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大家好!今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于外貿(mào)開(kāi)發(fā)信郵件主題一般怎么寫(外貿(mào)開(kāi)發(fā)信郵件主題一般怎么寫的)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
外貿(mào)郵件開(kāi)發(fā)信怎么寫?用什么郵箱有影響嗎?
分享一下開(kāi)發(fā)信的結(jié)構(gòu)及應(yīng)該使用的郵箱。
一.郵箱品牌?
這個(gè)的關(guān)系很大,重點(diǎn)是郵箱服務(wù)商的通道。海外發(fā)信對(duì)服務(wù)器、ip、系統(tǒng)的要求很高。建議用收費(fèi)的郵箱,系統(tǒng)更好。目前業(yè)內(nèi)TOM的vip郵箱是收費(fèi)郵箱行業(yè)中知名度較高的,且性價(jià)比不錯(cuò)??梢酝扑]
二.外貿(mào)撰寫結(jié)構(gòu)
1.?標(biāo)題:10-20字內(nèi),抓住要領(lǐng)獲得客戶注意力
2.?Rapport:DearMr.
3.可信的利益陳述:你必須建立你的可信度,解釋客戶為何同你關(guān)聯(lián),你能給他帶來(lái)什么好處,你的相關(guān)能力何在?你給他的提議是什么?要高度概述的同時(shí),保持力度。需要較好的語(yǔ)言功底。
4.?特別陳述:你公司有何特別之處,最好“只能”同你們合作。
5.?特別的offer:這個(gè)往往是給客戶一個(gè)強(qiáng)烈回復(fù)的動(dòng)機(jī)。
6.?提請(qǐng)行動(dòng):接下來(lái)希望客戶如何行動(dòng),給一個(gè)提請(qǐng)行動(dòng)的祈使句,或者一個(gè)問(wèn)句,請(qǐng)客戶回答。
7.?PS:有時(shí)PS非常管用,算是對(duì)開(kāi)發(fā)信的一句話總結(jié),并繼續(xù)敦促客戶采取行動(dòng)。3和4是開(kāi)發(fā)信的核心所在。6處理好結(jié)尾對(duì)于回復(fù)率有很大的影響。業(yè)務(wù)員一定要花時(shí)間想清楚,你能給對(duì)方帶來(lái)什么好處,并簡(jiǎn)明扼要地講出來(lái)。最后,你希望客戶怎么做,要明確地講出來(lái)。一些ifyouhaveanyinterest,這種常見(jiàn)的結(jié)尾是沒(méi)有力度的。不如,Pleasesendusyourenquirywithyourspecificneeds.或者,Whatmaterials(models)youaresellingnow?
外貿(mào)開(kāi)發(fā)信的主題要怎么寫比較好?
筆定單的開(kāi)始往往始于出口商主動(dòng)向潛在客戶發(fā)信建立業(yè)務(wù)關(guān)系,而這個(gè)建立關(guān)系的開(kāi)發(fā)函的內(nèi)容,個(gè)人認(rèn)為可以包括如下內(nèi)容:第一:說(shuō)明客戶信息來(lái)源,即如何取得對(duì)方的資料。
作為貿(mào)易商,個(gè)人SOHO者,可以通過(guò)駐外使館商務(wù)參贊處、商會(huì)、商務(wù)辦事處、銀行、第三家公司的介紹,或者在企業(yè)名錄、各種傳媒廣告、網(wǎng)絡(luò)上尋得客戶資料;也可以在交易會(huì)、展覽會(huì)上結(jié)識(shí);甚至是在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)獲悉。
因此我們可以如下方式來(lái)表明客戶信息的來(lái)源:
1) We learned from the Commercial Counselor's Office of our Embassy in your country that you are interested in Chinese handicraft.
2) Mr.Bowins, Head of Arcolite Electric AG has recommended you to us as a leading importer in Korea of lightweight batteries for vehicles.
3) We have obtained your name and address from the Internet.
4) Our market survey showed that you are the largest importer of cases and bags in Egypt.
當(dāng)然還有很多的英文表達(dá)方式,我就不一一列出來(lái)了,反正大家只要知道就行。
第二:言明去函目的
一般來(lái)說(shuō),我們給客戶寫信,總是以開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),建立市場(chǎng),拓寬產(chǎn)品銷路為目的。所以我們可以有如下的表達(dá)方式:
1) In order to expand our products into South America, we are writing to you to seek cooperate possibilities.
2) We are writing to you to establish long-term trade relations with you.
3) We wish to express our desire to enter into business relationship with you.
第三:本公司概述
我這里所說(shuō)的本公司介紹,包括對(duì)公司性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、宗旨等基本情況的介紹,以及對(duì)公司某些相對(duì)優(yōu)勢(shì)的介紹,比如:經(jīng)驗(yàn)豐富、供貨渠道穩(wěn)定、有廣泛的銷售網(wǎng)等。我們可以用英文如下表達(dá):
1) We are a leading company with many years' experience in machinery export business.
2) We enjoy a good reputation internationally in the circle of textile.
3) We have our principle as "Clients' needs come first".
4) A credible sales network has been set up and we have our regular clients from over 100 countries and regions worldwide.
5) Located in Shanghai, we take the advantage to set up our solidified production basis in coasted and inland areas.
第四:產(chǎn)品介紹
這一部分最重要,一定花心思去寫。如果我們已經(jīng)知道客戶有明確的需求,比如需要某某服裝,那么我們會(huì)選取某某服裝進(jìn)行具體的推薦性介紹,反正就是針對(duì)客戶需求的特定介紹;如果我們只拿到客戶的名片,不太清楚客戶的需求,那么我們就把公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的整體情況,如質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),價(jià)格水平,打樣速度、交貨速度等作為籠統(tǒng)的介紹。
當(dāng)然附上目錄,CATALOGUE,報(bào)價(jià)單或者另寄樣品供客戶選擇也是經(jīng)常采取的做法。
1) Art.No.102 is our newly launched one with superb quality,fashionable design,and competitive price.
2) We have a good variety of colors and sizes to meet with different needs.
3) Our products are enjoying popularity in Asian markets
4) To give you a general idea of our products,we are enclosing our catalogue for your reference.
第五:激勵(lì)性結(jié)尾
一般我們?cè)陂_(kāi)發(fā)信的末尾會(huì)寫上一兩句希望對(duì)方給與回應(yīng)或者勸客戶立刻采取行動(dòng)的語(yǔ)句。
1) Your comments on our products or any information on your market demand will be really appreciated.
2) We are looking forward to your specific inquiries.
最后:任何可以打動(dòng)客戶的特殊東西都可以隨信而發(fā)或者隨樣品而寄。
比如你在展覽會(huì)上和客戶拍的合照,可以隨信而發(fā),既可以提醒客戶你是誰(shuí),讓客戶一下子就記住你,也可以更加表達(dá)你和客戶的友好關(guān)系。
比如客戶平常隨意說(shuō)出的某張一直在尋找的CD或者DVD,或者客戶一直在找的一本書等等,你可以隨著寄樣品時(shí)一起寄出,讓客戶知道你一直關(guān)心著他們,你的SERVICE一直是最優(yōu)秀的,你會(huì)在做生意的過(guò)程中關(guān)注任何需要注意的地方,會(huì)讓客戶更加放心你的做事態(tài)度。
大家做外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶寫開(kāi)發(fā)信的時(shí)候,郵件的主題都是怎么寫的?
標(biāo)題可以包含客戶網(wǎng)站的標(biāo)語(yǔ)、產(chǎn)品關(guān)鍵詞1. 標(biāo)題要簡(jiǎn)短,絕對(duì)不能帶廣告詞、屏蔽關(guān)鍵詞。最好不用打開(kāi)郵件詳情就能看完郵件標(biāo)題,千萬(wàn)不要寫MOQ, deal, affordable , goods, commodities, merchandiser, sell, sale, promote, offer, price, quotation, discount, trade, wholesale, cheap, low price, free shipping, free sample等詞,不然直接被退信,進(jìn)入黑名單。
2. 加上客戶網(wǎng)站的標(biāo)語(yǔ),他們可能會(huì)情不自禁的點(diǎn)進(jìn)來(lái)。大家都會(huì)對(duì)自己企業(yè)的口號(hào)標(biāo)語(yǔ)比較熟悉,懷著好奇心點(diǎn)進(jìn)來(lái)的。加上客戶網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,他們看到標(biāo)題就知道你是做什么的,會(huì)覺(jué)得你的產(chǎn)品和他們的需求比較對(duì)口,更有興趣點(diǎn)進(jìn)來(lái)閱讀郵件。
ps:
開(kāi)發(fā)信的發(fā)送時(shí)間有講究
開(kāi)發(fā)信的發(fā)送時(shí)間也有講究,最好在客戶上班前5分鐘內(nèi)。
一般國(guó)外客戶一上班都會(huì)先處理郵件,前面的幾封郵件即便不是他非常關(guān)注的,他也會(huì)有心情點(diǎn)開(kāi)看下去;而堆積在后面的郵件除非你寫得比較好,否則打開(kāi)的幾率就很少了??梢栽诳臻e的時(shí)候?qū)⑧]件寫好,用郵箱的定時(shí)發(fā)送功能。
一周之中發(fā)開(kāi)發(fā)信最好的時(shí)間為周二到周五,因?yàn)橹芤豢蛻舸蠖鄶?shù)會(huì)很忙,沒(méi)有時(shí)間看陌生人的郵件,周末客戶要休息。
附上世界各國(guó)客戶上班時(shí)間表(對(duì)應(yīng)的中國(guó)時(shí)間):
阿根廷上班時(shí)間為(21.00- 05.30)
澳大利亞上班時(shí)間為(09.00-17.30)
奧地利上班時(shí)間為(15.00-23.00)
孟加拉上班時(shí)間為(11.00-19.30)
比利時(shí)上班時(shí)間為(15.00-23.30)
巴西上班時(shí)間為(19.00-3.30)
加拿大上班時(shí)間為(19.30-04.00)
智利上班時(shí)間為(21.00-05.30)
丹麥上班時(shí)間為(15.00-23.30)
埃及-利比亞-約旦-巴勒斯坦-卡塔爾-沙特阿拉伯上班時(shí)間為(15.00-23.30)
法國(guó)-德國(guó) -意大利-西班牙-荷蘭-葡萄牙上班時(shí)間為(15.00-23.30)
冰島上班時(shí)間為(17.00-01.30)
印度-巴基斯坦上班時(shí)間為(11.30-20.00)
伊朗上班時(shí)間為(12.30-21.00)
愛(ài)爾蘭上班時(shí)間為 (16.00-00.30)
以色列上班時(shí)間為(14.00-22.00)
墨西哥上班時(shí)間為(23.00-07.30)
巴拉圭-秘魯上班時(shí)間為(21.30-06.00)
羅馬尼亞上班時(shí)間為(14.00-22.30)
土耳其上班時(shí)間為(14.00-22.30)
阿聯(lián)酋上班時(shí)間為(13.00-21.30)
英國(guó)上班時(shí)間為(17.00-01.30)
以上就是小編對(duì)于外貿(mào)開(kāi)發(fā)信郵件主題一般怎么寫(外貿(mào)開(kāi)發(fā)信郵件主題一般怎么寫的)問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,外貿(mào)開(kāi)發(fā)信郵件主題一般怎么寫(外貿(mào)開(kāi)發(fā)信郵件主題一般怎么寫的)的問(wèn)題希望對(duì)你有用!


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