輸、付款、交單、結(jié)匯等環(huán)節(jié)。新入行的人員應(yīng)當(dāng)通過(guò)學(xué)
新手做外貿(mào)怎么入門(mén)
1、學(xué)習(xí)外貿(mào)流程。外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點(diǎn),用單證把外貿(mào)流程各個(gè)步驟“串”起來(lái)。通過(guò)工廠業(yè)務(wù)資料、同行交流和互聯(lián)網(wǎng)下載等方式,把外貿(mào)常見(jiàn)單證如發(fā)票、裝箱單、商檢、提單、產(chǎn)地證、匯票、受益人聲明、信用證等收集范本,存底備查。 對(duì)于工廠來(lái)說(shuō),產(chǎn)品類(lèi)別相對(duì)固定,出口程序大同小異,做過(guò)一次全套單證,以后照搬就是。特別是信用證,五花八門(mén),來(lái)自歐洲、中東、東南亞等的信用證往往各有其鮮明的地區(qū)特色和特殊條款。有機(jī)會(huì)的話,把不同地萄信用證選擇有代表性的存檔。碰到特殊條款,記錄處理方式,積累經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉產(chǎn)品知識(shí)。越了解產(chǎn)品,客戶就越尊重你,討價(jià)還價(jià)時(shí)言語(yǔ)就更有分量。有時(shí)間多下車(chē)間,請(qǐng)教車(chē)間主任和老技術(shù)工人,條件允許的話甚至不妨親自操作一些生產(chǎn)環(huán)節(jié)。這不但可以搞好人際關(guān)系,更重要的是讓獲悉一些書(shū)本上沒(méi)有的東西方。 了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,容易偷工減料的環(huán)節(jié),主要原料,原料的來(lái)源產(chǎn)地,原料的品質(zhì)以及因此造成的成品品質(zhì)差異,品質(zhì)檢測(cè)的方法,技術(shù)參數(shù),常見(jiàn)的品質(zhì)問(wèn)題及導(dǎo)致因素等。了解產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,水電人工包裝等的均攤核算。這樣,將來(lái)就可以自己估算產(chǎn)品價(jià)格,對(duì)價(jià)格底線心中有數(shù)。這是一個(gè)外貿(mào)人獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。 3、學(xué)會(huì)多溝通。不僅要跟客戶溝通好,還要多與合作伙伴、供應(yīng)商溝通,多與老板及你的直接領(lǐng)導(dǎo)溝通,尊敬你可能碰到的前輩同行或同事。只有這樣,在開(kāi)展工作的時(shí)候,才能得到更多的支持。 4、遵守職業(yè)道德。信譽(yù)在外貿(mào)這一行非常重要。工作的地方,也是學(xué)習(xí)產(chǎn)品行業(yè)知識(shí)的地方,更有可能成為一輩子經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目。無(wú)論將來(lái)你跳槽到同行業(yè)的另外廠家,還是自己做外貿(mào),一旦信譽(yù)受污,很受影響。對(duì)于外貿(mào)新手而言,不做“私活”,不出賣(mài)商業(yè)機(jī)密(如客戶資料),不吃回扣,都很重要。因?yàn)槟懔⒆阄捶€(wěn),關(guān)系不廣,一旦出事根本無(wú)力解決。 5、找好工廠、貿(mào)易公司、物流公司找合適的工廠,前期最好有幾家關(guān)系比較好的工廠,雙方能夠積極配合;找一個(gè)自己信任的并且支持你的外貿(mào)公司掛靠,這個(gè)會(huì)涉及到貨款的墊付、單證的制作和貨款的結(jié)算等都比較重要;最好有一兩個(gè)關(guān)系好的物流公司,到時(shí)候你也好知道運(yùn)費(fèi)行情和出貨方便。 6、銀行收款賬戶 國(guó)內(nèi)的銀行的普通賬戶都無(wú)法收款,做外貿(mào)必須要有國(guó)際銀行的賬戶,做外貿(mào)收錢(qián)這步仍然很重要,這肯定也是外貿(mào)新人最關(guān)注的一點(diǎn),比如用CBi銀行這一類(lèi)的國(guó)際賬戶。 7、語(yǔ)言和文化背景知識(shí):這個(gè)大家都很明白的,如果你想和外國(guó)人做生意,肯定要懂和他交流的語(yǔ)言,如果能掌握一些他們的文化背景知識(shí),那就更加好了。 8、外貿(mào)海關(guān)批文,和各種外貿(mào)產(chǎn)品資質(zhì)文件都必須有。新手做外貿(mào)可以從這幾點(diǎn)入門(mén):學(xué)習(xí)外貿(mào)流程;熟悉產(chǎn)品知識(shí);學(xué)會(huì)多溝通;遵守職業(yè)道德。 1、學(xué)習(xí)外貿(mào)流程 外貿(mào)流程簡(jiǎn)單的可以劃分為詢盤(pán)簽單、通關(guān)運(yùn)輸、交單結(jié)匯三大部分。外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點(diǎn),用單證把外貿(mào)流程各個(gè)步驟“串”起來(lái)。 2、熟悉產(chǎn)品知識(shí) 這是一個(gè)外貿(mào)人的首要工作,如果你對(duì)自己的產(chǎn)品都不熟悉,要怎么向你的客戶介紹產(chǎn)品呢?要記熟已有的產(chǎn)品資料,不妨可以多去生產(chǎn)車(chē)間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),問(wèn)問(wèn)老技術(shù)工人,了解產(chǎn)品的更多信息如生產(chǎn)環(huán)節(jié)等等。越了解產(chǎn)品,客戶就越尊重你,討價(jià)還價(jià)時(shí)言語(yǔ)就更有分量。 3、學(xué)會(huì)多溝通 不僅要跟客戶溝通好,還要多與合作伙伴、供應(yīng)商溝通,多與老板及你的直接領(lǐng)導(dǎo)溝通,尊敬你可能碰到的前輩同行或同事。 4、遵守職業(yè)道德 信譽(yù)在外貿(mào)這一行非常重要。工作的地方,也是學(xué)習(xí)產(chǎn)品行業(yè)知識(shí)的地方,更有可能成為一輩子經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目。無(wú)論將來(lái)你跳槽到同行業(yè)的另外廠家,還是自己做外貿(mào),一旦信譽(yù)受污,很受影響。
1、學(xué)習(xí)外貿(mào)流程。外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點(diǎn),用單證把外貿(mào)流程各個(gè)步驟“串”起來(lái)。通過(guò)工廠業(yè)務(wù)資料、同行交流和互聯(lián)網(wǎng)下載等方式,把外貿(mào)常見(jiàn)單證如發(fā)票、裝箱單、商檢、提單、產(chǎn)地證、匯票、受益人聲明、信用證等收集范本,存底備查。 對(duì)于工廠來(lái)說(shuō),產(chǎn)品類(lèi)別相對(duì)固定,出口程序大同小異,做過(guò)一次全套單證,以后照搬就是。特別是信用證,五花八門(mén),來(lái)自歐洲、中東、東南亞等的信用證往往各有其鮮明的地區(qū)特色和特殊條款。有機(jī)會(huì)的話,把不同地萄信用證選擇有代表性的存檔。碰到特殊條款,記錄處理方式,積累經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉產(chǎn)品知識(shí)。越了解產(chǎn)品,客戶就越尊重你,討價(jià)還價(jià)時(shí)言語(yǔ)就更有分量。有時(shí)間多下車(chē)間,請(qǐng)教車(chē)間主任和老技術(shù)工人,條件允許的話甚至不妨親自操作一些生產(chǎn)環(huán)節(jié)。這不但可以搞好人際關(guān)系,更重要的是讓獲悉一些書(shū)本上沒(méi)有的東西方。 了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,容易偷工減料的環(huán)節(jié),主要原料,原料的來(lái)源產(chǎn)地,原料的品質(zhì)以及因此造成的成品品質(zhì)差異,品質(zhì)檢測(cè)的方法,技術(shù)參數(shù),常見(jiàn)的品質(zhì)問(wèn)題及導(dǎo)致因素等。了解產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,水電人工包裝等的均攤核算。這樣,將來(lái)就可以自己估算產(chǎn)品價(jià)格,對(duì)價(jià)格底線心中有數(shù)。這是一個(gè)外貿(mào)人獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。 3、學(xué)會(huì)多溝通。不僅要跟客戶溝通好,還要多與合作伙伴、供應(yīng)商溝通,多與老板及你的直接領(lǐng)導(dǎo)溝通,尊敬你可能碰到的前輩同行或同事。只有這樣,在開(kāi)展工作的時(shí)候,才能得到更多的支持。 4、遵守職業(yè)道德。信譽(yù)在外貿(mào)這一行非常重要。工作的地方,也是學(xué)習(xí)產(chǎn)品行業(yè)知識(shí)的地方,更有可能成為一輩子經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目。無(wú)論將來(lái)你跳槽到同行業(yè)的另外廠家,還是自己做外貿(mào),一旦信譽(yù)受污,很受影響。對(duì)于外貿(mào)新手而言,不做“私活”,不出賣(mài)商業(yè)機(jī)密(如客戶資料),不吃回扣,都很重要。因?yàn)槟懔⒆阄捶€(wěn),關(guān)系不廣,一旦出事根本無(wú)力解決。 5、找好工廠、貿(mào)易公司、物流公司找合適的工廠,前期最好有幾家關(guān)系比較好的工廠,雙方能夠積極配合;找一個(gè)自己信任的并且支持你的外貿(mào)公司掛靠,這個(gè)會(huì)涉及到貨款的墊付、單證的制作和貨款的結(jié)算等都比較重要;最好有一兩個(gè)關(guān)系好的物流公司,到時(shí)候你也好知道運(yùn)費(fèi)行情和出貨方便。 6、銀行收款賬戶 國(guó)內(nèi)的銀行的普通賬戶都無(wú)法收款,做外貿(mào)必須要有國(guó)際銀行的賬戶,做外貿(mào)收錢(qián)這步仍然很重要,這肯定也是外貿(mào)新人最關(guān)注的一點(diǎn),比如用CBi銀行這一類(lèi)的國(guó)際賬戶。 7、語(yǔ)言和文化背景知識(shí):這個(gè)大家都很明白的,如果你想和外國(guó)人做生意,肯定要懂和他交流的語(yǔ)言,如果能掌握一些他們的文化背景知識(shí),那就更加好了。 8、外貿(mào)海關(guān)批文,和各種外貿(mào)產(chǎn)品資質(zhì)文件都必須有。
新手做外貿(mào)入門(mén)方法如下: 1、學(xué)習(xí)外貿(mào)流程。外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點(diǎn),用單證把外貿(mào)流程各個(gè)步驟“串”起來(lái)。 2、熟悉產(chǎn)品知識(shí)。越了解產(chǎn)品,客戶就越尊重你,討價(jià)還價(jià)時(shí)言語(yǔ)就更有分量。 3、學(xué)會(huì)多溝通。不僅要跟客戶溝通好,還要多與合作伙伴、供應(yīng)商溝通,多與老板及你的直接領(lǐng)導(dǎo)溝通,尊敬你可能碰到的前輩同行或同事。 4、遵守職業(yè)道德。信譽(yù)在外貿(mào)這一行非常重要,工作的地方,也是學(xué)習(xí)產(chǎn)品行業(yè)知識(shí)的地方,更有可能成為一輩子經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目,無(wú)論將來(lái)你跳槽到同行業(yè)的另外廠家,還是自己做外貿(mào),一旦信譽(yù)受污,很受影響。 新手如何快速成長(zhǎng): 1、學(xué)習(xí)能力要強(qiáng)。 建議看看外貿(mào)相關(guān)的微信公眾號(hào),里面會(huì)分享一些開(kāi)發(fā)客戶的小貼士。多瀏覽福步外貿(mào)論壇,然后根據(jù)里面的知識(shí)去實(shí)操,嘗試去開(kāi)發(fā)客戶。 2、熟悉產(chǎn)品知識(shí)。 有一個(gè)讀化學(xué)專(zhuān)業(yè)的朋友,英語(yǔ)不錯(cuò),剛畢業(yè)時(shí)他做了外貿(mào)業(yè)務(wù)員1年,也出過(guò)訂單。為了更加熟悉產(chǎn)品,說(shuō)服客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,他辭職后,直接到新公司轉(zhuǎn)崗去做技術(shù)1年,以后再轉(zhuǎn)崗做外貿(mào)業(yè)務(wù)員。無(wú)論你是轉(zhuǎn)崗做技術(shù),以后轉(zhuǎn)回來(lái)做外貿(mào)業(yè)務(wù)員,還是從畢業(yè)直接開(kāi)始做外貿(mào)業(yè)務(wù)員,都是殊途同歸。 3、一個(gè)好的領(lǐng)路人。 找一個(gè)愿意帶新人的師父去學(xué)習(xí),他會(huì)跟你分享工作思路,工作方法,減少走彎路的時(shí)間。你可以自己加入一些付費(fèi)社群,然后別人會(huì)幫忙解答你工作上的疑惑。
做外貿(mào)是需要一點(diǎn)資質(zhì)的,簡(jiǎn)單總結(jié)一下。 1、足夠的資金支持 想要做外貿(mào)SOHO,足夠的資金是后續(xù)工作的前提,客戶開(kāi)發(fā)的準(zhǔn)備、辦公用品等都需要費(fèi)用支出。 2、首先要具備獨(dú)立客戶開(kāi)發(fā)能力 非常多的業(yè)務(wù)員公司提供了很好的平臺(tái),有展會(huì)、有平臺(tái)、有運(yùn)營(yíng)給他提供詢盤(pán),負(fù)責(zé)的就是回復(fù)詢盤(pán)負(fù)責(zé)談判。 3、良好的供應(yīng)商人脈及管理 訂單的多少有分旺季和淡季,所以跟供應(yīng)商要保持良好的利益關(guān)系,與供應(yīng)商做交易時(shí)候,資金撥款慢慢結(jié),留一部分余額在手,供應(yīng)商就會(huì)用心幫你完成任務(wù)。 4、自我時(shí)間管理能力 做外貿(mào)SOHO必須是一個(gè)能主動(dòng)工作的人,在沒(méi)有外界命令的情況下也能及時(shí)完成每天的手中的事情,能在沒(méi)有人協(xié)助的前提下開(kāi)展工作,能夠搞定財(cái)務(wù)、行政、生產(chǎn)、管理方方面面。全靠自覺(jué),不然只能失敗告終。 5、找好工廠、貿(mào)易公司、物流公司 找合適的工廠,前期最好有幾家關(guān)系比較好的工廠,雙方能夠積極配合;找一個(gè)自己信任的并且支持你的外貿(mào)公司掛靠,這個(gè)會(huì)涉及到貨款的墊付、單證的制作和貨款的結(jié)算等都比較重要;最好有一兩個(gè)關(guān)系好的物流公司,到時(shí)候你也好知道運(yùn)費(fèi)行情和出貨方便。 6、銀行收款賬戶 國(guó)內(nèi)的銀行的普通賬戶都無(wú)法收款,做外貿(mào)必須要有國(guó)際銀行的賬戶,做外貿(mào)收錢(qián)這步仍然很重要,這肯定也是外貿(mào)新人最關(guān)注的一點(diǎn),比如用CBi銀行這一類(lèi)的國(guó)際賬戶。 7、語(yǔ)言和文化背景知識(shí):這個(gè)大家都很明白的,如果你想和外國(guó)人做生意,肯定要懂和他交流的語(yǔ)言,如果能掌握一些他們的文化背景知識(shí),那就更加好了。 8、外貿(mào)海關(guān)批文,和各種外貿(mào)產(chǎn)品資質(zhì)文件都必須有。
我們工廠最先是做內(nèi)貿(mào)的,這段內(nèi)貿(mào)的歷程讓我們充分體會(huì)到了和國(guó)有企業(yè)做業(yè)務(wù)的艱辛。我們給國(guó)有企業(yè)配套,即使質(zhì)量比別人明顯好上一截,也不見(jiàn)得會(huì)向你訂貨。完全是靠關(guān)系,所以訂貨要給采購(gòu)進(jìn)貢,做完拿錢(qián)的時(shí)候還要給財(cái)務(wù)等各位大爺上香。 一次20萬(wàn)貨款從年前欠到年末,最后打個(gè)八折,還拿輪胎或汽車(chē)抵錢(qián)。一年辛苦下來(lái)還不夠給他們進(jìn)貢的。真他媽的黑啊。想想還是企業(yè)自身實(shí)力不夠,打點(diǎn)的不夠多啊。于是就像轉(zhuǎn)行做 外貿(mào) 。這點(diǎn)就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)的好處了,轉(zhuǎn)行快。還有就是浙江人的頭腦靈活和勤奮,樹(shù)挪死,人挪活啊。對(duì)此我深感自豪。 外貿(mào) 第一階段: 做 外貿(mào) 第一沒(méi)有產(chǎn)品,第二沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。怎么做?剛開(kāi)始我們是上alibaba中文注冊(cè)了工廠的名稱。在上面搜索別人的需求信息,看哪些是可以做的。剛巧看到有個(gè) 外貿(mào)公司 有產(chǎn)品需求,覺(jué)得還可以做就向他發(fā)消息說(shuō)我們能做,讓他快遞樣品。通過(guò)各種渠道拿到樣品后就測(cè)繪,試樣。終于產(chǎn)品式樣成功,送給客戶確認(rèn)。但是第一次做外貿(mào)卻被騙了。當(dāng)時(shí) 外貿(mào)公司 客戶說(shuō)中東客戶對(duì)產(chǎn)品滿意,會(huì)在年前每種下5k的單子,讓我們提前作。于是工廠就呼呼上馬,等到快做完的時(shí)候, 外貿(mào)公司 的人說(shuō)客戶不要了。 當(dāng)時(shí)真的是欲哭無(wú)淚阿。 說(shuō)起來(lái)現(xiàn)在還真應(yīng)該感謝alibaba和madeinchina。有了產(chǎn)品沒(méi)人要,又砸了這么多錢(qián)。怎么辦?于是跑到alibaba 和madeinchina上發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息。慢慢就接觸到一些外貿(mào)公司詢價(jià),要樣。通過(guò)外貿(mào)公司把企業(yè)的產(chǎn)品推介給了外商。然后我們覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)的推廣還是有效的,就通過(guò)madeinchina建立了自己域名的中英文站點(diǎn)。這樣收到的詢價(jià)比以前更多了些,但是成交的很少。 另外就是把樣品提供給外貿(mào)公司,他們?nèi)⒓忧锝粫?huì)接單。我們來(lái)生產(chǎn)。這么做的原因是:第一我們沒(méi)有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn);第二我們沒(méi)錢(qián)。秋交會(huì)一個(gè)展位近10萬(wàn),企業(yè)也是項(xiàng)目剛上馬,實(shí)力也不是很雄厚。 秋交會(huì)的效果感覺(jué)還不錯(cuò),外貿(mào)公司也接到外商的詢價(jià),也有小單子在下。慢慢的,客戶也積累起來(lái)了。 這一階段,是通過(guò)外貿(mào)公司來(lái)推銷(xiāo)產(chǎn)品,由于自身能力的限制,通過(guò)網(wǎng)站結(jié)合外貿(mào)公司,也打開(kāi)了。 一些局面。我個(gè)人認(rèn)為在現(xiàn)在的世界 企業(yè)沒(méi)有自己的網(wǎng)站是不可想象的,那會(huì)失去很多的機(jī)會(huì)。還有我認(rèn)為做外貿(mào)真的很公平,完全是市場(chǎng)說(shuō)了算,只要質(zhì)量可靠,價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力。就會(huì)有人要。優(yōu)勝劣汰,市場(chǎng)選擇,非常公平。不向國(guó)內(nèi)市場(chǎng),還不是很完善的市場(chǎng)機(jī)制,人為的因素太多。 外貿(mào)第二階段: 第一年外貿(mào)做的成果還可以,于是就申請(qǐng)了自營(yíng) 進(jìn)出口 權(quán)。企業(yè)自營(yíng) 進(jìn)出口 首先要調(diào)節(jié)好外貿(mào)公司和企業(yè)的關(guān)系。因?yàn)槠髽I(yè)有 進(jìn)出口 權(quán),會(huì)對(duì)外貿(mào)公司經(jīng)營(yíng)這類(lèi)產(chǎn)品形成威脅。如果企業(yè)自身沒(méi)有強(qiáng)大的接單能力,而貿(mào)然斷絕外貿(mào)公司的聯(lián)系的話,企業(yè)必然會(huì)在一定時(shí)期沒(méi)有單子生產(chǎn),而且外貿(mào)公司可以轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要貨。這個(gè)也是分步進(jìn)行,先只是負(fù)責(zé)退稅,我們不加價(jià)格,外貿(mào)公司加利潤(rùn)賣(mài)給國(guó)外。 退稅歸企業(yè)。這樣雙方還是有錢(qián)賺,只是前提是企業(yè)的產(chǎn)品要夠硬。 順便自己也接一些國(guó)外小客戶試試流程。為以后發(fā)展打好基礎(chǔ)。企業(yè)在這期間也開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品把產(chǎn)品種類(lèi)做全,可以給客戶更多的選擇。我們現(xiàn)在企業(yè)只是處于這個(gè)階段。 外貿(mào)第三階段 明年我們企業(yè)打算自己親自參加國(guó)外的展覽會(huì),這樣可以直接接觸客戶,知道他們的真正需求。了解國(guó)際企業(yè)的游戲規(guī)則,參與他們的供應(yīng)鏈,也提升自身的實(shí)力。這其實(shí)這也是逼不得已,也是必然的趨勢(shì)。就現(xiàn)在的狀況而言,原材料漲價(jià)非常厲害,一般客戶不可能接受這么高的漲幅,這必然要求廠家自己去吸收一部分。而外貿(mào)的利潤(rùn)本來(lái)就比較低下。如果直接和客戶做,可以賺取原來(lái)外貿(mào)公司的一部分利潤(rùn)和退稅。這樣即使材料漲價(jià)也還能承受。 另外一點(diǎn)擔(dān)憂就是人民幣如果升值的話,而企業(yè)自身沒(méi)有準(zhǔn)備的話,那利潤(rùn)率會(huì)更低。因此一方面自己要改善工藝,提高效率,降低成本。另外就是通過(guò)做外貿(mào)來(lái)提升自己的利潤(rùn)。由于產(chǎn)品的進(jìn)入門(mén)檻不是很高,現(xiàn)在的需求還可以,相信很快就會(huì)有更多的人進(jìn)入,如果企業(yè)自身不處于更高的立足點(diǎn),必將在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的地位。 另外我覺(jué)得可行之處就是在國(guó)內(nèi)采購(gòu)其他廠家的產(chǎn)品和自己的產(chǎn)品配套組成系統(tǒng)出貨給客戶 這也可以提升自己利潤(rùn)率。 只有真正和國(guó)外客戶接觸知道他們的需求,憑借江浙人的勤奮和聰明,如果再和科研單位協(xié)作的話,企業(yè)必能真正主動(dòng)的融合到世界的產(chǎn)業(yè)鏈中??梢蚤_(kāi)發(fā)更多的產(chǎn)品來(lái)滿足客戶需求。而不是現(xiàn)在被動(dòng)的賣(mài)到國(guó)外。
新手如何盡快入門(mén)外貿(mào)業(yè)務(wù)員 外貿(mào)西班牙語(yǔ)成長(zhǎng)日記
內(nèi)容簡(jiǎn)介:外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手初入職場(chǎng)總會(huì)感覺(jué)手忙腳亂,因此對(duì)如何開(kāi)始外貿(mào)工作很是迷茫!那么,外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手應(yīng)該如何學(xué)習(xí)做外貿(mào)?世界工廠網(wǎng)小編將為您提供一些適合外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手的知識(shí),歡迎參考! 在廣大的外貿(mào)工作人群中,有很多英語(yǔ)并沒(méi)有多少級(jí),也不是科班出身,又或者有證書(shū)但聽(tīng)力口語(yǔ)不太好,能看郵件,回郵件,卻害怕接到老外電話??赡苡胁簧偃擞幸恍┙?jīng)歷,老外打電話過(guò)來(lái)聽(tīng)不太懂他在講什么,自己當(dāng)然也沒(méi)有適當(dāng)?shù)脑拺?yīng)對(duì),電話完了后還不知道是誰(shuí)。如此一是讓老外覺(jué)得你不夠?qū)I(yè)或說(shuō)英語(yǔ)不夠好,對(duì)你公司大小規(guī)格產(chǎn)生一定負(fù)面影響,二是很可能錯(cuò)失一個(gè)機(jī)會(huì)。所以很多網(wǎng)友可能是抱著求佛的心態(tài),希望老外能規(guī)矩的透過(guò)郵件來(lái)聯(lián)系。但是做外貿(mào)久了還是會(huì)碰到有些老外打電話過(guò)來(lái)的,如果對(duì)方本身英語(yǔ)很好至少能知道他講的大概關(guān)于哪方面內(nèi)容,如果對(duì)方也是英語(yǔ)一般,加上自己對(duì)自己的英語(yǔ)沒(méi)有信心,基本上是無(wú)法溝通。如何能夠有效改進(jìn)? 本人也是英語(yǔ)很一般,但是接聽(tīng)電話多了,有一點(diǎn)點(diǎn)小領(lǐng)悟。希望能夠幫到部分網(wǎng)友走出心里擔(dān)憂 1、在看到有+19。電話時(shí),第一時(shí)間準(zhǔn)備好紙筆,方便記錄。(這個(gè)是避免手忙腳亂) 2、接聽(tīng)后,禮貌的問(wèn)候“HELLO”,然后通常他會(huì)首先說(shuō)他要找誰(shuí),你聽(tīng)到你的名字就說(shuō)“THIS IS xxx SPEAKING”(禮節(jié)性問(wèn)候,表示出親切友好,并確認(rèn)他沒(méi)找錯(cuò)人) 3、接下來(lái)他會(huì)連續(xù)性的講他要講的話,這個(gè)時(shí)候很可能你沒(méi)有思想準(zhǔn)備或者尚未進(jìn)入狀態(tài)。那么你最好將他引導(dǎo)按照你的提問(wèn)方式來(lái)回答,而不是敘述。你可以等他講完一句時(shí)馬上插進(jìn)去說(shuō):“Excuse me,who is that speaking?”他會(huì)回答你名字,你記下來(lái),然后問(wèn)他“Where are you from,please?”知道他是哪國(guó)人。然后問(wèn)他“What is the matter with you?”然后他會(huì)說(shuō)關(guān)于哪方面的,通常打電話過(guò)來(lái)的都是最近和你電郵聯(lián)系過(guò)的,極少是新客人。如果名字和國(guó)家你能想起或者馬上在郵箱查找出是和你聯(lián)系過(guò)的,你就能馬上知道他會(huì)講哪方面問(wèn)題啦,如果想不起來(lái),那就聽(tīng)他講一下是關(guān)于哪個(gè)問(wèn)題的,如果你聽(tīng)到了,但是不太明白講的什么,你重復(fù)他的話給他聽(tīng),那他會(huì)對(duì)你說(shuō)的表示出“YES”或“NO”然后你再繼續(xù)提問(wèn)。(為找到這個(gè)人聯(lián)系的相關(guān)郵件來(lái)了解他可能要講的內(nèi)容,以及引導(dǎo)他按照你的思路談下去) 4、在你判斷出你是否能夠了解他說(shuō)的,如果可以繼續(xù),如果不可以你就說(shuō)"我了解您講的,但是請(qǐng)你再發(fā)一封郵件確認(rèn)一下“I understand what you said,but could you send an email to me to confirm,please?”然后問(wèn)他是否知道郵箱地址,不知道你就告訴他,請(qǐng)他發(fā)過(guò)來(lái)。(這個(gè)其實(shí)也是不懂裝一下懂,如果你聽(tīng)不懂不要不停的說(shuō)NO,I DON'T KNOW或否定的詞,你就聽(tīng),然后要求他發(fā)郵件。目的當(dāng)然是郵件能夠看得更清楚他要表達(dá)的,也是避免客人流失) 5、如果通過(guò)國(guó)名人名沒(méi)找到相關(guān)郵件,問(wèn)一句他是否先前有發(fā)過(guò)郵件給你“Have you sent the email to me before?”然后注意聽(tīng)“YES”還是“NO”(這個(gè)是方便查找,即使當(dāng)時(shí)沒(méi)找到,現(xiàn)在找到他的郵件也不遲,回復(fù)時(shí)不要忘記加上一句“THANKS FOR YOUR CALLING”) 6、最后要說(shuō)上一句GLAD TO SPEAK WITH YOU,GOOD BYE。(最后是禮節(jié)性的了) 講話中,要注意的問(wèn)題:1、你不要自己心里有包袱,認(rèn)為自己英語(yǔ)不好,從而沒(méi)辦法認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方講的。(反正英語(yǔ)是不好,你就當(dāng)是聽(tīng)不懂,能聽(tīng)一個(gè)是一個(gè),就算全聽(tīng)不懂沒(méi)人知道這通電話對(duì)吧)2、你的語(yǔ)速很重要,你最好一個(gè)詞一個(gè)詞吐出來(lái),一是方便對(duì)方聽(tīng)二是他會(huì)有意識(shí)的將語(yǔ)速放慢。3、以上的用詞都很簡(jiǎn)單,但是自己大腦要有一定的條理。 平時(shí)要做的: 1、郵件最好用OUTLOOK能夠按國(guó)家或按人名分類(lèi),這個(gè)時(shí)候就大有用場(chǎng)了。 2、幾個(gè)簡(jiǎn)單的英語(yǔ)單詞還是要會(huì)的吧,平時(shí)多讀一下這幾個(gè)常用單詞,爭(zhēng)取發(fā)音十分準(zhǔn)確。 3、當(dāng)然是用SKYPE多練,買(mǎi)個(gè)耳麥,找?guī)讉€(gè)愿意聊天的老外在線聊。一是了解人家能不能聽(tīng)懂你講的二是熟能生巧,聽(tīng)多了保證你會(huì)想聽(tīng)到老外的電話。 4、抓住每個(gè)進(jìn)來(lái)的電話練習(xí),找出一個(gè)適合自己聽(tīng)電話的方式。 作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手做好一些簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備工作很是必要,由簡(jiǎn)入繁才能把工作一步步做到位!外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手如何學(xué)習(xí)做外貿(mào)?


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