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一、外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天必做的事 :1, 收發(fā)郵件:每天至少兩次收發(fā)反饋信箱,早上上班和晚上下班之前,每天必須保證收到的反饋及時(shí)回復(fù)完,由于時(shí)差,如果業(yè)務(wù)人員能夠在家處理反饋更好,可以保證回復(fù)的及時(shí)性。(有時(shí)晚上加班不可
在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車(chē)間會(huì)同生產(chǎn)主管對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。收匯方式為信用證的,業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作,謹(jǐn)慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是干什么的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員就是從
1、一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要了解潛在客戶信息和目標(biāo)市場(chǎng),不斷去開(kāi)發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶,同時(shí)他還需要非常了解產(chǎn)品和行業(yè)信息。2、不斷與客戶溝通、聯(lián)絡(luò),例如收發(fā)外商的郵件、傳真,給客戶發(fā)送產(chǎn)品信息等。如果客戶來(lái)訪,還需要接
一、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購(gòu)商的詢價(jià),做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購(gòu)能力、消費(fèi)區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項(xiàng)工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的
外貿(mào)業(yè)務(wù)員平時(shí)需要做些什么工作?
工作二:熟悉產(chǎn)品報(bào)價(jià)和回復(fù)郵件 這里,把報(bào)價(jià)單獨(dú)列出來(lái),是因?yàn)閳?bào)價(jià)的確能體現(xiàn)我們很多的東西.這不但對(duì)于我們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度,因?yàn)樯婕安牧辖M成,規(guī)格和外箱尺寸等一系列因素.往往看到業(yè)務(wù)員的是直接根據(jù)客人的圖片報(bào)價(jià),或者在
2、具備1年以上的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)。3、熟悉基本商務(wù)禮儀,具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)。4、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。5、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力熟練,英語(yǔ)口語(yǔ)交流流利,能熟練操作各類辦公軟件。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7 1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站店鋪的整體運(yùn)營(yíng)及回復(fù)詢盤(pán),了解平臺(tái)變化規(guī)則 2、負(fù)責(zé)店鋪首頁(yè)、產(chǎn)品、標(biāo)題關(guān)鍵詞等優(yōu)化工作,搜索排名優(yōu)化;制定運(yùn)營(yíng)方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略,提升店鋪的整體流量及轉(zhuǎn)化率.3、每日店鋪
一、收發(fā)郵件 不得不說(shuō),收發(fā)郵件是所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天最基本的工作內(nèi)容。外貿(mào)業(yè)務(wù)員一天的工作,也都是圍繞收到的客戶郵件來(lái)展開(kāi)的。二、跟蹤每筆外貿(mào)訂單進(jìn)度 現(xiàn)有外貿(mào)平臺(tái)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤,想必是外貿(mào)業(yè)務(wù)員最需要關(guān)心的
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員,是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。外貿(mào)跟單員的職責(zé):跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)
一、外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天必做的事 :1, 收發(fā)郵件:每天至少兩次收發(fā)反饋信箱,早上上班和晚上下班之前,每天必須保證收到的反饋及時(shí)回復(fù)完,由于時(shí)差,如果業(yè)務(wù)人員能夠在家處理反饋更好,可以保證回復(fù)的及時(shí)性。(有時(shí)晚上加班不可
收發(fā)郵件是所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天最基本的工作內(nèi)容。收郵件,我們一般選擇在剛上班或者上班期間稍微有空的時(shí)候,粗略地看一下收到的每封郵件,但不要急著回復(fù)。等你處理好手頭上優(yōu)先需要處理的事情再來(lái)選擇合適的時(shí)間來(lái)琢磨并回復(fù)
看成功外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天怎么工作的
新人做外貿(mào)找國(guó)外客戶的方法如下:1、線下找客戶。說(shuō)到線下找客戶,展會(huì)絕對(duì)是外貿(mào)人員找客戶的最佳途徑之一。展會(huì)在向客戶展示產(chǎn)品和企業(yè)形象的同時(shí),可以網(wǎng)羅一大批的真實(shí)用戶,實(shí)現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化和客戶的長(zhǎng)期積累。在展會(huì)上找客戶
方法1谷歌,每一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員一定是一個(gè)優(yōu)秀的谷歌搜索專家2展會(huì),要想拿到一些優(yōu)質(zhì)的大客戶,那展會(huì)是你不二的選擇3社交平臺(tái),facebook,linkedin等社交平臺(tái)幾億的活躍用戶只要你能熟悉方法,那客戶也絕對(duì)不會(huì)少。4B2B
1:盡快熟悉自己的產(chǎn)品和行業(yè)。要想搜到準(zhǔn)確的客戶信息,你必須對(duì)自己的產(chǎn)品和行業(yè)有一定的了解。這樣你才知道如何搜國(guó)外的產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商,進(jìn)口商。2:多學(xué)習(xí)外貿(mào)開(kāi)發(fā)方法。當(dāng)今的社會(huì),想學(xué)習(xí)還是很容易的。你可以通過(guò)外貿(mào)書(shū)籍
1.官網(wǎng) 在互聯(lián)網(wǎng)上做外貿(mào),網(wǎng)站是必不可少的條件之一。擁有一個(gè)網(wǎng)站,不僅能向外界展示你的商品、品牌、聯(lián)系方式、經(jīng)營(yíng)理念等,而且客戶可以通過(guò)搜索引擎查找到你的網(wǎng)站,從而查看并購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。2.搜索引擎 國(guó)外比較有名的搜索
一、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購(gòu)商的詢價(jià),做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購(gòu)能力、消費(fèi)區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項(xiàng)工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的
打電話其實(shí)也是開(kāi)發(fā)客戶一種比較高效的方式,不過(guò)打電話需要有針對(duì)性。01說(shuō)說(shuō)打電話為什么重要我打電話都是有針對(duì)性地打,一般都是展會(huì)拿到名片,而且確定這個(gè)客戶是目標(biāo)客戶才打電話。因?yàn)閲?guó)際長(zhǎng)途話費(fèi)也貴,如果你打電話的客戶不是目標(biāo)客戶,
業(yè)務(wù)員只需要專心跟進(jìn)詢盤(pán),做好轉(zhuǎn)化。另外,多去回復(fù)RFQ,還是有很多機(jī)會(huì)的。04 B端官方網(wǎng)站B2B平臺(tái)是自帶流量,要做的就是花錢(qián)從平臺(tái)上挖流量。但是B端官網(wǎng)的流量只能靠自己來(lái)生產(chǎn),有兩種方式:① SEO,網(wǎng)頁(yè)做好關(guān)鍵詞布
外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要做什么?有什么開(kāi)發(fā)客戶的方法?
外貿(mào)專員主要工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作,組織落實(shí)公司年度外貿(mào)業(yè)務(wù)工作目標(biāo),規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;2、負(fù)責(zé)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),了解、搜集市場(chǎng)信息,及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,開(kāi)發(fā)新客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系;3、國(guó)外
外貿(mào)專員就是為國(guó)外客戶服務(wù)的客服。主要職責(zé)是:一、對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作,并落實(shí)公司業(yè)務(wù)工作目標(biāo)并規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程。二、了解搜集市場(chǎng)相關(guān)信息,以及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,開(kāi)發(fā)新客戶,開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。三、
一外貿(mào)專員崗位職責(zé) 1負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國(guó)外客商推廣公司,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),及時(shí)處理客人的詢盤(pán)及各種需求為客戶提供主動(dòng)熱情滿意周到的服務(wù)2負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃生產(chǎn)包裝運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤3;專門(mén)在ebay上做市場(chǎng),推廣
外貿(mào)員的主要工作內(nèi)容包括:尋找和開(kāi)發(fā)新客戶、處理客戶詢盤(pán)、商務(wù)談判、訂單跟進(jìn)、貨款回收、客戶關(guān)系維護(hù)以及市場(chǎng)分析與調(diào)研。首先,外貿(mào)員需要積極尋找和開(kāi)發(fā)新客戶。他們通過(guò)各種渠道,如國(guó)際展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社交媒體等,尋找
外貿(mào)專員的工作職責(zé)是:1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國(guó)外客商推廣公司、開(kāi)發(fā)市場(chǎng),及時(shí)處理客人的詢盤(pán)及各種需求,為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù);2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤;
外貿(mào)專員工作職責(zé)與工作內(nèi)容
一、外貿(mào)專員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國(guó)外客商推廣公司,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),及時(shí)處理客人的詢盤(pán)及各種需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤;3
二、對(duì)于外商的郵件、傳真,原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù);特殊情況需要延期的,應(yīng)及時(shí)向外商解釋及大概需要的時(shí)間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜,詢盤(pán)郵件眾多,難免有遺忘的時(shí)候。但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)人員:
1. 開(kāi)發(fā)新客戶并維護(hù)老客戶,處理客戶的詢盤(pán)、報(bào)價(jià)、訂單和合同。2. 通過(guò)各種渠道尋找潛在客戶,如參加展會(huì)、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研等。3. 與客戶進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂合同,確保訂單的執(zhí)行和交付。4. 負(fù)責(zé)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度
工作一:熟悉產(chǎn)品 做為一個(gè)新的行業(yè)接觸者,就必須從生產(chǎn)車(chē)間開(kāi)始學(xué)起,學(xué)習(xí)包裝,材料組成,規(guī)格,品質(zhì)等.除了產(chǎn)品本身的品質(zhì),特點(diǎn),我們也要了解樣品制作時(shí)間,樣品制作費(fèi)用,交樣時(shí)間,下大貨需要的生產(chǎn)時(shí)間,日產(chǎn)量,有多少機(jī)器,
外貿(mào)員的主要工作內(nèi)容包括:尋找和開(kāi)發(fā)新客戶、處理客戶詢盤(pán)、商務(wù)談判、訂單跟進(jìn)、貨款回收、客戶關(guān)系維護(hù)以及市場(chǎng)分析與調(diào)研。首先,外貿(mào)員需要積極尋找和開(kāi)發(fā)新客戶。他們通過(guò)各種渠道,如國(guó)際展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社交媒體等,尋找
外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天需要做哪些工作?
外貿(mào)業(yè)務(wù)員平時(shí)需要做些什么工作?一、外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天必做的事 : 1, 收發(fā)郵件:每天至少兩次收發(fā)反饋信箱,早上上班和晚上下班之前,每天必須保證收到的反饋及時(shí)回復(fù)完,由于時(shí)差,如果業(yè)務(wù)人員能夠在家處理反饋更好,可以保證回復(fù)的及時(shí)性。(有時(shí)晚上加班不可避免,但是可以與客戶同步,加快溝通的頻率,占的先機(jī))。 2, 做好客戶信息管理:建立一個(gè)excel表格,將所有收到的客戶信息及時(shí)填寫(xiě)到表格中,并且做好客戶分類工作,將詢盤(pán)內(nèi)容,質(zhì)量比較高的客戶做為A類客戶重點(diǎn)跟蹤(但是也不要忽略小客戶,任何客戶都是從小做到大的,就象賣(mài)東西,要把客戶從頭回客戶做到回頭客戶---忠實(shí)客戶----傳代客戶) 3, 主動(dòng)到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站里尋找買(mǎi)家(要整理分類,針對(duì)不同地區(qū)的客戶進(jìn)行不同的發(fā)盤(pán),做到簡(jiǎn)潔,有針對(duì)性) 4, 每隔幾天到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布一條具有商業(yè)價(jià)值的信息。(雖然可能效果不是很好,但是也花不了多少時(shí)間,如果你更新的快的話,產(chǎn)品信息就會(huì)出現(xiàn)目錄的首頁(yè),說(shuō)不定會(huì)有所收獲,建議堅(jiān)持) 5, 每個(gè)季度定期更換網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。將新產(chǎn)品信息發(fā)布上網(wǎng),或者將產(chǎn)品的圖片替換一下。這些都會(huì)讓買(mǎi)家及時(shí)了解公司的最新信息,吸引新客戶。 6, 定期給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息,堅(jiān)持就會(huì)有回報(bào)(據(jù)統(tǒng)計(jì),開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶所花費(fèi)的費(fèi)用相當(dāng)于維持十個(gè)老客戶所花費(fèi)的費(fèi)用,在開(kāi)發(fā)新客戶的時(shí)候一定不要忽視老客戶的維持,可以在節(jié)日的時(shí)候給客人發(fā)送卡片祝福,客人都會(huì)覺(jué)得很親切,合作的愉快) 7, 業(yè)務(wù)人員每周匯報(bào)反饋詢盤(pán)及跟進(jìn)情況。(把這些表統(tǒng)一整理,留做備份,至少這些都是以后的潛在客戶,也可以作為業(yè)務(wù)員的計(jì)效考核之用) 8, 每周(或者每天早上利用10或者30分鐘)召開(kāi)相關(guān)人員會(huì)議,分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善工作制度,讓工作更簡(jiǎn)潔高效。(臺(tái)灣企業(yè)一般每天都會(huì)抽出些時(shí)間開(kāi)會(huì),來(lái)總結(jié)前一天的工作,做會(huì)議記錄,業(yè)務(wù)員提出問(wèn)題,又經(jīng)理或高層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)進(jìn)行解決,同時(shí)也給大家足夠的交流時(shí)間,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。建議要結(jié)合公司的實(shí)際情況進(jìn)行)
客戶開(kāi)發(fā),這4種渠道你一定得知道! 隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,現(xiàn)階段開(kāi)發(fā)新客戶的周期越來(lái)越長(zhǎng)、成本也越來(lái)越高,選擇合適的更為高效的客戶開(kāi)發(fā)渠道已經(jīng)成為大部分外貿(mào)人的迫切需求 以下我們給大家羅列出4種高效客戶開(kāi)發(fā)渠道,并對(duì)每一種渠道的利弊加以分析和總結(jié),重點(diǎn)都在這里啦! No.1 SNS/EDM營(yíng)銷(xiāo) SNS營(yíng)銷(xiāo):社會(huì)化媒體推廣,例如利用Facebook, Instagram,Twitter等社交軟件開(kāi)發(fā)潛在客戶 EDM營(yíng)銷(xiāo):電子郵件營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)發(fā)送電子廣告、產(chǎn)品、銷(xiāo)售等信息捕獲潛在客戶。 應(yīng)該說(shuō)SNS以及EDM營(yíng)銷(xiāo)的花費(fèi)是最少的,操作也是簡(jiǎn)單粗暴,手動(dòng)或者利用軟件就能實(shí)現(xiàn)群發(fā)郵件,但是這種廣撒網(wǎng)的方式存在的最大弊端即是:低客戶回報(bào)率 目前這兩種已經(jīng)是發(fā)展最為成熟的營(yíng)銷(xiāo)手段,大多數(shù)人也都經(jīng)歷過(guò)各類郵箱廣告以及社交私信的轟炸,后果就是廣告類郵件的屏蔽和打開(kāi)量的驟減,客戶轉(zhuǎn)換率也不盡人意 總結(jié)一下就是,SNS/ EDM營(yíng)銷(xiāo)可以作為輔助營(yíng)銷(xiāo)手段,但是如果指望僅靠這兩種方式開(kāi)發(fā)客戶,那效果多半是事倍功半 優(yōu)勢(shì):花費(fèi)少,易操作 劣勢(shì):用戶打開(kāi)率低,轉(zhuǎn)化率低 No.2 全球展會(huì) 參展有用嗎?肯定是有的,我們可以直接在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)找到意向買(mǎi)家,甚至一些訂單在現(xiàn)場(chǎng)就可以直接拿下,所以通過(guò)參展來(lái)開(kāi)發(fā)客戶也是很多企業(yè)的選擇 一場(chǎng)收效良好的展會(huì)包括以下幾大步驟: 參展前期 選擇展會(huì):就單個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),每年可以參加的大大小小展會(huì)就多至幾十場(chǎng),在高成本投入的考量下,挑選合適的展會(huì)就尤為重要。目前商展市場(chǎng)良莠不齊,有些花了大投入的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)人流量卻非常低,轉(zhuǎn)化率可想而知 參展策劃:不管是標(biāo)攤還是特裝展,每場(chǎng)展會(huì)的投入都不會(huì)低,這就需要提前做好目標(biāo)設(shè)定及實(shí)施方案 同時(shí),各項(xiàng)資料及樣品也需要提前準(zhǔn)備,大部分的國(guó)際展會(huì)需要提前將樣品海運(yùn),選擇靠譜的貨代就尤為重要,其次,海運(yùn)的樣品也需要好好挑選 參展中期 展臺(tái)布置:角落的展位該怎么布置?中心的展位該怎么布置?這里面都有門(mén)道買(mǎi)家對(duì)接:重中之重,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接不比線上的聯(lián)系,這是實(shí)時(shí)的,所以需要對(duì)接人員有一定的語(yǔ)言儲(chǔ)備,并且具備談判技巧 展會(huì)前期 展后跟進(jìn):現(xiàn)場(chǎng)交換了名片的買(mǎi)家及時(shí)郵件/電話跟進(jìn),意向產(chǎn)品的完備資料及時(shí)整理發(fā)送 目前在一場(chǎng)展會(huì)上的投入可以達(dá)到幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn),如果是國(guó)際型展會(huì)成本會(huì)更高,而實(shí)際參展時(shí)長(zhǎng)只在兩天半左右。所以如果想通過(guò)展會(huì)渠道去挖掘訂單,建議配備成熟的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)以及有充裕資金支持的企業(yè)考慮 此外,相對(duì)國(guó)內(nèi)的展會(huì),還是更建議參加國(guó)際型的外展,可以對(duì)接到的買(mǎi)家甚至是訂單更多更大 優(yōu)勢(shì):現(xiàn)場(chǎng)直接簽單的機(jī)率更大 劣勢(shì):成本高,需要有專業(yè)人才對(duì)接;需要挑選優(yōu)質(zhì)展會(huì) No.3 外貿(mào)B2B平臺(tái) 應(yīng)該說(shuō)在當(dāng)前展會(huì)成本愈來(lái)愈高,郵件營(yíng)銷(xiāo)效果越來(lái)越不及預(yù)期的情況下,初試或深耕外貿(mào)平臺(tái)業(yè)已成為大部分外貿(mào)人的選擇。同時(shí),一些成熟的老牌B2B平臺(tái)包含的業(yè)務(wù)已可以滿足外貿(mào)人的各類需求: 外貿(mào)培訓(xùn) 外貿(mào)如何起步?開(kāi)發(fā)信怎么寫(xiě)?詢盤(pán)怎么回復(fù)?買(mǎi)家如何對(duì)接?這些疑問(wèn)都能在平臺(tái)上的培訓(xùn)課程中找到,線上線下同步答疑,甚至還會(huì)印制專門(mén)的外貿(mào)雜志贈(zèng)送給會(huì)員 全球展會(huì) 一些優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)平臺(tái)會(huì)免費(fèi)攜帶會(huì)員企業(yè)的產(chǎn)品參加國(guó)際展會(huì),并且以特裝展(35-60平米)的形式參展,配以專業(yè)人員對(duì)接買(mǎi)家。相比企業(yè)自己的標(biāo)攤來(lái)說(shuō),曝光量成倍提升,還免去了幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)的成本 海關(guān)數(shù)據(jù) 平時(shí)需要額外花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的海關(guān)數(shù)據(jù)在平臺(tái)上也是可以免費(fèi)獲得的,這些數(shù)據(jù)可以用于主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶并對(duì)接 此外,B2B平臺(tái)的曝光渠道主要包括全球各大搜索引擎(主要為Google)、展會(huì)投放、地推以及各知名社交媒體平臺(tái)(Twitter/Ins/Facebook) 同時(shí)現(xiàn)在很多平臺(tái)都支持中文賬號(hào)操作頁(yè)面,非常便捷也容易上手 外貿(mào)B2B平臺(tái)的功能更為全面,投入和回報(bào)比相對(duì)來(lái)說(shuō)也更匹配。想要多渠道開(kāi)發(fā)買(mǎi)家,多國(guó)域推廣產(chǎn)品的企業(yè)更建議使用平臺(tái);同時(shí),一些同行的成功案例也是借鑒之處,能夠幫助更快更高效地運(yùn)營(yíng)賬戶 優(yōu)勢(shì):成本較低,操作容易,功能業(yè)務(wù) 全面劣勢(shì):需挑選優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)(買(mǎi)家資源多) No.4 企業(yè)自建站 自建站有別于B2B網(wǎng)站在于,B2B網(wǎng)站上可以展示上萬(wàn)家企業(yè)與產(chǎn)品信息,所以同產(chǎn)品領(lǐng)域的不同企業(yè)間存在競(jìng)爭(zhēng),但是自建站只展示自己的企業(yè)信息,推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品,相對(duì)來(lái)說(shuō)有更多機(jī)會(huì)抓住用戶;不過(guò)如何在第一步引流用戶訪問(wèn)自家的網(wǎng)站是讓大多數(shù)企業(yè)頭疼的事情 那么到底是自建站好,還是入駐平臺(tái)更優(yōu)呢?這取決于企業(yè)自身的規(guī)模 如果企業(yè)規(guī)模較大,可以一開(kāi)始就成立專門(mén)的網(wǎng)絡(luò)部門(mén)自建網(wǎng)站。一來(lái)網(wǎng)站功能多內(nèi)容廣,建站的成本可以均攤,其次對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō),構(gòu)建自身的客戶生態(tài)更有利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展如果企業(yè)只是中小規(guī)模,還是建議入駐平臺(tái)。自建網(wǎng)站需要有技術(shù),后期更需要長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)維護(hù),包括后期的網(wǎng)站推廣,人力支出等,這些綜合費(fèi)用與精力一項(xiàng)項(xiàng)加起來(lái),早已超過(guò)了入駐B2B平臺(tái)所需的花費(fèi);同時(shí)按照搜索引擎的檢索規(guī)則來(lái)說(shuō),小型自建站的引流收效甚微 自建站流量怎么來(lái):主要通過(guò)SEO,主利用三大引擎巨頭:Google,雅虎,必應(yīng),提升網(wǎng)站排名來(lái)引流客戶,其中,作為全球最大的搜索引擎公司,Google占據(jù)了98%的流量市場(chǎng) 優(yōu)勢(shì):轉(zhuǎn)化率高 劣勢(shì):成本高,操作難,需長(zhǎng)期維護(hù) (本文轉(zhuǎn)載至焦點(diǎn)視界公眾號(hào))
1.平臺(tái)操作。 你們公司有付費(fèi)平臺(tái)的話會(huì)教你基本平臺(tái)操作,免費(fèi)平臺(tái)靠自己。 2.上傳產(chǎn)品,關(guān)鍵詞排名,回復(fù)詢盤(pán) 這是每天都要做的事情。關(guān)鍵詞排名最為重要,。成千上萬(wàn)的產(chǎn)品,想脫穎而出,就靠這個(gè)了。有一定的技巧性。 3.業(yè)務(wù)商談 與客戶聊天的技巧。要懂得基本日常對(duì)話,如客戶會(huì)問(wèn)你什么產(chǎn)品多少錢(qián),最好不要讓客戶等太久。所以,對(duì)該公司的產(chǎn)品要熟悉。英語(yǔ)不用太擔(dān)心??谡Z(yǔ)沒(méi)有我們想象中的那么難。 4.報(bào)價(jià) 價(jià)格不能太高,更不能太低。 前者不能給客戶交代,后者不能給老板交代。 所以凡事適中就好。可以在成本價(jià),運(yùn)費(fèi)加上那么幾美金就好 5.單子的談成后要適時(shí)跟進(jìn)。 隨時(shí)跟蹤客戶的貨到哪里了,為客戶進(jìn)行售后服務(wù),客戶收到貨 之后滿意不滿意,盡量做成老客戶。 一些論壇,博客,以及平臺(tái)都可以去學(xué)習(xí)。 祝你好運(yùn)。
怎樣合理安排工作、成為一個(gè)高效的外貿(mào)人?要學(xué)會(huì)schedule,要對(duì)自己的工作時(shí)間有規(guī)劃,盡量最好不要加班,能在把該做的事情做完并準(zhǔn)點(diǎn)下班走人是最厲害的。 有時(shí)候覺(jué)得現(xiàn)在的自己有一點(diǎn)點(diǎn)像機(jī)器人。早晨過(guò)來(lái)時(shí)條件反射會(huì)腦子里過(guò)一遍郵件的輕重緩急,上午該做完哪些事情,哪些可以留待下午,下午該做完哪些事,哪些又可以緩緩到第二天再處理。也許這就是我剛來(lái)時(shí)老大經(jīng)常訓(xùn)我的,要學(xué)會(huì)schedule,要對(duì)自己的工作時(shí)間有規(guī)劃,盡量最好不要加班,能在把該做的事情做完并準(zhǔn)點(diǎn)下班走人是最厲害的……吧啦吧啦,所產(chǎn)生的一點(diǎn)點(diǎn)效果吧! 作為正常的一人類,天生感性的比例大概要大過(guò)天生理智的吧。不過(guò)我想過(guò)于感性和隨性對(duì)我們做外貿(mào)業(yè)務(wù)的人來(lái)說(shuō),確實(shí)是有許多不利呢!容易讓工作吞噬生活和休閑,慢慢變成可怕的工作狂。或者,容易散漫,被自己的惰性打敗,在沒(méi)有規(guī)劃的日復(fù)一日中迷失那曾有的激情。 這兩種傾向我都體會(huì)過(guò),不工作或者放縱自己肆意玩樂(lè)并不會(huì)是幸福的生活,當(dāng)然整日整日被工作的事情填滿也肯定是疲憊而痛苦的。最好的應(yīng)該是工作和生活都能自己多些掌控,該工作時(shí)高效按時(shí)完成,業(yè)余時(shí)間可以規(guī)劃給興趣所在,規(guī)劃給家人、朋友。 所以雖說(shuō)有種要變機(jī)器人的錯(cuò)覺(jué),但還是覺(jué)得應(yīng)該說(shuō)說(shuō)怎樣把紛繁甚至充滿突發(fā)狀況的外貿(mào)業(yè)務(wù)日常工作盡量程序化。 1. 上午該干啥 因我們現(xiàn)在主要是用郵件的,所以早晨收完所有郵件后,要把所有郵件稍微瞄一下,在此過(guò)程中,該刪的刪,那些一兩句話三秒鐘可以回復(fù)掉的也順手解決了。 第二步就是排下剩下的較重要要花些時(shí)間處理的郵件,哪些優(yōu)先哪些可放至后續(xù),稍作標(biāo)記。優(yōu)先的維度也許每個(gè)人不一樣,我一般早上偏向于考慮優(yōu)先處理的大概有這么幾個(gè)點(diǎn):明顯很急的,當(dāng)天要回復(fù)客人但是需要核對(duì)價(jià)格等信息的對(duì)工廠郵件(考慮到工廠一般都需要時(shí)間去處理),美國(guó)客戶的郵件(俺有幾個(gè)美國(guó)客人很喜歡早上復(fù)郵件),客人確認(rèn)的訂單信息扔給助理或者工廠(有時(shí)上午發(fā)單可以爭(zhēng)取到多一天的生產(chǎn)時(shí)間),另外需要時(shí)間來(lái)處理的客人詢價(jià)要回復(fù)個(gè)郵件告訴客人在查價(jià)和預(yù)計(jì)什么時(shí)候回復(fù)給他們。 第三步就是稍回顧下還有多少事情需要處理,上午還有多少時(shí)間可以完成哪些事情,給自己點(diǎn)壓力,然后吭哧吭哧把能處理的郵件認(rèn)真處理掉。 2. 下午該干啥 到了下午,我常常覺(jué)得是收獲的時(shí)段。通常上午發(fā)出去的一些對(duì)工廠之類的郵件都有回應(yīng)了,沒(méi)有回應(yīng)的也需要跟催了。拿到該有的信息就把該回的客人郵件回復(fù)掉。 事情多的時(shí)候,要時(shí)刻心里掛一把鐘,還剩多少時(shí)間下班,還能干多少活,哪些是一定要回復(fù)客人的。當(dāng)然,有很多時(shí)候可能使勁逼自己趕趕趕都是沒(méi)法準(zhǔn)時(shí)下班的,但有追求好過(guò)沒(méi)追求嘛!加班做事更不能慢騰騰啦!必須做的那種不處理掉第二天會(huì)出大事的一定要盡量當(dāng)天搞定。而那種拖到第二天不會(huì)死人的不是很重要的就回復(fù)客人明天處理吧!人是血肉之軀,總不能不休不眠的真像機(jī)器人那樣工作吧! 3. 有空的時(shí)候該干啥 有剛?cè)胄械呐笥驯г箍臻e時(shí)間太多好無(wú)聊。我覺(jué)得做外貿(mào)的進(jìn)入了工作狀態(tài),真的就不會(huì)沒(méi)事情做。有空的時(shí)候也許可以嘗試下我覺(jué)得比較有價(jià)值的以下幾點(diǎn): 1)開(kāi)發(fā)新客戶 把你所知的開(kāi)發(fā)大招都使出來(lái),google啦,跟進(jìn)下從前的有價(jià)值詢盤(pán)啦,B2B上找客戶,注冊(cè)或者更新下一些自己以前接觸過(guò)的B2B平臺(tái),等等。 2)研究下現(xiàn)有客戶,尤其是大客戶 有些客戶可能跟你做很長(zhǎng)時(shí)間生意,但你都沒(méi)有好好去研究過(guò)他們的公司和他們的網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)那么方便,有空時(shí)搜搜他們,思考下可以推薦些啥好東東給這些家伙。 3)整理下可用作開(kāi)發(fā)的彩頁(yè),目錄之類 可能公司有標(biāo)準(zhǔn)范本,但是不妨礙有心的你改個(gè)屬于自己的版本出來(lái),甚至也可以根據(jù)你對(duì)你客人的了解做個(gè)新的出來(lái)。 4)整理下客戶資料,看看自己的客戶管理系統(tǒng),電腦里的資料歸類系統(tǒng)是否有可改進(jìn)的地方 這些事忙起來(lái)是不會(huì)有很多時(shí)間來(lái)處理的,一有空下來(lái)卻一定是要記得花點(diǎn)時(shí)間去做的。不然,等到資料越來(lái)越多越來(lái)越亂,你自己建立的系統(tǒng)越用越不順手,工作時(shí)候的不爽感覺(jué)就成倍增加啦!而且到那時(shí)再來(lái)整理可能就是一大工程了。 5)找途徑再多了解下自己的產(chǎn)品 也許是再好好看看自己公司的網(wǎng)站,也許是再?gòu)?fù)習(xí)下自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)賣(mài)點(diǎn),也許是找樣品來(lái)感受感受,也許是找找平時(shí)自己遇到的產(chǎn)品方面的疑問(wèn)然后拋給可能能解決的人尋求答案,之類之類的。 總之,沒(méi)有一定要完成的事情的時(shí)候,咱也不能閑著。當(dāng)然,我說(shuō)的是工作時(shí)間哈!下班了就好好享受和珍惜自由吧! 關(guān)于我們中國(guó)制造網(wǎng)成立于1998年,由焦點(diǎn)科技股份有限公司(002315)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)。截止2019年底,網(wǎng)站擁有超過(guò)1210萬(wàn)全球買(mǎi)家,月均買(mǎi)家詢盤(pán)超過(guò)100萬(wàn)封,遍布全球220個(gè)國(guó)家和地區(qū)。 (本文精選至焦點(diǎn)視界)
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