報(bào)關(guān)員、單證員、跟單員的工作內(nèi)容、就業(yè)前景不同。一、工作內(nèi)容不同 報(bào)關(guān)員是代表所屬企業(yè)（單位）向海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)納稅等通關(guān)手續(xù)，并依此為職業(yè)的人員。單證員是指在對(duì)外貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中，買賣雙方憑借在進(jìn)出口業(yè)務(wù)

國(guó)際間的商品買賣過(guò)程中的單證制作、驗(yàn)審等工作（解決單證從無(wú)到有的過(guò)程）；國(guó)際貿(mào)易、報(bào)關(guān)報(bào)檢、外銷跟單、貨代船代等外貿(mào)工作；收證、審證、制單、審單、交單、歸檔等一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)。資格等級(jí)：國(guó)際商務(wù)單證員 高級(jí)國(guó)際商務(wù)

1、外貿(mào)員，又叫外銷員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員。工作內(nèi)容：聯(lián)系客戶，推廣產(chǎn)品，安排和協(xié)調(diào)供貨。所需技能：英語(yǔ)（外語(yǔ)）、外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)和綜合素質(zhì)。工作地點(diǎn)：外貿(mào)公司、大型企業(yè)外貿(mào)部等，室內(nèi)留守，小白領(lǐng)。工資：底薪

跟單員是跟蹤外貿(mào)合同執(zhí)行進(jìn)度的崗位，外銷員和外國(guó)客戶簽了合同就要嚴(yán)格執(zhí)行，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，都可能導(dǎo)致走貨不拿錢，跟單員的任務(wù)就是監(jiān)督、督促整個(gè)合同流程執(zhí)行。做好跟單員需要懂單證、熟悉報(bào)關(guān)、報(bào)檢基礎(chǔ)、甚至要了解

1、單證員負(fù)責(zé)國(guó)際商品貿(mào)易過(guò)程中單證的制作和審核（解決單證從無(wú)到有的過(guò)程），其工作范圍包括收貨、審核、準(zhǔn)備、審核、展示、備案等一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)。2、外銷員出口業(yè)務(wù)員是指在具有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)從事進(jìn)出口貿(mào)易的專業(yè)人

業(yè)務(wù)員——負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)客戶，接受客戶訂單，維護(hù)客戶跟單員——負(fù)責(zé)接收， 并且安排客戶貨物的生產(chǎn)，跟蹤，出貨等事宜單證員——負(fù)責(zé)制作出口報(bào)關(guān)單據(jù)，信用證交單單據(jù)，客戶所需的清關(guān)單據(jù)等單據(jù)

3、跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人。4、制單員是及時(shí)準(zhǔn)確的填制報(bào)關(guān)單證，問(wèn)題單證及時(shí)與客戶聯(lián)系溝通，協(xié)調(diào)，減少客戶投訴

外貿(mào)工作的幾個(gè)工作 單證員 跟單員 貨代 報(bào)關(guān) 外貿(mào)業(yè)務(wù)員 有什么區(qū)別和聯(lián)系?

1.要隨時(shí)注意市場(chǎng)信息特別是價(jià)格信息。2.接到客人訊盤(pán)時(shí)要及時(shí)回復(fù)，即使是一封大眾格式的回復(fù)都會(huì)讓客人知道你辦事的效率及對(duì)客人的尊重。3.報(bào)價(jià)要有技巧。不能把價(jià)格報(bào)得高得太離譜，同時(shí)，要讓客戶感覺(jué)到還價(jià)的困難，讓

3、學(xué)會(huì)多溝通。不僅要跟客戶溝通好，還要多與合作伙伴、供應(yīng)商溝通，多與老板及你的直接領(lǐng)導(dǎo)溝通，尊敬你可能碰到的前輩同行或同事。只有這樣，在開(kāi)展工作的時(shí)候，才能得到更多的支持。4、遵守職業(yè)道德。信譽(yù)在外貿(mào)這一行非常

4.學(xué)會(huì)SEO及SEM 5.學(xué)習(xí)社交媒體 6.風(fēng)險(xiǎn)前期不多，如付款方式海運(yùn)籌劃等。

這就要去向貨代（貨物運(yùn)輸代理公司）咨詢了。在外貿(mào)出口中，貨代是個(gè)重要角色。它可以做不少事情呢?？梢詭湍阕鲐涍\(yùn)，可以幫你報(bào)關(guān)，可以幫你代辦保險(xiǎn)。貨代在服務(wù)上也有好壞，他們的運(yùn)費(fèi)和雜費(fèi)的報(bào)價(jià)也各有不同，你可以多找

新手入門外貿(mào)的步驟包括：1、掌握外貿(mào)流程。學(xué)習(xí)外貿(mào)的最佳途徑是圍繞單證展開(kāi)，通過(guò)單證將外貿(mào)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)連接起來(lái)。2、精通產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)產(chǎn)品的深入了解能夠贏得客戶的尊重，并在價(jià)格談判中增加話語(yǔ)權(quán)。3、積極溝通。與客戶

外貿(mào)新手入行如何開(kāi)展工作?

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作包括9個(gè)主要部分:一、客戶開(kāi)發(fā) 客戶開(kāi)發(fā)的方式有很多種，常見(jiàn)的開(kāi)發(fā)方式有:Google 搜索 +電子郵件開(kāi)發(fā) linkdedin +郵件開(kāi)發(fā) 海關(guān)數(shù)據(jù) +郵件開(kāi)發(fā) 二、產(chǎn)品發(fā)布 現(xiàn)在做外貿(mào)，一般都要開(kāi)電商平臺(tái)，比如阿里國(guó)際

工作一：熟悉產(chǎn)品 做為一個(gè)新的行業(yè)接觸者,就必須從生產(chǎn)車間開(kāi)始學(xué)起,學(xué)習(xí)包裝,材料組成,規(guī)格,品質(zhì)等.除了產(chǎn)品本身的品質(zhì),特點(diǎn),我們也要了解樣品制作時(shí)間,樣品制作費(fèi)用,交樣時(shí)間,下大貨需要的生產(chǎn)時(shí)間,日產(chǎn)量,有多少機(jī)器,

1、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購(gòu)商的詢價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購(gòu)能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項(xiàng)工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用，信息化工具的不

1、收發(fā)郵件。不得不說(shuō)，收發(fā)郵件是所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天最基本的工作內(nèi)容。2、跟蹤每筆外貿(mào)訂單進(jìn)度?，F(xiàn)有外貿(mào)平臺(tái)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤，想必是外貿(mào)業(yè)務(wù)員最需要關(guān)心的。3、發(fā)布外貿(mào)產(chǎn)品信息。相信每個(gè)工廠都會(huì)定期或不定期地開(kāi)發(fā)

1. 開(kāi)發(fā)新客戶并維護(hù)老客戶，處理客戶的詢盤(pán)、報(bào)價(jià)、訂單和合同。2. 通過(guò)各種渠道尋找潛在客戶，如參加展會(huì)、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研等。3. 與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂合同，確保訂單的執(zhí)行和交付。4. 負(fù)責(zé)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度

外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天需要做哪些工作?

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作包括9個(gè)主要部分:一、客戶開(kāi)發(fā) 客戶開(kāi)發(fā)的方式有很多種，常見(jiàn)的開(kāi)發(fā)方式有:Google 搜索 +電子郵件開(kāi)發(fā) linkdedin +郵件開(kāi)發(fā) 海關(guān)數(shù)據(jù) +郵件開(kāi)發(fā) 二、產(chǎn)品發(fā)布 現(xiàn)在做外貿(mào)，一般都要開(kāi)電商平臺(tái)，比如阿里國(guó)際

1、外貿(mào)洽談前期，制作形式發(fā)票用于報(bào)價(jià)、交易參考或客戶申請(qǐng)進(jìn)口許可等。2、交易確認(rèn)以后，制作外貿(mào)合同。3、準(zhǔn)備交貨的時(shí)候，制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、核銷單、報(bào)關(guān)單，申請(qǐng)商檢通關(guān)單等報(bào)關(guān)出口。4、報(bào)關(guān)后海關(guān)退返核銷單、

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn)：1. 開(kāi)發(fā)新客戶并維護(hù)老客戶，處理客戶的詢盤(pán)、報(bào)價(jià)、訂單和合同。2. 通過(guò)各種渠道尋找潛在客戶，如參加展會(huì)、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研等。3. 與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂合同，確保訂單

4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。6、目標(biāo)客戶資料的整理，做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理。7、合同履行過(guò)程中意外情況的妥善處理。8、完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作描述(二)1

其次，處理客戶詢盤(pán)是外貿(mào)員的日常工作之一。當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品感興趣時(shí)，他們會(huì)向外貿(mào)員發(fā)送詢盤(pán)，詢問(wèn)產(chǎn)品的詳細(xì)信息、價(jià)格、交貨期等。外貿(mào)員需要及時(shí)、準(zhǔn)確地回復(fù)客戶的詢盤(pán)，提供專業(yè)的解答和建議，以贏得客戶的信任和滿意。在

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容：1、開(kāi)拓市場(chǎng)，篩選符合公司要求的經(jīng)銷代理商，完成經(jīng)銷代理協(xié)議的談判，簽約工作。2、收集市場(chǎng)反饋信息，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手政策等，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋，推動(dòng)快速響應(yīng)。3、協(xié)助國(guó)外客戶的項(xiàng)目運(yùn)作（樣品的制作，投標(biāo)

外貿(mào)員的日常工作有那些?

7、排單給生產(chǎn)安排部門要求其按單交貨。8、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料。9、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。10、做好客戶情況及銷售情況的記錄工作。

外貿(mào)跟單的日常工作如下：1.外貿(mào)跟單員主要跟蹤為主，比如客戶下單后，跟蹤工廠對(duì)該訂單的執(zhí)行情況的跟蹤，如有問(wèn)題及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)。2.外貿(mào)跟單員還會(huì)負(fù)責(zé)貨運(yùn)訂艙等事宜。3.外貿(mào)跟單員還需要跟催貨款等事宜。4.外貿(mào)跟單員還

1.責(zé)任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因?yàn)橛唵问瞧髽I(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,失去訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。2.溝通,協(xié)調(diào):跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶,與計(jì)劃部門,生產(chǎn)部門等許

一:外貿(mào)跟單員就是接到合同后，開(kāi)生產(chǎn)通知，跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，了解包裝物料情況，報(bào)檢，訂柜，監(jiān)督裝柜，（報(bào)關(guān)），核對(duì)提單，打單據(jù)，寄單，跟蹤貨款情況 二:除了跟外國(guó)客人聯(lián)系接單外其余事情都是跟單員來(lái)做的 業(yè)務(wù)接到單

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)

作為一名貿(mào)易跟單員,每天日常工作是什么樣的?

1） 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程；2） 書(shū)面英語(yǔ)過(guò)硬，口語(yǔ)良好，與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通；3） 熟悉常見(jiàn)的國(guó)際交往禮儀；4） 熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)；5） 熟悉常用的辦公文件，例如：Word, excel,

步驟/方法一、接到詢盤(pán) 1、認(rèn)真報(bào)價(jià) （1）與工廠核對(duì)最新產(chǎn)品價(jià)格 （2）查當(dāng)日最新匯率 （3）核算FOB價(jià)格 （4）與貨代聯(lián)系詢最新海運(yùn)價(jià)格 （5）報(bào)價(jià)單中各種參數(shù)一定要準(zhǔn)確，尤其是集裝箱的裝量 （6）付款方式要確認(rèn)

1.客戶 詢盤(pán) :一般在客戶下perchase Order之前,都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。\x0d\x0a 2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,peroforma In

工作一：熟悉產(chǎn)品 做為一個(gè)新的行業(yè)接觸者,就必須從生產(chǎn)車間開(kāi)始學(xué)起,學(xué)習(xí)包裝,材料組成,規(guī)格,品質(zhì)等.除了產(chǎn)品本身的品質(zhì),特點(diǎn),我們也要了解樣品制作時(shí)間,樣品制作費(fèi)用,交樣時(shí)間,下大貨需要的生產(chǎn)時(shí)間,日產(chǎn)量,有多少機(jī)器,

1、通賞外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天必不可少的工作伙伴是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，而且要有一個(gè)電子郵箱，因?yàn)橐粋€(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員剛起步的時(shí)候不可能直接與客戶聯(lián)絡(luò)，因?yàn)橐紤]到成本的問(wèn)題，因此電子郵件是最好的聯(lián)絡(luò)方式。2、每天早上我的第一件事情就

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作照片(外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作流程)

分為采購(gòu)跟單，銷售跟單。 采購(gòu)跟單，即采購(gòu)部門買進(jìn)一批物品下達(dá)的采購(gòu)訂單，負(fù)責(zé)督促賣價(jià)合同的執(zhí)行，時(shí)時(shí)跟蹤貨物動(dòng)態(tài)，保證貨物按時(shí)入庫(kù)，處理質(zhì)量糾紛。 銷售跟單，即根據(jù)部門銷售計(jì)劃，完成銷量。比如，有些客戶下了訂單未付款，怎樣安排發(fā)貨，督促對(duì)方接收，付款，做好售后。
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。 外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企 業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報(bào)關(guān)等綜合知識(shí)。 擴(kuò)展資料： 一、跟單員： 跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人。 所謂跟單員，是指在國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的人員。目前跟單員的供需比達(dá)1∶3以上，其薪金起點(diǎn)在2000元以上。而跟單員的入行門檻并不高，中?；蛲纫陨蠈W(xué)歷的各類人員都可以從事這一行業(yè)。 二、 分類： 跟單員分為：業(yè)務(wù)跟單員，外貿(mào)跟單員，生產(chǎn)跟單員。 業(yè)務(wù)跟單：對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)。尤其是已對(duì)本公司的產(chǎn)品已有了興趣，有購(gòu)買意向的人進(jìn)行跟進(jìn)。以締結(jié)業(yè)務(wù)，簽定合同為目標(biāo)的一系列活動(dòng)。對(duì)外叫業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)助理。 生產(chǎn)跟單：對(duì)已接來(lái)的訂單進(jìn)行生產(chǎn)安排。對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。對(duì)內(nèi)叫：業(yè)務(wù)經(jīng)理或生產(chǎn)主管或總經(jīng)理助理。不管是外貿(mào)公司的跟單員，還是工廠企業(yè)里的跟單員，他們基本職責(zé)都是由“業(yè)務(wù)跟單”和“生產(chǎn)跟單”兩部分構(gòu)成。 以客戶訂單為依據(jù)，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。 三、跟單員的工作性質(zhì)與特點(diǎn)決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求： 1、分析能力。分析出客戶的特點(diǎn)及產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成，以利于報(bào)價(jià)。 2、預(yù)測(cè)能力。能預(yù)測(cè)出客戶的需求，企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于接單，生產(chǎn)及交貨的安排。 3、表達(dá)能力。善于用文字和語(yǔ)言與客戶溝通。 4、專業(yè)知識(shí)。對(duì)所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)，來(lái)源及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)，款式，質(zhì)量。便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。 5、與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺(jué)完成客戶訂單。 6、人際關(guān)系處理的能力。處理好與客戶，與上級(jí)，與同事，與外單位人員的關(guān)系。通過(guò)他們來(lái)完成自己想要做的事。 7、法律知識(shí)。了解合同法，票據(jù)法，經(jīng)濟(jì)法等與跟單工作有關(guān)的法律知識(shí)。做到知法，守法，懂法，用法。 8、談判能力。有口才，有技巧。 9、管理與推銷能力。對(duì)外推銷高手。對(duì)內(nèi)管理行家。 10、物流知識(shí)。了解運(yùn)輸，裝卸搬運(yùn)，保管，配送，報(bào)關(guān)等知識(shí)。 參考資料：百度百科跟單員
外貿(mào)業(yè)務(wù)員平時(shí)需要做些什么工作？
一、外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天必做的事 ： 　　1， 收發(fā)郵件：每天至少兩次收發(fā)反饋信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必須保證收到的反饋及時(shí)回復(fù)完，由于時(shí)差，如果業(yè)務(wù)人員能夠在家處理反饋更好，可以保證回復(fù)的及時(shí)性。（有時(shí)晚上加班不可避免，但是可以與客戶同步，加快溝通的頻率，占的先機(jī)）。 　　2， 做好客戶信息管理：建立一個(gè)excel表格，將所有收到的客戶信息及時(shí)填寫(xiě)到表格中，并且做好客戶分類工作，將詢盤(pán)內(nèi)容，質(zhì)量比較高的客戶做為A類客戶重點(diǎn)跟蹤（但是也不要忽略小客戶，任何客戶都是從小做到大的，就象賣東西，要把客戶從頭回客戶做到回頭客戶---忠實(shí)客戶----傳代客戶） 　　3， 主動(dòng)到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站里尋找買家（要整理分類，針對(duì)不同地區(qū)的客戶進(jìn)行不同的發(fā)盤(pán)，做到簡(jiǎn)潔，有針對(duì)性） 　　4， 每隔幾天到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布一條具有商業(yè)價(jià)值的信息。（雖然可能效果不是很好，但是也花不了多少時(shí)間，如果你更新的快的話，產(chǎn)品信息就會(huì)出現(xiàn)目錄的首頁(yè)，說(shuō)不定會(huì)有所收獲，建議堅(jiān)持） 　　5， 每個(gè)季度定期更換網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。將新產(chǎn)品信息發(fā)布上網(wǎng)，或者將產(chǎn)品的圖片替換一下。這些都會(huì)讓買家及時(shí)了解公司的最新信息，吸引新客戶。 　　6， 定期給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息，堅(jiān)持就會(huì)有回報(bào)（據(jù)統(tǒng)計(jì)，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶所花費(fèi)的費(fèi)用相當(dāng)于維持十個(gè)老客戶所花費(fèi)的費(fèi)用，在開(kāi)發(fā)新客戶的時(shí)候一定不要忽視老客戶的維持，可以在節(jié)日的時(shí)候給客人發(fā)送卡片祝福，客人都會(huì)覺(jué)得很親切，合作的愉快） 　　7， 業(yè)務(wù)人員每周匯報(bào)反饋詢盤(pán)及跟進(jìn)情況。（把這些表統(tǒng)一整理，留做備份，至少這些都是以后的潛在客戶，也可以作為業(yè)務(wù)員的計(jì)效考核之用） 　　8， 每周（或者每天早上利用10或者30分鐘）召開(kāi)相關(guān)人員會(huì)議，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善工作制度，讓工作更簡(jiǎn)潔高效。（臺(tái)灣企業(yè)一般每天都會(huì)抽出些時(shí)間開(kāi)會(huì)，來(lái)總結(jié)前一天的工作，做會(huì)議記錄，業(yè)務(wù)員提出問(wèn)題，又經(jīng)理或高層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)進(jìn)行解決，同時(shí)也給大家足夠的交流時(shí)間，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。建議要結(jié)合公司的實(shí)際情況進(jìn)行）
做好外貿(mào)需要慢慢開(kāi)始
多了解周邊信息非常重要，多熟悉行業(yè)術(shù)語(yǔ)非常重要，1個(gè)不會(huì)本行業(yè)相關(guān)術(shù)語(yǔ)的員工，即使他英語(yǔ)專6專8，我也寧愿放棄。相反，行業(yè)術(shù)語(yǔ)、外貿(mào)術(shù)語(yǔ)流利的，即使高中畢業(yè)我也要留下來(lái)。 外貿(mào)開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)有任何捷徑，都是建立在對(duì)行業(yè)、產(chǎn)品、競(jìng)品熟悉的基礎(chǔ)上的。 想找客戶？阿里巴巴系統(tǒng)熟悉沒(méi)？B2B網(wǎng)站熟悉沒(méi)？付款方式熟悉沒(méi)？付款流程熟悉沒(méi)？產(chǎn)品知識(shí)熟悉沒(méi)？重點(diǎn)，目標(biāo)國(guó)的行業(yè)論壇熟悉沒(méi)？
外貿(mào)跟單員和外貿(mào)業(yè)務(wù)員的區(qū)別如下： 1、外貿(mào)跟單員主要跟蹤為主，外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握整個(gè)業(yè)務(wù)面； 2、外貿(mào)跟單員負(fù)責(zé)貨運(yùn)訂艙、跟催貨款等事宜，外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)客戶的尋找，簽約等事宜； 3、外貿(mào)跟單員是給外貿(mào)業(yè)務(wù)員打下手的，業(yè)務(wù)員接單，接到后讓跟單員去按排生產(chǎn)、出貨、收匯、核銷。 擴(kuò)展資料：外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類： 1、前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉(cāng)庫(kù)為止； 2、中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止； 3、全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單（生產(chǎn)跟單）。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國(guó)商務(wù)行業(yè)繼國(guó)際商務(wù)從業(yè)資格（外銷員）、國(guó)際貨運(yùn)代理、國(guó)際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個(gè)崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 參考資料：外貿(mào)跟單員-百度百科外貿(mào)業(yè)務(wù)員-百度百科
區(qū)別： 1、定義 外貿(mào)跟單員定義： 外貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對(duì)貨物加工、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作，協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。 單證員是指在對(duì)外貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中，買賣雙方憑借在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中應(yīng)用的單據(jù)、證書(shū)來(lái)處理貨物的交付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢、結(jié)匯等工作的人員。 2、工作內(nèi)容 外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類： 前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉(cāng)庫(kù)為止； 中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止； 全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單。 單證員工作內(nèi)容：收集和整理各種單證，完成送貨單、訂單、提單核對(duì)等對(duì)單據(jù)的各項(xiàng)處理，并進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入和歸檔；跟蹤每票貨物的送貨情況，統(tǒng)計(jì)核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)；在整個(gè)過(guò)程中，完成與業(yè)務(wù)員、跟單員以及客戶、貨代各方面的協(xié)調(diào)溝通工作；協(xié)助參與收付匯，外匯核銷以及退稅的跟蹤。 3、認(rèn)證資格 貿(mào)跟單員，是我國(guó)商務(wù)行業(yè)繼國(guó)際商務(wù)從業(yè)資格、國(guó)際貨代員、國(guó)際商務(wù)單證員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第四個(gè)崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試，是外貿(mào)行業(yè)又一熱門職業(yè)。 國(guó)際商務(wù)單證員全國(guó)統(tǒng)一考試主要是測(cè)試應(yīng)試者從事國(guó)際商務(wù)單證工作必備的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力。 國(guó)際商務(wù)單證員全國(guó)統(tǒng)一考試實(shí)行公開(kāi)、公正、公平的原則，采取全國(guó)統(tǒng)一報(bào)名、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一閱卷、統(tǒng)一發(fā)證的方式進(jìn)行。