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提升溝通的技巧,獲得訂單的邏輯是:篩選客戶→贏取信任→探討需求→提供方案→商務(wù)談判→快速付款。因此要判斷是否贏得客戶信任的時(shí)間點(diǎn)。如果沒(méi)有獲得客戶信任,后面的一切都是無(wú)效的如何讓客戶信任你? 1. 溝通中富有同理心,讓客戶喜歡你
一:專注訂單 新手一般所有的工作都以訂單為中心。對(duì)外貿(mào)采購(gòu)商了解少,覺(jué)得所有潛在外貿(mào)采購(gòu)商都是手里捏著單子的,外貿(mào)采購(gòu)商掌握著絕對(duì)的主動(dòng)地位。這一層次的外貿(mào)人員,一直盯著訂單,與外貿(mào)采購(gòu)商的交流也離不開(kāi)品質(zhì)、
(1)很多人苦于如何找外貿(mào)訂單,其實(shí)我們可以參加國(guó)內(nèi)外知名展會(huì),這個(gè)途徑可以與客戶直接面對(duì)面的交流,是最有效的途徑,但也是最費(fèi)時(shí)間和金錢成本的方式。(2)在各大國(guó)外知名網(wǎng)站平臺(tái)發(fā)布自己的產(chǎn)品信息,有些平臺(tái)是付費(fèi),
3.多出動(dòng)挖掘客戶所在地,比如我們有網(wǎng)站是專門做球服球鞋的,那么我們公司外貿(mào)銷售人員就每天主動(dòng)去找球賽資訊,球員資訊發(fā)布最快最多的海外論壇和博客,在上面留下自己網(wǎng)站的鏈接。做了出動(dòng)銷售出擊的同時(shí)又為自己網(wǎng)站做了SEO的外鏈工作,何
首先從自己身邊的資源查找,比如工廠,很多工廠沒(méi)有進(jìn)出口權(quán),但是非常有實(shí)力,可以做到國(guó)際領(lǐng)先的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。找到產(chǎn)品英文叫法,到阿里巴巴上查找相關(guān)產(chǎn)品和供應(yīng)商的數(shù)量,以及銷量情況,做一個(gè)統(tǒng)計(jì)。通過(guò)谷歌趨勢(shì)查找關(guān)鍵詞熱度,
外貿(mào)邦:搜索框中輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索,會(huì)出來(lái)該產(chǎn)品的很多國(guó)外采購(gòu)商,注冊(cè)登錄后可看到采購(gòu)商的聯(lián)系人姓名、聯(lián)系方式、交易詳情等,每天都能免費(fèi)看一些??梢赃x擇時(shí)間段查看最近一年的采購(gòu)商。 聯(lián)合國(guó)海關(guān)數(shù)據(jù)網(wǎng):用海關(guān)編碼前6位去查詢,也
10分鐘教你如何做外貿(mào) 快速獲得國(guó)外訂單(轉(zhuǎn))
首先收客人百分之三十的定金再開(kāi)始安排生產(chǎn) 然后貨好出貨后要先留著提單或者先不要把貨物電放給客人,等收到全部貨款后再安排寄提單給客人提貨或者通過(guò)貨代把貨放給客人
1、足夠的資金支持 想要做外貿(mào)SOHO,足夠的資金是后續(xù)工作的前提,客戶開(kāi)發(fā)的準(zhǔn)備、辦公用品等都需要費(fèi)用支出。2、首先要具備獨(dú)立客戶開(kāi)發(fā)能力 非常多的業(yè)務(wù)員公司提供了很好的平臺(tái),有展會(huì)、有平臺(tái)、有運(yùn)營(yíng)給他提供詢盤(pán),負(fù)責(zé)
1)SOHO---外貿(mào)公司 簽訂代理合同 2)外貿(mào)公司---國(guó)外客戶 簽訂出口合同 3)外貿(mào)公司---國(guó)內(nèi)工廠 簽訂加工合同 4)國(guó)內(nèi)工廠備貨、等待出貨 5)國(guó)外客戶付款 6)外貿(mào)公司付國(guó)內(nèi)公司貨款 7)外貿(mào)公司付SOHO款項(xiàng)(除
這時(shí)聯(lián)系上了一個(gè)美國(guó)客人,說(shuō)是要大量求購(gòu)某紙品,此產(chǎn)品成本不高,利潤(rùn)也微薄,但據(jù)客人所提供的數(shù)量來(lái)看,要付給工廠的貨物總金額達(dá)到RMB140萬(wàn)元,對(duì)我來(lái)說(shuō)確確實(shí)實(shí)是一個(gè)不折不扣的大訂單了。聯(lián)系好工廠,整理好報(bào)價(jià)
這時(shí)聯(lián)系上了一個(gè)美國(guó)客人,說(shuō)是要大量求購(gòu)某紙品,此產(chǎn)品成本不高,利潤(rùn)也微薄,但據(jù)客人所提供的數(shù)量來(lái)看,要付給工廠的貨物總金額達(dá)到RMB140萬(wàn)元,對(duì)我來(lái)說(shuō)確確實(shí)實(shí)是一個(gè)不折不扣的大訂單了。聯(lián)系好工廠,整理好報(bào)價(jià)
外貿(mào)soho如何對(duì)待大訂單
第一步:與客戶那邊的對(duì)接人溝通,獲得拖欠的原因,判斷對(duì)方是否惡意拖欠;第二步:做下客戶的背調(diào)或資信調(diào)查,判斷客戶是否具備還款能力,評(píng)估還款意愿;第三步:通過(guò)友好協(xié)商解決,可以適當(dāng)給予折扣或者選擇分期還款,但需要
1、德國(guó)客戶特點(diǎn) (1)德國(guó)人很注重工作效率。在交談過(guò)程中,務(wù)必保證不能拖泥帶水,要一針見(jiàn)血,簡(jiǎn)單明了。(2)德國(guó)人死板,但是對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求嚴(yán)苛。我們需要在溝通中能夠跟他們闡明企業(yè)對(duì)技術(shù)的高標(biāo)準(zhǔn)。(3)德國(guó)人
西方人的體制跟中國(guó)人有些不一樣,我就經(jīng)歷過(guò)招待德國(guó)客戶時(shí)上了幾道含有雞蛋、海鮮這些材料的菜式,結(jié)果那幾個(gè)客人渾身不舒服 3、吃飯的餐具:老外一般不會(huì)使用筷子。所以,如果你要招待客人的餐廳沒(méi)有提供刀叉,記得詢問(wèn)
德國(guó)人希望建立長(zhǎng)期關(guān)系,而不希望做一錘子買賣,因此和他們交易,你要考慮到你是否能提供一些當(dāng)?shù)貨](méi)有的東西,而且不會(huì)使其經(jīng)濟(jì)利益受到損害。德國(guó)人只對(duì)有把握的項(xiàng)目投資,采用穩(wěn)妥的融資手段,從而安全地獲取收益。不要以為
老板很看重我,外出和客戶應(yīng)酬的時(shí)候?qū)ξ乙彩直Wo(hù),很少讓我喝酒,在必要的場(chǎng)合下我也只是意思意思,但那次和老板出去應(yīng)酬,我卻不小心喝多了出了洋相。那次是和老板一起去見(jiàn)一個(gè)德國(guó)的客戶,但那天老板恰好不舒服,吃
因?yàn)榈抡Z(yǔ)學(xué)習(xí)兩年,初生牛犢不怕虎,時(shí)不時(shí)搬弄幾句德語(yǔ),所以客戶構(gòu)成里德國(guó)客戶占了不小的比重。我喜歡德國(guó)客戶們,原因很簡(jiǎn)單:1. 歐洲客戶嘛,普遍不差錢,基本都不還價(jià) 2. 客戶穩(wěn)定性極高,如果溝通流暢對(duì)質(zhì)量滿意,基本
我和德國(guó)客戶的那些事兒1
1、外貿(mào)洽談前期,制作形式發(fā)票用于報(bào)價(jià)、交易參考或客戶申請(qǐng)進(jìn)口許可等 2、交易確認(rèn)以后,制作外貿(mào)合同 3、準(zhǔn)備交貨的時(shí)候,制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、核銷單、報(bào)關(guān)單,申請(qǐng)商檢通關(guān)單等報(bào)關(guān)出口 4、報(bào)關(guān)后海關(guān)退返核銷單、報(bào)關(guān)
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員,是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。外貿(mào)跟單員的職責(zé):跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)
外貿(mào)原單是指國(guó)外大品牌提供面料、版型,到國(guó)內(nèi)尋找廠家生產(chǎn)。也叫余單、尾單質(zhì)量合格的,就是專賣店里的“正品”?!霸瓎呜洝本褪巧a(chǎn)廠家從計(jì)劃報(bào)廢物資中偷偷加工的成衣。它和“真貨”的唯一區(qū)別就在于它不在原計(jì)劃內(nèi),
外貿(mào)的工作很多,和客戶談業(yè)務(wù),制單,報(bào)檢,報(bào)關(guān)等等。平時(shí)就發(fā)發(fā)郵件和客戶聯(lián)系,打打電話慰問(wèn)一下,訂單來(lái)了,就安排生產(chǎn),聯(lián)系貨代什么的,程序好多的。學(xué)的還是很快的,最重要的是英語(yǔ)要過(guò)關(guān)。市場(chǎng)上對(duì)外貿(mào)人才的要求越
為什么外貿(mào)的單子都很大?想我們做浴室柜的,外商那么多的訂單是用于哪些方面的?專賣,工程,還是什么?
有的客戶會(huì)定很多的產(chǎn)品--由不同工廠生產(chǎn),每樣數(shù)量又不多,這樣基本會(huì)找外貿(mào)公司的人來(lái)跟蹤整個(gè)訂單,他們才不想自己跟蹤這么多工廠呢). 外貿(mào)公司優(yōu)劣勢(shì)分析: 劣勢(shì): 1.越來(lái)越多的國(guó)際采購(gòu)商傾向于直接向中國(guó)制造商采購(gòu)
主要取決于你們的產(chǎn)品定位。比如中東,南美,非洲的客戶,要求價(jià)格便宜,質(zhì)量一般即可; 對(duì)于歐美客戶,他們對(duì)質(zhì)量要求比較高,特別是德國(guó)(還有日本),要求產(chǎn)品通過(guò)認(rèn)證(比如CE)或者需要通過(guò)環(huán)保測(cè)試(比如ROHS)才能出貨
最突出的體會(huì)是:新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國(guó)貿(mào),比起其他專業(yè)外貿(mào)公司,的確面臨許多困難,但我們堅(jiān)信,只要大家共同發(fā)奮,這個(gè)“難”字也會(huì)造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊(duì)伍,敢于戰(zhàn)勝困難,就能建立出具有新鋼聯(lián)特點(diǎn)的外貿(mào)事業(yè)。 XX年是我公司外貿(mào)
3.做事情得主動(dòng),如果我們懷著等客戶上門的心態(tài),那我勸你早點(diǎn)轉(zhuǎn)行去做其他的行業(yè),因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)有其自身的特點(diǎn),我們得先了解一下外國(guó)客戶采購(gòu)的特點(diǎn)(某些),他們會(huì)在很多的B2B撒下許多buying leads,你需要通過(guò)這些發(fā)消息
1、喜歡談大金額合同,對(duì)交易條件要求苛刻,缺乏耐心;2、官僚主義作風(fēng)嚴(yán)重,辦事拖拉,喜歡“灰色貿(mào)易”,這樣就造成俄羅斯外貿(mào)交易過(guò)程中談判及下決策節(jié)奏相當(dāng)緩慢,耗費(fèi)的時(shí)間會(huì)很久;3、注重實(shí)利,較為注重既得利益,對(duì)現(xiàn)實(shí)
做外貿(mào)這些年,親身感受到的各國(guó)客戶采購(gòu)特點(diǎn)
進(jìn)口商常常會(huì)問(wèn):“can not you do better than that?”對(duì)此不要讓步,而應(yīng)反問(wèn):“what is meant by better?”或“better than what?”使進(jìn)口商說(shuō)明他們究竟在哪些方面不滿意。進(jìn)口商:“your competitor is offering
即使面,臨通貨膨脹,物價(jià)上漲的時(shí)候;直接議價(jià)仍能達(dá)到降低價(jià)格的功能。可以采用下列四種技巧來(lái)進(jìn)行協(xié)商。①面臨售價(jià)的提高,采購(gòu)人員仍以原價(jià)訂購(gòu)。當(dāng)供應(yīng)商提高售價(jià)時(shí),往往不愿意花太多時(shí)間在重復(fù)議價(jià)的交涉上,因此若為其原有之顧客,則可
1.防止供應(yīng)商可能會(huì)以小的計(jì)量單位報(bào)價(jià),從而降低你對(duì)價(jià)格的敏感度。2.報(bào)價(jià)單上小數(shù)點(diǎn)的精確位數(shù)應(yīng)該根據(jù)采購(gòu)量來(lái)決定。3.在分析、審核報(bào)價(jià)單的時(shí)候,盡可能用你最常用或最熟悉的貨幣單位來(lái)分析。(如果人民幣升值,我們進(jìn)口東西應(yīng)該用什么
不要接受第一次出價(jià)。如果你接受了,對(duì)方會(huì)想他們其實(shí)能再壓一下價(jià),先還價(jià)再作決定。9.讓步 在商業(yè)談判中,不要單方面讓步。如果你放棄了一些東西,必須相應(yīng)地再?gòu)膶?duì)方那里得到一些東西。如果你不這樣做的話,對(duì)方會(huì)向你
如果進(jìn)口商考慮下更大的訂單,你們會(huì)降低價(jià)格嗎。
對(duì)于新的降稅舉措,跨國(guó)企業(yè)需要進(jìn)行市場(chǎng)評(píng)估,這一過(guò)程反饋時(shí)間較長(zhǎng),其次是零售價(jià)下調(diào)也并不是由企業(yè)決定的,商品零售定價(jià)權(quán)在零售商手中,生產(chǎn)商只能給出定價(jià)建議,中間還涉及代理商、分銷商的層層議價(jià)。因此,將在7月降關(guān)稅的進(jìn)口商品價(jià)格可能并不受影響,即使降價(jià),也會(huì)延后。 由于進(jìn)口超市需要的進(jìn)口商品無(wú)論是種類還是數(shù)量都是極大的,但靠跨境電商平臺(tái)無(wú)法滿足,因此進(jìn)口超市的商品大部分是來(lái)自一般進(jìn)口貿(mào)易。關(guān)稅的下降,對(duì)于一般進(jìn)口貿(mào)易影響最大,雖然關(guān)稅在商品的零售價(jià)中實(shí)際占比僅有0.5%-7%,對(duì)縮小商品境內(nèi)外價(jià)格差異的作用有限,但也在一定程度上降低了進(jìn)口成本,經(jīng)過(guò)這幾年不斷降稅,累計(jì)多次后,還是有助于降低國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的價(jià)格。而且隨著越多進(jìn)口商品進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)逐漸加深,進(jìn)口商品價(jià)格還是受到影響下降。 少數(shù)提高是受市場(chǎng)的影響,零售價(jià)格最終還是受市場(chǎng)供求的決定性影響。
一、外貿(mào)訂單員主要工作內(nèi)容如下: 1、負(fù)責(zé)客戶管理工作,需要及時(shí)處理客戶郵件,提高客戶滿意度,跟蹤客戶服務(wù); 2、產(chǎn)品銷售過(guò)程中各部門的溝通協(xié)調(diào); 3、負(fù)責(zé)品牌銷售訂單的系統(tǒng)操作與品牌采購(gòu)訂單下發(fā)與跟進(jìn); 4、負(fù)責(zé)品牌訂單出貨跟進(jìn)與異常處理; 5、品牌訂單市場(chǎng)物料支持; 6、負(fù)責(zé)國(guó)際訂單樣品支持,國(guó)際訂單庫(kù)存跟進(jìn); 7、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。 二、外貿(mào)訂單員崗位要求如下: 1、CET六級(jí)以上或?qū)I(yè)八級(jí),熟練的英文書(shū)面表達(dá)能力; 2、男女不限,年齡25~40歲; 3、1年外貿(mào)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);或優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生; 4、國(guó)際貿(mào)易、英語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)優(yōu)先,應(yīng)屆研究生優(yōu)先; 5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,性格開(kāi)朗、隨和、善于與人協(xié)作; 6、有很強(qiáng)的責(zé)任心,認(rèn)真,細(xì)心,要極具耐心; 7、熟練使用各種office 軟件; 8、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)。
大家一起舉報(bào)這個(gè)成天都是莫名其妙“問(wèn)題”灌水的垃圾
要有能力才行,首先很多客戶不是100%預(yù)付,公司要先墊錢買材料等。 其次,還要有相關(guān)資質(zhì)證書(shū)。一個(gè)證書(shū)都是多少錢啊。 萬(wàn)一有風(fēng)險(xiǎn)了,有的 公司沒(méi)有承擔(dān)重大風(fēng)險(xiǎn)的能力啊。
SOHO成功的條件一:3年及以上的外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn) 外貿(mào)業(yè)務(wù),很多人認(rèn)為一年時(shí)間很長(zhǎng),能力已經(jīng)提升得很不錯(cuò)了。說(shuō)實(shí)在一些,外貿(mào)三年才只能叫作剛剛起步和入門,按我的標(biāo)準(zhǔn)。可能高了一些,但實(shí)際操作的時(shí)候真的就是這樣。第一年,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的操作和流程,熟悉產(chǎn)品,打下一點(diǎn)基礎(chǔ);第二年,進(jìn)入實(shí)戰(zhàn),獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶,詢價(jià),報(bào)價(jià),打樣,訂單生產(chǎn)等各方面的溝通,熟練業(yè)務(wù)操作和流程,這個(gè)時(shí)間提升很關(guān)鍵。第三年,更高一個(gè)層次的提升:外貿(mào)的整體規(guī)劃---找到自己的定位,更深一個(gè)層次地學(xué)習(xí)怎么樣去服務(wù)好客戶,創(chuàng)造價(jià)值空間。 剛做外貿(mào),就開(kāi)始自滿了,這樣你很難再學(xué)進(jìn)什么東西。而最終不要說(shuō)SOHO,可能外貿(mào)業(yè)務(wù)員,你也很難做得下去。所以,SOHO是優(yōu)秀外貿(mào)業(yè)務(wù)人員更高的一個(gè)階段。沒(méi)有學(xué)會(huì)走,就要去跑,自然很難做起來(lái)。階段性的東西,需要經(jīng)歷過(guò)很多的訂單操作,與各種不同的客戶打交道,與不同的供應(yīng)商打交道,發(fā)生了問(wèn)題,要能隨時(shí)找到解決方案。要搞得定客戶,還要能搞得定工廠。這時(shí),你才準(zhǔn)備好了。 條件二:除了時(shí)間,還需要業(yè)績(jī) 很多人確實(shí)做了三年或者以上的外貿(mào),但在每個(gè)公司時(shí)間呆得都不長(zhǎng),每個(gè)地方都沒(méi)有出什么業(yè)績(jī),基本上沒(méi)有讓自己的老板從自己身上賺到太多的錢。如果是這樣,HOLD一下。你需要還至少奮斗多二年,先讓你的新老板賺到一點(diǎn)錢。而只有這樣,你后面才能做得起來(lái)。因?yàn)?quot;如果"越多,離成功越遠(yuǎn)。 如果。。。。。我能做得更好。在我們自己SOHO的時(shí)候,資源比打工的時(shí)候更缺乏;條件和受約束的情況更多。所以,不要那么多“如果”。 在公司專心做業(yè)務(wù)也出不了業(yè)績(jī),出來(lái)SOHO以后,基本上工作量增加了一倍,甚至更多。不少人說(shuō),給自己做,再辛苦也頂?shù)米?。不錯(cuò),出來(lái)了,確實(shí)是給自己在做,而多辛苦,都不會(huì)覺(jué)得累,但現(xiàn)實(shí)殘酷得讓你顯得那么無(wú)力。并不是你辛苦就能出成績(jī)的。 基本上有業(yè)績(jī)了以后出來(lái)SOHO的,成功率應(yīng)該會(huì)比較高。業(yè)績(jī),是決定一切的。訂單就是一切。這在我二次創(chuàng)業(yè)中是有深刻體會(huì)的。有業(yè)績(jī),不管怎么樣,錢是賺多賺少的問(wèn)題;而沒(méi)有業(yè)績(jī),直接就吃老本。沒(méi)有老本可以吃,就關(guān)門了。 條件三:要有一個(gè)中長(zhǎng)期的規(guī)劃。 從SOHO,到一個(gè)人公司,再到招業(yè)務(wù)人員和跟單人員。這三個(gè)階段,不要強(qiáng)求,而應(yīng)該是順其自然。 人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂。做好中長(zhǎng)期的計(jì)劃和目標(biāo)。既然是創(chuàng)業(yè),就一定會(huì)很辛苦。而我們會(huì)享受這種辛苦的感覺(jué)??赡苓@就是創(chuàng)業(yè)。 不要指望別人能幫你,能幫你的是你自己。所以,只有你自己夠強(qiáng)大,才能做成功。 中長(zhǎng)期的規(guī)劃是建立在一個(gè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上的。夫妻檔是可以的,不要情侶檔,或者剛認(rèn)識(shí)不久的人做搭檔,這是定時(shí)炸彈。關(guān)于合作,一定是一個(gè)人主導(dǎo),而另一個(gè)人配合。如果二個(gè)人都希望主導(dǎo)的,建議各做各的會(huì)比較好。很多事情并不以個(gè)人的意志為中心。自己是可以控制的,但第二個(gè)人只能是影響,而且受影響的程度會(huì)很小。 關(guān)于合作,我不是太看好。吹牛的人比較多,而實(shí)際能做實(shí)事的比較少,所以這也是為什么很多人一旦合作以后就發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題出現(xiàn),而且不能一起去解決。一旦涉及到利益,就算是如來(lái)佛祖也不是那么好說(shuō)話了。 條件四:SOHO出成績(jī)需要一年甚至二年時(shí)間的。 很多人看到貼子上很多人做成功,以為SOHO幾個(gè)月就可以做出成績(jī)出來(lái)。這是錯(cuò)誤的。和前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)的,那些做成功的案例,因?yàn)橛?、5、6年時(shí)間打基礎(chǔ),而現(xiàn)在的成功不過(guò)是將以前的創(chuàng)造價(jià)值的受益人改為了自己罷了。把利益的導(dǎo)向給改變了。以前是錢進(jìn)了老板的錢包,現(xiàn)在是進(jìn)自己的錢包。前面都沒(méi)有幫老板賺到錢,老板虧得在那哭,就算你自己做,就只能自己哭了。 我的建議是SOHO至少做個(gè)一年,也就是說(shuō)你需要規(guī)劃好一年的時(shí)間,你需要去做什么。一年出結(jié)果,時(shí)間方面應(yīng)該就差不多了。 條件五:做人的道理,還是需要去懂的。 很多人做SOHO一開(kāi)始,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)工廠這么難溝通。 如果好溝通,要你干嘛。這剛好是一個(gè)機(jī)會(huì)啊,那么些工廠如果他們都很好溝通,客戶就直接找他們?nèi)チ?。所以,這里就是一個(gè)轉(zhuǎn)化的過(guò)程。要講一些技巧的,而這些技巧不是說(shuō)做業(yè)務(wù)一年二年就能學(xué)到的。 大家都是做外貿(mào)的,出來(lái)做SOHO,多少能搞得定客戶了。但能不能搞得定工廠,這就不好說(shuō)了。而很多人就死在了搞定工廠這個(gè)環(huán)節(jié)上。 拿什么搞定工廠? 要和工廠的老板做朋友。在工廠的老板那里稍稍弱勢(shì)一些,不一定是壞事。 不要對(duì)工廠期望過(guò)高。不管是多么簡(jiǎn)單的事情,要親力親為。因?yàn)楹?jiǎn)單的事情,我不知道是摔了多少次跟頭的。一個(gè)小訂單,因?yàn)橐惶熘?,搞到我自己廠工廠加了二天二夜,趕包裝;因?yàn)閼?,沒(méi)有去看裝貨柜,工廠漏裝了計(jì)算器,然后把貨又送到快到碼頭的貨柜上。作外貿(mào),真的是什么事情都會(huì)發(fā)生。所以一定不要懶。多注意一些細(xì)節(jié),跟到位。 把自己的利潤(rùn)SHOW出來(lái)。生意是從小訂單做起來(lái)的,本來(lái)就沒(méi)有賺幾個(gè)錢,還好象怕工廠知道。其實(shí)干脆讓利潤(rùn)透明一些。這樣工廠老板會(huì)覺(jué)得,你真的拿得不多。等做起來(lái)了,你說(shuō)了算。他不接受,也得接受。有了訂單,他們會(huì)更愿意來(lái)找你的。這個(gè)時(shí)候,規(guī)則由你來(lái)定。 對(duì)于一類產(chǎn)品,盡量固定在一個(gè)供應(yīng)商那里做。只要不出問(wèn)題,盡量不要變供應(yīng)商。有許多人為了一點(diǎn)芝麻大的利潤(rùn),就把工廠給換掉了。圈子很小的,你的訂單在哪做,數(shù)量多少,什么商標(biāo),他們都知道得一清二楚。我以前有個(gè)訂單換了供應(yīng)商,連我訂單尾數(shù),他們都知道。嘿。。。。。。。 工廠的支持很重要。砍價(jià)要講技巧。70%真話,30%吹一吹。不要太老實(shí)。而且好處要給到明處,要讓工廠知道。應(yīng)該爭(zhēng)取的利益也一定要爭(zhēng)取,爭(zhēng)取不來(lái),也要讓工廠知道,你給了他好處,這樣他會(huì)覺(jué)得欠你一個(gè)人情。人情欠一個(gè)2個(gè)就好了,如果你一直覺(jué)得工廠欠你的,那說(shuō)明很,而且不在工廠身上。 跟單,和老板談大概的,主要是去搞定廠長(zhǎng)。很多具體的事情,問(wèn)幾次老板都沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)信,那你就需要注意了:看找誰(shuí)能拿到準(zhǔn)確的信息。 我去很多工廠不去找老板的,找廠長(zhǎng)比找老板更頂用。正事談完了,再去找老板喝茶。 挖墻角的事情永遠(yuǎn)不要做。你挖過(guò)來(lái)不一定是塊寶,搞不好就是塊又臭又硬的石頭。不管是供應(yīng)商的業(yè)務(wù)也好,生產(chǎn)人員也好,不要和他們走得太近。也不要嘗試去挖他們過(guò)來(lái),到了管理的那個(gè)級(jí)別,待遇一定不低的;好不好用,那就不一定了。而且,你會(huì)因此損失一個(gè)供應(yīng)商。讓他們做好本職的事,給你跟好單就OK了。 再就是錢的問(wèn)題。答應(yīng)工廠的,一定要準(zhǔn)時(shí)。不能給,要提前講。工廠資金周轉(zhuǎn)這里很緊張的,你答應(yīng)了就一定要做到。 對(duì)工廠提供的資料,一定要預(yù)留一些空間。打樣時(shí)間,大貨時(shí)間等等,這些節(jié)奏性的因素,要把握好。對(duì)工廠的生產(chǎn)能力要有評(píng)估,同時(shí)分階段去工廠看貨。每個(gè)訂單至少不要少于3次(雖然現(xiàn)在越來(lái)越少去工廠看貨,但這只限于合作開(kāi)的工廠,而且我也會(huì)抽時(shí)間去)。 大家的利益是共同的,所以談任何事情,要把工廠和自己放在一條線上。至少要讓工廠的老板感覺(jué)到是這樣。 (轉(zhuǎn)帖勿噴)


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