貿(mào)易公司一般指從事貨物和勞務交易的公司。其業(yè)務范圍包括購買、銷售和其他如進行營業(yè)活動，也可以用經(jīng)紀人或代理商身份從事活動。但貿(mào)易公司不論采用哪一種方式從事業(yè)務活動，其職能都只是開發(fā)票。商貿(mào)公司組織商品,但不生產(chǎn)商品

外貿(mào)公司各部門的職責 1、銷售中心 （1）地區(qū)銷售部：1、根據(jù)公司銷售計劃制定年度工作計劃并組織實施。2、完成地區(qū)年度銷售任務，并負責貨款回收。3、負責協(xié)調(diào)用戶培訓、技術支持、貨物退換和維修等售后服務。4、經(jīng)銷商開發(fā)和

外貿(mào)業(yè)務、外貿(mào)業(yè)務助理、外貿(mào)驗貨QC和外貿(mào)單證。分別開發(fā)新客戶，協(xié)助外貿(mào)業(yè)務或者業(yè)務主管做些事務性的文秘工作外貿(mào)跟單，負責產(chǎn)品訂單跟進與近代制、負責對產(chǎn)品品質(zhì)進行控制和負責所有單證工作。貿(mào)易公司的主要就是商品的買與賣

外貿(mào)公司的日常工作有：1）熟悉產(chǎn)品。這是基礎，有完善的產(chǎn)品知識系統(tǒng)，你在向客戶介紹推薦產(chǎn)品、報價的時候才能體現(xiàn)你的專業(yè)。另外了解如何做一份精美的產(chǎn)品規(guī)格書和精通處理產(chǎn)品圖片的話是個優(yōu)勢。2）掌握客戶溝通技巧，所以

外貿(mào)單證員的主要工作有審證、制單、審單、交單和歸檔等一系列業(yè)務活動，它貫穿于進出口合同履行的全過程，具有工作量大、涉及面廣、時間性強和要求高等特點。4、外貿(mào)跟單員 外貿(mào)跟單員是指在進出口業(yè)務中，在貿(mào)易合同簽訂后

外貿(mào)公司工作有哪些?

對外貿(mào)易，亦稱“外國貿(mào)易”或“進出口貿(mào)易”，簡稱“外貿(mào)”，是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品、勞務和技術的交換活動。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家（地區(qū)）來說，就是

外貿(mào)具體工作：1、從事專業(yè)外貿(mào)公司的進出口業(yè)務工作。2、從事各類自營進出口生產(chǎn)企業(yè)、科研機構等的進出口業(yè)務工作。3、從事各類外資企業(yè)的進出口業(yè)務工作。4、從事各類專業(yè)的報關、承運貨物等國際物流工作。5、在各類涉外型的

外貿(mào)員的主要工作內(nèi)容包括：尋找和開發(fā)新客戶、處理客戶詢盤、商務談判、訂單跟進、貨款回收、客戶關系維護以及市場分析與調(diào)研。首先，外貿(mào)員需要積極尋找和開發(fā)新客戶。他們通過各種渠道，如國際展會、網(wǎng)絡平臺、社交媒體等，尋找

1、收發(fā)郵件。不得不說，收發(fā)郵件是所有外貿(mào)業(yè)務員每天最基本的工作內(nèi)容。2、跟蹤每筆外貿(mào)訂單進度?，F(xiàn)有外貿(mào)平臺訂單的生產(chǎn)進度跟蹤，想必是外貿(mào)業(yè)務員最需要關心的。3、發(fā)布外貿(mào)產(chǎn)品信息。相信每個工廠都會定期或不定期地開發(fā)

外貿(mào)的具體工作內(nèi)容是什么?

外貿(mào)財務---跟一般公司財務差不多,就多了一項收匯和核銷退稅 問題五:請問貿(mào)易公司一般有那些職位? 通常公司職位的設置由于我國辦學體制沿用前蘇聯(lián)的傳統(tǒng)教育模式,很多學校所學對不上現(xiàn)在的單位所用。這樣造就的結果就是,給我們畢業(yè)生

1、外貿(mào)經(jīng)理 外貿(mào)經(jīng)理是上級領導同業(yè)務員溝通的橋梁，在從事企業(yè)對外貿(mào)易的過程中，服從上級部門的外貿(mào)戰(zhàn)略安排，策劃具體的國外業(yè)務方案，執(zhí)行并監(jiān)督完成企業(yè)的國際業(yè)務。2、外銷員 外銷員，是指在具有進出口經(jīng)營權的企業(yè)從事

3、營業(yè)部 Business Office (BO) 4、人事部 Personnel Department (PD)5、人力資源部 Human Resources Department (HR) 6、總務部Q

外貿(mào)業(yè)務、外貿(mào)業(yè)務助理、外貿(mào)驗貨QC和外貿(mào)單證。分別開發(fā)新客戶，協(xié)助外貿(mào)業(yè)務或者業(yè)務主管做些事務性的文秘工作外貿(mào)跟單，負責產(chǎn)品訂單跟進與近代制、負責對產(chǎn)品品質(zhì)進行控制和負責所有單證工作。貿(mào)易公司的主要就是商品的買與賣

正常的外貿(mào)公司必備哪些崗位設置?

外貿(mào)跟單員的職責：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企 業(yè)開展各項業(yè)務，特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握

外貿(mào)的工作很多，和客戶談業(yè)務，制單，報檢，報關等等。平時就發(fā)發(fā)郵件和客戶聯(lián)系，打打電話慰問一下，訂單來了，就安排生產(chǎn)，聯(lián)系貨代什么的，程序好多的。學的還是很快的，最重要的是英語要過關。市場上對外貿(mào)人才的要求

是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品、勞務和技術的交換活動。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家（地區(qū)）來說，就是進口；對運出商品或勞務的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在

外貿(mào)公司主要從事貨物貿(mào)易、技術貿(mào)易和服務貿(mào)易，其業(yè)務往來重點在國外，通過市場的調(diào)研把國外商品進口到國內(nèi)來銷售，或者收購國內(nèi)商品銷售到國外，從中賺取差價。

2、外銷員 外銷員，是指在具有進出口經(jīng)營權的企業(yè)從事進出口貿(mào)易活動的工作人員。持有外銷員資格證書，是在外經(jīng)貿(mào)企業(yè)上崗、從事進出口業(yè)務人員的必備條件。具有外銷員資格證書者，在外經(jīng)貿(mào)部招聘我國駐外大使館經(jīng)濟商務處工作

貿(mào)易公司一般指從事貨物和勞務交易的公司。其業(yè)務范圍包括購買、銷售和其他如進行營業(yè)活動，也可以用經(jīng)紀人或代理商身份從事活動。但貿(mào)易公司不論采用哪一種方式從事業(yè)務活動，其職能都只是開發(fā)票。商貿(mào)公司組織商品,但不生產(chǎn)商品

1、進口業(yè)務員，出口業(yè)務員（負責與客戶洽談業(yè)務，簽訂合同，制作貿(mào)易單據(jù)）2、進口付匯，出口收匯專員（負責幫客戶辦理收付外匯）3、跟單員（負責跟進進出口貨物的物流安排）4、辦稅專員（負責安排進口貨物的付稅，出口貨物的

外貿(mào)公司都是干什么的,在外貿(mào)公司上班都需要干些什么呢。

船公司還有外貿(mào)以及企業(yè)物流這幾個行業(yè)都連在一起的 所以要看你自己選擇 你如果英語很不錯 你可以去做外貿(mào) 不過外貿(mào)業(yè)需要開發(fā)到很大的客戶才會有成績 壓力也挺大的 貨代的話 長期會很累 外貿(mào)一旦上手 會比貨代輕松得多 建議你在轉行前多了解下外貿(mào)的行情 也要找好下家后才能行動哦
階段一:.熟悉產(chǎn)品 好的業(yè)務員有著精湛的專業(yè)知識,而企業(yè)往往會忽略這個問題,直接把業(yè)務員拉入做業(yè)務員.這會給企業(yè)帶來的不但有物質(zhì)的損失,也有名譽上的損失 做為一個新的行業(yè)接觸者,就必須從生產(chǎn)車間開始學起,學習包裝,材料組成,規(guī)格,品質(zhì)等.除了產(chǎn)品本身的品質(zhì),特點,我們也要了解樣品制作時間,樣品制作費用,交樣時間,下大貨需要的生產(chǎn)時間,日產(chǎn)量,有多少機器,車間大小,車間員工的作息時間,管理制度等. 在做好了第一個階段后,才會更易進入第二步,第三步,最終獲得客戶的信任.有了信任才有了生意的基礎. 階段二:熟悉產(chǎn)品報價和回復郵件 把報價單獨列出來 數(shù)量調(diào)整:價格不但要根據(jù)他的材質(zhì)要求來報,也要根據(jù)他要求的數(shù)量做適當?shù)恼{(diào)整. 產(chǎn)品報價單:大部份的業(yè)務員都有這個問題,想把報價簡單化,有些細節(jié),我們不能輕易的去掉的. 回復報價時間:常常要求在接到郵件內(nèi)一個小時回應, 階段三:處理客人樣品 當客人看中了我們的產(chǎn)品后,會要求我們寄樣.這也是交易前的必備過程. 除了保證品質(zhì)外,我們一定要收樣品費的. 階段四:確認樣品,下定單 在我們走完了關鍵的一步后,客人確認了樣品,并給我們下了很小的一筆定單.我們要把握生產(chǎn)期,交貨期和產(chǎn)品的質(zhì)量控制.及時的反饋生產(chǎn)消息給客人,及時的租船定艙, 廣泛的利用電子商務網(wǎng)站:
銷售部（銷售產(chǎn)品）采購部（采購產(chǎn)品）操作部（操作外貿(mào)進出口手續(xù)）財務部（賬務）外貿(mào)公司各部門的職責1、銷售中心（1）地區(qū)銷售部：1、根據(jù)公司銷售計劃制定年度工作計劃并組織實施。2、完成地區(qū)年度銷售任務，并負責貨款回收。3、負責協(xié)調(diào)用戶培訓、技術支持、貨物退換和維修等售后服務。4、經(jīng)銷商開發(fā)和管理。5、提出市場推廣建議，并負責實施市場推廣方案6、收集和整理市場情報并反饋給公司有關部門。7、及時跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量情況并反饋給公司有關部門。8、負責制定并完善銷售管理制度，保證服務質(zhì)量。（2）成套部1、根據(jù)公司營銷目標制定年度工作計劃。2、完成年度銷售任務，并負責賬款回收。3、負責組織成套項目投標工作，負責中標后追蹤和簽訂合同。4、負責成套業(yè)務代理商和合作伙伴開發(fā)與管理。5、負責組織成套項目的實施工作。6、收集和整理市場情報并反饋給公司有關部門。7、及時跟蹤項目質(zhì)量情況并反饋給公司有關部門。8、負責制定并完善成套項目管理制度。（3）供應管理部1、保障產(chǎn)品銷售工作的順利進行，制定合理的采購計劃并組織實施。2、對采購工作和供應商庫存計劃進行統(tǒng)籌策劃，降低供應商庫存成本。3、選擇、考核和管理供應商，建立長期互惠互利的合作關系，建立供應商檔案。4、收集、整理并完善供應市場信息。5、協(xié)調(diào)和處理退貨和返工事宜，提供售后支持。6、參與產(chǎn)品質(zhì)量事故分析與解決。7、負責組織成套項目供應工作。8、制定供應管理制度、庫存管理制度，確保供應管理質(zhì)量達到標準（4）市場運作部1、負責制定年度營銷計劃并督促銷售部門貫徹執(zhí)行2、制定公司品牌、產(chǎn)品推廣和公關策劃方案并組織實施3、實施客戶滿意率調(diào)查和經(jīng)銷商滿意率調(diào)查，并作相應處理4、收集、匯總市場信息，進行市場調(diào)研，并遞交相關報告5、負責產(chǎn)品規(guī)劃、新產(chǎn)品開發(fā)建議6、負責公司的品牌及注冊商標的管理與保護7、公司對外網(wǎng)站內(nèi)容的更新和管理8、負責接收經(jīng)銷商投訴電話，組織協(xié)調(diào)相應部門解決9、負責銷售合同履行的全過程協(xié)調(diào)工作，確保合同履行10、安排貨物運輸、配載，辦理單證、報關手續(xù)11、業(yè)務相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計并報送有關部門12、制定并完善各項市場運作和業(yè)務支持相關制度2、技術中心技術品管部1、根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)計劃要求進行新產(chǎn)品研究開發(fā)，并負責現(xiàn)有產(chǎn)品的改良與技術完善工作，記錄和整理各種實驗數(shù)據(jù)、技術報告、軟件等技術文檔，按有關規(guī)定及時存檔。2、做好物資、產(chǎn)品的檢驗，妥善保管檢驗紀錄，建立質(zhì)量檔案。3、收集最新技術信息，提出產(chǎn)品開發(fā)建議和技術可行性分析。4、制定公司主要產(chǎn)品、關鍵零配件、原材料的技術標準、質(zhì)量標準和檢測標準，組織技術認證和專利申請、管理工作。5、負責公司項目合同簽訂前的技術支持工作，解決合同履行過程中和售后維護中的技術問題，參與用戶質(zhì)量投訴的處理工作，并負責組織質(zhì)量事故的分析、鑒定、處理工作。6、參加技術培訓教材的編寫，負責對內(nèi)部技術人員及用戶的技術培訓。7、對供應合作廠家提供技術指導和質(zhì)量管理指導，提高廠家技術水平和質(zhì)量管理水平。8、對產(chǎn)品質(zhì)量狀況進行分析，協(xié)助設計、工藝、生產(chǎn)環(huán)節(jié)改善產(chǎn)品質(zhì)量。9、根據(jù)需要對供應廠商所使用的原材料和過程中質(zhì)量進行監(jiān)控。10、制定和完善質(zhì)量檢驗制度、開發(fā)管理制度，確保技術開發(fā)和產(chǎn)品質(zhì)量水平。3、管理中心（1）財務部1、進行宏觀經(jīng)濟預測、外匯市場預測和公司需要的資金預測，實現(xiàn)對資金的有效調(diào)度。2、編制和執(zhí)行預算、財務收支計劃、信貸計劃，擬定并實施資金籌措和使用方案，合理有效使用資金。3、進行各項成本的預測、計劃、分析和考核，加強對成本費用的控制。4、定期進行財務分析和公司運行狀況分析，為公司經(jīng)營管理決策提供翔實依據(jù)。5、進行稅務籌劃，辦理稅務事宜。6、對公司各項業(yè)務計劃、公司投資項目進行財務可行性論證。7、參與合同條款審查工作，監(jiān)督合同的執(zhí)行情況，監(jiān)控合同執(zhí)行風險。8、負責財務資料的真實、準確，各類憑證、數(shù)據(jù)的存檔。9、執(zhí)行國家規(guī)定的會計準則，制定公司內(nèi)部財務、會計制度和工作程序。（2）辦公室1、負責組織制定和完善公司各項管理制度，并監(jiān)督各項制度執(zhí)行情況2、負責組織制定公司長期發(fā)展規(guī)劃，制定公司年度經(jīng)營計劃3、負責來訪人員的接待，組織公司各種會議和其它重大活動4、負責對公司總經(jīng)理指示和總經(jīng)理辦公會決議進行督辦與落實5、負責文書、印章管理、合同審查及一般法律事務處理6、負責公司內(nèi)部出差管理與支持、文件的打印、復印及辦公設備的維修、養(yǎng)護、車輛管理。

外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容主要有： 1、業(yè)務人員在國外采購商的詢價，做出產(chǎn)品報價前，應了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，公司是否能夠生產(chǎn)等。對于外商的郵件、傳真及時答復。 2、對于外商的產(chǎn)品報價，原則上按照公司財務部門經(jīng)核算后的價格表（外銷）執(zhí)行；公司財務部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本，定期進行核算，對產(chǎn)品價格進行調(diào)整。對于定單數(shù)量較大，外商所能接受的價格低于公司公布的價格的，業(yè)務人員應先上報部門經(jīng)理批準實施；部門經(jīng)理不能批復的，報總經(jīng)理批準后實施。 3、對于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對于樣品數(shù)額較大，原則上對方承擔成本費用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況，如關系比較好的老客戶，方可以預付并免收樣品，報部門經(jīng)理批準后執(zhí)行。費用較大的，可報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。對于外商需要打樣的，業(yè)務人員應和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求；樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出；外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認。 4、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務員負責對信用證做形式和內(nèi)容的檢查，發(fā)現(xiàn)差異的，應及時通知外商修改。信用證審查無誤后，報部門經(jīng)理復核。原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復核無誤后，開始安排生產(chǎn)計劃，組織貨源，進行生產(chǎn)。 5、在定單生產(chǎn)階段，業(yè)務人員應到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決，或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時間符合同外商的約定。需要委托中介機構進行報關、商品法定檢驗、保險的，業(yè)務人員應及時準備相關資料交中介機構辦理；辦理過程中，業(yè)務人員可以協(xié)助。 6、收匯方式為信用證的，業(yè)務人員必須細心操作，謹慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。全部收匯后，業(yè)務人員請對相關資料進行整理，將相關單據(jù)較財務部門及時外匯局、稅務局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務，進行跟蹤，以建立長期的可信賴合作伙伴關系。 擴展資料： 目前市場上對外貿(mào)人才的要求越來越高，要入此行，不僅要掌握最新的專業(yè)知識，有一定年限的實務操作經(jīng)驗，同時還須持有國家頒發(fā)的資格證書。外貿(mào)業(yè)務員的專業(yè)知識要求：外貿(mào)業(yè)務員除了要掌握好英語和計算機基本知識之外，還應熟悉和掌握商品基礎知識、外貿(mào)業(yè)務知識、生產(chǎn)管理知識、國際營銷知識、國際金融知識、外貿(mào)法規(guī)政策、國際貿(mào)易慣例、國際經(jīng)貿(mào)地理、外貿(mào)業(yè)務禮儀等專業(yè)知識。 根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》的有關規(guī)定及國家商務部《十一五人才強商規(guī)劃》的指示精神，從 2006年起商務部中國國際貿(mào)易學會在全國范圍內(nèi)組織開展“外貿(mào)業(yè)務員”的培訓和考核認證工作，旨在通過培訓使大多數(shù)的外貿(mào)業(yè)務從業(yè)人員取得上崗資格證書，并逐步在全國范圍內(nèi)推行持證上崗制度，從根本上促進整個國際商務領域的健康發(fā)展。 參考資料：百度百科--外貿(mào)業(yè)務員
外貿(mào)業(yè)務員是從事對外貿(mào)易業(yè)務的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務員考試是我國商務行業(yè)繼國際商務從業(yè)資格（外銷員）、國際貨運代理、國際商務單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓考試后第五個崗位的培訓與認證考試。外貿(mào)業(yè)務員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 外貿(mào)業(yè)務員工作內(nèi)容 一、業(yè)務人員在國外采購商的詢價，做出產(chǎn)品報價前，應了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。 這項工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應用，信息化工具的不斷完善，已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計顯示。外貿(mào)管理軟件中，都具備這樣的功能。 二、對于外商的郵件、傳真，原則上在24小時內(nèi)答復；特殊情況需要延期的，應及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿(mào)業(yè)務員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時候。 但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善，系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務人員：哪些郵件未回復？哪些郵件已經(jīng)多時未跟蹤？這很好地起到了一個提示的作用。 三、對于外商的產(chǎn)品報價，原則上按照公司財務部門經(jīng)核算后的價格表（外銷）執(zhí)行；公司財務部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本，定期進行核算，對產(chǎn)品價格進行調(diào)整。 四、對于定單數(shù)量較大，外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的，業(yè)務人員應先上報部門經(jīng)理批準實施；部門經(jīng)理不能批復的，報總經(jīng)理批準后實施。 五、對于C&F及CIF報價，需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項，業(yè)務人員應事先聯(lián)系相關中介機構進行確定，選擇中介機構應考慮業(yè)務熟練、服務效率高及收費合理。 六、對于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對于樣品數(shù)額較大，原則上對方承擔成本費用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況，如關系比較好的老客戶，我方可以預付并免收樣品，報部門經(jīng)理批準后執(zhí)行。費用較大的，可報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。 七、對于外商需要打樣的，業(yè)務人員應和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求；樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出；外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認。 八、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務員負責對信用證做形式和內(nèi)容的檢查，發(fā)現(xiàn)差異的，應及時通知外商修改。信用證審查無誤后，報部門經(jīng)理復核。 九、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復核無誤后，開始安排生產(chǎn)計劃，組織貨源，進行生產(chǎn)。 十、在定單生產(chǎn)階段，業(yè)務人員應到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決，或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時間符合同外商的約定。 十一、對于C&F、CIF價格條款的，業(yè)務人員應在生產(chǎn)結束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜；一般在船期前二日，安排裝柜、運輸。 十二、需要委托中介機構進行報關、商品法定檢驗、保險的，業(yè)務人員應及時準備相關資料交中介機構辦理；辦理過程中，業(yè)務人員可以協(xié)助。 十三、收匯方式為信用證的，業(yè)務人員必須細心操作，謹慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。 十四、 全部收匯后，業(yè)務人員請對相關資料進行整理，將相關單據(jù)較財務部門及時外匯局、稅務局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務，進行跟蹤，以建立長期的可信賴合作伙伴關系。 擴展資料： 外貿(mào)業(yè)務員一般要求大專以上學歷，貿(mào)易類、語言類、金融類相關專業(yè)，而外銷員從業(yè)資格證、報關員資格證書、國際貿(mào)易單證員證書等相關資格證明則顯得更為重要。 外貿(mào)業(yè)務員應具備的素質(zhì)： 1.外貿(mào)業(yè)務員應該及時打樣 要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式，即貨號-顏色-數(shù)量應列出表格，而不能是其它的任何格式。 打樣單應由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開，應請示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料，應書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的，應馬上匯報外貿(mào)部經(jīng)理，由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。 樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經(jīng)理，由經(jīng)理決定?？偟脑瓌t是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數(shù)量較多，應考慮樣品收費，運費到付。 2.外貿(mào)業(yè)務員應該精確報價 嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿(mào)易核價單”，一種是“進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業(yè)務員在向計劃部索取核價單時，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。 拿到計劃部提供的核價單后，業(yè)務員應逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別是要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現(xiàn)一個XX皮康紙的金額為5元，一個XX里布的用量為1米，應立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。 3.外貿(mào)業(yè)務員應該積極聯(lián)系客戶 積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發(fā)信給客戶，非?？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價，詢問客戶是否有下訂單的可能。 4.外貿(mào)業(yè)務員應該樹立好的理念 業(yè)務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念?？蛻粝掠唵魏?，業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關部門。 客戶下訂單后，業(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素，與打樣時的最后確認樣核對（必要時要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認。 客戶確認后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。 如果期間業(yè)務員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復的。 此時業(yè)務員應立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復；第二，口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。 參考資料：外貿(mào)業(yè)務員-百度百科