1. 儀表禮儀是最基本的禮儀。 儀表是指人的外表,包括容貌、打扮、舉止和風(fēng)度,儀表美就是這四個(gè)方面的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。 2. 整潔干凈是儀表禮儀的基本要求。 一個(gè)人如果滿臉灰塵,蓬頭垢面,衣冠不整,襯衣的領(lǐng)子一邊在內(nèi),一邊在外,怎么也談

公司職員在使用公務(wù)信函時(shí),應(yīng)注意言辭禮貌、表達(dá)清晰、內(nèi)容完整、格式正確、行文簡(jiǎn)潔等五大要點(diǎn)。因?yàn)樵谟⑽睦?禮貌(Courteous)、清晰(Clear)、完整(Complete)、正確(Correct)、簡(jiǎn)潔(Concise)等五個(gè)單詞皆以字母 C 打頭,故此這五大要點(diǎn)亦稱

1、問(wèn)候語(yǔ)。問(wèn)候語(yǔ)要單獨(dú)成行，以示禮貌。有“你好”、“近好”、“節(jié)日好”等。2、先詢問(wèn)對(duì)方近況和談與對(duì)方有關(guān)的情況，以表示對(duì)對(duì)方的重視和關(guān)切。3、回答對(duì)方的問(wèn)題或談自己的事情和打算。4、簡(jiǎn)短地寫(xiě)出自己的希望、

第三、熱情三到。我們講禮儀目的是為了與人溝通，溝通是要形成一座橋而不是一堵墻，只講禮儀沒(méi)有熱情是不行的。"眼到"。眼看眼，不然的話，你的禮貌別人是感覺(jué)不到的，注視別人要友善，要會(huì)看，注視部位是有講究的，

近來(lái)我公司因銷(xiāo)售不暢導(dǎo)致資金流動(dòng)出現(xiàn)困難，懇請(qǐng)貴公司相信我們的誠(chéng)意，再多寬限幾天，我們將盡快籌錢(qián)，把拖欠貴公司的款項(xiàng)還上。敬請(qǐng)諒解。

公關(guān)禮儀教程(5、請(qǐng)指出下面這封信存在的問(wèn)題,并按書(shū)信的禮儀要求給以改寫(xiě)。)

對(duì)于外貿(mào)函電的寫(xiě)作原則的研究有以下幾種說(shuō)法：1．三“C”原則 即簡(jiǎn)潔（conciseness),　清楚（clarify），禮貌（countesy）的原則，這是學(xué)術(shù)界最早出現(xiàn)的原則．在高嘉勇的文章《外貿(mào)函電寫(xiě)作的三“C”原則》中，作者通過(guò)慣

具體原則是指信函中涉及的內(nèi)容要言之有物,信息要詳實(shí)具體，不能弄虛作假。商務(wù)信函寫(xiě)作中注意避免類似:probably，soon, at an early date, nearly等籠統(tǒng)的、含混不清的表達(dá)法。特殊別是報(bào)價(jià)，商品總數(shù)之類的信息。5.

外貿(mào)函電是正式的商業(yè)信函,寫(xiě)作格式有其相對(duì)固定的套路或規(guī)律:要求寫(xiě)作條理要清晰,表達(dá)意思要清楚,段落結(jié)構(gòu)要完整。正文部分可以按照所謂的“三段式”來(lái)寫(xiě),即:the opening(開(kāi)頭)、the main body(主體)和the closing(結(jié)尾)。開(kāi)頭和結(jié)尾

外貿(mào)英語(yǔ)函電的寫(xiě)作技巧主要有遵循4C原則、注意格式和結(jié)構(gòu)、選擇合適的文體和語(yǔ)氣、運(yùn)用常用的句型和套語(yǔ)等。1、遵循4C原則 4C原則即簡(jiǎn)潔（conciseness）、明確（clarity）、準(zhǔn)確（correctness）、得體（courtesy）。簡(jiǎn)潔是指用最

怎么寫(xiě)國(guó)際貿(mào)易信函? 本文來(lái)源于《阿里巴巴出口頻道》 2010 年07 月29 日 推薦給朋友 字號(hào): 默認(rèn) 大號(hào) 寫(xiě)商務(wù)信函的原則(Writing Principles)已從原來(lái)的3個(gè)"C"(Conciseness, Clearness, Courtesy)發(fā)展到目前的7 個(gè)"C":Completeness(完

商務(wù)信函寫(xiě)作遵循7C原則，即清晰(Clearness)、簡(jiǎn)潔（Conciseness）、準(zhǔn)確（Correctness)、具體（concreteness）、周到（Consideration）、禮貌(Courtesy)以及完整(Completeness)。下面將對(duì)這七大寫(xiě)作原則逐一進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明：清晰

外貿(mào)函電寫(xiě)作的第8c原則?

(to Whom and Where the goods to be sent) "如何付款"(How payment will be mande) 如對(duì)對(duì)方的要求作出否定的答復(fù)時(shí)(如不能報(bào)盤(pán),不能理賠等)應(yīng)說(shuō)明理由"為什么 "(Why) 再給你些實(shí)例: 尋求建立商貿(mào)關(guān)系信函 Dear Sirs, A

外貿(mào)函電的格式：有固定的語(yǔ)言、習(xí)慣用法和常用句型。外貿(mào)函電的語(yǔ)氣：各部分語(yǔ)氣。開(kāi)發(fā)信、詢盤(pán)回復(fù)一般要客氣，表達(dá)感謝；平常業(yè)務(wù)聯(lián)系要細(xì)心、信任；催促付款要緊急而不失禮貌；客戶索賠要理解、給予足夠的解釋和說(shuō)明。

外貿(mào)英語(yǔ)函電格式如下:1.齊頭式 每行都從左邊邊線開(kāi)始。便于打印,但布局不美觀 2.混合式 寄信人的地址在信紙的中上部位明塌,而收信人的地租迅址是從 左邊邊線開(kāi)始打印,結(jié)尾敬語(yǔ)連同簽署是從中間稍偏右處。3.改良式

三.外貿(mào)函電的格式：有固定的語(yǔ)言、習(xí)慣用法和常用句型。四.外貿(mào)函電的語(yǔ)氣：各部分語(yǔ)氣。開(kāi)發(fā)信、詢盤(pán)回復(fù)一般要客氣，表達(dá)感謝；平常業(yè)務(wù)聯(lián)系要細(xì)心、信任；催促付款要緊急而不失禮貌；客戶索賠要理解、給予足夠的解釋和說(shuō)明。

外貿(mào)函電建立商務(wù)關(guān)系的函電的格式是如何?

郵政的包裹信件屬于平郵掛號(hào)信。單號(hào)結(jié)構(gòu)是，兩個(gè)字母開(kāi)頭后面11位數(shù)字。相比其它快遞而言，收費(fèi)比較便宜，但是運(yùn)輸速度也比較慢。

1.包裹信件指平郵。2.是一個(gè)比較慢的，需要上郵局去取或者去郵寄的快遞。3.中國(guó)郵政快遞分類：（1）普通包裹：資費(fèi)最低，自己要到所屬郵政支局取，時(shí)限最慢。(走普郵網(wǎng)絡(luò),享受?chē)?guó)家補(bǔ)貼）（2）快遞包裹：資費(fèi)介于EMS和

1、包裹信件指平郵。2、是一個(gè)比較慢的，需要上郵局去取或者去郵寄的快遞。3.中國(guó)郵政快遞分類：（1）普通包裹：資費(fèi)最低，自己要到所屬郵政支局取，時(shí)限最慢。(走普郵網(wǎng)絡(luò),享受?chē)?guó)家補(bǔ)貼 （2）快遞包裹：資費(fèi)介于EMS和

包裹信件指的是平郵，是所有郵政遞送業(yè)務(wù)中速度最慢的業(yè)務(wù)。平郵包括普通的寄信和普通的包裹。平郵資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：平郵是郵局一種比較普通而較慢的運(yùn)送業(yè)務(wù)，一般全國(guó)7天到30天到。平郵信件或者包裹需要知道收件方和寄件方的準(zhǔn)確郵

是郵政的一種實(shí)惠型的快遞，包裹信件指平郵，郵政的包裹及掛號(hào)信類郵件，這個(gè)是需要自己帶身份證去郵局取件的，不送貨上門(mén)的。

包裹信件是什么快遞

外貿(mào)函電是我們建立對(duì)外貿(mào)易關(guān)系和外貿(mào)往來(lái)的重要手段。外貿(mào)函電包括建立客戶業(yè)務(wù)關(guān)系，詢價(jià)，報(bào)盤(pán)，還盤(pán)，訂貨，接受，簽約，包裝，裝運(yùn)，支付，結(jié)算，保險(xiǎn)，商檢，索賠，代理及仲裁等到幾項(xiàng)特殊貿(mào)易形式和經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作。 英文:foreign correspondence 就是有著國(guó)際貿(mào)易關(guān)系的雙方由于彼此的業(yè)務(wù)往來(lái)而產(chǎn)生的信件，但在信息化高度發(fā)達(dá)的今天，該信件并不局限于紙質(zhì)信件，也可以是電子郵件、傳真或MSN。 外貿(mào)函電最常用的內(nèi)容：建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、回復(fù)、銷(xiāo)售合同、包裝、保險(xiǎn)、賠償、仲裁等。 外貿(mào)函電基本要求：主題明確，內(nèi)容簡(jiǎn)潔，語(yǔ)言精煉，表述完整。 外貿(mào)函電的格式：有固定的語(yǔ)言、習(xí)慣用法和常用句型。 外貿(mào)函電的語(yǔ)氣：各部分語(yǔ)氣。開(kāi)發(fā)信、詢盤(pán)回復(fù)一般要客氣，表達(dá)感謝；平常業(yè)務(wù)聯(lián)系要細(xì)心、信任；催促付款要緊急而不失禮貌；客戶索賠要理解、給予足夠的解釋和說(shuō)明。
　　建立外貿(mào)業(yè)務(wù)關(guān)系的信函要寫(xiě)得誠(chéng)懇、真摯、禮貌，這種信函的結(jié)構(gòu)一般包括四個(gè)步驟： 　　1〃首先說(shuō)明信息來(lái)源（告知對(duì)方你從何渠道得知對(duì)方的姓名地址的）； 　　2〃對(duì)公司作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹（例如公司的業(yè)務(wù)范圍，稍稍“宣傳”一下產(chǎn)品和服務(wù)）； 　　3〃寫(xiě)信的目的（你想與對(duì)方做什么生意，比如，想購(gòu)買(mǎi)對(duì)方的產(chǎn)品，推薦自己的產(chǎn)品，想與對(duì)方建立合資公司等）； 　　4〃表達(dá)與對(duì)方合作和早日收到回復(fù)的愿望。 　　不管是買(mǎi)方還是賣(mài)方，收到建立業(yè)務(wù)關(guān)系請(qǐng)求的信函后，都應(yīng)該迅速、完整、禮貌地做出答復(fù)，以便給讀者留下良好的印象， 一般回復(fù)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函包括如下步驟： 　　1〃感謝對(duì)方對(duì)本公司的興趣； 　　2〃表示對(duì)對(duì)方建立業(yè)務(wù)關(guān)系意愿的興趣； 　　3〃表示進(jìn)一步采取的行動(dòng)。
下面是7C 請(qǐng)參考 外貿(mào)函電書(shū)寫(xiě)基本原則 一、Courtesy 禮貌 語(yǔ)言要有禮且謙虛，及時(shí)地回信也是禮貌的表現(xiàn)。 例如： We have received with many thanks your letter of 20 May, and we take the pleasure of sending you our latest catalog. We wish to draw your attention to a special offer which we have made in it. You will be particularly interested in a special offer on page 5 of the latest catalog enclosed, which you requested in your letter of 20 May. 二、Consideration 體諒 寫(xiě)信時(shí)要處處從對(duì)方的角度去考慮有什么需求，而不是從自身出發(fā)，語(yǔ)氣上更尊重對(duì)方。 例如： “You earn 2 percent discount when you pay cash. We will send you the brochure next month. ”就比 “We allow 2 percent discount for cash payment. We won't be able to send you the brochure this month.” 要好。 三、Completeness 完整 一封商業(yè)信函應(yīng)概況了各項(xiàng)必需的事項(xiàng)，如邀請(qǐng)信應(yīng)說(shuō)明時(shí)間、地點(diǎn)等，確忌寄出含糊不清的信件。 四、Clarity 清楚 意思表達(dá)明確，要注意： （一）避免用詞錯(cuò)誤： 例如：As to the steamers sailing from Hong Kong to San Francisco, we have bimonthly direct services. 此處bimonthly有歧義：可以是twice a month 或者once two month.故讀信者就迷惑了，可以改寫(xiě)為： 1.We have two direct sailings every month from Hong Kong to San Francisco. 2.We have semimonthly direct sailing from Hong Kong to San Francisco. 3.We have a direct sailing from Hong Kong to San Francisco. （二）注意詞語(yǔ)所放的位置： 例如： 1. We shall be able to supply 10 cases of the item only. 2. We shall be able to supply 10 cases only of the item. 前者則有兩種商品以上的含義。 （三）注意句子的結(jié)構(gòu)： 例如： 1.We sent you 5 samples yesterday of the goods which you requested in your letter of May 20 by air. 2.We sent you, by air, 5 samples of the goods which you requested in your letter of May 20. 五、Conciseness 簡(jiǎn)潔 （一）避免廢話連篇： 例如： 1.We wish to acknowledge receipt of your letter...可改為：We appreciate your letter... 2.Enclosed herewith please find two copies of...可改為: We enclose two copies of... （二）避免不必要的重復(fù)： （三）短句、單詞的運(yùn)用： Enclosed herewith----->enclosed at this time----->now due to the fact that----->because a draft in the amount of $1000----->a draft for $1000 六、Concreteness 具體 七、Correctness 正確
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在商務(wù)活動(dòng)中，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過(guò)一些行為準(zhǔn)則去約束人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中的方方面面，其中包括儀表禮儀、言談舉止、書(shū)信來(lái)往、電話溝通等技巧，從商務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)合又可以分為辦公禮儀、宴會(huì)禮儀、迎賓禮儀等。 商務(wù)禮儀最基本的作用是“減災(zāi)效應(yīng)”：少出洋相、少丟人、少破壞人際關(guān)系，遇到不知事情，最穩(wěn)妥的方式是緊跟或模仿，以靜制動(dòng)。 如西餐宴會(huì)上女主人是第一次序，女主人就座其他人才能就座，女主人拿起餐巾表示宴會(huì)開(kāi)始，女主人拿起刀叉其他人才可以吃，女主人把餐巾放在桌子上表示宴會(huì)結(jié)束。 商務(wù)禮儀知識(shí)共享：禮儀是人際交往的藝術(shù)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)，愿以下社交禮儀知識(shí)能幫助你提高自身修養(yǎng)。 擴(kuò)展資料： 商務(wù)禮儀常識(shí)——接待禮儀： 關(guān)于會(huì)議主席臺(tái)座次的安排 根據(jù)中辦掌握的原則：左為上，右為下。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為奇數(shù)時(shí)，1號(hào)首長(zhǎng)居中，2號(hào)首長(zhǎng)排在1號(hào)首長(zhǎng)左邊，3號(hào)首長(zhǎng)排右邊，其他依次排列;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為偶數(shù)時(shí)，1號(hào)首長(zhǎng)、2號(hào)首長(zhǎng)同時(shí)居中，1號(hào)首長(zhǎng)排在居中座位的左邊，2號(hào)首長(zhǎng)排右邊，其他依次排列。 參考資料來(lái)源：百度百科-商務(wù)禮儀 參考資料來(lái)源：百度百科-商務(wù)禮儀常識(shí)
感謝信尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 今天，我懷著十分感恩的心情，寫(xiě)下這封感謝信。我要衷心地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事在我母親突患重病急需經(jīng)費(fèi)救治的危難時(shí)刻，是你們捧出一顆愛(ài)心，在并不寬裕的口袋里，掏出一張張人民幣送到我感激的手中，使我母親及時(shí)得到了救治，讓母親又重新又回到了我們身旁。 近年來(lái)，我家家運(yùn)不濟(jì)，屢遭不幸。先是久病的父親去年突然辭世，不但留給了我們無(wú)盡的悲傷和思念，還留下了大筆的債款。正當(dāng)我們?nèi)铱嗫鄴暝?、奮力賺錢(qián)以期早日償還父?jìng)鶗r(shí)，苦難卻再一次降臨我們已經(jīng)不幸的家庭——我那凄苦的母親因?yàn)楸瘋^(guò)度，加上營(yíng)養(yǎng)不良，竟在一次平常的行走中跌斷了脊骨，敲響了死神的大門(mén)。剎那間，死亡的陰影再次籠罩在我們姐妹心頭，我們抱頭痛哭，我們悲痛欲絕，我們剛失去了父親，我們不能再失去母親，我們姐妹暗暗下定決心，一定要把母親從死亡線上拉回來(lái)。 當(dāng)我們好不容易將母親送到醫(yī)院時(shí)，高額的手術(shù)費(fèi)用卻讓我們措手不及，正當(dāng)我一愁莫展時(shí)，好心的工友提醒了我：我們有一個(gè)充滿愛(ài)心的集體，有一批充滿愛(ài)心的領(lǐng)導(dǎo)，有一群充滿愛(ài)心的同事，也許他們能夠伸出愛(ài)的手，幫我解決燃眉之急。于是，我冒昧地向廠領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即表示同意，并帶頭捐出一萬(wàn)元，廣大員工在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，也紛紛伸出援助之手，在極短的時(shí)間內(nèi)，為我募得二萬(wàn)多元，使我母親及時(shí)得到了救治，脫離了危險(xiǎn)。 救命之恩，永世難忘！各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對(duì)我的捐助，對(duì)我的深恩，我會(huì)長(zhǎng)留心間！不管今后我走到哪里，我都會(huì)永遠(yuǎn)記住這份濃濃的情、深深的愛(ài)。 雖然，我可能沒(méi)有能力來(lái)一一報(bào)答各位領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的深恩，但我會(huì)以此激勵(lì)自己，向你們學(xué)習(xí)，好好工作，好好做人，好好感恩！ 最后，請(qǐng)?jiān)试S我向所有支助過(guò)我的恩人們深深地鞠躬，并祝好人一生平安。此致 敬禮 xxx x年x月x日 你據(jù)實(shí)際情況再修改一下即可。