國(guó)際化和跨文化給領(lǐng)導(dǎo)力帶來(lái)的挑戰(zhàn)最主要是文化的多元化。領(lǐng)導(dǎo)要在多種文化的沖突中做出決斷。

所以文化融合與文化沖突是跨文化音樂(lè)交流的挑戰(zhàn)。作為新生代的青年，我們要立足現(xiàn)實(shí)，以民族為魂，取長(zhǎng)補(bǔ)短，構(gòu)建傳統(tǒng)音樂(lè)教育體系。立足于中國(guó)音樂(lè)文化，繼承和創(chuàng)新多民族音樂(lè)，努力構(gòu)建具有地方特色的音樂(lè)文化。

（三） 世界觀的差異 世界觀是人們思維方式及人生觀的基礎(chǔ)，間接地影響跨文化交際。以對(duì)待自然的認(rèn) 識(shí)上，中西文化就大相徑庭。中國(guó)的傳統(tǒng)文化追求人與自然的和諧，即“天人合一”。中國(guó)文化認(rèn)為人們應(yīng)順從自然，與自然和諧

比較著名的如霍夫施泰德的四文化維度，萊恩和迪斯特芬諾的六文化維度，以及斯特羅姆.佩納斯的五文化維度。在這個(gè)模型中，不同圖形表示不同文化；與文化圖形相似的較小圖形表示受到該文化影響的個(gè)人，兩者差異說(shuō)明：個(gè)體的形成還

跨文化交流的挑戰(zhàn)有哪些

經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)中國(guó)文化的沖擊，總的來(lái)說(shuō)有三個(gè)層面：第一個(gè)是文化產(chǎn)品的沖擊。中國(guó)首先將面臨占有國(guó)際優(yōu)勢(shì)地位的文化產(chǎn)品對(duì)中國(guó)文化產(chǎn)品的沖擊。第二個(gè)是文化資本的沖擊。國(guó)際文化資本進(jìn)入中國(guó)參與整個(gè)中國(guó)的文化企業(yè)的生產(chǎn)，采取

上海世博會(huì)對(duì)中國(guó)文化的影響是很大的,這種影響不一定是通常的文化,其實(shí)能和很多東西聯(lián)系起來(lái)。其實(shí)在向世人展示自己的科學(xué)技術(shù)的同時(shí),更重要的是讓世界了解各自的文化。可以說(shuō),上海世博會(huì)是文化創(chuàng)意友好比拼和表演的大舞臺(tái)。 眾所周知,我

去全球化對(duì)中國(guó)的影響：機(jī)遇：1、實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，各國(guó)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。3、科技成果快速傳播。4、給發(fā)展中國(guó)家提供“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”的寶貴機(jī)遇。5、環(huán)境、資源、人口等全球性的共同問(wèn)題更好的解決。挑戰(zhàn)：

經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)中國(guó)的文化帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)，開(kāi)闊了人民的視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，帶來(lái)了先進(jìn)的現(xiàn)代化管理技術(shù)，促進(jìn)了我國(guó)文化事業(yè)的發(fā)展，比如：體育事業(yè)的發(fā)展就是這樣。經(jīng)濟(jì)全球化在帶來(lái)國(guó)外先進(jìn)的理念的同時(shí)也給我國(guó)帶來(lái)了許多消極

5、利于加速中國(guó)工業(yè)化進(jìn)程，提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。經(jīng)濟(jì)全球化使中國(guó)能更快地納入到世界經(jīng)濟(jì)體系之中，充分利用發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)會(huì)，將其技術(shù)相對(duì)先進(jìn)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)或生產(chǎn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)，加速中國(guó)工業(yè)化進(jìn)程。

經(jīng)濟(jì)全球化給中國(guó)帶來(lái)的機(jī)遇主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。全球化可以有效地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)充分利用國(guó)內(nèi)外的資金、技術(shù)、資源和市場(chǎng)，這是發(fā)展中國(guó)家對(duì)外開(kāi)放獲得的最主要的利益。全球化可以創(chuàng)造大量新的就業(yè)崗位中國(guó)經(jīng)濟(jì)由“短缺經(jīng)濟(jì)”

1．積極參與全球和區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作，努力推動(dòng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)秩序的改革與調(diào)整 經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)的各種負(fù)面影響都與當(dāng)前不合理的國(guó)際經(jīng)濟(jì)秩序相關(guān)聯(lián)。經(jīng)濟(jì)全球比已使世界各國(guó)在經(jīng)濟(jì)上相互滲透、相互依托，聯(lián)系越來(lái)越緊密。如果不能有效地控制

文化消費(fèi)全球化的趨勢(shì)給中國(guó)帶來(lái)哪些挑戰(zhàn)

一般來(lái)說(shuō)，制造商和代理商面臨著一種不同文化之間合作的商業(yè)環(huán)境。制造商和代理商之間的跨文化差異是企業(yè)跨文化溝通的現(xiàn)實(shí)背景。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有著全方位的影響，制造商需要向市場(chǎng)推廣的企業(yè)文化包括具有自身特色的品牌

世界觀是人們思維方式及人生觀的基礎(chǔ)，間接地影響跨文化交際。以對(duì)待自然的認(rèn) 識(shí)上，中西文化就大相徑庭。中國(guó)的傳統(tǒng)文化追求人與自然的和諧，即“天人合一”。中國(guó)文化認(rèn)為人們應(yīng)順從自然，與自然和諧統(tǒng)一。在漢語(yǔ)語(yǔ)言中多有

文化差異可能導(dǎo)致企業(yè)跨文化營(yíng)銷的障礙，但很多情況下企業(yè)背后某種特定的文化差異在異質(zhì)文化市場(chǎng)上會(huì)因其獨(dú)特性、新穎性而贏得當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的關(guān)注，甚至偏愛(ài)。延續(xù)中國(guó)文化取向模式是在中國(guó)文化與東道國(guó)文化之間的差異比較小，中國(guó)

機(jī)遇包括了可以促進(jìn)其結(jié)構(gòu)調(diào)整，有利于企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)等；挑戰(zhàn)包括了缺乏獨(dú)具競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)服務(wù)業(yè)和品牌，問(wèn)題的根源在于我國(guó)不能承擔(dān)全球需求等內(nèi)容。服務(wù)貿(mào)易對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以促進(jìn)其結(jié)構(gòu)調(diào)整，有利于企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)；對(duì)公民來(lái)說(shuō)

首先，語(yǔ)言是跨文化交流中最基本的溝通方式。在商業(yè)活動(dòng)中，語(yǔ)言的障礙可能會(huì)導(dǎo)致誤解、失誤、甚至失敗。因此，企業(yè)需要在跨文化交流中注重語(yǔ)言的翻譯和使用，選擇合適的語(yǔ)言翻譯人員和翻譯軟件，確保雙方溝通的準(zhǔn)確性和流暢性。

這種關(guān)注是從兩個(gè)不同的層面展開(kāi)的：一方面是對(duì)不同國(guó)家、民族、文化體系間的文化比較，比如東西方文化差異，中日文化差異、日美文化差異等等；另一方面，為了有效的進(jìn)行上述文化比較和分析，學(xué)者們從千差萬(wàn)別的文化中提取了一

而日本則更偏重于從社會(huì)學(xué)的角度去對(duì)待管理問(wèn)題；美國(guó)人在管理中注重的是科學(xué)因素，而日本人在管理中更注意的是哲學(xué)因素等等。

企業(yè)在跨文化貿(mào)易中面臨的文化挑戰(zhàn)主要有哪些方面

中國(guó)文化面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 中國(guó)特色社會(huì)主義的經(jīng)濟(jì)、政治、文化協(xié)調(diào)發(fā)展的高度，從社會(huì)主義事業(yè)興旺發(fā)達(dá)和民族振興的高度，認(rèn)識(shí)中國(guó)特色社會(huì)主義文化建設(shè)在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)總體布局中的極端重要性。先進(jìn)文化是健康的科學(xué)的向上的，

3. 培育國(guó)際化的人才 國(guó)際化的人才是支撐文化產(chǎn)業(yè)“走出去”的核心力量，中國(guó)需要培養(yǎng)更多具有國(guó)際視野和語(yǔ)言溝通能力的高素質(zhì)人才，這樣才能夠適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的需求和規(guī)則，拓展國(guó)際市場(chǎng)，同時(shí)在國(guó)際上傳播中華文化。知識(shí)擴(kuò)展：-

通過(guò)傳承和創(chuàng)新，可以激發(fā)傳統(tǒng)文化習(xí)俗的商業(yè)價(jià)值，促進(jìn)旅游文化、建筑設(shè)計(jì)、服飾設(shè)計(jì)和手工藝等文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的繁榮。3. 文化：傳統(tǒng)文化習(xí)俗是中華文化的根基，包括詩(shī)、曲、書(shū)畫(huà)、雕刻、建筑、飲食、服飾等多方

2、文化產(chǎn)業(yè)繼續(xù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 近年來(lái)，文化產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化伴隨著新技術(shù)的發(fā)展與成熟不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)，而這在未來(lái)依然且始終將是一個(gè)不可忽視的重要趨勢(shì)。隨著數(shù)字中國(guó)建設(shè)的深入實(shí)踐，各種新業(yè)態(tài)、新服務(wù)、新模式不斷涌現(xiàn)。搭乘“數(shù)

中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有哪些挑戰(zhàn)與機(jī)遇

、21世紀(jì)初期發(fā)展機(jī)遇期 我經(jīng)濟(jì)社發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入新階段經(jīng)濟(jì)社發(fā)展提供利條件： （）發(fā)展需求勁足 第居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)迅速提升我居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)處于迅速提升狀況我消費(fèi)市場(chǎng)非廣闊商機(jī)限廣民改善物質(zhì)文化迫切要求我經(jīng)濟(jì)社發(fā)展窮盡力 第二產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整加快要重點(diǎn)抓三件事：加快發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)；二促進(jìn)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展；三加強(qiáng)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)設(shè)施建設(shè) 第三加速城鎮(zhèn)化進(jìn)程農(nóng)村富余勞力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移工業(yè)化現(xiàn)代化必趨勢(shì)2003我城鎮(zhèn)化占40.53%預(yù)計(jì)2010達(dá)47%2020達(dá)55%加速城鎮(zhèn)化進(jìn)程僅促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展重戰(zhàn)略同保持我發(fā)展需求勢(shì)項(xiàng)遠(yuǎn)舉措 （二）發(fā)展基礎(chǔ)較 第我取盡勞力資源擁豐富科技力文力資源并具定自主創(chuàng)新能力 第二基礎(chǔ)設(shè)施斷改善50建設(shè)基礎(chǔ)我十五計(jì)劃期間完批關(guān)系計(jì)民基礎(chǔ)設(shè)施浪底工程、三峽工程西氣東輸西電東送已初見(jiàn)效南水北調(diào)籌劃實(shí)施目前止全高速公路體聯(lián)網(wǎng)低程度省內(nèi)聯(lián)網(wǎng) 第三科技教育基礎(chǔ)較建經(jīng)幾代持續(xù)奮斗我科技教育事業(yè)取令鼓舞巨：取批具世界流水平科技建立比較完備科體系擁支信賴水平科技才隊(duì)伍；我民教育體系相龐已擁保持校千萬(wàn)共計(jì)1731所高等校全普及義務(wù)教育口達(dá)適齡童98%左右整家文化科知識(shí)素質(zhì)提高 （三）初步具備發(fā)展體制保障 公制主體非公制共同發(fā)展社主義基本經(jīng)濟(jì)制度已經(jīng)建立起；內(nèi)統(tǒng)放市場(chǎng)逐步形內(nèi)市場(chǎng)與際市場(chǎng)已逐步接軌；政府職能朝著經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社管理公共服務(wù)職能轉(zhuǎn)變?nèi)娼⑵鹦Ш暧^調(diào)控體系制度努力外配制度社保障制度改革取重要進(jìn)展
有來(lái)自中機(jī)產(chǎn)城規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院的業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)未來(lái)一段時(shí)期文化產(chǎn)業(yè)將呈現(xiàn)六大特征： 　　第一，大型的互聯(lián)網(wǎng)文化企業(yè)形成艦隊(duì)化扇形化（部分競(jìng)爭(zhēng)部分合作）結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)間的合作關(guān)系。 　　第二，互聯(lián)網(wǎng)影視基于內(nèi)容的豐富性、消費(fèi)者的參與性與觀影的便利性，吸引更多的企業(yè)來(lái)制作內(nèi)容以及進(jìn)行相應(yīng)投資等，成為影視領(lǐng)域的領(lǐng)跑者，加速視頻化、衍生產(chǎn)品化和產(chǎn)業(yè)鏈化。 　　第三，綜合性文化旅游的各個(gè)領(lǐng)域（含主題公園旅游、體育旅游、健康旅游、家庭文化旅游、農(nóng)業(yè)文化娛樂(lè)旅游、傳統(tǒng)文化體驗(yàn)旅游和出國(guó)旅游等）都將有較大幅度的增長(zhǎng)。 　　第四，足球產(chǎn)業(yè)特別是校園足球、培訓(xùn)、媒體、與境外機(jī)構(gòu)合作建設(shè)足球基地等領(lǐng)域?qū)⒚黠@活躍。 　　第五，藝術(shù)品產(chǎn)業(yè)在2016年底將觸底止跌。復(fù)蘇之后的藝術(shù)品產(chǎn)業(yè)格局將呈現(xiàn)出新的發(fā)展態(tài)勢(shì)，形成三個(gè)主流商業(yè)模式即“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)+部分投資”、“藝術(shù)品基地+部分投資”、“專業(yè)增值服務(wù)+部分投資”。 　　第六，傳統(tǒng)國(guó)有文化傳媒企業(yè)出現(xiàn)兩極分化，部分國(guó)有文化企業(yè)通過(guò)投資或者進(jìn)軍新媒體實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，但也有部分傳媒企業(yè)在探索多樣化經(jīng)營(yíng)之后，其傳媒與文化生產(chǎn)的業(yè)務(wù)將不再成為其主營(yíng)業(yè)務(wù)。
　　一、文化要素對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響 　　文化差異是在各種人類關(guān)系中都存在的，它不只限于語(yǔ)言，還包括非語(yǔ)言溝通、宗教、時(shí)間、空間、顏色、數(shù)字、美學(xué)、風(fēng)俗習(xí)慣、身份意識(shí)和食物偏好等，所有這些對(duì)不審慎的公司都是潛在的陷阱。 　　1.語(yǔ)言：語(yǔ)言是溝通的首要工具，反映了每一種文化的特征、思維、過(guò)程、價(jià)值取向及其間的人類行為。語(yǔ)言在國(guó)際營(yíng)銷中主要有四個(gè)作用：語(yǔ)言在信息收集和評(píng)估中發(fā)揮重要作用；語(yǔ)言提供了進(jìn)入當(dāng)?shù)厣鐖F(tuán)的通道；在公司的溝通交往中，包括公司內(nèi)部溝通和公司外部營(yíng)銷網(wǎng)及生意伙伴的溝通，語(yǔ)言都發(fā)揮了重要作用；語(yǔ)言提供的作用遠(yuǎn)超于其基本的溝通能力。特別是在國(guó)際營(yíng)銷的促銷廣告中，對(duì)各種不同語(yǔ)言必須要有深入的理解。例如，美國(guó)的百事可樂(lè)公司有一個(gè)著名的促銷廣告詞：“暢飲百事可樂(lè)，使你心曠神怡”(come alive with Pepsi)。在中國(guó)這一廣告和其產(chǎn)品名稱的絕妙翻譯相配合，取得了極好的效果，然而，同樣的廣告詞在德國(guó)卻遇到麻煩。因?yàn)槠淙糁弊g為德語(yǔ)，“come alive”的意思是“死而復(fù)生”。另外翻譯錯(cuò)誤也是導(dǎo)致失敗的主要根源，解決這種尷尬局面的方法就是使用逆向翻譯法：一個(gè)譯者將初始語(yǔ)言翻譯為目標(biāo)語(yǔ)言，另一名譯者將譯稿譯回初始語(yǔ)言，如果原稿和譯稿是一致的則說(shuō)明翻譯是成功的。 　　2.非語(yǔ)言溝通：非語(yǔ)言行為包括表情、眼神、手勢(shì)、身體移動(dòng)、姿勢(shì)、衣著、空間距離、接觸、時(shí)間觀念等，它們?cè)诓煌幕械淖饔檬遣煌摹６冶扔新曊Z(yǔ)言更難把握。例如，美國(guó)文化講究辦公室大小和方位與主人地位的關(guān)系，管理者級(jí)別越高，辦公室面積越大，樓層越高，而阿拉伯國(guó)家一般沒(méi)有這樣的講究。又如日本人在談判中，常有點(diǎn)頭的動(dòng)作，但這往往不是一種認(rèn)可對(duì)方觀點(diǎn)的表示，而只是表明自己理解了對(duì)方的觀點(diǎn)。 　　3.宗教：宗教是在共同的信仰下，如基督教、伊斯蘭教、佛教等，提供了某種跨文化相似的基礎(chǔ)。宗教對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響可以分為兩方面，一個(gè)是宗教教義的影響，另一個(gè)是宗教習(xí)俗的影響。韋伯在《新教倫理與資本主義精神》中，認(rèn)為西方資本主義的迅猛發(fā)展應(yīng)當(dāng)歸功于新教的倫理觀念。這種提倡勤儉節(jié)約的清教徒生活準(zhǔn)則，同時(shí)又視財(cái)富的積累為上帝的恩寵的新教觀念，無(wú)疑為資本原始積累提供了精神前提。而儒家倫理對(duì)東亞的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著極為重要的作用。宗教習(xí)俗直接影響到企業(yè)的產(chǎn)品銷售，如在中東嚴(yán)禁出售豬肉和酒類飲品。 　　4.價(jià)值觀念與態(tài)度：價(jià)值是共有或相對(duì)普遍的信念，它決定對(duì)事物的判斷或確定一般的偏好。態(tài)度是基于價(jià)值之上對(duì)各種選擇的評(píng)價(jià)，用來(lái)表述價(jià)值，并促使人們以某種方式作出反應(yīng)。各種文化對(duì)工作、成就、職業(yè)、時(shí)間、財(cái)富及革新的態(tài)度均有不同，對(duì)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)。一般而言，越是核心的價(jià)值和態(tài)度，在國(guó)際營(yíng)銷中的影響越大。如在西方國(guó)家強(qiáng)調(diào)個(gè)人獨(dú)立性和成就，推崇相互競(jìng)爭(zhēng)。而另一些國(guó)家，如日本等國(guó)，人們更為重視集體合作。并更為重視等級(jí)觀念。又如，各種文化在時(shí)間概念、時(shí)間觀念上是不同的。例如，對(duì)過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)的世俗觀點(diǎn)，為人們提供了行為準(zhǔn)則。很有趣的就是對(duì)約會(huì)的時(shí)間觀點(diǎn)：日本人認(rèn)為不能準(zhǔn)時(shí)是不能接受的，對(duì)德國(guó)人，準(zhǔn)時(shí)是僅次于信奉上帝的事，而在非洲和拉丁美洲一些國(guó)家，遲到30分鐘并不奇怪。 5.教育：教育在文化的傳遞中發(fā)揮著重要作用。從宏觀上看，教育影響和決定一國(guó)國(guó)民素質(zhì)、科技水平、價(jià)值觀念和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，從微觀上看，教育影響和決定了個(gè)人職業(yè)、愛(ài)好、消費(fèi)習(xí)慣以及企業(yè)生產(chǎn)方式、技術(shù)與工藝選擇、產(chǎn)品類型及廣告促銷等方面。例如，一般而言，社會(huì)成員的教育程度與收入水平成正比，高收入階層占的比例越大，社會(huì)的消費(fèi)方式和銷售觀念也會(huì)發(fā)生相應(yīng)變化，并對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷產(chǎn)生影響。 6.社會(huì)組織：不同文化的社會(huì)組織存在差異。如社會(huì)組織的基本單位：家庭，西方國(guó)家中家庭單位以“核心家庭”為主，一般包括兩代人。而在東方一些國(guó)家和欠發(fā)達(dá)國(guó)家，一個(gè)家庭通常是“擴(kuò)展家庭”，包含了三代甚至四代人。不同的家庭模式，以及家庭在社會(huì)中的重要性和家庭決策權(quán)等，直接影響了社會(huì)的消費(fèi)模式。 　　二、企業(yè)跨文化營(yíng)銷中的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 面對(duì)文化因素的影響，企業(yè)在國(guó)際營(yíng)銷中，既要克服文化差異帶來(lái)的障礙，也要利用不同文化的特點(diǎn)，進(jìn)行文化營(yíng)銷。企業(yè)可以憑借或適應(yīng)于一定民族或國(guó)家的獨(dú)有的文化特色及其因素，采取和運(yùn)用一系列策略的措施，建立適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷理念，樹(shù)立企業(yè)及其產(chǎn)品的良好形象及信譽(yù)，構(gòu)建目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)該企業(yè)產(chǎn)品的信心，從而達(dá)到擴(kuò)展銷售渠道，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量和銷售額，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一系列行為活動(dòng)的目的。具體包括以下內(nèi)容： 1.采用適應(yīng)當(dāng)?shù)鬲?dú)特文化的營(yíng)銷戰(zhàn)略。由于文化因素對(duì)國(guó)際營(yíng)銷具有重要影響，企業(yè)在關(guān)于產(chǎn)品、定價(jià)、促銷及銷售渠道("4P")的戰(zhàn)略制定中，必須對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的差異性保持敏感性和適應(yīng)性，根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕蛩氐奶攸c(diǎn)，將原有產(chǎn)品的某些方面，如成分、名稱，價(jià)格等進(jìn)行適當(dāng)修改，以適應(yīng)市場(chǎng)需求。如可口可樂(lè)公司在香港拓展檸檬汽水時(shí)，因最初品牌名譯為“是必利”，銷售十分有限。后公司針對(duì)香港居民的中華文化背景及漢語(yǔ)的特色，就改名為“雪碧”，這種名稱既典雅清新，又便于記憶，受到包括香港、中國(guó)大陸等在內(nèi)的巨大市場(chǎng)的青睞。企業(yè)的這一戰(zhàn)略還應(yīng)包括在促銷手段及方式上的運(yùn)用，即與當(dāng)?shù)匚幕芮薪Y(jié)合，采用廣告、舉辦文化節(jié)，改善公共關(guān)系（包括公眾輿論）與宣傳報(bào)道等各種方式進(jìn)行促銷。如萬(wàn)寶路香煙在中國(guó)的促銷就曾多次舉辦過(guò)如安塞腰鼓大賽、汽車?yán)惖任幕顒?dòng)，以此來(lái)吸引消費(fèi)者，拓展市場(chǎng)銷路，并收到了良好效果。 2.創(chuàng)造特定文化需求的營(yíng)銷戰(zhàn)略。每個(gè)企業(yè)都有自己特定的文化背景。在國(guó)際營(yíng)銷中，可以積極利用本民族或本企業(yè)的獨(dú)特的文化，以此來(lái)適應(yīng)和開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)需求。美國(guó)菲利普·莫利斯公司在萬(wàn)寶路(Marlbaro)香煙的全球營(yíng)銷中以象征力量的紅色作為其外盒的主要色彩，并同時(shí)在廣告中配以美國(guó)西部牛仔的硬漢形象，巧妙地將西部牛仔這種美國(guó)文化特色與包裝相互交融，突出表現(xiàn)了美國(guó)西部地區(qū)粗獷豪邁的特點(diǎn)，贏得了全世界消費(fèi)者的認(rèn)可，從而使萬(wàn)寶路成為全世界最為暢銷的香煙。 3.樹(shù)立營(yíng)銷人員對(duì)待不同文化的正確態(tài)度?？缥幕袌?chǎng)營(yíng)銷人員面對(duì)不同文化的差異，需要建立正確的文化認(rèn)知觀。首先，對(duì)可以做的和禁忌的要有文化敏感性，對(duì)出現(xiàn)的各種問(wèn)題要善于從文化的角度尋求答案。其次，要認(rèn)知、理解、接受和尊敬他人的文化和文化差異，應(yīng)該保持文化中立，不應(yīng)有所謂“文化優(yōu)劣”的觀點(diǎn)。再者，跨文化營(yíng)銷人員應(yīng)避免簡(jiǎn)單地將一個(gè)文化的概念移植到另一個(gè)文化中；尤其要避免簡(jiǎn)單的自我參照標(biāo)準(zhǔn)(self-reference criterion)，即：如果我喜歡和使用某種產(chǎn)品，別人也會(huì)這樣做；如果某種產(chǎn)品在一地銷路好，則在另一地也有相似的業(yè)績(jī)。 　　4.培養(yǎng)企業(yè)人員的跨文化技能。企業(yè)在跨文化經(jīng)營(yíng)中，面臨的一個(gè)主要問(wèn)題是員工的跨文化能力。企業(yè)無(wú)論是從本國(guó)直接派遣人員，還是在當(dāng)?shù)卣衅溉瞬牛紩?huì)遇到何種策略開(kāi)發(fā)跨文化技能的問(wèn)題。企業(yè)可以采用的主要方法有： (1)通過(guò)海外商務(wù)旅行和工作經(jīng)歷增強(qiáng)跨文化工作能力。員工可以通過(guò)實(shí)踐經(jīng)歷和旅行獲取應(yīng)對(duì)其它文化的技能，主要包括開(kāi)展與多文化生意伙伴的日常接觸，在多文化團(tuán)隊(duì)工作，商務(wù)旅行和駐外任職。 (2)通過(guò)培訓(xùn)和指導(dǎo)增強(qiáng)提高員工跨文化工作水平。企業(yè)可以向員工提供跨文化內(nèi)部培訓(xùn)。包括研討會(huì)、課程、語(yǔ)言培訓(xùn)、書(shū)籍、網(wǎng)站、討論和模擬演練。人力資源部門(mén)也可通過(guò)外地旅行、錄像、特別課程和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)提供文化培訓(xùn)。有時(shí)，企業(yè)可以聘用文化顧問(wèn)，指導(dǎo)經(jīng)理人跨越不熟悉的文化領(lǐng)域。有的企業(yè)運(yùn)用“文化翻譯”，幫助來(lái)自不同文化的人們解決問(wèn)題。這樣有助于協(xié)調(diào)談判，并解釋出現(xiàn)的誤解。 (3).聘用具有跨文化技能的人員。為了獲得具備跨文化工作能力的經(jīng)理人，企業(yè)采用的另一途徑是聘用。通過(guò)聘用來(lái)自多樣文化背景的員工或具備廣泛國(guó)際經(jīng)歷的人員，企業(yè)可以增加擁有合意技能的員工人數(shù)。它們可以積極找尋熟知工作中所遭遇文化沖突的新經(jīng)理人。然后，企業(yè)可以依靠這些新人對(duì)他人作非正式的管理培訓(xùn)。 (4).在企業(yè)文化中遵循多樣化政策。如果企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全球化經(jīng)營(yíng)，就可以采用多樣化戰(zhàn)略來(lái)跨越文化差異。多樣化可以使員工隊(duì)伍趨于多元，并鼓勵(lì)員工珍視工作場(chǎng)所的文化差異。鼓勵(lì)跨文化了解和對(duì)文化差異的積極態(tài)度?；萜?、摩托羅拉等公司就成功地采用了這一戰(zhàn)略，它們把跨文化培訓(xùn)融入其多樣化政策中，并把多樣化視為全球經(jīng)濟(jì)中重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。它們的策略是建立多樣化的員工隊(duì)伍，反映并理解公司所服務(wù)的多種顧客。 總的看來(lái)，文化因素在企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷策略中表現(xiàn)出極為重要的地位和作用，成為企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中必須要重視和解決的問(wèn)題。我國(guó)加入WTO之后，我國(guó)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中逐漸成長(zhǎng)起來(lái)，有越來(lái)越多的企業(yè)走向或正在向國(guó)際化，從而直接面對(duì)跨文化營(yíng)銷。我國(guó)企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到文化因素與企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的緊密聯(lián)系及其重要作用，根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的獨(dú)特的文化特色與文化氛圍，制定正確的符合其文化及其需求的經(jīng)營(yíng)策略，采用各種方式手段開(kāi)展文化營(yíng)銷，積極拓展國(guó)際市場(chǎng)，最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的國(guó)際化及其各種經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的日益深入,實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,走國(guó)際化經(jīng)營(yíng)道路,是21世紀(jì)中國(guó)企業(yè)的生存和發(fā)展之道和必然選擇。這種新型的國(guó)際交流模式,不僅是經(jīng)濟(jì)資源在全球范圍內(nèi)的重新組合和配置,而且也是組織內(nèi)部人員的互相學(xué)習(xí)與交流。 由于多年形成的文化之間的差異與沖突,以及中國(guó)企業(yè)在國(guó)際化道路上的經(jīng)驗(yàn)尚不足,由此增大了跨文化人力資源管理的復(fù)雜性與不確定性。積極的實(shí)行有效地跨文化人力資源管理,已成為跨國(guó)公司在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的重要組成部分。 跨文化人力資源管理面臨的障礙 （1）以及我國(guó)的現(xiàn)狀由于世界是一個(gè)多元化的結(jié)合體,不同地域的人民的風(fēng)俗習(xí)慣都不一樣,因此跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程是前進(jìn)性與曲折性的統(tǒng)一。跨文化人力資源管理過(guò)程中面臨的主要障礙如下。 （2）文化差異。這其中包括大方面的國(guó)家與國(guó)家之間文化背景的不同,中等方面的母公司與母公司之間的文化風(fēng)格的不同,以及細(xì)小的個(gè)體的文化差異,例如不同年齡、性別的人們之間的不同
中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)消費(fèi)者行為的影響服裝與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院 09 廣告學(xué) 周清麗 ...和消費(fèi)象征這三方面,中國(guó)與西方都有不同,而且,中國(guó)的區(qū)域亞消費(fèi)文 化和世代 以供參考
　　文化產(chǎn)業(yè)在我國(guó)興起的原因 　　文化產(chǎn)業(yè)在我國(guó)的興起既有經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原因，又是體制變革的結(jié)果；既受到科學(xué)技術(shù)革命的內(nèi)在推動(dòng)，又為全球化的發(fā)展趨勢(shì)所裹脅。文化產(chǎn)業(yè)是一個(gè)集中代表了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化發(fā)展的全球性趨勢(shì)的新興產(chǎn)業(yè)，在我國(guó)的興起有其必然性。 　　（一）收入需求結(jié)構(gòu)的變化刺激了我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 　　文化產(chǎn)業(yè)的興起是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)開(kāi)始出現(xiàn)重大調(diào)整的突出特征。它同時(shí)也是由改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)居民收入水平的提高和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化所推動(dòng)的。 　　根據(jù)權(quán)威部門(mén)研究，改革開(kāi)放20年以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，城鄉(xiāng)居民的收入水平持續(xù)提高，由此導(dǎo)致居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生根本性變化。1978年，我國(guó)居民的消費(fèi)水平是184元，到1998年上升到2972元，增長(zhǎng)了近4 倍，每年的平均增幅達(dá)到7% 。而且，進(jìn)入90年代以后，反映居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的恩格爾系數(shù)降到了50%以下，說(shuō)明我國(guó)居民從總體上告別了溫飽，進(jìn)入了小康。其中城鎮(zhèn)居民的恩格爾系數(shù)到90年代末降至40%以下，開(kāi)始走進(jìn)了富裕時(shí)代。 像上海這樣的城市，居民的人均收入甚至超過(guò)了4000美元，開(kāi)始進(jìn)入中等發(fā)達(dá)國(guó)家的水平。 　　值得注意的是，在這個(gè)過(guò)程中，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)中用于文化教育消費(fèi)的部分越來(lái)越大，增長(zhǎng)速度越來(lái)越快。據(jù)專家研究，自1981年至1997年，我國(guó)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)演變經(jīng)過(guò)了以生存資料數(shù)量擴(kuò)張為主的"粗放型消費(fèi)"階段，到生活消費(fèi)需求穩(wěn)定、家庭新興耐用消費(fèi)品普及率迅速提高的"集約型消費(fèi)"階段，最后進(jìn)入發(fā)展、享受資料快速增長(zhǎng)，更加注重消費(fèi)質(zhì)量的"舒展型消費(fèi)"階段。第一階段以吃穿類消費(fèi)為主，占到總消費(fèi)的3/4，第二階段中吃穿類支出開(kāi)始下降，第三階段生活必需品支出繼續(xù)穩(wěn)步下降，而服務(wù)性消費(fèi)支出比重全面上升和遞增，娛樂(lè)文教支出首次超過(guò)用品類支出，將我國(guó)居民消費(fèi)次序從"吃、穿、用"改變?yōu)?quot;吃、穿、娛樂(lè)文教"。相當(dāng)一部分居民群體的消費(fèi)重心開(kāi)始向教育、科技、旅游及精神產(chǎn)品消費(fèi)等領(lǐng)域移動(dòng)。 　　因此，國(guó)民經(jīng)濟(jì)九五計(jì)劃的完成，使我國(guó)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展出現(xiàn)了重大的轉(zhuǎn)折，開(kāi)始越過(guò)專家們所說(shuō)的人均收入的門(mén)檻，開(kāi)始顯示出消費(fèi)的"脫物"傾向。發(fā)達(dá)國(guó)家的某些消費(fèi)趨勢(shì)在我國(guó)也已出現(xiàn)，文化類消費(fèi)需求在整個(gè)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)中所占比例的決定性上升，以及文化消費(fèi)品市場(chǎng)需求總量規(guī)模的急劇擴(kuò)大，成為我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)興起的重要內(nèi)在動(dòng)因。 　?。ǘ┛茖W(xué)技術(shù)革命推動(dòng)了我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 　　技術(shù)創(chuàng)新通常被認(rèn)為對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化具有重大影響，這一點(diǎn)也充分表現(xiàn)在我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中。 　　自90年代以來(lái)，在信息技術(shù)全球化浪潮的推動(dòng)下，我國(guó)的數(shù)字化信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最為耀眼的增長(zhǎng)點(diǎn)。我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)和電信業(yè)迅速?gòu)膫鹘y(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域脫穎而出，進(jìn)入一個(gè)有線通訊和無(wú)線通訊、傳統(tǒng)電訊和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電信產(chǎn)業(yè)和新聞媒體、金融服務(wù)的大規(guī)模"產(chǎn)業(yè)彌合"時(shí)期，成長(zhǎng)為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)最大的綜合性支柱產(chǎn)業(yè)。以信息產(chǎn)業(yè)為主體的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)提升運(yùn)動(dòng)為大批與文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)的新興產(chǎn)業(yè)群的生長(zhǎng)提供了新的技術(shù)基礎(chǔ)，并反過(guò)來(lái)對(duì)一些傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生了延伸影響。近年來(lái)，信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)和電信業(yè)在我國(guó)的超前發(fā)展，在我國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)中造成了最為引人注目的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng)。如果對(duì)近年來(lái)我國(guó)產(chǎn)業(yè)界熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行一番檢視，我們可以發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)對(duì)與文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和投資熱點(diǎn)的關(guān)注，無(wú)不與"國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展信息化"這個(gè)大主題相關(guān)。1999年是"網(wǎng)絡(luò)熱"；2000年，信息化突入傳媒領(lǐng)域，引發(fā)"傳媒熱"，新聞出版、廣播電影電視等傳統(tǒng)大眾傳媒部門(mén)迅速"觸網(wǎng)"，出現(xiàn)了信息產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的"大匯流"的壯觀景象。 　　可以說(shuō)，新技術(shù)革命與文化需求形成了推動(dòng)我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的兩輪。新興產(chǎn)業(yè)向需求強(qiáng)勁且技術(shù)進(jìn)步的領(lǐng)域，尤其是負(fù)載著高密度文化內(nèi)容的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集聚，已經(jīng)直接導(dǎo)致了新興文化產(chǎn)業(yè)群的急劇膨脹，并迅速改變著我國(guó)傳統(tǒng)第三產(chǎn)業(yè)的格局。中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的持續(xù)、健康發(fā)展的現(xiàn)代圖景已經(jīng)顯現(xiàn)。 　　（三）新一輪全球化浪潮拉動(dòng)了我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 　　無(wú)論是需求結(jié)構(gòu)變化還是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化，都已經(jīng)被證明是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的一種國(guó)際性的普遍趨勢(shì)，但是這種普遍趨勢(shì)對(duì)于處在不同發(fā)展階段的國(guó)家卻具有全然不同的意義。由于發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)完成了現(xiàn)代化的進(jìn)程，從整體上進(jìn)入了"后工業(yè)化"發(fā)展階段，在全球經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展日益一體化的當(dāng)代，就在總的發(fā)展趨勢(shì)上為后發(fā)國(guó)家"設(shè)定"了發(fā)展道路。在信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)的領(lǐng)域，這一點(diǎn)表現(xiàn)得特別明顯。正是在這個(gè)意義上，我們認(rèn)為，是新一輪全球化浪潮拉動(dòng)了我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 　　近十幾年來(lái)，美國(guó)因率先完成了向"知識(shí)經(jīng)濟(jì)"的重大轉(zhuǎn)型，一直引領(lǐng)著西方發(fā)達(dá)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)加速調(diào)整的進(jìn)程。到了90年代末，這個(gè)發(fā)展進(jìn)程達(dá)到了一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，有兩件事值得載入歷史。第一件事是"北美行業(yè)分類系統(tǒng)"的發(fā)布。該系統(tǒng)將信息產(chǎn)業(yè)重新定義為"將信息轉(zhuǎn)變?yōu)樯唐?quot;的行業(yè)，不但包括軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、各種無(wú)線通信服務(wù)和在線信息服務(wù)，還包括了傳統(tǒng)的報(bào)紙、書(shū)刊、電影和音像產(chǎn)品的出版，而計(jì)算機(jī)和通信設(shè)備等的生產(chǎn)將不再包括在內(nèi)，被劃為制造業(yè)下的一個(gè)分支。這一重新定義的目的就是為了將信息與文化產(chǎn)品從一般的貨物生產(chǎn)和服務(wù)行業(yè)中區(qū)分出來(lái)。第二件事是美國(guó)的消費(fèi)類視聽(tīng)技術(shù)文化產(chǎn)品出口達(dá)到600億美元，取代航空航天工業(yè)的位置，成為第一大出口產(chǎn)品。這兩件事情標(biāo)志著，美國(guó)已經(jīng)完成了新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，再一次搶占了國(guó)際性產(chǎn)業(yè)升級(jí)運(yùn)動(dòng)的制高點(diǎn)，國(guó)際經(jīng)濟(jì)關(guān)系的不對(duì)稱格局再一次形成。 　　在這個(gè)正在形成的國(guó)際格局中，信息與文化產(chǎn)業(yè)是發(fā)達(dá)國(guó)家最具比較優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)，而大量未開(kāi)發(fā)的文化遺產(chǎn)與巨大而增長(zhǎng)迅速的居民文化消費(fèi)能力是不發(fā)達(dá)國(guó)家最具吸引力的資源。不發(fā)達(dá)國(guó)家在經(jīng)歷了廉價(jià)出口物質(zhì)資源，高價(jià)進(jìn)口制造成品的不平等國(guó)際經(jīng)濟(jì)關(guān)系歷史后，又可能經(jīng)歷廉價(jià)出口文化資源，高價(jià)進(jìn)口文化產(chǎn)品的新的不平等國(guó)際經(jīng)濟(jì)關(guān)系。 　　我國(guó)政府已經(jīng)注意到了這一發(fā)展趨勢(shì)，并在加入WTO的談判過(guò)程中，在制訂我國(guó)當(dāng)前傳媒體制改革的政策時(shí)充分考慮了這個(gè)大背景。加速我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，特別是加速發(fā)展與新興的信息技術(shù)相關(guān)的新聞出版、廣播電影電視業(yè)，已經(jīng)成為我國(guó)深化改革、應(yīng)對(duì)入世、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的新戰(zhàn)略的不可缺少的組成部分。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，我們只有奮起迎接挑戰(zhàn)，認(rèn)清國(guó)際上文化產(chǎn)業(yè)迅速崛起的現(xiàn)實(shí)，迅速制定我國(guó)自己的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，迎頭切入世界經(jīng)濟(jì)的前沿，積極參與新一輪國(guó)際分工，才能在當(dāng)代國(guó)際經(jīng)貿(mào)活動(dòng)中扮演重要角色。 　　（四）改革啟動(dòng)了我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 　　我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展特別表現(xiàn)出制度性啟動(dòng)的特點(diǎn)。20多年的持續(xù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、收入水平的提高、需求結(jié)構(gòu)的變化、科學(xué)技術(shù)革命的推動(dòng)、全球化浪潮的拉動(dòng)，為我國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展積蓄了大量"動(dòng)能"，形成了一定的"位勢(shì)"，這時(shí)制度創(chuàng)新和改革的深化，就會(huì)為我國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展打開(kāi)"閘門(mén)"，令其匯入國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的洪流。 　　以制度創(chuàng)新適應(yīng)新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要，從而啟動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，是一個(gè)新的世界性發(fā)展趨勢(shì)。根據(jù)對(duì)各國(guó)傳媒體制現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的研究我們發(fā)現(xiàn)，自20世紀(jì)90年代以來(lái)，從美國(guó)到歐洲，發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)基本上解除了通信業(yè)、傳媒業(yè)、信息業(yè)之間傳統(tǒng)的行業(yè)管理壁壘，完成了適應(yīng)傳媒手段匯流的制度創(chuàng)新，目前正在進(jìn)入針對(duì)傳媒內(nèi)容的制度創(chuàng)新時(shí)期。隨著世界各國(guó)紛紛拆除其自身的傳媒行業(yè)壁壘，以及國(guó)家間的關(guān)稅壁壘，一個(gè)超越民族國(guó)家的文化內(nèi)容市場(chǎng)正在形成；信息產(chǎn)業(yè)的全球化已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，文化產(chǎn)業(yè)的全球化趨勢(shì)正在凸現(xiàn)。如何發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為各國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略制定人員所要考慮的主要問(wèn)題。 　　中國(guó)的改革開(kāi)放深刻而廣泛。以經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線、以市場(chǎng)化為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變勢(shì)必要擴(kuò)展、影響到社會(huì)生活的方方面面。在我國(guó)實(shí)施國(guó)民經(jīng)濟(jì)八五和九五計(jì)劃，營(yíng)造社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的總體環(huán)境和推動(dòng)全方位對(duì)外開(kāi)放基本格局形成的同時(shí)，對(duì)原國(guó)有文化事業(yè)單位的改革已經(jīng)啟動(dòng)，這些重要的改革措施逐步地放開(kāi)了文化市場(chǎng)，減少了國(guó)家的財(cái)政補(bǔ)貼，改善了文化事業(yè)單位的條件，豐富和活躍了人民群眾的生活，增加了國(guó)家的稅收，促進(jìn)了精神文明的建設(shè)。 　　文化部所屬文藝院團(tuán)的體制改革早已在進(jìn)行，極大地活躍了我國(guó)的演出市場(chǎng)；旅游管理體制的改革也對(duì)于我國(guó)文化旅游業(yè)的發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用；近年來(lái)，隨著我國(guó)臨近加入WTO，新聞出版業(yè)、廣播影視業(yè)的改革也提上了日程。報(bào)刊業(yè)"治散"、"治亂"和行業(yè)歸口管理改革啟動(dòng)了文化產(chǎn)業(yè)的宏觀產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，組建"報(bào)業(yè)集團(tuán)"、"出版集團(tuán)"、"廣播影視集團(tuán)"則開(kāi)始了文化產(chǎn)業(yè)的微觀產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新。中國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)在改革開(kāi)放大潮的推動(dòng)下，波瀾壯闊，蔚為壯觀。
中西方禮儀文化禮儀、是人與人之間交流的規(guī)則，是一種語(yǔ)言，也是一種工具。由于形成禮儀的重要根源――宗教信仰――的不同，使得世界上信仰不同宗教的人們遵守著各不相同的禮儀。中國(guó)是四大文明古國(guó)之一，中華民族是唯一傳承千年的文明和民族。中國(guó)的禮儀，始于夏商周，盛于唐宋，經(jīng)過(guò)不斷地發(fā)展變化，逐漸形成體系。西方社會(huì)，是幾大古代文明的繼承者，曾一直和東方的中國(guó)遙相呼應(yīng)。經(jīng)過(guò)中世紀(jì)的黑暗，最終迎來(lái)了文藝復(fù)興，并孕育了資本主義和現(xiàn)代文明，產(chǎn)生了現(xiàn)代科技和文化。中西方有著截然不同的禮儀文化。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的步伐日益加快，跨國(guó)交際日益增多，中西方禮儀文化的差異更是越發(fā)顯露，這種差異帶來(lái)的影響也是不容忽視，在中西禮儀沒(méi)有得到完美融合之前，我們有必要了解這些禮儀的差異。一、交際語(yǔ)言的差異日常打招呼，中國(guó)人大多使用“吃了嗎？”“上哪呢？”等等，這體現(xiàn)了人與人之間的一種親切感。可對(duì)西方人來(lái)說(shuō)，這種打招呼的方式會(huì)令對(duì)方感到突然、尷尬，甚至不快，因?yàn)槲鞣饺藭?huì)把這種問(wèn)話理解成為一種“盤(pán)問(wèn)”，感到對(duì)方在詢問(wèn)他們的私生活。在西方，日常打招呼他們只說(shuō)一聲“Hello”或按時(shí)間來(lái)分，說(shuō)聲“早上好！”“下午好！”“晚上好！”就可以了。而英國(guó)人見(jiàn)面會(huì)說(shuō)：“今天天氣不錯(cuò)??！”稱謂方面，在漢語(yǔ)里，一般只有彼此熟悉親密的人之間才可以“直呼其名”。但在西方，“直呼其名”比在漢語(yǔ)里的范圍要廣得多。在西方，常用“先生”和“夫人”來(lái)稱呼不知其名的陌生人，對(duì)十幾或二十幾歲的女子可稱呼“小姐”，結(jié)婚了的女性可稱“女士”或“夫人”等。在家庭成員之間，不分長(zhǎng)幼尊卑，一般可互稱姓名或昵稱。在家里，可以直接叫爸爸、媽媽的名字。對(duì)所有的男性長(zhǎng)輩都可以稱“叔叔”，對(duì)所有的女性長(zhǎng)輩都可以稱“阿姨”。這在我們中國(guó)是不行的，必須要分清楚輩分、老幼等關(guān)系，否則就會(huì)被認(rèn)為不懂禮貌。中西語(yǔ)言中有多種不同的告別語(yǔ)。如在和病人告別時(shí)，中國(guó)人常說(shuō)“多喝點(diǎn)開(kāi)水”、“多穿點(diǎn)衣服”、“早點(diǎn)休息”之類的話，表示對(duì)病人的關(guān)懷。但西方人絕不會(huì)說(shuō)“多喝水”之類的話，因?yàn)檫@樣說(shuō)會(huì)被認(rèn)為有指手畫(huà)腳之嫌。比如他們會(huì)說(shuō)“多保重”或“希望你早日康復(fù)”等等。二、餐飲禮儀的差異中國(guó)人有句話叫“民以食為天”，由此可見(jiàn)飲食在中國(guó)人心目中的地位，因此中國(guó)人將吃飯看作頭等大事。中國(guó)菜注重菜肴色、香、味、形、意俱全，甚至于超過(guò)了對(duì)營(yíng)養(yǎng)的注重，只要好吃又要好看，營(yíng)養(yǎng)反而顯得不重要了。西方的飲食比較講究營(yíng)養(yǎng)的搭配和吸收，是一種科學(xué)的飲食觀念。西方人多注重食物的營(yíng)養(yǎng)而忽略了食物的色、香、味、形、意如何，他們的飲食多是為了生存和健康，似乎不講究味的享受。在餐飲氛圍方面，中國(guó)人在吃飯的時(shí)候都喜歡熱鬧，很多人圍在一起吃吃喝喝，說(shuō)說(shuō)笑笑，大家在一起營(yíng)造一種熱鬧溫暖的用餐氛圍。除非是在很正式的宴會(huì)上，中國(guó)人在餐桌上并沒(méi)有什么很特別的禮儀。而西方人在用餐時(shí)，都喜歡幽雅、安靜的環(huán)境，他們認(rèn)為在餐桌上的時(shí)候一定要注意自己的禮儀，不可以失去禮節(jié)，比如在進(jìn)餐時(shí)不能發(fā)出很難聽(tīng)的聲音。中西方宴請(qǐng)禮儀也各具特色。在中國(guó)，從古至今大多都以左為尊，在宴請(qǐng)客人時(shí)，要將地位很尊貴的客人安排在左邊的上座，然后依次安排。在西方則是以右為尊，男女間隔而座，夫婦也分開(kāi)而座，女賓客的席位比男賓客的席位稍高，男士要替位于自己右邊的女賓客拉開(kāi)椅子，以示對(duì)女士的尊重。另外，西方人用餐時(shí)要坐正，認(rèn)為彎腰，低頭，用嘴湊上去吃很不禮貌，但是這恰恰是中國(guó)人通常吃飯的方式。吃西餐的時(shí)候，主人不提倡大肆的飲酒，中國(guó)的餐桌上酒是必備之物，以酒助興，有時(shí)為了表示對(duì)對(duì)方的尊重，喝酒的時(shí)候都是一杯一杯的喝。三、服飾禮儀的差異西方男士在正式社交場(chǎng)合通常穿保守式樣的西裝，內(nèi)穿白襯衫，打領(lǐng)帶。他們喜歡黑色，因此一般穿黑色的皮鞋。西方女士在正式場(chǎng)合要穿禮服套裝。另外女士外出有戴耳環(huán)的習(xí)俗。西方國(guó)家，尤其是在美國(guó)，平時(shí)人們喜歡穿著休閑裝，如T恤加牛仔服。當(dāng)今中國(guó)人穿著打扮日趨西化，傳統(tǒng)的中山裝、旗袍等已退出歷史舞臺(tái)。正式場(chǎng)合男女著裝已與西方并無(wú)二異。在平時(shí)的市井生活中，倒會(huì)看到不少人穿著背心、短褲、拖鞋等不合禮儀的服飾。禮儀是一種文化，是文化就有縱向的傳承和橫向的借鑒與融合。隨著世界全球化不斷加快步伐，經(jīng)濟(jì)、文化高速碰撞融合的大背景下，西方文化大量涌進(jìn)中國(guó)，中國(guó)傳統(tǒng)禮儀也不斷受到西方禮儀文化的沖擊。如何保護(hù)中華民族傳統(tǒng)禮儀，并去其糟粕，與西方禮儀進(jìn)行合理有效的融合，成為人們不斷思考和探討的話題。越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到中西禮儀文化必將會(huì)互相滲透，不斷發(fā)展。就拿餐飲方面舉例?，F(xiàn)在中國(guó)飲食市場(chǎng)上洋快餐和西餐占了很大的比重，越來(lái)越多的人開(kāi)始嘗試和接受這些外來(lái)食品。麥當(dāng)勞幾乎代表了一種文化時(shí)尚，成為美國(guó)文化在餐飲領(lǐng)域的標(biāo)志。與此同時(shí)，法國(guó)的貴族文化，英國(guó)的紳士文化也隨著飲食而涌入中國(guó)。隨著中西飲食文化的交流，不僅帶來(lái)了蛋糕、面包、雞尾酒等西式菜點(diǎn)，也帶來(lái)了西方一些先進(jìn)的制作工藝和飲食方法。這些都為古老的中國(guó)飲食文化注入了新的活力。當(dāng)然我國(guó)悠久而燦爛的飲食文化在海外的影響也越來(lái)越大，幾乎在世界各地都出現(xiàn)了大量的中國(guó)餐館，中國(guó)菜日益受到各國(guó)人民的歡迎與喜愛(ài)。比如北京烤鴨儼然已經(jīng)成為外國(guó)人心中的地道美味。但是在中西禮儀文化的融合過(guò)程中，中國(guó)人未免盲目熱衷于西方，不自覺(jué)中陷入兩個(gè)誤區(qū)：其一，是拿西方的禮儀取代我們中華民族的傳統(tǒng)禮儀。禮儀是一個(gè)民族最具代表性的東西。比如在青年中，舉行外國(guó)式婚禮、過(guò)西方節(jié)日等等，都是不容忽視的傾向。對(duì)西洋禮儀只是作為民俗知識(shí)了解一下無(wú)可厚非，如果趨之若騖，就失去了民族的自尊，本民族的傳統(tǒng)禮儀也會(huì)被淹沒(méi)。其二，是把禮儀教育的重點(diǎn)集中在操作層面，比如鞠躬要彎多少度，握手要停幾秒鐘等等。這些問(wèn)題不是不可以講，但如果只做表面文章，禮儀就成了空洞的形式主義。不可否認(rèn)，當(dāng)今國(guó)際通行的禮儀基本上是西方禮儀。這種現(xiàn)象的原因并不僅僅是西方的實(shí)力強(qiáng)大，深層的原因在于西方人價(jià)值觀的統(tǒng)一，在于西方人對(duì)自身文化的高度認(rèn)同和深刻覺(jué)悟。這一切與基督教的社會(huì)基礎(chǔ)密切相關(guān)，因?yàn)槎Y儀是宗教的重要活動(dòng)方式，由于對(duì)宗教的虔誠(chéng)信仰，西方人從小就接受這種禮儀的教育與熏陶，使得禮儀能夠自然地表現(xiàn)在人的行為之中。精神與物質(zhì)、政治與文化的高度契合，使得人們獲得高度的自信與優(yōu)越感，正是西方人的自信與優(yōu)越感賦予了西方文化強(qiáng)大的感染力，使其禮儀文化被視為世界標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)照我們現(xiàn)在的中國(guó)社會(huì)狀況，我們與西方的差距是明顯的。中西方禮儀文化的融合，在我們今日中國(guó)，的還是借鑒西方。但無(wú)論是借鑒西方的禮儀，或者是我們是自創(chuàng)一套自己的禮儀系統(tǒng)，這在形式上都不難。難的是我們也能有一個(gè)完整的價(jià)值體系，有對(duì)自身文化的高度認(rèn)同和深刻覺(jué)悟。我們借鑒西方禮儀，不僅僅是要借鑒它的形式，更應(yīng)當(dāng)借鑒其內(nèi)在靈魂，只有這樣我們才能建立起自己的自信和優(yōu)越感，才能確立我們的感染力。民族的復(fù)興不僅是實(shí)力的復(fù)興，更是一種文化的復(fù)興。只有別人也認(rèn)同我們的文化，才能真正使我們的禮儀行于世界。人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。一個(gè)禮儀缺乏的社會(huì)，往往是不成熟的社會(huì)。而一個(gè)禮儀標(biāo)準(zhǔn)不太統(tǒng)一甚至互相矛盾的社會(huì)，往往是一個(gè)不和諧的社會(huì)。禮儀，是整個(gè)社會(huì)文明的基礎(chǔ)，是社會(huì)文明最直接最全面的表現(xiàn)方式。創(chuàng)建和諧社會(huì)，必須先從禮儀開(kāi)始。中國(guó)今天面臨前所未有的挑戰(zhàn)，無(wú)論是物質(zhì)，精神，文化各個(gè)方面，都急迫的需要一套完整而合理的價(jià)值觀進(jìn)行統(tǒng)一。而禮儀文化無(wú)疑是這種統(tǒng)一的“先行軍”，只有認(rèn)清中西禮儀文化的差異，將二者合理有效的融合，方能建立適合中國(guó)當(dāng)代社會(huì)的禮儀文化體系，達(dá)到和諧社會(huì)的理想。中西服飾文化說(shuō)起東方服飾文化，人們一定會(huì)想起雍榮華貴的唐裝，含蓄雋永的旗袍，而對(duì)于西方服飾文化我們卻知之甚少，能想到的除了近代的西裝，便是中世紀(jì)歐洲隆重華麗的貴族服飾。其實(shí)中西服飾文化差異并不如此簡(jiǎn)單，一個(gè)民族的服飾特點(diǎn)滲透著一個(gè)民族深厚的文化底蘊(yùn)。中西服飾經(jīng)數(shù)千年的歷史沉淀，形成了各具特色的風(fēng)貌和體系。
跨文化管理并不是一個(gè)新的事物，它起源于古老的國(guó)際間的商貿(mào)往來(lái)。 　早在古代古埃及人、腓尼基人、古希臘人就開(kāi)始了海外貿(mào)易，并懂得了如何與不同文化背景下的人們做生意。到了文藝復(fù)興時(shí)期，丹麥人、英國(guó)人以及其他一些歐洲國(guó)家的商人更是建立起了世界范圍的商業(yè)企業(yè)集團(tuán)。當(dāng)他們與自己文化環(huán)境以外的人們進(jìn)行貿(mào)易時(shí)，他們就會(huì)對(duì)與他們不同文化背景下產(chǎn)生的語(yǔ)言、信仰以及習(xí)慣保持敏感以避免發(fā)生沖突并順利實(shí)現(xiàn)交易。這些事實(shí)上就是在從事跨文化的經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)。不過(guò)這時(shí)候的跨文化管理活動(dòng)完全取決于從事貿(mào)易活動(dòng)的商人們的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，有關(guān)文化及文化差異與相似的研究也僅僅是人類學(xué)家的事。公司與企業(yè)還很少注意對(duì)文化及其差異的研究跨文化管理，也還沒(méi)有成為一門(mén)獨(dú)立的科學(xué)。 跨文化管理真正作為一門(mén)科學(xué)，是在20世紀(jì)70年代后期的美國(guó)逐步形成和發(fā)展起來(lái)的。它研究的是在跨文化條件下如何克服異質(zhì)文化的沖突，進(jìn)行卓有成效的管理，其目的在于如何在不同形態(tài)的文化氛圍中設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制，最合理地配置企業(yè)資源，特別是最大限度地挖掘和利用企業(yè)人力資源的潛力和價(jià)值，從而最大化地提高企業(yè)的綜合效益。 興起這一研究的直接原因是二戰(zhàn)后美國(guó)跨國(guó)公司進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)時(shí)的屢屢受挫。 美國(guó)管理學(xué)界一直認(rèn)為，是他們將管理理論進(jìn)行了系統(tǒng)化的整理和總結(jié)，是他們最先提出了科學(xué)管理的思想，也是他們最先將這一思想應(yīng)用于管理實(shí)踐并實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率的大幅提高，因此他們的管理理論和管理實(shí)踐毫無(wú)疑問(wèn)應(yīng)該是普遍適用的。然而，二戰(zhàn)后美國(guó)跨國(guó)公司跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐卻使這種看法受到了有力的挑戰(zhàn)。實(shí)踐證明，美國(guó)的跨國(guó)公司在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中照搬照抄美國(guó)本土的管理理論與方法到其他國(guó)家很難取得成功，而許多案例也證明對(duì)異國(guó)文化差異的遲鈍以及缺乏文化背景知識(shí)是導(dǎo)致美國(guó)跨國(guó)公司在新文化環(huán)境中失敗的主要原因，因此，美國(guó)人也不得不去研究別國(guó)的管理經(jīng)驗(yàn)，從文化差異的角度來(lái)探討失敗的原因，從而產(chǎn)生了跨文化管理這個(gè)新的研究領(lǐng)域。 除此以外，日本在20世紀(jì)60年代末和70年代初企業(yè)管理的成功也是導(dǎo)致跨文化管理研究興起的重要原因。 在這一時(shí)期，日本的跨國(guó)公司和合資企業(yè)的管理日益明顯顯示出對(duì)美國(guó)和歐洲公司的優(yōu)越性，在這種情況下美國(guó)也明顯感覺(jué)到了日本的壓力，產(chǎn)生了研究和學(xué)習(xí)日本的要求。 美國(guó)人對(duì)日本的研究大體上有兩種方式：一種是專門(mén)介紹日本從中總結(jié)出好的東西；另一種是聯(lián)系美國(guó)來(lái)研究日本，進(jìn)行對(duì)比┄┄經(jīng)過(guò)研究，美國(guó)人發(fā)現(xiàn)，美日管理的根本差異并不在于表面的一些具體做法，而在于對(duì)管理因素的認(rèn)識(shí)有所不同。如美國(guó)過(guò)分強(qiáng)調(diào)諸如技術(shù)、設(shè)備、方法、規(guī)章、組織機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)分析這些硬的因素，而日本則比較注重諸如目標(biāo)、宗旨、信念、人和價(jià)值準(zhǔn)則等這些軟的因素；美國(guó)人偏重于從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度去考慮管理問(wèn)題，而日本則更偏重于從社會(huì)學(xué)的角度去對(duì)待管理問(wèn)題；美國(guó)人在管理中注重的是科學(xué)因素，而日本人在管理中更注意的是哲學(xué)因素等等。