商務(wù)英語學(xué)了之后可以做的工作：國際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員、商務(wù)翻譯、商務(wù)助理、英文導(dǎo)游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業(yè)高級(jí)文員、外向型企業(yè)一般管理員等等。學(xué)習(xí)在線外教商務(wù)英語培訓(xùn)班效果也是很好的，可以輕松開口講英語，課程價(jià)格

一是考英語等級(jí)證書,二是考個(gè)外銷員資格證或國際商務(wù)單證員證書.證書是敲門磚,外銷證其實(shí)只是在通過考證中理清一些外貿(mào)的思路.個(gè)人覺得不是證書有用,是過程有些受益.找的工作就多啦,外貿(mào)單證員,外貿(mào)業(yè)務(wù)員,外貿(mào)助理等.很多

我是商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生，想從事人事工作，可以么? 可以在小公司有個(gè)人事專員來做，主要負(fù)責(zé)招聘，考勤考核，工資統(tǒng)計(jì)，列印檔案等一些瑣碎的小事 大公司一般要求是人力資源相關(guān)專業(yè)，或者有經(jīng)驗(yàn)的 如果你想在這一塊

1、教育方向：畢業(yè)生適合在中小學(xué)、幼兒園以及其他類型、層次的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從事英語教學(xué)工作和教育管理工作；其次在各類各級(jí)公司、企業(yè)從事一般性翻譯或外貿(mào)工作。2、國際商務(wù)管理方向：畢業(yè)生適合在貿(mào)易公司、涉外機(jī)構(gòu)、外商投資

就業(yè)方向：國際商務(wù)公司、外資企業(yè)、三資企業(yè)、民營企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、跨國公司中國分公司、境外中國公司、涉外機(jī)構(gòu)、政府、行政事業(yè)單位從事國際貿(mào)易、進(jìn)出口貿(mào)易、商務(wù)談判、翻譯、涉外文秘和管理等工作。也適合各外貿(mào)易公司、商場(chǎng)

貿(mào)易公司、涉外機(jī)構(gòu)、外商投資企業(yè)、跨國公司、金融國貿(mào)等單位的文秘、翻譯、業(yè)務(wù)人員或行政管理人員等工作，同時(shí)也適合于各級(jí)政府涉外部門、各類外向型企業(yè)或公司以及銀行、保險(xiǎn)、海關(guān)、邊防、高等院校及科研部門工作等工作。

可以做行政助理，秘書等文職工作（有點(diǎn)吃青春飯的味道，個(gè)人認(rèn)為沒有前幾個(gè)好）。

學(xué)外貿(mào)英語,畢業(yè)后能夠從事哪些工作?

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)：1、通過Google，Linkedin等搜索引擎自主開發(fā)新客戶；2、負(fù)責(zé)制定客戶銷售計(jì)劃，并確保達(dá)成銷售目標(biāo)；3、負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的洽談、簽約、審核等外貿(mào)業(yè)務(wù)事宜；4、參與國內(nèi)外展會(huì)，電話會(huì)議或獨(dú)立拜訪國外客戶；5、

1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開發(fā)國外客戶資源;2、熟悉阿里巴巴操作平臺(tái)，懂得詢盤、復(fù)盤操作流程;3、開發(fā)了解客戶需求，主動(dòng)聯(lián)系客戶及時(shí)有效的與客戶溝通并達(dá)成訂單;4、分析市場(chǎng)情況，制定銷售方案，跟蹤訂單進(jìn)度，處理跟單過

1、積極學(xué)習(xí)公司各產(chǎn)品系列及業(yè)務(wù)技巧，提高自身業(yè)務(wù)專業(yè)能力及素質(zhì)。2、開發(fā)并維護(hù)國際區(qū)域客戶，維護(hù)良好的客情關(guān)系，努力達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。3、簽訂銷售合同，協(xié)調(diào)處理各類問題。4、跟蹤客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度及完成情況。5、及時(shí)跟催

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)：1、配合公司的所需，及時(shí)作好翻譯工作 2、熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品有所掌握，并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià) 3、熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同 4、能獨(dú)立開發(fā)客戶，對(duì)外貿(mào)流程了解，對(duì)產(chǎn)品

英語外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)

就業(yè)方向：1、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)方向 本專業(yè)方向培養(yǎng)掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力，能從事商務(wù)與秘書工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)由英語語言能力、商務(wù)運(yùn)作能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用

適應(yīng)外向型現(xiàn)代商務(wù)管理工作崗位的要求，能勝任大量需要口頭和書面商務(wù)英語交流的高級(jí)文員工作，并具備一定的工商管理知識(shí)。也可從事商務(wù)英語教學(xué)，培訓(xùn)工作。國際貿(mào)易方向：國際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員、商務(wù)翻譯、商務(wù)助理。旅游方向：英文

全職筆譯：翻譯公司，可能需要兼行政崗位，工作內(nèi)容相對(duì)枯燥。自由口譯員：需要自己積累客戶資源，時(shí)間自由，同時(shí)也充滿不確定性。企業(yè)、商務(wù)廳口譯員：常出差或者外派,工資較可。其他方向：外企、人事、行政、市場(chǎng)、考公(商英

英語專業(yè)好像很多工作都可以做，看似挺好找工作，但是任何工作并不一定非要請(qǐng)英語專業(yè)的學(xué)生，所以學(xué)英語很沒有優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)在基本上大部分英語專業(yè)的畢業(yè)生從事的最多的工作就是外貿(mào)和英語教師。如果你現(xiàn)在還沒有畢業(yè)，那么先想

1，國際貿(mào)易方向：國際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員、商務(wù)翻譯、商務(wù)助理。2，旅游方向：英文導(dǎo)游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業(yè)高級(jí)文員、外向型企業(yè)一般管理員。3，師資方向：幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、職業(yè)高中的教師。對(duì)外漢語教師，主要教授

可以做行政助理，秘書等文職工作（有點(diǎn)吃青春飯的味道，個(gè)人認(rèn)為沒有前幾個(gè)好）。

在外貿(mào)行業(yè)中，英語專業(yè)人才可以選擇的職業(yè)非常廣泛。例如，可以從事國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員、外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理等相關(guān)崗位。同時(shí)，隨著電子商務(wù)的興起，越來越多的企業(yè)開始拓展跨境電商業(yè)務(wù)，英語專業(yè)人才也可以從事跨境電商運(yùn)營、國

英語專業(yè)從事外貿(mào)方向可以做什么職位

主要職位：翻譯、編輯等 各大涉外企業(yè)、外貿(mào)公司、翻譯公司及出版社等單位都需要大量從事翻譯、編輯工作的專職人員，喜愛翻譯或編輯的小伙伴們可以選擇這類工作，這也是商務(wù)英語專業(yè)的前輩們主要選擇的就業(yè)方向。3、中小學(xué)、培訓(xùn)

商務(wù)英語就業(yè)前景：國際商務(wù)公司、外資企業(yè)、三資企業(yè)、民營企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、跨國公司中國分公司、境外中國公司、涉外機(jī)構(gòu)、政府、行政事業(yè)單位從事國際貿(mào)易、進(jìn)出口貿(mào)易、商務(wù)談判、翻譯、涉外文秘和管理等工作。也適合各外貿(mào)易公司

外貿(mào)方面的專業(yè)知識(shí)強(qiáng)的話，主要做業(yè)務(wù)員，找客戶，拉業(yè)務(wù)，不強(qiáng)的話做業(yè)務(wù)員助理

在外貿(mào)行業(yè)中，英語專業(yè)人才可以選擇的職業(yè)非常廣泛。例如，可以從事國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員、外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理等相關(guān)崗位。同時(shí)，隨著電子商務(wù)的興起，越來越多的企業(yè)開始拓展跨境電商業(yè)務(wù)，英語專業(yè)人才也可以從事跨境電商運(yùn)營、國

外貿(mào)公司需要英語專業(yè)的人才從事哪些工作

英語外貿(mào)專業(yè)就業(yè)方向：國際貿(mào)易方向、口譯方向、會(huì)展方向、培訓(xùn)講師方向。1、國際貿(mào)易方向：從事外貿(mào)公司、外資企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作，從事各類專業(yè)的報(bào)關(guān)、承運(yùn)貨物等國際物流工作。具體的工作崗位有外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員、貨物

商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生可在各企事業(yè)單位從事外經(jīng)、外貿(mào)、旅游、外事等口譯、筆譯工作以及管理、文秘、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等工作。也可在中學(xué)、中專、職高、技校和英語語言培訓(xùn)中心、大中專院校及科研部門等從事教學(xué)和科研工作。商務(wù)英語人才需

2、英語外貿(mào)專業(yè)就業(yè)前景廣闊。東華理工大學(xué)英語外貿(mào)專業(yè)是培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ)和比較廣泛的科學(xué)文化知識(shí)，能在外事、經(jīng)貿(mào)、文化、新聞出版、教育、科研、旅游等部門從事翻譯、研究、教學(xué)、管理工作的英語高級(jí)專門人才的學(xué)科

1、就業(yè)機(jī)會(huì)廣泛：外語外貿(mào)專業(yè)可以應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域，如國際貿(mào)易、外企、跨國公司、金融、酒店旅游、媒體、教育等，根據(jù)自己的興趣和特長(zhǎng)選擇適合自己的職業(yè)方向。2、發(fā)展機(jī)會(huì)豐富：外語外貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生可以選擇多樣化的職業(yè)發(fā)

英語外貿(mào)方向就業(yè)前景廣闊，隨著全球化的不斷推進(jìn)和國際貿(mào)易的發(fā)展，外貿(mào)行業(yè)對(duì)于英語專業(yè)人才的需求不斷增加。1.外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) 隨著國際貿(mào)易的不斷擴(kuò)大和跨國企業(yè)的日益增多，外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出持續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)。尤其是中

英語外貿(mào)方向就業(yè)前景

商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)方向 1、外貿(mào)和貿(mào)易類公司 主要職位：?jiǎn)巫C員、業(yè)務(wù)員、跟單員、國際商務(wù)師等 商務(wù)英語專業(yè)的小伙伴們進(jìn)入外企或中外合資企業(yè)有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)橥馄蠡蛑型夂腺Y企業(yè)對(duì)外語水平的要求很高，而且工作語言多為

例如，可以從事國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員、外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理等相關(guān)崗位。同時(shí)，隨著電子商務(wù)的興起，越來越多的企業(yè)開始拓展跨境電商業(yè)務(wù)，英語專業(yè)人才也可以從事跨境電商運(yùn)營、國際市場(chǎng)推廣等相關(guān)工作。4.國際化企業(yè)的需求 隨著中國

英語專業(yè)的就業(yè)前景還是不錯(cuò)的。英語是當(dāng)今世界上主要的國際通用語言，英語專業(yè)的畢業(yè)生可以選擇的就業(yè)方向相對(duì)比較寬泛，像是教師、翻譯、外貿(mào)工作等等對(duì)于英語專業(yè)的畢業(yè)生都是不錯(cuò)的選擇。英語專業(yè)的就業(yè)方向 1、教師職位：職

好。1、就業(yè)機(jī)會(huì)廣泛：外語外貿(mào)專業(yè)可以應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域，如國際貿(mào)易、外企、跨國公司、金融、酒店旅游、媒體、教育等，根據(jù)自己的興趣和特長(zhǎng)選擇適合自己的職業(yè)方向。2、發(fā)展機(jī)會(huì)豐富：外語外貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生可以選擇多樣化的職

英語外貿(mào)專業(yè)就業(yè)方向：國際貿(mào)易方向、口譯方向、會(huì)展方向、培訓(xùn)講師方向。1、國際貿(mào)易方向：從事外貿(mào)公司、外資企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作，從事各類專業(yè)的報(bào)關(guān)、承運(yùn)貨物等國際物流工作。具體的工作崗位有外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員、貨物

英語外貿(mào)專業(yè)就業(yè)方向

英語專業(yè)是一個(gè)比較尷尬的專業(yè)，因?yàn)槲乙彩菍W(xué)英語的。英語專業(yè)好像很多工作都可以做，看似挺好找工作，但是任何工作并不一定非要請(qǐng)英語專業(yè)的學(xué)生，所以學(xué)英語很沒有優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在基本上大部分英語專業(yè)的畢業(yè)生從事的最多的工作就是外貿(mào)和英語教師。<br />如果你現(xiàn)在還沒有畢業(yè)，那么先想清楚自己到底喜歡做什么工作，適合做什么工作。如果說你還沒有想清楚，那么也不要著急，工作以后還可以慢慢再選擇。關(guān)鍵是你發(fā)現(xiàn)自己不適合或者根本不喜歡某個(gè)工作的時(shí)候，大膽的換。不要等到以后真的沒有機(jī)會(huì)再換了。<br />做外貿(mào)一般要么就是做跟單，要么就是做業(yè)務(wù)。跟單主要就是負(fù)責(zé)訂單的跟蹤，包括產(chǎn)品的下單、生產(chǎn)、交貨、售后等等；業(yè)務(wù)主要是接單，將產(chǎn)品賣給外國人。有的做外貿(mào)的全程都需要做，像我現(xiàn)在就是全部都做。剛剛畢業(yè)的學(xué)生最好先選擇到工廠學(xué)習(xí)，比在外貿(mào)公司學(xué)的東西多而且學(xué)的快。<br />如果你比較喜歡穩(wěn)定一點(diǎn)的工作的話，可以選擇做英語老師。學(xué)英語的大部分是女生，畢業(yè)幾年后面臨結(jié)婚生子，女生的社會(huì)角色決定要在家庭方面付出比男生多，所以穩(wěn)定一點(diǎn)的工作不失為一個(gè)好選擇。 </br </br </br
外貿(mào)是需要有相關(guān)外貿(mào)知識(shí)。至少很搞得幾種交易方式的意思吧，這些都在網(wǎng)上能學(xué)到。有心做外貿(mào)最好先大致了解下外貿(mào)流程，有準(zhǔn)備，成功率也高點(diǎn)，對(duì)吧？ 來自職Q用戶：鄭凌凌 第一，英語專業(yè)四六級(jí)？專四和專八了？第二，外貿(mào)行業(yè)我個(gè)人感覺很好入行，現(xiàn)在分傳統(tǒng)B端和現(xiàn)在暫時(shí)還火的C端，C端缺口很大，不是很講究經(jīng)驗(yàn)，也就是俗稱的電商，如有亞馬遜，ebay，wish，敦煌，CD，沃爾瑪……太多了，不一一舉例。B端也好入行，但是沿海城市外貿(mào)工作機(jī)會(huì)多些 來自職Q用戶：林芝羽
可以找外貿(mào)方面的工作呀,做業(yè)務(wù)員,做的好的話,自己還可以開公司 也可以當(dāng)老師,只要你考了教師資格證,在上學(xué)期間做這方面的兼職,積累經(jīng)驗(yàn)
最好看看國際貿(mào)易與實(shí)務(wù)，中英的最好都看看，還有就是商務(wù)函電（一般做外貿(mào)都是通過郵件進(jìn)行的，所以最好看看怎樣寫商務(wù)郵件），商務(wù)會(huì)話也很重要的，至于證書，有能力的話最好考個(gè)BEC中級(jí)，當(dāng)然高級(jí)最好了。理論不用太精，主要是實(shí)務(wù)，要清楚外貿(mào)流程，責(zé)任劃分，單證填寫，保險(xiǎn)等。書里都應(yīng)該會(huì)有說，中英結(jié)合看會(huì)好很多的。本人商務(wù)英語專業(yè)，你想要的話，留下郵箱，我可以給你老師的課件（不過資料有點(diǎn)散）。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)如下：1、配合公司的所需，及時(shí)作好翻譯工作；2、熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品有所掌握，并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)；3、熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同；4、能獨(dú)立開發(fā)客戶，對(duì)外貿(mào)流程了解，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)；5、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單；6、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證；7、能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫；8、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況；9、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔；10、退稅核銷要及時(shí)，將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理；11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)。外貿(mào)與內(nèi)銷的差不多，就是做生意做買賣，都要求要和客戶溝通，要非常熟悉本行的產(chǎn)品信息，做買賣就是要從中賺利潤差價(jià)，對(duì)數(shù)字敏感，帶著生意人的頭腦；溝通非常重要，因?yàn)槊總€(gè)客戶要求的產(chǎn)品和服務(wù)都不一樣，每個(gè)細(xì)節(jié)都要了解清楚。外貿(mào)專員是指一個(gè)國家（地區(qū)）與另一個(gè)國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動(dòng)。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是進(jìn)口；對(duì)運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會(huì)，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會(huì)制度所決定。對(duì)外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易”或“進(jìn)出口貿(mào)易”，簡(jiǎn)稱“外貿(mào)”，是指一個(gè)國家（地區(qū)）與另一個(gè)國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動(dòng)。
　　下面是提供的外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，歡迎閱讀。 　　 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(一) 　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 　　1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式，即貨號(hào)-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí)，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開，應(yīng)請(qǐng)示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料，應(yīng)書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的，應(yīng)馬上匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理，由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。 　　樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付，需請(qǐng)示經(jīng)理，由經(jīng)理決定?？偟脑瓌t是：如果是少量樣品，樣品免費(fèi)，運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多，應(yīng)考慮樣品收費(fèi)，運(yùn)費(fèi)到付。 　　2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”，精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下，核價(jià)單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿(mào)易核價(jià)單”，一種是“進(jìn)料加工核價(jià)單”。核價(jià)單原則上是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部索取核價(jià)單時(shí)，應(yīng)拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤，如發(fā)現(xiàn)一個(gè)XX皮康紙的金額為5元，一個(gè)XX里布的用量為1米，應(yīng)立即通知計(jì)劃部，要求計(jì)劃部立即改正錯(cuò)誤。 　　當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單，客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手，收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。 　　業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價(jià)單中利潤和銷售利潤率的計(jì)算方法的公式是否正確。 　　利潤=美金賣價(jià)X匯率X0.96-成本 　　銷售利潤率=利潤÷(美金賣價(jià)X匯率)X100% 　　美金賣價(jià)確定后，原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后，方能對(duì)外報(bào)價(jià)。個(gè)別客戶提出傭金要求的，業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報(bào)清楚，由經(jīng)理決定如何操作。 　　3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非?？蜌獾卦儐柨蛻魧?duì)樣品的評(píng)價(jià)，詢問客戶是否有下訂單的可能。 　　4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念?？蛻粝掠唵魏?，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門。客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析，圍繞“貨號(hào)-原料-顏色搭配-做法”四個(gè)要素，與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通)，如有客戶交待不清的，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)?？蛻舸_認(rèn)后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個(gè)過程的時(shí)間，能半小時(shí)解決的，堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決，能1小時(shí)解決的，堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決，以此類推。整個(gè)過程，最長(zhǎng)不能超過48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒有回復(fù)的，此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復(fù);第二，口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。 　　中文訂單的發(fā)文放范圍應(yīng)在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標(biāo)準(zhǔn)格式是“發(fā)：沈阿瑟(1)、張三(6)、李四(3)、王五(6)、錢六(5)、趙七(1)、李八(1)，共23份。” 　　中文訂單中應(yīng)絕對(duì)杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門”等等。 　　在中文訂單的右下角，業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯(cuò)，也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。 　　當(dāng)然，訂單最終確認(rèn)的另一個(gè)重要的指標(biāo)是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發(fā)訂單，讓計(jì)劃部先計(jì)算用料，但要書面通知采購部：“所有物料采購等通知”。 　　 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(二) 　　一.外貿(mào)業(yè)務(wù)工作流程： 　　1. 整理報(bào)價(jià)： 　　針對(duì)不同客戶詢盤，提供相關(guān)報(bào)價(jià)資料。其中，對(duì)于出口產(chǎn)品的報(bào)價(jià)主要包括：產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)、產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運(yùn)輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。所有正式報(bào)價(jià)單需打印出來，并由經(jīng)理簽字存檔。 　　2. 處理樣品： 　　制作詳細(xì)樣品單，向工廠索取樣品，以免工廠錯(cuò)誤打樣。收到樣品之后，應(yīng)核對(duì)樣品尺寸，質(zhì)量和照片，確保寄出的樣品同報(bào)價(jià)吻合，可以按照其生產(chǎn)。另，針對(duì)有的工廠的樣品費(fèi)用問題同工廠和客戶協(xié)商。并針對(duì)寄樣費(fèi)用，同客戶協(xié)商，協(xié)商不了的情況下，匯報(bào)上級(jí)，達(dá)成解決之道。寄樣需記錄相關(guān)寄件信息，以便及時(shí)追蹤和后查。 　　3. 訂貨(簽約)： 　　貿(mào)易雙方就報(bào)價(jià)達(dá)成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項(xiàng)與賣方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，雙方協(xié)商認(rèn)可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對(duì)商品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、包裝、產(chǎn)地、裝運(yùn)期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進(jìn)行商談，并將商談后達(dá)成的協(xié)議寫入《購貨合同》。合同需由業(yè)務(wù)和經(jīng)理審批，填入“出口合同審核表(訂單跟蹤表)”，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。 　　4. 收取訂金或信用證： 　　4.1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到，收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯(cuò)誤，交貨期能否保障，及其它可能的問題，如有問題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。 　　4.2：如果是T/T付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 　　5. 下國內(nèi)生產(chǎn)定單： 　　在收到信用證或預(yù)付款的前提下，開始進(jìn)行備貨。根據(jù)訂單制定生產(chǎn)計(jì)劃單，經(jīng)過審批后，下達(dá)到生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)。如需要，應(yīng)同時(shí)下條碼貼紙的生產(chǎn)單給工廠，此類印刷品應(yīng)要求工廠提供倍品，并確保掃讀OK，以免影響出貨。 　　6. 追蹤和驗(yàn)貨： 　　在備貨過程中，生產(chǎn)部同步進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度匯報(bào)，對(duì)生產(chǎn)完的產(chǎn)品進(jìn)行入庫登記，以便業(yè)務(wù)人員掌握整個(gè)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度。一般在交貨期前一周，通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。如客戶指定人員檢驗(yàn)。一般要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨人聯(lián)系，預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間，確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。 　　注：每次新產(chǎn)品出貨，需有大貨樣品留底。 　　7. 租船訂艙： 　　7.1.在備貨的同時(shí)，如果本票業(yè)務(wù)不為客戶指定貨代，則向貨運(yùn)代理公司詢 　　價(jià)，確定本次出運(yùn)的貨代公司。 　　7.2、在貨物全部生產(chǎn)、包裝完畢后，生產(chǎn)部制作裝箱單，業(yè)務(wù)人員根據(jù)報(bào)來的裝箱單，結(jié)合合同及信用證貨物明細(xì)描述，開列出倉通知單。通常在開船 　　一周前可拿到定倉紙。 　　7.3、單證儲(chǔ)運(yùn)部門根據(jù)出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統(tǒng)一繕制全套的出運(yùn)單據(jù)。出運(yùn)單據(jù)包括出口貨物明細(xì)單、出口貨物報(bào)關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。 　　7.4、單證儲(chǔ)運(yùn)部門先將出口貨物明細(xì)單傳真給貨代公司進(jìn)行配船訂艙，確認(rèn)配船和費(fèi)用后，準(zhǔn)備全套報(bào)關(guān)單據(jù)(出口貨物明細(xì)單、報(bào)關(guān)委托書、出口貨物報(bào)關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口收匯核銷單等)寄到貨代公司用于報(bào)關(guān)、出運(yùn); 　　7.5、在貨代公司確認(rèn)配船和費(fèi)用后，收到貨代公司送貨通知單(要求在指定日期前將貨物運(yùn)至指定倉庫)。 　　8. 報(bào)檢： 　　國家法定商檢產(chǎn)品需拿到商檢證書。一般應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經(jīng)檢驗(yàn)合格，附報(bào)檢委托書、外銷合同、信用證復(fù)印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據(jù)取得商檢局出具換證憑單，寄到貨代公司用于報(bào)關(guān)。 　　9. 申領(lǐng)核銷單： 　　單證人員憑出口貨物明細(xì)單在本公司申領(lǐng)核銷單。 　　10. 出口報(bào)關(guān)： 　　在拖柜同時(shí)將報(bào)關(guān)所需資料交給合作報(bào)關(guān)行，委托出口報(bào)關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報(bào)關(guān)留出兩天時(shí)間(船截關(guān)前)。 　　10.1單證部門拿到核銷單后，將貨代公司報(bào)關(guān)所需的報(bào)關(guān)委托書、出口貨物報(bào)關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯(lián)系并確認(rèn)貨代公司收到上述單據(jù)。 　　10.2公司負(fù)責(zé)商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司，貨代公司憑收到的商檢換證憑單，到出入境檢驗(yàn)檢疫局換取出境貨物通關(guān)單。 　　10.3公司根據(jù)貨代公司的送貨通知按時(shí)將貨物送到貨代公司指定的倉庫。報(bào)關(guān)通過后，貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。 　　11. 收款： 　　11.1.準(zhǔn)備文件：督促船公司盡快出提單樣板及運(yùn)費(fèi)帳單。仔細(xì)核對(duì)樣本無誤后，向船公司書面確認(rèn)提單內(nèi)容。如果提單需客人確認(rèn)的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。并同時(shí)準(zhǔn)備其他相關(guān)文件(商業(yè)發(fā)票/一般原產(chǎn)地證/裝箱單等)。 　　11.2. 交單： 　　采用L/C收匯的，應(yīng)在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi)，備齊全部單證，并嚴(yán)格審單，確保沒有錯(cuò)誤，才交銀行議付。 　　采用T/T收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認(rèn)受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。 　　12.核銷退稅： 　　一般在報(bào)關(guān)之日起90天內(nèi)核銷，核銷后公司方可到稅務(wù)局申報(bào)退稅。 　　13.業(yè)務(wù)登記/存檔： 　　每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計(jì)等。 　　14.售后問題的處理： 　　因出口產(chǎn)品供貨方原因產(chǎn)生的出口產(chǎn)品錯(cuò)發(fā)/漏發(fā)/質(zhì)量不合格導(dǎo)致客戶提出質(zhì)量、數(shù)量索賠的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)處理。 　　注：以上業(yè)務(wù)處理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并應(yīng)同單證報(bào)關(guān)人員緊密配合工作，處理好相關(guān)交接工作，以免產(chǎn)生問題。 　　二.現(xiàn)有客戶維護(hù)和新客戶開發(fā)： 　　1.現(xiàn)有客戶關(guān)系維護(hù) 　　1)處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系 　　2)適時(shí)對(duì)重點(diǎn)客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。 　　3)在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候。 　　4)及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。 　　2.新客戶開發(fā) 　　通過展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場(chǎng)及其他途徑努力開拓市場(chǎng)，尋找新的客源。 　　三.其他相關(guān)職責(zé)： 　　1.外事接待 　　2.建立客戶檔案，產(chǎn)品檔案，質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。并對(duì)每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進(jìn)行備份，以備查用。 　　3.留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場(chǎng)信息，統(tǒng)計(jì)、整理、歸檔。 　　4.提交月/季度報(bào)表和年度總結(jié)。 　　5.注意不斷提高業(yè)務(wù)員自身知識(shí)和素養(yǎng)。 　　 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(三) 　　1. 配合公司的所需，及時(shí)作好翻譯工作 　　2. 熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品有所掌握，并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià) 　　3. 熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同 　　4. 能獨(dú)立開發(fā)客戶，對(duì)外貿(mào)流程了解，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù) 　　5. 能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單 　　6. 生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證 　　7. 能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫 　　8. 及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況 　　9. 妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔 　　10. 退稅核銷要及時(shí)，將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理 　　11. 提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié) 　　12. 注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語和業(yè)務(wù)能力 　　13. 在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄 　　14. 處理好與各部門的關(guān)系，并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài) 　　15. 根據(jù)市場(chǎng)的變化，適時(shí)地開發(fā)新產(chǎn)品 　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé)： 　　1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式，即貨號(hào)-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí)，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開，應(yīng)請(qǐng)示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料，應(yīng)書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的，應(yīng)馬上匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理，由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。 　　樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付，需請(qǐng)示經(jīng)理，由經(jīng)理決定?？偟脑瓌t是：如果是少量樣品，樣品免費(fèi)，運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多，應(yīng)考慮樣品收費(fèi)，運(yùn)費(fèi)到付。 　　2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”，精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下，核價(jià)單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿(mào)易核價(jià)單”，一種是“進(jìn)料加工核價(jià)單”。核價(jià)單原則上是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部索取核價(jià)單時(shí)，應(yīng)拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤，如發(fā)現(xiàn)一個(gè)XX皮康紙的金額為5元，一個(gè)XX里布的用量為1米，應(yīng)立即通知計(jì)劃部，要求計(jì)劃部立即改正錯(cuò)誤。 　　當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單，客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手，收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。 　　業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價(jià)單中利潤和銷售利潤率的計(jì)算方法的公式是否正確。 　　利潤=美金賣價(jià)X匯率X0.96-成本 　　銷售利潤率=利潤÷(美金賣價(jià)X匯率)X100% 　　美金賣價(jià)確定后，原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后，方能對(duì)外報(bào)價(jià)。個(gè)別客戶提出傭金要求的，業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報(bào)清楚，由經(jīng)理決定如何操作。 　　確定美金賣價(jià)，總的原則如下： 　　。。。。。。。。。。。。。 　　(此處有刪節(jié)，因涉及阿瑟供職公司的商業(yè)業(yè)務(wù)) 　　3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非?？蜌獾卦儐柨蛻魧?duì)樣品的評(píng)價(jià)，詢問客戶是否有下訂單的可能。 　　4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念?？蛻粝掠唵魏?，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門?？蛻粝掠唵魏?，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析，圍繞“貨號(hào)-原料-顏色搭配-做法”四個(gè)要素，與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通)，如有客戶交待不清的，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)?？蛻舸_認(rèn)后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個(gè)過程的時(shí)間，能半小時(shí)解決的，堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決，能1小時(shí)解決的，堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決，以此類推。整個(gè)過程，最長(zhǎng)不能超過48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒有回復(fù)的，此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復(fù);第二，口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。 　　中文訂單的發(fā)文放范圍應(yīng)在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標(biāo)準(zhǔn)格式是“發(fā)：沈阿瑟(1)、張三(6)、李四(3)、王五(6)、錢六(5)、趙七(1)、李八(1)，共23份。” 　　中文訂單中應(yīng)絕對(duì)杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門”等等。 　　在中文訂單的右下角，業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯(cuò)，也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。 　　當(dāng)然，訂單最終確認(rèn)的另一個(gè)重要的指標(biāo)是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發(fā)訂單，讓計(jì)劃部先計(jì)算用料，但要書面通知采購部：“所有物料采購等通知”。 　　 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(四) 　　1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式，即貨號(hào)-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí)，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開，應(yīng)請(qǐng)示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料，應(yīng)書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的，應(yīng)馬上匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理，由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。 　　樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付，需請(qǐng)示經(jīng)理，由經(jīng)理決定。總的原則是：如果是少量樣品，樣品免費(fèi)，運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多，應(yīng)考慮樣品收費(fèi)，運(yùn)費(fèi)到付。 　　2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”，精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下，核價(jià)單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿(mào)易核價(jià)單”，一種是“進(jìn)料加工核價(jià)單”。核價(jià)單原則上是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部索取核價(jià)單時(shí)，應(yīng)拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤，如發(fā)現(xiàn)一個(gè)XX皮康紙的金額為5元，一個(gè)XX里布的用量為1米，應(yīng)立即通知計(jì)劃部，要求計(jì)劃部立即改正錯(cuò)誤。 　　當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單，客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手，收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。 　　業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價(jià)單中利潤和銷售利潤率的計(jì)算方法的公式是否正確。 　　利潤=美金賣價(jià)X匯率X0.96-成本 　　銷售利潤率=利潤÷(美金賣價(jià)X匯率)X100% 　　美金賣價(jià)確定后，原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后，方能對(duì)外報(bào)價(jià)。個(gè)別客戶提出傭金要求的，業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報(bào)清楚，由經(jīng)理決定如何操作。 　　3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非?？蜌獾卦儐柨蛻魧?duì)樣品的評(píng)價(jià)，詢問客戶是否有下訂單的可能。 　　4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念?？蛻粝掠唵魏螅瑯I(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門?？蛻粝掠唵魏螅瑯I(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析，圍繞“貨號(hào)-原料-顏色搭配-做法”四個(gè)要素，與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通)，如有客戶交待不清的，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)?？蛻舸_認(rèn)后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個(gè)過程的時(shí)間，能半小時(shí)解決的，堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決，能1小時(shí)解決的，堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決，以此類推。整個(gè)過程，最長(zhǎng)不能超過48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒有回復(fù)的，此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復(fù);第二，口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。 　　中文訂單的發(fā)文放范圍應(yīng)在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標(biāo)準(zhǔn)格式是“發(fā)：沈阿瑟(1)、張三(6)、李四(3)、王五(6)、錢六(5)、趙七(1)、李八(1)，共23份。” 　　中文訂單中應(yīng)絕對(duì)杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門”等等。 　　在中文訂單的右下角，業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯(cuò)，也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。 　　當(dāng)然，訂單最終確認(rèn)的另一個(gè)重要的指標(biāo)是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發(fā)訂單，讓計(jì)劃部先計(jì)算用料，但要書面通知采購部：“所有物料采購等通知”。 　　 我精心推薦：
一是考英語等級(jí)證書,二是考個(gè)外銷員資格證或國際商務(wù)單證員證書. 證書是敲門磚,外銷證其實(shí)只是在通過考證中理清一些外貿(mào)的思路.個(gè)人覺得不是證書有用,是過程有些受益. 找的工作就多啦,外貿(mào)單證員,外貿(mào)業(yè)務(wù)員,外貿(mào)助理等.很多的. 總之在讀書的時(shí)候就盡可能多學(xué)一些東西,對(duì)以后都是有用的. GOOD LUCK!
外貿(mào)！ 等，不一定，教師資格證需要考