解析：1.回復郵件不可以太長，也不可以太短。2.不可以只是等，競爭這么白熱化，客戶會很快忘記你。3.要有問題，叫客戶記得你有問題，這些問題都是關于他的生意，叫客戶記得回復你。4.寫郵件多用us,顯得公司有實力，而不

1）清楚地識別發(fā)件人當前的角色以及他想要出售的東西。2）提示：如果您不知道向誰發(fā)送電子郵件，請直接問！3）清楚地列出確切的時間和日期，同時提及大概的通話時間。Tips What You Can Learn?Identify yourself clearly up

拓展資料一、標新立異的郵件主題 業(yè)務員在收到一封詢盤時，如果經過判定是有價值的客人，那我們一定要在郵件標題上花點功夫，力求標新立異，有吸引力。 例如：1、直接標產品所認證的證書在標題上：Facemask(CE， FDA，

1.禮節(jié)性回復。這個不要用多說，就是開頭的稱謂，正文的第一句，及best regards等。2.針對性回復。主要是針對客戶提出的問題，比如產品的技術參數，規(guī)格，價格列表，生產周期，最小訂貨量，折扣等。3.引導性回復。這里關鍵

1. 保持簡短：估計有 70% 的電子郵件是在移動設備上閱讀的，因此請保持簡短并快速切入主題。2. 時間很重要： 在白天的正確時間發(fā)送，不要在周末或下班后發(fā)送。在發(fā)送后續(xù)電子郵件之前等待兩到三天（除非需要盡快回復）。3.

Sincerely,2.對客戶一般訊盤的.三種回復 Dear Mr. Jones:We thank you for your email enquiry for both groundnuts and Walnutmeat CNF Copenhagen dated February, 21.In reply, we offer firm, subject to your reply

如何巧妙地回復外貿郵件

2. Landing the First Communication: Follow-Up Email 敲定第一次溝通：后續(xù)電子郵件 這將用作上述電子郵件的后續(xù)（第二天或下一周）。我建議使用這樣的主題行：Sorry I Missed You。我們的研究發(fā)現使用這樣的主題行，郵件

關于詢盤的回復，給大家看看以下幾個案例：案例一 We are interested of importing your vases in France. Please quote and send us sample.我們有興趣在進口你們的腰包，請報價并寄給我們樣品?；\統(tǒng)點：郵件沒有明確指出

回復買家的詢盤也是一件非常重要的事情，我們在回復這樣的郵件，標題如何去寫呢？我們可以寫客戶的名稱，或者供應商的名稱，從而讓客戶一眼就看到其次，我們還可以直接用產品報價，作為名稱，這樣的郵件往往會吸引買家的興趣，第

1. 標題要簡短，絕對不能帶廣告詞、屏蔽關鍵詞。最好不用打開郵件詳情就能看完郵件標題，千萬不要寫MOQ, deal, affordable , goods, commodities, merchandiser, sell, sale, promote, offer, price, quotation, discount,

1. 簡短明了：郵件標題應該簡短，并準確概括郵件內容。這有助于讀者快速了解郵件的主要內容。2. 具體明確：郵件標題應該具體描述郵件內容，以便讀者可以立即知道郵件的主題和目的。3. 包含關鍵字：郵件標題應該包含與郵件內容相

1. 郵件主題清晰明確。一般情況下，客戶收到郵件的第一眼就決定了客戶是否有興趣閱讀這封郵件，所以郵件的主題非常重要，想要在一瞬間吸引客戶，最好郵件的主題清晰明確，讓客戶一眼能夠看到我們想要傳達給他們的主要內容。我們

外貿詢盤回復怎么撰寫醒目的郵件主題

（1）回復詢盤技巧，你可以按照五步法來撰寫你的回復，首先對對方發(fā)來的詢盤表示感謝 其次回答對方的問題，這個最重要 再者可以介紹自己的公司 如果需要，可以介紹自己的產品，為客戶推薦他可能喜歡的產品 最后表達你的合作愿望

1、及時：要根據時差重點回復買家的詢盤，時效性要強，這就要求你每天定時查看買家的詢盤，并認真作好記錄。切記過時回復，這樣買家可能詢問無果后而選擇其他的公司。2、準確：要將回復信寫的清楚明了，首先必須正確理解買家來

4. 針對買家非明確部分，在回郵中點出并引導對方回復（參考案例）案例二 Hello,we are a company based in USA and we require 400 pieces wallet model 78-01. Sending us your best FOB prices and delivery time.

回復詢盤時候需要關注以下幾點：1. 查看是否明確買家目的2. 檢查郵件語言是否啰嗦3. 查看回復內容結構是否完整4. 價格和產品是否已經考慮同行競爭5. 是否主動推進，并留給買家再次回復形成互動的空間6. 你的產品行業(yè)專業(yè)度夠

Any problem pls feel free to contact me .我們在回復客戶詢盤時，要學會分析客戶的詢盤問題，我們看一下客戶詢問的問題：1、客戶問我們是否能做以下兩款產品 2、如果我們能做，需要報價 3、樣品和大貨的發(fā)貨周期 從上面

如何回復外貿詢盤呢?

1、及時：要根據時差重點回復買家的詢盤，時效性要強，這就要求你每天定時查看買家的詢盤，并認真作好記錄。切記過時回復，這樣買家可能詢問無果后而選擇其他的公司。2、準確：要將回復信寫的清楚明了，首先必須正確理解買家來

首先，你要了解他是個什么樣的人。是外貿公司還是終端買家，還有發(fā)詢盤人來頭大小。然后，你要問清楚他報價一些必備的要素。比如，材料，數量，尺寸。。。不能盲目的報價。最后，才給他報價。

這樣的客戶只是想對比下價格而已，下單的希望很小。但有那么點希望我們也不會放棄的，那你就說我們的產品太多了，不一定全都是他喜歡的，你讓他把他感興趣的產品圖片發(fā)給你，再給他報價。

1、客戶問我們是否能做以下兩款產品 2、如果我們能做，需要報價 3、樣品和大貨的發(fā)貨周期 從上面我朋友的回復郵件看，郵件對第一個問題做了回復，也提出了自己關于產品的問題。第二個問題，他對產品做了報價，是對客人做

外貿客戶泛問所有產品詢價的回復技巧

買家詢盤時效需求：1. 希望賣家快速回復：24小時/48小時，至少3天內回復，不然3天后可能已經找到其他賣家了。2. 更愿意選擇在線的溝通方式3. 希望平臺直接規(guī)定賣家必須3天內回復賣家如何優(yōu)化：1. 盡可能24小時回復外貿郵件和

（1）回復詢盤技巧，你可以按照五步法來撰寫你的回復，首先對對方發(fā)來的詢盤表示感謝 其次回答對方的問題，這個最重要 再者可以介紹自己的公司 如果需要，可以介紹自己的產品，為客戶推薦他可能喜歡的產品 最后表達你的合作愿望。

1、客戶問我們是否能做以下兩款產品 2、如果我們能做，需要報價 3、樣品和大貨的發(fā)貨周期 從上面我朋友的回復郵件看，郵件對第一個問題做了回復，也提出了自己關于產品的問題。第二個問題，他對產品做了報價，是對客人做

4. 針對買家非明確部分，在回郵中點出并引導對方回復（參考案例）案例二 Hello,we are a company based in USA and we require 400 pieces wallet model 78-01. Sending us your best FOB prices and delivery time.

如何回復外貿客戶的詢盤

報價的尺度根據客戶詢盤的情況來判斷，常規(guī)產品價位中等，新品略偏上。 初次接觸，最好不要用quote這樣正規(guī)的詞來報價，輕描淡寫的price足矣。甚至不出現price字樣亦可。 重點：一定要留個尾巴來“釣”客戶。 1、規(guī)定一個最低訂貨量(作為以后討價還價的籌碼之一)。 2、最重要的，后面要補充說明，上述價格為參考。如您所能理解，根據訂貨量、交貨時間和付款方式的不同，價格會有很大的區(qū)別 有時甚至會有高達10%的折扣。云云 當然這都是虛的。 3、除報價外，盡可能在回信中利用暢想外貿軟件郵箱的優(yōu)勢，附上一些關于產品的資料，比如包裝情況、集裝箱情況、產品圖片等等。 我們的理念是，首先給客戶一個關于價格的概念，以及關于產品的基本情況，讓客戶強烈感覺到跟你接觸，無論是否成交都能夠了解產品信息，“值得聯(lián)系”。其次，在你對客戶心理價位不了解的情況下，報價的同時給客戶留下討價還價的興趣和空間。 和釣魚同理，既不能只白白地撒餌，也不能冷冰冰甩個空魚鉤過去。 總之，初次與客戶打交道，成交是第二位的，細水長流，設法激起客戶“保持聯(lián)系”的欲望才是最主要的。 又及:所謂的明確意向。 不能坐著干等客戶表示明確意向，要設法引客戶說出他的目的。 比如，泛泛地報個FOB價之后，告訴客戶“請告知您所需要的目的港，我很樂于折算一個CNF價格給您做參考?！?又或“請告知您可能的定購量和交貨時間，我看看是否能給您一個好價格或折扣?！?等到客戶把這些資料給你之后，你就可以名正言順地拿著去向老板請示了。 否則業(yè)務員就成了夾心餅干：老板不報價，客戶就不給“意向”;客戶不透露詳情，老板又不肯松口。生意就僵持了。 做業(yè)務員的，不但要跟客戶斗，還要跟老板周旋，可不能傻等機會噢。
我發(fā)現詢盤發(fā)過來的現在都不是系統(tǒng)匹配的，就是看到我們網站發(fā)過來，所以我覺得成交的勝算比較大，但是大多數就是叫我報價，報價之后就沒有音訓了，其實價格優(yōu)勢方式也是一個問題，但是我覺得是不是還有其他的原因，一般怎么回復才能穩(wěn)住客戶，而且還有一些不是我們產品的詢盤該怎么回復？希望各位有外貿經驗的前輩指點迷津，我現在平均每天都４，５個詢盤，但是都沒有音訓的，我也不知道怎么回．各位有經驗的外貿前輩指點下，回復詢盤該怎么回？網友回答：1、八架山的來客 （最佳答案）： 做外貿要知己知彼，說起來容易做起來難，但不管怎樣先要對自己所經營的產品的性能、工藝、成本等有比較全面、專業(yè)性的了解。如果剛開始做出口對各國市場情況不了解，最簡單的就是采取成本導向定價法，即成本+費用+利潤，對西方國家的客戶適當報高一點，而對非洲等發(fā)展中國家的價格報低一點。在實踐中入行后，再根據自己所掌握的不同國家市場、不同客人的類別（進口商、經銷商或批發(fā)商、零售商）、購買水平和消費習慣等信息，報價時可考慮采取市場導向定價法，不同的目標市場報不同的價格。回復客戶的詢盤盡量專業(yè)一點，包括外貿、行業(yè)、產品等多方面專業(yè)。收到客人的詢盤時，首先了解是哪里來的，判斷對方是否專業(yè)客戶，和自己是否同行業(yè)，詢盤有無價值，這些可從對方郵件里了解一些信息，再針對不同詢盤作不同回復。如果自己判斷是有價值的詢盤或對方是潛在客戶，還盤報價時就要詳細、專業(yè)一點，提供產品規(guī)格、性能、價格、交貨條件、付款方式、最小定單量和預計交貨時間、裝運港等信息給客人，尤其是客人的重點問題要準確回答。如果知道對方的市場信息（可多方面收集，如從已在做的同地區(qū)客人定單中獲悉相關信息），推薦產品和報價就能更到位了，這就象投標一樣，中標了等于獲得定單?？傊貜唾I家詢盤要快、準、專，一些技巧、經驗需平時用心去積累、總結和提高。 2、歸依自然： 以一單服裝為例，貨物的成本就是采購服裝的價錢(如果是讓工廠生產的話，就是采購面輔料的費用+付給工廠的加工費用)。其它費用就是運費（價格條件里有說明）+雜費+報關費用+公司日常開銷費用，等等。 利潤就是自己掙的錢，有兩部分組成：從老外那里掙滴+國稅局的退稅。所以在搞清貨物品名、型號、數量、包裝規(guī)格、交貨期、付款方式及柜型等等之時，要搞清報價里還含有哪些東東。如果有什么外貿問題可以隨時跟我聯(lián)系的，樂意解答你提出的各種問題！查看原貼 參與討論！ 編輯推薦測測你有沒有賺錢天賦12星座出門旅游最佳推薦全球最值得去十大餐館（組圖）經典妙招 搞定客戶千機變東盟貿易中東貿易美國貿易亞洲貿易歐洲貿易非洲貿易貿易常識貿易技巧營銷人知識客戶關系英語學習業(yè)務員手冊
外貿是國際貿易的交易，沒有必要使用過多的客套話，應該直截了當的表明你的意見，如果一味講究禮貌，而導致客戶的誤會，可能會有不良的后果。外貿的函電屬于專業(yè)信函，格式必須符合專業(yè)的規(guī)則，內容必須簡單明了，不能過多的使用客套話，以免引起客戶的誤解。
我自己的外貿小經驗，無償貼出來，哈哈~ 1.禮節(jié)性回復。這個不要用多說，就是開頭的稱謂，正文的第一句，及best regards等。 2.針對性回復。 主要是針對客戶提出的問題，比如產品的技術參數，規(guī)格，價格列表，生產周期，最小訂貨量，折扣等。 3.引導性回復。 這里關鍵的是根據以往經驗，提前解答一般客戶可能遇到的一些問題。比如你的產品使用溫度限制嚴格些，你可建議他們配套相關溫控措施。 以上針對性和引導性回復，不進需要專業(yè)的產品知識，還要讓客戶感覺到你的貼心服務。外貿說到底，也是銷售，是給客戶提供一種最佳的解決方案。你做好了，客戶沒理由不選擇你。因為選擇別人，他會不放心或是成本更高。