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做外貿(mào)怎么開發(fā)客戶技巧(做外貿(mào)怎么開發(fā)客戶技巧和方法)

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大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于做外貿(mào)怎么開發(fā)客戶技巧(做外貿(mào)怎么開發(fā)客戶技巧和方法)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

做外貿(mào)業(yè)務(wù)員,怎樣快速的在網(wǎng)上開發(fā)客戶?

現(xiàn)在的外貿(mào)不像十年前消息閉塞,現(xiàn)在社會消息透明,網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展迅速,只要你用心,想在網(wǎng)上快速開發(fā)客戶還是很容易的。本人建議如下:

1:盡快熟悉自己的產(chǎn)品和行業(yè)。要想搜到準(zhǔn)確的客戶信息,你必須對自己的產(chǎn)品和行業(yè)有一定的了解。這樣你才知道如何搜國外的產(chǎn)品經(jīng)銷商,進(jìn)口商。

2:多學(xué)習(xí)外貿(mào)開發(fā)方法。當(dāng)今的社會,想學(xué)習(xí)還是很容易的。你可以通過外貿(mào)書籍或者外貿(mào)論壇,來學(xué)習(xí)。通過牛人的思維,你會腦洞大開,豁然開朗。相信你能了解到更多的開發(fā)客戶方法。

3:多摸索實(shí)踐適合自己的開發(fā)方法。外貿(mào)開發(fā)客戶的方法幾十種,估計(jì)用的得心應(yīng)手的還是那幾種。你要用自己的思維去摸索,多嘗試,看自己適合哪些方法。

4:多發(fā)開發(fā)信??蛻糸_發(fā)來了,你不發(fā)開發(fā)信,不去聯(lián)系也沒用。通常發(fā)一百封開發(fā)信平均會有一條回復(fù)。如果你想得到更多的客戶回復(fù),那就只有多勤奮多發(fā)開發(fā)信。

5:列舉幾種客戶開發(fā)方法供你參考。搜索引擎搜索法,社交媒體開發(fā)法,B2B網(wǎng)站開發(fā)法,黃頁開發(fā)法,康帕斯各國站點(diǎn)開發(fā)法,多語言開發(fā)法等種種。

外貿(mào)開發(fā)客戶的方法太多了,簡短的語言描述不全面。希望你能理清思路,開發(fā)到更多的客戶!

外貿(mào)開發(fā)客戶到底怎么最精準(zhǔn)?

1/7外貿(mào)開發(fā)客戶需要:首先,要羅列自己的產(chǎn)品和服務(wù),不管是做外貿(mào)還是做其他的行業(yè),要開發(fā)客戶,都需要用心的提供產(chǎn)品和服務(wù),并且將其羅列出來,自己很好的熟悉和了解,能夠應(yīng)對自如的和客戶溝通與交流,這樣的前提下去開發(fā)客戶更容易一些。

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外貿(mào)開發(fā)客戶需要:制定詳細(xì)的銷售話術(shù),有了產(chǎn)品和服務(wù)之外,還需要有一套完整的銷售話術(shù),能夠很好的和客戶介紹自己及產(chǎn)品和服務(wù),能夠應(yīng)對客戶提出的問題,這樣會讓整個的溝通過程高效。

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外貿(mào)開發(fā)客戶需要:開展各種營銷活動。要開發(fā)客戶就需要有一定的營銷活動,一方面起到宣傳和推廣外貿(mào)業(yè)務(wù)的作用,另一方面可以有效積累客戶資源,吸引更多人關(guān)注。

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外貿(mào)開發(fā)客戶需要:建立完善的客戶管理系統(tǒng)。這樣會讓自己的業(yè)務(wù)人員更清晰的知道自己的外貿(mào)業(yè)務(wù)針對的目標(biāo)群體是哪些,具備什么樣的特點(diǎn),該如何去切入,該怎么去跟蹤等等。

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外貿(mào)開發(fā)客戶需要:采取傳統(tǒng)的開發(fā)客戶的方式,比如電話營銷、陌生拜訪等等。通過這些方式方法可以積累很多的客戶資源,從中選擇出最適合自己外貿(mào)業(yè)務(wù)的人。

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外貿(mào)開發(fā)客戶需要:利用互聯(lián)網(wǎng)思維來開發(fā)客戶,現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺和宣傳方式來擴(kuò)大宣傳和推廣,并且可以有效吸引感興趣的客戶,起到積累客戶的作用。

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外貿(mào)開發(fā)客戶需要:加入一些行業(yè)社群或者組織,可以幫助自己收集很多的客戶。很多的社群或者組織中有很多需求客戶,加入這些社群和組織后可以資源共享,開發(fā)客戶變得相對容易一些。

如何開發(fā)外貿(mào)客戶呢?

1、參加展會

主動接觸客戶,當(dāng)場拿單;或者形成一定印象,以后跟蹤。國內(nèi)的綜合性展會推薦廣交會,每年4月和10月舉辦;如果要參加的話,一定要提前做足功課。

2、通過海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶

外貿(mào)越來越難做,海關(guān)數(shù)據(jù)被越來越多的企業(yè)使用,據(jù)了解,有的企業(yè)每年投資在海關(guān)數(shù)據(jù)上的費(fèi)用就有200萬。你一天累成狗才找到幾個潛在客戶,可別人用海關(guān)數(shù)據(jù)一個小時就找到了幾百個目標(biāo)客戶,這就是為什么別人一直訂單不斷、而你卻沒有單子的原因。

3、通過Google、Yahoo、yandex等搜索引擎開發(fā)客戶

主要是采用“關(guān)鍵詞組合”搜索目標(biāo)客戶,所以關(guān)鍵詞的選擇非常重要。產(chǎn)品關(guān)鍵詞的選擇:可以參考國外目標(biāo)客戶網(wǎng)站用的關(guān)鍵詞;

4、通過國外行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站找客戶

很多國家?guī)缀醺餍懈鳂I(yè)都有協(xié)會,且有自己的網(wǎng)站,而且國外的有些行業(yè)協(xié)會對會員的信息幾乎都是公開的,有的甚至?xí)褧T的基本聯(lián)系信息、包括多個聯(lián)系人、主要業(yè)務(wù)活動等都放在網(wǎng)上,你只要輸入關(guān)鍵詞查詢就可以找到很多有價(jià)值的國外采購商信息。

5、通過國外社交平臺開發(fā)客戶

國外社媒平臺很多,如:Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等,都可以找到客戶。但運(yùn)用這些平臺找客戶,不可求快,大量的加好友和發(fā)文章是很容易被封號的,要把它當(dāng)作一個企業(yè)的宣傳平臺+知識的分享平臺去運(yùn)營。

6、利用國外視頻網(wǎng)站開發(fā)客戶

像國外主流的視頻網(wǎng)站:youtube、vimeo等,上面有很多品牌商、進(jìn)口商、批發(fā)商,其中就有一些對你的產(chǎn)品有采購需求。可以好好利用視頻網(wǎng)站、去篩選一些企業(yè),作為重點(diǎn)客戶進(jìn)行開發(fā)。

7、從詢價(jià)同行入手開發(fā)客戶

外貿(mào)人平常會接到很多同行詢價(jià),很多人經(jīng)常會不厭其煩地掛掉,不建議這樣做,只要把握好尺寸和方法,也有可能將同行變?yōu)榭蛻簟?/p>

8、從當(dāng)?shù)卮砩毯椭虚g商入手、開發(fā)客戶

外貿(mào)中,尋找當(dāng)?shù)卮砩毯椭虚g商是非??尚械?。因?yàn)楫?dāng)?shù)卮砩毯椭虚g商更了解當(dāng)?shù)厥袌觯菀缀涂蛻舾愫藐P(guān)系,可以幫助我們解決一個信任感的問題。

9、利用“新聞”開發(fā)客戶

通過“新聞”搜索,可以找到一些當(dāng)?shù)乇容^出名的、比較有影響力的大客戶??茨阆腴_發(fā)哪個國家,進(jìn)入該國家的Google分站,通過新聞搜索去找客戶。

外貿(mào)怎樣開發(fā)新客戶

1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對于前期沒什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者,這個也不失為一個方法。但整體而言,現(xiàn)在用這種方法比較低效。(不建議)
2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會。這個也是比較傳統(tǒng)的方法。
3、入駐外貿(mào)B2B平臺,根據(jù)產(chǎn)品挑選合適的平臺。目前國內(nèi)來說,主要平臺有阿里巴巴、環(huán)球資源、環(huán)球市場、中國制造網(wǎng)等,但也需要有一定的資金和精力投入才可能有收獲,而且無法完全掌控在手里,畢竟平臺不是自己的。除此之外,還可以在國外一些免費(fèi)的B2B平臺上注冊碰下運(yùn)氣,不過這類平臺基本相當(dāng)于批發(fā)市場模式,實(shí)質(zhì)是以坐商、等客上門的方式獲客,缺乏主動權(quán)。(可以嘗試一下)
4、用Google、 Facebook等更先進(jìn)的營銷方式推廣。好處是預(yù)算比較容易掌控,主要為效果付費(fèi),是更主動的一種營銷方式。但缺點(diǎn)是知識技能門檻比較高,如果沒有基本知識面和技能,或請到專業(yè)的運(yùn)營人員,很難做出效果,而市場上這樣現(xiàn)成的人才很少,并且要價(jià)很高。另外一個選擇就是找第三方機(jī)構(gòu),找這些平臺的官方授權(quán)代理來幫忙投放和操作,但這個市場魚龍混雜,做B2B生意,轉(zhuǎn)化鏈路相對復(fù)雜,市場上做得好的不多。如果選錯合作伙伴,則會導(dǎo)致投入了錢但也沒效果。(有錢有預(yù)算選這個)
綜合來講,到了互聯(lián)網(wǎng)真正改變世界的今天,外貿(mào)人的技能也要與時俱進(jìn)。先要下功夫搞懂產(chǎn)品,然后掌握新的更高級的營銷技能,才能在外貿(mào)創(chuàng)業(yè)方面獲得成功。

如何開發(fā)外貿(mào)客戶呢?

一、挖掘客戶方法如下:

1:打通你的人脈

據(jù)相關(guān)調(diào)查,通過熟人介紹兩人最終成為夫妻的成功率仍達(dá)到30%。加以類比,朋友介紹的客戶總會比一個完全的陌生人強(qiáng)吧,至少對其背景能得到了解。

沒有朋友等于沒了一切。通過朋友找客戶,在友誼之外,需要反復(fù)確認(rèn)朋友介紹的客戶的可信度,信用保障方面,因?yàn)榕笥芽赡苡袝r也只是片面了解對方。

2:展會上找客戶

展會前:選擇合適的展會,如消費(fèi)品要參加綜合性展會,原材料參加專業(yè)性展會;展位設(shè)計(jì)重點(diǎn)突出,有吸引力;邀請客戶來觀展;培訓(xùn)參展人員隊(duì)伍。

展會中:熱情接待每一位客戶,盡可能多地搜集有效信息,如客戶是直接用戶還是分銷商、購買產(chǎn)品規(guī)格、技術(shù)要求、需求量、客戶以往購買渠道及其他特殊要求等;拜訪展會中其他參展商,了解其他企業(yè)的信息。

展會后:分類整理客戶資料信息;整理會見記錄,核實(shí)信息的正確性;開展業(yè)務(wù),各個擊破;對重點(diǎn)客戶重點(diǎn)跟蹤聯(lián)系。

3:B2B實(shí)戰(zhàn)

建設(shè)推廣自己的英文版網(wǎng)站;選擇合適的B2B網(wǎng)站注冊會員;發(fā)布信息和產(chǎn)品;搜索信息;聯(lián)系客戶。

事實(shí)上,B2B至少有以下三個重要方面要利用上,才對得起老板的投資:一要盡可能吸引到客戶的眼球和詢價(jià);二要了解競爭對手的情況;三要了解市場動向。

4:通過黃頁找客戶

在美國,有人說,除了《圣經(jīng)》,使用率最高的就是黃頁了。黃頁就是按企業(yè)性質(zhì)和產(chǎn)品類別編排的企業(yè)名稱、電話、地址等信息的信息簿。

收集黃頁的七大絕招:賓館里拿;從黃頁中找黃頁;到商業(yè)協(xié)會去找;展覽會;托人;從專門的名錄書店購買;隨見隨要法。

5:利用好專業(yè)的信息名錄服務(wù)商

這種方法說與Google或黃頁一樣,也可說不一樣??蹬了?kompass)、托馬斯(Thomas)、鄧白氏都是全球領(lǐng)先的專業(yè)信息名錄服務(wù)商,它們能提供世界范圍內(nèi)的企業(yè)名錄。說與Google或黃頁一樣,因?yàn)樗鼈円彩蔷W(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫,支持產(chǎn)品搜索和企業(yè)搜索。

6:利用行業(yè)協(xié)會找客戶

行業(yè)協(xié)會在中國可能沒有多大的意義,但在國外卻有著不同的影響。行業(yè)協(xié)會集中了同一性質(zhì)企業(yè)。因此,從國外行業(yè)協(xié)會著手尋找客戶也不失為一個很好的途徑。

7:通過搜索引擎尋找客戶

借用SEO技術(shù),提高網(wǎng)站在GOOGLE等搜索引擎的排名,要在文章中講解一下SEO最終提高網(wǎng)站的訪問量。這樣,可以在家坐等國外客戶來徇盤。

借助搜索技巧,包括搜索的語法和搜索的內(nèi)容。

8:從客戶走向客戶

SOHOER的確應(yīng)該把客戶當(dāng)成上帝,商務(wù)與交際都要做好。對你的客戶要發(fā)自內(nèi)心的真誠,要知道,真誠才能長久地打動人心。這樣會給你帶來意想不到的資源。

9:從競爭對手處找客戶

到競爭對手那里挖墻角;注意收集研究競爭對手的信息和資料,從中挖掘有效客戶;如影隨形,步步緊逼,借機(jī)近距離接觸競爭對手的客戶。

10:通過貿(mào)促會找客戶

利用貿(mào)促會網(wǎng)站上的資源尋找客戶,“貿(mào)易機(jī)會”鏈接是黃金密集區(qū);利用貿(mào)促會的數(shù)據(jù)庫資源找客戶,數(shù)據(jù)庫資源包括DIALOG、PIERS和海關(guān)進(jìn)出口數(shù)據(jù)庫(海運(yùn)),里面涵蓋貨物供應(yīng)商、需求商、出發(fā)港、到港日期、貨物數(shù)量種類以及相關(guān)進(jìn)出口商的重要信息。不過,數(shù)據(jù)庫資源是收費(fèi)的。

目前,中國貿(mào)促會、中國國際商會已同世界上200多個國家和地區(qū)的工商企業(yè)界建立了廣泛的聯(lián)系,與160多個對口組織簽訂了合作協(xié)議,并同一些國家的商會建立了聯(lián)合商會。同時,中國貿(mào)促會還在15個國家和地區(qū)設(shè)有駐外代表處。

11:通過對外經(jīng)濟(jì)商務(wù)參贊處找客戶

在網(wǎng)站上留言,運(yùn)氣好的話可以得到直接答復(fù);查看商情發(fā)布;加入中國商品庫;直接將產(chǎn)品目錄寄到經(jīng)參處;出國時,不妨去經(jīng)參處看看。這些,都能帶來客戶資源。

12:在期刊上找客戶

專業(yè)期刊雜志不僅僅只是登載專業(yè)的學(xué)術(shù)文章,而且也有大量的產(chǎn)品信息。它提供的是商機(jī),我們從中又可學(xué)習(xí)產(chǎn)品的專業(yè)知識。而且,專業(yè)期刊有固定的讀者群和作者群,如果能進(jìn)入這個圈子,并且給這群專業(yè)人士留下下面印象,那無疑會大大有助于自己產(chǎn)品的銷售,一些潛在的客戶也會不請自來。

再一個就在專業(yè)期刊雜志上登載廣告,如果自己的產(chǎn)品在技術(shù)或設(shè)計(jì)上有獨(dú)創(chuàng)性,可以考慮投稿,其效果會更佳。

13:在大街上找客戶

14:在辦公室里等客戶

快速回復(fù)詢價(jià)信,走好開發(fā)客戶的第一步;在寫回信時要斟酌好,并及時跟蹤,不要讓第一封回信就落空;寄送樣品,安排好買家考察工廠,是促成訂單的重要步驟,一定要用心做好。

以上就是小編對于做外貿(mào)怎么開發(fā)客戶技巧(做外貿(mào)怎么開發(fā)客戶技巧和方法)問題和相關(guān)問題的解答了,做外貿(mào)怎么開發(fā)客戶技巧(做外貿(mào)怎么開發(fā)客戶技巧和方法)的問題希望對你有用!

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