大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于外貿(mào)報完價后跟進客戶技巧（外貿(mào)報完價后跟進客戶話術(shù)）的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

報完價后跟進客戶技巧是什么

1、給客戶報完價后，分析客戶的具體情況，積極主動與客戶保持密切聯(lián)系，電話探試客戶對報價的內(nèi)容接受程度，如果客戶很是滿意，就和客戶約定簽單的時間，隨時保持與客戶聯(lián)系，直到簽單。
2、如果給客戶報完價格，客戶對報價不太滿意，要必須再次做價格調(diào)整，而且要說出價格調(diào)整的理由及降價原因，來挽回客戶對價格的承受力，才可能有希望得到客戶回頭簽單。
3、與客戶報過價位后，在跟進與客戶聯(lián)系時，發(fā)現(xiàn)客戶有些疑慮或顧慮時，要及時弄清原因，盡其所能地幫助客戶解決好疑難問題，客戶的問題有所解決了，簽約就更近一步了。
4、與客戶報過價位后，在跟進與客戶聯(lián)系時，客戶要提出貨比三家時，要用自家產(chǎn)品的優(yōu)勢說服對方，說出自家與其它商家的有所不同和性價比的優(yōu)越性，講清自家商品的各項優(yōu)惠活動。
5、與客戶報過價位后，在跟進與客戶聯(lián)系時，與客戶聊些關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)知識，如在市場的定位和發(fā)展，要讓客戶知道自己要買的商品有一定前瞻性和獨特性，客戶認識到自己有獨道的眼光，才有可能認準你的產(chǎn)品。
6、與客戶報過價位后，在跟進與客戶聯(lián)系時，順勢與客戶套近乎也是一種增進交流、拉近距離的好方法，讓客戶感覺到你有一種親和力和坦誠，客戶會對你有一定的信任感，才會在最短的時間簽單。

請教下各位外貿(mào)高手:報價后怎樣跟蹤客戶?

1. 發(fā)完之后 如果客戶沒有回復，
發(fā)郵件 詢問收到?jīng)]， 如果還沒有回復，直接電話。確認是否收到

2. 客戶回復說 收到了，再看看，晚點給回復
這個估計就是個 找價格的，沒有必要在 這次報價上跟對方糾纏太多， 轉(zhuǎn)移注意力， 介紹你們公司優(yōu)勢，新產(chǎn)品，等等。 保持聯(lián)系，伺機推銷。

3. 對方說價格高，
如果真的高了，就想辦法降點吧，有些客戶對價格很清楚。 如果價格合理，那么就介紹為什么高，高有高的原因，高有高的道理。

報完價后跟進客戶話術(shù)有哪些?

報完價后跟進客戶話術(shù)是詢問式的，可以詢問客戶是否有疑問的地方或者需要進一步了解的地方。也可以主動詢問客戶是否需要提供相關(guān)的幫助，采用關(guān)心詢問的方式是跟進話術(shù)的重點。

1、問清楚客戶產(chǎn)品銷售的情況，因為有些客戶就真的是問問價格，沒有發(fā)貨需求。

2、如果你已經(jīng)把你的渠道情況和價格完全表示出來了，客戶絲毫不感興趣，那你就不要再做重復的工作了，可以主動問問客戶有沒有什么可以幫助到他的地方，還能跟客戶談談他的銷售情況，市場需求的情況等等，前提是客戶愿意跟你聊這些。生意不成，如果能做朋友那樣也很好，以后可能還會有機會。

3、如果有新渠道或者降價促銷的，可以給客戶發(fā)郵件，這樣做的主要目的是讓他記住你，備胎轉(zhuǎn)正的機會很多。

報價后的注意事項：

1、 報價給客戶后，分析客戶的具體情況，積極與客戶保持密切聯(lián)系，電話聯(lián)系客戶接受報價。如果客戶非常滿意，與客戶約定簽約時間，并隨時與客戶保持聯(lián)系，直至簽約。

2、向客戶報價后如客戶對報價不滿意，必須再次調(diào)整價格，并說明調(diào)價原因和降價原因，以恢復客戶對價格的承受能力，以便客戶可能會回簽。

3、與客戶報完價后，在跟進和聯(lián)系客戶時，如發(fā)現(xiàn)客戶有疑問或顧慮，應及時查明原因，盡力幫助客戶解決疑難問題。一旦客戶的問題得到解決，合同的簽訂就更近了。

以上就是小編對于外貿(mào)報完價后跟進客戶技巧（外貿(mào)報完價后跟進客戶話術(shù)）問題和相關(guān)問題的解答了，外貿(mào)報完價后跟進客戶技巧（外貿(mào)報完價后跟進客戶話術(shù)）的問題希望對你有用！