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大家好!今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶渠道日趨多樣,光亮?xí)櫍ㄍ赓Q(mào)開(kāi)發(fā)客戶的70個(gè)渠道)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶途徑都有哪些?
1.通過(guò)客戶找客戶 這最直接的方法,很多客戶在交流的過(guò)程中會(huì)提供一些其他的人脈引薦,利用這些機(jī)會(huì),就可以找到更多的客戶,當(dāng)然是需要一定的基礎(chǔ)。 優(yōu)點(diǎn): 通過(guò)客戶介紹的客戶,相對(duì)來(lái)說(shuō),比較精準(zhǔn),容易成交。 缺點(diǎn):需要一定的人脈關(guān)系,維護(hù)成本較高,并且數(shù)量有限,機(jī)會(huì)成本較高。 2.外貿(mào)展會(huì) 展會(huì)是找客戶的非常有效的方法,很多大型國(guó)外廠商都會(huì)參展,而且展會(huì)上的客戶,相對(duì)比較可靠且信任度高。 優(yōu)點(diǎn):在展會(huì)上,客戶能直接真實(shí)且近距離的去看到你的產(chǎn)品,且你能和客戶進(jìn)行直面的交流和溝通,如果溝通順利、了解夠深入的話,當(dāng)下簽單的機(jī)會(huì)比較大。 缺點(diǎn):做外貿(mào)的公司越來(lái)越多,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)同一個(gè)展會(huì)同行業(yè)的公司一抓一大把,客戶在展會(huì)上貨比三家的效率可比在網(wǎng)上一家家找高多了,客戶隨便看看就能找到同類產(chǎn)品的好壞,等他找到合適的了也就沒(méi)你什么事了,所以在展會(huì)上想開(kāi)發(fā)到客戶,難度有點(diǎn)大,這種守株待兔的推廣方式在這個(gè)越來(lái)越大的外貿(mào)市場(chǎng)已經(jīng)不適用了。 3 3.B2B平臺(tái) 優(yōu)點(diǎn):線上交易成了主流趨勢(shì)。拿阿里巴巴舉例,平臺(tái)本身知名度就高,不管是客戶還是供應(yīng)商,做外貿(mào)的和打算做外貿(mào)的,大家第一個(gè)想到的就是阿里巴巴,而且門檻低,對(duì)中小企業(yè)比較友好。 缺點(diǎn):大大小小的公司全都往里擠,都想在這里面碰運(yùn)氣,但運(yùn)氣不是這么好碰的,進(jìn)來(lái)的人越多,競(jìng)爭(zhēng)就越大,門檻越低,詢盤的質(zhì)量也就越低,都是相對(duì)的,加上阿里巴巴大多都是中小企業(yè),你再怎么砸錢做廣告也砸不過(guò)大企業(yè),成本高,效率低。 4 4.專業(yè)的外貿(mào)軟件, 可以根據(jù)產(chǎn)品關(guān)鍵字、行業(yè)關(guān)鍵字、目標(biāo)客戶產(chǎn)品關(guān)鍵字通過(guò)谷歌地圖進(jìn)行地毯式客戶開(kāi)發(fā)。 優(yōu)點(diǎn):操作簡(jiǎn)單、精準(zhǔn)度比較高,可以節(jié)約大量的時(shí)間成本,是主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶的新思路。 缺點(diǎn):畢竟只是工具,具體使用效果還要看個(gè)人運(yùn)用。外貿(mào)人員如何開(kāi)發(fā)客戶
客戶開(kāi)發(fā),這4種渠道你一定得知道!
隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,現(xiàn)階段開(kāi)發(fā)新客戶的周期越來(lái)越長(zhǎng)、成本也越來(lái)越高,選擇合適的更為高效的客戶開(kāi)發(fā)渠道已經(jīng)成為大部分外貿(mào)人的迫切需求
以下我們給大家羅列出4種高效客戶開(kāi)發(fā)渠道,并對(duì)每一種渠道的利弊加以分析和總結(jié),重點(diǎn)都在這里啦!
No.1
SNS/EDM營(yíng)銷
SNS營(yíng)銷:社會(huì)化媒體推廣,例如利用Facebook,Instagram,Twitter等社交軟件開(kāi)發(fā)潛在客戶?EDM營(yíng)銷:電子郵件營(yíng)銷,通過(guò)發(fā)送電子廣告、產(chǎn)品、銷售等信息捕獲潛在客戶。
應(yīng)該說(shuō)SNS以及EDM營(yíng)銷的花費(fèi)是最少的,操作也是簡(jiǎn)單粗暴,手動(dòng)或者利用軟件就能實(shí)現(xiàn)群發(fā)郵件,但是這種廣撒網(wǎng)的方式存在的最大弊端即是:低客戶回報(bào)率?目前這兩種已經(jīng)是發(fā)展最為成熟的營(yíng)銷手段,大多數(shù)人也都經(jīng)歷過(guò)各類郵箱廣告以及社交私信的轟炸,后果就是廣告類郵件的屏蔽和打開(kāi)量的驟減,客戶轉(zhuǎn)換率也不盡人意?總結(jié)一下就是,SNS/EDM營(yíng)銷可以作為輔助營(yíng)銷手段,但是如果指望僅靠這兩種方式開(kāi)發(fā)客戶,那效果多半是事倍功半
優(yōu)勢(shì):花費(fèi)少,易操作
劣勢(shì):用戶打開(kāi)率低,轉(zhuǎn)化率低
No.2
全球展會(huì)
參展有用嗎?肯定是有的,我們可以直接在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)找到意向買家,甚至一些訂單在現(xiàn)場(chǎng)就可以直接拿下,所以通過(guò)參展來(lái)開(kāi)發(fā)客戶也是很多企業(yè)的選擇
一場(chǎng)收效良好的展會(huì)包括以下幾大步驟:
參展前期
選擇展會(huì):就單個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),每年可以參加的大大小小展會(huì)就多至幾十場(chǎng),在高成本投入的考量下,挑選合適的展會(huì)就尤為重要。目前商展市場(chǎng)良莠不齊,有些花了大投入的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)人流量卻非常低,轉(zhuǎn)化率可想而知
參展策劃:不管是標(biāo)攤還是特裝展,每場(chǎng)展會(huì)的投入都不會(huì)低,這就需要提前做好目標(biāo)設(shè)定及實(shí)施方案
同時(shí),各項(xiàng)資料及樣品也需要提前準(zhǔn)備,大部分的國(guó)際展會(huì)需要提前將樣品海運(yùn),選擇靠譜的貨代就尤為重要,其次,海運(yùn)的樣品也需要好好挑選
參展中期
展臺(tái)布置:角落的展位該怎么布置?中心的展位該怎么布置?這里面都有門道買家對(duì)接:重中之重,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接不比線上的聯(lián)系,這是實(shí)時(shí)的,所以需要對(duì)接人員有一定的語(yǔ)言儲(chǔ)備,并且具備談判技巧
展會(huì)前期
展后跟進(jìn):現(xiàn)場(chǎng)交換了名片的買家及時(shí)郵件/電話跟進(jìn),意向產(chǎn)品的完備資料及時(shí)整理發(fā)送
目前在一場(chǎng)展會(huì)上的投入可以達(dá)到幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn),如果是國(guó)際型展會(huì)成本會(huì)更高,而實(shí)際參展時(shí)長(zhǎng)只在兩天半左右。所以如果想通過(guò)展會(huì)渠道去挖掘訂單,建議配備成熟的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)以及有充裕資金支持的企業(yè)考慮
優(yōu)勢(shì):現(xiàn)場(chǎng)直接簽單的機(jī)率更大
劣勢(shì):成本高,需要有專業(yè)人才對(duì)接;需要挑選優(yōu)質(zhì)展會(huì)
No.3
外貿(mào)B2B平臺(tái)
應(yīng)該說(shuō)在當(dāng)前展會(huì)成本愈來(lái)愈高,郵件營(yíng)銷效果越來(lái)越不及預(yù)期的情況下,初試或深耕外貿(mào)平臺(tái)業(yè)已成為大部分外貿(mào)人的選擇。同時(shí),一些成熟的老牌B2B平臺(tái)包含的業(yè)務(wù)已可以滿足外貿(mào)人的各類需求:
外貿(mào)培訓(xùn)
外貿(mào)如何起步?開(kāi)發(fā)信怎么寫?詢盤怎么回復(fù)?買家如何對(duì)接?這些疑問(wèn)都能在平臺(tái)上的培訓(xùn)課程中找到,線上線下同步答疑,甚至還會(huì)印制專門的外貿(mào)雜志贈(zèng)送給會(huì)員
全球展會(huì)
一些優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)平臺(tái)會(huì)免費(fèi)攜帶會(huì)員企業(yè)的產(chǎn)品參加國(guó)際展會(huì),并且以特裝展(35-60平米)的形式參展,配以專業(yè)人員對(duì)接買家。相比企業(yè)自己的標(biāo)攤來(lái)說(shuō),曝光量成倍提升,還免去了幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)的成本
海關(guān)數(shù)據(jù)
平時(shí)需要額外花錢購(gòu)買的海關(guān)數(shù)據(jù)在平臺(tái)上也是可以免費(fèi)獲得的,這些數(shù)據(jù)可以用于主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶并對(duì)接
此外,B2B平臺(tái)的曝光渠道主要包括全球各大搜索引擎(主要為Google)、展會(huì)投放、地推以及各知名社交媒體平臺(tái)(Twitter/Ins/Facebook)
同時(shí)現(xiàn)在很多平臺(tái)都支持中文賬號(hào)操作頁(yè)面,非常便捷也容易上手
外貿(mào)B2B平臺(tái)的功能更為全面,投入和回報(bào)比相對(duì)來(lái)說(shuō)也更匹配。想要多渠道開(kāi)發(fā)買家,多國(guó)域推廣產(chǎn)品的企業(yè)更建議使用平臺(tái);同時(shí),一些同行的成功案例也是借鑒之處,能夠幫助更快更高效地運(yùn)營(yíng)賬戶
優(yōu)勢(shì):成本較低,操作容易,功能業(yè)務(wù)
全面劣勢(shì):需挑選優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)(買家資源多)
No.4
企業(yè)自建站
那么到底是自建站好,還是入駐平臺(tái)更優(yōu)呢?這取決于企業(yè)自身的規(guī)模
如果企業(yè)規(guī)模較大,可以一開(kāi)始就成立專門的網(wǎng)絡(luò)部門自建網(wǎng)站。一來(lái)網(wǎng)站功能多內(nèi)容廣,建站的成本可以均攤,其次對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō),構(gòu)建自身的客戶生態(tài)更有利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展
如果企業(yè)只是中小規(guī)模,還是建議入駐平臺(tái)。自建網(wǎng)站需要有技術(shù),后期更需要長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)維護(hù),包括后期的網(wǎng)站推廣,人力支出等,這些綜合費(fèi)用與精力一項(xiàng)項(xiàng)加起來(lái),早已超過(guò)了入駐B2B平臺(tái)所需的花費(fèi);同時(shí)按照搜索引擎的檢索規(guī)則來(lái)說(shuō),小型自建站的引流收效甚微
自建站流量怎么來(lái):主要通過(guò)SEO,主利用三大引擎巨頭:Google,雅虎,必應(yīng),提升網(wǎng)站排名來(lái)引流客戶,其中,作為全球最大的搜索引擎公司,Google占據(jù)了98%的流量市場(chǎng)
優(yōu)勢(shì):轉(zhuǎn)化率高
劣勢(shì):成本高,操作難,需長(zhǎng)期維護(hù)
大家現(xiàn)在做外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶的渠道有哪些呢?
也分產(chǎn)品,看你的產(chǎn)品是對(duì)C個(gè)人的快銷品(比如日用品,飾品,玩具等)還是對(duì)B公司的大宗產(chǎn)品(機(jī)器)。線上b2b,b2c自帶流量的平臺(tái),比如alibaba, made in china, ebay, Amazon,etc.(類似開(kāi)國(guó)際版的速賣通或者淘寶店或天貓店)
線上領(lǐng)英,F(xiàn)acebook,YouTube等平臺(tái)建自己的網(wǎng)站(類似內(nèi)銷qq,微信的,微博的朋友圈)
谷歌關(guān)鍵詞給自己的網(wǎng)站做廣告(類似內(nèi)銷百度買關(guān)鍵詞)
線下:國(guó)內(nèi)外的行業(yè)展會(huì)或大型展會(huì),比如廣交會(huì)等
也可以看看自己的用戶會(huì)參加哪些展會(huì),比如賣縫紉機(jī)的去參加服裝展,所有的參展商都可以是他的客戶??梢运延脩舻恼箷?huì)信息,去國(guó)外逛展
方法很多,祝早日成單,把中國(guó)制造賣到國(guó)外,遍地開(kāi)花~~~
如何正確使用外貿(mào)客戶開(kāi)發(fā)技巧和工具,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定獲客
外貿(mào)公司怎么開(kāi)發(fā)客戶?
作為外貿(mào)行業(yè),想要利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)把產(chǎn)品打入全球市場(chǎng),外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶的渠道方法就必須要來(lái)學(xué)習(xí)一下了。
一、發(fā)現(xiàn)客戶方法:
1、各個(gè)搜索引擎大海撈針找客戶,主動(dòng)發(fā)開(kāi)發(fā)信。
2、參加展會(huì),主動(dòng)接觸客戶,當(dāng)場(chǎng)拿單,或者形成一定印象,以后跟蹤。
3、購(gòu)買海關(guān)數(shù)據(jù),主動(dòng)發(fā)開(kāi)發(fā)信給已經(jīng)購(gòu)買本產(chǎn)品的客戶。(海關(guān)數(shù)據(jù)都是來(lái)自各個(gè)國(guó)家的提單和關(guān)單數(shù)據(jù),是最真實(shí)準(zhǔn)確的信息,對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶也是比較有利的。)
4、因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò)社交跟我們生活緊密聯(lián)系,所以這種方式漸漸地成為了外貿(mào)人開(kāi)發(fā)客戶的主流方式。外貿(mào)人可以在這些社交網(wǎng)站上,建立店鋪或者成立自己的分享圈,吸引國(guó)外客戶駐足觀看,建立聯(lián)系,彼此了解,促成合作。
5、利用黃頁(yè)開(kāi)發(fā)客戶,黃頁(yè)上面有各行各業(yè)的國(guó)外買家的公司信息,包括網(wǎng)站,郵箱,電話等等,所以很多外貿(mào)人喜歡在黃頁(yè)上找到客戶的聯(lián)系方式。
二、開(kāi)發(fā)客戶工具:現(xiàn)在市面上這樣的開(kāi)發(fā)工具還是挺多的,但是大多都不夠?qū)I(yè),提供的數(shù)據(jù)也不準(zhǔn)確。這里推薦大家使用騰道商情發(fā)現(xiàn),基于大數(shù)據(jù)+人工智能研發(fā)的國(guó)際智能檢索系統(tǒng)。足不出戶,輕松點(diǎn)擊就可以開(kāi)發(fā)全球客戶。
三、輕松發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶:商情發(fā)現(xiàn)整合了全球活躍買家信息,根據(jù)您的需求提供了多層次篩選。您可以從客戶的采購(gòu)頻次、采購(gòu)偏好以及供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)等多方面篩選出你的專屬客戶。發(fā)現(xiàn)客戶就是這么輕松。
四、完整呈現(xiàn)客戶信息:商情發(fā)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)搜集了全球客戶的貿(mào)易交易動(dòng)態(tài)、公司背景、社交媒體、聯(lián)系人郵箱等客戶完整信息。并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了可視化處理,為您展現(xiàn)最清晰、最詳細(xì)的客戶名片??疾炷繕?biāo)客戶,查找客戶聯(lián)系方式,我們幫您一站式完成。
五、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客戶動(dòng)態(tài):商情發(fā)現(xiàn)實(shí)時(shí)更新客戶交易信息,讓您實(shí)時(shí)掌握客戶的交易動(dòng)態(tài),評(píng)估客戶的購(gòu)買力,為您未來(lái)的合作決策提供基礎(chǔ)。同時(shí)可以檢測(cè)同行的貿(mào)易動(dòng)態(tài),知己知彼,掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力。
以上就是小編對(duì)于外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶渠道日趨多樣,光亮?xí)櫍ㄍ赓Q(mào)開(kāi)發(fā)客戶的70個(gè)渠道)問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶渠道日趨多樣,光亮?xí)櫍ㄍ赓Q(mào)開(kāi)發(fā)客戶的70個(gè)渠道)的問(wèn)題希望對(duì)你有用!


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