大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員口語面試常見問題（外貿(mào)業(yè)務(wù)員口語面試常見問題及答案）的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員面試技巧和問題有哪些？

一、外貿(mào)業(yè)務(wù)員面試技巧：

1、總體方針：談吐大方，注意細(xì)節(jié)。

2、工作經(jīng)驗(yàn)：顯露實(shí)力、避免炫耀。

3、性格愛好：表現(xiàn)積極、合作的一面。

4、工作要求：我能勝任、積極進(jìn)取。

5、面試結(jié)束：禮貌道別、有緣再見。

二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員面試問題：

1、客戶給你回信說另一個(gè)供應(yīng)商報(bào)價(jià)相似質(zhì)量的產(chǎn)品竟然便宜一半，你會怎么回復(fù)客戶?

2、客戶投訴說你的貨達(dá)不到我們客戶的質(zhì)量要求，要求退貨或者賠償，你怎么回復(fù)?

3、跟客戶談了幾個(gè)回合最后因?yàn)閮r(jià)格談不來， 客戶說下次再合作吧， 你會怎么回復(fù)?

擴(kuò)展資料

注意事項(xiàng)：

1、既然選擇了做業(yè)務(wù)，就應(yīng)該表現(xiàn)大方開朗，在談到薪水問題時(shí)不必拘束，在說出自己期望的同時(shí)也要表達(dá)自己希望能有提升的機(jī)會的意愿。

2、明白面試想要了解的內(nèi)容，最好把自己要問的內(nèi)容做個(gè)簡單的note，以免面試沒有詢問。

3、中文面試，一般要注意，來公司之前要對他有所了解，對這個(gè)行業(yè)有所認(rèn)知，而不是一無所知，這樣面試官會覺得你面試缺乏目的性，而第一印象不會很好。

外貿(mào)員面試十大常見問題

外貿(mào)員面試十大常見問題：
1． 語言表達(dá)、儀表
序號 題目
1 簡單的談一下自己。觀察應(yīng)試者的語言是否流暢、有條理、層次分明，講話的風(fēng)度如何。
2 請你告訴我你的一次失敗經(jīng)歷。 如果能迅速作答，則應(yīng)試者反應(yīng)靈敏，或可能是應(yīng)試者善于總結(jié)教訓(xùn)。
3 你有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。 應(yīng)試者對自己的判斷是否中肯，自信、自卑和自傲傾向如何。
4 請講述一次讓你很感動的經(jīng)歷。 考察應(yīng)試者是否有感性。
2． 工作經(jīng)驗(yàn)
序號 題目 面試要點(diǎn)參考
1 你現(xiàn)在或最近所做的工作，其職責(zé)是什么？ 應(yīng)試者是否曾關(guān)注自己的工作，是否了己工作的重點(diǎn)，表述是否簡明扼要。
2 你認(rèn)為你在工作中的成就是什么？ 了解對方對“成就”的理解，了解對方能力的突出點(diǎn)，是否能客觀的總結(jié)回顧自我
3 你以前在日常工作中主要處理些什么問題？ 通過對方對自己工作的歸納判斷其對業(yè)務(wù)的熟練程度和關(guān)注度?？梢来死^續(xù)追問細(xì)節(jié)。
4 以前工作中有過什么良好的建議和計(jì)劃？ 了解對方對工作的改善能力。要追問細(xì)節(jié)，避免對方隨意編造或夸夸其談。
3．應(yīng)聘動機(jī)與期望
序號 題目 面試要點(diǎn)參考
1 你最喜歡的工作是什么？為什么？請談?wù)勀阍谶x擇工作時(shí)都考慮哪些因素？如何看待待遇和工作條件？ 同時(shí)可判斷對方的分析能力和自知力
2 你為什么選擇來我公司工作？你對我公司了解些什么？你為什么應(yīng)聘這個(gè)職位？ 只為找到一份工作糊口而盲目求職的培養(yǎng)潛質(zhì)不高，但對公司的不了解不應(yīng)成為重點(diǎn)
3 你對我公司提供的工作有什么希望和要求？ 能大膽而客觀地提出要求的優(yōu)先，提出不切實(shí)際要求的可不予考慮
4 你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事？ 喜歡什么樣的人，自己也將最終成為那種人
5 你認(rèn)為在一個(gè)理想的工作單位里，個(gè)人事業(yè)的成敗是由什么決定的？ 價(jià)值觀的一種。不同的職位需要不同價(jià)值觀的人，但基本觀念不能和企業(yè)文化相差太遠(yuǎn)
6 你為什么要選讀這個(gè)專業(yè)？你所學(xué)的專業(yè)和我們的工作有何關(guān)系？ 當(dāng)對方專業(yè)與本職位關(guān)聯(lián)不大時(shí)使用本條
7 你更喜歡什么樣的公司？ 判斷對方在本公司的適應(yīng)性和穩(wěn)定性。
4． 事業(yè)心、進(jìn)取心、自信心
序號 題目 面試要點(diǎn)參考
1 你個(gè)人有什么抱負(fù)和理想？你準(zhǔn)備怎樣實(shí)現(xiàn)它？ 追問題，避免對方夸夸其談
2 你認(rèn)為這次面試能通過嗎？理由是什么？ 理想情況是既自信又不狂妄。
3 你認(rèn)為成功的決定性因素是什么？ 追問題：你認(rèn)為自己具備其中的哪些？
4 你的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃是什么？如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃？ 有計(jì)劃的人才是真正有進(jìn)取心，但要看對方所描述的是否適合本職位。
5． 工作態(tài)度、組織紀(jì)律性、誠實(shí)可靠性
序號 題目 面試要點(diǎn)參考
1 你認(rèn)為公司管得松一些好還是緊一點(diǎn)好？ 無標(biāo)準(zhǔn)答案，關(guān)鍵在于對方思路
2 你在工作中喜歡經(jīng)常與主管溝通、匯報(bào)工作，還是最終才做一次匯報(bào)？ 無標(biāo)準(zhǔn)答案，工作習(xí)慣問題
3 你如何看待超時(shí)和周末、休息日加班？ 理想情況是既能接受加班，又不贊成加班
4 你認(rèn)為制定制度的作用是什么？怎樣才能保證制度的有效性？ 觀察對方是否言不由衷
6． 分析判斷能力
序號 題目 面試要點(diǎn)參考
1 你認(rèn)為自己適合什么樣的工作？為什么？
希望對方能切實(shí)結(jié)合自己的性格、能力、經(jīng)歷特點(diǎn)有條理地分析
2 你認(rèn)為怎樣才能跟上飛速發(fā)展的時(shí)代而不落后？ 追問題：你平時(shí)主要采取一些什么學(xué)習(xí)方式
3 “失去監(jiān)督的權(quán)力必然產(chǎn)生腐敗”，對于這句話你怎么理解？ 雖與工作無關(guān)，但主要觀察對方的觀察問題
的角度與推導(dǎo)的思路
4 吸煙有害健康，但煙草業(yè)對國家的稅收有很大的貢獻(xiàn)，你如何看待政府采取的禁煙措施？ 雖與工作無關(guān)，但主要觀察對方的觀察問題的角度與推導(dǎo)的思路
7． 應(yīng)變能力
序號 題目 面試要點(diǎn)參考
1 在實(shí)際生活中，你做了一件好事，不但沒人理解，反而遭到周圍人的諷刺和挖苦，這時(shí)你會如何處理？ 反饋的時(shí)間應(yīng)作為主要參考因素，若對方在20 秒內(nèi)還沒有回答，自然轉(zhuǎn)入下一個(gè)問題
2 在一次重要的會議上，領(lǐng)導(dǎo)做報(bào)告時(shí)將一個(gè)重要的數(shù)字念錯(cuò)了，如不糾正會影響工作。這時(shí)你會怎么辦？ 反饋的時(shí)間應(yīng)作為主要參考因素，若對方在20 秒內(nèi)還沒有回答，自然轉(zhuǎn)入下一個(gè)問題
8． 自知力、自控力
序號 題目 面試要點(diǎn)參考
1 你認(rèn)為自己的長處和短處是什么？怎樣才能做到揚(yáng)長避短？ 關(guān)注對方對自己短處的描述
2 你聽見有人在背后議論你或說風(fēng)涼話，你怎么處理？ 關(guān)注對方思維的出發(fā)點(diǎn)
3 領(lǐng)導(dǎo)和同事批評你時(shí)，你如何對待？ 觀察對方是否言不由衷
4 假如這次面試你未被錄取，你今后會做哪些努力？ 觀察對方提到問題時(shí)瞬間的反應(yīng)
9． 組織協(xié)調(diào)能力、人力關(guān)系與適應(yīng)能力
序號 題目 面試要點(diǎn)參考
1 你擔(dān)任過什么社團(tuán)工作？ 順勢追問細(xì)節(jié)，全面觀察對方
2 你喜歡和什么樣的人交朋友 營造輕松氛圍，盡量讓對方放低戒心，展開闡述，從中觀察細(xì)節(jié)
3 從一個(gè)熟悉的環(huán)境轉(zhuǎn)入陌生的環(huán)境，你會怎樣努力去適應(yīng)？大概需要多久？ 不妨先舉個(gè)實(shí)例引導(dǎo)對方，如：想象你到了一個(gè)陌生的城市拓展市場業(yè)務(wù)⋯⋯
4 你更喜歡主動地開展工作還是由上級指揮工作？你喜歡獨(dú)立工作還是與別人合作？ 兩類人都有可取的地方，當(dāng)對方選擇其中一個(gè)時(shí)，可追問他對另一類人的看法
10． 精力、活力與興趣、愛好
序號 題目 面試要點(diǎn)參考
1 你喜歡什么運(yùn)動？ 將對方的興趣分為身體接觸對抗型、不接觸
對抗型、非競爭型、靜止型、獨(dú)享趣味型等再進(jìn)一步分析
2 你業(yè)余時(shí)間怎么度過？你喜歡什么電視節(jié)目？喜歡讀哪些書籍？ 將愛好與應(yīng)聘的職位一起分析，試尋找共同點(diǎn)，判斷對方今后對職業(yè)感興趣的可能性
3 你一般什么時(shí)候休息？什么時(shí)候起床？ 休息有規(guī)律者優(yōu)先
4 你經(jīng)常和朋友玩到很晚才休息嗎？ 能熬夜是精力充沛的表現(xiàn)，但若是經(jīng)?！巴妗钡煤芡韯t上進(jìn)心不足。

以上就是小編對于外貿(mào)業(yè)務(wù)員口語面試常見問題（外貿(mào)業(yè)務(wù)員口語面試常見問題及答案）問題和相關(guān)問題的解答了，外貿(mào)業(yè)務(wù)員口語面試常見問題（外貿(mào)業(yè)務(wù)員口語面試常見問題及答案）的問題希望對你有用！