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外貿業(yè)務員崗位職責與要求

外貿業(yè)務員是負責公司與海外客戶之間的商務往來的專業(yè)人員。他們的主要職責包括與客戶溝通、處理訂單、跟蹤物流、協(xié)調報關等。外貿業(yè)務員需要具備一定的商務技巧和溝通能力，能夠與不同國家和文化背景的客戶有效交流。此外，他們還需要了解國際貿易法規(guī)、掌握進出口流程和相關文檔。此外，外貿業(yè)務員還應具備團隊合作精神，能夠與內部部門（如采購、倉儲、財務等）密切協(xié)作，確保訂單的順利執(zhí)行。總之，外貿業(yè)務員需要在市場洞察、業(yè)務技能和團隊合作等方面具備綜合能力。

外貿專員工作職責與工作內容

一、外貿專員崗位職責

1、負責國際市場對外聯(lián)絡業(yè)務，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

2、負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;

3、按外貿要求傳遞相關的客戶要求,制作和辦-理各種結匯所需單據(jù);

4、負責國際來賓的接待和公司內部翻譯工作;

5、負責公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新;能熟練操作B2B平臺，搭建B2B推廣平臺，同時通過其他網(wǎng)絡營銷方式進行業(yè)務推廣，增加產(chǎn)品曝光機率，獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單。

6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價格、貨期、貨款等問題。整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng)，交給工廠安排生產(chǎn)。

7、負責信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等;

8、部門內部檔案的制作、整理、統(tǒng)計和歸檔;

9、注意收集一線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對公司市場開發(fā)、售后服務、產(chǎn)品質量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考

10、完成上級安排的其他工作。

11，負責對供應商信息的收集，整理，維護。

二、外貿專員基本素質

1） 熟悉出口業(yè)務操作流程；

2） 書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進行業(yè)務溝通；

3） 熟悉常見的國際交往禮儀；

4） 熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質；

5） 熟悉常用的辦公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等；能夠使用傳真機、復印機等辦公設備；

6） 能夠草擬標準的傳真及信函，能夠獨立完成信用證的審核，根據(jù)信用證制定正確的出口單證；

7） 撥、接電話要顯示良好的公司形象。

擴展資料：

對外貿易亦稱“國外貿易” 或“進出口貿易”，簡稱“外貿”，是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品、勞務和技術的交換活動。這種貿易由進口和出口兩個部分組成。

對運進商品或勞務的國家（地區(qū)）來說，就是進口；對運出商品或勞務的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速。其性質和作用由不同的社會制度所決定。

參考資料：外貿業(yè)務員百度百科

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