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1.通過(guò)客戶找客戶 這最直接的方法,很多客戶在交流的過(guò)程中會(huì)提供一些其他的人脈引薦,利用這些機(jī)會(huì),就可以找到更多的客戶,當(dāng)然是需要一定的基礎(chǔ)。 優(yōu)點(diǎn): 通過(guò)客戶介紹的客戶,相對(duì)來(lái)說(shuō),比較精準(zhǔn),容易成交。 缺點(diǎn)
1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對(duì)于前期沒(méi)什么錢(qián)投入推廣的創(chuàng)業(yè)者,這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言,現(xiàn)在用這種方法比較低效。(不建議)2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐外
5、利用黃頁(yè)開(kāi)發(fā)客戶,黃頁(yè)上面有各行各業(yè)的國(guó)外買(mǎi)家的公司信息,包括網(wǎng)站,郵箱,電話等等,所以很多外貿(mào)人喜歡在黃頁(yè)上找到客戶的聯(lián)系方式。二、開(kāi)發(fā)客戶工具:現(xiàn)在市面上這樣的開(kāi)發(fā)工具還是挺多的,但是大多都不夠?qū)I(yè),提供
外貿(mào)客戶開(kāi)發(fā)方法如下:第一 外貿(mào)業(yè)務(wù)員要主動(dòng)出擊,通過(guò)各種渠道利用各種方法挖掘客戶。1、開(kāi)發(fā)渠道 別指望每天坐在電腦前發(fā)發(fā)郵件就能馬上找到客戶,你必須要擴(kuò)大找客戶的各種渠道和方法,例如通過(guò)skype. facebook, google.
外貿(mào)客戶如何開(kāi)發(fā)
隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,現(xiàn)階段開(kāi)發(fā)新客戶的周期越來(lái)越長(zhǎng)、成本也越來(lái)越高,選擇合適的更為高效的客戶開(kāi)發(fā)渠道已經(jīng)成為大部分外貿(mào)人的迫切需求 以下我們給大家羅列出4種高效客戶開(kāi)發(fā)渠道,并對(duì)每一種渠道的利弊加以分析和總結(jié),重點(diǎn)都在
5、郵件 通過(guò)谷歌來(lái)搜索產(chǎn)品,然后在頁(yè)面上找到買(mǎi)家的聯(lián)系方式,給他們發(fā)郵件或者打電話推銷自己的產(chǎn)品。6、社交網(wǎng)站 國(guó)外人更熱衷于上社交平臺(tái),如Facebook這樣的平臺(tái),老外一天都能刷個(gè)好幾遍,已經(jīng)成為生活的一部分。還有L
5、利用黃頁(yè)開(kāi)發(fā)客戶,黃頁(yè)上面有各行各業(yè)的國(guó)外買(mǎi)家的公司信息,包括網(wǎng)站,郵箱,電話等等,所以很多外貿(mào)人喜歡在黃頁(yè)上找到客戶的聯(lián)系方式。二、開(kāi)發(fā)客戶工具:現(xiàn)在市面上這樣的開(kāi)發(fā)工具還是挺多的,但是大多都不夠?qū)I(yè),提供
1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對(duì)于前期沒(méi)什么錢(qián)投入推廣的創(chuàng)業(yè)者,這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言,現(xiàn)在用這種方法比較低效。(不建議)2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐外
外貿(mào)人是怎么開(kāi)發(fā)自己的客戶
5、多去逛逛外貿(mào)論壇,不光可以學(xué)到很多知識(shí),同時(shí)也可有交到不少的朋友,也許她的客戶剛好有你公司的產(chǎn)品需求,那第一時(shí)間應(yīng)該會(huì)聯(lián)系到你。二、守株待兔 1、注冊(cè)大量的b2b免費(fèi)平臺(tái),等待客戶來(lái)詢盤(pán),雖然說(shuō)免費(fèi)平臺(tái)可能
5、利用黃頁(yè)開(kāi)發(fā)客戶,黃頁(yè)上面有各行各業(yè)的國(guó)外買(mǎi)家的公司信息,包括網(wǎng)站,郵箱,電話等等,所以很多外貿(mào)人喜歡在黃頁(yè)上找到客戶的聯(lián)系方式。二、開(kāi)發(fā)客戶工具:現(xiàn)在市面上這樣的開(kāi)發(fā)工具還是挺多的,但是大多都不夠?qū)I(yè),提供
1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對(duì)于前期沒(méi)什么錢(qián)投入推廣的創(chuàng)業(yè)者,這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言,現(xiàn)在用這種方法比較低效。(不建議)2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐外
01 獨(dú)立站優(yōu)化最近幾年越來(lái)越多的外貿(mào)公司開(kāi)始建立自己公司的獨(dú)立站,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),獨(dú)立站不單單是展示平臺(tái),也是企業(yè)的重要營(yíng)銷工具。外貿(mào)企業(yè)可以通過(guò)技術(shù)手段讓網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名谷歌首頁(yè),為企業(yè)獲得源源不斷的流量資源,因此做
新手做外貿(mào)如何開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶?
外貿(mào)客戶開(kāi)發(fā)的方式其實(shí)有很多 1,各類國(guó)外社交軟件 可以先從社交營(yíng)銷做起,有很多老外用的社交軟件這都可以成為我們的客戶來(lái)源,像領(lǐng)英,F(xiàn)acebook,推特,ins等社交軟件,剛開(kāi)始是先建議做一種,了解清楚平臺(tái)的規(guī)則,社交營(yíng)銷
1、參加展會(huì) 主動(dòng)接觸客戶,當(dāng)場(chǎng)拿單;或者形成一定印象,以后跟蹤。國(guó)內(nèi)的綜合性展會(huì)推薦廣交會(huì),每年4月和10月舉辦;如果要參加的話,一定要提前做足功課。2、通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶 外貿(mào)越來(lái)越難做,海關(guān)數(shù)據(jù)被越來(lái)越多的企業(yè)
一、挖掘客戶方法如下:1:打通你的人脈 據(jù)相關(guān)調(diào)查,通過(guò)熟人介紹兩人最終成為夫妻的成功率仍達(dá)到30%。加以類比,朋友介紹的客戶總會(huì)比一個(gè)完全的陌生人強(qiáng)吧,至少對(duì)其背景能得到了解。沒(méi)有朋友等于沒(méi)了一切。通過(guò)朋友找客戶
外貿(mào)業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)客戶的方法(一)第一類:搜索引擎 方法1:Importers方法 操作方法:在Google中輸入產(chǎn)品名稱+importers。例如:MP3 player+importers 小技巧:可以用importer替代importers 還可以在GOOGLE在不同的國(guó)家搜。例如。 www
1.通過(guò)客戶找客戶 這最直接的方法,很多客戶在交流的過(guò)程中會(huì)提供一些其他的人脈引薦,利用這些機(jī)會(huì),就可以找到更多的客戶,當(dāng)然是需要一定的基礎(chǔ)。 優(yōu)點(diǎn): 通過(guò)客戶介紹的客戶,相對(duì)來(lái)說(shuō),比較精準(zhǔn),容易成交。 缺點(diǎn)
1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對(duì)于前期沒(méi)什么錢(qián)投入推廣的創(chuàng)業(yè)者,這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言,現(xiàn)在用這種方法比較低效。(不建議)2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐外
外貿(mào)客戶開(kāi)發(fā)方法如下:第一 外貿(mào)業(yè)務(wù)員要主動(dòng)出擊,通過(guò)各種渠道利用各種方法挖掘客戶。1、開(kāi)發(fā)渠道 別指望每天坐在電腦前發(fā)發(fā)郵件就能馬上找到客戶,你必須要擴(kuò)大找客戶的各種渠道和方法,例如通過(guò)skype. facebook, google.
外貿(mào)客戶如何開(kāi)發(fā)
1、外貿(mào)開(kāi)發(fā)信 要改變以往發(fā)郵件的方式,多要了解客戶的需求,研究客戶興趣,優(yōu)劣勢(shì),傳遞有價(jià)值的信息給客戶,同時(shí)更要找對(duì)找準(zhǔn)負(fù)責(zé)人。2、大數(shù)據(jù)平臺(tái) 貿(mào)管家以“人工智能”和“大數(shù)據(jù)”為核心,為用戶提供全球買(mǎi)家信息,包括
一、挖掘客戶方法如下:1:打通你的人脈 據(jù)相關(guān)調(diào)查,通過(guò)熟人介紹兩人最終成為夫妻的成功率仍達(dá)到30%。加以類比,朋友介紹的客戶總會(huì)比一個(gè)完全的陌生人強(qiáng)吧,至少對(duì)其背景能得到了解。沒(méi)有朋友等于沒(méi)了一切。通過(guò)朋友找客戶
方法11 觀察搜索引擎右側(cè)廣告 操作方法:搜索產(chǎn)品名稱后,查看搜索結(jié)果右側(cè)廣告 方法12 尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站 注:時(shí)間問(wèn)題,部分小技巧省略 某些方法是要部分財(cái)力投入的,對(duì)我們這些中小企業(yè)來(lái)說(shuō),可以從免費(fèi)入手,一步步來(lái)發(fā)展 第
外貿(mào)客戶開(kāi)發(fā)方法如下:第一 外貿(mào)業(yè)務(wù)員要主動(dòng)出擊,通過(guò)各種渠道利用各種方法挖掘客戶。1、開(kāi)發(fā)渠道 別指望每天坐在電腦前發(fā)發(fā)郵件就能馬上找到客戶,你必須要擴(kuò)大找客戶的各種渠道和方法,例如通過(guò)skype. facebook, google.
5、利用黃頁(yè)開(kāi)發(fā)客戶,黃頁(yè)上面有各行各業(yè)的國(guó)外買(mǎi)家的公司信息,包括網(wǎng)站,郵箱,電話等等,所以很多外貿(mào)人喜歡在黃頁(yè)上找到客戶的聯(lián)系方式。二、開(kāi)發(fā)客戶工具:現(xiàn)在市面上這樣的開(kāi)發(fā)工具還是挺多的,但是大多都不夠?qū)I(yè),提供
外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶的方法與技巧有哪些
第一、搜索引擎 大家使用最多的是谷歌,最常用的也是谷歌,其他的用的也有。比如:在Google中輸入產(chǎn)品名稱+importers。也可以用importer代替importers進(jìn)行搜索。第二、B2B平臺(tái)找客戶 各大B2B平臺(tái),發(fā)布產(chǎn)品之前,需要對(duì)各大B2B
一、挖掘客戶方法如下:1:打通你的人脈 據(jù)相關(guān)調(diào)查,通過(guò)熟人介紹兩人最終成為夫妻的成功率仍達(dá)到30%。加以類比,朋友介紹的客戶總會(huì)比一個(gè)完全的陌生人強(qiáng)吧,至少對(duì)其背景能得到了解。沒(méi)有朋友等于沒(méi)了一切。通過(guò)朋友找客戶
外貿(mào)客戶開(kāi)發(fā)的方式其實(shí)有很多 1,各類國(guó)外社交軟件 可以先從社交營(yíng)銷做起,有很多老外用的社交軟件這都可以成為我們的客戶來(lái)源,像領(lǐng)英,F(xiàn)acebook,推特,ins等社交軟件,剛開(kāi)始是先建議做一種,了解清楚平臺(tái)的規(guī)則,社交營(yíng)銷
1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對(duì)于前期沒(méi)什么錢(qián)投入推廣的創(chuàng)業(yè)者,這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言,現(xiàn)在用這種方法比較低效。(不建議)2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐
09 谷歌地圖可通過(guò)衛(wèi)星定位搜索指定區(qū)域范圍內(nèi)所有客戶信息,輸入你的行業(yè)/產(chǎn)品關(guān)鍵詞,以及你想要開(kāi)發(fā)的地區(qū),一鍵搜索,即可搜索區(qū)域范圍內(nèi)所有機(jī)構(gòu),基于谷歌地圖搜索,同時(shí)也會(huì)通過(guò)公司名稱以及網(wǎng)站去全網(wǎng)抓取,比如搜索出來(lái)公司
1、線下找客戶。說(shuō)到線下找客戶,展會(huì)絕對(duì)是外貿(mào)人員找客戶的最佳途徑之一。展會(huì)在向客戶展示產(chǎn)品和企業(yè)形象的同時(shí),可以網(wǎng)羅一大批的真實(shí)用戶,實(shí)現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化和客戶的長(zhǎng)期積累。在展會(huì)上找客戶,主要是通過(guò)展會(huì),活動(dòng),傳單等方
1、使用谷歌語(yǔ)法,site語(yǔ)法。site語(yǔ)法其實(shí)是用來(lái)搜索特定域名后綴的網(wǎng)站的,我們根據(jù)各國(guó)網(wǎng)站后綴,結(jié)合這個(gè)語(yǔ)法,搜索結(jié)果就全部都是這個(gè)國(guó)家的網(wǎng)站了,如果關(guān)鍵詞用的準(zhǔn)的的話,那么搜到的就大部分是這個(gè)國(guó)家的客戶,比如英國(guó)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開(kāi)發(fā)澳洲客戶?
經(jīng)常有外貿(mào)小伙伴會(huì)問(wèn)我這樣幾個(gè)問(wèn)題: 1. 谷歌開(kāi)發(fā)客戶時(shí),是每個(gè)客戶都要深入調(diào)查背景后再精發(fā)呢,還是粗發(fā)和精發(fā)按照一定的比例? 2. 收到詢盤(pán)后,該如何安排處理時(shí)間? 3. 如何提高開(kāi)發(fā)客戶的效率? 那么我們今天就來(lái)聊一聊,關(guān)于谷歌主動(dòng)開(kāi)發(fā)以及處理詢盤(pán)時(shí)的那些問(wèn)題。 1、谷歌開(kāi)發(fā)客戶時(shí)先對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí) 谷歌開(kāi)發(fā)客戶時(shí),我們不可能做到對(duì)所有的客戶都精發(fā)開(kāi)發(fā)信。因此可以按照搜索結(jié)果中相關(guān)度對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí),即打開(kāi)客戶網(wǎng)站查看客戶產(chǎn)品的匹配度。 例如: A類客戶做的和你們的產(chǎn)品一致; B類客戶做的有一半或者一部分是你們的產(chǎn)品; C類客戶只有少部分是你們的產(chǎn)品,其他是同行業(yè)不同類的產(chǎn)品; D類客戶可能是一些找不到具體網(wǎng)站,但是有信息表明在做這個(gè)產(chǎn)品,有聯(lián)系方式的。 那么可以精細(xì)開(kāi)發(fā) AB類的客戶,C類客戶可以大致查一下。 之所以說(shuō)要大致查一下C類客戶,是因?yàn)檫@類客戶經(jīng)營(yíng)規(guī)??赡鼙容^大,雖然可能只是一兩種符合你的產(chǎn)品類型,但是進(jìn)口數(shù)額可觀,所以也是屬于可以精細(xì)開(kāi)發(fā)的,也可以把C并到 AB 去。 AB再進(jìn)一步看,在對(duì)本行業(yè)及市場(chǎng)熟知的前提下,大中品牌的一看就知道了,至于小品牌的再細(xì)看,逐步精細(xì)。 這樣當(dāng)然會(huì)花費(fèi)較多的間,這就涉及到如何合理的安排時(shí)間和管理工作了。 可以限定區(qū)域,比如用一兩天時(shí)間做一個(gè)區(qū)域的搜索,將客戶簡(jiǎn)單分類。 然后把 CD 類的粗發(fā)一下,再花個(gè)兩三天時(shí)間精細(xì)開(kāi)發(fā) AB 類客戶。 2、收到詢盤(pán)后先分類 我們都知道對(duì)客戶進(jìn)行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢盤(pán)太多,每個(gè)客戶都要調(diào)查分析再回復(fù)的話,僅這一項(xiàng)就會(huì)占據(jù)不少的時(shí)間。 假設(shè)一天有 60 封詢盤(pán),每封詢盤(pán)只用5 分鐘的調(diào)查時(shí)間,在調(diào)查上至少要花300分鐘。更何況不可能每個(gè)客戶都只用 5 分鐘這么少的時(shí)間去做調(diào)查分析,且只會(huì)花更多的時(shí)間。 首先,要對(duì)詢盤(pán)做個(gè)大致的分類。 比如簡(jiǎn)單的 please send me pricelist,比如有詳細(xì)的產(chǎn)品信息,規(guī)格數(shù)量的詢盤(pán)等等。 那么對(duì)于前一類詢盤(pán),可以先簡(jiǎn)單地回復(fù): I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.(很高興收到你的詢盤(pán),我會(huì)盡快整理出最新的報(bào)價(jià)單給你)。 這樣就能留出處理的時(shí)間。 對(duì)于有詳盡信息的詢盤(pán),可以看下郵箱,查看客戶網(wǎng)站做出判斷,檢查有沒(méi)有遺漏的、需要詢問(wèn)的信息。有的話迅速回復(fù)詢問(wèn)確認(rèn),這樣也能進(jìn)一步看出對(duì)方的意向,當(dāng)然也有時(shí)間去查背景了。 完整的詢盤(pán)能直接看出這個(gè)客戶的專業(yè)性,這類非常專業(yè)的客戶基本在業(yè)內(nèi)應(yīng)該是知名的,那么該怎么報(bào)也就有數(shù)了。 這些的前提,當(dāng)然需要看你對(duì)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的了解程度。 3、提高開(kāi)發(fā)客戶的效率 有的人一天能搜十幾、二十幾個(gè)客戶,并且分別調(diào)查好客戶背景后發(fā)送開(kāi)發(fā)信,還能有時(shí)間忙其他的工作;而有的人一天寫(xiě)兩三封開(kāi)發(fā)信就感覺(jué)力不從心。 尤其是外貿(mào)新人,對(duì)于自己開(kāi)發(fā)客戶的低效率很是苦惱。 那有沒(méi)有什么好方法能提高工作效率呢? 導(dǎo)致低效率開(kāi)發(fā)的原因是:沒(méi)有規(guī)劃好信息搜索,并歸納分級(jí)的工作。 前文第一點(diǎn)中提到過(guò),并非所有客戶都需要精發(fā)開(kāi)發(fā)信,同樣,并非所有的客戶都值得去深入調(diào)查背景信息。 首先規(guī)劃好搜索任務(wù),可以先將方案列出來(lái),一個(gè)方案一個(gè)方案去搜,也可以按區(qū)域去搜索。 將搜索到的客戶信息先收納到文檔,再粗略了解下客戶網(wǎng)站初步判斷對(duì)口與否,分等級(jí)。 對(duì)口的去做背景調(diào)查,看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發(fā)。 搜索思路和方案沒(méi)做好的話,效率自然就低了。 希望今天的分享能幫助到各位外貿(mào)人提升開(kāi)發(fā)客戶的效率。2021年我們一起加油! 關(guān)于我們中國(guó)制造網(wǎng)成立于1998年,由焦點(diǎn)科技股份有限公司(002315)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)。截止2019年底,網(wǎng)站擁有超過(guò)1210萬(wàn)全球買(mǎi)家,月均買(mǎi)家詢盤(pán)超過(guò)100萬(wàn)封,遍布全球220個(gè)國(guó)家和地區(qū)。(本文綜合整理自MIC外貿(mào)圈)經(jīng)常有外貿(mào)小伙伴會(huì)問(wèn)這樣幾個(gè)問(wèn)題: 1. 谷歌開(kāi)發(fā)客戶時(shí),是每個(gè)客戶都要深入調(diào)查背景后再精發(fā)呢,還是粗發(fā)和精發(fā)按照一定的比例? 2. 收到詢盤(pán)后,該如何安排處理時(shí)間? 3. 如何提高開(kāi)發(fā)客戶的效率? 那么我們今天就來(lái)聊一聊,關(guān)于谷歌主動(dòng)開(kāi)發(fā)以及處理詢盤(pán)時(shí)的那些問(wèn)題。 1、谷歌開(kāi)發(fā)客戶時(shí)先對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí) 谷歌開(kāi)發(fā)客戶時(shí),我們不可能做到對(duì)所有的客戶都精發(fā)開(kāi)發(fā)信。因此可以按照搜索結(jié)果中相關(guān)度對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí),即打開(kāi)客戶網(wǎng)站查看客戶產(chǎn)品的匹配度。 例如: A類客戶做的和你們的產(chǎn)品一致; B類客戶做的有一半或者一部分是你們的產(chǎn)品; C類客戶只有少部分是你們的產(chǎn)品,其他是同行業(yè)不同類的產(chǎn)品; D類客戶可能是一些找不到具體網(wǎng)站,但是有信息表明在做這個(gè)產(chǎn)品,有聯(lián)系方式的。 那么可以精細(xì)開(kāi)發(fā) AB類的客戶,C類客戶可以大致查一下。 之所以說(shuō)要大致查一下C類客戶,是因?yàn)檫@類客戶經(jīng)營(yíng)規(guī)??赡鼙容^大,雖然可能只是一兩種符合你的產(chǎn)品類型,但是進(jìn)口數(shù)額可觀,所以也是屬于可以精細(xì)開(kāi)發(fā)的,也可以把C并到 AB 去。 AB再進(jìn)一步看,在對(duì)本行業(yè)及市場(chǎng)熟知的前提下,大中品牌的一看就知道了,至于小品牌的再細(xì)看,逐步精細(xì)。 這樣當(dāng)然會(huì)花費(fèi)較多的間,這就涉及到如何合理的安排時(shí)間和管理工作了。 可以限定區(qū)域,比如用一兩天時(shí)間做一個(gè)區(qū)域的搜索,將客戶簡(jiǎn)單分類。 然后把 CD 類的粗發(fā)一下,再花個(gè)兩三天時(shí)間精細(xì)開(kāi)發(fā) AB 類客戶。 2、收到詢盤(pán)后先分類 我們都知道對(duì)客戶進(jìn)行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢盤(pán)太多,每個(gè)客戶都要調(diào)查分析再回復(fù)的話,僅這一項(xiàng)就會(huì)占據(jù)不少的時(shí)間。 假設(shè)一天有 60 封詢盤(pán),每封詢盤(pán)只用5 分鐘的調(diào)查時(shí)間,在調(diào)查上至少要花300分鐘。更何況不可能每個(gè)客戶都只用 5 分鐘這么少的時(shí)間去做調(diào)查分析,且只會(huì)花更多的時(shí)間。 首先,要對(duì)詢盤(pán)做個(gè)大致的分類。 比如簡(jiǎn)單的 please send me pricelist,比如有詳細(xì)的產(chǎn)品信息,規(guī)格數(shù)量的詢盤(pán)等等。 那么對(duì)于前一類詢盤(pán),可以先簡(jiǎn)單地回復(fù): I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.(很高興收到你的詢盤(pán),我會(huì)盡快整理出最新的報(bào)價(jià)單給你)。 這樣就能留出處理的時(shí)間。 對(duì)于有詳盡信息的詢盤(pán),可以看下郵箱,查看客戶網(wǎng)站做出判斷,檢查有沒(méi)有遺漏的、需要詢問(wèn)的信息。有的話迅速回復(fù)詢問(wèn)確認(rèn),這樣也能進(jìn)一步看出對(duì)方的意向,當(dāng)然也有時(shí)間去查背景了。 完整的詢盤(pán)能直接看出這個(gè)客戶的專業(yè)性,這類非常專業(yè)的客戶基本在業(yè)內(nèi)應(yīng)該是知名的,那么該怎么報(bào)也就有數(shù)了。 這些的前提,當(dāng)然需要看你對(duì)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的了解程度。 3、提高開(kāi)發(fā)客戶的效率 有的人一天能搜十幾、二十幾個(gè)客戶,并且分別調(diào)查好客戶背景后發(fā)送開(kāi)發(fā)信,還能有時(shí)間忙其他的工作;而有的人一天寫(xiě)兩三封開(kāi)發(fā)信就感覺(jué)力不從心。 尤其是外貿(mào)新人,對(duì)于自己開(kāi)發(fā)客戶的低效率很是苦惱。 那有沒(méi)有什么好方法能提高工作效率呢? 導(dǎo)致低效率開(kāi)發(fā)的原因是:沒(méi)有規(guī)劃好信息搜索,并歸納分級(jí)的工作。 前文第一點(diǎn)中提到過(guò),并非所有客戶都需要精發(fā)開(kāi)發(fā)信,同樣,并非所有的客戶都值得去深入調(diào)查背景信息。 首先規(guī)劃好搜索任務(wù),可以先將方案列出來(lái),一個(gè)方案一個(gè)方案去搜,也可以按區(qū)域去搜索。 將搜索到的客戶信息先收納到文檔,再粗略了解下客戶網(wǎng)站初步判斷對(duì)口與否,分等級(jí)。 對(duì)口的去做背景調(diào)查,看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發(fā)。 搜索思路和方案沒(méi)做好的話,效率自然就低了。 希望今天的分享能幫助到各位外貿(mào)人提升開(kāi)發(fā)客戶的效率。2021年我們一起加油!
作為外貿(mào)行業(yè),想要利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)把產(chǎn)品打入全球市場(chǎng),外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶的渠道方法就必須要來(lái)學(xué)習(xí)一下了。 一、發(fā)現(xiàn)客戶方法: 1、各個(gè)搜索引擎大海撈針找客戶,主動(dòng)發(fā)開(kāi)發(fā)信。 2、參加展會(huì),主動(dòng)接觸客戶,當(dāng)場(chǎng)拿單,或者形成一定印象,以后跟蹤。 3、購(gòu)買(mǎi)海關(guān)數(shù)據(jù),主動(dòng)發(fā)開(kāi)發(fā)信給已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)本產(chǎn)品的客戶。(海關(guān)數(shù)據(jù)都是來(lái)自各個(gè)國(guó)家的提單和關(guān)單數(shù)據(jù),是最真實(shí)準(zhǔn)確的信息,對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶也是比較有利的。) 4、因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò)社交跟我們生活緊密聯(lián)系,所以這種方式漸漸地成為了外貿(mào)人開(kāi)發(fā)客戶的主流方式。外貿(mào)人可以在這些社交網(wǎng)站上,建立店鋪或者成立自己的分享圈,吸引國(guó)外客戶駐足觀看,建立聯(lián)系,彼此了解,促成合作。 5、利用黃頁(yè)開(kāi)發(fā)客戶,黃頁(yè)上面有各行各業(yè)的國(guó)外買(mǎi)家的公司信息,包括網(wǎng)站,郵箱,電話等等,所以很多外貿(mào)人喜歡在黃頁(yè)上找到客戶的聯(lián)系方式。 二、開(kāi)發(fā)客戶工具:現(xiàn)在市面上這樣的開(kāi)發(fā)工具還是挺多的,但是大多都不夠?qū)I(yè),提供的數(shù)據(jù)也不準(zhǔn)確。這里推薦大家使用騰道商情發(fā)現(xiàn),基于大數(shù)據(jù)+人工智能研發(fā)的國(guó)際智能檢索系統(tǒng)。足不出戶,輕松點(diǎn)擊就可以開(kāi)發(fā)全球客戶。 三、輕松發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶:商情發(fā)現(xiàn)整合了全球活躍買(mǎi)家信息,根據(jù)您的需求提供了多層次篩選。您可以從客戶的采購(gòu)頻次、采購(gòu)偏好以及供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)等多方面篩選出你的專屬客戶。發(fā)現(xiàn)客戶就是這么輕松。 四、完整呈現(xiàn)客戶信息:商情發(fā)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)搜集了全球客戶的貿(mào)易交易動(dòng)態(tài)、公司背景、社交媒體、聯(lián)系人郵箱等客戶完整信息。并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了可視化處理,為您展現(xiàn)最清晰、最詳細(xì)的客戶名片??疾炷繕?biāo)客戶,查找客戶聯(lián)系方式,我們幫您一站式完成。 五、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客戶動(dòng)態(tài):商情發(fā)現(xiàn)實(shí)時(shí)更新客戶交易信息,讓您實(shí)時(shí)掌握客戶的交易動(dòng)態(tài),評(píng)估客戶的購(gòu)買(mǎi)力,為您未來(lái)的合作決策提供基礎(chǔ)。同時(shí)可以檢測(cè)同行的貿(mào)易動(dòng)態(tài),知己知彼,掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力。
外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶方法: 1,開(kāi)始簡(jiǎn)單的了解所在公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),價(jià)格(報(bào)價(jià)和趨勢(shì)),產(chǎn)品特點(diǎn)(賣(mài)點(diǎn))。 這點(diǎn)很重要,因?yàn)榻酉聛?lái)的工作都會(huì)圍繞這個(gè)來(lái)展開(kāi)的。很多新人一開(kāi)始就想著要開(kāi)發(fā)客戶,但是越著急開(kāi)發(fā)客戶就越開(kāi)發(fā)不到,基本的東西還是要先在掌握的,不然就算把意向客戶送給你你都開(kāi)不了單,這是必然的,所以要先打好基礎(chǔ)。 尤其是在價(jià)格方面,因?yàn)楹芏鄧?guó)家的客戶都只注重價(jià)格,這個(gè)時(shí)候如果你們價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì),想要拿下客戶就要花費(fèi)一些心思了,就要在價(jià)格方面多一些論證和分析了,當(dāng)然也需要一點(diǎn)價(jià)格談判方面的策略。策略的制定就看你對(duì)產(chǎn)品有沒(méi)有清晰的認(rèn)知了。 2.了解公司的實(shí)力。 例如,如果公司是外貿(mào)公司,支付條件一般是比較寬松的。如果工廠是外貿(mào)部,工廠控制資金回報(bào),嚴(yán)格來(lái)說(shuō),賬期通常不會(huì)太長(zhǎng)。但目前的趨勢(shì)是,國(guó)外的大客戶傾向于直接與強(qiáng)大的工廠直接連接,以便他們有更多的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和技術(shù)交流。 所以如果你是在工廠就要充分利用好工廠所有的一切優(yōu)勢(shì),在公司上班就要找出所在公司的優(yōu)勢(shì)了,這些都是你和客戶談判的籌碼。無(wú)論是公司還是工廠本身都有特定的優(yōu)勢(shì),這些具體就要看自己的鉆研程度,以及發(fā)揮程度了,操作起來(lái)還是有很多區(qū)別的。 3,外貿(mào)流程和基本技能。 英語(yǔ)寫(xiě)作能力,對(duì)外貿(mào)術(shù)語(yǔ)的理解,對(duì)外貿(mào)易流程的掌握,這些雖不是一朝一夕就能掌握的,但是要從一開(kāi)始就養(yǎng)成不斷積累的習(xí)慣,這些知識(shí)是要靠日積月累的。尤其是英語(yǔ)不太好的朋友,更要提前練習(xí)起來(lái)了,尤其要注意口語(yǔ)方面的練習(xí)。 雖然平時(shí)工作郵件的方式比較多,但是寫(xiě)郵件你還可以查查單詞,真的到考驗(yàn)口語(yǔ)的時(shí)候可是沒(méi)有機(jī)會(huì)讓你查單詞的,尤其是打電話的時(shí)候,連肢體語(yǔ)言都用不了,這個(gè)時(shí)候就很考驗(yàn)英語(yǔ)水平了,所以平時(shí)練習(xí)的時(shí)候要尤其注意口語(yǔ)。 擴(kuò)展資料搜索客戶 方法有很多,但新人最先要掌握的,也是最重要的方法是最便宜最有效的方法就是Google搜索。Google+關(guān)鍵字搜索,不同地區(qū)需要變換不同語(yǔ)言,不同關(guān)鍵字,圖片搜索。然后可以了解一下社交平臺(tái),Linkedin和Facebook也可以試著先了解起來(lái)。 然后還有阿里巴巴等B2B網(wǎng)站,國(guó)內(nèi)行業(yè)網(wǎng)站,展商參展商名單等等,其中很多細(xì)節(jié)都不做過(guò)多描述了,每種渠道都有很多方式,利用好了都是很有用的。新人還是先比較好的掌握一種方式比較好, 不用貪多。 剛剛說(shuō)的那些都是線上的,線下的有展會(huì)之類的,但是新人不太會(huì)用得到,前期主要還是會(huì)以線上為主。畢竟很多公司也很少有參加展會(huì)的機(jī)會(huì)。 郵件開(kāi)發(fā)客戶 也就是發(fā)開(kāi)發(fā)信,開(kāi)發(fā)信其實(shí)很簡(jiǎn)單,對(duì)于大部分的新人來(lái)說(shuō)是沒(méi)有壓力的,多看一些模板,模仿著可以先嘗試著寫(xiě)幾封。只要重點(diǎn)突出,內(nèi)容簡(jiǎn)潔,標(biāo)題再稍微有點(diǎn)吸引力,其實(shí)這樣也就差不多了。不用太在乎語(yǔ)言是否優(yōu)美,流暢簡(jiǎn)單最好。 一般來(lái)說(shuō),外貿(mào)初學(xué)者需要數(shù)百封郵件可能才能獲得第一個(gè)答復(fù),回復(fù)內(nèi)容可能就是不感興趣之類的。但還是要堅(jiān)持發(fā)的,開(kāi)發(fā)信有時(shí)候還是需要一定的運(yùn)氣和概率的,發(fā)的多了才有機(jī)會(huì)。 手機(jī)開(kāi)發(fā)客戶 當(dāng)電子郵件發(fā)了很久都沒(méi)有結(jié)果的時(shí)候,也可以嘗試電話(公司的固定電話或Skype)。電話其實(shí)是最快速也是最有效的方式,只是很多人由于英語(yǔ)水平有限,再加上勇氣不足,所以不會(huì)去嘗試這種方式。 第一次通話對(duì)新手來(lái)說(shuō)可能很痛苦,但這是必要的!重要的是要注意,最好提前準(zhǔn)備紙和筆,記錄一下重點(diǎn)的信息,以免由于緊張電話掛了之后就什么都忘記了。其次,你必須有信心,輕松和幽默,才能與朋友聊天。 而且你的第一次電話很有可能是打不通的或者找不到你要找的人的。這都很正常,做好心理準(zhǔn)備就好。如果是打給只有電話號(hào)碼的客戶,最好能要到郵箱或者其它聯(lián)系方式,方便以后能長(zhǎng)期聯(lián)系。 利用公司現(xiàn)有的平臺(tái) 每個(gè)公司給員工提供的平臺(tái)是不一樣的,要充分利用這些平臺(tái)和資源,前期想要自己去開(kāi)發(fā)新的平臺(tái)是很難的,所以一定要利用好現(xiàn)有的。當(dāng)然了如果你的同事愿意教你,那就要好好利用好同事這塊資源了,很多時(shí)候經(jīng)驗(yàn)是很有用處的,虛心學(xué)習(xí),必要的時(shí)候一起分享勞動(dòng)成果也是可行的。 大部分同事不愿意教你,不愿意跟你合作也是很正常的,這個(gè)也要看開(kāi)一點(diǎn),不要因?yàn)檫@個(gè)就對(duì)這家公司產(chǎn)生什么負(fù)面情緒,外貿(mào)工作就是這樣的,不像其他工作,大家愿意一起分享交流,甚至不遺余力的幫助你,這個(gè)做外貿(mào)是很難遇到的。


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