1.協(xié)助業(yè)務(wù)員處理合同細(xì)節(jié)，訂單的生產(chǎn)跟進(jìn)，包裝設(shè)計(jì)確認(rèn)，驗(yàn)貨安排，出貨規(guī)劃 ;2.維護(hù)老客戶，負(fù)責(zé)從下單到出貨的訂單跟蹤 ;3.負(fù)責(zé)安排出貨和跟進(jìn)訂艙，送貨及報(bào)關(guān)等全套工作，確保貨物順利出運(yùn);4.制作和提交客人清關(guān)資料(

1、開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，促成訂單;2、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理;3、完成上級交待的其他事項(xiàng)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2 1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺搜索開發(fā)新客戶，熟悉操作搜索引擎;2、拓展海外銷售市場，新客戶信息收集，分析及開發(fā);3.熟悉

1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作，組織落實(shí)公司年度外貿(mào)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)，規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;2、負(fù)責(zé)開拓國際市場，了解、搜集市場信息，及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)新客戶，與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系;3、國外關(guān)系客戶日常維護(hù)工

1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場，及時(shí)處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤;3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé)

方法1谷歌，每一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員一定是一個(gè)優(yōu)秀的谷歌搜索專家2展會，要想拿到一些優(yōu)質(zhì)的大客戶，那展會是你不二的選擇3社交平臺，facebook,linkedin等社交平臺幾億的活躍用戶只要你能熟悉方法，那客戶也絕對不會少。4B2B

1:盡快熟悉自己的產(chǎn)品和行業(yè)。要想搜到準(zhǔn)確的客戶信息，你必須對自己的產(chǎn)品和行業(yè)有一定的了解。這樣你才知道如何搜國外的產(chǎn)品經(jīng)銷商，進(jìn)口商。2:多學(xué)習(xí)外貿(mào)開發(fā)方法。當(dāng)今的社會，想學(xué)習(xí)還是很容易的。你可以通過外貿(mào)書籍

1.官網(wǎng) 在互聯(lián)網(wǎng)上做外貿(mào)，網(wǎng)站是必不可少的條件之一。擁有一個(gè)網(wǎng)站，不僅能向外界展示你的商品、品牌、聯(lián)系方式、經(jīng)營理念等，而且客戶可以通過搜索引擎查找到你的網(wǎng)站，從而查看并購買產(chǎn)品。2.搜索引擎 國外比較有名的搜索

一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項(xiàng)工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用，信息化工具的

打電話其實(shí)也是開發(fā)客戶一種比較高效的方式,不過打電話需要有針對性。01說說打電話為什么重要我打電話都是有針對性地打,一般都是展會拿到名片,而且確定這個(gè)客戶是目標(biāo)客戶才打電話。因?yàn)閲H長途話費(fèi)也貴,如果你打電話的客戶不是目標(biāo)客戶,

業(yè)務(wù)員只需要專心跟進(jìn)詢盤，做好轉(zhuǎn)化。另外，多去回復(fù)RFQ，還是有很多機(jī)會的。04 B端官方網(wǎng)站B2B平臺是自帶流量，要做的就是花錢從平臺上挖流量。但是B端官網(wǎng)的流量只能靠自己來生產(chǎn)，有兩種方式：① SEO，網(wǎng)頁做好關(guān)鍵詞布

外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要做什么?有什么開發(fā)客戶的方法?

商人。開店的人可以被稱為“商人”，屬于商業(yè)領(lǐng)域的從業(yè)人員。商人是指以經(jīng)營、貿(mào)易、銷售為主要職業(yè)的人員，包括零售商、批發(fā)商、經(jīng)銷商、進(jìn)口商、出口商等。開店的人通常是為了創(chuàng)業(yè)或者經(jīng)商，通過自己的努力和經(jīng)營能力，提供

首先，Marketing包括調(diào)研（識別客戶需求）、產(chǎn)品研發(fā)（生產(chǎn)創(chuàng)意產(chǎn)品）、產(chǎn)品推廣（通過廣告）以及將產(chǎn)品形象植入給客戶。因此，Marketing就意味著創(chuàng)造銷售線索和前景。一旦商品進(jìn)入了市場，接下來就由銷售人員來說服客戶購買其商品。

跟單主要就是負(fù)責(zé)訂單的跟蹤,包括產(chǎn)品的下單、生產(chǎn)、交貨、售后等等;業(yè)務(wù)主要是接單,將產(chǎn)品賣給外國人。有的做外貿(mào)的全程都需要做,像我現(xiàn)在就是全部都做。剛剛畢業(yè)的學(xué)生最好先選擇到工廠學(xué)習(xí),比在外貿(mào)公司學(xué)的東西多而且學(xué)的快。如果

在ebay就是做外貿(mào)的，當(dāng)然是賣給外國人，不過我不推薦ebay

網(wǎng)上賣東西給外國人的叫什么職業(yè)

一、外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天必做的事 ：1， 收發(fā)郵件：每天至少兩次收發(fā)反饋信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必須保證收到的反饋及時(shí)回復(fù)完，由于時(shí)差，如果業(yè)務(wù)人員能夠在家處理反饋更好，可以保證回復(fù)的及時(shí)性。（有時(shí)晚上加班不可

外貿(mào)業(yè)務(wù)人員就是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員，是負(fù)責(zé)進(jìn)出口合同簽訂和履行的人員。工作內(nèi)容如下：1、熟悉自家產(chǎn)品，掌握企業(yè)最新的交貨流程標(biāo)準(zhǔn)，國際標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)包裝和運(yùn)輸能力。2、收發(fā)客戶郵件，保證及時(shí)回復(fù)外貿(mào)客戶，原則上在

2、交易確認(rèn)以后，制作外貿(mào)合同。3、準(zhǔn)備交貨的時(shí)候，制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、核銷單、報(bào)關(guān)單，申請商檢通關(guān)單等報(bào)關(guān)出口。4、報(bào)關(guān)后海關(guān)退返核銷單、報(bào)關(guān)單的收匯聯(lián)與核銷聯(lián)等。5、交貨付運(yùn)后，得到提單（有時(shí)是直接做電放

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是干什么的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員就是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員，是負(fù)責(zé)進(jìn)出口合同簽訂和履行的人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員有職稱認(rèn)證考試，是繼國際商務(wù)從業(yè)資格（外銷員），國際貨運(yùn)代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格認(rèn)證之后的

1、一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要了解潛在客戶信息和目標(biāo)市場，不斷去開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶，同時(shí)他還需要非常了解產(chǎn)品和行業(yè)信息。2、不斷與客戶溝通、聯(lián)絡(luò)，例如收發(fā)外商的郵件、傳真，給客戶發(fā)送產(chǎn)品信息等。如果客戶來訪，還需要接

一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項(xiàng)工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用，信息化工具的

2. 通過各種渠道尋找潛在客戶，如參加展會、利用網(wǎng)絡(luò)平臺、進(jìn)行市場調(diào)研等。3. 與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂合同，確保訂單的執(zhí)行和交付。4. 負(fù)責(zé)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤、質(zhì)量監(jiān)控、發(fā)貨以及售后服務(wù)。拓展知識：首先，外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要

外貿(mào)業(yè)務(wù)員都做什么

一外貿(mào)專員崗位職責(zé) 1負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場，及時(shí)處理客人的詢盤及各種需求為客戶提供主動(dòng)熱情滿意周到的服務(wù)2負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃生產(chǎn)包裝運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤3；專門在ebay上做市場，推廣

外貿(mào)專員就是為國外客戶服務(wù)的客服。主要職責(zé)是：一、對外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作，并落實(shí)公司業(yè)務(wù)工作目標(biāo)并規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程。二、了解搜集市場相關(guān)信息，以及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)新客戶，開拓國際市場。三、

外貿(mào)員的主要工作內(nèi)容包括：尋找和開發(fā)新客戶、處理客戶詢盤、商務(wù)談判、訂單跟進(jìn)、貨款回收、客戶關(guān)系維護(hù)以及市場分析與調(diào)研。首先，外貿(mào)員需要積極尋找和開發(fā)新客戶。他們通過各種渠道，如國際展會、網(wǎng)絡(luò)平臺、社交媒體等，尋找

外貿(mào)專員的工作職責(zé)是：1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國外客商推廣公司、開發(fā)市場，及時(shí)處理客人的詢盤及各種需求，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)；2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤；

外貿(mào)專員工作職責(zé)與工作內(nèi)容

客戶開發(fā)，這4種渠道你一定得知道！ 隨著競爭加劇，現(xiàn)階段開發(fā)新客戶的周期越來越長、成本也越來越高，選擇合適的更為高效的客戶開發(fā)渠道已經(jīng)成為大部分外貿(mào)人的迫切需求 以下我們給大家羅列出4種高效客戶開發(fā)渠道，并對每一種渠道的利弊加以分析和總結(jié)，重點(diǎn)都在這里啦！ No.1 SNS/EDM營銷 SNS營銷：社會化媒體推廣，例如利用Facebook， Instagram，Twitter等社交軟件開發(fā)潛在客戶 EDM營銷：電子郵件營銷，通過發(fā)送電子廣告、產(chǎn)品、銷售等信息捕獲潛在客戶。 應(yīng)該說SNS以及EDM營銷的花費(fèi)是最少的，操作也是簡單粗暴，手動(dòng)或者利用軟件就能實(shí)現(xiàn)群發(fā)郵件，但是這種廣撒網(wǎng)的方式存在的最大弊端即是：低客戶回報(bào)率 目前這兩種已經(jīng)是發(fā)展最為成熟的營銷手段，大多數(shù)人也都經(jīng)歷過各類郵箱廣告以及社交私信的轟炸，后果就是廣告類郵件的屏蔽和打開量的驟減，客戶轉(zhuǎn)換率也不盡人意 總結(jié)一下就是，SNS/ EDM營銷可以作為輔助營銷手段，但是如果指望僅靠這兩種方式開發(fā)客戶，那效果多半是事倍功半 優(yōu)勢：花費(fèi)少，易操作 劣勢：用戶打開率低，轉(zhuǎn)化率低 No.2 全球展會 參展有用嗎？肯定是有的，我們可以直接在展會現(xiàn)場找到意向買家，甚至一些訂單在現(xiàn)場就可以直接拿下，所以通過參展來開發(fā)客戶也是很多企業(yè)的選擇 一場收效良好的展會包括以下幾大步驟： 參展前期 選擇展會：就單個(gè)行業(yè)來說，每年可以參加的大大小小展會就多至幾十場，在高成本投入的考量下，挑選合適的展會就尤為重要。目前商展市場良莠不齊，有些花了大投入的展會現(xiàn)場人流量卻非常低，轉(zhuǎn)化率可想而知 參展策劃：不管是標(biāo)攤還是特裝展，每場展會的投入都不會低，這就需要提前做好目標(biāo)設(shè)定及實(shí)施方案 同時(shí)，各項(xiàng)資料及樣品也需要提前準(zhǔn)備，大部分的國際展會需要提前將樣品海運(yùn)，選擇靠譜的貨代就尤為重要，其次，海運(yùn)的樣品也需要好好挑選 參展中期 展臺布置：角落的展位該怎么布置？中心的展位該怎么布置？這里面都有門道買家對接：重中之重，現(xiàn)場對接不比線上的聯(lián)系，這是實(shí)時(shí)的，所以需要對接人員有一定的語言儲備，并且具備談判技巧 展會前期 展后跟進(jìn)：現(xiàn)場交換了名片的買家及時(shí)郵件/電話跟進(jìn)，意向產(chǎn)品的完備資料及時(shí)整理發(fā)送 目前在一場展會上的投入可以達(dá)到幾萬甚至幾十萬，如果是國際型展會成本會更高，而實(shí)際參展時(shí)長只在兩天半左右。所以如果想通過展會渠道去挖掘訂單，建議配備成熟的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)以及有充裕資金支持的企業(yè)考慮 此外，相對國內(nèi)的展會，還是更建議參加國際型的外展，可以對接到的買家甚至是訂單更多更大 優(yōu)勢：現(xiàn)場直接簽單的機(jī)率更大 劣勢：成本高，需要有專業(yè)人才對接；需要挑選優(yōu)質(zhì)展會 No.3 外貿(mào)B2B平臺 應(yīng)該說在當(dāng)前展會成本愈來愈高，郵件營銷效果越來越不及預(yù)期的情況下，初試或深耕外貿(mào)平臺業(yè)已成為大部分外貿(mào)人的選擇。同時(shí)，一些成熟的老牌B2B平臺包含的業(yè)務(wù)已可以滿足外貿(mào)人的各類需求： 外貿(mào)培訓(xùn) 外貿(mào)如何起步？開發(fā)信怎么寫？詢盤怎么回復(fù)？買家如何對接？這些疑問都能在平臺上的培訓(xùn)課程中找到，線上線下同步答疑，甚至還會印制專門的外貿(mào)雜志贈(zèng)送給會員 全球展會 一些優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)平臺會免費(fèi)攜帶會員企業(yè)的產(chǎn)品參加國際展會，并且以特裝展（35-60平米）的形式參展，配以專業(yè)人員對接買家。相比企業(yè)自己的標(biāo)攤來說，曝光量成倍提升，還免去了幾萬甚至幾十萬的成本 海關(guān)數(shù)據(jù) 平時(shí)需要額外花錢購買的海關(guān)數(shù)據(jù)在平臺上也是可以免費(fèi)獲得的，這些數(shù)據(jù)可以用于主動(dòng)開發(fā)客戶并對接 此外，B2B平臺的曝光渠道主要包括全球各大搜索引擎(主要為Google)、展會投放、地推以及各知名社交媒體平臺（Twitter/Ins/Facebook） 同時(shí)現(xiàn)在很多平臺都支持中文賬號操作頁面，非常便捷也容易上手 外貿(mào)B2B平臺的功能更為全面，投入和回報(bào)比相對來說也更匹配。想要多渠道開發(fā)買家，多國域推廣產(chǎn)品的企業(yè)更建議使用平臺；同時(shí)，一些同行的成功案例也是借鑒之處，能夠幫助更快更高效地運(yùn)營賬戶 優(yōu)勢：成本較低，操作容易，功能業(yè)務(wù) 全面劣勢：需挑選優(yōu)質(zhì)的平臺（買家資源多） No.4 企業(yè)自建站 自建站有別于B2B網(wǎng)站在于，B2B網(wǎng)站上可以展示上萬家企業(yè)與產(chǎn)品信息，所以同產(chǎn)品領(lǐng)域的不同企業(yè)間存在競爭，但是自建站只展示自己的企業(yè)信息，推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品，相對來說有更多機(jī)會抓住用戶；不過如何在第一步引流用戶訪問自家的網(wǎng)站是讓大多數(shù)企業(yè)頭疼的事情 那么到底是自建站好，還是入駐平臺更優(yōu)呢？這取決于企業(yè)自身的規(guī)模 如果企業(yè)規(guī)模較大，可以一開始就成立專門的網(wǎng)絡(luò)部門自建網(wǎng)站。一來網(wǎng)站功能多內(nèi)容廣，建站的成本可以均攤，其次對于大企業(yè)來說，構(gòu)建自身的客戶生態(tài)更有利于企業(yè)的長久發(fā)展如果企業(yè)只是中小規(guī)模，還是建議入駐平臺。自建網(wǎng)站需要有技術(shù)，后期更需要長期的運(yùn)營維護(hù)，包括后期的網(wǎng)站推廣，人力支出等，這些綜合費(fèi)用與精力一項(xiàng)項(xiàng)加起來，早已超過了入駐B2B平臺所需的花費(fèi)；同時(shí)按照搜索引擎的檢索規(guī)則來說，小型自建站的引流收效甚微 自建站流量怎么來：主要通過SEO，主利用三大引擎巨頭：Google，雅虎，必應(yīng)，提升網(wǎng)站排名來引流客戶，其中，作為全球最大的搜索引擎公司，Google占據(jù)了98%的流量市場 優(yōu)勢：轉(zhuǎn)化率高 劣勢：成本高，操作難，需長期維護(hù) （本文轉(zhuǎn)載至焦點(diǎn)視界公眾號）
1.平臺操作。 你們公司有付費(fèi)平臺的話會教你基本平臺操作，免費(fèi)平臺靠自己。 2.上傳產(chǎn)品，關(guān)鍵詞排名，回復(fù)詢盤 這是每天都要做的事情。關(guān)鍵詞排名最為重要，。成千上萬的產(chǎn)品，想脫穎而出，就靠這個(gè)了。有一定的技巧性。 3.業(yè)務(wù)商談 與客戶聊天的技巧。要懂得基本日常對話，如客戶會問你什么產(chǎn)品多少錢，最好不要讓客戶等太久。所以，對該公司的產(chǎn)品要熟悉。英語不用太擔(dān)心?？谡Z沒有我們想象中的那么難。 4.報(bào)價(jià) 價(jià)格不能太高，更不能太低。 前者不能給客戶交代，后者不能給老板交代。 所以凡事適中就好。可以在成本價(jià)，運(yùn)費(fèi)加上那么幾美金就好 5.單子的談成后要適時(shí)跟進(jìn)。 隨時(shí)跟蹤客戶的貨到哪里了，為客戶進(jìn)行售后服務(wù)，客戶收到貨 之后滿意不滿意，盡量做成老客戶。 一些論壇，博客，以及平臺都可以去學(xué)習(xí)。 祝你好運(yùn)。
一、外貿(mào)專員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場，及時(shí)處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤; 3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求,制作和辦-理各種結(jié)匯所需單據(jù); 4、負(fù)責(zé)國際來賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作; 5、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺的日常維護(hù)和信息更新;能熟練操作B2B平臺，搭建B2B推廣平臺，同時(shí)通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，增加產(chǎn)品曝光機(jī)率，獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單。 6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價(jià)格、貨期、貨款等問題。整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng)，交給工廠安排生產(chǎn)。 7、負(fù)責(zé)信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等; 8、部門內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計(jì)和歸檔; 9、注意收集一線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對公司市場開發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考 10、完成上級安排的其他工作。 11，負(fù)責(zé)對供應(yīng)商信息的收集，整理，維護(hù)。 二、外貿(mào)專員基本素質(zhì) 1） 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程； 2） 書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通； 3） 熟悉常見的國際交往禮儀； 4） 熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)； 5） 熟悉常用的辦公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等；能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備； 6） 能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)的傳真及信函，能夠獨(dú)立完成信用證的審核，根據(jù)信用證制定正確的出口單證； 7） 撥、接電話要顯示良好的公司形象。 擴(kuò)展資料： 對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易” 或“進(jìn)出口貿(mào)易”，簡稱“外貿(mào)”，是指一個(gè)國家（地區(qū)）與另一個(gè)國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動(dòng)。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。 對運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是進(jìn)口；對運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。 參考資料：外貿(mào)業(yè)務(wù)員百度百科
要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式，即貨號-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí)，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開，應(yīng)請示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料，應(yīng)書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的，應(yīng)馬上匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理，由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付，需請示經(jīng)理，由經(jīng)理決定?？偟脑瓌t是：如果是少量樣品，樣品免費(fèi)，運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多，應(yīng)考慮樣品收費(fèi)，運(yùn)費(fèi)到付。 嚴(yán)格把握“核價(jià)單”，精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下，核價(jià)單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿(mào)易核價(jià)單”，一種是“進(jìn)料加工核價(jià)單”。核價(jià)單原則上是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部索取核價(jià)單時(shí)，應(yīng)拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別是要有能力看出明顯的錯(cuò)誤，如發(fā)現(xiàn)一個(gè)XX皮康紙的金額為5元，一個(gè)XX里布的用量為1米，應(yīng)立即通知計(jì)劃部，要求計(jì)劃部立即改正錯(cuò)誤。當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單，客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手，收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價(jià)單中利潤和銷售利潤率的計(jì)算方法的公式是否正確。利潤=美金賣價(jià)X匯率X0.96-成本銷售利潤率=利潤÷（美金賣價(jià)X匯率）X100%美金賣價(jià)確定后，原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后，方能對外報(bào)價(jià)。個(gè)別客戶提出傭金要求的，業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報(bào)清楚，由經(jīng)理決定如何操作。 業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念?？蛻粝掠唵魏螅瑯I(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門?？蛻粝掠唵魏螅瑯I(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個(gè)要素，與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對（必要時(shí)要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)?？蛻舸_認(rèn)后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個(gè)過程的時(shí)間，能半小時(shí)解決的，堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決，能1小時(shí)解決的，堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決，以此類推。整個(gè)過程，最長不能超過48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒有回復(fù)的，此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復(fù)；第二，口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。中文訂單的發(fā)文放范圍應(yīng)在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標(biāo)準(zhǔn)格式是“發(fā)：沈阿瑟（1）、張三（6）、李四（3）、王五（6）、錢六（5）、趙七（1）、李八（1），共23份。”中文訂單中應(yīng)絕對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門”等等。在中文訂單的右下角，業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯(cuò)，也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。當(dāng)然，訂單最終確認(rèn)的另一個(gè)重要的指標(biāo)是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發(fā)訂單，讓計(jì)劃部先計(jì)算用料，但要書面通知采購部：“所有物料采購等通知”。