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外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文 ( 外貿(mào)實習周記20篇 )

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外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作 總結(jié)報告 1 2019年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名學生轉(zhuǎn)型為社會人士,在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯?;仡欉@一年與xx同行的點滴,頗有感觸,現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)報告(一)伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了2013年,滿懷熱情的迎來了充滿希望的2013年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下:一. 完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個集

外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度簡潔工作總結(jié)1 時光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時間飛逝過去了。20xx年意味著兩千年的第一個十年的結(jié)束,明年即將是兩千年第二個十年的開始,在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。 在這一年里雖然沒有取得驚人的成

總結(jié)過去20xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作中的經(jīng)驗教訓,為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。 20xx年一年來,我作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,一直負責外貿(mào)的單證及貨款回收的工作。具體外貿(mào)工作如下: 一、跟貨代聯(lián)系訂艙。 1,制作托書,托書上注明出

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文1 我是XX年初走上新鋼聯(lián)的外貿(mào)工作崗位的。在過去的一年中,我邊學邊干,親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿(mào)工作的艱辛、開拓、和進步。 與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務(wù)相比,我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)還顯得很弱小,共有5個人。在XX年中,我們完成了出

關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文【一】 回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將月工作總結(jié)如下: 一、主要工作情況 1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。積極參加局機關(guān)組織的

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作報告范文一 成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文

言語周全,滴水不漏。 4)面對來自大江南北的客戶,再多花點心思去了解他們(處事習慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù)。 外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié)4 在公司實習已經(jīng)有兩個多月的時間,在這段時間里,有喜,有苦,有過懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)歷了

實習任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),是能接單給公司創(chuàng)造利潤。 三、實習要求 嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲

驗貨!先看單個產(chǎn)品的包裝,是pb,還是pb/header,塑料袋的封口嚴不嚴,吊卡訂的正不正,客人對訂書針的位置有沒有要求,對pb的材質(zhì)有沒有要求,pb袋上有沒有印刷,印刷的內(nèi)容有沒有錯誤,要沒要要求警告標,有沒有要求upc碼和貨號標,有

竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除外貿(mào)實習周記20篇篇一:外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習周記(500字以上每篇)畢業(yè)實習記錄(周記)第一周:20XX.3.9-20XX.3.15本周是我的第一個實習周,在接下來的日子里,我會在北海市鮮寶海產(chǎn)有限公司外貿(mào)

誰能寫一份外貿(mào)跟單員實習周志,要9到10周的!

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文1 我是XX年初走上新鋼聯(lián)的外貿(mào)工作崗位的。在過去的一年中,我邊學邊干,親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿(mào)工作的艱辛、開拓、和進步。 與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務(wù)相比,我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)還顯得很弱小,共有5個人。在XX年中,我們完成了出

關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文【一】 回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將月工作總結(jié)如下: 一、主要工作情況 1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。積極參加局機關(guān)組織的

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)1   一、業(yè)務(wù)才能   1、對公司和產(chǎn)品必然要很熟悉。   進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和樹立客戶關(guān)系群。在市場開拓和實際工作中,我學到了如何定位市場偏向和產(chǎn)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作報告范文一 成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作報告范文三篇

周記(1)時間飛逝,不知不覺來公司實習已經(jīng)一周了,第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總,然后就按計劃把我分到了營銷部進行實習,并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。因為剛走出校門又只是實習生,所以做任何事我

1、今天是我第一天到萬通網(wǎng)絡(luò)公司上班的第一天,心里又期盼又有點緊張,早上七點就再也躺不住了,就像往常一樣洗漱,吃飯,可心里總七上八下的,擔心這個,擔心那個,可時間不等人啊,心里想著媽媽的話:只要做好充分的準備就能應(yīng)付一切了。

今天是我實習的第一天,經(jīng)理主要是讓我們熟悉產(chǎn)品。第一次接觸全英文的產(chǎn)品的確非常的不熟悉,感覺無從下手,我用了基本上一天的時間來看我們公司的產(chǎn)品冊。通過不斷的看產(chǎn)品冊,對產(chǎn)品有了個大概的了解。同時,經(jīng)理帶著我

第十九周周記 一個星期的實習下來,總是有很多經(jīng)驗,有很多認識,自己總是有很多的感慨。也許在實習的這些天中,我也在逐漸的成長。在認識學習逐漸的成熟。每個人都會在時間潮流中不斷認識自我,只不過是時間的長短的問題。因此待人要真誠,

竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除外貿(mào)實習周記20篇篇一:外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習周記(500字以上每篇)畢業(yè)實習記錄(周記)第一周:20XX.3.9-20XX.3.15本周是我的第一個實習周,在接下來的日子里,我會在北海市鮮寶海產(chǎn)有限公司外貿(mào)

外貿(mào)實習周記20篇

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文1 我是XX年初走上新鋼聯(lián)的外貿(mào)工作崗位的。在過去的一年中,我邊學邊干,親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿(mào)工作的艱辛、開拓、和進步。 與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務(wù)相比,我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)還顯得很弱小,共有5個人。在XX年中,我們完成了出

本人將更認真工作,刻苦學習業(yè)務(wù)知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗! 外貿(mào)員個人年終工作總結(jié)(三) 20xx年即將悄然離去,20xx年步入了我們的視野,回顧這一年的工作

不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作。 關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文【二】 外貿(mào)工作兩個月后,針對外貿(mào)公司老板提出的“報價就是見光死,不能報價”;“我們有進出口權(quán),什么

兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)1   一、業(yè)務(wù)才能   1、對公司和產(chǎn)品必然要很熟悉。   進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和樹立客戶關(guān)系群。在市場開拓和實際工作中,我學到了如何定位市場偏向和產(chǎn)

公司外貿(mào)員個人工作心得

  我國的中小型外貿(mào)企業(yè)主要可分為兩種,一是國有或部分國有的外貿(mào)企業(yè),二是放開外貿(mào)經(jīng)營權(quán)之后,逐漸成立的民營外貿(mào)企業(yè)。以下我為你帶來外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實踐心得 總結(jié) ,希望對你有所幫助!   外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實踐心得總結(jié)篇1   為了使我們能將書本上學習到的理論知識和實踐相結(jié)合,更一步學習和鞏固進出口業(yè)務(wù)工作的基本知識和基本技能,學校為我們20xx級國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學生開設(shè)了外貿(mào)業(yè)務(wù)實習這門課程。我覺得這是一門實操性很強的課程,通過學習,讓我更熟悉進出口的業(yè)務(wù)流程和填單制單等的具體工作,為我將來從事與國際經(jīng)濟與貿(mào)易相關(guān)的工作打下堅實的基礎(chǔ)。與此同時,我也反省自己,深刻認識到自己的不足。   我們這次的外貿(mào)業(yè)務(wù)實習主要是利用對外經(jīng)濟貿(mào)易大學開發(fā)的世格軟件simtrade外貿(mào)和外貿(mào)單證教學系統(tǒng)進行的。sintrade外貿(mào)主要是利用 SimTrade 提供的各項資源,做好交易前的準備工作,學會運用網(wǎng)絡(luò)資源宣傳企業(yè)及產(chǎn)品,像發(fā) 廣告 和信息等,然后通過郵件系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)磋商,掌握往來函電的書寫技巧,同時,還要掌握不同貿(mào)易術(shù)語在海運、 保險 方面的差異。在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活使用貿(mào)易術(shù)語CIF、CFR、FOB與結(jié)算方式L/C、T/T、D/P、D/A,正確核算成本、費用與利潤,以爭取較好的成交價格,并根據(jù)磋商內(nèi)容,正確使用貿(mào)易術(shù)語與結(jié)算方式簽訂外銷合同。所以,我們需要熟悉四種主要貿(mào)易術(shù)語L/C、T/T、D/P、D/A的進出口業(yè)務(wù)流程,根據(jù)磋商內(nèi)容做好備貨工作,正確簽訂國內(nèi) 買賣合同 。接著就是我較為薄弱的一個環(huán)節(jié),正確填寫各種單據(jù) ,包括出口業(yè)務(wù)中的報檢、報關(guān)、議付單據(jù),進口業(yè)務(wù)中的信用證開證申請。因為這是我第一次正真的填單,剛開始對于開證、審證、審單要點都不是很熟悉,需要對著操作指南一步步來。   心里想,如果現(xiàn)在真的是去工作,我這樣的工作效率肯定是不合格的,所以要趁現(xiàn)在這個實習的機會,多熟悉各個環(huán)節(jié),盡可能盡善盡美。simtrade評分標準包括基本資料、單據(jù)制作、財務(wù)狀況、庫存狀況、供求信息、郵件管理、業(yè)務(wù)能力等七項,所以我們在模擬進行業(yè)務(wù)時,需要多找不同的交易對象和不同的產(chǎn)品,另外 4 種成交方式和 3 種價格術(shù)語要搭配使用,當然,你的利潤越高,你的分數(shù)也會有相應(yīng)的增長,所以在整個交易過程中,我必須合理利用各種方式控制成本以達到利潤最大化。雖然這只是一個模擬的操作平臺,卻仍然讓我感覺很真實,讓我體會到國際貿(mào)易中不同當事人的不同地位、面臨的具體工作與互動關(guān)系。而另一個實習的平臺外貿(mào)單證教學系統(tǒng)則是讓我們更熟悉各種郵件和單證的填寫,老師也會按照完成的情況打出相應(yīng)分數(shù)并會給出正確的參考樣本,將這些正確的參考樣本收集下來就成了我積累的知識財富。   通過實習,我對國際貿(mào)易實務(wù)各個環(huán)節(jié)又有了更深的印象,確實,實際操作和平時理論知識的學習感覺是有差異的。你不去實踐還不知道原來自己對于進出口的業(yè)務(wù)流程是如此不熟悉,自己原本還覺得還行啊!教我們國際結(jié)算的詹老師常說:“縱向的流程,橫向的技能?!边@次實習還真是感受到它存在的真理性。如果流程你都不熟悉,你怎么知道自己應(yīng)該做什么,難道實際工作中還要拿著操作流程指導嗎?我還有一個薄弱項就是進出口預算表的填寫,因為實習中的數(shù)據(jù)告訴我,我計算的準確率是從來沒有百分之百正確過,某些部分的計算和實際結(jié)果是有差別的。外貿(mào)業(yè)務(wù)講究單證相符,如果一個地方算錯,接下來的各種單據(jù)的制作就會跟著出錯,所以作為將來可能從事外貿(mào)的我們需要有足夠的耐心和細心。   經(jīng)過這次外貿(mào)業(yè)務(wù)的實習,我更加認識到自己的優(yōu)缺點,同時,也重新評估了自己的實際能力,更熟悉外貿(mào)實務(wù)的具 體操 作,并進一步鞏固、 深化已學過的理論知識,提高了綜合運用所學知識發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,真正做到理論與實際相結(jié)合,為將來自己從事與國際經(jīng)濟與貿(mào)易相關(guān)的工作打下更堅實的基礎(chǔ)。   外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實踐心得總結(jié)篇2   外貿(mào)工作是一項簡單但又不容易的工作。之所以說它簡單,是因為有一臺電腦,一條網(wǎng)線,你就可以開始你的外貿(mào)業(yè)務(wù)了。但是同時外貿(mào)還是一項有挑戰(zhàn)性的工作。   學的是 旅游英語 專業(yè), 畢業(yè) 后卻從事了外貿(mào)行業(yè)。半路出家的我經(jīng)過兩年的堅持與努力初步擺脫了菜鳥的級別。一些想法與感受不能說讓大家都受教,而且外貿(mào)的知識也不是三言兩語能夠全部囊括出來的,但還是希望我的總結(jié)對那些外貿(mào)新手有所幫助,給大家一個方向的指引。   在校園里的時候,老師就 教育 過我們“外事無小事”,和外國人打交道時時處處我們都要特別注意。而外貿(mào)人員每天的工作都正是和外國人打交道,沒有和他們的接觸,我們的工作就做不下去,所以我們做的是一份“大事”,因此請珍惜你現(xiàn)在的外貿(mào)工作,盡量嘗試著去喜歡上它。也許作為新手的你正在為一些不知道的外貿(mào)問題而抓狂,也許你正在為某個難纏的客戶而頭疼,又或者你正在為面對巨大的壓力在進與退之間掙扎,但不管怎樣,既然你已經(jīng)選擇了這個行業(yè),就一定要擺好心態(tài),做好承受壓力的準備。有了一份積極的心態(tài),懷著對這份工作的熱愛,你所要吃的苦就沒有那么苦了,你才能充滿激情的全身心的去付出,去奮斗。同時做“大事”我們要以謹慎的態(tài)度把握住每個細節(jié)。一個小小的馬虎導致巨大損失的比比皆是。   外貿(mào)工作是一個從無到有,從少到多的積累過程。大部分的外貿(mào)業(yè)務(wù)員都是從零開始的,工作 經(jīng)驗 ,報價技巧,對客戶把握的敏銳度,還有客戶資源,客戶群不是一開始工作就會有的,是點點滴滴的積累,慢慢積攢起來的,就像釣魚一樣。很多業(yè)務(wù)員堅持了一段時間不見效果,堅持不住了,跳槽,結(jié)果前面的努力功虧一簣。釣魚的時候我們永遠不知道到底哪一刻會有一條什么樣的魚咬上你的勾。做外貿(mào)也是這樣,也許在你放棄的下一刻,一個客戶準備和你合作。這不是很可惜嗎?可能我們堅持了,但是某些外界的因素讓我們不能堅持到釣上魚的時刻,至少我們盡力了,至少不是我們主觀的退縮那也就沒什么可感到遺憾了。山重水復疑無路,柳暗花明又一村。只要你堅持,一定會等到一個驚喜回報給你,當然前提是你堅持的方向是對的。   我們的時間是有限的,不一定所有的外貿(mào)案例都要親身經(jīng)歷一遍才能增長經(jīng)驗。別人的經(jīng)驗一樣可以是我們的寶貴財富。經(jīng)常去一些外貿(mào)論壇瀏覽一下,總結(jié)別人的經(jīng)驗教訓,學習別人的長處一樣可以讓我們提升自己。加入一些外貿(mào)群,遇到自己解決不了的問題,和一些前輩們討教一下,也許就迎刃而解了。在豐富自己專業(yè)知識的同時,還要廣泛涉獵其他方面知識,提升個人魅力?;畹嚼蠈W到老的說法對外貿(mào)人員來講更加是一句真理。   最后祝愿所有外貿(mào)從業(yè)人員都能取得越來越好的成績。   外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實踐心得總結(jié)篇3   三個月的實習很快過去了,我從一個學生開始,真正接觸社會,領(lǐng)略了一些社會上的生存規(guī)則,也很幸運地把課堂上的專業(yè)知識用到了實踐之中。我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作,平時主要負責阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品,接受詢盤,報價,后期聯(lián)系客戶。這期間學會了如何分析詢盤,報價,如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓,學到了很多有用的知識。另外在一些免費網(wǎng)站上注冊產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后,我通過自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件,發(fā)了很多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話,幫助公司翻譯文件之類的工作。   在實習中,總結(jié)出以下幾點做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗:   首先,對于自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。有時候,老外指著一個產(chǎn)品問我,材料,壓力,通徑大小等性能的時候,我通常不能回答,他們會覺得你不夠professional,而會轉(zhuǎn)向其他的客戶。   其次,要有非常強烈的時間觀念。如果老外要形式發(fā)票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來,千萬不可以拖延。有的老外會很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了,卻只是因為在時間上晚了一步。   第三,雖然我從計算機一級考到了三級,但是一些基本的office 軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導師傅的耐心教導下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop 操作技巧,對于b2b操作非常有利。   第四, 英語口語 能力仍然有待加強。在實習期間也有接到一些老外漂洋過海的電話,有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞,有些根本不知所云,所以平時仍應(yīng)加強鍛煉,做一個出色的外貿(mào)人,講一口純正流利的英語。其次,用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉,用msn和客戶交流的時候,老外一激動,講話會非???,信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。   最后,要始終相信,有志者事竟成。從學校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外,這個職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長時間對著電腦,所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會覺得很辛苦了。大家都知道,做外貿(mào)是一件很考驗人意志力的事情,在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員,日復一日做著同樣的事情,在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前,覺得非常佩服,尤其在看到他們的堅定的信念都開花結(jié)果的時候。   雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主,但平時我也注意了一些外貿(mào)流程和單證的制作。了解到業(yè)務(wù)員接單之后,首先會安排工廠進行生產(chǎn),備貨,之后去商檢局報檢,聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對簡單,因為現(xiàn)實中一般很少用到信用證,而會選擇電匯的結(jié)算方式。   通過這三個月的實習,我對書中的外貿(mào)理論知識有了一個更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個 職場 新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端,幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實踐心得總結(jié)相關(guān) 文章 : 1. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習心得3篇 2. 外貿(mào)公司實習心得體會3篇 3. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習工作總結(jié)范文3篇 4. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作心得總結(jié) 5. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習心得 6. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人實習總結(jié) 7. 外貿(mào)工作心得總結(jié)
  外貿(mào),會讓多少人望而卻步,又會有讓很多人愿意踏上這條路,當然也有人在外貿(mào)職場學到很多東西。以下是我整理的“外貿(mào)業(yè)務(wù)員學習心得體會”僅供參考,希望能幫助到大家   外貿(mào)業(yè)務(wù)員學習心得體會【一】   身為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我在深刻認識外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責的同時,也做好每一次外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)?;叵脒@即將過去的一年,我們這群外貿(mào)業(yè)務(wù)員,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和其它部門同事的配合支持下,取得了一些成績,當然也有不足?,F(xiàn)將我的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)如下:   首先是個人業(yè)務(wù)能力表現(xiàn)在以下3方面:   1、變化一直是這個世界不變的規(guī)律,要想在激烈的競爭中制勝,就需要我們對目標市場和競爭對手進行了了解,隨時根據(jù)市場的變化而制定相應(yīng)的策略。   2、要想很專業(yè)的回答客戶的問題以及消除客戶的質(zhì)疑,對公司和公司產(chǎn)品的了解是不可少的,不要沒有確定目標市場在哪里,就盲目的尋找客戶,這樣不但效果不大,還浪費了時間。   3、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的推銷技巧很重要,客戶會喜歡和專業(yè)人士談生意,把自己的訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負責客戶也放心。所以,我們不斷的總結(jié)外貿(mào)工作經(jīng)驗,通過長時間的實踐培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧,提高自己的專業(yè)水平。從了解客戶的需求開始,做好顧問式銷售。   其次是對個人業(yè)務(wù)素質(zhì)能力的認識:   1、誠信是一切生意的基礎(chǔ),客戶會喜歡和誠信誠實的人談生意,特別是作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,誠信是最基本的素質(zhì)。   2、只要對自己的工作充滿熱情,才會完全投入自己的精力。   3、外貿(mào)業(yè)務(wù)員要有耐心,因為有時會遇到長時間沒有訂單的情況。   4、自信是外貿(mào)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)員必備的素質(zhì),要有自信,善于發(fā)掘很多潛在的客戶,相信自己一定會把業(yè)務(wù)做的很出色。   外貿(mào)業(yè)務(wù)員學習心得體會【二】    一、報價:   這個環(huán)節(jié)應(yīng)該是大家開展業(yè)務(wù)的敲門磚,以此來吸引買家的目光,多逗留一分鐘自然就是給你了另外一次抓住定單的機會。   分析:   1、給客人的價格不能太低,太低老板不賺錢,招你業(yè)務(wù)何用?   2、給客人價格不能太高,太高客人不接受,另找門路,就顯得不劃算。于是得到報價技巧要“報客戶能接受的最高的價格”兩個定語,前者針對客人,后者針對公司利益。    二、詢盤質(zhì)量分析:   首先“調(diào)查背景,區(qū)別對待”,不可對待所有詢盤一視同仁,要有所針對性,同時要對詢盤的處理做到恰倒好處。    三、業(yè)務(wù)員心理:   很多業(yè)務(wù),三兩個月接不到單子就氣餒,懷疑自己的能力,錯失了大好良機。我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該都明白,什么叫做柳暗花明又一村。   結(jié)論:“人不自信,誰人信自?!蔽覀兊臉I(yè)務(wù),你做到了么?    四、感悟:   很多企業(yè)接單無非兩種,一種是外貿(mào)公司的單,一種為國外直接買家或者客戶的單,鑒于此我們總結(jié)得出:   1、用外貿(mào)公司和中東的客人的定單來養(yǎng)活工人。   2、用歐洲和美洲客人的定單賺錢。   所以我們諸位業(yè)務(wù),有時候我們接單的目的不僅僅是賺錢,而且還要考慮在淡季養(yǎng)活我們的工人,所以小的定單,以及利潤價值低的定單,我們同樣要選擇并且做到最好。難道不是么?    五、跟蹤客人:   跟蹤客人其實是跟蹤有價值的客人,利用EMAIL 傳真,電話,以及邀請其到工廠參觀為手段,"迫使"其下單為目的,從而達到真正的接單宗旨。我們可以定時不定時的提醒客人,告訴他,可以是下單的時間了吧? 相信你的提醒會起到根本性的決定作用,但是你的說話方式千萬要謹慎。   外貿(mào)業(yè)務(wù)員學習心得體會【三】   作為一名業(yè)務(wù)員,個人覺得最大的特征就是長著厚臉皮、鐵嘴巴、鐵腳板。他們就是成天尋找買家與賣家扣鏈的經(jīng)紀人。   頂尖級的業(yè)務(wù)員形象就是有偵察兵的腦袋、相聲演員的口才、將軍的風范及登山運動員百折不撓的精神的綜合體。有強烈自我價值實現(xiàn)的欲望。有百折不撓拼搏精神以及敏捷、靈活的才智是跨入業(yè)務(wù)員職業(yè)的門檻。   業(yè)務(wù)員的工作就是從成千上萬噸礦石中淘取閃閃發(fā)光的黃金;就是從成千上萬名客戶篩出真正的買家;就是在強者如林的同行競爭中擊敗對手,獲得客戶的寵幸。陶瓷圈子很小,走到哪里無外都是在幾個大品牌轉(zhuǎn),所以做人做事要謹慎,人品最關(guān)鍵,口碑是生存之道。   業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品,實際上就是先推銷自已——業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。如果客人不接受業(yè)務(wù)員,也就無法接受其產(chǎn)品。   素質(zhì)高的業(yè)務(wù)精英,應(yīng)時時檢查自己工作中的不足,并不斷提升自己的推銷技巧;而水平低的業(yè)務(wù)員才會不斷埋怨客戶如何刁難自已或者抱怨產(chǎn)品不能占領(lǐng)市場等。從而把自已推向低層次的位置,而被同行業(yè)的競爭強者淘汰出局。   信心是燈,毅力是發(fā)動機;如果業(yè)務(wù)員沒有強勁不息的毅力,就不會讓信心之燈永遠明亮,從而就不可能有更豐富的成果。   高超的業(yè)務(wù)手段就是讓客人心甘情愿的掏出腰包付給其報酬,并在心里欽佩不已。否則客戶不但不付款,還會一臉的鄙視。   業(yè)務(wù)員的動力不是靠上司的逼迫、老板的誘惑、同事的嘲諷而產(chǎn)生的,而是自發(fā)產(chǎn)生的一股旺盛的激情,即“不到長城非好漢”行動。這樣其每天的計劃、行勤及收獲都會在有條不紊中進行。   外貿(mào)業(yè)務(wù)員學習心得體會【四】    一、廣泛學習,在修養(yǎng)方面求突破   歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學習中得到的一切來造就自己”。作為一名財政監(jiān)督檢查人員,不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識,還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學習,不斷的“充電”,提升學習潛力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,如果不理解新的知識,也難以勝任新形勢、新狀況下的崗位。   學習要立足于工作進步和修養(yǎng)提高,廣泛學習一切有益知識。既學習與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識,提高履行崗位職責潛力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識,并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結(jié)合起來,做到“?!迸c“博”相結(jié)合,求知與修身共進步,使知識結(jié)構(gòu)更加合理,個人修養(yǎng)全面提高。    二、自我加壓,在工作方面求突破   人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得“弱不禁風”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重擔,人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時過境遷,平時忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。透過學習,結(jié)合自身從事的財政監(jiān)督檢查工作,我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的職責重,我要把壓力變?yōu)閯恿?,把學習的收獲化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,開展工作的本領(lǐng)。   1、克服消積情緒。“物競天擇,適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功,學歷、資力、某個階段的潛力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。   2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標,就沒有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標,定下標桿,向著目標努力。   3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅定理想信念,一切行動都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),用心開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。    三、勤于思考,在創(chuàng)新方面求突破   恩格斯說,人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后,實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚的斗志用心投身到創(chuàng)新工作中去,用心培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中,努力實現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”、“三堅持”。   一方面在檢查資料上,實現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉(zhuǎn)變、“糾錯型”向“預警型”的轉(zhuǎn)變、“會計型”向“管理型”的轉(zhuǎn)變,將部門預算與會計信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行狀況、非稅收入狀況等結(jié)合起來,提高檢查的綜合效能。   另一方面在檢查實施上,實現(xiàn)“三堅持”。一是堅持科學選點,體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點、重點、難點開展檢查;二是堅持緊扣中心,體現(xiàn)針對性。在全面關(guān)注的同時,緊扣中心,突出重點。圍繞做大財政收入“蛋糕”,加強稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督,用心開展財稅政策執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查,保證財政收入真實、完整;三是堅持注重成果運用,體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用,促進整章建制,著力提高對檢查成果的綜合利用程度,固化監(jiān)督檢查成果,充分體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。   學習帶來收獲,壓力帶給動力,思考成就創(chuàng)新。新的一年里,在局黨組的正確領(lǐng)導下,在同志們的關(guān)心支持下,我將以更加飽滿的政治熱情,昂揚的工作斗志,強烈的職責意識,開拓進取、扎實工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。   以上是我一周來學習的幾點體會,不當之處,敬請領(lǐng)導和同事批評指正,謝謝大家。   外貿(mào)業(yè)務(wù)員學習心得體會【五】   三個月的實習很快過去了,我從一個學生開始,真正接觸社會,領(lǐng)略了一些社會上的生存規(guī)則,也很幸運地把課堂上的專業(yè)知識用到了實踐之中。   我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作,平時主要負責阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品,接受詢盤,報價,后期聯(lián)系客戶。這期間學會了如何分析詢盤,報價,如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓,學到了很多有用的知識。另外在一些免費網(wǎng)站上注冊產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后,我自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件,發(fā)了很多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話,幫助公司翻譯文件之類的工作。   在實習中,我主要總結(jié)出以下幾點做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗:    首先,對于自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。   有時候,老外指著一個產(chǎn)品問我材料、壓力、通徑大小等性能的時候,我通常不能回答,因此他們會覺得我不夠professional,從而會轉(zhuǎn)向其他的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。   其次,要有非常強烈的時間觀念。   如果老外要形式發(fā)票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來,千萬不可以拖延。有的老外會很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了,卻只是因為在時間上晚了一步。    第三,精通基本的office 軟件以及其他技能。   雖然我從計算機一級考到了三級,但是一些基本的office 軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導師傅的耐心教導下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop 操作技巧,對于b2b操作非常有利。    第四,英語口語能力仍然有待加強。   在實習期間也有接到一些老外漂洋過海的電話,有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞,有些根本不知所云,所以平時仍應(yīng)加強鍛煉,做一個出色的外貿(mào)人,講一口純正流利的英語。當然,除了英語口語的訓練,平時用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉,比如用msn和客戶交流的時候,老外一激動,講話會非???,信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。    最后,要始終相信:有志者事竟成。   從學校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外,這個職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長時間對著電腦,所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會覺得很辛苦了。大家都知道,做外貿(mào)是一件很考驗人意志力的事情,在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員,日復一日做著同樣的事情,在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前,覺得非常佩服,尤其在看到他們的堅定的信念都開花結(jié)果的時候。   雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主,但平時我也注意了一些外貿(mào)流程和單證的制作。了解到業(yè)務(wù)員接單之后,首先會安排工廠進行生產(chǎn),備貨,之后去商檢局報檢,聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對簡單,因為現(xiàn)實中一般很少用到信用證,而會選擇電匯的結(jié)算方式。   通過這三個月的實習,我對書中的外貿(mào)理論知識有了一個更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端,幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠。   以上就是我在做外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習工作期間的心得體會了,也許見識還比較淺薄,希望各位前輩能多多指點!
這還要別人幫你呀 現(xiàn)場直編了可以

個人成長,小公司更加注重個人成長,做得好的話升職很快。大公司項目多,在專業(yè)方面培訓的機會多。但在大公司比較講究規(guī)矩。但從大公司跳槽到小公司,之前的工作經(jīng)驗也是加分項
一、將獲得一些能給雇主留下深刻印象的技能 當你的簡歷和求職信落在招聘人員的辦公桌上時,我們重點是要對自己的求職申請有一定的了解。由于現(xiàn)在大部分學生都是在讀書期間完成實習工作,所以在國外工作的經(jīng)歷將會在一定程度上幫助你拋離你的競爭對手。 在國外實習會給你獲得國外就業(yè)市場上的專業(yè)技能,這也是雇主們非??粗氐?。這表明你可以應(yīng)對與國際同事在工作和語言上的變化,因此這是你簡歷上的一大亮點。 二、你的軟技能將得到快速發(fā)展 軟技能往往很容易被忽視,但軟技能對于成功過渡到工作場所起著至關(guān)重要的作用。這些能力對大學生來說是很難集中精力去提升的,包括文化培養(yǎng)、溝通技巧和語言能力等。但通過參加海外的實習,將有機會提高你對這個世界的認識,以及提升你在日常生活中與同事交流的能力。 雇主常說應(yīng)屆畢業(yè)生缺少關(guān)鍵的社交技能。這事因為大學里年輕的教師居多,這些年輕的專業(yè)人士通過大學這個媒介將知識和理論傳授給學生,但學生需要通過努力將自己的能力融入到工作環(huán)境中。因此,如能在國際辦公室磨練一番,你的溝通能力將會大大超過雇主對新畢業(yè)生的期望,這也是提升你技能的有效途徑。 三、你將在海外國家建立自己的人脈圈 在國外工作將提供一個絕佳的機會讓你去發(fā)展一個由同事、導師及朋友組成的全球網(wǎng)絡(luò)。擁有國際同行的好處是你有機會從你周圍的人脈圈中獲得到豐富的知識和信息。由于不同的文化有不同處理問題的方法,因此你的技能將會隨著你處理事情的不同角度而大大提高。 擁有這樣一個全球網(wǎng)絡(luò)的另一個重要好處是你將獲得來自五湖西海的朋友。與來自世界各地的人一起工作,將極大地打開了你探索和發(fā)現(xiàn)新事物的機會。 四、你可以學習一門新的語言 在國外無論生活多長的時間,都將是提高你語言技能的絕佳機會。你可以沉浸在當?shù)氐奈幕?,進一步提升自己的社交能力和組織語言能力。 同時,社區(qū)一般都有免費的語言課程。如果你在晚上和周末有空余的時間,還可參加這些免費課程。參加語言課程也是在工作環(huán)境之外結(jié)交新朋友的好方法,因為當你不在辦公室的時候,你可以建立另一網(wǎng)絡(luò)來擴充自己的人脈網(wǎng),這對于實習生來說也是百利而無一害的。 五、你還可以放眼看世界 在國外實習,有很多機會去旅行哦。隨著現(xiàn)在廉價航班數(shù)量的增加,各位在周末有大量的機會去不同的城市和國家旅行。比如新加坡已成為越來越受歡迎的“海外年”旅游目的地,它不僅是一個令人向往的國家,而且還擁有許多必看的景點。一旦你開始旅行,你會發(fā)現(xiàn)永遠不會停止的。 因此,抓住國外實習的機會,有機會能學習一門新語言,還能周游世界,結(jié)交跨域種族界限的國際朋友,其好處是多不勝數(shù)的。

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