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提升業(yè)績的方法常虹:1.人員的穩(wěn)定2.做好優(yōu)秀人員的重點(diǎn)培養(yǎng)工作3.適時的做好促銷活動4.優(yōu)秀柜長的儲備5.內(nèi)部良性競爭孫茸:1.最主要的是員工的穩(wěn)定性,員工心態(tài)的調(diào)整及溝通,新員工輔導(dǎo)2.會員的管理工作,及三個數(shù)字落實(shí)淡維莉:1.
怎樣跑保險提高業(yè)績 1、首先要掌握本地區(qū)保險業(yè)務(wù)市場。對即將推廣發(fā)展的地區(qū),要全面掌握有多少保險公司,保險項(xiàng)目,客戶人群等信息,建立一個市場信息庫,做到信息精準(zhǔn),及時更新。2、分析客戶需求。綜合分析什么樣的人屬于你
1、為客戶建立檔案 了解客戶的個人情況、家人情況、教育背景、業(yè)務(wù)背景、特殊興趣、生活方式……可以從中選取聊天話題,總不能一直跟客戶談業(yè)務(wù)吧,能跟客戶聊得天花亂墜,做客情也比較好做!2、給客戶送過小禮物?能不能
10、聽取線索 為了提高您的銷售業(yè)績,你需要關(guān)注目標(biāo)客戶的觀點(diǎn)和他們的關(guān)注點(diǎn),收集一切有助于你銷售的線索。理想情況下,在聽取客戶的意見或線索時,您可以自然地將您的產(chǎn)品賣點(diǎn)編入對話,同時解決他們的問題并提供個性化的
業(yè)務(wù)人員怎樣提升業(yè)績
每年效果越來越差,有的廠家直接說廣交會不要再辦了,價格競爭只會搞死這個行業(yè)。出國參展有幾個弱點(diǎn),一、時間限制。二、金額較大。只有效強(qiáng)實(shí)力的公司會出國參展。二、網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)是沒有地域限制的,但是,人們的行為有
2、要有信心,信心是做好一件事的前提,當(dāng)然做銷售也不例外,在決定做銷售之前,一定要在內(nèi)心里覺得自己一定可以做好這份工作,如果連這份信心都沒有的話,還是轉(zhuǎn)行算了。3、選擇客戶。衡量客戶的購買意愿與能力,不要將
首先“調(diào)查背景,區(qū)別對待”,不可對待所有詢盤一視同仁,要有所針對性,同時要對詢盤的處理做到恰倒好處。三、業(yè)務(wù)員心理:很多業(yè)務(wù),三兩個月接不到單子就氣餒,懷疑自己的能力,錯失了大好良機(jī)。我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該都明白,
之后制定一個工作/學(xué)習(xí)目標(biāo),讓自己每天有點(diǎn)小進(jìn)步,踏踏實(shí)實(shí)地工作和學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),這樣一定會有收獲;之后再定一個新的階段目標(biāo),再努力嘗試一下吧,與其迷茫
這么簡單,你就說你會堅(jiān)持做下去,想辦法,你相信在公司同仁的幫助下總有一天會有單。做外貿(mào)就貴在堅(jiān)持。如果你表現(xiàn)的很堅(jiān)決很有信心,老板也會很堅(jiān)決的用你。
六是功難記?;鹆耸呛秘?,功勞屬集體,一旦壓了庫,工資往外賠。另一方面,“不去做總統(tǒng),就去做銷售員”,銷售具有巨大的發(fā)展空間,綜合鍛煉人的素質(zhì),但隨著競爭的激烈和同質(zhì)化現(xiàn)象的存在,銷售業(yè)績的提升始終成為困惑
我是一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,工作了6個月可是沒有任何業(yè)績,我現(xiàn)在超級迷茫,我該怎么辦?
01 做外貿(mào)重在學(xué)習(xí) 在《我的外貿(mào)年終總結(jié):如何讓自己的業(yè)績倍增》中,網(wǎng)友testexequipment講述了這樣一個故事:我有一個前同事,做這行也有五六年了,之前是在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭羊公司。剛把他招進(jìn)來的時候,大家都覺得撿到寶
外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人工作計(jì)劃與總結(jié)熱門推薦范文(三) 一、日常管理與技能培訓(xùn),加強(qiáng)日常管理,提高工作效率,節(jié)約運(yùn)行成,鞏固工作業(yè)績。 1、繼續(xù)堅(jiān)持周例會制度,重點(diǎn)總結(jié)匯報客戶情況及進(jìn)展,遇到的`實(shí)際困難,能解決的當(dāng)場解決,解決不了的小組討論
外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要是從事對外貿(mào)易銷售的人員,為了能有一個優(yōu)秀的銷售業(yè)績,外貿(mào)業(yè)務(wù)員會早早的制定好工作計(jì)劃,然后按部就班的實(shí)施。下面的我給大家整理了“關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃模板通用5篇”,希望有所幫助。 關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃
跟單是與工廠有直接交流和溝通的一種最好的方式,也是了解產(chǎn)品的各個程序,懂得產(chǎn)品的基本原理,掌握價格的構(gòu)造,提高自己的議價能力的一個重要途徑。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母鷨慰梢员WC貨物的質(zhì)量及交貨,減少很多不必要的麻煩。 單證是考驗(yàn)一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員的
外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)與計(jì)劃范文篇一 總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作 方法 和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),11年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作: 依據(jù)10年銷
1、扎實(shí)業(yè)務(wù)知識,不管業(yè)務(wù)員從事哪個行業(yè),都必需對自已推銷的產(chǎn)品有深刻的了解。比如:當(dāng)客戶提供的樣布或樣衣給你時,你必需判斷出面料的成份、規(guī)格,能夠準(zhǔn)確、及時的報出價格。 2、熟練的外語。語言是談判的前提,哪怕你有良好的口材,
用外貿(mào)公司和中東的客人的定單來養(yǎng)活工人。用歐洲和美洲客人的定單賺錢。 所以我們諸位業(yè)務(wù),有時候我們接單的目的不僅僅是賺錢,而且還要考慮在淡季養(yǎng)活我們的工人,所以小的定單,以及利潤價值低的定單,我們同樣要選擇并且做到
中美貿(mào)易戰(zhàn)持續(xù)20個月,作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,有何種方法提升外貿(mào)業(yè)績?
1、 英語知識及口語表達(dá)能力要好:這是必備條件,否則無論如何也無法成為好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。如果口語表達(dá)有欠缺那么至少書面英語相當(dāng)不錯,而且的產(chǎn)品知識或者技術(shù)非常強(qiáng)悍,完全彌補(bǔ)了口語上的缺點(diǎn)。2、 足夠的產(chǎn)品知識:足夠是
建議:多參加展會,把握一切和老外客戶接觸的機(jī)會,這是提升口語和聽力水平的絕佳機(jī)會。有的外貿(mào)業(yè)務(wù)員很害怕參加展會,唯恐避之不及,這是大錯特錯的,它不僅能助你提升聽說能力,還能鍛煉你的應(yīng)變能力,同時還有利增加客戶
1.供應(yīng)商頁面修改 主頁面:主頁面留的電話最好是外貿(mào)跟進(jìn)人員的直線電話,外貿(mào)聯(lián)系人和E-mail要改為經(jīng)理的聯(lián)系方式,萬一買家打電話過來的話如果不是專業(yè)外貿(mào)人員接而要周轉(zhuǎn)一下,所以最好能改正。2.產(chǎn)品圖片及關(guān)鍵字的設(shè)
首先要掌握英語的交流能力,大方大膽地與老外交流。語言是說出來的,沒有發(fā)聲就沒有交流的成功。說話是語言學(xué)得好的第一步。要掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)工作中的一些技巧。很多人對如何做好外貿(mào)業(yè)務(wù)很頭疼,五花八門搞了很多東西向老外展
不要輕易的對客人說“不”。圓滑的處理是好的選擇。例如,客人的目標(biāo)價格實(shí)在是做不下來,可以說“我再幫您和老板爭取一下”,或者推薦可以達(dá)到目標(biāo)價格的產(chǎn)品給客人。關(guān)于報價單的問題?,F(xiàn)在的客戶大都有自己的報價單格式
如何能做一個優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員?
一:首先了解自己的特點(diǎn)。包括自己公司主業(yè),強(qiáng)項(xiàng),產(chǎn)品特點(diǎn)、特色,技術(shù)優(yōu)勢,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),價格,包裝,生產(chǎn)能力等等,同時還應(yīng)當(dāng)了解自己的大客戶。如果一名業(yè)務(wù)人員都不能很好的介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品,介紹自己服務(wù)的特色,那么你很
新人做外貿(mào)業(yè)務(wù)員從哪里做起?外貿(mào)西班牙語成長日記
1.供應(yīng)商頁面修改 主頁面:主頁面留的電話最好是外貿(mào)跟進(jìn)人員的直線電話,外貿(mào)聯(lián)系人和E-mail要改為經(jīng)理的聯(lián)系方式,萬一買家打電話過來的話如果不是專業(yè)外貿(mào)人員接而要周轉(zhuǎn)一下,所以最好能改正。2.產(chǎn)品圖片及關(guān)鍵字的設(shè)
4.不斷提升自身修養(yǎng):外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要注重自身修養(yǎng),積極學(xué)習(xí),增強(qiáng)文化素質(zhì)、道德水平和職業(yè)技能,從而更好地服務(wù)客戶,推動業(yè)務(wù)發(fā)展。5.倡導(dǎo)誠信經(jīng)營:外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,積極推動行業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,營造一個誠實(shí)守
不要輕易的對客人說“不”。圓滑的處理是好的選擇。例如,客人的目標(biāo)價格實(shí)在是做不下來,可以說“我再幫您和老板爭取一下”,或者推薦可以達(dá)到目標(biāo)價格的產(chǎn)品給客人。關(guān)于報價單的問題?,F(xiàn)在的客戶大都有自己的報價單格式
如何做好一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員
業(yè)績不佳的業(yè)務(wù)員,總是對公司提出各種各樣的要求,如要求提高底薪、差旅費(fèi)、加班費(fèi)等,而且經(jīng)常拿別家公司作比較,“公司底薪有多高”、“公司福利有多好”。有這種傾向的人,是沒有資格成為一名優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的。銷售管理
客人下單了還能讓他下次再來。做外貿(mào)是大宗訂單,這個業(yè)務(wù)不比賣衣服,所以你不能光等買家來找你,你自己還得要挖掘自家產(chǎn)品和公司的優(yōu)勢,并以此為賣點(diǎn)主動推薦給客戶,讓客戶相信你,給你下單。希望這些能對你有所幫助!
你首先要想到的就是另辟蹊徑開發(fā)新的市場和潛在客戶。如果你是經(jīng)常做美線的,那就要考慮。做了一些歐洲非洲南美洲的客戶。做一些中東印巴航線的業(yè)務(wù)。至于一些具體的做法,你要自己探索?,F(xiàn)在競爭這么大,真的不好做。
比如鎖定一個地區(qū)的工業(yè)園,然后去找就行了,多在網(wǎng)上查一下有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的公司,打電話,然后去拜訪。貨代銷售需要時間的積累,剛開始不要著急,一般做個三年左右的樣子,你就能出頭了。希望對你有幫助,祝你成功!
這么簡單,你就說你會堅(jiān)持做下去,想辦法,你相信在公司同仁的幫助下總有一天會有單。做外貿(mào)就貴在堅(jiān)持。如果你表現(xiàn)的很堅(jiān)決很有信心,老板也會很堅(jiān)決的用你。
我覺得你應(yīng)該思考你下你對現(xiàn)在工作的認(rèn)知,到底是哪里的不足,如果你覺得你的不足無法改進(jìn),我覺得你應(yīng)該換以個工作,如果你清楚的認(rèn)識到自己在外貿(mào)方面的缺陷,能改進(jìn),那你就主動熱愛這份工作。外貿(mào)部像內(nèi)銷這么簡單??蛻?/p>
有一句話說的好:選擇比努力重要!但這句話的前提是你已經(jīng)很努力了還是不行,那就說明你的選擇有問題,你可以問下自己:我夠努力了嗎?如果不是,那么請努力,努力什么呢??努力做好工作的事,比你看的見的朋友同事更努
外貿(mào)業(yè)務(wù)員業(yè)績不好怎么辦!
跟運(yùn)氣有關(guān)系,再就跟個人的性格、學(xué)識、技能熟練程度等有關(guān),但也不能一概而論,反正時間能證明一切的,比如一個外貿(mào)部三個人,另兩個人一連三個月都有單,只有這一個人三個月都沒單,就算他運(yùn)氣再差,那當(dāng)老板也得考慮考慮是否讓他走人了。外貿(mào)業(yè)務(wù)沒有客戶的話多找點(diǎn)資源,多打電話,多出去拜訪,勤奮刻苦,誠實(shí)守信,找到平臺比較的公司協(xié)助自身的發(fā)展。希望能夠幫到您。
外貿(mào)工作很多人在做,門檻很低,但是可惜的是,很多人都不是一個合格的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,更談不上優(yōu)秀了。今天就簡單的說下: 一、勤學(xué)習(xí)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員必須要不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、行業(yè)知識以及了解同行產(chǎn)品的信息。這樣知己知彼,才能以一個“專業(yè)”的銷售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。 二、勤思考。外貿(mào)業(yè)務(wù)員一定要勤思考,遇到棘手的問題,仔細(xì)想一下問題出現(xiàn)的根源是什么,然后有根據(jù)地制定解決方案。銷售工作中常存在一些假象:有時客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好,可是你等,再也沒有消息。冷靜思考,才不會被誤導(dǎo)。 三、勤溝通。人常說:“當(dāng)局者迷”,所以我們要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流溝通自己的市場問題,別人的市場可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn),你會恍然大悟,找到解決問題的辦法,共同提高。 四、勤總結(jié)。有總結(jié)才能有所提高,無論是成功還是失敗,其經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都值得我們總結(jié),成功的經(jīng)驗(yàn)可以移植,失敗的教訓(xùn)不會讓我們重蹈覆轍。 五、熟悉產(chǎn)品??梢韵仁煜ぎa(chǎn)品,好的業(yè)務(wù)員都是對產(chǎn)品很熟悉,客戶問起來對答如流!如果你去買電視,你問營業(yè)員這個電視有啥特色啊,多少寸啊,清晰度怎么樣啊,你一問三不知,顧客就覺得太不專業(yè),沒購買無望! 六、多平臺。做外貿(mào)平臺最重要!如果沒有好的平臺,你做起來很吃力效果很慢,嚴(yán)重打擊自信心和積極性! 外貿(mào)業(yè)務(wù)最重要的就是業(yè)務(wù),你沒業(yè)務(wù)老板會讓你隨時走人!多利用平臺積極跟客戶溝通,定會回訪客戶!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
一. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)能力 1. 對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。 很多業(yè)務(wù)員都很急功,天天找客戶,但效果不大,原因是對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標(biāo)市場在那里,或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。其實(shí)只要對對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。 2. 對市場的了解。 這包括兩個方面,一個是對目標(biāo)市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?,所以要根?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。 3. 業(yè)務(wù)技巧 很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這3年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會的是“顧問式銷售技巧”,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)其實(shí)可以簡化為“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。 二. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人素質(zhì)能力 1. 誠實(shí) 做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友,做生意。 2. 熱情 只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個很長的過程。 3. 耐心 外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。 4. 自信心 這一點(diǎn)最重要,在外貿(mào)中,一般公司擁有的客戶有幾百個之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有?jiān)定的自信,才會把業(yè)務(wù)做得更出色。 第3篇 業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì) 一、語言表達(dá)能力:言語清晰、談吐自如、條理分明、言簡意賅。 二、敬業(yè)精神:必須積極向上、樂觀進(jìn)取、勇于探索、不斷增強(qiáng)自己接受新生事物的能力。 三、神入能力:即與各種不同人的溝通能力,使其對此項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到認(rèn)知、認(rèn)可并完全接受。 四、理解能力:迅速學(xué)習(xí)技術(shù)、精通業(yè)務(wù)、融會貫通、靈活應(yīng)用。 五、心態(tài)問題: 對公司充滿信心,對自己的能力充滿信心。能不能成功,差別就在工作欲望。沒有堅(jiān)定的意念及不夠積極的人,即使是擁有很高的學(xué)歷,或是頭腦很靈活,還是不能創(chuàng)造很好的業(yè)績。而責(zé)任感的培養(yǎng),必須要有強(qiáng)烈的"自己吃定了這行飯"的決心,才能逐漸擁有。才能全心全意地投入工作,以積極的態(tài)度即強(qiáng)烈的責(zé)任感,和百分之百的信心來開拓自己的工作領(lǐng)域。 六、外觀素質(zhì): 禮貌、謙虛 、誠懇、不卑不亢、學(xué)會微笑、多傾聽別人講話、學(xué)會贊美別人。 這個工作可以提高自己的敏感度。業(yè)務(wù)員的工作,必須接受各種各樣的人和各種場面的磨練,當(dāng)你遞出名片的一剎那,正好可以反省自己是否有禮貌不周的地方。這可是其他工作都沒有的好機(jī)會,借助不但的與人接觸來鍛煉自己。 七、心理素質(zhì): 從心理上意識我們所從事的是一種高科技事業(yè),是未來社會發(fā)展的必然趨勢,應(yīng)對新華聯(lián)合事業(yè)充滿自豪感。 八、激勵能力: 堅(jiān)持不懈、知難而上、百折不撓、勝者永遠(yuǎn)不會半途而廢。這個工作正是培養(yǎng)執(zhí)著、耐性的絕佳環(huán)境。擔(dān)任業(yè)務(wù)員不但要做好分內(nèi)的工作,還必須站在第一線作戰(zhàn),這和其他擔(dān)任后方支援工作的職務(wù)大不相同。對業(yè)務(wù)員而言,每天都是競爭激烈的戰(zhàn)場。在這個槍林彈雨的戰(zhàn)場之中,你必須具有靈敏的觸覺,更必須具有堅(jiān)韌的生命力,就向野草一般--野火燒不盡,春風(fēng)吹又生。 由于你的努力,不但培養(yǎng)出敏銳的觸感,也具備了堅(jiān)韌的生命力,同時,還為自己贏得了成功,這正是一舉三得的好事。
外貿(mào)公司在工商部注冊完成之后,還需要到商務(wù)部登記備案,獲取外貿(mào)經(jīng)營資格;然后在去海關(guān)、進(jìn)出口檢驗(yàn)檢疫局、外匯、稅務(wù)等部門辦理相關(guān)手續(xù)。 除了我們知道工廠生產(chǎn)產(chǎn)品外銷,還包括技術(shù)和服務(wù)類型的貿(mào)易;當(dāng)然,很多外貿(mào)soho想從事外貿(mào),對于外貿(mào)選品是非常重要的,可以看《外貿(mào)做什么產(chǎn)品好》。 外貿(mào)公司做一些沒有進(jìn)出口權(quán)單位的進(jìn)出口代理,收取代理費(fèi)。 這一系列貿(mào)易活動首先是要在有進(jìn)出口權(quán)的前提下才能進(jìn)行,整個過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。 外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)范圍總體分為貨物貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易。作為個體戶或小公司來說,一般不適宜從事技術(shù)貿(mào)易,而貨物的進(jìn)出口貿(mào)易中的一些商品如糧食,是由一些指定公司專營的,個人不允許經(jīng)營。 擴(kuò)展資料 外貿(mào)公司是指有對外貿(mào)易經(jīng)營資格的貿(mào)易公司,它的業(yè)務(wù)往來重點(diǎn)在國外,通過市場的調(diào)研,把國外商品進(jìn)口到國內(nèi)來銷售,或者收購國內(nèi)商品銷售到國外,從中賺取差價。 外貿(mào)公司做一些沒有進(jìn)出口權(quán)單位的進(jìn)出口代理,收取代理費(fèi)。 這一系列貿(mào)易活動首先是要在有進(jìn)出口權(quán)的前提下才能進(jìn)行,整個過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。 有些常見的問題需要注意: 1、慎重選擇貿(mào)易伙伴 外貿(mào)公司接受代理進(jìn)出口委托時,必須嚴(yán)格審查委托人和外商的資信。在尋找貿(mào)易伙伴和貿(mào)易機(jī)會時,應(yīng)盡可能通過正式途徑來接觸和全面了解客戶,摸清對方真實(shí)背景及信譽(yù)度,不要與資信不明或資信不好的客戶做生意。 2、付款方式: 付款方式盡量做到每單及時結(jié)清,避免“一單壓一單”。(即在第二批貨物到貨時,才付第一批的貨款付款),否則容易出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)糾紛和其他意外情況。 3、把關(guān)產(chǎn)品: 把關(guān)產(chǎn)品除了我們所說的質(zhì)量,在開證、報關(guān)、提貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)上要嚴(yán)格把關(guān)。不能“只管開證和收取代理費(fèi)”,對其他環(huán)節(jié)不聞不問。特別要注意在信用證隨單據(jù)的流轉(zhuǎn)中可能會出現(xiàn)的漏洞,克服“正本提單在手,萬事大吉”的麻痹思想。 參考資料來源:百度百科-外貿(mào)公司
外貿(mào)就是和老外做生意,掙老外的銀子。一般的操作流程過程如下: 1)和老外談生意,接訂單―― 2)備貨:下訂單到工廠生產(chǎn)或采購―― 3)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)貨物(這個叫“商檢”)―― 4)向海關(guān)申報出口(“報關(guān)”)―― 5)把貨物運(yùn)輸出國,交給客人(“貨運(yùn)”)―― 6)從客人那里收錢結(jié)匯(“收匯”)―― 7)向外匯管理局申報(“核銷”)―― 8)向國稅局申報(“退稅”)。 在這里邊,很多工作是交給專門的機(jī)構(gòu)去做的。貨代幫你“報關(guān)”和“貨運(yùn)”以及買保險,銀行幫你“收匯”,工廠幫你“商檢”,所以你只要集中心思跟老外談生意就可以了,但是你也要了解一些這些流程,不光有配合的問題,里邊還有費(fèi)用問題。 第一步、和老外談生意接訂單 這里有四個內(nèi)容:a,客人怎么來?b,報價怎么報?c,合同怎么簽?d,錢該怎么付? a、客人怎么來? 有幾種辦法,主要的有,一,網(wǎng)上吆喝,找買家。二,參加展會,攬生意。相對而言,網(wǎng)上找客人費(fèi)用低,成交率低;展會費(fèi)用高,成交率高。還有其它找客人的辦法。 網(wǎng)上一邊找客戶一邊發(fā)布信息,在中文的貿(mào)易平臺上,你招來的都是國內(nèi)的貿(mào)易公司,但也不要都放棄,說不準(zhǔn)有的還有用;要上國外的貿(mào)易平臺,若是你的郵箱里有Enquiry,說不準(zhǔn)你的生意來了。 展會就比較直觀了,國內(nèi)的有廣東的廣交會,上海的華交會.國外的就更多了,就服裝而言,有法國(TEXWORLD)、德國(CPD)有兩大著名的展會,僅在德國還有Fashion Look、Herren-Mode-Woche、 Hamburg、Sindefingen。。。。多了去了。若是有老外前來詢盤,你就可以跟老外當(dāng)面外討價還價了,這就是要報價了。狗狗比較喜歡跑展會。怎么樣,哪位愿意讓狗狗做你們的代理商。哈哈~~ 小提示A 尤其是在網(wǎng)上找客人的業(yè)務(wù)人員,你給客人的mail 等信函是被快速閱讀的,如何吸引人和得到回復(fù),那你的mail必須符合當(dāng)?shù)氐奶厣?,比如說你按歐洲人的標(biāo)準(zhǔn)來寫,那將是被認(rèn)為你在了解歐洲,是“courtoisie”(禮節(jié))。同時信函不要寫得太長或太短;不要忘了寫自己的職務(wù)和名字;不要忘了很多老外對中國是一無所知的。 小提示B 跟中國人一樣,老外也看重著裝,對于去歐洲參加展會的外貿(mào)人士來說一定要注意。歐洲人對這點(diǎn)非常重視,特別是法國英國意大利,觀念是根深蒂固。雖然他們嘴上從來不說,卻會把你的著裝和你的產(chǎn)品聯(lián)想起來。比如說,狗狗雖然平時穿的象丐幫弟子,但在這種場合下西裝只穿深色的(黑色的是喪服,不能穿滴),襯衫是白色,淺藍(lán),淡粉紅,領(lǐng)帶和襪子也是深色的,而且領(lǐng)帶的圖案是保守的。我看到過國內(nèi)的高級人士穿著實(shí)在不敢恭維,穿西服居然還穿白襪子,領(lǐng)帶上居然有自己公司的logo。。。那個做派就更不談了,沒品,老土! 小提示C 去歐洲參加專業(yè)展會要精心準(zhǔn)備,一個好的展臺,一份好的小冊子,一個好的團(tuán)隊(duì)。。。而不是弄一堆衣服胡亂的掛在那里,那樣是找不到客人滴。和客人的良好溝通,招攬更多的眼球關(guān)注,是要認(rèn)真地做好準(zhǔn)備滴~~ b、報價怎么報? 報價里有什么內(nèi)容呢?貨物的成本+其他費(fèi)用+利潤。 以一單服裝為例,貨物的成本就是采購服裝的價錢(如果是讓工廠生產(chǎn)的話,就是采購面輔料的費(fèi)用+付給工廠的加工費(fèi)用)。 其它費(fèi)用就是運(yùn)費(fèi)(價格條件里有說明)+雜費(fèi)+報關(guān)費(fèi)用+公司日常開銷費(fèi)用。。。等等。 利潤就是自己掙的錢,有兩部分組成:從老外那里掙滴+國稅局的退稅。所以在搞清貨物品名、型號、數(shù)量、包裝規(guī)格、交貨期、付款方式及柜型等等之時,要搞清報價里還含有哪些東東: 一、匯率 外貿(mào)交易一般以美元來結(jié)算的?,F(xiàn)在的美金對人民幣的牌價是:1美元兌換8。05圓RMB。若你賣給老外1000圓的貨,換算成美元就是124。23(1000/8。05=124。23). 二、價格條件 這個東東其實(shí)就是運(yùn)輸和費(fèi)用的問題,由于交貨的地點(diǎn)不同,產(chǎn)生的費(fèi)用不一樣,國際貿(mào)易一般以港口碼頭作為交貨的地點(diǎn),常用的有幾種: 1、FOB。即在中國的碼頭交貨。FOB = 貨物的價值 + 國內(nèi)運(yùn)雜費(fèi) 如約定在上海港口交貨,就叫做FOB SHANGHAI 在這種條件下,除了貨物本身的價值以外,還要加上把貨物運(yùn)到上海碼頭的運(yùn)費(fèi)和報關(guān)出口手續(xù)費(fèi),以及在上海碼頭上產(chǎn)生的亂七八糟的雜費(fèi)。這也是成本的一部分。 2、CNF。即在外國碼頭交貨。CNF = FOB + 遠(yuǎn)洋運(yùn)費(fèi) 如約定在美國紐約港口交貨,就叫做CNF NEW YORK 這種條件就是FOB價格之外,再加上貨物運(yùn)到美國紐約的海洋運(yùn)雜費(fèi)。 3、CIF。也是在外國碼頭交貨,只不過給貨物買了保險,途中損壞可索賠。CIF = FOB + 遠(yuǎn)洋運(yùn)費(fèi) + 保險費(fèi)。或者 CIF=CNF+保險費(fèi)。 因?yàn)樨浳锏念悇e和交貨地點(diǎn)不同。保險費(fèi)也略有不同,保險費(fèi)的多少由保險公司來定,保險的種類也有幾個,但我們通常都用一切險:無論出什么事情,都由保險公司都替你扛著。因?yàn)槲覐奈闯鲞^事情,不知道保險公司是不是真的肯為你扛。保險費(fèi)不算高,為了安全第一還是買吧。在CIF條款中,租船訂艙和保險是賣方(也就是你啦,老外是買方,你是賣方)的責(zé)任。保險最好逐筆投保。 三,運(yùn)費(fèi)和雜費(fèi) 那么運(yùn)雜費(fèi)有多少呢?這就要去向貨代(貨物運(yùn)輸代理公司)咨詢了。 在外貿(mào)出口中,貨代是個重要角色。它可以做不少事情呢??梢詭湍阕鲐涍\(yùn),可以幫你報關(guān),可以幫你代辦保險。貨代在服務(wù)上也有好壞,他們的運(yùn)費(fèi)和雜費(fèi)的報價也各有不同,你可以多找?guī)准冶容^一下,找家價格公道,配合默契的最好了。 對于外貿(mào)新人,你一定要向貨代問清楚這些運(yùn)雜費(fèi)都有那些名目,費(fèi)用是多少等等,做到心中有數(shù),它直接影響到你的報價。你把貨物的類別、體積、重量、運(yùn)輸?shù)哪康牡?、大致的發(fā)貨日期告訴貨代,他就會幫你算出所需要的運(yùn)雜費(fèi)。
記得有句話,變則通,通則久。 1)首先放棄做了三年的外貿(mào)去做其他,這本就是下下之策。就像前面兄弟說的,且不說你能轉(zhuǎn)到什么好的行業(yè),轉(zhuǎn)了你就能做的好嗎。 2)那么試著分析一下,外貿(mào)三年業(yè)績平平,那么不外乎兩個原因,外因和內(nèi)因。外因:產(chǎn)品市場的空間太狹小,公司沒有打算更新?lián)Q代;其二,平臺不給力,沒有阿里,環(huán)球,中國制造這等網(wǎng)絡(luò)平臺,沒有參過展。其實(shí)這都是次要的,最重要的是你自己也就是內(nèi)因了,你有沒有深刻地剖析過自己:三年來其實(shí)對產(chǎn)品還是不熟悉;沒有主動開發(fā)客戶的動力;對維護(hù)和開發(fā)客戶始終堅(jiān)持自己的方法,盡管效果不好還是不愿吸取前輩的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)... 3)一句話,不愿主動改變自己,本能地排斥改變。 呵呵呵,其實(shí)說這么多,這是我的毛病,希望和樓主共勉吧,這個經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,想要業(yè)績出色還真得從里到外改變一下自己。
1. 磨刀不誤砍柴功,要對自己的產(chǎn)品非常熟悉 包括產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭產(chǎn)品、替代產(chǎn)品、市場等都要十分了解,才能得到客戶的信任。千萬在客戶的問題反饋中慢慢了解產(chǎn)品。 2. 熟悉客戶,做好客戶分類 可按實(shí)際情況將客戶按是否重點(diǎn)分好等級。針對不同類型的客戶分配不同的時間和精力,采用不同的策略和方法與之溝通,把主要精力放在成單可能性高的客戶上,培養(yǎng)潛在客戶,剩余的精力用來挖掘潛在客戶。 3. 推銷產(chǎn)品首先要推銷自己 很多時候推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要,因?yàn)橐J(rèn)可產(chǎn)品,得讓客戶先認(rèn)可你這個人。 公式1:成功=知識+人脈 公式2:成功=良好的態(tài)度+良好的執(zhí)行力 4.做好每日銷售日記 理想的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的具體情況,做好客戶拜訪記錄,隨時掌握客戶的動態(tài)。做好客戶記錄,不時進(jìn)行客戶分類整理和分析,作到可以隨時查詢到任何一個客戶的信息。最好利用工具來記錄,類似于“好筆頭”這樣支持電腦和手機(jī)同步,可記錄文本、表單、視頻、照片的銷售云筆記。 5. 要做好可執(zhí)行的計(jì)劃安排。 先做好計(jì)劃,才能提高時間的利用效率,提高銷售的效果。計(jì)劃中應(yīng)該包括以下內(nèi)容:對新客戶的挖掘目標(biāo)、跟進(jìn)客戶的安排、日程安排、實(shí)際完成情況總結(jié)及改進(jìn)等。 6. 學(xué)會談判和推銷技巧。 多從客戶的角度去考慮問題,學(xué)會微笑和傾聽,能幫客戶解決問題,懂得同客戶溝通的技巧。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)中,推銷往往不是一次就完成的,而需要多次的溝通。 7. 要有良好的心理素質(zhì) 一般容易被拒絕影響的人是做不好銷售的。要認(rèn)識到被拒絕、冷落、挖苦是很正常的,同時要多想想客戶為什么會拒絕,尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。 8. 要培養(yǎng)處理臨時情況和糾紛的能力 良好的應(yīng)變能力通常能扭轉(zhuǎn)局勢,化危機(jī)為機(jī)會,而處理糾紛是一個很有藝術(shù)性的東西,形式也會千變?nèi)f化經(jīng),關(guān)鍵在于隨機(jī)應(yīng)變和經(jīng)驗(yàn)的積累。 9. 平時要多注意向成功的銷售人員請教,要成功畢竟不能靠理論,在這個行業(yè)里,經(jīng)驗(yàn)和能力比理論更重要。 10. 有時要利用團(tuán)隊(duì)的力量 有時碰到自己無法解決的問題時,可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助,盡量自己找尋解決方法。
銷售是公司盈利的重要一環(huán),一個好的銷售不光能招攬客戶提高銷售額,更是一個好的心理學(xué)家和規(guī)劃者。怎么做才能讓你的銷售業(yè)績提升?視頻中給你7個小建議。


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