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外貿(mào)挖掘客戶(hù)的方法(外貿(mào)挖掘客戶(hù)的方法有哪些)

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大家好!今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于外貿(mào)挖掘客戶(hù)的方法(外貿(mào)挖掘客戶(hù)的方法有哪些)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

外貿(mào)公司如何找客戶(hù)

貿(mào)易公司如何找客戶(hù)如下:
一、深入挖掘現(xiàn)有客戶(hù)。
盡管源源不斷地開(kāi)發(fā)新客戶(hù)是所有銷(xiāo)售人員一直在做的事情,但是很多銷(xiāo)售人員都忽略了一點(diǎn),那就是只專(zhuān)注于新客戶(hù)的吸引而忘了維系好老客戶(hù)。維系好與老客戶(hù)的關(guān)系,相當(dāng)于直接獲得接觸新客戶(hù)的機(jī)會(huì),畢竟口碑相傳是最有效的推廣方式。因此,銷(xiāo)售人員不要覺(jué)得成交客戶(hù)以后就萬(wàn)事大吉了,而應(yīng)該及時(shí)回訪,解決客戶(hù)的問(wèn)題,從老客戶(hù)那里獲得良好的評(píng)價(jià),并讓他們幫忙公開(kāi)分享,這有利于樹(shù)立企業(yè)的良好形象。
很多客戶(hù)在與企業(yè)聯(lián)系之前,會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上查看企業(yè)過(guò)去的活動(dòng)和評(píng)論,甚至是詢(xún)問(wèn)企業(yè)之前成交的客戶(hù)了解情況,因此企業(yè)可以在網(wǎng)站上分享一些客戶(hù)的建議和評(píng)論,以便新客戶(hù)可以看到其他人對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)和服務(wù)的看法。
二、搜索引擎。
企業(yè)可以通過(guò)一些海外搜索引擎,比如Google等數(shù)據(jù)網(wǎng)站來(lái)鎖定企業(yè)需要的目標(biāo)客戶(hù)。鎖定之后就需要獲取客戶(hù)的聯(lián)系方式,那么企業(yè)可以通過(guò)第三方網(wǎng)頁(yè)查核,比如:領(lǐng)英、Mailtester等,來(lái)查找主要負(fù)責(zé)人的郵箱信息或是聯(lián)系電話(huà)。
三、線下展會(huì)。
線下展會(huì)是大量企業(yè)信息匯聚的地方,參加線下展會(huì)既可以了解整體行業(yè)的趨勢(shì),又可以接收市場(chǎng)上出現(xiàn)的新產(chǎn)品的信息。比如:香港是定期貿(mào)易展覽的區(qū)域中心,世界各地的人士會(huì)去到香港尋找合格的供應(yīng)商,是絕佳的挖掘新客戶(hù)的機(jī)會(huì)。除此之外,每年行業(yè)組織都會(huì)舉辦很多具有全球影響力的交易會(huì)或展覽,企業(yè)參與其中,可以向世界各地的外貿(mào)公司宣傳推廣企業(yè)的產(chǎn)品。

如何開(kāi)發(fā)外貿(mào)客戶(hù)呢?

一、挖掘客戶(hù)方法如下:

1:打通你的人脈

據(jù)相關(guān)調(diào)查,通過(guò)熟人介紹兩人最終成為夫妻的成功率仍達(dá)到30%。加以類(lèi)比,朋友介紹的客戶(hù)總會(huì)比一個(gè)完全的陌生人強(qiáng)吧,至少對(duì)其背景能得到了解。

沒(méi)有朋友等于沒(méi)了一切。通過(guò)朋友找客戶(hù),在友誼之外,需要反復(fù)確認(rèn)朋友介紹的客戶(hù)的可信度,信用保障方面,因?yàn)榕笥芽赡苡袝r(shí)也只是片面了解對(duì)方。

2:展會(huì)上找客戶(hù)

展會(huì)前:選擇合適的展會(huì),如消費(fèi)品要參加綜合性展會(huì),原材料參加專(zhuān)業(yè)性展會(huì);展位設(shè)計(jì)重點(diǎn)突出,有吸引力;邀請(qǐng)客戶(hù)來(lái)觀展;培訓(xùn)參展人員隊(duì)伍。

展會(huì)中:熱情接待每一位客戶(hù),盡可能多地搜集有效信息,如客戶(hù)是直接用戶(hù)還是分銷(xiāo)商、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品規(guī)格、技術(shù)要求、需求量、客戶(hù)以往購(gòu)買(mǎi)渠道及其他特殊要求等;拜訪展會(huì)中其他參展商,了解其他企業(yè)的信息。

展會(huì)后:分類(lèi)整理客戶(hù)資料信息;整理會(huì)見(jiàn)記錄,核實(shí)信息的正確性;開(kāi)展業(yè)務(wù),各個(gè)擊破;對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)重點(diǎn)跟蹤聯(lián)系。

3:B2B實(shí)戰(zhàn)

建設(shè)推廣自己的英文版網(wǎng)站;選擇合適的B2B網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員;發(fā)布信息和產(chǎn)品;搜索信息;聯(lián)系客戶(hù)。

事實(shí)上,B2B至少有以下三個(gè)重要方面要利用上,才對(duì)得起老板的投資:一要盡可能吸引到客戶(hù)的眼球和詢(xún)價(jià);二要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況;三要了解市場(chǎng)動(dòng)向。

4:通過(guò)黃頁(yè)找客戶(hù)

在美國(guó),有人說(shuō),除了《圣經(jīng)》,使用率最高的就是黃頁(yè)了。黃頁(yè)就是按企業(yè)性質(zhì)和產(chǎn)品類(lèi)別編排的企業(yè)名稱(chēng)、電話(huà)、地址等信息的信息簿。

收集黃頁(yè)的七大絕招:賓館里拿;從黃頁(yè)中找黃頁(yè);到商業(yè)協(xié)會(huì)去找;展覽會(huì);托人;從專(zhuān)門(mén)的名錄書(shū)店購(gòu)買(mǎi);隨見(jiàn)隨要法。

5:利用好專(zhuān)業(yè)的信息名錄服務(wù)商

這種方法說(shuō)與Google或黃頁(yè)一樣,也可說(shuō)不一樣??蹬了?kompass)、托馬斯(Thomas)、鄧白氏都是全球領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)信息名錄服務(wù)商,它們能提供世界范圍內(nèi)的企業(yè)名錄。說(shuō)與Google或黃頁(yè)一樣,因?yàn)樗鼈円彩蔷W(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù),支持產(chǎn)品搜索和企業(yè)搜索。

6:利用行業(yè)協(xié)會(huì)找客戶(hù)

行業(yè)協(xié)會(huì)在中國(guó)可能沒(méi)有多大的意義,但在國(guó)外卻有著不同的影響。行業(yè)協(xié)會(huì)集中了同一性質(zhì)企業(yè)。因此,從國(guó)外行業(yè)協(xié)會(huì)著手尋找客戶(hù)也不失為一個(gè)很好的途徑。

7:通過(guò)搜索引擎尋找客戶(hù)

借用SEO技術(shù),提高網(wǎng)站在GOOGLE等搜索引擎的排名,要在文章中講解一下SEO最終提高網(wǎng)站的訪問(wèn)量。這樣,可以在家坐等國(guó)外客戶(hù)來(lái)徇盤(pán)。

借助搜索技巧,包括搜索的語(yǔ)法和搜索的內(nèi)容。

8:從客戶(hù)走向客戶(hù)

SOHOER的確應(yīng)該把客戶(hù)當(dāng)成上帝,商務(wù)與交際都要做好。對(duì)你的客戶(hù)要發(fā)自?xún)?nèi)心的真誠(chéng),要知道,真誠(chéng)才能長(zhǎng)久地打動(dòng)人心。這樣會(huì)給你帶來(lái)意想不到的資源。

9:從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處找客戶(hù)

到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里挖墻角;注意收集研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和資料,從中挖掘有效客戶(hù);如影隨形,步步緊逼,借機(jī)近距離接觸競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶(hù)。

10:通過(guò)貿(mào)促會(huì)找客戶(hù)

利用貿(mào)促會(huì)網(wǎng)站上的資源尋找客戶(hù),“貿(mào)易機(jī)會(huì)”鏈接是黃金密集區(qū);利用貿(mào)促會(huì)的數(shù)據(jù)庫(kù)資源找客戶(hù),數(shù)據(jù)庫(kù)資源包括DIALOG、PIERS和海關(guān)進(jìn)出口數(shù)據(jù)庫(kù)(海運(yùn)),里面涵蓋貨物供應(yīng)商、需求商、出發(fā)港、到港日期、貨物數(shù)量種類(lèi)以及相關(guān)進(jìn)出口商的重要信息。不過(guò),數(shù)據(jù)庫(kù)資源是收費(fèi)的。

目前,中國(guó)貿(mào)促會(huì)、中國(guó)國(guó)際商會(huì)已同世界上200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的工商企業(yè)界建立了廣泛的聯(lián)系,與160多個(gè)對(duì)口組織簽訂了合作協(xié)議,并同一些國(guó)家的商會(huì)建立了聯(lián)合商會(huì)。同時(shí),中國(guó)貿(mào)促會(huì)還在15個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有駐外代表處。

11:通過(guò)對(duì)外經(jīng)濟(jì)商務(wù)參贊處找客戶(hù)

在網(wǎng)站上留言,運(yùn)氣好的話(huà)可以得到直接答復(fù);查看商情發(fā)布;加入中國(guó)商品庫(kù);直接將產(chǎn)品目錄寄到經(jīng)參處;出國(guó)時(shí),不妨去經(jīng)參處看看。這些,都能帶來(lái)客戶(hù)資源。

12:在期刊上找客戶(hù)

專(zhuān)業(yè)期刊雜志不僅僅只是登載專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)文章,而且也有大量的產(chǎn)品信息。它提供的是商機(jī),我們從中又可學(xué)習(xí)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。而且,專(zhuān)業(yè)期刊有固定的讀者群和作者群,如果能進(jìn)入這個(gè)圈子,并且給這群專(zhuān)業(yè)人士留下下面印象,那無(wú)疑會(huì)大大有助于自己產(chǎn)品的銷(xiāo)售,一些潛在的客戶(hù)也會(huì)不請(qǐng)自來(lái)。

再一個(gè)就在專(zhuān)業(yè)期刊雜志上登載廣告,如果自己的產(chǎn)品在技術(shù)或設(shè)計(jì)上有獨(dú)創(chuàng)性,可以考慮投稿,其效果會(huì)更佳。

13:在大街上找客戶(hù)

14:在辦公室里等客戶(hù)

快速回復(fù)詢(xún)價(jià)信,走好開(kāi)發(fā)客戶(hù)的第一步;在寫(xiě)回信時(shí)要斟酌好,并及時(shí)跟蹤,不要讓第一封回信就落空;寄送樣品,安排好買(mǎi)家考察工廠,是促成訂單的重要步驟,一定要用心做好。

外貿(mào)企業(yè)獲得客戶(hù)的辦法渠道有哪些?

不知道你是做外貿(mào)哪一塊的,就列舉一些常見(jiàn)的外貿(mào)企業(yè)找客戶(hù)渠道方式,線上線下都有:

1.B2B平臺(tái):阿里巴巴、全球資源、EC21、Made-in-China等B2B平臺(tái)是外貿(mào)找客戶(hù)的重要渠道之一,通過(guò)在這些平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品信息和公司介紹,吸引潛在客戶(hù)的關(guān)注和詢(xún)盤(pán)。

2.社交媒體:通過(guò)社交媒體平臺(tái)(如微信公眾號(hào)、抖音、微博、官網(wǎng)等)發(fā)布公司介紹、產(chǎn)品信息和新聞,吸引潛在客戶(hù)的關(guān)注,并建立品牌形象。除了上述四個(gè)媒體平臺(tái)外,你可以創(chuàng)建一些潛在客戶(hù)會(huì)使用的社交軟件,去建立賬號(hào)。通過(guò)新聞稿、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)訪、廣告等形式在媒體上進(jìn)行宣傳引流。

3.大數(shù)據(jù)拓客工具,這是一種幫助你獲取潛在客戶(hù)信息的工具,行業(yè)范圍十分廣泛,你設(shè)置好條件后可以精準(zhǔn)篩選出你意向范圍內(nèi)的客戶(hù)??靻⑺梢钥吹狡髽I(yè)的法人、經(jīng)營(yíng)范圍、招聘信息、司法信息、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、聯(lián)系人信息等,信息比較全。他是將多個(gè)渠道進(jìn)行了搜集整合,所以你看到的企業(yè)聯(lián)系人會(huì)有多個(gè),這樣和客戶(hù)建立聯(lián)系的幾率更高。智能獲客工具能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)省人力和時(shí)間成本,提高營(yíng)銷(xiāo)效率和精準(zhǔn)度。

看到這你是不是覺(jué)得他和某查查很像?都能查到企業(yè)工商信息,但是它更適用于找客戶(hù),他可以精準(zhǔn)有效篩選出上萬(wàn)個(gè)你的潛在客戶(hù)信息,然后直接導(dǎo)入到個(gè)人中心直接觸達(dá)潛在客戶(hù)。某查查適合查詢(xún)單個(gè)企業(yè)看他的經(jīng)營(yíng)狀況等,且信息的準(zhǔn)確有效性不高,常見(jiàn)的就是號(hào)碼座機(jī)打不通等。

這個(gè)工具就適合找b端客戶(hù),基本查詢(xún)到的客戶(hù)資源上萬(wàn)條,他是大數(shù)據(jù)技術(shù)將企業(yè)對(duì)外渠道公示的信息做了整合,我們銷(xiāo)售是拿到1000+的企業(yè)名單后就開(kāi)始跟進(jìn)。能否開(kāi)發(fā)成功還是要看銷(xiāo)售的能力了,這工具只是輔助作用,減少了銷(xiāo)售每天在獲客上耗費(fèi)的時(shí)間,而是將精力放在開(kāi)發(fā)成交上。

4.展會(huì)活動(dòng),參加協(xié)會(huì):參加國(guó)內(nèi)外的展會(huì)以及一些相關(guān)性的活動(dòng),可以擴(kuò)大企業(yè)的知名度,增加曝光度。在展會(huì)里出現(xiàn)的客戶(hù)都是精準(zhǔn)客戶(hù),這是為數(shù)不多能夠讓你與潛在客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面的溝通和洽談的機(jī)會(huì)。組織各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如研討會(huì)、講座、展覽會(huì)等,以吸引潛在客戶(hù)的關(guān)注和參與,推廣企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)加入一些行業(yè)協(xié)會(huì),就可以看到企業(yè)名單,從而與客戶(hù)建立聯(lián)系。

5.合作伙伴推薦:通過(guò)與行業(yè)內(nèi)的合作伙伴合作推廣,擴(kuò)大企業(yè)的曝光度和客戶(hù)群體。此外,還可以通過(guò)尋找代理商等方式尋找潛在客戶(hù)。

大致就這些渠道,可以根據(jù)你的目標(biāo)客戶(hù)群體去做調(diào)整,基本上這幾種方式是企業(yè)常用的方法了,就看做的效果如何了。不要小瞧輔助工具和媒體平臺(tái),他是能夠幫助企業(yè)降本增效的。而媒體平臺(tái)費(fèi)用成本也很低,發(fā)發(fā)作品做宣傳,做好賬號(hào)吸引來(lái)的客戶(hù)咨詢(xún),都是精準(zhǔn)客戶(hù)了,這種方式產(chǎn)生的是長(zhǎng)期效益。

投流量砸廣告是比較費(fèi)錢(qián)的,要看你能消耗多少經(jīng)費(fèi)了,而且會(huì)出現(xiàn)你投的廣告同行惡意點(diǎn)擊消耗你的廣告費(fèi)。像我們公司的SEM廣告優(yōu)化師每次去找經(jīng)理簽字時(shí),我們經(jīng)理看到燃燒的費(fèi)用都在肉痛,要問(wèn)清楚怎么消耗的,有沒(méi)有效果,轉(zhuǎn)化率是多少。近幾年市場(chǎng)環(huán)境不好,如果你們資金流充足那當(dāng)我沒(méi)說(shuō)。

以上為純個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享,歡迎大家在評(píng)論區(qū)或私信共同探討,共同分享經(jīng)驗(yàn)。

外貿(mào)怎么找客戶(hù)資源

外貿(mào)找客戶(hù)資源的方法:通過(guò)B2B平臺(tái)、參加大型展會(huì)、購(gòu)買(mǎi)海外找客戶(hù)的軟件、社交平臺(tái)、谷歌搜索、海關(guān)數(shù)據(jù)。

1、通過(guò)B2B平臺(tái)接收訂單

可以通過(guò)一些比較靠譜的B2B平臺(tái),能獲得曝光,一定要找大的有保障的平臺(tái),要注意自己辨別,可用站長(zhǎng)工具查詢(xún)網(wǎng)站詳細(xì)信息,一般比較大的平臺(tái)都有很大的流量而且有比較成熟的運(yùn)營(yíng)模式。

如果你的產(chǎn)品是小商品那一類(lèi),你也可以做小商品交易的b2b平臺(tái),運(yùn)作模式:發(fā)布銷(xiāo)售信息→注重采購(gòu)信息→通過(guò)網(wǎng)站獲得好的排名→搜索目標(biāo)客戶(hù),增加曝光率,積極挖掘客戶(hù)信息獲取訂單。

2、參加大型展會(huì)接單

除了通過(guò)線上的一些企業(yè)推廣,對(duì)于線下我們也需要進(jìn)行推廣。例如多參加一些相關(guān)行業(yè)的展會(huì),這是獲取外貿(mào)訂單的絕好機(jī)會(huì),不管是國(guó)內(nèi)研究會(huì)還是國(guó)外的展會(huì),我們可以先選擇些分量比較重的參加。多和參加展會(huì)的人交流,還是比較容易達(dá)成合作的。

3、購(gòu)買(mǎi)海外找客戶(hù)的軟件

市面上海外找客戶(hù)的軟件太多了,而且這里面水很深,很多軟件都很坑,你們可以去看看我寫(xiě)的另外一篇講找海外客戶(hù)軟件需要注意的要點(diǎn)那篇文章,這個(gè)東西理性看待。

4、社交平臺(tái)

可以注冊(cè)自己的Facebook、YouTube、whatsapp、messenger等知名社媒賬號(hào),然后加入一些相關(guān)的小組,多交流,利用這種方式內(nèi)容簡(jiǎn)單,形式自由。

5、谷歌搜索

谷歌被公認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)上具有廣泛影響力的搜索引擎,它操作簡(jiǎn)單、自由。依靠個(gè)人思維的不斷變化,往往會(huì)產(chǎn)生意想不到的發(fā)展結(jié)果。google撐起了半邊天,外國(guó)人基本都是通過(guò)谷歌去搜索相關(guān)信息,google就相當(dāng)于國(guó)內(nèi)的百度。

6、海關(guān)數(shù)據(jù)

可以用來(lái)做數(shù)據(jù)分析了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出口情況,意向采購(gòu)商還在跟誰(shuí)合作以及哪些是急需采購(gòu)的客戶(hù)群體等。通過(guò)郵箱搜索軟件,可以搜索到精準(zhǔn)的采購(gòu)商聯(lián)系方式,開(kāi)發(fā)客戶(hù)。便于直接了解客戶(hù)的需求和訴求,可以提高訂單轉(zhuǎn)化。

以上就是小編對(duì)于外貿(mào)挖掘客戶(hù)的方法(外貿(mào)挖掘客戶(hù)的方法有哪些)問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,外貿(mào)挖掘客戶(hù)的方法(外貿(mào)挖掘客戶(hù)的方法有哪些)的問(wèn)題希望對(duì)你有用!

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