大家好！今天讓小編來大家介紹下關于外貿(mào)公司崗位職責內(nèi)容（外貿(mào)公司崗位職責內(nèi)容有哪些）的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

外貿(mào)專員的工作職責

一、外貿(mào)專員崗位職責

1、負責國際市場對外聯(lián)絡業(yè)務，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

2、負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;

3、按外貿(mào)要求傳遞相關的客戶要求,制作和辦-理各種結(jié)匯所需單據(jù);

4、負責國際來賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作;

5、負責公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新;能熟練操作B2B平臺，搭建B2B推廣平臺，同時通過其他網(wǎng)絡營銷方式進行業(yè)務推廣，增加產(chǎn)品曝光機率，獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單。

6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價格、貨期、貨款等問題。整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng)，交給工廠安排生產(chǎn)。

7、負責信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等;

8、部門內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計和歸檔;

9、注意收集一線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對公司市場開發(fā)、售后服務、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考

10、完成上級安排的其他工作。

11，負責對供應商信息的收集，整理，維護。

二、外貿(mào)專員基本素質(zhì)

1） 熟悉出口業(yè)務操作流程；

2） 書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進行業(yè)務溝通；

3） 熟悉常見的國際交往禮儀；

4） 熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)；

5） 熟悉常用的辦公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等；能夠使用傳真機、復印機等辦公設備；

6） 能夠草擬標準的傳真及信函，能夠獨立完成信用證的審核，根據(jù)信用證制定正確的出口單證；

7） 撥、接電話要顯示良好的公司形象。

擴展資料：

對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易” 或“進出口貿(mào)易”，簡稱“外貿(mào)”，是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品、勞務和技術的交換活動。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。

對運進商品或勞務的國家（地區(qū)）來說，就是進口；對運出商品或勞務的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。

參考資料：外貿(mào)業(yè)務員百度百科

正常的外貿(mào)公司必備哪些崗位設置？

銷售部（銷售產(chǎn)品）
采購部（采購產(chǎn)品）
操作部（操作外貿(mào)進出口手續(xù)）
財務部（賬務）
外貿(mào)公司各部門的職責
1、銷售中心
（1）地區(qū)銷售部：
1、根據(jù)公司銷售計劃制定年度工作計劃并組織實施。
2、完成地區(qū)年度銷售任務，并負責貨款回收。
3、負責協(xié)調(diào)用戶培訓、技術支持、貨物退換和維修等售后服務。
4、經(jīng)銷商開發(fā)和管理。
5、提出市場推廣建議，并負責實施市場推廣方案
6、收集和整理市場情報并反饋給公司有關部門。
7、及時跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量情況并反饋給公司有關部門。
8、負責制定并完善銷售管理制度，保證服務質(zhì)量。
（2）成套部
1、根據(jù)公司營銷目標制定年度工作計劃。
2、完成年度銷售任務，并負責賬款回收。
3、負責組織成套項目投標工作，負責中標后追蹤和簽訂合同。
4、負責成套業(yè)務代理商和合作伙伴開發(fā)與管理。
5、負責組織成套項目的實施工作。
6、收集和整理市場情報并反饋給公司有關部門。
7、及時跟蹤項目質(zhì)量情況并反饋給公司有關部門。
8、負責制定并完善成套項目管理制度。
（3）供應管理部
1、保障產(chǎn)品銷售工作的順利進行，制定合理的采購計劃并組織實施。
2、對采購工作和供應商庫存計劃進行統(tǒng)籌策劃，降低供應商庫存成本。
3、選擇、考核和管理供應商，建立長期互惠互利的合作關系，建立供應商檔案。
4、收集、整理并完善供應市場信息。
5、協(xié)調(diào)和處理退貨和返工事宜，提供售后支持。
6、參與產(chǎn)品質(zhì)量事故分析與解決。
7、負責組織成套項目供應工作。
8、制定供應管理制度、庫存管理制度，確保供應管理質(zhì)量達到標準
（4）市場運作部
1、負責制定年度營銷計劃并督促銷售部門貫徹執(zhí)行
2、制定公司品牌、產(chǎn)品推廣和公關策劃方案并組織實施
3、實施客戶滿意率調(diào)查和經(jīng)銷商滿意率調(diào)查，并作相應處理
4、收集、匯總市場信息，進行市場調(diào)研，并遞交相關報告
5、負責產(chǎn)品規(guī)劃、新產(chǎn)品開發(fā)建議
6、負責公司的品牌及注冊商標的管理與保護
7、公司對外網(wǎng)站內(nèi)容的更新和管理
8、負責接收經(jīng)銷商投訴電話，組織協(xié)調(diào)相應部門解決
9、負責銷售合同履行的全過程協(xié)調(diào)工作，確保合同履行
10、安排貨物運輸、配載，辦理單證、報關手續(xù)
11、業(yè)務相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計并報送有關部門
12、制定并完善各項市場運作和業(yè)務支持相關制度
2、技術中心
技術品管部
1、根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)計劃要求進行新產(chǎn)品研究開發(fā)，并負責現(xiàn)有產(chǎn)品的改良與技術完善工作，
記錄和整理各種實驗數(shù)據(jù)、技術報告、軟件等技術文檔，按有關規(guī)定及時存檔。
2、做好物資、產(chǎn)品的檢驗，妥善保管檢驗紀錄，建立質(zhì)量檔案。
3、收集最新技術信息，提出產(chǎn)品開發(fā)建議和技術可行性分析。
4、制定公司主要產(chǎn)品、關鍵零配件、原材料的技術標準、質(zhì)量標準和檢測標準，組織技術
認證和專利申請、管理工作。
5、負責公司項目合同簽訂前的技術支持工作，解決合同履行過程中和售后維護中的技術問
題，參與用戶質(zhì)量投訴的處理工作，并負責組織質(zhì)量事故的分析、鑒定、處理工作。
6、參加技術培訓教材的編寫，負責對內(nèi)部技術人員及用戶的技術培訓。
7、對供應合作廠家提供技術指導和質(zhì)量管理指導，提高廠家技術水平和質(zhì)量管理水平。
8、對產(chǎn)品質(zhì)量狀況進行分析，協(xié)助設計、工藝、生產(chǎn)環(huán)節(jié)改善產(chǎn)品質(zhì)量。
9、根據(jù)需要對供應廠商所使用的原材料和過程中質(zhì)量進行監(jiān)控。
10、制定和完善質(zhì)量檢驗制度、開發(fā)管理制度，確保技術開發(fā)和產(chǎn)品質(zhì)量水平。
3、管理中心
（1）財務部
1、進行宏觀經(jīng)濟預測、外匯市場預測和公司需要的資金預測，實現(xiàn)對資金的有效調(diào)度。
2、編制和執(zhí)行預算、財務收支計劃、信貸計劃，擬定并實施資金籌措和使用方案，合理有
效使用資金。
3、進行各項成本的預測、計劃、分析和考核，加強對成本費用的控制。
4、定期進行財務分析和公司運行狀況分析，為公司經(jīng)營管理決策提供翔實依據(jù)。
5、進行稅務籌劃，辦理稅務事宜。
6、對公司各項業(yè)務計劃、公司投資項目進行財務可行性論證。
7、參與合同條款審查工作，監(jiān)督合同的執(zhí)行情況，監(jiān)控合同執(zhí)行風險。
8、負責財務資料的真實、準確，各類憑證、數(shù)據(jù)的存檔。
9、執(zhí)行國家規(guī)定的會計準則，制定公司內(nèi)部財務、會計制度和工作程序。
（2）辦公室
1、負責組織制定和完善公司各項管理制度，并監(jiān)督各項制度執(zhí)行情況
2、負責組織制定公司長期發(fā)展規(guī)劃，制定公司年度經(jīng)營計劃
3、負責來訪人員的接待，組織公司各種會議和其它重大活動
4、負責對公司總經(jīng)理指示和總經(jīng)理辦公會決議進行督辦與落實
5、負責文書、印章管理、合同審查及一般法律事務處理
6、負責公司內(nèi)部出差管理與支持、文件的打印、復印及辦公設備的維修、養(yǎng)護、車輛管理。

外貿(mào)公司有哪些崗位？具體都做些什么？

1、外貿(mào)經(jīng)理

外貿(mào)經(jīng)理是上級領導同業(yè)務員溝通的橋梁，在從事企業(yè)對外貿(mào)易的過程中，服從上級部門的外貿(mào)戰(zhàn)略安排，策劃具體的國外業(yè)務方案，執(zhí)行并監(jiān)督完成企業(yè)的國際業(yè)務。

2、外銷員

外銷員，是指在具有進出口經(jīng)營權的企業(yè)從事進出口貿(mào)易活動的工作人員。持有外銷員資格證書，是在外經(jīng)貿(mào)企業(yè)上崗、從事進出口業(yè)務人員的必備條件。具有外銷員資格證書者，在外經(jīng)貿(mào)部招聘我國駐外大使館經(jīng)濟商務處工作人員時優(yōu)先。

3、外貿(mào)單證員

外貿(mào)單證員的主要工作有審證、制單、審單、交單和歸檔等一系列業(yè)務活動，它貫穿于進出口合同履行的全過程，具有工作量大、涉及面廣、時間性強和要求高等特點。

4、外貿(mào)跟單員

外貿(mào)跟單員是指在進出口業(yè)務中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進行跟蹤或操作，協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務人員。

5、外貿(mào)業(yè)務員

外貿(mào)業(yè)務員是從事對外貿(mào)易業(yè)務的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務員考試是我國商務行業(yè)繼國際商務從業(yè)資格（外銷員）、國際貨運代理、國際商務單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓考試后第五個崗位的培訓與認證考試。外貿(mào)業(yè)務員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。

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