溫馨提示:這篇文章已超過627天沒有更新,請注意相關(guān)的內(nèi)容是否還可用!
一:外貿(mào)跟單員就是接到合同后,開生產(chǎn)通知,跟進生產(chǎn)進度,了解包裝物料情況,報檢,訂柜,監(jiān)督裝柜,(報關(guān)),核對提單,打單據(jù),寄單,跟蹤貨款情況 二:除了跟外國客人聯(lián)系接單外其余事情都是跟單員來做的 業(yè)務(wù)接到單
10、做好客戶情況及銷售情況的記錄工作。
外貿(mào)跟單的日常工作如下:1.外貿(mào)跟單員主要跟蹤為主,比如客戶下單后,跟蹤工廠對該訂單的執(zhí)行情況的跟蹤,如有問題及時反饋給業(yè)務(wù)。2.外貿(mào)跟單員還會負責(zé)貨運訂艙等事宜。3.外貿(mào)跟單員還需要跟催貨款等事宜。4.外貿(mào)跟單員還
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。外貿(mào)跟單員的職責(zé):跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)
作為一名貿(mào)易跟單員,每天日常工作是什么樣的?
出口貨物流程主要包括:報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結(jié)匯。一、報價 在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價、報價作為貿(mào)易的開始。其中,對于出口產(chǎn)品的報價主要包括:產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的
1、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,公司是否能夠生產(chǎn)等。對于外商的郵件、傳真及時答復(fù)。2、對于外商的產(chǎn)品報價,
外貿(mào)業(yè)務(wù)人員就是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員,是負責(zé)進出口合同簽訂和履行的人員。工作內(nèi)容如下:1、熟悉自家產(chǎn)品,掌握企業(yè)最新的交貨流程標(biāo)準,國際標(biāo)準,生產(chǎn)包裝和運輸能力。2、收發(fā)客戶郵件,保證及時回復(fù)外貿(mào)客戶,原則上在
一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的
在常熟瀛通進出口有限公司上班,外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體做些什么工作?詳細點
1.官網(wǎng) 在互聯(lián)網(wǎng)上做外貿(mào),網(wǎng)站是必不可少的條件之一。擁有一個網(wǎng)站,不僅能向外界展示你的商品、品牌、聯(lián)系方式、經(jīng)營理念等,而且客戶可以通過搜索引擎查找到你的網(wǎng)站,從而查看并購買產(chǎn)品。2.搜索引擎 國外比較有名的搜索
1:盡快熟悉自己的產(chǎn)品和行業(yè)。要想搜到準確的客戶信息,你必須對自己的產(chǎn)品和行業(yè)有一定的了解。這樣你才知道如何搜國外的產(chǎn)品經(jīng)銷商,進口商。2:多學(xué)習(xí)外貿(mào)開發(fā)方法。當(dāng)今的社會,想學(xué)習(xí)還是很容易的。你可以通過外貿(mào)書籍
一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的
打電話其實也是開發(fā)客戶一種比較高效的方式,不過打電話需要有針對性。01說說打電話為什么重要我打電話都是有針對性地打,一般都是展會拿到名片,而且確定這個客戶是目標(biāo)客戶才打電話。因為國際長途話費也貴,如果你打電話的客戶不是目標(biāo)客戶,
業(yè)務(wù)員只需要專心跟進詢盤,做好轉(zhuǎn)化。另外,多去回復(fù)RFQ,還是有很多機會的。04 B端官方網(wǎng)站B2B平臺是自帶流量,要做的就是花錢從平臺上挖流量。但是B端官網(wǎng)的流量只能靠自己來生產(chǎn),有兩種方式:① SEO,網(wǎng)頁做好關(guān)鍵詞布
外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要做什么?有什么開發(fā)客戶的方法?
二、對于外商的郵件、傳真,原則上在24小時內(nèi)答復(fù);特殊情況需要延期的,應(yīng)及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時候。但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務(wù)人員:
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作 2、熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價 3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報價時的不同 4、能獨立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品
一、外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天必做的事 :1, 收發(fā)郵件:每天至少兩次收發(fā)反饋信箱,早上上班和晚上下班之前,每天必須保證收到的反饋及時回復(fù)完,由于時差,如果業(yè)務(wù)人員能夠在家處理反饋更好,可以保證回復(fù)的及時性。(有時晚上加班不可
外貿(mào)業(yè)務(wù)人員就是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員,是負責(zé)進出口合同簽訂和履行的人員。工作內(nèi)容如下:1、熟悉自家產(chǎn)品,掌握企業(yè)最新的交貨流程標(biāo)準,國際標(biāo)準,生產(chǎn)包裝和運輸能力。2、收發(fā)客戶郵件,保證及時回復(fù)外貿(mào)客戶,原則上在
2、交易確認以后,制作外貿(mào)合同。3、準備交貨的時候,制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、核銷單、報關(guān)單,申請商檢通關(guān)單等報關(guān)出口。4、報關(guān)后海關(guān)退返核銷單、報關(guān)單的收匯聯(lián)與核銷聯(lián)等。5、交貨付運后,得到提單(有時是直接做電放
外貿(mào)業(yè)務(wù)員是干什么的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員就是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員,是負責(zé)進出口合同簽訂和履行的人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員有職稱認證考試,是繼國際商務(wù)從業(yè)資格(外銷員),國際貨運代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格認證之后的
一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的
外貿(mào)業(yè)務(wù)員都做什么
工作一:熟悉產(chǎn)品 做為一個新的行業(yè)接觸者,就必須從生產(chǎn)車間開始學(xué)起,學(xué)習(xí)包裝,材料組成,規(guī)格,品質(zhì)等.除了產(chǎn)品本身的品質(zhì),特點,我們也要了解樣品制作時間,樣品制作費用,交樣時間,下大貨需要的生產(chǎn)時間,日產(chǎn)量,有多少機器,
一、外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天必做的事 :1, 收發(fā)郵件:每天至少兩次收發(fā)反饋信箱,早上上班和晚上下班之前,每天必須保證收到的反饋及時回復(fù)完,由于時差,如果業(yè)務(wù)人員能夠在家處理反饋更好,可以保證回復(fù)的及時性。(有時晚上加班不可
在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。收匯方式為信用證的,業(yè)務(wù)人員必須細心操作,謹慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是干什么的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員就是從
1、一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要了解潛在客戶信息和目標(biāo)市場,不斷去開發(fā)新客戶、維護老客戶,同時他還需要非常了解產(chǎn)品和行業(yè)信息。2、不斷與客戶溝通、聯(lián)絡(luò),例如收發(fā)外商的郵件、傳真,給客戶發(fā)送產(chǎn)品信息等。如果客戶來訪,還需要接
一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的
外貿(mào)業(yè)務(wù)員平時需要做些什么工作?
外貿(mào)業(yè)務(wù)人員就是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員,是負責(zé)進出口合同簽訂和履行的人員。工作內(nèi)容如下: 1、熟悉自家產(chǎn)品,掌握企業(yè)最新的交貨流程標(biāo)準,國際標(biāo)準,生產(chǎn)包裝和運輸能力。 2、收發(fā)客戶郵件,保證及時回復(fù)外貿(mào)客戶,原則上在24小時內(nèi)答復(fù)。 3、主動開發(fā)客戶,利用各種手段獲取目標(biāo)客戶信息,有針對性地發(fā)盤。 4、更新公司官網(wǎng)產(chǎn)品內(nèi)容,確??蛻袅私獾降氖枪咀钚碌男畔?。 5、做好老客戶的維護,節(jié)假日送祝福,定期發(fā)送公司最新產(chǎn)品信息。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員專業(yè)素質(zhì)要求: 1、大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2、具備良好的英語聽說讀寫能力,熟練運用辦公軟件。 3、具備較好的溝通能力,協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實認真,責(zé)任心強。 4、熱愛外貿(mào)事業(yè),敢于挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)高薪,能吃苦耐勞,勤奮務(wù)實,積極主動,具有良好的團隊合作精神,擁有高度的執(zhí)行力,能承受較強的工作壓力穩(wěn)定性強,立志長期從事外貿(mào)行業(yè)。針對外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作,總結(jié)出以下十四個方面: 一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。 這項工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計顯示。外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能。 二、對于外商的郵件、傳真,原則上在24小時內(nèi)答復(fù);特殊情況需要延期的,應(yīng)及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時候。 但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務(wù)人員:哪些郵件未回復(fù)?哪些郵件已經(jīng)多時未跟蹤?這很好地起到了一個提示的作用。 三、對于外商的產(chǎn)品報價,原則上按照公司財務(wù)部門經(jīng)核算后的價格表(外銷)執(zhí)行;公司財務(wù)部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本,定期進行核算,對產(chǎn)品價格進行調(diào)整。 四、對于定單數(shù)量較大,外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報部門經(jīng)理批準實施;部門經(jīng)理不能批復(fù)的,報總經(jīng)理批準后實施。 五、對于C&F及CIF報價,需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項,業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機構(gòu)進行確定,選擇中介機構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費合理。 六、對于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對于樣品數(shù)額較大,原則上對方承擔(dān)成本費用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況,如關(guān)系比較好的老客戶,我方可以預(yù)付并免收樣品,報部門經(jīng)理批準后執(zhí)行。費用較大的,可報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。 七、對于外商需要打樣的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào),確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出;外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認。 八、付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩余見提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負責(zé)對信用證做形式和內(nèi)容的檢查,發(fā)現(xiàn)差異的,應(yīng)及時通知外商修改。信用證審查無誤后,報部門經(jīng)理復(fù)核。 九、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無誤后,開始安排生產(chǎn)計劃,組織貨源,進行生產(chǎn)。 十、在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決,或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時間符合同外商的約定。 十一、對于C&F、CIF價格條款的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝柜、運輸。 十二、需要委托中介機構(gòu)進行報關(guān)、商品法定檢驗、保險的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時準備相關(guān)資料交中介機構(gòu)辦理;辦理過程中,業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。 十三、全部收匯后,業(yè)務(wù)人員請對相關(guān)資料進行整理,將相關(guān)單據(jù)較財務(wù)部門及時外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務(wù),進行跟蹤,以建立長期的可信賴合作伙伴關(guān)系。 十四、收匯方式為信用證的,業(yè)務(wù)人員必須細心操作,謹慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。 基本素質(zhì) 1) 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程; 2) 書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進行業(yè)務(wù)溝通; 3) 熟悉常見的國際交往禮儀; 4) 熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì); 5) 熟悉常用的辦公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等;能夠使用傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備; 6) 能夠草擬標(biāo)準的傳真及信函,能夠獨立完成信用證的審核,根據(jù)信用證制定正確的出口單證; 7) 撥、接電話要顯示良好的公司形象。 擴展資料: (一)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的概念 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是指在進出口業(yè)務(wù)中,從事尋找客戶、貿(mào)易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷退稅、處理爭議等進出口業(yè)務(wù)全過程操作和管理的綜合性外貿(mào)從業(yè)人員。 (二)外貿(mào)業(yè)務(wù)員與外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員的關(guān)系 從這三個崗位的工作任務(wù)來看,外貿(mào)單證員完成的是若干個業(yè)務(wù)點的工作;外貿(mào)跟單員完成的是其中一條業(yè)務(wù)線的工作;外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成的是一個業(yè)務(wù)面的工作。 (三)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)素質(zhì)要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備愛國精神、守法意識、忠誠品質(zhì)、團隊精神、誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識、開拓精神等職業(yè)素質(zhì)。 (四)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)能力要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備市場營銷能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力等職業(yè)能力。 (五)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員除了要掌握好英語和計算機基本知識之外,還應(yīng)熟悉和掌握商品基礎(chǔ)知識、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識、生產(chǎn)管理知識、國際營銷知識、國際金融知識、外貿(mào)法規(guī)政策、國際貿(mào)易慣例、國際經(jīng)貿(mào)地理、外貿(mào)業(yè)務(wù)禮儀 參考資料:百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員
客戶開發(fā),這4種渠道你一定得知道! 隨著競爭加劇,現(xiàn)階段開發(fā)新客戶的周期越來越長、成本也越來越高,選擇合適的更為高效的客戶開發(fā)渠道已經(jīng)成為大部分外貿(mào)人的迫切需求 以下我們給大家羅列出4種高效客戶開發(fā)渠道,并對每一種渠道的利弊加以分析和總結(jié),重點都在這里啦! No.1 SNS/EDM營銷 SNS營銷:社會化媒體推廣,例如利用Facebook, Instagram,Twitter等社交軟件開發(fā)潛在客戶 EDM營銷:電子郵件營銷,通過發(fā)送電子廣告、產(chǎn)品、銷售等信息捕獲潛在客戶。 應(yīng)該說SNS以及EDM營銷的花費是最少的,操作也是簡單粗暴,手動或者利用軟件就能實現(xiàn)群發(fā)郵件,但是這種廣撒網(wǎng)的方式存在的最大弊端即是:低客戶回報率 目前這兩種已經(jīng)是發(fā)展最為成熟的營銷手段,大多數(shù)人也都經(jīng)歷過各類郵箱廣告以及社交私信的轟炸,后果就是廣告類郵件的屏蔽和打開量的驟減,客戶轉(zhuǎn)換率也不盡人意 總結(jié)一下就是,SNS/ EDM營銷可以作為輔助營銷手段,但是如果指望僅靠這兩種方式開發(fā)客戶,那效果多半是事倍功半 優(yōu)勢:花費少,易操作 劣勢:用戶打開率低,轉(zhuǎn)化率低 No.2 全球展會 參展有用嗎?肯定是有的,我們可以直接在展會現(xiàn)場找到意向買家,甚至一些訂單在現(xiàn)場就可以直接拿下,所以通過參展來開發(fā)客戶也是很多企業(yè)的選擇 一場收效良好的展會包括以下幾大步驟: 參展前期 選擇展會:就單個行業(yè)來說,每年可以參加的大大小小展會就多至幾十場,在高成本投入的考量下,挑選合適的展會就尤為重要。目前商展市場良莠不齊,有些花了大投入的展會現(xiàn)場人流量卻非常低,轉(zhuǎn)化率可想而知 參展策劃:不管是標(biāo)攤還是特裝展,每場展會的投入都不會低,這就需要提前做好目標(biāo)設(shè)定及實施方案 同時,各項資料及樣品也需要提前準備,大部分的國際展會需要提前將樣品海運,選擇靠譜的貨代就尤為重要,其次,海運的樣品也需要好好挑選 參展中期 展臺布置:角落的展位該怎么布置?中心的展位該怎么布置?這里面都有門道買家對接:重中之重,現(xiàn)場對接不比線上的聯(lián)系,這是實時的,所以需要對接人員有一定的語言儲備,并且具備談判技巧 展會前期 展后跟進:現(xiàn)場交換了名片的買家及時郵件/電話跟進,意向產(chǎn)品的完備資料及時整理發(fā)送 目前在一場展會上的投入可以達到幾萬甚至幾十萬,如果是國際型展會成本會更高,而實際參展時長只在兩天半左右。所以如果想通過展會渠道去挖掘訂單,建議配備成熟的外貿(mào)團隊以及有充裕資金支持的企業(yè)考慮 此外,相對國內(nèi)的展會,還是更建議參加國際型的外展,可以對接到的買家甚至是訂單更多更大 優(yōu)勢:現(xiàn)場直接簽單的機率更大 劣勢:成本高,需要有專業(yè)人才對接;需要挑選優(yōu)質(zhì)展會 No.3 外貿(mào)B2B平臺 應(yīng)該說在當(dāng)前展會成本愈來愈高,郵件營銷效果越來越不及預(yù)期的情況下,初試或深耕外貿(mào)平臺業(yè)已成為大部分外貿(mào)人的選擇。同時,一些成熟的老牌B2B平臺包含的業(yè)務(wù)已可以滿足外貿(mào)人的各類需求: 外貿(mào)培訓(xùn) 外貿(mào)如何起步?開發(fā)信怎么寫?詢盤怎么回復(fù)?買家如何對接?這些疑問都能在平臺上的培訓(xùn)課程中找到,線上線下同步答疑,甚至還會印制專門的外貿(mào)雜志贈送給會員 全球展會 一些優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)平臺會免費攜帶會員企業(yè)的產(chǎn)品參加國際展會,并且以特裝展(35-60平米)的形式參展,配以專業(yè)人員對接買家。相比企業(yè)自己的標(biāo)攤來說,曝光量成倍提升,還免去了幾萬甚至幾十萬的成本 海關(guān)數(shù)據(jù) 平時需要額外花錢購買的海關(guān)數(shù)據(jù)在平臺上也是可以免費獲得的,這些數(shù)據(jù)可以用于主動開發(fā)客戶并對接 此外,B2B平臺的曝光渠道主要包括全球各大搜索引擎(主要為Google)、展會投放、地推以及各知名社交媒體平臺(Twitter/Ins/Facebook) 同時現(xiàn)在很多平臺都支持中文賬號操作頁面,非常便捷也容易上手 外貿(mào)B2B平臺的功能更為全面,投入和回報比相對來說也更匹配。想要多渠道開發(fā)買家,多國域推廣產(chǎn)品的企業(yè)更建議使用平臺;同時,一些同行的成功案例也是借鑒之處,能夠幫助更快更高效地運營賬戶 優(yōu)勢:成本較低,操作容易,功能業(yè)務(wù) 全面劣勢:需挑選優(yōu)質(zhì)的平臺(買家資源多) No.4 企業(yè)自建站 自建站有別于B2B網(wǎng)站在于,B2B網(wǎng)站上可以展示上萬家企業(yè)與產(chǎn)品信息,所以同產(chǎn)品領(lǐng)域的不同企業(yè)間存在競爭,但是自建站只展示自己的企業(yè)信息,推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品,相對來說有更多機會抓住用戶;不過如何在第一步引流用戶訪問自家的網(wǎng)站是讓大多數(shù)企業(yè)頭疼的事情 那么到底是自建站好,還是入駐平臺更優(yōu)呢?這取決于企業(yè)自身的規(guī)模 如果企業(yè)規(guī)模較大,可以一開始就成立專門的網(wǎng)絡(luò)部門自建網(wǎng)站。一來網(wǎng)站功能多內(nèi)容廣,建站的成本可以均攤,其次對于大企業(yè)來說,構(gòu)建自身的客戶生態(tài)更有利于企業(yè)的長久發(fā)展如果企業(yè)只是中小規(guī)模,還是建議入駐平臺。自建網(wǎng)站需要有技術(shù),后期更需要長期的運營維護,包括后期的網(wǎng)站推廣,人力支出等,這些綜合費用與精力一項項加起來,早已超過了入駐B2B平臺所需的花費;同時按照搜索引擎的檢索規(guī)則來說,小型自建站的引流收效甚微 自建站流量怎么來:主要通過SEO,主利用三大引擎巨頭:Google,雅虎,必應(yīng),提升網(wǎng)站排名來引流客戶,其中,作為全球最大的搜索引擎公司,Google占據(jù)了98%的流量市場 優(yōu)勢:轉(zhuǎn)化率高 劣勢:成本高,操作難,需長期維護 (本文轉(zhuǎn)載至焦點視界公眾號)
1.平臺操作。 你們公司有付費平臺的話會教你基本平臺操作,免費平臺靠自己。 2.上傳產(chǎn)品,關(guān)鍵詞排名,回復(fù)詢盤 這是每天都要做的事情。關(guān)鍵詞排名最為重要,。成千上萬的產(chǎn)品,想脫穎而出,就靠這個了。有一定的技巧性。 3.業(yè)務(wù)商談 與客戶聊天的技巧。要懂得基本日常對話,如客戶會問你什么產(chǎn)品多少錢,最好不要讓客戶等太久。所以,對該公司的產(chǎn)品要熟悉。英語不用太擔(dān)心。口語沒有我們想象中的那么難。 4.報價 價格不能太高,更不能太低。 前者不能給客戶交代,后者不能給老板交代。 所以凡事適中就好??梢栽诔杀緝r,運費加上那么幾美金就好 5.單子的談成后要適時跟進。 隨時跟蹤客戶的貨到哪里了,為客戶進行售后服務(wù),客戶收到貨 之后滿意不滿意,盡量做成老客戶。 一些論壇,博客,以及平臺都可以去學(xué)習(xí)。 祝你好運。
去工廠熟悉產(chǎn)品,如果沒有實體工廠的話可以通過公司網(wǎng)站學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識。 熟悉產(chǎn)品報價和回復(fù)郵件,進行開發(fā)信的發(fā)送。 可以進去阿里巴巴外貿(mào)論壇看看相關(guān)的外貿(mào)知識,對于以后跟蹤和談判客戶有好處。 也可以學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)一點的知識,此網(wǎng)站可以看 看 http://college.e8t.com/trade/search/typeid/117。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員平時需要做些什么工作?
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。 外貿(mào)跟單員的職責(zé):跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企 業(yè)開展各項業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報關(guān)等綜合知識。 擴展資料: 一、跟單員: 跟單員是指在企業(yè)運作過程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責(zé)的人。 所謂跟單員,是指在國際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的人員。目前跟單員的供需比達1∶3以上,其薪金起點在2000元以上。而跟單員的入行門檻并不高,中專或同等以上學(xué)歷的各類人員都可以從事這一行業(yè)。 二、 分類: 跟單員分為:業(yè)務(wù)跟單員,外貿(mào)跟單員,生產(chǎn)跟單員。 業(yè)務(wù)跟單:對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產(chǎn)品已有了興趣,有購買意向的人進行跟進。以締結(jié)業(yè)務(wù),簽定合同為目標(biāo)的一系列活動。對外叫業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)助理。 生產(chǎn)跟單:對已接來的訂單進行生產(chǎn)安排。對生產(chǎn)進度進行跟蹤,按期將貨物送到客戶手中。對內(nèi)叫:業(yè)務(wù)經(jīng)理或生產(chǎn)主管或總經(jīng)理助理。不管是外貿(mào)公司的跟單員,還是工廠企業(yè)里的跟單員,他們基本職責(zé)都是由“業(yè)務(wù)跟單”和“生產(chǎn)跟單”兩部分構(gòu)成。 以客戶訂單為依據(jù),處理訂單,跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員。 三、跟單員的工作性質(zhì)與特點決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求: 1、分析能力。分析出客戶的特點及產(chǎn)品的價格構(gòu)成,以利于報價。 2、預(yù)測能力。能預(yù)測出客戶的需求,企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,便于接單,生產(chǎn)及交貨的安排。 3、表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。 4、專業(yè)知識。對所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點,來源及成分。知道產(chǎn)品的特點,款式,質(zhì)量。便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。 5、與人共事的能力。與各部門的人員打成一片,使其自覺完成客戶訂單。 6、人際關(guān)系處理的能力。處理好與客戶,與上級,與同事,與外單位人員的關(guān)系。通過他們來完成自己想要做的事。 7、法律知識。了解合同法,票據(jù)法,經(jīng)濟法等與跟單工作有關(guān)的法律知識。做到知法,守法,懂法,用法。 8、談判能力。有口才,有技巧。 9、管理與推銷能力。對外推銷高手。對內(nèi)管理行家。 10、物流知識。了解運輸,裝卸搬運,保管,配送,報關(guān)等知識。 參考資料:百度百科跟單員
外貿(mào)跟單員的工作內(nèi)容主要是履行合同的跟進,它以貨,證,船,款為中心,包括備貨,催證,改證,租船訂倉,(報關(guān),報驗,裝船),制單,結(jié)匯等環(huán)節(jié)。外貿(mào)跟單員的工作內(nèi)容: 1、跟蹤每張訂單順利完成并交予客戶,收回應(yīng)收款項。 2、同新老客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需。 3、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。(與各個部門溝通銜接非常重要)。 4、做好售后服務(wù)。 跟單員在跟單過程中需要注意以下內(nèi)容: 1、接到的訂單是電傳,郵件,電話口頭等下單形式,我們都要轉(zhuǎn)換成書面訂單。 2、一定要仔細看清訂單上的基本元素(產(chǎn)品款式,顏色,數(shù)量等)。 3、注意客戶對產(chǎn)品及產(chǎn)品工藝的要求,核查是否可以達到客戶的要求。 4、一定要提前確認好原材料到位時間不會影響大貨交期。 5、生產(chǎn)過程中,如出現(xiàn)任何意外不能達到客戶要求,一定要及時反映到公司上級,及時找到解決方法。 6、在制作版樣過程中,一定確保跟客戶要求一致,有任何問題,及時提出,以免影響在客戶那里的信譽。 7、更改取消訂單,要及時通知給相關(guān)部門,收回舊的資料。


發(fā)表評論
還沒有評論,來說兩句吧...