大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員飛單案例（外貿(mào)業(yè)務(wù)員飛單案例分析）的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

如何解決銷售中的業(yè)務(wù)員飛單問題

一號互聯(lián)：
如今，客戶資源大多都在銷售人員的手機(jī)通訊錄或是微信當(dāng)中，企業(yè)無法得知具體的銷售過程，更不清楚銷售人員是如何和客戶進(jìn)行溝通的。因此，無法避免可能出現(xiàn)的銷售人員誘導(dǎo)客戶私下交易，做出過度承諾，甚至是飛單、私單等情況，給企業(yè)造成重大損失。
那么，如何才能緩解，甚至解決上述情況呢？
1. 完善獎懲制度。
首先，管理者要重新審視企業(yè)是否具備完善的獎懲制度。作為勞動者，絕大部分的銷售人員都希望能夠得到與自身付出相符的酬勞，在成功為企業(yè)談下客戶時，也能得到一定的獎勵。同樣，企業(yè)管理者也需要提高員工的犯錯成本，讓員工清楚的了解犯錯后所需要付出的代價。
一個合理的獎懲制度，能夠幫助企業(yè)激勵員工成長，為企業(yè)帶來收益，同時，也能約束員工的行為，從員工自身減少違規(guī)行為的發(fā)生。
2. 加強(qiáng)員工的管理
比如要求員工每天上報客戶的拓展數(shù)量，跟進(jìn)進(jìn)度，詳細(xì)情況等，填寫日報、周報等，盡可能的了解銷售內(nèi)容及過程，規(guī)范外勤考核制度等，對于減少飛單、私單情況的出現(xiàn)都有幫助。
3. 定期對客戶進(jìn)行回訪
可設(shè)立相關(guān)崗位，定期對成交客戶進(jìn)行回訪。在維系客戶關(guān)系的同時，還能以最直觀的方式，了解到銷售人員的服務(wù)質(zhì)量如何，是否有按照規(guī)定的流程完成銷售工作，亦或是是否有引導(dǎo)客戶進(jìn)行私下交易，做出過度承諾的行為。
4. 掌握銷售過程
杜 .絕 銷售私單、飛單的最直接的方式就是掌握銷售過程。利用一號互聯(lián)的通信助手SCRM軟件，能夠完整的保存銷售人員與客戶的所有通話記錄。企業(yè)管理者通過對記錄的核查，能夠第一時間發(fā)現(xiàn)員工的違規(guī)行為，并在一定程度上起到約束、警示作用。
若是員工離職，能夠?qū)㈦x職銷售人員的客戶資源、跟進(jìn)情況、溝通記錄等直接對接給在職員工，實(shí)現(xiàn)客戶資源在企業(yè)內(nèi)的留存。
要想杜絕銷售人員的飛單、私單行為絕不是一件易事，但是企業(yè)管理者仍能從多個維度上去規(guī)范銷售過程，加強(qiáng)員工管理，減少此類行為的發(fā)生。

(在銷售中)什么叫飛單啊?

飛單簡單來說就是銷售業(yè)務(wù)員拿到訂單后，不將訂單交由自己公司做，卻將訂單放在別的公司做。

就銀行的“飛單”簡單說，就是銀行工作人員利用投資者對銀行的信任，賣不屬于銀行自己的理財產(chǎn)品，從中獲得高額的傭金提成。對于客戶來說，資金失去了銀行嚴(yán)格風(fēng)控的保護(hù)就很容易“打水漂”。

一般來說，都是因?yàn)槔娴尿?qū)使。因?yàn)椴还苁鞘裁葱袠I(yè)的飛單，基本上都是由公司銷售業(yè)務(wù)員與公司在分配制度上未達(dá)成共識造成的。這其中不能說全是因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的貪婪，但是不管怎么說飛單還是不能放到臺面上的業(yè)務(wù)，屬于灰色收入。

飛單在很多行業(yè)都普遍存在，比如印刷行業(yè)等。

飛單還有另一種解釋，指員工將售賣產(chǎn)品的營業(yè)款據(jù)為已有，并不記入帳中。

擴(kuò)展資料：

飛單的特點(diǎn)：

風(fēng)險較高，不過年化收益率比一般的銀行理財產(chǎn)品要高不少。

一般來說，房地產(chǎn)信托、私募股權(quán)等領(lǐng)域是銀行飛單的聚集地，年化收益率基本上在10%以上。

飛單的資金則通常是以股權(quán)、債權(quán)等形式直接進(jìn)入某實(shí)體項(xiàng)目，但對投資標(biāo)的、領(lǐng)域、渠道、占比、風(fēng)險性根本沒有考慮。

客戶可撥打銀行的熱線電話或登錄銀行官方網(wǎng)站查詢所購買的產(chǎn)品，如果是“飛單” 就不會有記錄。

飛單產(chǎn)品的管理人一定不是銀行，而是某理財項(xiàng)目公司、投資公司或私募基金管理公司。

參考資料來源：百度百科—飛單

什么是飛單？和炒單有什么區(qū)別？操作流程是怎么樣的？

　　“飛單”是指某外貿(mào)公司(稱A公司)業(yè)務(wù)員利用在A公司務(wù)渠道獲取的業(yè)務(wù)訂單卻把業(yè)務(wù)完成的最后環(huán)節(jié)放在另一家外司(稱日公司)
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　　<br><br>飛單簡單來說就是拿到貨源,不在自己公司做,卻放在別的公司做.一般都是因?yàn)槔娴尿?qū)使. 不管是什么行業(yè)的飛單,基本上都是因?yàn)榕c公司在利益上的分配上未達(dá)成共識;這其中不能說全是因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的貪婪,但是不管怎么說飛單還是不能放到臺面上的業(yè)務(wù),屬于灰色收入.
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　　<br><br>飛單在很多行業(yè)都普遍存在，比如印刷行業(yè)等。
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　　<br>這是外貿(mào)中炒單說明,可以參考一下..?
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　　<br>炒單就是運(yùn)用期貨交易提供的保證金杠桿作用和T+0 交易方式外加極低的手續(xù)費(fèi)這三大優(yōu)勢，在盤中以獲取價位跳動的差價為目的的交易方法。
　　<br>炒單，在論壇上大家看到的幾乎都是被神奇化的期貨奇才憑據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)、憑據(jù)所謂天生的盤感才能做炒手，并給出結(jié)論，要做炒手得憑盤感，是不可能傳授和學(xué)習(xí)的。我在這里告訴各位，我研發(fā)成功的“盈家炒單技術(shù)”是可以培訓(xùn)學(xué)習(xí)的，只要你愿意做炒手（當(dāng)然培訓(xùn)是需要付出代價的哦）。
　　<br>在技術(shù)方面，“盈家炒單技術(shù)”完全不依賴于盤感！它是已被我物化了的技術(shù)，程序化操作即可，是可以傳授的，且勝率穩(wěn)定。而炒手的盤感是難于傳授的，它是炒手多年刻苦磨練獲得的一種行情盤勢經(jīng)驗(yàn)。盤感是不穩(wěn)定的，它可能受情緒、環(huán)境、身體狀況等方面的影響，從長期看是靠不住的。
　　<br>從單純的市場風(fēng)險角度講，長線比中線危險，中線比短線危險，短線比炒單危險！但這并不是說炒單就沒有風(fēng)險！炒單的巨大風(fēng)險來自于炒手的盤感！只要出現(xiàn)一次炒手感覺良好的單子，發(fā)生無法平倉的瞬間反向停板，或激烈振蕩下的反復(fù)大幅度止損，就足以毀滅掉一個資金帳戶，這是普通炒手的死穴之所在！而且難于防范。盈家炒單技術(shù)在這方面確能做得很好。
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　　<br>簡單的說，炒單就是按照價格波動最精細(xì)的結(jié)構(gòu)去操作的一種模式。炒單有它特定的適應(yīng)環(huán)境。也就是當(dāng)市場成交活躍，多空分歧大的時候最適合炒單。這樣的市場環(huán)境一般發(fā)生在每日的開盤階段。在這個時間段，炒單的模式反復(fù)而穩(wěn)定的出現(xiàn)。而過了這個時間段（9點(diǎn)30）以后（中盤），多空分歧減小，形成穩(wěn)定的力量對比，市場的成交節(jié)奏也隨之發(fā)生變化。這個時候再按照炒單的模式交易，往往只能打出手續(xù)費(fèi)而已。所以，很多炒手一天贏利的主要來源在早盤階段，而中盤則是一處軟肋。很多時候，中盤雖然趨勢明顯，卻賺不到什么錢。這是因?yàn)椋诓煌氖袌霏h(huán)境下，早盤很成功的模式，在中盤的時候就變成了噪音。所以，如何處理中盤的交易機(jī)會，是提高炒手炒單贏利的分水嶺。
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　　<br>處理好中盤的交易機(jī)會，自然對尾盤拿捏的也比較到位。尾盤是中盤的延續(xù)。
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　　<br>就炒單的交易時機(jī)來說，早盤最穩(wěn)定，中盤比較隨機(jī)，可能有2－3次的機(jī)會。尾盤的炒單機(jī)會多是日內(nèi)短線平倉單造成，這要根據(jù)價格方向和持倉來判斷可能出現(xiàn)的時機(jī)，也不是很穩(wěn)定。
　　1、公司內(nèi)部專門負(fù)責(zé)客戶訂單的接收，又不用自己接單的業(yè)務(wù)員助理，將得到的信息轉(zhuǎn)告給其它同行中，直接將客戶信息透露，使業(yè)務(wù)被截，成功率較高；
　　2、大的代理公司業(yè)務(wù)員在出貨時當(dāng)其有部分小客戶采購?fù)愒髯杂胁荒苓_(dá)到公司優(yōu)惠價格的數(shù)量，業(yè)務(wù)員找個中間公司全部采購好，在以比以前低的價格賣給客戶，這樣客戶得到的價格比較優(yōu)惠，自己的業(yè)務(wù)量也完成了，同時從中間公司還可以得到好處，此類業(yè)務(wù)基本上沒有風(fēng)險，幾方都受益；
　　3、直接將客戶的訂單外發(fā)（個人行為），此風(fēng)險較大，一旦被公司知道，等待的將是炒魷魚，加工的產(chǎn)品如果發(fā)生質(zhì)量問題一般就是走人的時候了。

業(yè)務(wù)員飛單，能要求賠償損失嗎

飛單，是指業(yè)務(wù)人員把自己所在公司的客戶訂單，通過各種手段轉(zhuǎn)移至別的公司或者競爭對手處去生產(chǎn)，以謀求利益為目的的行為。也指業(yè)務(wù)員利用公司管理上的漏洞和管理層外語知識的欠缺，在對客戶提供的采購價和公司報價單間制造剪刀差，賺取高額差價的行為。業(yè)務(wù)員利用本公司的資源和渠道拿到單子，通過飛單，在獲取傭金之外，還賺取高額差價，卻給公司造成了巨大的資源浪費(fèi)和損失，讓老板們很受傷，單位可以報警。
飛單，實(shí)際上是業(yè)務(wù)員構(gòu)成職務(wù)侵占的行為，數(shù)額較大（10000元以上）的，構(gòu)成職務(wù)侵占罪，要追究刑事責(zé)任。
有媒體報道，寧波一家外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)員俞某在其37歲生日的前一天，等來了寧波鎮(zhèn)海區(qū)法院的刑事判決：因職務(wù)侵占罪且數(shù)額巨大，判處有期徒刑6年半，并沒收個人財產(chǎn)10萬元。
在三年時間內(nèi)，俞某利用非法手段，共侵占公司與國外客戶之間的貨物差價折合人民幣60.8萬元。據(jù)了解，這是寧波市法院首次以這一罪名，對外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)員利用職務(wù)便利，以玩“飛單”等手段非法獲取利益的行為作出懲處。

以上就是小編對于外貿(mào)業(yè)務(wù)員飛單案例（外貿(mào)業(yè)務(wù)員飛單案例分析）問題和相關(guān)問題的解答了，外貿(mào)業(yè)務(wù)員飛單案例（外貿(mào)業(yè)務(wù)員飛單案例分析）的問題希望對你有用！