篇一:外貿(mào)開(kāi)發(fā)信問(wèn)候語(yǔ) 外貿(mào)開(kāi)發(fā)信問(wèn)候語(yǔ):1.Nicedaytoday!2.Longtimenotalk,howareyounow?Hope everthingiswellwithyou.3.Inthemeantime,pleasepayattentionto relaxwhenyouarebusyinyourbusinessand triedjourny.4.Sincerelywish

第一，寫(xiě)好標(biāo)題，提高打開(kāi)率 到現(xiàn)在，無(wú)數(shù)人寫(xiě)了公開(kāi)信標(biāo)題，迭代出各種版本。結(jié)合很多老外貿(mào)人的親身經(jīng)歷，小爺從自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出了幾個(gè)大大提高開(kāi)信閱讀率的方法——提及收件人關(guān)鍵信息 提及收件人的公司名稱/產(chǎn)品

第五：激勵(lì)性結(jié)尾 一般我們?cè)陂_(kāi)發(fā)信的末尾會(huì)寫(xiě)上一兩句希望對(duì)方給與回應(yīng)或者勸客戶立刻采取行動(dòng)的語(yǔ)句。1） Feel free to contact with us if you have any questions regarding our products..,2） We are looking forwar

寫(xiě)的清晰有說(shuō)服力。如果可能的話，最好簡(jiǎn)潔明了。文本的第一行，請(qǐng)不要超過(guò)80個(gè)字符。因?yàn)殡娮余]件的第一行通常顯示為預(yù)覽。為您的客戶群個(gè)性化主題。根據(jù)YesLifecycleMarketing的一項(xiàng)研究，將電子郵件的主題個(gè)性化會(huì)將電子郵件

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外貿(mào)開(kāi)發(fā)信怎么寫(xiě)最好?老外對(duì)于郵件閱讀有什么樣的習(xí)慣?

因?yàn)橹苣?dǎo)致回復(fù)不夠及時(shí)，先表示歉意，因?yàn)殄e(cuò)過(guò)了最佳時(shí)機(jī)回復(fù)時(shí)間所以可通過(guò)主動(dòng)打折的方式贏取客戶。Dear X,I am sorry for the delayed response due to the weekend. Yes, we have this item in stock. And to

你是想把以前的客戶帶走.很簡(jiǎn)單,跟客戶發(fā)些新年祝福的話,然后再介紹一下自己的進(jìn)況,表示很樂(lè)意為他們?cè)俜?wù).主要說(shuō)些你現(xiàn)在公司的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)惠政策.

這一部分作為郵件的重點(diǎn)，需要向客戶表述你的主要訴求。比如你寫(xiě)郵件是為了請(qǐng)求客戶幫忙、提供報(bào)價(jià)，詢問(wèn)客戶問(wèn)題、或者回應(yīng)客戶需求，提供證明材料等。通常我們會(huì)用到這樣的表達(dá)：1. We are writing to inform you that/

（3）發(fā)出郵件之前，要仔細(xì)的檢查一下，有無(wú)拼寫(xiě)或語(yǔ)法錯(cuò)誤，盡量把可能給別人的不良印象減到最小。（4）報(bào)價(jià)要斟酌，不要留下太大的壓價(jià)余地，否則會(huì)讓買(mǎi)家產(chǎn)生懷疑。而且，要細(xì)分客戶，也就是說(shuō)根據(jù)客戶所在不同的國(guó)家

這一部分作為郵件的重點(diǎn)，需要向客戶表述你的主要訴求。比如你寫(xiě)郵件是為了請(qǐng)求客戶幫忙、提供報(bào)價(jià)，詢問(wèn)客戶問(wèn)題、或者回應(yīng)客戶需求，提供證明材料等。通常我們會(huì)用到這樣的表達(dá)：1. We are writing to inform you that/

站在客戶的角度去思考去解決客戶的問(wèn)題。比如：客戶讓你報(bào)個(gè)FOB價(jià)，我們可以出了給客戶一個(gè)fob價(jià)格外，還可以幾個(gè)其他的參考價(jià)格給客戶選擇。

作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,如何給曾經(jīng)合作過(guò)的客戶寫(xiě)郵件?如何措辭才是適當(dāng)?shù)哪?

一般老外看郵件通常就是3秒掃一眼，然后決定郵件的命運(yùn)，我們一般寫(xiě)開(kāi)發(fā)信時(shí)只要突出重點(diǎn)就可以了。下面是例文： Hi Sir,Glad to hear that you're on the market for fiberglass. We specialize in this field for

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雖然這封郵件在語(yǔ)法和句式上沒(méi)有什么問(wèn)題，并且在前幾年可能可以被奉為“開(kāi)發(fā)信經(jīng)典模板”，但是如今這樣毫無(wú)亮點(diǎn)的寫(xiě)法已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能吸引現(xiàn)在的客戶，郵件發(fā)出去后也不會(huì)有好的效果。我們?cè)賮?lái)看看根據(jù)分析修改后的郵件：Dear

1、請(qǐng)求建立商業(yè)關(guān)系 Rogers Chemical Supply Co. 10E.22Street Omaha8,Neb Gentlemen: We have obtained your name and address from Aristo Shoes, Milan , and we are writing to enquire whether you would be willin

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外貿(mào)開(kāi)發(fā)信英語(yǔ)范文1 Dear,How are you today?ABC Co., Ltd manufacture LED Lights for 8 years in China, and supplier of walmart, hope to be one of your supplier.FREE SAMPLES & Catalogues will be sent if

七種外貿(mào)開(kāi)發(fā)信英文模板

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英語(yǔ)外貿(mào)的開(kāi)發(fā)信怎么寫(xiě)?

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How are you? （分析：“How are you？”的使用本身是沒(méi)有問(wèn)題的。雖然我們從小學(xué)就學(xué)習(xí)這樣的問(wèn)候方式，但是這句話在很多國(guó)家并不太常用。）We know your company from the internet and we know that your market is

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外貿(mào)開(kāi)發(fā)信英語(yǔ)范文

用戶回復(fù)幾率提高的最重要因素就是找對(duì)用戶，找對(duì)用戶，其次就是在對(duì)的時(shí)間發(fā)送最恰當(dāng)?shù)拈_(kāi)發(fā)信。 用戶信息收集好了，怎么去寫(xiě)開(kāi)發(fā)信呢？或者大家也有疑問(wèn)，現(xiàn)在開(kāi)發(fā)信還有用嗎？開(kāi)發(fā)信不就是推銷(xiāo)信嗎，不就是傳單海報(bào)嗎？還有效果嗎？ 01、寫(xiě)開(kāi)發(fā)信過(guò)時(shí)了嗎？ No，當(dāng)然沒(méi)有，寫(xiě)開(kāi)發(fā)信一直都是外貿(mào)行業(yè)開(kāi)發(fā)用戶的主流方法，縱觀目前眾多的b2b平臺(tái)、線上/線下展會(huì)或者社媒，都在采用開(kāi)發(fā)信獲取用戶；開(kāi)發(fā)信是買(mǎi)家避開(kāi)共享用戶，建立獨(dú)立客戶池的最好方式之一。 02、為什么用戶不回復(fù)開(kāi)發(fā)信？ 很多外貿(mào)小伙伴每天都發(fā)出去幾百甚至幾千封的郵件，但是石沉大海，小編總結(jié)一下目前在寫(xiě)開(kāi)發(fā)信時(shí)，人們常犯的錯(cuò)誤，大家可以對(duì)照查看； 1、總是再談?wù)撟约旱墓竞彤a(chǎn)品； 2、郵件太長(zhǎng)，要求和內(nèi)容都太多； 3、郵件內(nèi)容缺少證明和支撐； 4、他們完全不認(rèn)識(shí)你，不知道你的存在； 5、開(kāi)發(fā)信中有錯(cuò)別字或者語(yǔ)法錯(cuò)誤； 6、開(kāi)發(fā)信發(fā)完沒(méi)有任何跟進(jìn)或者沒(méi)有持續(xù)跟進(jìn)； 7、郵件的有效性太低，大多都是劣質(zhì)郵件； 8、郵件主旨和收件人無(wú)相關(guān)性； 03、到底什么時(shí)候發(fā)送開(kāi)發(fā)信最合適？ 根據(jù)小編多方整理數(shù)據(jù)分析： 一周最適合發(fā)郵件的時(shí)間：周一&周二 一天最適合發(fā)開(kāi)發(fā)信的時(shí)間：下午12點(diǎn)到1點(diǎn)之前，早上9點(diǎn)到10點(diǎn) 一周五天工作日之內(nèi)，基本上回復(fù)郵件都是差不多的，僅在周五有比較大的差距；一天24小時(shí)當(dāng)中，下午一點(diǎn)收到的回復(fù)最多，上午10點(diǎn)鐘是一天中回復(fù)郵件的第2個(gè)峰值；而在晚上8點(diǎn)到第2天七點(diǎn)鐘，一般回復(fù)率都比較低，所以盡量避免。 在中午12點(diǎn)到1點(diǎn)的郵件打開(kāi)率較低，1點(diǎn)之后打開(kāi)率又會(huì)上升，4點(diǎn)之后一直到12點(diǎn)都是呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，所以大家可以在午休結(jié)束時(shí)給用戶發(fā)送開(kāi)發(fā)信。 04、開(kāi)發(fā)信可以帶附件或者圖片？ 首先說(shuō)一下，我們發(fā)送開(kāi)發(fā)信的目的是保證成功發(fā)送成功而不是一定有回復(fù)，所以開(kāi)發(fā)信不要帶上附件圖片壓縮包。當(dāng)然，千萬(wàn)不要在正文里插入網(wǎng)址，因?yàn)榫W(wǎng)址會(huì)被郵件發(fā)垃圾系統(tǒng)里面被屏蔽，只有寫(xiě)國(guó)外的鏈接，比如谷歌或者facebook等，至于網(wǎng)址，可以寫(xiě)在郵件簽名里。 第一封開(kāi)發(fā)信可以插入公司的圖片1張、產(chǎn)品圖1張、團(tuán)隊(duì)的圖片或者可以展現(xiàn)公司實(shí)力的圖片，讓用戶建立信任感。 05 郵件回復(fù)模板推薦 Dear xx：（用戶名稱，建議不要用client或者friend，直接加客戶名稱，避免群發(fā)詞） I am xx from xx , mannufacture of xxxxx for more than xx years.Glad to learn you're on the market of XXX products. （第一段簡(jiǎn)單介紹，措辭簡(jiǎn)單即可，簡(jiǎn)單提到你知道他們是作什么市場(chǎng)，有利于下一步溝通。） Our main maket is xx, main products cover xxx，all of our products own xxx, also we have our own professional designers to meet any of your requriements. （第二段主要通過(guò)認(rèn)證、以前其業(yè)務(wù)襯托等來(lái)展現(xiàn)公司實(shí)力，不用high quality等，用襯托的方式做認(rèn)證） If any product meed your demand, please contact us for further information. ( 第三段，如果您有任何需求，可以隨時(shí)和我們聯(lián)系。) We're sure your any inquiry or requirement will get prompt attention. ( 一句話結(jié)束 ) Best regards, xx 開(kāi)發(fā)信是發(fā)展外貿(mào)的最有效并且最便捷的方式之一，它是挖掘潛在用戶、增進(jìn)用戶關(guān)系往來(lái)和促進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)的最佳選擇之一，大家一定要利用好手里的郵箱，珍惜每一封開(kāi)發(fā)信哦！
如何寫(xiě)好威力強(qiáng)大外貿(mào)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)信 開(kāi)發(fā)信的原則 這邊先談?wù)勔郧暗囊粋€(gè)德國(guó)客人給我的建議，我把他原文附上，但是名字和公司我刪掉了，其他一字不改，大家看看！ Dear C,As you mentioned last time, how to write a right email, pls find my reply as follows:1) short2) short3) short again4) delete all extra words5) make everything clear6) that's ok, order comes, ah~Have a nice day! 我要再重申一點(diǎn)，開(kāi)發(fā)信盡量不要用粗體，大寫(xiě)，或者弄得五顏六色。除了一小部分標(biāo)新立異的客人，大部分人是不會(huì)喜歡的。只要掌握3個(gè)要素，效果會(huì)比漫天亂發(fā)要好得多。 1）簡(jiǎn)潔。內(nèi)容一定要簡(jiǎn)潔，盡量控制在3段以內(nèi)，每段不超過(guò)兩句話。 2）簡(jiǎn)單。用你能用的簡(jiǎn)單的單詞，最好都是初高中的詞匯，那就最理想了。讓每個(gè)即使是非英語(yǔ)國(guó)家的客人都不會(huì)產(chǎn)生歧義。 3）準(zhǔn)確。內(nèi)容要到位，不說(shuō)任何的廢話，每句話切中要點(diǎn)，不要漫無(wú)邊際。 很多sales朋友常常抱怨，開(kāi)發(fā)信效果很差，100封里面好幾十封退信，剩下的就是石沉大海，難得有一個(gè)老外回一句“No, thanks.”就可以讓你激動(dòng)半天。 其實(shí)大家有沒(méi)有想過(guò)，這樣的做法會(huì)嚴(yán)重挫傷自己的積極性。可以試想一下，當(dāng)你一天坐在電腦面前12個(gè)小時(shí)，從google和各種黃頁(yè)搜索到客人信息，一封一封開(kāi)發(fā)信發(fā)出去，晚上滿臉疲憊的回家，等第二天滿懷希望上班的時(shí)候，郵箱里爆滿各種各樣的退信，你是什么感受？ 我以前也是做業(yè)務(wù)的，當(dāng)年大學(xué)畢業(yè)后從業(yè)務(wù)助理、跟單做起，后來(lái)做sales和sales manager，PA to director，一直到現(xiàn)在做buyer，中間換了幾份工作，也經(jīng)歷過(guò)大部分朋友所經(jīng)歷的各種問(wèn)題。我當(dāng)時(shí)也有這么一段時(shí)間，沒(méi)日沒(méi)夜地發(fā)推銷(xiāo)信，找新客人，無(wú)休止地報(bào)價(jià)，但效果甚微。后來(lái)跟很多不同的客人熟識(shí)了以后，私底下聊起才發(fā)現(xiàn)，當(dāng)初的開(kāi)發(fā)信寫(xiě)的是大大有問(wèn)題的。很多老外也是做sales的，也會(huì)寫(xiě)開(kāi)發(fā)信，為什么成交率比我們高很多？即使不說(shuō)成交率，回復(fù)率也大大高過(guò)我們？ 很多剛畢業(yè)的朋友們都是學(xué)國(guó)貿(mào)專業(yè)出來(lái)的，一般都學(xué)過(guò)外貿(mào)函電這門(mén)課，老師們反復(fù)教你們?cè)趺磳?xiě)商務(wù)信函，怎么回詢盤(pán)等等，其實(shí)這些教材幾乎都是學(xué)院派人士編的，不是老掉牙過(guò)時(shí)的東西，就是和現(xiàn)實(shí)基本脫節(jié)的。很多老師一輩子都呆在學(xué)校里，連外貿(mào)都沒(méi)做過(guò)，你怎么能指望從他們這里學(xué)到寫(xiě)商務(wù)信函的精髓？真正的好的email，必須要模仿老外的行文方式，尤其是英語(yǔ)為母語(yǔ)的客人！即使你的郵件寫(xiě)得四平八穩(wěn)，語(yǔ)法精到，整篇下來(lái)沒(méi)有任何錯(cuò)誤，在大學(xué)里可以拿滿分作文了，可客人收到以后，還是怎么看怎么別扭。 詳詢我Q。發(fā)你郵箱也可以。

外貿(mào)生意中應(yīng)該注意的事項(xiàng)
很多時(shí)候，只要有客戶來(lái)詢盤(pán)，我們就會(huì)花精力去跟進(jìn)，但我們的精力是有限的，我們需要懂得對(duì)客戶分類，放棄低效客戶，把握潛力客戶。 以下，就是一些可以選擇去跟進(jìn)維護(hù)的客戶類型： 詢盤(pán)針對(duì)性較高的 像包含產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、參數(shù)、規(guī)格、型號(hào)、起訂量等，這些信息比較完整的詢盤(pán)的，這樣的詢盤(pán)質(zhì)量相對(duì)比較高。 已有多次合作基礎(chǔ)的 忠誠(chéng)的老客戶。對(duì)于這類用戶相對(duì)比較穩(wěn)定，有過(guò)多次的合作，雙方各方面都有信任，好好維護(hù)這類客戶才能保證你的訂單穩(wěn)定上升。 已寄送過(guò)樣品的 對(duì)于已經(jīng)談到寄送樣品這一步的客戶，成功概率至少有一半了。 反之，對(duì)于那些價(jià)格一砍再砍的，挑三揀四，又有眾多要求的客戶，我們可以選擇放棄；那些來(lái)自客戶質(zhì)量不高地區(qū)的詢盤(pán)也可以放棄。 也許你會(huì)覺(jué)得這樣下來(lái)就沒(méi)有客戶了，但其實(shí)在28法則里，只要我們好好經(jīng)營(yíng)以上3類客戶，會(huì)帶來(lái)80%的收益的。 接下來(lái)，在已經(jīng)選定了維護(hù)對(duì)象的基礎(chǔ)上，我們需要知道采用什么樣的方法去跟進(jìn)。 先期準(zhǔn)備 整理資料 需要了解我們所售產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，公司的銷(xiāo)售政策，以及報(bào)價(jià)的方式。 對(duì)于公司的基礎(chǔ)資料，我們需要了解透徹，才能在與客戶的交流當(dāng)中應(yīng)對(duì)自如。 制定計(jì)劃 指明確的銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃。 我們?nèi)グ菰L客戶絕對(duì)不是漫無(wú)目的的閑聊，對(duì)于賺多少錢(qián)，銷(xiāo)售多少東西給客戶，能夠有多少的利潤(rùn)等等都得做好計(jì)劃。 準(zhǔn)備工具 這里的工具既包括各類道具，也包括產(chǎn)品。 我們可以準(zhǔn)備平板電腦展示產(chǎn)品，更好的是直接帶樣品，真實(shí)的樣品更容易打動(dòng)客戶。 打理形象 和客戶面談，我們的形象就代表了公司的形象，客戶也不希望看到合作對(duì)象邋里邋遢的。 良好的儀容儀表，這也是一種尊重。 中期選擇 溝通方式 選擇一個(gè)對(duì)方習(xí)慣的溝通方式。 拜訪客戶并不是僅僅只是面對(duì)面的約談，其實(shí)很多的溝通工作是在看不見(jiàn)的地方進(jìn)行的，例如微信、電話、郵件等等。 哪怕所有合作的內(nèi)容都打算在見(jiàn)面的基礎(chǔ)上溝通，但是約面談還是要在線上進(jìn)行邀約。 拜訪時(shí)機(jī) 拜訪要選對(duì)時(shí)候。 可以選擇在客戶公司的某些慶?；顒?dòng)的時(shí)候去拜訪，這樣的時(shí)候拜訪時(shí)最好的，既不屬于私人性質(zhì)的拜訪，又不會(huì)太突兀。 溝通頻率 這個(gè)指的是線上的溝通，我們?cè)谂c客戶溝通的時(shí)候需要在客戶的語(yǔ)氣當(dāng)中找到適合我們的溝通頻率。 客戶不耐煩的情況下，我們盡量少打擾他；而客戶心情不錯(cuò)的時(shí)候我們可以選擇適當(dāng)?shù)脑黾訙贤ù螖?shù)。 后期謹(jǐn)記 做好溝通記錄 不管溝通結(jié)果如何，我們要仔細(xì)對(duì)我們的拜訪過(guò)程做好記錄工作。 對(duì)于能夠成單的結(jié)果來(lái)說(shuō)，這是我們后期維護(hù)客戶的依據(jù)； 對(duì)于不能成單的結(jié)果來(lái)說(shuō)，這也是我們的經(jīng)驗(yàn)的一部分，做好記錄工作反正是不會(huì)吃虧的。 最后一點(diǎn)，大膽說(shuō)，大膽問(wèn)！ 我們想要說(shuō)服客戶下單購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，就需要說(shuō)，不能再面談的時(shí)候還畏畏縮縮的。 我們只有大膽的開(kāi)口，才有機(jī)會(huì)說(shuō)服客戶，不開(kāi)口或者少開(kāi)口的人是沒(méi)有辦法說(shuō)服的。 大膽開(kāi)口的人不一定能夠成功，但是不開(kāi)口的人一定成功不了，遇到不懂的事情有疑問(wèn)的事情可以直接詢問(wèn)客戶，體現(xiàn)出真誠(chéng)才是最好的。 其次，多為客戶著想。 站在客戶的角度去思考去解決客戶的問(wèn)題。 比如：客戶讓你報(bào)個(gè)FOB價(jià)，我們可以出了給客戶一個(gè)fob價(jià)格外，還可以幾個(gè)其他的參考價(jià)格給客戶選擇。
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外貿(mào)開(kāi)發(fā)信可以考慮這樣的方式去寫(xiě)，開(kāi)發(fā)信主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶屬于線上推廣的一種渠道，那么我們寫(xiě)開(kāi)發(fā)信的時(shí)候首先要學(xué)會(huì)聚焦優(yōu)勢(shì)，哪怕自己的產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、交期、售后、工廠規(guī)模、有海外渠道、有品牌等等優(yōu)勢(shì)，也不能全部寫(xiě)進(jìn)去開(kāi)發(fā)信里面，建議選擇2~3個(gè)優(yōu)勢(shì)寫(xiě)進(jìn)去重點(diǎn)突出即可，剩下的優(yōu)勢(shì)則是通過(guò)對(duì)比的方法來(lái)間接體現(xiàn)出來(lái)，不適合直接說(shuō)。（具體原因大家可以了解下我們?nèi)粘Ｓ玫南窗l(fā)水，看看是否都是聚焦去屑、或者聚焦控油、或者聚焦柔順、或者聚焦黑白之類的，還有就是汽車(chē)當(dāng)中的BBA，是否也是各自搶占了一個(gè)賣(mài)點(diǎn)，奔馳主打商務(wù)，寶馬主打操控，奧迪主打科技，因?yàn)槊總€(gè)人內(nèi)心都有屬于自己的一個(gè)特有心智，我們要想吸引到客戶的意向就首先要強(qiáng)攻下客戶內(nèi)心特有的心智）