大家好！今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于facebook如何開發(fā)外貿(mào)客戶（facebook開發(fā)外貿(mào)客戶案例）的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

外貿(mào)怎樣開發(fā)新客戶

客戶開發(fā)，這4種渠道你一定得知道！

隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇，現(xiàn)階段開發(fā)新客戶的周期越來(lái)越長(zhǎng)、成本也越來(lái)越高，選擇合適的更為高效的客戶開發(fā)渠道已經(jīng)成為大部分外貿(mào)人的迫切需求

以下我們給大家羅列出4種高效客戶開發(fā)渠道，并對(duì)每一種渠道的利弊加以分析和總結(jié)，重點(diǎn)都在這里啦！

No.1 SNS/EDM營(yíng)銷

SNS營(yíng)銷：社會(huì)化媒體推廣，例如利用Facebook， Instagram，Twitter等社交軟件開發(fā)潛在客戶 EDM營(yíng)銷：電子郵件營(yíng)銷，通過(guò)發(fā)送電子廣告、產(chǎn)品、銷售等信息捕獲潛在客戶。

應(yīng)該說(shuō)SNS以及EDM營(yíng)銷的花費(fèi)是最少的，操作也是簡(jiǎn)單粗暴，手動(dòng)或者利用軟件就能實(shí)現(xiàn)群發(fā)郵件，但是這種廣撒網(wǎng)的方式存在的最大弊端即是：低客戶回報(bào)率 目前這兩種已經(jīng)是發(fā)展最為成熟的營(yíng)銷手段，大多數(shù)人也都經(jīng)歷過(guò)各類郵箱廣告以及社交私信的轟炸，后果就是廣告類郵件的屏蔽和打開量的驟減，客戶轉(zhuǎn)換率也不盡人意 總結(jié)一下就是，SNS/ EDM營(yíng)銷可以作為輔助營(yíng)銷手段，但是如果指望僅靠這兩種方式開發(fā)客戶，那效果多半是事倍功半

優(yōu)勢(shì)：花費(fèi)少，易操作

劣勢(shì)：用戶打開率低，轉(zhuǎn)化率低

No.2 全球展會(huì)

參展有用嗎？肯定是有的，我們可以直接在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)找到意向買家，甚至一些訂單在現(xiàn)場(chǎng)就可以直接拿下，所以通過(guò)參展來(lái)開發(fā)客戶也是很多企業(yè)的選擇

一場(chǎng)收效良好的展會(huì)包括以下幾大步驟：

參展前期

選擇展會(huì)：就單個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，每年可以參加的大大小小展會(huì)就多至幾十場(chǎng)，在高成本投入的考量下，挑選合適的展會(huì)就尤為重要。目前商展市場(chǎng)良莠不齊，有些花了大投入的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)人流量卻非常低，轉(zhuǎn)化率可想而知

參展策劃：不管是標(biāo)攤還是特裝展，每場(chǎng)展會(huì)的投入都不會(huì)低，這就需要提前做好目標(biāo)設(shè)定及實(shí)施方案

同時(shí)，各項(xiàng)資料及樣品也需要提前準(zhǔn)備，大部分的國(guó)際展會(huì)需要提前將樣品海運(yùn)，選擇靠譜的貨代就尤為重要，其次，海運(yùn)的樣品也需要好好挑選

參展中期

展臺(tái)布置：角落的展位該怎么布置？中心的展位該怎么布置？這里面都有門道買家對(duì)接：重中之重，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接不比線上的聯(lián)系，這是實(shí)時(shí)的，所以需要對(duì)接人員有一定的語(yǔ)言儲(chǔ)備，并且具備談判技巧

展會(huì)前期

展后跟進(jìn)：現(xiàn)場(chǎng)交換了名片的買家及時(shí)郵件/電話跟進(jìn)，意向產(chǎn)品的完備資料及時(shí)整理發(fā)送

目前在一場(chǎng)展會(huì)上的投入可以達(dá)到幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)，如果是國(guó)際型展會(huì)成本會(huì)更高，而實(shí)際參展時(shí)長(zhǎng)只在兩天半左右。所以如果想通過(guò)展會(huì)渠道去挖掘訂單，建議配備成熟的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)以及有充裕資金支持的企業(yè)考慮

此外，相對(duì)國(guó)內(nèi)的展會(huì)，還是更建議參加國(guó)際型的外展，可以對(duì)接到的買家甚至是訂單更多更大

優(yōu)勢(shì)：現(xiàn)場(chǎng)直接簽單的機(jī)率更大

劣勢(shì)：成本高，需要有專業(yè)人才對(duì)接；需要挑選優(yōu)質(zhì)展會(huì)

No.3 外貿(mào)B2B平臺(tái)

應(yīng)該說(shuō)在當(dāng)前展會(huì)成本愈來(lái)愈高，郵件營(yíng)銷效果越來(lái)越不及預(yù)期的情況下，初試或深耕外貿(mào)平臺(tái)業(yè)已成為大部分外貿(mào)人的選擇。同時(shí)，一些成熟的老牌B2B平臺(tái)包含的業(yè)務(wù)已可以滿足外貿(mào)人的各類需求：

外貿(mào)培訓(xùn)

外貿(mào)如何起步？開發(fā)信怎么寫？詢盤怎么回復(fù)？買家如何對(duì)接？這些疑問(wèn)都能在平臺(tái)上的培訓(xùn)課程中找到，線上線下同步答疑，甚至還會(huì)印制專門的外貿(mào)雜志贈(zèng)送給會(huì)員

 全球展會(huì)

一些優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)平臺(tái)會(huì)免費(fèi)攜帶會(huì)員企業(yè)的產(chǎn)品參加國(guó)際展會(huì)，并且以特裝展（35-60平米）的形式參展，配以專業(yè)人員對(duì)接買家。相比企業(yè)自己的標(biāo)攤來(lái)說(shuō)，曝光量成倍提升，還免去了幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)的成本

 海關(guān)數(shù)據(jù)

平時(shí)需要額外花錢購(gòu)買的海關(guān)數(shù)據(jù)在平臺(tái)上也是可以免費(fèi)獲得的，這些數(shù)據(jù)可以用于主動(dòng)開發(fā)客戶并對(duì)接

此外，B2B平臺(tái)的曝光渠道主要包括全球各大搜索引擎(主要為Google)、展會(huì)投放、地推以及各知名社交媒體平臺(tái)（Twitter/Ins/Facebook）

同時(shí)現(xiàn)在很多平臺(tái)都支持中文賬號(hào)操作頁(yè)面，非常便捷也容易上手

外貿(mào)B2B平臺(tái)的功能更為全面，投入和回報(bào)比相對(duì)來(lái)說(shuō)也更匹配。想要多渠道開發(fā)買家，多國(guó)域推廣產(chǎn)品的企業(yè)更建議使用平臺(tái)；同時(shí)，一些同行的成功案例也是借鑒之處，能夠幫助更快更高效地運(yùn)營(yíng)賬戶

優(yōu)勢(shì)：成本較低，操作容易，功能業(yè)務(wù)

全面劣勢(shì)：需挑選優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)（買家資源多）

No.4 企業(yè)自建站

自建站有別于B2B網(wǎng)站在于，B2B網(wǎng)站上可以展示上萬(wàn)家企業(yè)與產(chǎn)品信息，所以同產(chǎn)品領(lǐng)域的不同企業(yè)間存在競(jìng)爭(zhēng)，但是自建站只展示自己的企業(yè)信息，推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品，相對(duì)來(lái)說(shuō)有更多機(jī)會(huì)抓住用戶；不過(guò)如何在第一步引流用戶訪問(wèn)自家的網(wǎng)站是讓大多數(shù)企業(yè)頭疼的事情

那么到底是自建站好，還是入駐平臺(tái)更優(yōu)呢？這取決于企業(yè)自身的規(guī)模

如果企業(yè)規(guī)模較大，可以一開始就成立專門的網(wǎng)絡(luò)部門自建網(wǎng)站。一來(lái)網(wǎng)站功能多內(nèi)容廣，建站的成本可以均攤，其次對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō)，構(gòu)建自身的客戶生態(tài)更有利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展
如果企業(yè)只是中小規(guī)模，還是建議入駐平臺(tái)。自建網(wǎng)站需要有技術(shù)，后期更需要長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)維護(hù)，包括后期的網(wǎng)站推廣，人力支出等，這些綜合費(fèi)用與精力一項(xiàng)項(xiàng)加起來(lái)，早已超過(guò)了入駐B2B平臺(tái)所需的花費(fèi)；同時(shí)按照搜索引擎的檢索規(guī)則來(lái)說(shuō)，小型自建站的引流收效甚微

自建站流量怎么來(lái)：主要通過(guò)SEO，主利用三大引擎巨頭：Google，雅虎，必應(yīng)，提升網(wǎng)站排名來(lái)引流客戶，其中，作為全球最大的搜索引擎公司，Google占據(jù)了98%的流量市場(chǎng)

優(yōu)勢(shì)：轉(zhuǎn)化率高

劣勢(shì)：成本高，操作難，需長(zhǎng)期維護(hù)

（本文轉(zhuǎn)載至焦點(diǎn)視界公眾號(hào)）

如何開發(fā)外貿(mào)客戶呢？

外貿(mào)業(yè)務(wù)開展過(guò)程中，

搜尋買家信息，開發(fā)買家客戶，是開展外貿(mào)的前提。

而掌握B2B以及各種電子商務(wù)平臺(tái)和搜索引擎、社交網(wǎng)站運(yùn)用的技巧，

則是外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的基本功。

本課程結(jié)合案例分析，介紹各種客戶開發(fā)方法和技巧，

幫助大家創(chuàng)造出更高的銷售業(yè)績(jī)。

搜索引擎

1、先確定產(chǎn)品關(guān)鍵詞，在google、yahoo、Bing等搜素引擎中用產(chǎn)品關(guān)鍵詞+郵箱后綴，搜索出類產(chǎn)品的目標(biāo)采購(gòu)商，記錄聯(lián)系方式，發(fā)送開發(fā)信或者直接電話聯(lián)系；

2、一般大型企業(yè)或者是名牌都有代理經(jīng)銷公司，在搜索引擎搜索公司品牌+DISTRIBUTORS、AGENTS、IMPORTERS進(jìn)行搜索；

3、不同國(guó)家的google、yahoo等搜素引擎的網(wǎng)址是不同，建議把英語(yǔ)關(guān)鍵詞翻譯成對(duì)應(yīng)的語(yǔ)言，再輸入這個(gè)國(guó)家對(duì)應(yīng)網(wǎng)址進(jìn)行搜索；

4、注意每個(gè)國(guó)家自己的主流搜索引擎，比如中國(guó)的百度等等，用對(duì)應(yīng)的主流搜索引擎加關(guān)鍵詞搜索；

社交媒體

國(guó)內(nèi)最多的就是微信，外貿(mào)人員都在積極加客戶微信；國(guó)外用戶用的最多的自然還是Facebook/LinkedIn/Twitter啦~

Facebook：作為全球第一的社交平臺(tái)，企業(yè)可以在做facebook推廣可以開通專題頁(yè)面，選好標(biāo)題和定位，權(quán)重高、收錄快的話，流量效應(yīng)也很好；企業(yè)也可以通過(guò)關(guān)鍵詞搜索（例如產(chǎn)品、上游企業(yè)產(chǎn)品等）選擇加入合適的facebook小組尋找目標(biāo)用戶；如果資金充足可以進(jìn)做付費(fèi)廣告；

LinkedIn： 領(lǐng)英屬于職場(chǎng)社交，偏向職業(yè)化和專業(yè)化，企業(yè)可以直接創(chuàng)建頁(yè)面，發(fā)布企業(yè)的信息、產(chǎn)品等等；LinkedIn建議做好本行業(yè)的好友人數(shù)做精準(zhǔn)增長(zhǎng)，提高軟件推薦好友的準(zhǔn)確性。

Twitter：“88% 的 B2B 從業(yè)者使用 Twitter 是為了共享內(nèi)容”通過(guò)Twitter，你可以更快的抓住機(jī)會(huì)和咨詢，想要在Twitter上找到潛在用戶，可以使用Search Function工具搜索目標(biāo)關(guān)鍵詞，Twellow尋找相關(guān)用戶，在Twitter發(fā)布有趣或者話題性高的快訊；早晚高峰的時(shí)候推送，字?jǐn)?shù)控制在120左右、圖文并茂的推文更受歡迎哦！

線上/下展會(huì)

展會(huì)是最能直接和客戶面對(duì)面交流并且展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的方式，展會(huì)會(huì)吸引到新的客戶，并且展會(huì)溝通客戶的信任度相對(duì)較高；在積極參加展會(huì)時(shí)，也要做好充足準(zhǔn)備；

1、展會(huì)海報(bào)新穎、樣品款式齊全、擺放整齊，方便買家查看；

2、除了自己的展會(huì)位置客戶溝通外，可以主動(dòng)和客戶溝通發(fā)送名片；

3、設(shè)置一些例如大轉(zhuǎn)盤、免費(fèi)領(lǐng)取小禮品等活動(dòng)引導(dǎo)客戶留下聯(lián)系方式；小禮品或者是其他的贈(zèng)品包裝袋印上公司的產(chǎn)品、網(wǎng)址、以及聯(lián)系方式等；

拓展閱讀：推薦4款超好用的關(guān)鍵詞工具

經(jīng)常有外貿(mào)朋友問(wèn)我關(guān)鍵詞不夠用的時(shí)候，有什么好的關(guān)鍵詞工具推薦。這里給大家分享一些我常用的。

關(guān)鍵詞有多重要

No.1

外貿(mào)業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)：

做過(guò)外貿(mào)業(yè)務(wù)的都很清楚，在用谷歌開發(fā)客戶的時(shí)候，經(jīng)常因?yàn)椤霸~”窮而導(dǎo)致搜索的客戶數(shù)量不夠。經(jīng)過(guò)銷售漏斗篩選，通常精準(zhǔn)客戶沒(méi)剩幾個(gè)了。

這個(gè)時(shí)候我們需要擴(kuò)充我們的關(guān)鍵詞庫(kù)，比如增加一些長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，精準(zhǔn)搜索客戶。

No.2

B2B平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的痛點(diǎn)：

部分B2B平臺(tái)有一個(gè)痛點(diǎn)，那就是發(fā)布產(chǎn)品的時(shí)候，不能重復(fù)鋪貨，關(guān)鍵詞不能重復(fù)，標(biāo)題不能重復(fù)。

問(wèn)題是標(biāo)題主要由3個(gè)關(guān)鍵詞合成起來(lái)的，如果關(guān)鍵詞很接近或者類似，想不重復(fù)都難，這個(gè)時(shí)候我們需要拓展關(guān)鍵詞庫(kù)。

No.3

海外推廣的痛點(diǎn)：

做海外推廣的時(shí)候我們常常會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題：就是行業(yè)搜索量大的關(guān)鍵詞數(shù)量是極其有限的，而關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)度經(jīng)常在60以上，所以想讓網(wǎng)站排名到谷歌首頁(yè)非常困難。

想要慢慢把排名做上去，我們就必須要拓展關(guān)鍵詞庫(kù)，特別是長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。

用好關(guān)鍵詞的甜頭

1

增加開發(fā)外貿(mào)客戶的廣度和深度：同事沒(méi)能開發(fā)的客戶，你能開發(fā)到，因?yàn)槟阌玫年P(guān)鍵詞比他多。

2

提高中國(guó)制造網(wǎng)等B2B平臺(tái)的產(chǎn)品排名，增加詢盤和訂單，提高公司在B2B平臺(tái)的投入產(chǎn)出比，增加公司的利潤(rùn)。

3

提高社交媒體的排名：讓更多客戶找到你們公司，增加你們?cè)谏缃幻襟w的詢盤和訂單。

關(guān)于關(guān)鍵詞調(diào)研，這里分享幾個(gè)工具給大家。希望大家用這幾個(gè)工具去搜索自己的關(guān)鍵詞在谷歌的搜索量、搜索趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)難度、長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞數(shù)量、關(guān)鍵詞谷歌競(jìng)價(jià)點(diǎn)擊費(fèi)用等。

關(guān)鍵詞工具分享

No.1

Ubersuggest

這個(gè)工具是我使用的第一個(gè)關(guān)鍵詞工具，所以記憶深刻，也給很多朋友推薦過(guò)。之前是免費(fèi)的，但2020年1月份開始收費(fèi)了。

記得那是2016年的某天，我在中國(guó)制造網(wǎng)論壇閑逛時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人分享可以用Ubersuggest這個(gè)工具批量生成、下載、導(dǎo)出關(guān)鍵詞。

看到之后我馬上去實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)這個(gè)工具真的好好用。我笑得合不攏嘴，那種心情就是：踏破鐵鞋無(wú)覓處，得來(lái)全不費(fèi)工夫。

當(dāng)時(shí)這個(gè)工具還有單獨(dú)的域名http://www.ubersuggest.org，現(xiàn)在是http://www.neilpatel.com/ubersuggest。

這個(gè)工具后來(lái)被neil patel收購(gòu)，目前是http://neilpatel.com下面一個(gè)SEO工具了。此外，它還支持德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、法語(yǔ)等幾個(gè)小語(yǔ)種。

這個(gè)工具現(xiàn)在不僅能查詢關(guān)鍵詞，還能查網(wǎng)站的外鏈，搜索引擎排名頁(yè)面SERP(search engine rank page)排名，功能比之前強(qiáng)大了很多，我猜測(cè)它是想對(duì)標(biāo)Ahrefs和Semrush。

No.2

谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃大師

Google Keywords Planne

這個(gè)谷歌關(guān)鍵詞工具，是我用的第二個(gè)工具。

以前注冊(cè)Gmail不像現(xiàn)在這么容易，而如果要用谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃大師，就必須要申請(qǐng)一個(gè)谷歌賬號(hào)。這花了我好長(zhǎng)時(shí)間，所以印象也很深刻。

當(dāng)時(shí)谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃大師還是免費(fèi)的，不開通充值谷歌競(jìng)價(jià)賬號(hào)也可以。

這個(gè)工具最大優(yōu)點(diǎn)是：它是所有其他谷歌關(guān)鍵詞工具的源頭/數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)最精準(zhǔn)，其他免費(fèi)/付費(fèi)關(guān)鍵詞工具的關(guān)鍵詞大部分是從這里調(diào)出來(lái)的。

比如說(shuō)Keywords Everywhere這個(gè)關(guān)鍵詞工具的搜索量和CPC就是和谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃師保持一致的，這個(gè)工具接下來(lái)會(huì)分享。

No.3

Keywords Everywhere

Keywords Everywhere是我在2016年發(fā)現(xiàn)的第三款谷歌SEO關(guān)鍵詞工具。為了安裝它的chrome瀏覽器插件，我倒騰了差不多一個(gè)小時(shí)。

Keywords Everywhere這個(gè)工具最大優(yōu)點(diǎn)是：它可以在谷歌瀏覽器搜索框顯示你搜索的關(guān)鍵詞在全球的月搜索量和CPC廣告費(fèi)用，不用登陸谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃師后臺(tái)。

你可以直接在瀏覽器端口看到關(guān)鍵詞搜索量和CPC，以及衍生的同類關(guān)鍵詞。

然后你就可以判斷這個(gè)關(guān)鍵詞值不值得做谷歌廣告，比如說(shuō)月搜索量20以下，就不太建議投放廣告了。這種搜索量很小的關(guān)鍵詞，適合寫博客，然后把長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞做到谷歌首頁(yè)，慢慢帶動(dòng)網(wǎng)站權(quán)重。

如何判斷值不值得做SEO優(yōu)化？比如說(shuō)月搜索量50000以上，就不太建議做SEO排名了，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)度太大，沒(méi)有幾個(gè)月時(shí)間，排名根本做不上去。像這種搜索量很大的關(guān)鍵詞，建議直接上谷歌廣告。

Keywords Everywhere這個(gè)關(guān)鍵詞工具2019年10月開始收費(fèi)，有多種貨幣計(jì)算方式?；A(chǔ)套餐搜索量10W次，可以滿足絕大部分人的搜索需求了。

Jack的暖心小建議：

付款時(shí)候建議用10美金支付，最好用雙幣信用卡，這樣子快一些，可以馬上使用付費(fèi)功能。

也支持用人民幣付款，人民幣是用支付寶付款的。但人民幣付款有兩個(gè)缺點(diǎn)：

第一，如果用人民幣付款要75RMB，那么會(huì)多出將近5RMB。

第二，人民幣付款那邊不一定收的到，需要聯(lián)系客服，比較費(fèi)時(shí)間。有些朋友用人民幣付款，扣款成功，那邊沒(méi)收到，最后還是用雙幣信用卡付款的。

只要你的API驗(yàn)證碼是一致的，那么這個(gè)關(guān)鍵詞插件可以同時(shí)支持谷歌和火狐瀏覽器，也支持跨設(shè)備使用。

跨設(shè)備使用的好處就是節(jié)約成本。比如你購(gòu)買后，可以在公司電腦安裝谷歌和火狐瀏覽器插件，自己筆記本電腦安裝谷歌火狐瀏覽器插件，這樣使用效率最高。

No.4

Answer the Public

這個(gè)谷歌關(guān)鍵詞工具是我在2017年開始接觸的，這個(gè)工具最大特點(diǎn)就是生成長(zhǎng)尾詞的問(wèn)答，特別適合做B2B的外貿(mào)公司去寫博客。

比如說(shuō)：

How to import LED display from China?

What is led display? The types of LED display?

How to choose a reliable LED display manufacturer?

The difference between indoor and outdoor LED display?

……

這個(gè)工具主要是根據(jù)5W1H（What/Who/When/Where/Why/How）來(lái)衍生很多長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞相關(guān)的子話題，是個(gè)非常好的話題生成工具(topic generator)。

它提供的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞子話題可以直接跳轉(zhuǎn)到谷歌展示頁(yè)面去搜索，可以很方便地幫助我們來(lái)做話題調(diào)研，特別是文案創(chuàng)作的規(guī)劃。

有些公司想外包國(guó)外寫手幫寫文章，其實(shí)主要寫的還是網(wǎng)站博客，只有少部分是專門寫affiliate聯(lián)盟文章。

其實(shí)國(guó)外寫手對(duì)你的產(chǎn)品不熟悉，對(duì)你的行業(yè)也不熟悉，他熟悉的只是寫作本身，只是怎么用地道的英語(yǔ)展示你的產(chǎn)品信息而已。

所以我們管理寫手時(shí)，是需要給他們寫作框架的。比如說(shuō)一個(gè)星期寫2篇，5個(gè)寫手，一個(gè)星期就寫10篇文章，這10篇文章寫好之后，我們?cè)偃プ鯯EO優(yōu)化，植入關(guān)鍵詞，優(yōu)化內(nèi)鏈，布局Alt標(biāo)簽等等。

有了這個(gè)工具我們就可以提供很多文案創(chuàng)作素材給寫手，去安排他們的分工，根據(jù)每個(gè)星期文案創(chuàng)作進(jìn)度，來(lái)安排我們的文案寫作。通過(guò)不斷寫新的優(yōu)質(zhì)文章來(lái)提高網(wǎng)站排名，增加流量和曝光，最終達(dá)到增加詢盤和訂單這個(gè)最終轉(zhuǎn)化目標(biāo)。

營(yíng)銷的三個(gè)漏斗：拉新、留存、轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化才是最終目標(biāo)。

Answer the Public這個(gè)谷歌關(guān)鍵詞工具，目前英語(yǔ)關(guān)鍵詞生成免費(fèi)，其他小語(yǔ)種(德語(yǔ)/法語(yǔ)/西班牙語(yǔ))關(guān)鍵詞生成付費(fèi)，不過(guò)對(duì)于大部分運(yùn)營(yíng)和外貿(mào)公司來(lái)說(shuō)，英文的也就足夠了。

原創(chuàng)整理不易，如果覺得有幫助，幫忙留個(gè)贊~

關(guān)注公眾號(hào)也可獲得更多關(guān)于外貿(mào)的最新時(shí)事和干貨內(nèi)容哦~

（本文刊載于第72期《焦點(diǎn)視界》雜志）

2021年怎么高效利用WhatsApp開發(fā)客戶？

WhatsApp是當(dāng)今海外最受歡迎的一個(gè)即時(shí)聊天工具，它比較像我們國(guó)內(nèi)的微信，可以發(fā)送文字、視頻、圖片等信息。同樣，它的用戶基數(shù)也是非常龐大，并且很多國(guó)外客戶也都在使用WhatsApp，這也就給了我們外貿(mào)人一個(gè)開發(fā)客戶的新渠道，那么我們外貿(mào)人要如何利用WhatsApp來(lái)開發(fā)客戶？

一、用戶分析

既然要想通過(guò)WhatsApp來(lái)開發(fā)客戶，第一步肯定是要了解使用WhatsApp的人有哪些。

據(jù)了解，WhatsApp在荷蘭、印度尼西亞、沙特阿拉伯、巴西、德國(guó)、印度尼西亞、意大利、、泰國(guó)和土耳其等國(guó)家的使用率都非常高，尤其是馬來(lái)西亞、墨西哥、新加坡、阿根廷、香港、印度、南非洲和西班牙的用戶滲透率超過(guò)80％。為什么有這么高的滲透率？國(guó)外的通信網(wǎng)絡(luò)不同于國(guó)內(nèi)，國(guó)外發(fā)送短信的成本一直都很高昂，很多用戶都消費(fèi)不起，而WhatsApp的出現(xiàn)及時(shí)解決了這個(gè)問(wèn)題。除了這些國(guó)家，美國(guó)現(xiàn)如今WhatsApp用戶增加的也很快，而且大部分都是25-44歲的成年人，這部分消費(fèi)者都非常想要交流，這就給了我們一個(gè)展示推銷的平臺(tái)。

二、如何添加好友

WhatsApp不像微信，需要通過(guò)用戶同意才能添加好友，只需要知道對(duì)方手機(jī)號(hào)碼就能發(fā)起通話了，但還是有一些需要 注意 的點(diǎn)：

1.對(duì)方手機(jī)也安裝了WhatsApp應(yīng)用。

2.WhatsApp是通過(guò)通訊錄導(dǎo)入進(jìn)應(yīng)用，所以想要添加要保存在自己的通訊錄中。

3.由于是國(guó)外應(yīng)用，在國(guó)內(nèi)使用的話是要翻墻才能使用的。

三、如何獲取聯(lián)系方式

這個(gè)對(duì)于外貿(mào)人來(lái)說(shuō)不是那么難獲取，因?yàn)槠綍r(shí)做的最多的就是去查詢或購(gòu)買客戶的一些聯(lián)系方式了，下面分享一個(gè)快速精準(zhǔn)獲取客戶whatapp賬號(hào)的工具：

第一步：輸入城市名稱

第二步：輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞

第三步：導(dǎo)出電話（格式為Vcard）

第四步：同步到手機(jī)

第五步：同步到whatapp

四、加入群組

1.Google搜群

利用Google搜群，只需要在搜索網(wǎng)頁(yè)輸入：chat.whatsapp.com，再加上你想搜的關(guān)鍵詞即可。搜出來(lái)網(wǎng)站之后，點(diǎn)擊進(jìn)去尋找自己的目標(biāo)群組即可。

2.Facebook搜群

因?yàn)閃hatsApp是由Facebook旗下的一款應(yīng)用，所以利用Facebook去搜索群組可以直接導(dǎo)入進(jìn)WhatsApp里。而且Facebook上面的群組利用瀏覽器是搜索不到的，直接搜索關(guān)鍵詞就可以找到大量群了。

3.APP搜索

在Google play里試用WhatsApp group link查找，可以搜出很多APP是專門聚合WhatsApp群組。

4.利用WhatsApp助手搜索：

自動(dòng)群發(fā)whatAPP消息

批量搜索whatAPP群組，批量添加

自動(dòng)提取whatAPP群組成員賬號(hào)信息

讓您的產(chǎn)品供應(yīng)信息快速傳遞到國(guó)外潛在客戶的手機(jī)。

五、****WhatsApp****你不知道的小技巧

1. 不需加入 通訊錄也能給對(duì)方發(fā)消息

2.給字體加以 修飾

想要給字體加粗，在輸入的內(nèi)容前后加【*】，想讓字體變斜體，在輸入的內(nèi)容前后加【_】，想給字體加刪除線，則在輸入的內(nèi)容前后加【~】

3.避免照片 被壓縮

給客戶發(fā)一些圖片，但是好多人表示whatsApp分享圖片會(huì)被壓縮，怎么解決呢？可以只用它的Document功能。只需要選擇以Document方式發(fā)送照片，系統(tǒng)將不會(huì)自動(dòng)壓縮這樣的圖片。

用facebook做外貿(mào)推廣可以嗎？

那么Facebook營(yíng)銷要怎么做呢？以下從內(nèi)容、觸達(dá)效率三個(gè)方面為大家，講講引流優(yōu)化方法：

第一UGC是靈魂(user-generatedcontent用戶生產(chǎn)內(nèi)容)，其實(shí)海外用戶對(duì)UGC社媒的第一印象不是Facebook，而是TikTok/Twitter/Instagram這類標(biāo)簽驅(qū)動(dòng)型社媒。Facebook是一個(gè)內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)，原創(chuàng)和真實(shí)內(nèi)容自然人們期望和提倡的。對(duì)于跨境商家來(lái)說(shuō)，擅長(zhǎng)使用UGC，在品牌Page主頁(yè)或發(fā)帖Post內(nèi)引導(dǎo)大量用戶的分享和探討，無(wú)疑可以提升整個(gè)品牌主頁(yè)的權(quán)重和提及率。在探討的合適階段，還可以添加引導(dǎo)性話術(shù)，引導(dǎo)進(jìn)行一對(duì)一咨詢或者添加官方ws賬號(hào).像國(guó)內(nèi)微博一樣可以讓一個(gè)品牌一夜爆紅，比如說(shuō)鴻星爾克等。海外，也是一樣的道理。

Facebook的內(nèi)容不只是體現(xiàn)在評(píng)論區(qū)內(nèi)，還體現(xiàn)在每個(gè)人的主頁(yè)P(yáng)age、帖子Post以及群組Group內(nèi)。在這里每個(gè)商家都會(huì)面臨兩個(gè)問(wèn)題：

一是內(nèi)容類型，或者說(shuō)跨境商家到底應(yīng)該發(fā)生什么？

二是內(nèi)容勢(shì)能是需要累積的，內(nèi)容的馬太效應(yīng)因社媒放大，但是內(nèi)容的生產(chǎn)效率始終是難題。

那什么樣的內(nèi)容能幫助商家和用戶建立更好的對(duì)話呢？為您分享9個(gè)Facebook主題：

產(chǎn)品圖：這個(gè)是必備post。

提問(wèn)：向你的用戶提出一些他們需求的相關(guān)問(wèn)題，問(wèn)題的靈感可以從用戶的帖子中挖掘。

展示幕后：相比產(chǎn)品，產(chǎn)品的制作過(guò)程、人物背后的故事，甚至視頻幕后的花絮都很有趣。

蹭熱點(diǎn)：兩個(gè)建議，一是蹭熱點(diǎn)要適宜，二是蹭熱點(diǎn)不要粗制濫造。

講故事：真實(shí)的產(chǎn)品故事、辦公室劇情、虛構(gòu)人物的故事，在故事中引入的產(chǎn)品遠(yuǎn)比生硬的產(chǎn)品介紹更為生動(dòng)。

短視頻：Facebook現(xiàn)在全面開放Reels短視頻了，適當(dāng)?shù)亩桃曨l會(huì)讓人眼前一亮。（真要做短視頻營(yíng)銷，還是去TikTok吧，平臺(tái)重心不一樣，環(huán)境和收益也會(huì)不一樣，TT才是短視頻的王國(guó)。）

打造人設(shè)：誰(shuí)說(shuō)Facebook主頁(yè)一定是個(gè)生硬的business賬號(hào)呢？適當(dāng)?shù)娜嗽O(shè)肯定更有趣味。

內(nèi)容博客：帖子就是你的內(nèi)容博客，專業(yè)分享也可以很有趣，長(zhǎng)期分享就會(huì)有內(nèi)容的積累。

測(cè)驗(yàn)和禮品、折扣和促銷：最常見的內(nèi)容主題。

二、觸達(dá)：社群+一對(duì)一對(duì)話雙重鏈接如果說(shuō)主頁(yè)是展示主營(yíng)業(yè)務(wù)的理想陣地，那么Facebook群組則是圍繞業(yè)務(wù)打造在線社區(qū)。Facebook營(yíng)銷商家不能錯(cuò)過(guò)的鏈接形式有兩個(gè)：一個(gè)是Group群組、另一個(gè)則是WhatsApp。前者不用多說(shuō)，說(shuō)說(shuō)后者吧：WhatsApp的實(shí)力不可忽視，月活20億，其強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)讓Facebook也不得不將其連接方式整合到產(chǎn)品功能中：現(xiàn)在，創(chuàng)建Facebook主頁(yè)、發(fā)布帖子以后，都可以添加WhatsApp賬號(hào)了。實(shí)現(xiàn)了與用戶WhatsApp一對(duì)一的觸達(dá)，是企業(yè)打造私域流量池，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)及推薦的基礎(chǔ)。值得注意的是，WhatsApp的嵌入為商家的官方主頁(yè)和post提供了展示賬號(hào)的機(jī)會(huì)，也為很多跨境商家找到小B或者KOC分銷者提供了大量便利。三、效率：批量操作自動(dòng)操作提升效率內(nèi)容是基礎(chǔ)、觸達(dá)是目的，在Facebook營(yíng)銷的過(guò)程中，效率則是從基礎(chǔ)到目的的橋梁。大量的內(nèi)容能不能一鍵發(fā)布、海量的評(píng)論能不能自動(dòng)分享、引導(dǎo)性的話術(shù)如何批量設(shè)置、各種群組、各種有個(gè)人WhatsApp賬號(hào)的主頁(yè)如何高效獲??？

以上就是小編對(duì)于facebook如何開發(fā)外貿(mào)客戶（facebook開發(fā)外貿(mào)客戶案例）問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，facebook如何開發(fā)外貿(mào)客戶（facebook開發(fā)外貿(mào)客戶案例）的問(wèn)題希望對(duì)你有用！