大家好！今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)管理學(xué)啥（服裝類(lèi)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容）的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

做好外貿(mào)業(yè)務(wù)員究竟要學(xué)習(xí)哪些

從基礎(chǔ)開(kāi)始，外貿(mào)大致分為五部：　　第一步：調(diào)整心態(tài)，準(zhǔn)備充分　　做外貿(mào)，尤其是新手做外貿(mào)， 最好不要有激進(jìn)的心態(tài)。一般人都是第一個(gè)月干勁十足，第二個(gè)月便灰心喪氣，到了第三個(gè)月拋棄放棄的也不再少數(shù)。如果想要做好外貿(mào)，一開(kāi)始就應(yīng)該有一個(gè)比較平和的心態(tài)，有目的，有節(jié)奏的去做這個(gè)事情。外貿(mào)是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程，要相信剩者外王，此剩非彼勝！不拋棄不放棄才能如愿走到最后?！　』仡欁约和赓Q(mào)兩年的經(jīng)歷，自己其實(shí)也是由此經(jīng)歷過(guò)來(lái)的。第一個(gè)月的意氣風(fēng)發(fā)，第二個(gè)月的失意，好在后來(lái)終于有了訂單，讓我失落的心情得以緩解過(guò)來(lái)。金融危機(jī)之后，我們的詢盤(pán)量日益減少，樣單的石沉大海讓我屢受打擊，好在心態(tài)慢慢擺正過(guò)來(lái)，相較之前的激進(jìn)，現(xiàn)在的平和淡定讓我看起來(lái)沉穩(wěn)了許多。沒(méi)有詢盤(pán)和訂單，空閑之余就去聽(tīng)各種各樣的主題講座，學(xué)習(xí)前輩們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，慢慢積累，期待著能有厚積薄發(fā)的機(jī)遇?！　⌒膽B(tài)調(diào)整正確之后，要做好業(yè)務(wù)還應(yīng)該有充分的準(zhǔn)備。
1） 要有一個(gè)準(zhǔn)備長(zhǎng)期做業(yè)務(wù)員的心態(tài)　　心態(tài)自然不必多重復(fù)，關(guān)于其余四點(diǎn)，我覺(jué)得有必要多說(shuō)一點(diǎn)?！　?） 能夠明確自己的工作范圍　　同為外貿(mào)業(yè)務(wù)員，不同的公司有不同的職責(zé)，可能是專一的，也可以是多種職能兼與一體?！　⊥赓Q(mào)公司的業(yè)務(wù)多為全才，業(yè)務(wù)，采購(gòu)，單證，跟單，驗(yàn)貨一體化。要想真正做好這種業(yè)務(wù)，要學(xué)習(xí)的步驟卻應(yīng)該調(diào)換一下順序： 驗(yàn)貨- 跟單- 單證-業(yè)務(wù)-采購(gòu)　　之所以把驗(yàn)貨放在最前面，是因?yàn)轵?yàn)貨能使業(yè)務(wù)掌握產(chǎn)品的關(guān)鍵點(diǎn)（客戶最在意產(chǎn)品的部分），不了解產(chǎn)品就無(wú)法做的專業(yè)，做不到專業(yè)就無(wú)法說(shuō)服客戶，自然后續(xù)也是很難進(jìn)行的?！　?br/>跟單是與工廠有直接交流和溝通的一種最好的方式，也是了解產(chǎn)品的各個(gè)程序，懂得產(chǎn)品的基本原理，掌握價(jià)格的構(gòu)造，提高自己的議價(jià)能力的一個(gè)重要途徑。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母鷨慰梢员ＷC貨物的質(zhì)量及交貨，減少很多不必要的麻煩?！　?br/>單證是考驗(yàn)一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本功，在沒(méi)有獨(dú)立的單證部門(mén)為其提供服務(wù)的時(shí)候，業(yè)務(wù)員如果能夠做出漂亮的單證，也可以減少很多麻煩。在這一過(guò)程中， 小到度量衡換算 ，貨值，大到和船務(wù)，海關(guān)的溝通關(guān)系都是不能馬虎之事。尤其是L/C付款，若做不到單單一致，單證相符，只怕其他細(xì)節(jié)再完美，也無(wú)濟(jì)于事?！　∧茏龊抿?yàn)貨，跟單和單證的人再來(lái)做業(yè)務(wù)，上手要快很多。了解產(chǎn)品的屬性，可謂是產(chǎn)品上的 專業(yè)人士。了解跟單和單證，可謂是業(yè)務(wù)上的專業(yè)人士。此時(shí)若再配上聰明的頭腦和十足的干勁，只怕不想出單也難。這也是為什么我在工廠出單容易，在外貿(mào)公司卻覺(jué)得很難的原因。　　
至于采購(gòu)，我想如果在有單的情況下，能夠采購(gòu)到性價(jià)比最高的產(chǎn)品，才是給公司帶來(lái)利潤(rùn)的希望。通過(guò)采購(gòu)時(shí)候的對(duì)比，我想對(duì)于產(chǎn)品和行業(yè)趨勢(shì)都會(huì)有更好的了解?！　?br/>3） 積累一定的行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵專用詞　　行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵詞是新手入行之后必須得慢慢積累的一個(gè)重要的知識(shí)體系。關(guān)鍵詞又分很多種，比如說(shuō)單證，比如說(shuō)產(chǎn)品。一般的單證合同詞匯倒不是很多，但是若是遇到L/C，或者索賠條款，沒(méi)有足夠的專業(yè)詞匯，只怕會(huì)被人鉆了空子。產(chǎn)品的專業(yè)詞匯更是不能缺少，碰到客人為了專業(yè)問(wèn)題，單詞半天看不懂什么意思，只怕是對(duì)你產(chǎn)品再敢興趣的客戶，也難留得住。若是碰到展會(huì)，外商的英語(yǔ)良莠不齊，聽(tīng)懂一兩個(gè)專業(yè)的詞匯沒(méi)準(zhǔn)也能幫到很大的忙?！　?br/>4） 掌握最新最全面的行業(yè)內(nèi)的信息　　行業(yè)內(nèi)的信息對(duì)于業(yè)務(wù)來(lái)講也是很重要的。今時(shí)不同往日，信息已經(jīng)不是少數(shù)人才能知道的秘密，同種產(chǎn)品，隨便搜索一下可能就有幾千家公司，郵件發(fā)一次便有無(wú)數(shù)人能夠知道客戶的采購(gòu)意向。如何在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，靠的就是比別人更善于了解分析和利用信息。　　自己產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的地位，自身產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，行業(yè)的發(fā)展方向等等，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。除了一些通用的信息之外，還有一些獨(dú)特的信息需要直接去注意的，例如產(chǎn)品所需要的認(rèn)證，行業(yè)內(nèi)的展會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，同行業(yè)的價(jià)格趨勢(shì)，退稅及不同客戶的關(guān)稅，行業(yè)內(nèi)被淘汰的產(chǎn)品型號(hào)，客戶所在國(guó)家的的局勢(shì)等等！也許還是有很多人不知道CE ，SGS是干嘛的，針對(duì)的又是那些國(guó)家哪些產(chǎn)品的那些特征；也許有人不知道國(guó)內(nèi)外大大小小的展會(huì)用處何在；也許在和同行不經(jīng)意間的一個(gè)飯局便暴露了自己公司的絕密信息， 也許一不小心就和即將開(kāi)戰(zhàn)的國(guó)家簽訂了L/C為付款方式的銷(xiāo)售合同。如果只想做個(gè)普通的業(yè)務(wù)員，可以每天只收發(fā)郵件，開(kāi)發(fā)信+ＭＳＮ，但是如果想做一個(gè)外貿(mào)Ｎｉｕ人，那就請(qǐng)好好花點(diǎn)功夫，研究一下你的產(chǎn)品，你的行業(yè)，你的客戶，和你產(chǎn)品的消費(fèi)群體吧！　　
5） 學(xué)會(huì)用時(shí)間管理自己的工作　　學(xué)會(huì)管理時(shí)間，每一個(gè)人擁有的時(shí)間是差不多的，為什么有些人碌碌無(wú)為，有些人卻活的精彩，關(guān)鍵就是時(shí)間的利用上有很大的區(qū)別。用時(shí)間來(lái)約束自己，我們外貿(mào)業(yè)務(wù)也是人，需要工作也需要生活。見(jiàn)到過(guò)很多外貿(mào)神人，他們一天除了睡覺(jué)的幾個(gè)小時(shí)，其余全不都泡在網(wǎng)上了，陪客戶聊天，整理資料，累了就趴一下，醒來(lái)接著做。其實(shí)如果有目標(biāo)區(qū)域，按照客人上班的時(shí)間去開(kāi)發(fā)跟蹤，效果就自然會(huì)出來(lái)。國(guó)外的客人比我們更懂得享受，善待自己，利用好工作時(shí)間便足以。用時(shí)間來(lái)管理生產(chǎn)進(jìn)度更是一個(gè)很重要的方面。一些拖拉的公司，可以在客戶下單之后制作一張生產(chǎn)任務(wù)單，一式五份，老板簽字授權(quán)，自己（銷(xiāo)售部）簽字負(fù)責(zé)執(zhí)行，生產(chǎn)部簽字安排生產(chǎn)， 采購(gòu)部簽字安排采購(gòu)，在規(guī)定的時(shí)間完成規(guī)定的項(xiàng)目，獎(jiǎng)罰分明，大貨自然不必一拖再拖，按時(shí)或者如果能提早交貨，客戶印象好了，續(xù)單自然不必太過(guò)擔(dān)心。在同種價(jià)格同種質(zhì)量的情況下，外貿(mào)決勝的秘訣只有一個(gè)字：快！樣品快可以早日確定訂單，大貨快可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)定續(xù)單！試問(wèn)：一個(gè)連樣品都不能及時(shí)完成的工廠，客戶能夠相信你能按時(shí)交我的大貨嗎？　　
第二步：做到正規(guī)，注重細(xì)節(jié),做的正規(guī)，注重細(xì)節(jié)主要講的是商務(wù)信函方面。使用正規(guī)的商務(wù)信函格式，每一封郵件中都使用正確的簽名格式 ，使用正確，簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言，使用常用的文字以及字體和自豪，使用規(guī)范的英文大小寫(xiě)，尊重客戶，使用禮貌用語(yǔ)，圖文并茂使客人容易接受。
第三步：認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，熟悉生產(chǎn)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，熟悉生產(chǎn)是業(yè)務(wù)成為專業(yè)人士的最佳途徑。多下車(chē)間了解生產(chǎn)，參與制作樣品，熟悉生產(chǎn)的整個(gè)流程，和生產(chǎn)部主管多溝通交流，虛心向老業(yè)務(wù)請(qǐng)教，定時(shí)整理相關(guān)產(chǎn)品信息，默記在心。從倉(cāng)庫(kù)去了解零件，一來(lái)可以熟悉產(chǎn)品的各個(gè)部分，而來(lái)也是對(duì)產(chǎn)品周期的最好了解方式，我可能不知道流水線每天下來(lái)幾臺(tái)機(jī)器，但是從倉(cāng)庫(kù)出去的零配件，無(wú)疑是我最好的調(diào)查方式。生產(chǎn)車(chē)間的每一道工序都去瞧瞧，一圈下來(lái)，每種程序都會(huì)做，若是產(chǎn)品出問(wèn)題了，一看便能知道是出在哪里。

作為外貿(mào)服裝人才，應(yīng)該應(yīng)具備哪些技能呢？

很多外貿(mào)業(yè)務(wù)再做工作過(guò)程中，還是會(huì)走很多彎路，今天我就來(lái)分享一些外貿(mào)人需要掌握的一些技能，讓你少走彎路。我們知道做任何一行都需要堅(jiān)持不懈，特別是外貿(mào)一般要做幾年才可以有一定的經(jīng)驗(yàn)。許多公司對(duì)外貿(mào)的成績(jī)追求過(guò)快，以至于新手無(wú)法快速融入其中，職位流動(dòng)性較大。那么今天就讓我們看看作為外貿(mào)服裝人才，應(yīng)該應(yīng)具備哪些技能呢？

1.首先要掌握語(yǔ)言

作為外貿(mào)人，在漢語(yǔ)的基礎(chǔ)上，最需要掌握的外貿(mào)語(yǔ)言是英語(yǔ)，如果開(kāi)始做外貿(mào)了，你還要自學(xué)英語(yǔ)，那你就在基礎(chǔ)上比別人慢了一步，當(dāng)然，如果你在英語(yǔ)的基礎(chǔ)上還能掌握一些小語(yǔ)種語(yǔ)言，不需要多精通，能夠簡(jiǎn)單的交流一下也是一個(gè)不錯(cuò)的技能。

2.要完全掌握產(chǎn)品知識(shí)

很多人對(duì)了解產(chǎn)品有一定的誤解，總覺(jué)得做外貿(mào)只需要了解產(chǎn)品的價(jià)格，了解一下產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)就差不多了，但是如果客戶跟你聊起這類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的行情，跟你聊這類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本構(gòu)成，跟你聊這類(lèi)產(chǎn)品的操作規(guī)范以及注意事項(xiàng)，跟你聊這類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)、目標(biāo)受眾和銷(xiāo)售前景的時(shí)候，你只能尷尬的聽(tīng)著，仿佛是客戶在跟您賣(mài)東西一樣，那你能留住客戶才怪了。

3.熟練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)

懂得如何去運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，這一點(diǎn)十分重要，如果你互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用的十分好的話，對(duì)做外貿(mào)來(lái)說(shuō)是有很大的優(yōu)勢(shì)的，你可以利用一些平臺(tái)去進(jìn)行推廣，也可以去自媒體平臺(tái)打造自己的企業(yè)賬號(hào)，從而達(dá)到引流的目的，同時(shí)還能增加企業(yè)的曝光度，而且現(xiàn)在外貿(mào)企業(yè)都比較注重在各大社交平臺(tái)上進(jìn)行推廣，所以說(shuō)懂得運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)外貿(mào)的幫助是很大的。‍

關(guān)務(wù)與外貿(mào)服務(wù)專業(yè)學(xué)什么

這個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》《管理學(xué)》《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》。
根據(jù)快懂百科顯示，《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》是一門(mén)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)理論性質(zhì)的教材。本教材以社會(huì)主義初級(jí)階段為制度背景，以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制為主線。
《管理學(xué)》是一門(mén)綜合性的交叉學(xué)科，是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。
《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的專業(yè)核心課，必修課。本課程專門(mén)研究國(guó)際間商品交換的具體過(guò)程。

做外貿(mào)需要學(xué)什么？

1、產(chǎn)品知識(shí)，行業(yè)情況要了解。

產(chǎn)品知識(shí)：就是你銷(xiāo)售的產(chǎn)品是什么？（外觀，包裝，指標(biāo)，生產(chǎn)工藝，流程，原料，用途等），產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、工廠情況（資質(zhì)，實(shí)力，產(chǎn)量，生產(chǎn)周期，技術(shù)等）；行業(yè)情況不僅有來(lái)自國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也有國(guó)際市場(chǎng)上的對(duì)手，國(guó)家對(duì)本行業(yè)的政策情況，市場(chǎng)行情等等。

2、國(guó)際貿(mào)易知識(shí)及出口流程。

貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，付款方式，租船訂艙，保險(xiǎn)辦理，信用證，索賠，合同的簽訂，商業(yè)單據(jù)（發(fā)票，箱單，提單，原產(chǎn)地，保單，質(zhì)量證書(shū)，衛(wèi)生紙，健康證，檢驗(yàn)檢疫證，熏蒸證明等）及整個(gè)貿(mào)易流程。另外一定要隨時(shí)關(guān)注對(duì)外匯率。匯率變動(dòng)，直接影響最后結(jié)匯所收金額。

3、協(xié)調(diào)和問(wèn)題處理能力。

由于外貿(mào)工作繁瑣，需要協(xié)調(diào)的關(guān)系眾多：公司內(nèi)部（財(cái)務(wù)部，辦公室），供應(yīng)商，客戶，海關(guān)，商檢，報(bào)關(guān)行，貨代，運(yùn)輸公司，客戶財(cái)務(wù)等。往往一個(gè)方面處理不好，整個(gè)事情的進(jìn)度都被耽擱了。

4、英語(yǔ)

作為一個(gè)交流工具，簡(jiǎn)單的對(duì)話就好了，一般是在郵件里面溝通的，只要好好利用網(wǎng)絡(luò)的翻譯工具，英語(yǔ)不會(huì)成為做外貿(mào)的障礙的。

5、堅(jiān)持+耐心+細(xì)心+信心+熱情

做外貿(mào)不是一朝一日就能出單的，所以在沒(méi)有訂單的日子里面，您是否能堅(jiān)持細(xì)心的并有信心帶有熱情的回復(fù)每一封郵件嗎？能一如既往的發(fā)送開(kāi)發(fā)客戶的郵件嗎？有些難開(kāi)發(fā)的客戶，要3-6個(gè)月才能開(kāi)發(fā)出來(lái)。所以，這里堅(jiān)持+耐心+細(xì)心+信心+熱情起著非常重要的作用。

以上就是小編對(duì)于服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)管理學(xué)啥（服裝類(lèi)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容）問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)管理學(xué)啥（服裝類(lèi)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容）的問(wèn)題希望對(duì)你有用！